Szolgáltatási feltételek

Röviden, avagy mit kell tudnod, mielőtt elindítasz egy adománygyűjtést.

1. Hogyan működik a 4fund.com?
   
   A 4fund.com egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy szinte bármilyen célra adományokat gyűjtsön. Oldalunk többi felhasználójának támogatásával adományokat gyűjthetsz céljaid eléréséhez.
   
   Weboldalunk használata ingyenes. Nem számítunk fel semmilyen jutalékot a befizetések vagy kifizetések után, sem pedig díjat az Ön adománygyűjtőjének létrehozásáért és működéséért. Arra kérjük azonban Önt és Támogatóit, hogy egy kis opcionális adományt fizessenek be a számlánkra, amikor átutalásokat végeznek az Adománygyűjtőbe vagy onnan. Ön szabadon módosíthatja az említett adomány összegét, vagy tartózkodhat attól, ha egyszerűen nincs kedve támogatni minket. A prémium opciók, mint például az Ön adománygyűjtőjének a weboldalunkon való népszerűsítése, az egyetlen olyan szolgáltatás, amelyért kötelező díjat számítunk fel.
   
   Fontos, hogy világosan megfogalmazza, mi az Ön Adománygyűjtésének célja - ha részletesen leírja azt, nagyobb érdeklődésre számíthat a Támogatók részéről, akik pontosan tudni fogják, hogy mire adományoznak. Emellett az adományok gyűjtésekor Ön megállapodást köt Támogatóival, ezért fontos, hogy meghatározzák annak feltételeit. Még ha nem is kínálsz semmit az adományokért cserébe, az Adománygyűjtés leírásából kiderül, hogy a Támogatóid hogyan fogják felhasználni az összegyűjtött pénzt, és elvárhatják, hogy úgy cselekedj, ahogy ígérted.
   
   
2. Számlaellenőrzés - mikor kezdheti el az adományok gyűjtését?
   
   Engedéllyel rendelkező pénzforgalmi szolgáltatóként járunk el. Az ilyen szolgáltatások nyújtásához meg kell felelnünk a vonatkozó pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemre vonatkozó előírásoknak. Ez megköveteli, hogy ellenőrizzük ügyfeleink személyazonosságát, mielőtt lehetőséget adnánk nekik arra, hogy pénzt gyűjtsenek a webhelyünkön.
   
   Mindent megtettünk annak érdekében, hogy ez a folyamat a lehető leggyorsabb és legegyszerűbb legyen. Személyazonosságának igazolásához mindössze egy érvényes személyi igazolványra, útlevélre vagy az Európai Gazdasági Térség valamelyik országában kiállított tartózkodási engedélyre van szüksége. Miután kitöltötte személyes adatait a weboldalunkon található azonosítási űrlapon, egy partnerünk - a nagy-britanniai székhelyű Onfido limited - által biztosított widgetre irányítjuk. Ez végigvezeti Önt a személyazonosság ellenőrzésének folyamatán, amely nem tart tovább 5 percnél.
   
   Ahhoz, hogy az Ön adománygyűjtőin összegyűjtött pénzösszegeket felvehesse, szüksége lesz egy Mastercard vagy VISA fizetési kártyára is. Miután személyazonosságát igazolták, és az első kifizetés előtt meg kell adnia a kártya adatait egy biztonságos oldalon, ahol ellenőrzik a kártyáját. Miután a fizetési kártyát hozzárendelték a 4fund.com számlájához, a VISA Direct ® és Mastercard Send ® megoldásoknak köszönhetően minden kifizetés a kártya bankszámlájára történik, szinte valós időben.
   
   Fontos! Kérjük, előzetesen ellenőrizze, hogy bankja támogatja-e a VISA Direct ® vagy Mastercard Send ® megoldást - egyes bankok esetében előfordulhat, hogy ezek jelenleg nem állnak rendelkezésre, ami lehetetlenné teszi a kifizetéseket. Ha az Ön bankja még nem támogatja a VISA Direct ® és Mastercard Send ® megoldásokat, javasoljuk, hogy mielőtt úgy dönt, hogy kiveszi a nálunk gyűjtött pénzét, szerezzen be egy olyan szolgáltatótól egy fizetési kártyát, amely támogatja, mint például a ZEN.
   
   A 4fund.com számlához néhány alapszerep tartozik:
   
   
   1. Csak természetes személyek nyithatnak számlát a szokásos online regisztrációnk és ellenőrzésünk segítségével. Ha Ön jogi személyt vagy más szervezetet képvisel, akkor a címen vagy a regisztrációs és ellenőrzési folyamat során elérhető speciális űrlap segítségével léphet velünk kapcsolatba, és dönthetünk úgy, hogy számlát nyitunk számára. Ha így teszünk, végigvezetjük Önt az onboarding folyamaton. Felhívjuk figyelmét, hogy az alábbi rendeletek közvetlenül csak természetes személyek számláira vonatkoznak. Jogi személyek vagy más szervezetek esetében rendelkezéseik eltérően alkalmazhatók, és a Weboldal használatának feltételeit külön megállapodásban tovább pontosíthatjuk.
   2. A 4fund.com fiók létrehozásához Önnek az Európai Gazdasági Térség valamelyik országának lakosának kell lennie. Az adománygyűjtésen gyűjtött pénzösszegek kifizetéséhez az Európai Gazdasági Térség valamelyik országában olyan pénzintézet által kibocsátott Mastercard vagy Visa fizetési kártya birtokosának kell lennie, amely támogatja a VISA Direct ® vagy Mastercard Send ® megoldást;
   3. Egy személy csak egy 4fund.com számlával rendelkezhet. Ön azonban annyi Adománygyűjtést szervezhet, amennyit csak szeretne;
   4. Egy számla csak egy személyhez tartozhat. Nem kínálunk megosztott számlákat. A fiókját sem tudja átruházni másra;
   5. Egyszerre csak egy kártya rendelhető a 4fund.com fiókjához. A 4.fund.com számlájához kapcsolódó kártyát megváltoztathatja, de 30 napon belül legfeljebb 3 ilyen változtatás lehetséges.
   
   
   
3. Az adománygyűjtő céljának ellenőrzése
   
   Nagy jelentőséget tulajdonítunk az oldalunkon szervezett Adománygyűjtések biztonságának és megbízhatóságának. Úgy gondoljuk, hogy a Támogatóknak joguk van tudni, hogy amikor egy adott Adománygyűjtésre adományoznak, a pénzüket pontosan a leírás szerint fogják elkölteni. Ezért bevezettük az Adománygyűjtők ellenőrzésére szolgáló eljárásokat.
   
   Ebben az eljárásban megkérjük Önt, hogy nyújtsa be azokat a dokumentumokat, amelyek bizonyítják, hogy az Ön Adománygyűjtésének célja és a leírásában megadott minden releváns információ megfelel a valóságnak. Bármelyik Adománygyűjtő bármikor ellenőrzés alá vonható. Az ellenőrzés kötelező, ha az összegyűjtött pénzösszeg meghaladja az 5.000 €-t egy Adománygyűjtésen, vagy ha az összes Adománygyűjtésen összegyűjtött összeg meghaladja a 12.500 €-t. Attól a pillanattól kezdve, hogy megkezdjük az ellenőrzést, amíg ez az eljárás le nem zárul, Ön nem tudja felvenni a pénzt az Adománygyűjtőjéről. Kérjük, ne felejtse el megőrizni az összes számlát, átutalási visszaigazolást vagy egyéb vonatkozó dokumentumot.
   
   Az, hogy milyen dokumentumokat kérünk Öntől, az adománygyűjtés céljától és a leírásában megadott körülményektől függ. Ha például azért gyűjt adománygyűjtést, hogy pénzt gyűjtsön a kezelésre, akkor be kell tudnia nyújtani az Ön által leírt egészségügyi állapotot igazoló dokumentumokat. Ha az Adománygyűjtésből történő kifizetések után bármilyen gyanú merül fel a pénz tényleges elköltésével kapcsolatban, szintén kérhetjük, hogy nyújtson be olyan dokumentumokat, amelyekből kiderül, hogyan költötték el a pénzt.
   
   Az összes szükséges dokumentumot szkennelt vagy fényképes formában közvetlenül a 4fund.com-on található felhasználói profiljába töltheti fel. Munkatársaink végigvezetik Önt az ellenőrzési folyamaton, és állunk rendelkezésére, ha bármilyen kérdése merülne fel.
   
   Fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze az Ön által megadott e-mail postaládáját. Ha elindítjuk az ellenőrzési folyamatot, és 14 napon belül nem kapjuk meg Öntől a szükséges dokumentumokat, leállíthatjuk az Ön Adománygyűjtését, és az egyenlegét visszaadhatjuk a Támogatóknak.
   
   
4. Mire lehet adományt gyűjteni és mi tilos
   
   A 4fund.com-on szinte bármire gyűjthetsz adományt, amíg az a törvényes kereteken belül marad. Gyűjthetsz pénzt jótékonysági célokra, de akár magánéleti céljaidra is. Nem ítéljük meg az adománygyűjtésed célját politikai vagy társadalmi meggyőződés alapján, és nem rajtunk, hanem a Támogatóidon múlik, hogy érdemes-e adományozni.
   
   Mégis vannak olyan tevékenységek, amelyek a 4fund.com-on tilosak:
   
   
   1. Nem gyűjthet adományokat olyan célra, amely az Ön országában vagy Lengyelországban (a székhelyünk országában) illegális lenne. A lengyel törvények a legtöbb adománygyűjtő célját nem tiltják, de egy figyelemre méltó kivétellel - nem gyűjthet adományokat a büntetőeljárás során kiszabott bírságok vagy óvadék fedezésére.
   2. Az Ön Adománygyűjtésének célja vagy leírása nem támogathatja, nem támogathatja és nem népszerűsítheti a gyűlöletet, az erőszakot, a diszkriminációt, a terrorizmust, a fasizmust vagy más totalitárius rezsimeket, illetve nem bocsáthat el nyilvánosan bűncselekményeket.
   3. Ön nem árthat, rágalmazhat vagy rágalmazhat meg senkit az Adománygyűjtésen keresztül. Ez vonatkozik mind az Ön Adománygyűjtésének céljára, mind annak leírására. Adománygyűjtést folytathat valaki elleni jogi eljárás finanszírozására (pl. ügyvédi költségek kifizetésére), de ha az Adománygyűjtés leírásában olyan körülményeket jelöl meg, amelyek rágalmazhatnak valakit, és ez a valaki kifogást emel velünk szemben, akkor megfelelő hivatalos dokumentummal (pl. egy vonatkozó bírósági ítélet) kell bizonyítania, hogy amit ír, az igaz. Ne feledje, hogy a 4fund.com nem bíróság és nem vitarendezési hely.
   4. Ön nem gyűjthet adományokat fegyverek vásárlására (függetlenül az ilyen vásárlás jogszerűségétől).
   5. Nem gyűjthet adományokat szerencsejáték, prostitúció vagy pornográfia finanszírozására (függetlenül az ilyen tevékenységek jogszerűségétől).
   6. Nem használhatja a 4fund.com-ot félretájékoztatás vagy álhírek finanszírozására vagy terjesztésére. Ha kétségesnek találjuk azt, amit az Adománygyűjtő leírásában ír, akkor azt bizonyítani kell. Tartsa az Adománygyűjtő leírását igaznak és ellenőrizhetőnek.
   7. Nem ajánlhatsz fel cégrészvényeket az Adománygyűjtődnek történő adományozásért cserébe, és nem építhetsz olyan Adománygyűjtőt, ahol az adományokat a Támogatóidtól kapott kölcsönként kezelnék. ez azért van, mert mi egy adományalapú közösségi finanszírozó oldal vagyunk, nem pedig egy tőkealapú közösségi finanszírozó oldal - ha az üzleti terved ilyen megoldást tartalmaz, javasoljuk, hogy egy erre szakosodott oldalt használj.
      
      
5. Felelősség
   
   Az Adománygyűjtés szervezőjeként Ön egyedül felelős az ebből eredő valamennyi kötelezettségért. Önnek kell gondoskodnia arról, hogy az összegyűjtött pénzösszegeket az Adománygyűjtő leírásában megadott célra használják fel, és az Ön feladata, hogy az esetleges Ajánlatok tárgyát átadja a Támogatóknak, ha Ön tette azokat. Ön köteles továbbá felmérni és teljesíteni az Ön által megszerzett adományokból eredő adókötelezettségeket.
   
   Minden olyan megállapodás, amely az Adománygyűjtés megszervezésének és támogatásának ténye által jön létre (beleértve az Ön által tett Ajánlatokra vonatkozó megállapodást is), Ön és a Támogatói között jön létre. Mi nem leszünk részesei egy ilyen megállapodásnak, és ezért nem vállalunk felelősséget az Adománygyűjtés céljának eléréséért vagy a Szervező egyéb kötelezettségeinek teljesítéséért.
   
   Bár mindent megteszünk a csalárd Adománygyűjtések megelőzése érdekében, nem vállalunk garanciát arra, hogy egy adott Adománygyűjtés nem bizonyul csalásnak. A honlapunkon megerősített csalásokat jelenthetjük (és jelenteni is fogjuk) az illetékes hatóságoknak, és - hacsak a hatóságok másképp nem utasítják - az Adományokat az Adománygyűjtő aktuális egyenlegének erejéig visszaadjuk a Támogatóknak. Nem vállalunk azonban felelősséget az olyan pénzeszközök visszaszolgáltatásáért, amelyeket az elkövetőnek már sikerült kivennie az Adománygyűjtő számlájáról.
   
   Ha fontolgatja egy Adománygyűjtő támogatását, de kétségei vannak annak megbízhatóságával kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet a szervezővel a Szervező profilján található "Kapcsolatfelvétel a szervezővel" gombra kattintva, és további magyarázatot kérhet.
   
   Ha csalást vagy egyéb visszaélést gyanít vagy információval rendelkezik egy Adománygyűjtő szervezővel kapcsolatban, kérjük, jelezze azt nekünk. Ha bármilyen konkrét, első kézből származó információval rendelkezik a helyzetről, vagy olyan dokumentumok birtokában van, amelyek segíthetnek a visszaélés bizonyításában, csatolja azokat a jelentéséhez. Minden visszaélésről szóló bejelentést komolyan veszünk, és ha a bejelentés felveti a tényleges visszaélés gyanúját, mindig elindítjuk az ellenőrzési eljárásokat, és amíg azok meg nem történnek, blokkoljuk a kifizetéseket.
   
   
6. Adománygyűjtők a kedvezményezett számára
   
   A 4fund.com oldalon gyűjthet adományokat saját céljaira és más személyek megsegítésére is. Ha az Ön Adománygyűjtését valaki más céljainak megvalósítása érdekében szervezi - pl. rokonának kezelésének finanszírozására, egy lakástűz áldozatának megsegítésére vagy egy adott jótékonysági szervezetnek történő adományozásra -, akkor azt a személyt, aki végső soron az Ön Adománygyűjtéséből részesül, "Kedvezményezettnek" nevezzük. Magánszemélyek és szervezetek egyaránt lehetnek Kedvezményezettek.
   
   A Kedvezményezett írásos beleegyezésére van szüksége ahhoz, hogy Adománygyűjtést szervezzen számára, valamint beleegyezésére ahhoz, hogy Ön átadja nekünk személyes adatait és dokumentumait az Adománygyűjtés ellenőrzési eljárásaihoz. Ehhez csatolni kell a Kedvezményezett személyi igazolványának szkennelését (jogi személyek esetében a szervezet nevében a hozzájárulás megadására jogosult képviselő személyi igazolványát). A Kedvezményezett hozzájárulásának alkalmazandó formanyomtatványát megtalálja weboldalunkon.
   
   Ha elindítjuk az Ön Adománygyűjtőjének ellenőrzési eljárását, akkor az Adománygyűjtő leírásának valódiságát igazoló szokásos dokumentumcsomagon kívül a Kedvezményezett hozzájárulását is kérjük. A problémák elkerülése érdekében ezeket még az Adománygyűjtés megkezdése előtt szerezze be, és tartsa kéznél.
   
   A Kedvezményezett hozzájárulásának és a dokumentumok beszerzése és megőrzése az Ön kötelessége az Adománygyűjtés szervezőjeként. Ezért ha nem rendelkezik ezekkel, nem tudja befejezni az Adománygyűjtés ellenőrzési folyamatát, ami végső soron az Ön Adománygyűjtésének leállításához és az összegyűjtött pénzösszegek Támogatóknak történő visszaszolgáltatásához vezethet.
   
   Még ha Ön egy Kedvezményezett számára szervez is Adománygyűjtést, akkor is Ön a mi ügyfelünk, és az egyetlen személy, akivel jogi megállapodásban állunk. A Kedvezményezett nem jogosult követelni, hogy az Adománygyűjtés során összegyűjtött pénzeszközöket közvetlenül neki utaljuk át, és nem tekintjük őt a pénzeszközök tulajdonosának. Azokat a feltételeket, amelyek alapján Ön átutalja a pénzeszközöket a Kedvezményezettnek, vagy felhasználja azokat a céljának támogatására, kettejük között kell egyeztetni. A Kedvezményezett azonban jelentheti nekünk, hogy a pénzeszközökkel esetleg visszaéltek, és ebben az esetben Önt felkérjük, hogy bizonyítsa, hogyan költötte el azokat.
   
   
7. Ajánlatok és árverések
   
   A 4fund.com-on Ön Ajánlatokat tehet Támogatóinak az adományaikért cserébe. Ez teljesen opcionális - az Ön adománygyűjtője alapulhat tisztán adományozási modellen is. Ez azonban népszerűbbé teheti az Ön Adománygyűjtőjét, lehetővé teheti, hogy az Ön Adománygyűjtőjét munkája bevételi forrásaként kezelje, vagy az Ön által kínált áruk eladásának helyeként kezelje.
   
   Bármely olyan tárgy, szolgáltatás vagy immateriális javak, amelyeket a Szervező vállalja, hogy a Támogatónak biztosít a Támogató számára egy meghatározott minimális összegű Adományért cserébe, amelyet az Adománygyűjtője részére tesz, Ajánlatnak minősülhet (így az Adomány valójában az Ajánlatért való fizetés, nem pedig a szoros értelemben vett adományozás). Ha a Szervező Ajánlatokat tesz az Adománygyűjtőjén, a Támogató kiválaszthat egy Ajánlatot a listáról, és legalább az Ajánlat áraként megadott minimális összegben adományozhat. A Szervező és a Támogató között szerződés jön létre, amelynek tárgya a megvásárolt Díj átadása a Támogatónak.
   
   A Támogató és az Ajánlatot tevő Szervező között létrejött szerződésben nem vagyunk szerződő fél, és nem vagyunk felelősek az Ajánlat tárgyának ígért átadásáért. Ha a Támogató arról tájékoztat minket, hogy a Szervező nem teljesítette kötelezettségét, mi azonban kérhetjük a Szervezőt, hogy nyújtson be számunkra egy vonatkozó szállítási igazolást. Ilyen esetben, ha azt nem kapjuk meg, vagy az kétségeket ébreszt, a Szervező adatait átadhatjuk a Támogatónak annak érdekében, hogy az követeléseit a 4fund.com-on kívül is érvényesíthesse. Az olyan Szervező felhasználói fiókját is letilthatjuk vagy törölhetjük, aki nem teljesíti az Ajánlatokat megvásárló Támogatókkal szembeni kötelezettségeit.
   
   Az Ajánlatokat a "Vásárlás most" opcióban lehet megtenni, ahol a Szervező megadja a minimális összeget, amelyért az Ajánlat megvásárolható (lehetséges az Ajánlat megvásárlása és az Adománygyűjtő támogatása az Ajánlatot tevő Szervezője által meghatározott minimális fizetési összegnél magasabb összeggel), vagy aukción lehet felajánlani.
   
   Ha egy Ajánlat aukcióhoz kapcsolódik, ajánlatot csak bejelentkezett Regisztrált Felhasználók tehetnek. Az a Felhasználó, aki a legmagasabb ajánlatot tette az Ajánlat megvásárlására az Aukció végéig, igényelheti az Ajánlatot. Neki 24 órája van arra, hogy az Ajánlatot a licitált összegnek megfelelő Adományozással kifizesse az Adománygyűjtőnek - ha ezt nem teszi meg, a Szervező dönthet úgy, hogy eladja azt a következő legmagasabb ajánlatot tevő személynek.
   
   
8. Alapítók ajánlatai
   
   A Szervező által tett Ajánlatokon kívül a Weboldalunk más Ellenőrzött Felhasználói is tehetnek Ajánlatokat az Adományozáson kívül az Adománygyűjtő támogatásának alternatív módjaként. Az ilyen Ajánlatokat "Alapítók Ajánlatainak" nevezzük, és csak akkor tehetnek ilyen ajánlatokat, ha a Szervező engedélyezte ezt a lehetőséget az adott Adománygyűjtő számára.
   
   Az Alapítói Ajánlatok a hagyományos Ajánlatokhoz hasonlóan működnek, és a "Vásárolj most" opcióban vagy egy aukción is megtehetők. Egy ilyen Ajánlat megvásárlásakor két külön megállapodás jön létre - egy adásvételi megállapodás az Alapító és az Ajánlat vevője között, valamint egy adományozási megállapodás az Alapító és az Adománygyűjtő Szervezője között. Az Ajánlatért fizetendő összeg közvetlenül annak az Adománygyűjtőnek a Támogatói számlájára kerül átutalásra, amelyhez az Alapító Ajánlata kapcsolódott.
   
   
9. Pénztárak
   
   Bármely regisztrált felhasználó támogathatja a kiválasztott Adománygyűjtőt a Pénzesláda funkciónak köszönhetően. A Moneybox lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy létrehozzák a Szervező által létrehozott eredeti Adománygyűjtő másolatát, és egyéni leírást és címet adjanak a Moneyboxhoz. Pénzszelencét bármelyik Adománygyűjtőhöz létre lehet hozni, kivéve, ha a Szervező letiltja ezt a funkciót egy adott Adománygyűjtő(k) számára. Fontos megjegyezni, hogy a Moneybox nem egy különálló Adománygyűjtő - a Moneyboxon gyűjtött összes pénz közvetlenül az Adománygyűjtő számlájára kerül átutalásra, így a Szervezője a Moneyboxon keresztül gyűjtött adományok egyedüli tulajdonosa. A Moneybox segít azonosítani a Támogatók külön csoportját, akik a Moneyboxon keresztül adományoznak a Szervező Adománygyűjtőjének. A Moneybox létrehozása lehetővé teszi, hogy támogasson egy kiválasztott Adománygyűjtőt, a Szervező pedig értesítést kap a Moneyboxon keresztül összegyűjtött összegekről. Ez a szolgáltatás tökéletesen alkalmas nagyméretű Adománygyűjtések (pl. jótékonysági alapítványok által szervezett) lebonyolítására, ahol minden egyes Moneybox jelezheti az egyes önkéntesek erőfeszítéseinek köszönhetően összegyűjtött összegeket.
   
   

1. FOGALMAZÁSOK

   A jelen szabályzatban használt kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

   1. Árverés - az Ajánlatok értékesítésének olyan módja, amelyben a Regisztrált Felhasználók ajánlatot tehetnek az Ajánlatra, és a legmagasabb ajánlatot tevő jogosult az Ajánlatot megvásárolni a licitált összegének megfelelő Adományozással az Árverés befejezését követő 24 órán belül.
   2. Hitelesítési kód - a fizetési tranzakciók engedélyezéséhez használt egyszeri hitelesítési kód.
   3. Kedvezményezett - bármely olyan (természetes vagy jogi) személy, aki végső soron az Adománygyűjtés kedvezményezettje, de nem a Szervezője.
   4. Digitális Ajánlatok - olyan adatokból álló Ajánlatok, amelyeket digitális formában állítanak elő és szolgáltatnak (pl. fényképek, filmek, dalok), amelyeket a Szervező közvetlenül a Weboldalra tölthet fel, és az azokat megvásárló Támogató letölthet.
   5. Adományok - a Szervező által a Támogatóktól a Projekt megvalósítására kapott pénzeszközök.
   6. EGT - Európai Gazdasági Térség, azaz az Európai Unió tagállamai, valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia.
   7. Fix Kedvezményezett - általunk ellenőrzött és a Weboldalunkon elérhető Fix Kedvezményezettek listáján szereplő szervezet, amelynek javára csak az alábbi 4.20-4.23. pontokban meghatározott szabályok szerint hozhatók létre Adománygyűjtők.
   8. Alapító - az az ellenőrzött Felhasználó, aki más Felhasználók által szervezett Adománygyűjtéseken Alapítói Ajánlatokat tesz.
   9. Alapítói Ajánlatok - olyan Ajánlatok, amelyeket nem a Szervező maga, hanem más Ellenőrzött Felhasználók tesznek egy Adománygyűjtőn, ahol az Ajánlatért fizetendő összeg adomány annak az Adománygyűjtőnek, amelyhez az Alapítói Ajánlat kapcsolódott.
   10. Adománygyűjtő - a Weboldalon a Szervező által az Adománygyűjtő leírásában meghatározott Projekt megvalósítására létrehozott pénzgyűjtés.
   11. Adománygyűjtő számla - a Weboldalon szervezett minden egyes Adománygyűjtő számára külön-külön általunk vezetett virtuális fizetési számla, amelyen az Adományok összegyűjtésre kerülnek és a Szervező számára kifizetésre rendelkezésre állnak.
   12. Bejelentkezés - a Felhasználó által a Weboldalon történő regisztráció során megadott e-mail cím, amely egyben a Felhasználó azonosítójaként is szolgál a Weboldalon.
   13. Moneybox - egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Regisztrált Felhasználók számára, hogy támogassák a Szervezőt azáltal, hogy létrehozzák egy Adománygyűjtő másolatát, ahol saját nevükben (vezeték- és keresztnevükkel azonosítva) adományokat gyűjthetnek a Szervező javára.
   14. Moneybox Szervezője - olyan Regisztrált Felhasználó, aki egy kiválasztott Adománygyűjtő számára létrehozott egy Moneyboxot.
   15. Ajánlat - minden olyan tárgy, szolgáltatás vagy immateriális javak, amelyet a Szervező vállal, hogy a Támogatónak adományért cserébe a 8. pontban meghatározott eljárás szerint adományt nyújt az Adománygyűjtőjének.
   16. A Szervező - az Adománygyűjtést szervező Felhasználó.
   17. Szervező bankszámlája - a Szervező felhasználói fiókjához rendelt fizetési kártyához tartozó bankszámla.
   18. Jelszó - a Felhasználó által a Weboldalon történő regisztráció során kiválasztott, legalább 8 karakterből álló, legalább egy nagybetűt és egy számot vagy speciális karaktert tartalmazó egyedi karakterlánc, amely lehetővé teszi és biztosítja a Felhasználói fiókhoz való hozzáférést.
   19. Privát Adománygyűjtő - olyan Adománygyűjtő, amelyet a Szervező az egyénileg kiválasztott Felhasználók számára tesz láthatóvá;
   20. Projekt - bármilyen üzleti, kolturális, tudományos, társadalmi vagy magántevékenység megnyilvánulása, amelynek megvalósításához a Szervező a Weboldalon keresztül gyűjt pénzeszközöket;
   21. PSA - a 2011. augusztus 19-i, módosított lengyel pénzforgalmi szolgáltatási törvény;
   22. Nyilvános Adománygyűjtő - olyan Adománygyűjtő, amely minden Felhasználó számára látható és a Weboldalon egy vagy több prémium opció megvásárlását követően hirdethető;
   23. Regisztrált Felhasználó - olyan Felhasználó, aki a 4Fund.com felhasználói fiókot regisztrálta a név és vezetéknév megadásával, egy e-mail fiók megadásával és ellenőrzésével, valamint egy Jelszó beállításával.
   24. Ismétlődő támogatás - opcionális, ciklikus kifizetések egy kiválasztott adománygyűjtő számára, amelyek minden hónapban automatikusan történnek a Támogató fizetési kártyájáról egy kiválasztott összegben.
   25. A Szabályzat - ez a szabályzat az összes mellékletével együtt.
   26. Támogatók - a Weboldal felhasználói, akik a Szervező Adományozója számára adományokat tesznek.
   27. Felhasználó - a Weboldalt használó bármely nagykorú személy.
   28. Felhasználói fiók - a Weboldalon a Felhasználó rendelkezésére bocsátott fiók, amely a Weboldalon történő regisztrációs folyamat befejezését követően automatikusan létrejön. A Felhasználói Fiók a Belépés alapján jön létre, és Jelszóval van biztosítva.
   29. Ellenőrzött Felhasználó - olyan Regisztrált Felhasználó, aki a jelen Szabályzat 3.3. pontjában leírtak szerint igazolta személyazonosságát;
   30. mi, miénk, minket - a Zrzutka.pl sp. z o.o., korlátolt felelősségű társaság (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), székhelye Lengyelországban, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, TIN (NIP) száma: 8992796896, a cégjegyzékbe (KRS) a 0000634168 számon bejegyzett, a lengyel pénzügyi felügyelet (Komisja Nadzoru Finansowego) által az IP48/2019 engedélyszámmal engedélyezett pénzforgalmi szolgáltatóként tevékenykedik;
   31. A weboldal - 4fund.com, annak összes aldomainjével együtt;

2. ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

   1. A 4fund.com egy olyan platform, amely lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy üzleti, kolturális, tudományos, szociális, értékesítési és magánprojektek finanszírozására szolgáló crowdfunding kampányokat hozzanak létre és kezeljenek.
   2. A jelen szabályzat meghatározza a weboldal használatának feltételeit. A Szabályzat meghatározza a Felhasználók jogait és kötelezettségeit, valamint a mi jogainkat, kötelezettségeinket és felelősségünket, valamint a fizetési szolgáltatások általunk történő nyújtásának feltételeit. A Szabályzat képezi a Felhasználók közötti, a Weboldalon keresztül történő szerződéskötés alapját is.
   3. A Weboldal használatának feltétele a Szabályzat gondos elolvasása a mellékletekkel együtt és elfogadása. A Felhasználó a Weboldalon történő regisztráció során a "Elfogadom a Szabályzatot" opció kiválasztásával kijelenti, hogy a Szabályzatban foglaltakat megismerte, megértette, és vállalja, hogy betartja az abban foglaltakat.
   4. Az Adománygyűjtők létrehozása csak a Regisztrált Felhasználók számára érhető el. Ahhoz, hogy az Adományokat az Adománygyűjtőkön elfogadhassa, és kifizetéseket eszközölhessen, szükséges, hogy a Szervező a 3.3. pontban meghatározott személyazonosság-ellenőrzési folyamatot elvégezze, és a Felhasználói fiókjához fizetési kártyát rendeljen.
   5. Közvetítőként lehetővé tesszük a Támogató és a Szervező közötti szerződések megkötését. A helyzettől függően (hogy vannak-e Ajánlatok az Adománygyűjtőn), ez egy adásvételi szerződés vagy egy adományozási szerződés megkötését jelenti a Támogató és a Szervező között. Mi nem vagyunk az ilyen szerződés egyik fele, és nem vállalunk felelősséget annak teljesítéséért, kivéve az általunk nyújtott fizetési szolgáltatások helyességéből adódó felelősséget. A szerződés feltételeit az Adománygyűjtő leírása határozza meg, beleértve az Ajánlatokat vagy az Adományokért cserébe a Szervező által esetlegesen felajánlott egyéb előnyöket.
   6. A Szervező és a Támogató közötti bármilyen szerződés attól a pillanattól kezdve lép hatályba, amikor az Adomány az Adományozó számlájára beérkezik. Az Adománygyűjtő Szervezője az Adománygyűjtő számláján összegyűjtött valamennyi pénzeszköz tulajdonosának minősül.
   7. Fizetési szolgáltatásaink az Adománygyűjtők számláinak biztosítására és az onnan történő kifizetések feldolgozására korlátozódnak. E szolgáltatások nyújtásának feltételeit a Szabályzat 1. függeléke - a Keretszerződés - részletezi. Az adományfizetéseket külső, engedéllyel rendelkező pénzforgalmi szolgáltatók - a lengyelországi székhelyű PayU S.A. vagy a litvániai székhelyű UAB ZEN.COM - dolgozzák fel.

3. SZÁMLA LÉTREHOZÁSA ÉS A SZEMÉLYAZONOSSÁG ELLENŐRZÉSE

   1. Ahhoz, hogy új 4fund.com fiókot hozzon létre és Regisztrált felhasználóvá váljon, a Weboldalon elérhető regisztrációs űrlap összes mezőjét ki kell töltenie a név, vezetéknév és e-mail cím megadásával, valamint jelszó megadásával. Amint megerősíti az e-mail címét egy számjegyes kód beírásával, amelyet e-mailben küldünk Önnek, a Felhasználói fiókja regisztrálva lesz, és Ön be tud majd jelentkezni. Az Ön által megadott e-mail cím lesz az elsődleges kommunikációs forma közöttünk és a cím között, ahonnan Ön a Weboldalon egyes tranzakciók vagy műveletek kétlépcsős ellenőrzéséhez szükséges számkódokat kapja.
   2. A regisztrációs űrlapon megadott névnek és vezetéknévnek igaznak kell lennie, és meg kell egyeznie azokkal az adatokkal, amelyeket később a személyazonossági ellenőrzés során megerősítünk.
   3. Ahhoz, hogy Ellenőrzött felhasználóvá váljon, a bejelentkezést követően a műszerfalon a "Fiókellenőrzés" gombra kattintva és a képernyőn feltüntetett lépéseket követve kell elvégeznie a személyazonossági ellenőrzési eljárást. Ki kell töltenie egy kissé hosszabb azonosító űrlapot, ahol összegyűjtjük az Ön adatait, amelyek azonosítására törvény kötelez minket, majd ezt követően átirányítjuk Önt az Onfido Ltd. widgetjére, ahol meg kell adnia egy fényképet a személyazonosító okmányáról (EGT - kiállított személyi igazolvány, útlevél vagy tartózkodási engedély) és egy rövid élethűségi ellenőrzést kell végrehajtania. Az Ön által az azonosító űrlapon megadott adatoknak meg kell egyezniük az ellenőrzési folyamat során megerősített adatokkal - ha az adatok eltérnek, az ellenőrzést nem lehet befejezni. Miután az Onfido Kft. megerősítette az Ön adatait, a fiókja hitelesítésre kerül.
   4. A hitelesítési folyamat során megadott adatoknak a valóságnak kell megfelelniük, és az Ön sajátjának kell lenniük. Más személy adatainak és/vagy dokumentumainak felhasználása az ellenőrzési folyamat során tilos és büntetőjogi felelősségre vonást vonhat maga után. Ha ilyen adatok vagy dokumentumok felhasználásáról szerezünk tudomást, akkor a Felhasználó fiókját letilthatjuk, és az ügyet jelenthetjük az illetékes hatóságoknak.
   5. Minden Felhasználó csak egy Felhasználói fiókkal rendelkezhet, és minden Felhasználói fiók csak egy személyhez tartozhat. Előzetes értesítés nélkül törölhetjük a duplikált vagy megosztott fiókokat, valamint intézkedéseket tehetünk az ilyen fiókok létrehozásának megakadályozására.

4. ADOMÁNYGYŰJTÉSEK SZERVEZÉSE ÉS TÁMOGATÁSA

   1. Az adománygyűjtés létrehozásához a Szervezőnek meg kell adnia annak címét, meg kell adnia annak leírását és meg kell adnia az adománygyűjtés céljának eléréséhez szükséges összeget. A Szervező opcionálisan fényképeket is hozzáadhat, és Ajánlatokat tehet az Adománygyűjtésre.
   2. Az Adománygyűjtés célja nem lehet jogellenes a lengyel törvények, valamint a Szervező lakóhelye szerinti ország törvényei szerint. Az ilyen cél jogszerűségétől függetlenül is tilos Adománygyűjtést létrehozni:
      1. amelyek bűncselekményeket, gyűlöletet, erőszakot, fasizmust, totalitarizmust, terrorizmust, diszkriminációt, vagy más személy személyiségi vagy szellemi jogait sértik, támogatják vagy támogatják;
      2. amelyek fegyverek vásárlását finanszíroznák;
      3. amelyek prostitúciót, pornográfiát vagy szerencsejátékot finanszíroznának;
      4. amelyek cégek részvényeit kínálják Ajánlatként, vagy ígérik azokat az Adománygyűjtő leírásában;
      5. amelyek az Adományokat a Támogatók által a Szervezőnek nyújtott kölcsönként kezelnék;
      6. amelyek az Adománygyűjtő leírásában nem egyértelműen leírt szolgáltatásokért vagy áruvásárlásért történő fizetés beszedésére szolgálnának, miközben az Adománygyűjtő hamisan úgy van leírva, mintha az tisztán adományozási modellen alapulna.
      Ha Ön ilyen Adománygyűjtést szervez, törölhetjük azt, és az Adományokat visszaadhatjuk a Támogatóknak, valamint felfüggeszthetjük vagy törölhetjük felhasználói fiókját.
   3. Az Adománygyűjtés leírásának elég átfogónak kell lennie ahhoz, hogy mi és a potenciális Támogatók pontosan beazonosíthassuk, hogy mire gyűjtik az adományokat. A leírásban megadott körülményeknek igaznak és ellenőrizhetőnek kell lenniük. Tilos becsmérlő kifejezéseket használni, a leírást üresen vagy érthetetlenül hagyni, valamint az Adománygyűjtés céljának leírása során bárkit megsérteni vagy becsmérelni. Átmenetileg letilthatjuk az Ön Adománygyűjtőjét, és felszólíthatjuk, hogy egy meghatározott időn belül változtassa meg az ilyen leírást, majd ha ennek nem tesz eleget, törölhetjük az Adománygyűjtőjét. Nyilvánvaló vagy drasztikus jogsértések esetén előzetes értesítés nélkül is törölhetjük az Ön Adománygyűjtőjét, és törölhetjük vagy felfüggeszthetjük az Ön Felhasználói fiókját.
   4. A Weboldalon automatizált, mesterséges intelligencia alapú eszközöket biztosíthatunk, amelyek segíthetnek a Szervezőnek abban, hogy az ő utasításainak megfelelően hozza létre az Adománygyűjtő leírását. Ilyen esetben a Szervezőnek lehetősége van arra, hogy a gép által generált leírást szabadon kiigazítsa, megváltoztassa vagy módosítsa. Ezen eszközök használata kizárólag a leírás megfogalmazásához nyújt segítséget, és semmilyen módon nem mentesíti a Szervezőt a felelősség alól, hogy az Adománygyűjtő leírása megfeleljen a Szabályzatnak, különösen a fenti 4.3. pontnak. A Szervező köteles a leírást megfelelően ellenőrizni és - ha szükséges - módosítani, mielőtt elfogadja azt. Az Adománygyűjtő oldalán található képek (borítóképek), az Adománygyűjtőn tett Ajánlatok leírása és az Adománygyűjtő címe is készíthető mesterséges intelligencia alapú eszközökkel - amennyiben a Szervező úgy dönt, hogy ezeket használja, a fent említett szabályok megfelelően alkalmazandók. Az így készült képeket egyértelműen AI-generáltként kell megjelölni.
   5. Ha az Ön Adománygyűjtője 35.000 € vagy annál nagyobb összeget kíván összegyűjteni, a leírásnak tartalmaznia kell egy indikatív költségbecslést is, amely megmutatja az összegyűjtött pénzeszközökből fedezendő várható kiadásokat, valamint azt, hogy milyen prioritás szerint fogják azokat kiegyenlíteni. A leírásban - ha lehetséges - azt is meg kell jelölni, hogy a várható összeg túllépése esetén az összegyűjtött többletpénzt milyen célra fordítják, illetve alternatív célt is meg lehet jelölni, ha a cél nem teljesül, és csak a megcélzott összegből valósítható meg. Ez nem vonatkozik a Fix Kedvezményezett nevében létrehozott Adománygyűjtőkre. Egy adott esetben azonban biztonsági okokból megkövetelhetjük, hogy az ilyen Adománygyűjtő leírásában szerepeljen a költségbecslés.
   6. Attól a pillanattól kezdve, hogy egy Adománygyűjtőre az első Adományt felajánlják, tilos megváltoztatni a Kedvezményezettet vagy a célt. Ha ilyen változásról tudomást szerzünk, törölhetjük az Adománygyűjtőt, és az aktuális egyenleget visszaadhatjuk a Támogatóknak. A leírást csak az eredeti Projekt további pontosítása vagy a céljával kapcsolatos új körülmények leírása érdekében lehet módosítani. Az Adománygyűjtés céljának megváltoztatásának megakadályozása érdekében korlátozhatjuk vagy blokkolhatjuk a leírás megváltoztatásának lehetőségét, különösen akkor, ha az Adománygyűjtés célját az 5. pontban foglaltak szerint már ellenőriztük.
   7. A 4.6. pontban foglalt korlátozás alól kivételként, ha az Ön Adománygyűjtésén várhatóan összegyűlő összeget jelentősen meghaladják, és a leírás nem tartalmazta a többletforrások felhasználásának célját, Ön kapcsolatba léphet velünk, és mi engedélyezhetjük, hogy a többletforrások felhasználásának célját megadja. Arra is felkérhetjük Önt, hogy adjon meg ilyen további célt, ha nem vette fel velünk a kapcsolatot. Az ilyen kiegészítő célnak a lehető legközelebb kell állnia az Adománygyűjtés eredeti céljához (pl. más, a Kedvezményezett esetéhez hasonló helyzetben lévő emberek megsegítése vagy adományozás egy konkrét, ilyen esetekben segítő jótékonysági szervezetnek).
   8. A Kedvezményezett számára szervezett Adománygyűjtés esetén - az Adománygyűjtés megkezdése előtt - be kell szerezni az adott személy írásbeli hozzájárulását az Adománygyűjtés megszervezéséhez, valamint hozzájárulását ahhoz, hogy személyes adatait feldolgozzuk a személyi igazolványának szkennelésével együtt (természetes személyek esetében) vagy olyan dokumentumokkal, amelyek igazolják, hogy egy adott személy jogosult a Kedvezményezett nevében eljárni, az ilyen felhatalmazással rendelkező személy hozzájárulását az Adománygyűjtés megszervezéséhez az adott Kedvezményezett számára és személyi igazolványának szkennelését (nem természetes személy Kedvezményezettek esetében) - az űrlapok itt érhetők el. A fenti dokumentumokat a Szabályzat 5. pontjában leírt ellenőrzési eljárás során vagy bármikor máskor is bekérhetjük. Abban az esetben, ha a Kedvezményezett megtagadja a javára történő Adománygyűjtés lebonyolítását, vagy a fent leírt dokumentumokat az előírt határidőn belül (7 napnál nem rövidebb időn belül) nem adja át, törölhetjük az Adománygyűjtést, és annak egyenlegét visszaadhatjuk a Támogatóknak.
   9. A Kedvezményezett halála esetén, vagy ha az Adománygyűjtő célja objektív és a Szervezőtől független okokból nem valósítható meg, a Szervezőnek haladéktalanul értesítenie kell minket erről a tényről. Az Adománygyűjtőt átmenetileg letiltjuk, a Szervező pedig saját döntése szerint letilthatja:
      1. elrendelheti, hogy az Adománygyűjtő egyenlegét adjuk vissza a Támogatóknak, amely esetben az Adománygyűjtő ezt követően törlésre kerül, vagy;
      2. új célt határoz meg az Adománygyűjtőnek, amely esetben a Szervezőnek meg kell változtatnia a leírást, amelyben megadja ezt az új célt, valamint üzenetet kell készítenie a Támogatóknak, amelyben értesíti őket arról az eseményről, amely miatt az Adománygyűjtő eredeti célja nem valósulhatott meg, valamint az új célról, amelyet az Adománygyűjtő szolgálni fog. Az üzenetet el kell küldeni nekünk a címre, és mi elküldjük azt az Adománygyűjtő összes Támogatójának. Az Adománygyűjtő számlájáról történő kifizetések az üzenet elküldését követő 14 napig zárolva maradnak, ez idő alatt a Támogatók közvetlenül kapcsolatba léphetnek velünk és kérhetik Adományaik visszatérítését. Kérésre visszatérítjük az Adományokat, az Adománygyűjtő egyenlegének erejéig. A 14 nap elteltével a Támogatók úgy tekintjük, hogy elfogadták az új célt, és az Adománygyűjtő szabadon folytatható.
      Attól a pillanattól kezdve, hogy tudomást szereztünk arról, hogy az Adománygyűjtő célja lehetetlenné vált, amíg a Szervező nem választja a fenti 4.9.1. vagy 4.9.2. pontban megadott megoldások egyikét, az Adományokat is visszatérítjük, ha az Adománygyűjtő Támogatói ilyen kéréssel fordulnak hozzánk (az Adománygyűjtő egyenlegének erejéig).
   10. Az Adománygyűjtő Szervezője viseli a felelősséget az Adománygyűjtője részére tett Adományok ellen irányuló esetleges visszaterhelésekért. Az ilyen visszaterhelések miatt felmerülő költségeket levonhatjuk az Adománygyűjtő számlájáról, vagy - ha az Adománygyűjtő egyenlege nem elegendő azok fedezésére - ugyanazon Szervező más Adománygyűjtőinek számlájáról.
   11. Ahhoz, hogy adományt adományozzon egy Adománygyűjtőnek és Támogatójává váljon, ki kell választania a Weboldalon elérhető fizetési módok egyikét, meg kell adnia a befizetendő összeget (a minimális adomány 1 €), valamint meg kell adnia e-mail címét, és el kell fogadnia a jelen Szabályzatot és Adatvédelmi szabályzatot. Opcionálisan megadhatja a nevét és vezetéknevét is. Hacsak a Szabályzat másként nem rendelkezik (pl. ismétlődő adományok esetén), az adományozáshoz nem kell regisztrálnia vagy bejelentkeznie a Weboldalon. Az Adományozás fizetési folyamatát külső pénzforgalmi szolgáltatók bonyolítják le, és nem része az általunk nyújtott fizetési szolgáltatásoknak - ezért az Adományozáshoz az ő szolgáltatási feltételeiket is el kell fogadnia.
   12. Az Adománygyűjtő számláit euróban vezetik. A más pénznemben tett Adományok vagy a más pénznemben vezetett bankszámlákra történő kifizetések harmadik féltől származó átváltási díjak és árfolyamok hatálya alá eshetnek.
   13. Az Adománygyűjtő számlájáról történő kifizetés azt követően lehetséges, hogy a Szervező a VISA Direct ® és/vagy Mastercard Send ® megoldást támogató bank vagy más pénzintézet által kibocsátott VISA vagy MasterCard fizetési kártyát (illetve Mastercard Send ® megoldást) hozzárendeli a Felhasználói számlájához, amit a 3.3. pontban meghatározott személyazonosság-ellenőrzési eljárás elvégzése után azonnal vagy bármely későbbi időpontban megtehet a Felhasználói számlájáról. A kártya Felhasználói számlához rendelése a kártya adatainak megadása és az ellenőrzés elvégzését igényli, amely során a kártyára egy kis összegű díj kerül felszámításra és automatikusan visszatérül a számlájára. A Szervezőnek annak a bankszámlának a tulajdonosának kell lennie, amelyre a kártyát kibocsátották - más kártyájának használata azt eredményezheti, hogy a kártyát nem lehet hozzárendelni a Felhasználói fiókhoz. A Szervező bármikor megváltoztathatja a felhasználói fiókjához rendelt kártyát, azonban minden alkalommal a saját bankszámlájához kibocsátott kártyának kell lennie. Egyszerre csak egy kártya rendelhető a felhasználói fiókhoz. A Szervező 30 napon belül legfeljebb háromszor változtathatja meg a felhasználói fiókjához rendelt fizetési kártyát. Minden kifizetés arra a bankszámlára történik, amelyre a felhasználói számlához rendelt kártyát kibocsátották. A Szervező az Adománygyűjtő Fiókjának aktuális egyenlege erejéig vehet fel pénzt.
   14. Ha a Szervező problémákat tapasztal a VISA vagy MasterCard fizetési kártyára történő kifizetések megkísérlése vagy az ilyen kártya Felhasználói számlához való hozzárendelése során, vegye fel velünk a kapcsolatot a e-mail címen. Ezt követően lépésről lépésre útmutatást adunk a Szervezőnek a megoldásról, amely magában foglalhatja a kifizetések ZEN-számlára történő teljesítését vagy a Szervező EGT-alapú bankban vezetett bankszámlájára történő átutalást.
   15. A Moneyboxot bármely regisztrált felhasználó létrehozhatja egy adott Adománygyűjtő számára, ha annak Szervezője nem tiltotta le ezt a lehetőséget az Adománygyűjtőjén.
   16. Minden egyes Moneybox oldala tartalmazza azt az információt, hogy az adott Adománygyűjtő számára gyűjtik a pénzt, valamint az adott Adománygyűjtőre gyűjtött teljes összegre és a Moneyboxon keresztül gyűjtött összegre vonatkozó információkat.
   17. A Pénztár nem egy külön Adománygyűjtő. A Moneybox szervezője nem fér hozzá a Moneyboxon gyűjtött pénzeszközökhöz. A Moneyboxhoz nem jön létre külön fizetési számla. A Moneyboxon keresztül gyűjtött adományok közvetlenül arra az Adománygyűjtő számlára kerülnek átutalásra, amelyre a Moneybox szervezője létrehozta a Moneyboxot. Az Adománygyűjtő szervezője a Moneyboxon keresztül gyűjtött adományok kizárólagos tulajdonosa.
   18. A Moneybox nem fizetési szolgáltatás.
   19. Egy Adománygyűjtő törlése vagy letiltása az összes hozzá kapcsolódó Moneybox törlését vagy letiltását eredményezi.
   20. Ahhoz, hogy a Fix Kedvezményezettek listáján szereplő szervezetek valamelyikének javára adománygyűjtőt hozzon létre, a Szervezőnek az alábbiakban meghatározott szabályokat kell követnie - ezek a szervezetek nem lehetnek Kedvezményezettjei a standard adománygyűjtőknek, ahol a Szervező a saját számlájára veheti fel az adományokat. Az ilyen Adománygyűjtők úgy hozhatók létre, hogy kiválasztja a kiválasztott szervezetet a listából, és követi a képernyőn megjelenő lépéseket. Az ilyen Adománygyűjtőkön összegyűjtött összes pénzösszeget közvetlenül a rögzített Kedvezményezett bankszámlájára vesszük fel, amikor a Szervező utasít minket a kifizetésre. Ha a Szervező késlelteti a kifizetést, mi - a Fix Kedvezményezett kérésére - a Szervező engedélye nélkül is elvégezhetjük a kifizetést közvetlenül a Fix Kedvezményezett bankszámlájára. A Szervező és a Fix Kedvezményezett közötti esetleges vitás kérdéseket a mi közreműködésünk nélkül kell rendezni.
   21. Az Adománygyűjtő létrehozása után a Szervező nem vonhatja vissza az előzetesen kiválasztott Fix Kedvezményezettet. Amikor a Fix Kedvezményezett számára létrehozott Adománygyűjtő létrehozásra kerül, a Fix Kedvezményezettet e-mailben értesítjük a létrehozásról. A Fix Kedvezményezett visszautasíthatja a javára szervezett Adománygyűjtést, ebben az esetben az Adománygyűjtő törlésre kerül.
   22. A Fix Kedvezményezett javára létrehozott Adománygyűjtő tartalmazza azt az információt, hogy az adományokat a Támogatókkal kötött adományozási megállapodásban részes Fix Kedvezményezett számára gyűjtik. A Szervező nem részese ennek a megállapodásnak, és csak támogatja a Fix Kedvezményezettet a céljának elérésében.
   23. Törölhetjük a Fix Kedvezményezett javára szervezett Adománygyűjtőt, amely a fent leírt eljárást figyelmen kívül hagyva szerveződne, és az Adományokat visszaadhatjuk a Támogatóknak. Mielőtt azonban ezt megtennénk, lehetővé tesszük a Szervező számára, hogy kövesse ezt az eljárást, és - amennyiben a Fix Kedvezményezett elfogadja az Adománygyűjtését - úgy folytassa azt, mintha azt a kezdetektől fogva az eljárás szerint szervezték volna.
   24. Ha a Fix Kedvezményezett törli a fiókját, a hozzá kapcsolódó összes Adománygyűjtő törlődik. Ha azonban az ilyen Adománygyűjtőkön van pénzeszköz, a Fix Kedvezményezettnek előbb kérnie kell a visszavonást. Miután ezt a megbízást végrehajtottuk, az Adománygyűjtők törlésre kerülnek.

5. AZ ADOMÁNYGYŰJTŐ CÉLJÁNAK ELLENŐRZÉSE

   1. Bármely Adománygyűjtő célját bármikor ellenőrizhetjük, különösen akkor, ha visszaélési bejelentéseket kapunk, az Adománygyűjtő bejelentett célja kétségesnek, elérhetetlennek vagy törvénytelennek tűnik, az Adománygyűjtő csalás vagy a jelen Szabályzat egyéb megsértésének gyanúját kelti, vagy az Adománygyűjtő célja jótékony célú, és a Szervező úgy dönt, hogy nyilvános Adománygyűjtővé teszi. Az ellenőrzés akkor kötelező, ha az adománygyűjtő számláján összegyűjtött pénzösszeg eléri vagy meghaladja az 5.000 €-t, figyelmen kívül hagyva a számláról történő bármilyen kifizetést. Ha egy Szervező összes Adománygyűjtő számláján összegyűjtött összeg meghaladja a 12 500 €-t, figyelmen kívül hagyva az esetleges visszavonásokat, akkor az adott Szervező által létrehozott összes vagy kiválasztott Adománygyűjtő számláját ellenőrizhetjük.
   2. Az ellenőrzési folyamat megkezdéséről e-mailben értesítjük a Szervezőt. Az ellenőrzési folyamat során a Szervezőtől olyan dokumentumokat kérünk, amelyek alátámasztják az Adománygyűjtő céljának valódiságát, és amelyek körét az Adománygyűjtő leírása határozza meg. Kérhetjük az olyan dokumentumokat, amelyek bármilyen lényeges információt (azaz olyan információt, amely befolyásolhatja a potenciális Támogató döntését az Adománygyűjtőnek történő adományozásról), valamint a Szervezőnek az Adománygyűjtés lebonyolítására vonatkozó felhatalmazását (Kedvezményezett jóváhagyását) igazolják. Az ellenőrzést az Adománygyűjtőre vagy annak Szervezőjére vonatkozó nyilvánosan elérhető információkra is alapozhatjuk, ha azok hitelesek. Indokolt esetben támaszkodhatunk a Szervező vagy harmadik fél (pl. a Kedvezményezett) által szolgáltatott információkra vagy nyilatkozatokra is, vagy az Adománygyűjtő számlájáról az ellenőrzésről való döntésünk előtt már felvett pénzeszközök elköltésének igazolására. Az adott Adománygyűjtő céljának ellenőrzésének módszere saját belátásunk szerint történik.
   3. Az ellenőrzés során használt dokumentumokat szkennelve vagy fénykép formájában közvetlenül a Szervező felhasználói fiókjából kell feltölteni. Angol vagy lengyel nyelven kell elkészíteni, vagy hitelesített angol vagy lengyel nyelvű fordítással kell ellátni, olvashatónak, megfelelő felbontásúnak és jól láthatónak kell lenniük (nem lehetnek levágott szélek).
   4. A Szervezőnek felhatalmazással kell rendelkeznie arra, hogy az ellenőrzési folyamat során felhasznált dokumentumokat átadja nekünk. Ha a dokumentumok harmadik személyre (pl. a Kedvezményezettre) vonatkoznak, a Szervezőnek be kell szereznie és fenn kell tartania az adott személy hozzájárulását ahhoz, hogy ezeket a dokumentumokat átadhassuk nekünk, és hogy személyes adatait feldolgozzuk (az ilyen hozzájárulást a Kedvezményezett hozzájárulási formanyomtatványa tartalmazza - itt találja). Amennyiben a dokumentumok egészségügyi adatokat tartalmaznak, a Szervezőnek külön jóváhagyást kell szereznie attól a személytől, akinek az adatairól van szó (a Kedvezményezett esetében ezt egy külön formanyomtatvány tartalmazza - itt találja meg). Amennyiben a dokumentumok vagy az azokban szereplő adatok valamilyen jogilag védett titok (orvosi, igazságügyi, szakmai stb.) tárgyát képezik, a Szervező feladata, hogy a Szervezőnek a nyilvánosságra hozatalhoz szükséges hozzájárulást beszerezze az erre jogosult személytől. Az adománygyűjtés szervezője nem kerülheti el a dokumentumok átadását harmadik személy hozzájárulásának hiányára vagy titoktartásra hivatkozva.
   5. Az ellenőrzés során rendelkezésre bocsátott dokumentumokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag az adott adománygyűjtő ellenőrzésére használjuk fel. Általában nem osztjuk meg ezeket a dokumentumokat harmadik felekkel, kivéve, ha erre jogszabályi kötelezettségünk van. Indokolt esetben azonban, különösen, ha az ellenőrzés során benyújtott dokumentumok hitelességével kapcsolatban felmerül a gyanú, kapcsolatba léphetünk az állítólagos kibocsátóval, hogy igazolja eredetiségüket. Az AML/TF eljárások lefolytatása során ezeket a dokumentumokat megoszthatjuk az adott tranzakciós láncban részt vevő más szolgáltatókkal is, ha ez szükséges azok megfelelő lefolytatásához.
   6. Attól a pillanattól kezdve, hogy megkezdjük az Adománygyűjtő ellenőrzését, az eljárás befejezéséig blokkolhatjuk az Adománygyűjtő számlájáról történő kifizetéseket. Ha az Adománygyűjtő csalás vagy más jogellenes cselekmény gyanúját veti fel, a Szervező bármely más Adománygyűjtő számlájáról történő kifizetéseket is blokkolhatjuk. Ha egy Adománygyűjtő meghaladja az 5.1. pontban meghatározott 5.000 € összeghatárt, a kifizetéseket automatikusan blokkoljuk. Ha egy Szervező összes Adománygyűjtőjén összegyűjtött összeg meghaladja a 12.500 €-t, a kifizetéseket automatikusan blokkoljuk a Felhasználó összes Adománygyűjtőjén.
   7. Az ellenőrzés befejeződik, és a kifizetések feloldásra kerülnek, amint az általunk megszerzett dokumentumok vagy a folyamat során megadott egyéb információk kielégítő szinten igazolják az Adománygyűjtő hitelességét. Nem hagyhatjuk abba egy Adománygyűjtő ellenőrzését, ha már megkezdtük azt, függetlenül az ellenőrzés okától. Amint befejeztük az ellenőrzést, azt az Adománygyűjtő megfelelő címkével erősíthetjük meg.
   8. Ha a Szervező nem fejezi be az ellenőrzési folyamatot az annak megkezdéséről szóló értesítésünk kézhezvételét követő 14 napon belül, akár az ellenőrzés figyelmen kívül hagyásával, akár a szükséges dokumentumok benyújtásának elmulasztásával, leállíthatjuk az Adománygyűjtését, és az Adományokat az Adományozó számlaegyenlegének erejéig visszaadhatjuk a Támogatóknak. Ez az időszak indokolt esetben meghosszabbítható, különösen, ha további dokumentumokat kérünk.
   9. Ha a Szervező nem fejezi be az ellenőrzési folyamatot, a felhasználói fiókjában lévő egyéb Adománygyűjtőket is törölhetjük, és az Adománygyűjtő számlaegyenlegét visszaadhatjuk a Támogatóknak, kivéve, ha ezek az Adománygyűjtők nem vetik fel a csalás gyanúját, különösen, ha már az ebben a pontban meghatározottak szerint ellenőrizték őket. Indokolt esetben, különösen, ha a Szervezőnek az Adománygyűjtő ellenőrzésének elmulasztása csalás vagy más jogellenes cselekmény gyanúját kelti, a Támogató felhasználói fiókját is felfüggeszthetjük vagy törölhetjük.
   10. Ha megalapozott gyanú merül fel az Adományozó számlájáról már levett pénzeszközök tényleges elköltésével kapcsolatban, különösen, ha a Kedvezményezettől a pénzeszközökkel való visszaélésre vonatkozó bejelentések érkeznek hozzánk, a Szervezőtől kérhetjük a pénzeszközök elköltésének megfelelő igazolását is (pl. átutalási visszaigazolások, számlák vagy számlák). Ebben az esetben az 5.2. pont rendelkezései érvényesek. - 5.9. pontjai alkalmazandók.

6. MAGÁN- ÉS NYILVÁNOS ADOMÁNYGYŰJTÉSEK

   1. Minden, a Weboldalon szervezett Adománygyűjtés magánadománygyűjtésként indul. A Privát Adománygyűjtők azon személyek kiválasztott csoportja számára állnak rendelkezésre, akiket a Szervező úgy dönt, hogy meghívja őket támogatásra. Ezeket a Szervezőnek magának kell népszerűsítenie (pl. a közösségi médiában) a barátok és rokonok körében, hogy megőrizze az Adománygyűjtés privát jellegét. Ezek az Adománygyűjtők a legjobb választás szigorúan magánjellegű kezdeményezésekhez (pl. egy baráti körözés, hogy valakinek születésnapi ajándékot vásároljanak).
   2. Bármely Adománygyűjtő nyilvános Adománygyűjtővé tehető, ha a Szervező megvásárolja a Weboldalon elérhető prémium opciók egyikét (pl. az Adománygyűjtő hirdetése a nyilvános Adománygyűjtők listáján). A nyilvános Adománygyűjtők a potenciális Támogatók korlátlan köre számára elérhetőek, és a Weboldalon vagy azon kívül is hirdethetők a Szervező által megvásárolt prémium opcióknak megfelelően. Ezek az Adománygyűjtők a legjobb választás nagyobb projektekhez (pl. jótékonysági célokra, üzleti kezdeményezésekhez stb.).
   3. Visszautasíthatjuk bármely Adománygyűjtő nyilvános Adománygyűjtővé való nyilvánítását, különösen akkor, ha annak célja vagy leírása drasztikus, kétséges, vagy a leírásban szereplő körülmények arra utalnak, hogy olyan jogi eljárás van folyamatban, amely befolyásolhatja az Adománygyűjtő leírásának pontosságát vagy valóságtartalmát. Ebben az esetben nem számítjuk fel a Szervezőnek a megvásárolt prémium opciókat, és visszatérítjük a már kifizetett díjakat. Ha az Adománygyűjtő nem jogellenes, vagy más módon nem sérti a jelen Szabályzatot, akkor folytatható a Privát Adománygyűjtés.
   4. Ha a Nyilvános Adománygyűjtő státuszt megkapta, nem lehet módosítani az Adománygyűjtő címét, leírását vagy a gyűjtendő célösszeget.

7. ISMÉTLŐDŐ TÁMOGATÁS

   1. Az ismétlődő támogatás nyújtásának lehetősége egy Adománygyűjtő számára csak a Regisztrált felhasználók számára érhető el (annak érdekében, hogy az ilyen kifizetéseket bármikor leállíthassák közvetlenül a felhasználói fiókjukból).
   2. Ismétlődő támogatást csak olyan Adománygyűjtők számára lehet nyújtani, amelyek esetében a Szervező engedélyezte ezt a lehetőséget. Még ha egy Adománygyűjtőnél engedélyezve is van az ismétlődő támogatás, a Támogatóknak akkor is lehetőségük van egyszeri (nem ismétlődő) Adományt tenni helyette, ha az Adományozás során az "Egyszeri fizetés" gombot választják, kivéve, ha a Szervező letiltotta az "Egyszeri fizetés" opciót. Ebben az esetben csak ismétlődő támogatás lehetséges.
   3. Az Adománygyűjtő visszatérő támogatásának beállításához a támogatónak az "Ismétlődő fizetés" gombot kell kiválasztania, amikor olyan Adományt adományoz egy olyan Adománygyűjtőnek, amelynél az ismétlődő támogatás engedélyezve van. Ezt követően ki kell választania vagy manuálisan be kell állítania a havi befizetés összegét. A "Támogatás" gombra kattintás után a Támogatót átirányítja a PayU S.A. widgetre, ahol meg kell adnia a fizetési kártya adatait.
   4. Amennyiben a Támogató úgy dönt, hogy külön adományt adományoz nekünk, miközben beállít egy Ismétlődő támogatást egy adománygyűjtőnek, ez az adomány hozzáadódik a kártyáját terhelő ismétlődő havi fizetések összegéhez (a nekünk szóló adomány is ismétlődő).
   5. Az ismétlődő fizetéseket egy harmadik fél - a PayU S.A., egy lengyelországi székhelyű, engedéllyel rendelkező fizetési szolgáltató - dolgozza fel. A PayU S.A. tárolja a Támogató kártyaadatait. A PayU, mint a fizetések lebonyolításának közvetítője, biztosítja a Token eszközt (virtuális kártyaazonosító), amely lehetővé teszi egy egyedi azonosító hozzárendelését az egyes Támogatókhoz, amelynek használatával a Támogató rendszeresen fizet a Szervezőnek (és nekünk, ha a Támogató úgy dönt, hogy külön adományt fizet a számlánkra). Az ismétlődő fizetések feldolgozására vonatkozó megállapodás a Támogató és a PayU S.A. között jön létre. Az ezzel kapcsolatos panaszokat a 14.4. pont szerint kell benyújtani (közvetlenül a PayU S.A.-hoz).
   6. Az ismétlődő támogatás csak aktív adománygyűjtők számára érhető el. Amennyiben egy Adománygyűjtőt letiltunk vagy bármilyen módon korlátozunk, vagy a Szervező befejezi/törli, az ismétlődő támogatás nyújtása számára nem lesz elérhető.
   7. Abban az esetben, ha az ismétlődő kifizetések a kártyán lévő fedezet hiánya miatt meghiúsulnak, a kifizetés elmarad, és csak a következő hónapra tervezett következő kifizetéskor kíséreljük meg.
   8. A Támogató bármikor leállíthatja az ismétlődő támogatás nyújtását. Ezt úgy teheti meg, hogy bejelentkezik a felhasználói fiókjába, és a "Beállítások" -> "Ismétlődő kifizetések" fülre lép, majd kiválasztja a megszüntetni kívánt ismétlődő támogatást.

8. AJÁNLATOK ÉS AUKCIÓK

   1. Bármely ellenőrzött felhasználó tehet Ajánlatokat az Adománygyűjtőjén az Adománygyűjtője "Ajánlatok/aukciók" fülén található "Ajánlatok/aukciók hozzáadása" gombra kattintva és az Ajánlat hozzáadási űrlap kitöltésével. Az űrlapon a Szervezőnek meg kell adnia az Ajánlat címét és leírását. Ki kell választania továbbá a megfelelő kategóriát, amelyben az Ajánlatot felajánlják, meg kell adnia az Ajánlat időtartamát, és meg kell adnia az Ajánlat minimális befizetését. Ha az Ajánlat aukcióként szerepel, a Szervezőnek meg kell adnia az időtartamot és a kikiáltási árat is. Csatolhat továbbá fényképeket az Ajánlat tárgyáról, és bejelölheti vagy kitöltheti az űrlap további mezőit, megjelölve az Ajánlat tárgyának átadásának módját, az átadás időpontját vagy a Támogató által a vásárláskor kitöltendő adatokat. Ha a Szervező ugyanazon Ajánlat tárgyából egynél több példányt kíván értékesíteni, és ezeket a tételeket a "most megveszem" opcióval kívánja felajánlani, akkor megadhatja a tételek számát, vagy jelezheti, hogy a felajánlott tételek száma végtelen (pl. a Digitális Ajánlatok listázása esetén) - ebben az esetben a tételek addig vásárolhatók, amíg ez a szám ki nem merül.
   2. Az Ajánlat leírásának pontosnak és kimerítőnek kell lennie, és nem szabad félrevezetnie a potenciális vevőt. Az Ajánlat hozzáadásával a Szervező kötelező érvényű ígéretet tesz arra, hogy az Ajánlatot a leírásban meghatározottak szerint átadja a vevőnek. Megerősíti továbbá, hogy teljes joggal rendelkezik az Ajánlat tárgyának értékesítésére.
   3. A Weboldal minden Felhasználója megvásárolhatja a "Vásárolj most" opcióban felsorolt Ajánlatot azáltal, hogy kiválasztja azt az Adománygyűjtőn, és a kiválasztott Ajánlat ellenértékeként legalább a Szervező által meghatározott minimális összegű Adományt tesz. A Támogatónak az Adományozási űrlapon meg kell adnia a nevét és vezetéknevét. Ha a Szervező ezt az Ajánlat hozzáadásához szükséges űrlap kitöltésekor előírta, a vásárláshoz szükséges lehet, hogy a Támogatónak címét vagy elérhetőségét is meg kell adnia, amelyet a Szervező a szállítás céljából megkap.
   4. Az Ajánlat tárgyát a leírásban megjelölt időpontban és szállítással kell a vásárlóhoz eljuttatni. Amennyiben a leírásban nem szerepelnek szállítási feltételek, az Ajánlat tárgyát a Szervező és a vevő közötti megállapodás szerint kell leszállítani. A Szervezőnek ezzel kapcsolatban legkésőbb az Ajánlat megvásárlását követő 7 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot a vevővel.
   5. A Szervező törölheti az Ajánlatot a "most megveszem" opcióban szereplő Ajánlatot, ha csak egy példány van belőle, amíg azt meg nem vásárolták. Ha a felajánlott termékből több példány van, a Szervező a további felajánlást is megszüntetheti. Ebben az esetben azonban az Ajánlat tárgyát át kell adnia az összes olyan vevőnek, aki az ajánlat törlése előtt megvásárolta azt.
   6. Ha az Ajánlat egy aukción szerepel, csak a Regisztrált felhasználók tehetnek ajánlatot. 2.500 €-t elérő vagy meghaladó ajánlatot csak Ellenőrzött felhasználók tehetnek. Ajánlatokat az aukció végéig lehet tenni.
   7. A benyújtott ajánlatok nem vonhatók vissza a Weboldalon keresztül. Amennyiben az ajánlat benyújtása során nyilvánvaló hiba történik (pl. egy plusz nulla az összegben), az ajánlattevő kapcsolatba léphet velünk a címen, és mi - saját belátásunk szerint - dönthetünk úgy, hogy visszavonjuk az ajánlatát.
   8. Az árverés befejezése után a legmagasabb ajánlatot tevőnek e-mailben igazoljuk az árverésen elért győzelmét. Az e-mail tartalmaz egy közvetlen linket, amelyen keresztül adományozhat az adományozónak, ahol az ajánlatot tette, és az adomány összege megfelel a licitnek. Ezt az adományt az e-mail elküldésétől számított 24 órán belül kell megtennie - ha ezt nem teszi meg, a Szervező törölheti az árverést - amíg a legmagasabb ajánlatot tevő nem így dönt, a legmagasabb ajánlatot tevő továbbra is kifizetheti az Ajánlat árát, vagy az említett 24 óra elteltével a Szervező elvetheti a legmagasabb ajánlatot tevőt, és az Ajánlat tárgyának megvásárlását a következő legmagasabb ajánlatot tevőnek ajánlhatja fel.
   9. Mi nem vagyunk az Ajánlat megvásárlásával létrejött megállapodás részesei, és nem vagyunk felelősek azért, hogy a Szervező teljesítse az ebből eredő kötelezettségeit. Az ilyen megállapodás a Szervező és az Ajánlat megvásárlását végző Támogató között jön létre. A Szervező kizárólagosan felelős mind a vásárlóval, mind harmadik személyekkel (pl. adókötelezettségek) szembeni kötelezettségeinek teljesítéséért.
   10. Amennyiben a vevő nem teljesíti az Ajánlat tárgyát, annak vevője a [email protected] címen léphet kapcsolatba velünk. A Szervezővel felvehetjük a kapcsolatot, és kérhetjük, hogy nyújtson be egy megfelelő szállítási igazolást. Ha a Szervező nem nyújtja be a bizonyítékot, vagy továbbra is ésszerű kétségek merülnek fel az Ajánlat tárgyának kézbesítésével kapcsolatban, a Szervező adatait (a személyazonosság ellenőrzése során gyűjtött adatokkal együtt) elküldhetjük a vevőnek annak érdekében, hogy az követeléseit a 4fund.com-on kívül is érvényesíthesse.
   11. Ingatlanok, részvények, részvények vagy más olyan tételek, amelyek csak további adminisztratív vagy jogi kötelezettségek teljesítésével értékesíthetők ténylegesen, nem lehetnek az Ajánlat tárgyai. Tilos továbbá olyan tárgyakat felajánlani, amelyek eladása törvénytelen vagy korlátozottan adható el, vagy más személyiségi jogait sértené, valamint az Ajánlat leírásában becsmérlő kifejezések használata. Tilos továbbá az Ajánlat leírásában azt állítani vagy sugallni, hogy mi felelünk azért, hogy a Szervező teljesítse kötelezettségeit, vagy bármilyen módon garantáljuk azt. Az ilyen Ajánlatokat a Szervező előzetes felszólítása nélkül törölhetjük.
   12. Letilthatjuk, törölhetjük vagy felfüggeszthetjük egy olyan Felhasználó felhasználói fiókját, aki:
   1. Szervezőként tételeket kínál:
   1. amelyeket nem jogosult eladni;
   2. amelyeket nem szándékozik átadni a vevőnek, vagy amelyeket a vásárlást követően nem szállít át a vevőnek.
   3. amelyek eladása jogellenes lenne, vagy bármilyen más módon sérti a Szabályzatot;
   2. Ajánlattevőként továbbra is úgy tesz ajánlatot, hogy nem áll szándékában megvásárolni az ajánlat tárgyát, ha megnyeri az árverést;
   3. Szervezőként, akinek az Adománygyűjtő oldalán az Alapító Ajánlatai szerepelnek, tudatosan lehetővé teszi, hogy az Alapító a fenti 8.12.1. pontban említett tárgyakat ajánlja fel.
   13. Abban az esetben, ha az Ajánlat gyanút kelt az Ajánlat tárgyának létezésével vagy a Szervező tulajdonjogával és/vagy értékesítési jogával kapcsolatban, kérhetjük a Szervezőt, hogy bizonyítsa ezeket a tényeket. Amennyiben a Szervező nem szolgáltat megfelelő bizonyítékot, vagy az nem oszlatja el a kételyeinket, törölhetjük az Ajánlatot.
   14. Abban az esetben, ha az Ajánlatokat tartalmazó Adománygyűjtő számlájának egyenlegét bármilyen okból visszafizetjük a Támogatóknak, a visszatérítés a 11. pontban meghatározott szabályok szerint történik. A Szervező átadhatja nekünk az Ajánlat tárgyának átadásáról szóló igazolást egy olyan vevőnek, aki ilyen visszatérítést kapott, és mi átadjuk a Szervezőnek a vevő általunk birtokolt adatait annak érdekében, hogy a Szervező kapcsolatba léphessen a vevővel a kifizetéssel kapcsolatban, vagy követeléseit a 4fund.com-on kívül érvényesíteni tudja.
   15. A 8.1-8.14. pontok rendelkezései az Alapítói ajánlatok szabályaira is megfelelően alkalmazandók, az alábbiakban felsorolt rendelkezésekre is figyelemmel. Amennyiben a 8.1-8.14. pontok a Szervezőt említik az Ajánlattevőként, a szabályok az Alapítóra is vonatkoznak.
   16. Csak ellenőrzött felhasználók tehetnek Alapítói Ajánlatokat. Alapítói ajánlatot továbbá csak olyan természetes személyek tehetnek, akik azt nem szakmai vagy üzleti tevékenységük részeként teszik.
   17. Alapítói ajánlatokat akkor lehet tenni egy adott Adománygyűjtő oldalon, ha annak Szervezője engedélyezi ezt a lehetőséget a "Ajánlatok/árverések hozzáadásának engedélyezése mások számára" gomb kiválasztásával. Ez a lehetőség csak azon Szervezők számára érhető el, akik Ellenőrzött felhasználók.
   18. Az Alapító úgy adja hozzá az Alapítói Ajánlatot, hogy kiválasztja a támogatni kívánt konkrét Adománygyűjtőt, majd kitölti és elfogadja az Alapítói Ajánlat hozzáadási űrlapot.
   19. A Szervező elfogadja vagy elutasítja az Alapító által javasolt Ajánlatokat, mielőtt elérhetővé tenné azokat az Adománygyűjtőjén. Az Alapító által benyújtott adott Ajánlat attól a pillanattól kezdve válik érvényessé, amikor a Szervező elfogadja azt.
   20. Az Alapítói Ajánlat felajánlásából eredő kötelezettség teljesítéséért kizárólag az Alapítót terheli a felelősség. A Szervező nem felel az Alapító által felajánlott Ajánlat tárgyának átadásáért.
   21. Az Alapítói Ajánlatért járó kifizetés közvetlenül az Alapító azon Alapítói Számláján kerül jóváírásra, amelyet az Alapító számára vezetnek, és amelyhez az Alapítói Ajánlatot kapcsolták. Feltételezhető, hogy az Alapító és annak az Adománygyűjtőnek a Szervezője között, amelyhez az Alapítói Ajánlatot kapcsolták, az Ajánlatért cserébe kapott összegre vonatkozó adományozási szerződés jön létre, amely azonnal hatályba lép, amikor a Támogató megvásárolja az Alapítói Ajánlatot. Az Alapítói Ajánlatot megvásárló Támogató és az Adománygyűjtés Szervezője között nem jön létre jogviszony - a Támogató kizárólag azzal az Alapítóval köt szerződést, akitől az Ajánlatot vásárolta.
   22. Az Alapító visszavonhatja az általa tett Alapítói Ajánlatot, ha az Ajánlatot még nem vásárolták meg. A további felajánlást is bármikor megszüntetheti, azonban ekkor köteles a tárgyakat minden olyan Támogatónak átadni, aki azt korábban megvásárolta.
   23. A Szervező bármikor eltávolíthatja vagy megszüntetheti az Adománygyűjtőjéhez hozzáadott adott Alapítói Ajánlatot. Ebben az esetben az Alapítónak továbbra is teljesítenie kell a Szervezőt megelőzően a tárgyakat megvásárló Támogatókkal szembeni kötelezettségeit.
   24. A Zrzutka.pl sp. z o.o. a platform üzemeltetőjeként jár el az adózási információk más országokkal való cseréjéről szóló törvény és egyes egyéb törvények módosításáról szóló, 2024. május 23-i törvény (a továbbiakban: "törvény") rendelkezései értelmében, amely az adózás területén történő közigazgatási együttműködésről szóló 2011/16/EU irányelv módosításáról szóló, 2021. március 22-i (EU) 2021/514 tanácsi irányelvet hajtja végre. A fentiek miatt a törvényben meghatározott kötelezettségeknek eleget kell tennünk.
   25. A törvényből eredő kötelezettségek teljesítése érdekében kérhetjük a Felhasználótól, hogy adja meg adóazonosító számát (TIN szám) A TIN (Tax Identification Number) az adóazonosítással összefüggésben használt általános kifejezés, amely a különböző országokban használt adóazonosító számokra utal, pl. Lengyelországban a TIN a PESEL és a NIP, Olaszországban a Codice Fiscale (CF), Franciaországban a Numéro Fiscal de Référence (NIF), Írországban a Personal Public Service Number (PPS) stb. A TIN-számként elismert számok országonként eltérőek - ha nem tudja, hogy mi az Ön TIN-száma, akkor az itt elérhető listából kiválaszthatja az országát.
       
   26. Az Ajánlatot tenni kívánó Felhasználótól megkérhetik, hogy adja meg az Üzemeltetőnek a TIN-számát. A TIN szám megadása szükséges feltétel, amely nélkül nem lehet Ajánlatot tenni.
   27. A fentiek ellenére - törvényi kötelezettségeink teljesítése érdekében - kérhetjük a korábban Ajánlatot tett Felhasználókat, hogy adják meg TIN-számukat vagy címüket (vagy mindkettőt). A felhasználó ekkor három üzenetet kap (a másodikat 20 nap, a harmadikat 40 nap elteltével), amelyben tájékoztatjuk, hogy további adatokat kell megadnia.
   28. Ha a Felhasználó az első üzenet kézhezvételétől számított 60 napon belül nem adja meg a megfelelő adatokat, akkor blokkoljuk a pénzeszközök kivonását azokból az Adománygyűjtőjeikből, amelyekhez az Ajánlatok eladásából származó Adományokat is kaptak, és töröljük a Felhasználó meglévő Ajánlatait, és megakadályozzuk, hogy további Ajánlatokat tegyen, amíg meg nem kapjuk a kért adatokat.
   29. A fenti 4. és 5. pontban meghatározott eljárásokkal összhangban kérhetjük a Felhasználókat, hogy erősítsék meg az általunk korábban megállapított adatokat. Ha a Felhasználó által megadott adatok kétségeket ébresztenek, kérhetjük, hogy azokat az általunk megjelölt megfelelő hivatalos dokumentummal erősítsék meg.

9. FELELŐSSÉG

   1. Mi nem vagyunk részesei a Felhasználók között a Weboldalon keresztül kötött megállapodásoknak, ezért nem vállalunk felelősséget a Felhasználók kötelezettségeinek teljesítéséért.
   2. Az általunk bevezetett ellenőrzési eljárások célja, hogy csökkentsük a Weboldalon a csalás kockázatát, valamint kiszűrjük a tisztességtelen Felhasználókat, de nem garantálják, hogy egy adott Adománygyűjtő nem bizonyul csalónak. Még ha egy Adománygyűjtőt ellenőriztünk is, és "ellenőrzött"-ként vagy hasonló módon jelöltük meg, nem vagyunk felelősek az adományozás tényéből eredő veszteségekért, kivéve, ha rosszhiszeműen cselekednénk.
   3. A felhasználók kizárólagosan felelősek a Weboldalon végzett cselekedeteik jogszerűségéért, valamint azért, hogy harmadik felek jogait ne sértsék meg. Mi nem osztozunk a felelősségükben, és hacsak nem szereztünk értesítést egy illetékes hatóságtól vagy jogos információt bármely harmadik féltől arról, hogy egy Felhasználó által a Weboldalon közzétett tartalom sérti a törvényt vagy bármely harmadik fél jogait, és nem töröltük az ilyen tartalmat azonnal, miután ilyen információt szereztünk, nem vonható felelősségre az ilyen jogsértésért. Ez semmilyen módon nem korlátozza jogunkat arra, hogy az ilyen tartalmakat saját elhatározásunkból töröljük.
   4. Felelősséget vállalunk az általunk nyújtott, az 1. számú mellékletben - Keretszerződés - részletesen leírt pénzforgalmi szolgáltatások helyességéért, jogszerűségéért, elérhetőségéért és megfelelő minőségéért. Az Adománygyűjtő számláin tartott pénzeszközök a 2011. augusztus 19-i lengyel pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló törvényben előírt védelem alá tartoznak (a saját pénzeszközeinktől elkülönítve kell tartani, külön bankszámlán kell elhelyezni vagy biztonságosan befektetni, és soha nem lehet ellenünk irányuló végrehajtás alá vonni, még fizetésképtelenségünk esetén sem).
   5. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a szükséges műszaki vagy konzerválási munkálatok miatt szolgáltatásaink nyújtása ideiglenesen szüneteljen. Az ilyen munkálatokról a Felhasználókat előzetesen értesítjük.
   6. Nem vállalunk felelősséget a szolgáltatásaink nyújtásában vis maior vagy harmadik fél rosszindulatú cselekményei (pl. hackertámadások) miatt bekövetkező átmeneti szünetekért. Ha ilyen körülmények a Felhasználók adatainak kiszivárgását vagy kiszivárgásának veszélyét okozzák, törvényi kötelezettségünk, hogy értesítsük a Felhasználókat, és intézkedéseket tegyünk a kiszivárgás minimalizálása vagy elkerülése érdekében.

10. FIÓK FELFÜGGESZTÉSE ÉS TÖRLÉSE

    1. A Regisztrált vagy Ellenőrzött felhasználó bármikor megszüntetheti Felhasználói fiókját. Ha a Felhasználó bármelyik Adománygyűjtő számláján pénzeszközöket tartanak, a Felhasználói fiók megszüntetéséhez a Felhasználónak előzetesen le kell vonnia a pénzeszközöket. Ez azt eredményezheti, hogy a fiókot nem lehet megszüntetni, amíg az fel van függesztve, vagy amíg az Adománygyűjtő 5. pontban meghatározott célellenőrzési eljárása folyamatban van.
    2. Felfüggeszthetjük vagy törölhetjük a felhasználói fiókot a Szabályzatban máshol meghatározott esetekben, különösen, ha információnk vagy gyanúnk van arról, hogy a Felhasználó csalást követ el, más módon törvényt sért vagy megsérti a Szabályzatot.
    3. Felfüggeszthetjük egy Felhasználó felhasználói fiókját, ha gyanúnk van arra vonatkozóan, hogy a Felhasználó csalást követ el, más módon megszegi a törvényt vagy megsérti a Szabályzatot, és a gyanú megerősítésére vagy cáfolatára eljárásokat vezettünk be. Ha a Felhasználó Fiókját felfüggesztjük, korlátozhatjuk a Felhasználó azon képességét, hogy pénzt vegyen fel az Adománygyűjtő számlákról, valamint azt, hogy Adományokat fogadjon el az Adománygyűjtőkön. Amennyiben a gyanút megcáfoljuk, azonnal visszaállítjuk a Felhasználó teljes körű hozzáférését a Felhasználói Fiókjához. Ha a gyanú beigazolódik, a Felhasználó Fiókját töröljük (eltekintve attól, hogy egyéb jogi lépéseket teszünk). Felhívjuk figyelmét, hogy az 5.1. pontban megadott összeghatárok elérését követő automatikus kifizetések blokkolása nem jelenti a felhasználói fiók felfüggesztését, és nem jelenti azt, hogy bármilyen különleges gyanúnk lenne az Ön adománygyűjtőjével kapcsolatban - ez egy szokásos eljárás, amelyet minden szervezőre egyformán alkalmazunk.
    4. Ha egy Felhasználói Fiókot azért töröljük, mert a Felhasználó törvényt sért vagy megsérti a Szabályzatban meghatározott szerepeket, intézkedéseket hozhatunk annak megakadályozására, hogy új fiókot hozzon létre (feketelistára helyezés).
    5. Ha törölünk egy felhasználói fiókot, és a Felhasználó bármelyik adománygyűjtő számláján még mindig maradt pénzösszeg, akkor:
    1. követhetjük az illetékes hatóságok (pl. a bűnüldöző szervek) által kiadott, a pénzeszközök elidegenítésére vonatkozó, jogszerűen kiadott utasításokat - ha ilyen utasításokat kapunk, minden esetben eleget kell tennünk, és a következő pontok nem vonatkoznak rájuk;
    2. az adománygyűjtő számlák egyenlegét visszautalni a Támogatóknak, a 11. pontban meghatározott szerepek szerint eljárva - ha felmerül a gyanú, hogy csalás történt, vagy az adományokat egyébként tisztességtelen módon szerezték meg;
    3. a Szervező bankszámláján lévő összes pénzösszeg visszavonását végrehajtani - ha nem merül fel csalás gyanúja, és a számla törlése más okból következik be.

11. VISSZAFIZETÉS

    1. A Szervező dönthet úgy, hogy bármelyik Adományt visszafizeti, ha erre vonatkozó megbízást ad nekünk. A Szervező dönthet úgy is, hogy az Adománygyűjtés teljes egyenlegét visszafizeti a Támogatóknak.
    2. A Szervező általi visszatérítés nem lehetséges, ha az Adománygyűjtő számlájáról történő kifizetések bármilyen okból korlátozva vannak.
    3. Ha az Adománygyűjtő számlájának egyenlege nem elegendő az összes Adomány visszatérítésére (a Szervező általi visszavonások miatt), és a Szervező utasít minket az Adománygyűjtő számlájának teljes egyenlegének visszatérítésére, vagy a Szabályzatban máshol meghatározott esetekben úgy döntünk, hogy visszatérítjük azt, a visszatérítések a legfrissebbtől a legrégebbi Adományokig terjedő sorrendben történnek. Amennyiben a visszatérítések során fennmaradó összeg nem elegendő egy adott Adomány fedezésére, akkor ezt a visszatérítést nem hajtjuk végre, és a sorban következő Támogatónak térítünk vissza. Ha a visszatérítések után ebben a sorrendben fennmaradó összeg nem elegendő bármelyik Adomány fedezésére, akkor a sorban első Támogatónak, aki nem kapott teljes visszatérítést, részleges visszatérítést teljesítünk ebben az összegben.
    4. A visszatérítéseket euróban fizetjük ki a Támogató bankszámlájára, amelyről az Adományozás történt, vagy közvetlenül a Támogató bankszámlájára, ha az Adományozás banki átutalással történt. Ha az ilyen számla nem euróban van vezetve, akkor harmadik fél által felszámított díjak vagy átváltási árfolyamok alkalmazandók.

12. PÉNZMOSÁS/TERRORIZMUS FINANSZÍROZÁSA ELLENI KÜZDELEM

    1. Lengyelországban székhellyel rendelkező pénzforgalmi szolgáltatóként a 2018. március 1-jei lengyel pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemről szóló törvény, valamint a vonatkozó uniós rendeletek hatálya alá tartozunk. Ezek képezik az ezzel kapcsolatos jogaink és kötelezettségeink jogalapját.
    2. Jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében figyelemmel kell kísérnünk a Weboldalon zajló tranzakciókat, hogy megtaláljuk azokat a szabálytalanságokat, amelyek pénzmosás vagy terrorizmus finanszírozásának gyanújára utalhatnak. Az is előfordulhat, hogy további kérdéseket kell feltennünk Önnek, vagy további dokumentumokat kell kérnünk Öntől annak érdekében, hogy jobban megértsük az Ön tranzakcióinak jellegét vagy a velünk való üzleti kapcsolattartás célját. Erre olyan esetekben is sor kerülhet, amelyekről a Szabályzat máshol nem rendelkezik. Ha nem ad ésszerű magyarázatot és/vagy nem adja meg nekünk a kért dokumentumokat, az az Ön felhasználói fiókjának korlátozását vagy üzleti kapcsolatunk megszüntetését eredményezheti. Kötelesek vagyunk továbbá jelenteni a pénzmosás vagy a terrorizmus finanszírozásának gyanúját az illetékes hatóságoknak.

13. SZELLEMI TULAJDONJOGOK

    1. A Weboldal neve, a logónk, a grafikai tervezés, a szoftver, a Weboldal kódja és az adatbázis szellemi tulajdonként jogi védelem alatt áll.
    2. Azzal, hogy bármit közzétesz a Weboldalon (pl. az Ön adománygyűjtésén található fényképeket, az Ön által tett digitális ajánlatokat), Ön megerősíti, hogy az Ön által használt mód nem sérti harmadik felek szellemi tulajdonjogait.
    3. Ha azt állítja, hogy bármely Felhasználó által közzétett dolog sérti az Ön szellemi tulajdonjogait, akkor a címen léphet kapcsolatba velünk (amennyiben lehetséges, a jogait igazoló bizonyítékokkal ellátva). Az ilyen tartalmakat blokkolni fogjuk, ha felmerül a jogsértés gyanúja.
    4. Ha az Ön Adománygyűjtését különösen érdekesnek, frissnek vagy támogatásra érdemesnek találjuk, akkor azt a Weboldalunkon vagy a Weboldalon kívül (pl. a közösségi médiánkon vagy a Google hirdetésekben) ingyenesen népszerűsíthetjük. Az ilyen reklámozás kombinálható magának a Weboldalnak a promóciójával. Azzal, hogy Ön közzétesz egy Adománygyűjtést a Weboldalon, engedélyt ad nekünk az Ön által közzétett tartalom ilyen módon történő felhasználására.

14. PANASZOK

    1. Ha Ön úgy véli, hogy pénzforgalmi szolgáltatásaink nem megfelelő minőségűek, vagy azokat a jelen Szabályzat megsértésével nyújtjuk, panaszt nyújthat be hozzánk. A panaszt elküldheti a címre, vagy írásban az irodánkba: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Lengyelország. Ha kívánja, a panaszt személyesen is benyújthatja irodánkban.
    2. Panaszában röviden írja le a kérdéses ügyet, és adjon meg elegendő adatot ahhoz, hogy azonosítani tudjuk azt. Ha ez nem sikerülne, előfordulhat, hogy további magyarázatot kérünk Öntől, mielőtt válaszolnánk a panaszra.
    3. Panaszára a lehető leghamarabb, de legkésőbb a panasz beérkezésétől számított 30 napon belül választ adunk. Összetett ügyekben előfordulhat, hogy a válaszadási határidőt további 30 nappal meghosszabbítjuk, de ha így teszünk, akkor erről a panaszának beérkezésétől számított eredeti 30 napon belül értesítjük Önt, és elmagyarázzuk, hogy miért találtuk összetettnek az ügyet. Válaszunkat e-mailben küldjük el, vagy ha Ön ezt kéri, postai úton.
    4. Felhívjuk figyelmét, hogy az Adományok kifizetését nem mi magunk bonyolítjuk le (fizetési szolgáltatásaink az Adománygyűjtő számláinak vezetésére és a kifizetések feldolgozására korlátozódnak). Ha panasza van az Adományfizetési folyamattal kapcsolatban, azt közvetlenül a PayU S.A.-hoz vagy az UAB ZEN.COM-hoz kell benyújtania (az alkalmazott fizetési módtól függően). Az ilyen panasz benyújtásának és feldolgozásának módját az Adományozáskor elfogadott szolgáltatási feltételeik tartalmazzák (a PayU S.A. esetében itt, az UAB ZEN.COM esetében pedig itt érhető el). Ön is elküldhet nekünk egy ilyen panaszt, és mi továbbítjuk azt a PayU S.A.-hoz vagy az UAB ZEN.COM-hoz.

15. VÉLEMÉNYEK ÉS MEGJEGYZÉSEK

    1. A felhasználók véleményt és megjegyzéseket tehetnek közzé a Weboldalon (pl. adományozáskor, egy adott Adománygyűjtővel vagy blogbejegyzéssel kapcsolatos véleményük kifejezésekor).
    2. Az egyes megjegyzések és vélemények tartalmát munkatársaink a szokásos ellenőrzési tevékenységek keretében ellenőrzik.
    3. Munkatársaink eltávolítják a jogellenes tartalmat tartalmazó véleményeket és hozzászólásokat, azaz minden olyan információt, amely önmagában vagy valamely tevékenységgel kapcsolatban - ideértve a termékek értékesítését vagy a szolgáltatások nyújtását - nem felel meg az uniós jognak vagy bármely tagállam uniós joggal összhangban lévő jogszabályának, függetlenül a jogszabály pontos tárgyától vagy jellegétől.
    4. Ezen túlmenően munkatársaink megtagadhatják a közzétételét, illetve törölhetnek minden olyan tartalmat, amely:
       • a) nincs összhangban a témával, pl. egy adott Adománygyűjtés vagy blogbejegyzés témájával;
       • b) linkeket tartalmaz;
       • c) a miénkkel versengő tevékenységek végzésére, pl. versengő weboldalak népszerűsítésére szolgálnak;
       • d) tiltott reklám-, promóciós és marketingtevékenységek folytatására használják, különösen hirdetések közzétételével és termékek, szolgáltatások és projektek népszerűsítésével;
       • e) törvény által tiltott tevékenységek végzésére használják, pl. csalási és zsarolási kísérletek más Felhasználókkal szemben;
       • f) erőszakra buzdít bármely élőlény ellen, beleértve az állatokat is, vagy jóváhagyja az ilyen erőszakot;
       • g) bármilyen fasiszta vagy más totalitárius államrendszert propagál;
       • h) nemi, nemi, nemzetiségi, etnikai, faji, vallási vagy vallásbeli különbségeken alapuló gyűlöletre uszít, vagy ilyen gyűlöletet helyesel;
       • i) emberek egy csoportját vagy egyes személyeket sérteget nemi, nemi, nemi, nemzeti, etnikai, faji vagy vallási hovatartozásuk vagy vallási felekezethez tartozásuk hiánya miatt;
       • j) a nemi megkülönböztetés jeleit tartalmazza, vagy soviniszta és/vagy nőgyűlölő jellegű;
       • k) bármely harmadik személyt becsmérel vagy sérteget;
       • l) sérti bármely harmadik fél személyiségi jogait;
       • m) kifejezett nyelvezetet vagy egyéb sértő jellegű tartalmat tartalmaz;
       • n) veszélyes viselkedésre buzdít vagy azt jóváhagyja;
       • o) sérti a vallási érzéseket;
       • p) mások számára kellemetlenséget okozhat, különösen a többi felhasználó iránti empátia vagy tisztelet hiánya miatt;
       • q) bármilyen más módon sérti a vonatkozó jogrendet vagy a közerkölcsöt.
    5. Az explicit nyelvezetet és a crowdfunding weboldalakon szervezett adománygyűjtésekre mutató linkeket automatikusan eltávolítjuk a vélemények és hozzászólások tartalmából (a spam elkerülése érdekében).
    6. Azok a felhasználók, akik úgy vélik, hogy a Weboldalon közzétett vélemény vagy hozzászólás tartalma törvénytelen vagy sérti a Szabályzat feltételeit, az itt linkelt űrlapon bejelentést küldhetnek nekünk az ilyen tartalommal kapcsolatban .
    7. A bejelentést megvizsgáljuk, és nem önkényesen, objektíven és időben (legfeljebb 14 napon belül) döntést hozunk arról a tartalomról, amelyre a bejelentés vonatkozik.
    8. A jelentés benyújtóját indokolatlan késedelem nélkül értesítjük a meghozott döntésről.
    9. Döntésünk lehet a tartalom eltávolítása vagy a tartalom Weboldalon való hagyása.
    10. Vélemény vagy hozzászólás eltávolítása esetén munkatársunk erről a tényről tájékoztatja azt a Felhasználót, aki annak szerzője volt. A felhasználó az eltávolítás indoklásának kézhezvételétől számított 14 napon belül fellebbezhet a döntésünk ellen.
    11. A fellebbezésnek átfogó indoklást kell tartalmaznia.
    12. A fellebbezéseket 14 napon belül elbíráljuk.
    13. Ha olyan információ jut a tudomásunkra, amely alapján felmerül a gyanú, hogy egy vagy több személy életét vagy biztonságát fenyegető bűncselekmény történt, történik vagy várhatóan történni fog, haladéktalanul tájékoztatjuk az érintett tagállam vagy tagállamok bűnüldöző vagy igazságügyi hatóságait a gyanúról, és minden rendelkezésre álló releváns információt megadunk.
    14. A tagállami hatóságokkal, a Bizottsággal és a Testülettel való közvetlen kommunikációra kijelöltünk egy, a Weboldalhoz kapcsolódó elektronikus kapcsolattartási pontot - használja ezt az e-mail címet: .

16. EGYÉB

    1. A Weboldal használata a technikai követelmények teljesülésétől függ. Szolgáltatásaink megfelelő használatához a Felhasználónak rendelkeznie kell a következőkkel:
    1. olyan eszköz, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára az internet erőforrásainak használatát,
    2. csatlakozás a globális internetes hálózathoz,
    3. olyan frissített webböngésző, amely támogatja az SSL-titkosított kapcsolatokat.
    2. A Weboldal összes vagy egyes funkcióinak használata megkövetelheti olyan szoftverek telepítését, mint a Java vagy a JavaScript, valamint a cookie-k elfogadását a böngésző beállításaiban, továbbá egy e-mail cím és egy mobiltelefon meglétét.
    3. Ha az Adománygyűjtő számláján lévő pénzeszközöket egy végrehajtási eljárás során lefoglalják, kénytelenek lehetünk azokat az illetékes hatóságnak (pl. bírósági végrehajtónak) átadni. Ha a lefoglalás összege, amelyről értesítést kapunk, magasabb, mint az Adománygyűjtő számlájának egyenlege az értesítés időpontjában, akkor az Adománygyűjtő részére történő adományozás lehetőségét is letilthatjuk, hogy megvédjük a Támogatókat attól, hogy olyan célra adományozzanak, amely nem fog megvalósulni - kivéve, ha az Adománygyűjtő célja a Szervező tartozásainak fedezése volt.
    4. A Weboldalon a Regisztrált Felhasználóknak lehetőségük van arra, hogy kommentálják más Felhasználók Adománygyűjtéseit. Az Adománygyűjtő Szervezője bármikor letilthatja az Adománygyűjtőhöz való hozzászólás lehetőségét, ami egyben az összes korábbi hozzászólás elrejtését is eredményezi. Tilos a hozzászólásokban becsmérlő kifejezéseket használni, tiltott tartalmat közölni bennük (beleértve az illegális tartalmú oldalakra mutató linkeket is), saját Adománygyűjtőkre mutató linkeket közölni bennük (spammelés), vagy arra használni őket, hogy bárkit becsméreljenek vagy megbántsanak. Az ilyen hozzászólásokat törölhetjük, és - szélsőséges esetben - törölhetjük vagy felfüggeszthetjük a Felhasználó felhasználói fiókját.
    5. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemmel kapcsolatos jogi kötelezettségeink miatt tilos az Ön által létrehozott Adománygyűjtőket más módon használni, mint a Támogatóktól a Projekt megvalósítása érdekében történő pénzgyűjtésre, különösen a bankok vagy más pénzforgalmi szolgáltatók különleges ajánlataival vagy promócióival való visszaélés érdekében, ahol egy bizonyos forgalmat kell lebonyolítani egy számlán vagy eszközön. Az Adománygyűjtő nem arra szolgál, hogy digitális pénztárcaként szolgáljon, ahol csak maga a Szervező adományozhat. Az ilyen Adománygyűjtőket mi törölhetjük, és szélsőséges esetben a Szervezőjük felhasználói fiókját is felfüggeszthetjük vagy törölhetjük.
    6. A Szervező halála esetén:
    1. ha az Adománygyűjtést a Szervező magánjellegű céljainak megvalósítása érdekében szervezték - az Adománygyűjtőt letiltjuk, amíg az örökösök nem jelentkeznek. Miután megszereztük az örökségükről szóló jogi bizonyítékot, átutaljuk nekik az összes ilyen Adománygyűjtésen összegyűjtött összeget, majd lezárjuk az elhunyt Szervező Felhasználói fiókját.
    2. ha az Adománygyűjtést egy Kedvezményezett számára szervezték - felvehetjük a kapcsolatot a Kedvezményezettel, és átutalhatjuk neki az Adománygyűjtő számláján összegyűlt összeget. Ez kivételt képez azon szerep alól, hogy a Szervezőt az Adománygyűjtő számláján összegyűjtött összes pénzösszeg tulajdonosának tekintjük.
    7. A jelen Szabályzat a lengyel jog alapján készült. Hacsak a törvény nem jogosítja fel Önt arra, hogy az Ön országában érvényesítse velünk szembeni követeléseit, a közöttünk felmerülő ügyek rendezésére a székhelyünk szerinti bíróság az illetékes.
    8. A jelen Szabályzat angol nyelven készült, amely továbbra is az egyetlen eredeti nyelvi változat marad. Az angolul nem beszélő régiókból érkező felhasználók átirányíthatók a weboldal gépi fordítású változatára, vagy választhatják a weboldal megtekintését az általuk választott nyelven, ami lehetővé teszi a Szabályzat más nyelveken történő megtekintését. Ilyen esetben, ha a fordításból hiba vagy félreérthetőség adódik, a Szabályzat eredeti angol nyelvű változata az irányadó. A fent említett szabály a Weboldalon található bármely más szövegre, információra vagy közleményre is vonatkozik.
    9. Ha valamilyen oknál fogva úgy döntünk, hogy szolgáltatásainkat véglegesen megszüntetjük, erről értesítjük Felhasználóinkat. Ettől az időponttól kezdve új Adománygyűjtések szervezése nem lesz lehetséges, a már meglévő Adománygyűjtések pedig az ilyen értesítésben megjelölt ideig folytatódhatnak. Ezt követően az összes Adománygyűjtőt töröljük, és az összes Adománygyűjtő számlájának egyenlegét a Szervezők bankszámlájára utaljuk.

KÖLTSÉGEK

Kíváncsi, mennyibe kerül egy adománygyűjtés a 4fund.com-on? Díjmentesen indíthatja és kezelheti adománygyűjtését! A 4fund.com-on való fiók létrehozása és használata mindenki számára 100%-ban INGYENES. Egyedülálló lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy adománygyűjtést hozzon létre előzetes költségek nélkül. Ezen kívül a befizetések és kifizetések után sem jár jutalék...

Az adományozókat szintén nem terheli semmilyen díj vagy jutalék, függetlenül a választott fizetési módtól. Az adomány 100%-a az adománygyűjtés szervezőjéhez kerül - nincs kötelező tranzakciós díj. Az adományozók opcionális támogatással segíthetik a 4fund.com működtetését, de ez soha nem kötelező.

Az adományozás és a visszavonás folyamatába beillesztettük a 4fund.com támogatásának lehetőségét - ha nem akar adományozni, ne jelölje be a támogatás jelölőnégyzetét, és amikor a megfelelő rész kiemelésével emlékeztetjük a támogatásra - válassza a "Nem, köszönjük" lehetőséget.

Alapszolgáltatásaink teljesen ingyenesek, de szervezőként különböző promóciós és bővítési lehetőségeket is vásárolhat. Ezek árait az alábbiakban megtekintheti.

*Az adománygyűjtő prémium szolgáltatásainak elfogadása előtt az adománygyűjtő hitelességét igazoló dokumentumokra lesz szükség. Ha ezeket nem nyújtják be, az adománygyűjtő prémium szolgáltatásai elutasításra kerülhetnek.

**Hamarosan

Egy visszaküldési tranzakció díja 0,5 euró.

Minden megadott összeg bruttó összeg.

KERETMEGÁLLAPODÁS

1. függelék - KERETSZERZŐDÉS FIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK SZOLGÁLTATÁSÁRA

1. A SZERZŐDÉSBEN HASZNÁLT KIFEJEZÉSEK

   1. Amennyiben a jelen Pénzforgalmi szolgáltatásnyújtási keretszerződés (a továbbiakban: Szerződés) másként nem rendelkezik, az abban használt nagybetűs kifejezések a 4fund.com használati feltételeinek (a továbbiakban: Szabályzat) 1. pontjában meghatározott jelentéssel bírnak, amelynek a Szerződés a függelékét képezi. A Szerződésben használt bármely jogi kifejezés a belső piaci pénzforgalmi szolgáltatásokról, a 2002/65/EK, a 2009/110/EK és a 2013/36/EU irányelvek, valamint az 1093/2010/EU rendelet módosításáról és a 2007/64/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2015. november 25-i (EU) 2015/2366 európai parlamenti és tanácsi irányelvben meghatározott jelentéssel bír, amelynek a lengyel PSA a végrehajtását képezi.

2. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

   1. A Szerződés akkor jön létre a Szervező és köztünk, amikor az alábbi feltételek közül az utolsó teljesül:
   1. a Szervező elvégezte a személyazonosság ellenőrzését a Szabályzat 3.3. pontjában meghatározottak szerint;
   2. a Szervező megszervezte az első Adománygyűjtő rendezvényét.
   2. A szerződés határozatlan időre jön létre.

3. A SZOLGÁLTATÓRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK

   1. A Szerződés alapján nyújtott pénzforgalmi szolgáltatásokat közvetlenül mi nyújtjuk, azaz: Zrzutka.pl sp. z o.o., korlátolt felelősségű társaság (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), székhelye Lengyelországban, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, TIN (NIP) száma: 8992796896, a cégnyilvántartásba (KRS) a 0000634168 számon jegyezték be.
   2. A lengyel Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (Komisja Nadzoru Finansowego) által engedélyezett pénzforgalmi szolgáltató (krajowa instytucja płatnicza) vagyunk, IP48/2019 engedélyszámmal. Fizetési szolgáltatói státuszunkat itt ellenőrizheti. A határokon átnyúló szolgáltatásnyújtás szabadsága alapján valamennyi EGT-országban nyújtani kívánjuk pénzforgalmi szolgáltatásainkat, ezt jelentettük a felügyeleti hatóságunknak, és továbbítottuk az EGT valamennyi pénzügyi felügyeleti hatóságának. Egyetlen hatóság sem emelt kifogást az ellen, hogy ilyen szolgáltatásokat nyújtsunk az országukban, és nem is szabott feltételeket ahhoz, hogy ezt megtehessük.

4. A NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK

   1. A jelen Szerződésben meghatározott feltételek mellett a következő fizetési szolgáltatásokat nyújtjuk a Szervezőnek:
   1. fizetési számla vezetése Adománygyűjtő számla formájában minden egyes Adománygyűjtő számára;
   2. a Szervező által adott fizetési megbízás alapján történő átutalások feldolgozása - pénzeszközöknek az Adománygyűjtő számlájáról a Szervező bankszámlájára vagy a Fix Kedvezményezett bankszámlájára történő átutalás formájában;
   3. a Szervező által adott fizetési megbízás alapján történő átutalások feldolgozása - az Adományok Támogatóknak történő visszautalása formájában;
   4. fizetési eszköz kibocsátása a Weboldal fizetési megbízások benyújtását lehetővé tevő funkciói formájában.
   2. Fizetési megbízást a Szervező kizárólag a Weboldalon keresztül nyújthat be.
   3. A Szervezőnek az Adománygyűjtő számláján összegyűjtött pénzeszközei nem kamatoznak.
   4. A Szabályzatban meghatározott kivételekkel az Adománygyűjtő számláján összegyűjtött pénzeszközök kizárólag a Szervező fizetési megbízásainak teljesítésére használhatók fel, és a) a Szervező bankszámlájára utalhatók b) a Támogatóknak visszajuttathatók c) a Fix Kedvezményezett bankszámlájára utalhatók.
   5. A Szervezőnek a kifizetési megbízás visszavonásához először a VISA Direct ® vagy Mastercard Send ® megoldást támogató pénzintézet által kibocsátott fizetési kártyát kell hozzárendelnie a Felhasználói számlájához a Szabályzat 4.13. pontjában leírtak szerint. Amennyiben a kártyát kibocsátó pénzügyi intézmény nem támogatja az alkalmazandó megoldást, a kifizetési megbízások mindaddig nem kerülnek végrehajtásra, amíg a Szervező nem rendel hozzá egy olyan intézménytől származó kártyát, amely támogatja.
   6. Az Adománygyűjtő Számlájának aktuális egyenlegét meghaladó összegű átutalási megbízások nem kerülnek feldolgozásra.
   7. A fizetési tranzakciót a Szervező a Felhasználói fiókjában a "visszavonás" opció kiválasztásával, a visszavonási összeg beállításával és a "visszavonás" gombra kattintással engedélyezi. Ezenkívül a megbízható címzett létrehozása, az Adománygyűjtő számlájáról a Támogatóknak történő visszautalások megrendelése, a hitelesítési fülhöz való hozzáférés, a kifizetések előzményeit tartalmazó képernyőhöz való hozzáférés (ha azt először használják, vagy ha a 90 napnál régebbi kifizetések előzményeit kell tartalmaznia, vagy ha több mint 90 nap telt el azóta, hogy a Szervező legutóbb hozzáférett a kifizetések előzményeivel kapcsolatos információkhoz, vagy 90 nap telt el az erős hitelesítés utolsó használata óta) a Szervezőnek meg kell adnia a Felhasználói számlához rendelt e-mail címére vagy mobiltelefonszámára (ha megadta ezt a számot ) küldött Hitelesítési kódot. Amíg a Szervező nem adja meg a Hitelesítési kódot, addig a fizetési művelet vagy az előző mondatban említett szolgáltatás nem teljesül.
   8. A fizetési műveletek euróban kerülnek feldolgozásra.
   9. A maximális egyszeri kifizetési összeg 20.000 EUR. A Szervező a Felhasználói fiókjában saját egyszeri és napi tranzakciós limitet is beállíthat.

5. ERŐS ÜGYFÉL-HITELESÍTÉS

   1. Amikor egy tranzakciót erős ügyfélhitelesítéssel kell megerősíteni, egy Hitelesítési kódot generálunk, amelyet a Szervező e-mail címére vagy mobiltelefonszámára (ha megadta ezt a számot) küldünk.
   2. A Hitelesítési kód a generálástól számított 5 percig érvényes.
   3. Öt egymást követő, rossz bejelentkezési adatokkal, jelszóval vagy Hitelesítési kóddal történő hitelesítési kísérlet 30 másodpercre ideiglenesen blokkolja a hitelesítés lehetőségét. Tíz ilyen próbálkozás a hitelesítési képesség 30 perces ideiglenes blokkolását eredményezi.
   4. Ha a Szervező az Adománygyűjtő fiókjához való hozzáférés megszerzése után 5 percig tétlen marad, automatikusan kijelentkezik.
   5. A Szerződés megszűnése után töröljük a Szervező bejelentkezési adatait és jelszavát, valamint deaktiváljuk a Hitelesítési kódokat.

6. A FIZETÉSI TRANZAKCIÓ TELJESÍTÉSÉNEK HATÁRIDEJE

   1. A MasterCard Send ® és Visa Direct ® megoldások használatának köszönhetően a legtöbb fizetési tranzakciót (mind az Adománygyűjtő számlájáról történő kifizetést, mind az Adomány jóváírását) szinte valós időben kell teljesíteni. A fizetési műveletek teljesítésének garantált határideje azonban a fizetési megbízás megadását követő következő munkanap végéig tart. Ha a fizetési megbízás nem munkanapon történt, a határidő az azt követő első munkanapot követő következő munkanap.
   2. A fizetési megbízás a 4.7. pontban meghatározottak szerint történő engedélyezést követően nem vonható vissza.

7. TÁJÉKOZTATÁSI KÖTELEZETTSÉGEK

   1. A Szerződés megkötését követően a Szervező bármikor kérheti, hogy a Szerződés egy nyomtatott példányát a postacímére, vagy a Szerződés egy elektronikus példányát az e-mail címére küldjük meg. A Szerződés megkötése előtt a Szerződés elérhető a weboldalunkon itt.
   2. Miután a befizetés beérkezett az Adománygyűjtő számlájára, és a fizetési tranzakciót befejeztük, a Szervezőnek a következő információkat adjuk meg:
   1. A fizetési tranzakció és a fizető vagy kedvezményezett azonosítását;
   2. a fizetési művelet összegének feltüntetése;
   3. a fizetési művelethez kapcsolódó díjak és jutalékok összegéről;
   4. a fizetési megbízás beérkezésének dátumát.
   3. A Szervező a Felhasználói fiókba történő bejelentkezést követően bármikor ellenőrizheti a fizetési művelet státuszát és az Adománygyűjtő számlájának egyenlegét, feltéve, hogy a Felhasználói fiókhoz való hozzáférés hiánya előre tervezett technikai munkálatok miatt nem áll fenn.
   4. A fizetési műveletről elektronikus formában visszaigazolás készül, amely a Weboldalon elérhető.
   5. A Szervező a fizetési tranzakcióinak előzményeihez bármikor hozzáférhet, ha bejelentkezik a Felhasználói Fiókjába és kiválasztja az Adománygyűjtőjén a "Finanszírozás" gombot.
   6. Minden fogyasztó státuszú ügyfelünknek évente legalább egyszer összefoglalót küldünk az általunk a fizetési műveletekért felszámított díjakról. Az összefoglalót a Szervező e-mail címére küldjük. Az összefoglalót ingyenesen biztosítjuk. A Szervező kérheti, hogy az összefoglaló nyomtatott példányát a postacímére küldjük.

8. HARMADIK FÉL ÁLTAL NYÚJTOTT FIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK

   1. A 4.1. pontban említett saját fizetési szolgáltatásainkat kizárólag a Szervező számára nyújtjuk. Az adományozáshoz szükséges fizetéskezdeményezési szolgáltatást egy harmadik fél - a PayU S.A., székhelye Poznań, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186. szám alatti székhelyű, a lengyel pénzügyi felügyelet által felügyelt, a pénzforgalmi szolgáltatók nyilvántartásába IP1/2012 számon, a 7792308495 TIN (NIP) számmal, a cégnyilvántartásba (KRS) 0000274399 vagy UAB ZEN számon bejegyzett, engedélyezett pénzforgalmi szolgáltató.COM, székhelye Vilnius, LT-09320, Lvivo g. 25-104, a Litván Központi Bank felügyelete alatt álló, engedéllyel rendelkező pénzügyi intézmény, elektronikuspénz-kibocsátó intézmények engedélye LB000457, cégjegyzékszáma 304749651, adószáma LT100011714916. A pénzforgalmi szolgáltatói státuszukat itt ellenőrizheti. Mi azonban fedezzük a PayU S.A. és az UAB ZEN.COM összes díját egy ilyen tranzakcióért - a Támogatót nem terheli díj.

9. DÍJAK ÉS KÖLTSÉGEK

   1. Nem számítunk fel semmilyen díjat vagy jutalékot a 4.1. pontban említett fizetési szolgáltatásokért, és mi fedezzük a PayU S.A. vagy az UAB ZEN.COM által az Adományozás folyamatához szükséges fizetési szolgáltatásokért felszámított valamennyi díjat. Ehelyett a Támogatókat és a Szervezőket arra kérjük, hogy a fizetési megbízás leadásakor külön adományt juttassanak el hozzánk. Ez az adományozás teljesen opcionális, ami azt jelenti, hogy annak megtagadása semmilyen módon nem befolyásolja a fizetési megbízás feldolgozását vagy teljesítését.
   2. Bizonyos prémium szolgáltatásokért díjat számítunk fel, amelyek nem fizetési szolgáltatások, de pozitívan befolyásolhatják az Ön Adománygyűjtő rendezvényének nyilvános láthatóságát vagy népszerűségét. Az ilyen szolgáltatásokat és a megfelelő díjakat a Szabályzat 2. számú melléklete - Díjtáblázat - tartalmazza.

10. A SZOLGÁLTATÁS MEGTAGADÁSA

    1. A fizetési megbízás engedélyezését követően megtagadhatjuk vagy elhalaszthatjuk annak végrehajtását, ha:
    1. a fizetési megbízást a Szerződésben meghatározott eljárástól eltérő módon (pl. e-mailben, írásban) adták meg;
    2. az Adománygyűjtő számlájának egyenlege nem elegendő a fizetési megbízás teljesítéséhez;
    3. a Szabályzatban megjelölt esetekben a pénzkivonás és/vagy az Adományok fogadása ideiglenesen zárolva marad;
    4. okunk van feltételezni, hogy a fizetési megbízás csalás következménye, különösen, hogy egy illetéktelen személy hozzáférést szerzett a Szervező felhasználói fiókjához;
    5. az alkalmazandó pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemre vonatkozó előírások korlátoznak bennünket a Szervező tranzakcióinak feldolgozásában, különösen akkor, ha nem tudunk ügyfél-átvilágítást alkalmazni (pl. az Adománygyűjtő pénzforrásainak vagy a Szervező szolgáltatásaink igénybevételének céljának megállapítására).
    2. A Szervezőt a Felhasználói fiókján keresztül tájékoztatjuk a fizetési megbízás teljesítésének megtagadásáról. Ha a törvény nem korlátozza, hogy ilyen tájékoztatást adjunk, akkor jelezzük a fizetési megbízás megtagadásának vagy végrehajtásának elhalasztásának okát, valamint rámutatunk a fizetési megbízás helyesbítésének módjára, hogy az teljesítésre kerüljön.
    3. Tájékoztatjuk az ügyfelet, hogy a fizetési megbízás végrehajtásának megtagadásán vagy elhalasztásán túlmenően kötelesek vagyunk értesíteni az illetékes hatóságokat, beleértve a bűnüldöző szerveket is, a fizetési szolgáltatásaink használatával kapcsolatos minden olyan jogellenes magatartásról, amelyről tudomásunk van vagy alapos okunk van feltételezni.
    4. Nem vállalunk felelősséget a fizetési megbízás végrehajtásának megtagadásáért vagy elhalasztásáért, ha az a fent említett okok alapján történt, vagy ha az egy illetékes hatóság törvényes keretek között eljáró utasítása alapján történt.

11. A FIZETÉSI MŰVELETEK BIZTONSÁGA

    1. A Weboldal működésének biztonságát, beleértve a kommunikáció biztonságát is, különösen a következőkkel biztosítjuk: a) olyan szoftverek használatával, amelyek lehetővé teszik az információáramlás ellenőrzését az Üzemeltető informatikai rendszere és a nyilvános hálózat között, b) annak biztosításával, hogy az ügyfél a Weboldalt úgy használja, hogy megakadályozza az üzenet tartalmához való illetéktelen hozzáférést, c ) az ügyfél hitelesítésének biztosításával, legalább egy Jelszó és egy Bejelentkezés megadásával.
    2. A Weboldal Ügyfél általi használata olyan módon történik, amely megakadályozza a tartalomhoz való jogosulatlan hozzáférést, különösen titkosított SSL-kapcsolat segítségével.
    3. A fizetési megbízás a Weboldalon a következőkkel van biztosítva: a) az ügyfél azonosítása, b) a fizetési megbízás ügyfél általi engedélyezése.
    4. A felhasználói fiók jelszava és a hitelesítési kód: a) kizárólag az ügyfélnek szól, b) semmilyen formában nem adható ki harmadik félnek, beleértve a családtagokat is, c) nem ismert a hatóságok vagy a mi alkalmazottaink, valamint a nevünkben eljáró más szervezetek számára, d) a titkosságukat biztosító eljárásoknak megfelelően, számítógépes programok használatával kerülnek elküldésre, és az egyikről való információszerzés nem teszi lehetővé a másikról való információszerzést egyidejűleg.
    5. Biztonságos eljárást alkalmazunk az ügyfél értesítésére csalás vagy csalás vagy biztonsági fenyegetés gyanúja esetén. Az ilyen értesítés a bejelentkezést követően elérhető lesz a felhasználói fiókban, és SMS-ben (ha az ügyfél megadta a telefonszámát) vagy e-mailben értesítjük az ügyfelet annak elérhetőségéről, az értesítés tartalmának nyilvánosságra hozatala nélkül.
    6. A fenti 11.5. pontban leírt eljárást alkalmazzuk annak érdekében is, hogy értesítsük az ügyfelet a súlyos informatikai biztonsági jogsértésekről vagy incidensekről, amelyek pénzügyi érdekeit vagy adatintegritását érinthetik.

12. AZ ÜGYFÉLNEK A PÉNZFORGALMI SZOLGÁLTATÁSOK BIZTONSÁGÁVAL KAPCSOLATOS KÖTELEZETTSÉGEI

    1. Az ügyfél köteles biztonságosan és gondosan tárolni a felhasználói fiókhoz (bejelentkezés, jelszó) való hozzáférést biztosító személyes adatait, valamint a hitelesítési kódokhoz, biometrikus adatokhoz vagy egyéb személyes biztonsági adatokhoz való biztonságos hozzáférést oly módon, hogy azokhoz más személy ne férhessen hozzá.
    2. Az Ügyfélnek vírusirtó szoftvert, tűzfalat és megfelelő biztonsági javításokat kell használnia a benyújtott fizetési megbízások biztonsága érdekében, valamint elemeznie kell az internetről történő szoftverletöltésből eredő komoly veszélyeket és kockázatokat, ha az Ügyfél nem biztos abban, hogy a szoftver hiteles és nem manipulált.
    3. Az Ügyfél csak a hiteles, azaz az adatainkat feltüntető tanúsítvánnyal rendelkező Weboldalt használhatja. Az ügyfélnek meg kell győződnie arról, hogy nem irányították át (pl. nem tőlünk származó e-mailből) egy nem hiteles oldalra.
    4. Az ügyfél nem adhatja át személyre szabott biztonsági adatait más személyeknek, illetve nem biztosíthat számukra hozzáférést az általa használt eszközökhöz olyan mértékben, hogy az lehetővé tegye a Felhasználói fiókkal történő fizetési tranzakciókat (kivéve szükség esetén a külső szolgáltatókat).
    5. Az ügyfél köteles a fizetési művelet adatainak (pl. fizetési összeg, dátum) helyességét az engedélyezés előtt ellenőrizni.
    6. Az ügyfél nem használhat külső alkalmazásokat és mechanizmusokat a Bejelentkezési, Jelszó- vagy Hitelesítési kódok és egyéb személyre szabott biztonsági adatok megjegyzésére azon a számítógépen, telefonon vagy egyéb mobileszközön, amelyen keresztül az ügyfél hozzáfér a Felhasználói fiókjához.
    7. Abban az esetben, ha az ügyfél tudomására jut, vagy alapos oka van feltételezni, hogy egy harmadik fél megszerezte a Weboldalra való bejelentkezést lehetővé tevő adatait, beleértve a Bejelentkezési kódot vagy a Jelszót, az ügyfélnek haladéktalanul jelentenie kell ezt nekünk a címen, és meg kell változtatnia a Bejelentkezési kódját és a Jelszavát.
    8. Ha az ügyfél azt gyanítja, hogy a Weboldal szolgáltatásainak használata során (potenciális) csalárd tranzakció, gyanús esemény vagy szokatlan helyzet történt, és hogy megpróbáltak emberi manipulációs technikákat alkalmazni, amelyek célja az információ megszerzése vagy információk keresése a hálózatokban csalás elkövetése vagy számítógéphez vagy hálózathoz való jogosulatlan hozzáférés megszerzése érdekében (social engineering támadások), azonnal értesítsen minket a címen.
    9. Az Ügyfél köteles indokolatlan késedelem nélkül jelenteni a jogosulatlanul vagy helytelenül kezdeményezett vagy végrehajtott fizetési műveletek eseteit, amint tudomást szerez ilyen fizetési műveletről, de legkésőbb az Adománygyűjtő számlájának megterhelésétől vagy a tranzakció végrehajtásának napjától számított 13 hónapon belül. Ha ezen időszakon belül nem jelenti be, az Ügyfélnek megszűnnek a velünk szemben fennálló, nem engedélyezett, nem teljesített vagy nem megfelelően teljesített fizetési művelet miatti követelései.
    10. Az e-mailben, az ügyfél e-mail címére történő kommunikáció, valamint a Felhasználói fiókon keresztül a Weboldalon történő kommunikáció biztonságos kommunikációs csatornának minősül köztünk és az ügyfél között a fizetési szolgáltatások helyes és biztonságos használata keretében. A más csatornán keresztül küldött, a fizetési szolgáltatásainkkal kapcsolatos üzenetek nem megbízhatóak.
    11. Az ügyfél fent leírt értesítéseit a 12.10. pontban meghatározott módon fogjuk megválaszolni. Ugyanígy értesítjük az ügyfelet a (potenciális) csalárd tranzakciókról vagy azok elmaradásáról, valamint figyelmeztetünk a támadások, pl. adathalász vagy social engineering támadások előfordulására, továbbá tájékoztatjuk az ügyfeleket a biztonsági eljárásainkban bekövetkezett változásokról.

13. AZ ÜGYFÉL FELELŐSSÉGE A NEM ENGEDÉLYEZETT TRANZAKCIÓKÉRT

    1. Az ügyfél köteles haladéktalanul bejelenteni nekünk a fizetési eszköz elvesztését, ellopását, eltulajdonítását, jogosulatlan használatát vagy az eszközhöz való jogosulatlan hozzáférést a e-mail címen vagy a 00 48 570 575 131-es telefonszámon.
    2. Amíg nem kapjuk meg a fentiekben leírt bejelentést, a fizető félként szereplő ügyfél 50 euró összeghatárig felelős a nem engedélyezett fizetési műveletekért, amennyiben a nem engedélyezett fizetési művelet következménye:
    1. a fizetési eszköz elveszett vagy ellopták az ügyféltől;
    2. a fizetési eszköz eltulajdonítása.
    3. Az ügyfelet nem terheli a fent leírt felelősség, ha:
    1. a fizetési művelet végrehajtása előtt nem tudott meggyőződni a fizetési eszköz elvesztéséről, ellopásáról vagy eltulajdonításáról, kivéve, ha az ügyfél szándékosan járt el, vagy;
    2. a fizetési eszköznek a fizetési művelet teljesítése előtti elvesztését a fizetési szolgáltatás nyújtásában minket támogató alkalmazottunk vagy bármely vállalkozónk (pl. adattároló, informatikai vállalkozó) cselekménye vagy mulasztása okozta.
    4. A fenti 12.1. pontban említett értesítés benyújtását követően a fizető félként eljáró ügyfél nem felelős a jóvá nem hagyott fizetési műveletekért, kivéve, ha azokat szándékosan okozta.
    5. A fizető félnek minősülő ügyfél akkor felel a nem engedélyezett fizetési műveletekért a foll összegben, ha azokat szándékosan okozta, vagy azok a Szerződésben meghatározott kötelezettségek közül legalább egy kötelezettségének szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő megszegéséből erednek. Ebben az esetben a fenti 12.3. és 12.4. pontok nem alkalmazandók.
    6. Ha nem követelünk meg erős ügyfélhitelesítést, a fizető félként szereplő ügyfél nem felel a jogosulatlan fizetési műveletekért, kivéve, ha szándékosan járt el.
    7. Ha nem biztosítunk megfelelő eszközöket a fenti 13.1. pontban említett értesítés megtételéhez, a fizető félként szereplő ügyfél nem felelős a nem engedélyezett fizetési műveletekért, kivéve, ha azokat szándékosan okozta.

14. FELELŐSSÉGÜNK A NEM ENGEDÉLYEZETT TRANZAKCIÓKÉRT

    1. Jogosulatlan fizetési művelet esetén haladéktalanul - legkésőbb az azt követő munkanap végéig, amikor tudomást szereztünk az Adománygyűjtő számláját terhelő jogosulatlan fizetési művelet megtörténtéről, vagy az erre vonatkozó értesítés kézhezvételének időpontját követően - visszatérítjük az ügyfélnek a jogosulatlan fizetési művelet összegét, kivéve, ha alapos és megfelelően dokumentált okunk van csalás gyanújára, és erről írásban tájékoztattuk az illetékes bűnüldöző hatóságot. A megterhelt Adománygyűjtő számláját visszaállítjuk abba az állapotba, mintha a jogosulatlan fizetési művelet nem történt volna meg, és legkésőbb a jogosulatlan fizetési művelet összegével való megterhelés időpontjánál későbbi értéknapot írunk jóvá rajta.
    2. Ha a Fizetési megbízást közvetlenül a fizető félként szereplő ügyfél nyújtja be, a fizetési művelet elmaradásáért vagy nem megfelelő végrehajtásáért felelősséggel tartozunk vele szemben, kivéve, ha:
    1. az ügyfél elmulasztja a 12.7-12.9. vagy 13.1. pontban említett értesítést megtenni számunkra;
    2. a Fizetési művelet nem vagy nem megfelelő teljesítése vis maior miatt következik be, vagy jogszabályi rendelkezésekből ered;
    3. legkésőbb a fizetési megbízás kézhezvételét követő következő munkanap végéig tudjuk igazolni, hogy a kedvezményezett számláján jóváírták az ügyfél által kezdeményezett fizetési művelet összegét.
    3. Amennyiben a 14.2. pont szerinti felelősségünk fennáll, a megterhelt Adománygyűjtő számláját olyan állapotba állítjuk vissza, mintha a fizetési művelet elmaradása vagy nem megfelelő teljesítése nem történt volna meg. Ha ez az Adománygyűjtő számlájának jóváírását jelenti, a jóváírás értéknapja nem lehet későbbi, mint a megterhelés időpontja.
    4. A nem teljesített vagy szabálytalanul teljesített fizetési művelet esetén - felelősségünktől függetlenül - a fizető fél kérésére haladéktalanul intézkedünk a fizetési művelet nyomon követéséről, és a fizető felet díjmentesen értesítjük a megállapításainkról.
    5. Az ebben a pontban említett felelősségünk kiterjed azokra a kamatokra vagy díjakra is, amelyeket a fizetési megbízás nem vagy nem megfelelő teljesítése miatt az ügyfélnek felszámítottunk.

15. A PÉNZFORGALMI SZOLGÁLTATÁSOKKAL KAPCSOLATOS PANASZOK

    1. Ha úgy véli, hogy fizetési szolgáltatásainkat az alkalmazandó jogszabályok megsértésével, tisztességtelenül, félrevezető módon nyújtjuk Önnek, vagy bármilyen módon elégedetlen azok minőségével, panaszt nyújthat be nálunk. A panaszt papír alapon a következő címre küldve nyújthatja be: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Lengyelország, vagy a címre küldött e-mailben.
    2. A panasznak elég átfogónak kell lennie, és tartalmaznia kell minden olyan információt, amely szükséges ahhoz, hogy Önt mint a fizetési szolgáltatásaink felhasználóját azonosítani lehessen (azaz a felhasználói fiókjához rendelt e-mail címét), valamint azt a szolgáltatást, amelyet Ön szerint nem vagy helytelenül teljesítettek, az ilyen vélekedés okait, és az ügy megoldásával kapcsolatos elvárásait.
    3. Ha panasza nem tartalmazza a fent megjelölt információkat, kérhetjük, hogy pontosítsa vagy adja meg azokat. Ebben az esetben a panaszának elbírálására nyitva álló határidő akkor kezdődik, amikor Ön kitölti ezeket az információkat.
    4. Panaszát legkésőbb a beérkezésétől számított 30 napon belül megválaszoljuk. Különösen összetett ügyekben, ahol nem tudnánk 30 napon belül válaszolni, ezt a határidőt a panasz beérkezésétől számított 60 napig meghosszabbíthatjuk. Ebben az esetben azonban legkésőbb a panasz beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatjuk Önt arról, hogy az ügyet összetettnek találjuk - és megmagyarázzuk, hogy miért -.
    5. Ha a fent megadott határidőn belül nem válaszolunk a panaszára, akkor feltételezzük, hogy egyetértettünk az Ön álláspontjával és elfogadjuk a követeléseit.
    6. Papíron válaszolunk a panaszára, ha rendelkezünk az Ön postacímével, vagy Ön azt a panaszában megadta nekünk, kivéve, ha Ön egyértelműen azt kérte, hogy e-mailben küldjük el Önnek a válaszunkat.
    7. Ha nem elégedett azzal, ahogyan a panaszát kezeltük, panaszt nyújthat be a Pénzügyi Ombudsmanhoz (további információk itt) vagy a Lengyel Pénzügyi Felügyeleti Hatósághoz (további információk itt). Használhatja az itt elérhető európai online vitarendezési platformot is.

16. KOMMUNIKÁCIÓ

    1. Kommunikálunk ügyfeleinkkel:
    1. A weboldalon keresztül a Szervező felhasználói fiókjában megjelenő információk megjelenítésével.
    2. a Felhasználói fiók regisztrációja során megadott ügyfélcímre küldött e-mail üzeneteken keresztül.
    2. Ön kommunikálhat velünk a e-mail címre küldött e-mailben vagy a következő címre küldött levélben: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Lengyelország

17. A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSAI

    1. Fenntartjuk a jogot, hogy fontos okokból, pl. új jogi követelmények vagy a szolgáltatásaink nyújtásának módjában bekövetkezett változások miatt a Szerződésben módosításokat eszközöljünk. Az ilyen változásokról legkésőbb 2 hónappal azok hatályba lépése előtt értesítjük az ügyfeleket. Ha Ön nem ért egyet a módosításokkal, a e-mail címen jelezheti, hogy ellenzi azokat. Ön bármikor felmondhatja a Szerződést, amíg a változások hatályba nem lépnek. Ha Ön kijelenti, hogy nem ért egyet a módosításokkal, de nem mondja fel a Szerződést, a Szerződés a módosítások hatályba lépését megelőző napon megszűnik. A Szerződés felmondása miatt semmilyen díj nem kerül felszámításra.
    2. Ha a Szerződésben eszközölt módosítások bármelyike érinti a pénzforgalmi szolgáltatásokra kivetett díjakat vagy illetékeket, akkor az ügyfelek rendelkezésére bocsátunk egy átfogó dokumentumot, amely felsorolja az új díjakat.

18. A SZERZŐDÉS FELMONDÁSA

    1. Az ügyfél bármikor felmondhatja szerződését a felhasználói fiókjának törlésével vagy a Szerződés felmondásáról szóló írásbeli nyilatkozatának postai címünkre történő elküldésével.
    2. A szerződést bármikor, indoklás nélkül, legalább kéthónapos felmondási idővel, papíron vagy más tartós adathordozón tett nyilatkozat útján, többek között az ügyfél e-mail címére küldött nyilatkozattal is felmondhatjuk.
    3. A szerződést előzetes értesítés nélkül felmondhatjuk, ha:
    1. a Felhasználói fiók megszüntetése mellett döntünk a Szabályzatban meghatározott okok alapján eljárva, mivel a Szervező megsértette a jogszabályokat vagy a Szabályzat rendelkezéseit;
    2. megállapítjuk, hogy a vonatkozó pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni küzdelemre vonatkozó előírások által megkövetelt ügyfél-átvilágítás alkalmazása adott esetben nem lehetséges.
    4. Az ügyfél általi felmondás esetén a Szerződés megszüntetésére csak akkor van lehetőség, ha az Adománygyűjtő számláján összegyűlt összes pénzeszköz vagy levonásra került, vagy visszakerült a Támogatókhoz.
    5. A Szerződés általunk történő felmondása esetén a Szervező összes Adománygyűjtő számlájáról a Szervező bankszámlájára történő pénzösszegek kényszerkivonását kezdeményezhetjük. Ilyen visszavonást fogunk végrehajtani, kivéve, ha alapos okunk van feltételezni, hogy az Adománygyűjtő számláján összegyűjtött pénzeszközök tiltott forrásból származnak vagy csalás tárgyát képezik, és erről értesítettük az illetékes bűnüldöző hatóságokat, amely esetben a pénzeszközökre az ilyen hatóság rendelkezései vonatkozhatnak, vagy a Támogatóknak visszajuttathatók.
    6. A Szerződés felmondása esetén legkésőbb a Szerződés felmondását követő 2 héten belül e-mailben megküldjük a Szervezőnek az utolsó összegzés kézbesítésének időpontjától kezdve az általunk felszámított összes díj összegzését a Szervező fizetési műveletei után.

19. EGYÉB

    1. A szerződés angol nyelven jön létre, amely továbbra is az egyetlen eredeti változata. Ez akkor is érvényes, ha a Felhasználó a szabályzat 15.7. pontjában meghatározottak szerint a weboldal gépi fordítású változatát tekinti meg. A szerződés angol nyelvű eredeti változata a weboldal nyelvének angolra történő megváltoztatása után tekinthető meg. A köztünk és az ügyfél közötti kommunikáció angol nyelven zajlik, kivéve, ha kölcsönösen megállapodunk abban, hogy azt más nyelven folytatjuk. Az ügyfelek kényelme érdekében a Weboldalt az angol nyelvtől eltérő nyelvi változatokban megtekintő ügyfelek számára küldött üzenetek tartalmazhatják az üzenet gépi úton generált fordítását az általuk választott nyelvre. Ebben az esetben az üzenet eredeti nyelve továbbra is az angol. Ha az ügyfél az üzenet tartalmát érthetetlennek vagy félreérthetőnek találja, a további üzenetek angol nyelvű fogadásához a Weboldalon angolra kell váltania a nyelvet, és a korábban kapott üzenet angol nyelvű eredeti példányának megküldéséhez írnia kell a címre.
    2. Ha az ügyfél nem rendelkezik fogyasztói státusszal, a PSP következő cikkei nem alkalmazandók: art. 34. cikk, 34. cikk, 34. cikk, 34. cikk, 34. cikk, 34. cikk. 35-37. cikk, 35-37. cikk, 35-37. cikk, 35-37. cikk, 35-37. cikk. 40 pt. 3 and 4, art. 45. cikk, 45. cikk. 46. cikk 2-5. pont, 45. cikk 47. cikk, 47. cikk, 47. cikk, 47. cikk, 47. cikk, 47. cikk. 48, art. 51. cikk és 144-146. cikk. A nem fogyasztónak minősülő ügyfelek esetében az azonosított nem engedélyezett, nem teljesített vagy nem megfelelően teljesített fizetési műveletek bejelentésének határideje az ilyen fizetési műveletekre vonatkozó követelések elévülésének fájdalma alatt a fizetési megbízás us általi kézhezvételétől számított 14 nap.
    3. A Szerződés a lengyel jog szerint jön létre.
    4. Amennyiben a vásárló nem fogyasztó, a Szerződéssel kapcsolatos vitás kérdéseket a székhelyünk szerint illetékes közös bíróságok rendezik.

Letöltés PDF-ként