Segítségre van szüksége?
Leggyakrabban feltett kérdések
Adománygyűjtés szervezése
Az adománygyűjtés szerkesztése
Az adománygyűjtés szervezése
Az adománygyűjtés vége
Általános
Profil-ellenőrzés
Ha az automatikus ellenőrzés nem sikerült, az általában az alábbi gyakori okok valamelyikének tudható be:
- Adateltérés – az azonosító űrlapon megadott személyes adatok nem egyeznek pontosan a személyazonosító okmányon szereplő adatokkal.
Megjegyzés: Kérjük, ellenőrizze a beérkező levelek mappáját (beleértve a spam mappát is), mivel rendszerünk ilyen esetben automatikusan e-mailes értesítést küld. Előfordulhat, hogy egyszerűen csak át kell tekintenie és meg kell erősítenie adatait a megadott linken keresztül. - Dokumentummal kapcsolatos problémák – személyi igazolványa vagy útlevele lejárt, vagy a dokumentum típusát rendszerünk nem támogatja.
- Rossz minőségű fénykép vagy videó – a személyazonosító okmányról készült fényképek elmosódottak, tükröződnek, az adatok egy része el van takarva, vagy a dokumentum szélei levágódtak. Alternatív esetben az arcazonosító videója lehet, hogy nem volt elég éles, vagy rossz megvilágítás mellett készült.
Ha az azonosítását elutasították, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi ellenőrizzük a jelentkezését, valamint segítünk a folyamat sikeres befejezésében.
Szervezet ellenőrzése
Az adománygyűjtési akció leírásának ellenőrzése
Általános
Általános
Adományok
Fiókkezelés
Profilbeállítások
Kifizetések
Értesítések
Adók és számlák
Egyéb
Egyéb
Egyéb
Egyéb
Egyéb
Egyéb
Egyéb
Egyéb
Szeretne egy adománygyűjtést találni?
Nem találta meg a választ a fenti kérdések között?
Jelentkezzen be, hogy kapcsolatba léphessen velünk az űrlapon keresztül.














<


