Potřebujete pomoc?

FAQ


Blog

Bezpečnost

Je bezpečné získávat finanční prostředky na 4fund.com?
Je bezpečné získávat finanční prostředky na 4fund.com?

Jak společnost 4fund.com ověřuje organizátory a v čem spočívá proces ověření?
Jak společnost 4fund.com ověřuje organizátory a v čem spočívá proces ověření?

Jak dlouho trvá ověření?
Jak dlouho trvá ověření?

Jaké dokumenty je třeba zaslat při ověřování?
Jaké dokumenty je třeba zaslat při ověřování?

Co mohu udělat pro zajištění další ochrany údajů?
Co mohu udělat pro zajištění další ochrany údajů?

Ověřuje 4fund.com fundraisery?
Ověřuje 4fund.com fundraisery?

Jak mohu ověřit popis sbírky?
Jak mohu ověřit popis sbírky?

Kdy a jak mohu nahlásit podezřelou sbírku?
Kdy a jak mohu nahlásit podezřelou sbírku?

Co když můj ověřovací kód nedorazil?
Co když můj ověřovací kód nedorazil?

Co když ověřovací kód nefunguje?
Co když ověřovací kód nefunguje?

Jak mohu změnit e-mailovou adresu přiřazenou k mému účtu?
Jak mohu změnit e-mailovou adresu přiřazenou k mému účtu?

PEP - co to znamená?
PEP - co to znamená?

Co mám dělat, pokud bylo prohlášení PEP omylem označeno chybně?
Co mám dělat, pokud bylo prohlášení PEP omylem označeno chybně?

Jak změním organizátora sbírky?
Jak změním organizátora sbírky?

Podle našich předpisů není možné změnit pořadatele na jinou osobu nebo organizaci. Stejně tak není možné měnit údaje Organizátora - údaje musí být v souladu s údaji z formuláře, platební karty a dokladu totožnosti.

Ve výjimečných případech (např. změna příjmení) je však možné údaje v profilu opravit - v této věci se prosím obraťte na naše oddělení služeb zákazníkům.


Musím při ověřování zaslat sken/fotografii svého průkazu totožnosti?
Musím při ověřování zaslat sken/fotografii svého průkazu totožnosti?

Jak mohu ověřit svůj profil na 4fund.com?
Jak mohu ověřit svůj profil na 4fund.com?

Jak mohu bezpečně používat 4fund.com?
Jak mohu bezpečně používat 4fund.com?

Pokyny pro správu souborů cookie
Pokyny pro správu souborů cookie

Jak mohu ověřit firemní účet?
Jak mohu ověřit firemní účet?

Jak ověřit spolehlivost před provedením platby?
Jak ověřit spolehlivost před provedením platby?

Jak mohu vytvořit firemní účet pro svou organizaci?
Jak mohu vytvořit firemní účet pro svou organizaci?

Daňový odpočet

Jak si mohu stáhnout přehled svých darů na 4fund.com (např. pro přiznání PIT)?
Jak si mohu stáhnout přehled svých darů na 4fund.com (např. pro přiznání PIT)?
Pokud jste přispěli organizacím, které se zabývají společensky prospěšnou činností, můžete využít úlevu a zaplatit nižší daň. K vyúčtování poskytnutého daru v daňovém přiznání vám stačí potvrzení o daru. Zadejte svou e-mailovou adresu a my vám zašleme přehled vašich minulých darů. Více informací na
Generování ročního výkazu darů

Hledáte fundraisera?

Žádná odpověď na vaši otázku výše?

Přihlaste se na a napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře.