Tarvitsetko apua?

Me 4fund.comissa pidämme sekä kampanjoiden järjestäjien että lahjoittajien turvallisuutta erittäin tärkeänä. Luodaksemme luotettavan joukkorahoitusyhteisön varmistamme, että kaikki alustallamme voivat tuntea olonsa turvalliseksi.

Lisensoiduna maksupalveluntarjoajana meillä on lakisääteinen velvollisuus noudattaa tiukkoja eurooppalaisia rahanpesun torjuntaa (AML) ja terrorismin rahoituksen torjuntaa (CTF) koskevia säännöksiä. Tämän vuoksi meidän on vahvistettava käyttäjiemme henkilöllisyys. Tämä auttaa meitä suojelemaan yhteisöämme petoksilta. Lisäksi tietyissä tapauksissa tarkistamme myös itse varainkeruukampanjan kuvauksen luotettavuuden.

Huomaa, että henkilöllisyyden vahvistaminen on pakollista vain keräyksen järjestäjille. Jos olet lahjoittaja, sinun ei tarvitse käydä läpi henkilöllisyyden vahvistusprosessia.

Profiilin vahvistaminen koostuu kahdesta pääosasta: henkilöllisyyslomakkeen täyttämisestä ja vahvistusasiakirjojen lähettämisestä. Aloita prosessi seuraavasti:

1. Kirjaudu käyttäjäprofiiliisi.
2. Napsauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse avattavasta valikosta ”Tilin vahvistus ”.
3. Täytä tunnistuslomake oikeilla henkilötiedoillasi (nimi, henkilötunnus, osoite ja henkilöllisyystodistuksen tiedot).
   Huomaa: Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein, sillä et voi muokata niitä lomakkeen tallentamisen jälkeen.
4. Täytä PEP-ilmoitus (poliittisesti vaikutusvaltaiset henkilöt) siitä, onko sinulla merkittävä julkinen asema.
5. Tarkista tietojesi yhteenveto huolellisesti ja napsauta ”Seuraava vaihe” tallentaaksesi tiedot.

Tallennuksen jälkeen varainkeruukampanjasi on aktiivinen 30 päivän ajan, jonka aikana sinun on suoritettava asiakirjojen vahvistus, jotta voit tehdä nostoja ja pitää kampanjasi käynnissä.

Voit viimeistellä prosessin käyttämällä automaattista vahvistustyökalua, Onfidoa, ja lähettämällä kuvan henkilöllisyystodistuksestasi sekä videon kasvoistasi. Jos kaikki tiedot täsmäävät, profiilisi vahvistetaan automaattisesti muutamassa minuutissa, ja tilillesi ilmestyy vahvistuskuvake.

Tunnistautumislomakkeen täyttäminen vie vain muutaman minuutin. Jos lomakkeessa antamasi tiedot vastaavat henkilöllisyystodistuksesi ja kasvojen tunnistusvideosi tietoja, tilisi vahvistetaan automaattisesti lähes välittömästi.

Profiilin vahvistusprosessin aikana sinua pyydetään lähettämään valokuva henkilöllisyystodistuksestasi: henkilökortti (molemmat puolet), passi (valokuvapuoli) ja oleskelulupa (molemmat puolet). Todistuksessa olevien tietojen ja valokuvan on vastattava tarkalleen rekisteröintitietojasi sekä biometrisen vahvistusprosessin aikana kuvatun lyhyen videon kuvaa.

Ei, lahjoitusten ottamiseksi käyttöön sinun on täytettävä tunnistautumislomake. Heti kun olet täyttänyt lomakkeen, varainkeruukampanjasi avautuu 30 päiväksi, jolloin ihmiset voivat tehdä lahjoituksia vapaasti. Tänä aikana sinun on suoritettava loppuun jäljellä oleva osa todentamisprosessia (mukaan lukien henkilöllisyystodistuksen ja kasvoskannauksen toimittaminen), jotta voit nostaa kerätyt varat.

Kyllä. Toimiluvan saaneena maksupalveluntarjoajana meillä on lakisääteinen velvollisuus vahvistaa käyttäjiemme henkilöllisyys, jotta voimme taata korkeimmat rahoitusturvallisuuden ja säännösten noudattamisen standardit. Tämä menettely (biometrinen todentaminen) varmistaa, että profiilin luova henkilö on todellinen henkilöllisyystodistuksen laillinen omistaja.

Ei. Jotta turvatarkastus voidaan suorittaa onnistuneesti, henkilöllisyystodistuksesi valokuvien on oltava täysin selkeitä ja laadukkaita, ja niissä on näkyä asiakirjan kaikki neljä reunaa ilman, että tietoja on leikattu pois, peitetty tai epäselviä. Asiakirjan tietojen on vastattava täysin rekisteröintilomakkeeseen syöttämiäsi tietoja sekä kasvojentunnistusvideosta otettua kuvaa.

Jos automaattinen todentaminen ei onnistunut, se johtuu yleensä jostakin seuraavista yleisistä syistä:

• Tietojen epäyhtenäisyys – tunnistuslomakkeeseen syöttämäsi henkilötiedot eivät täsmää täysin henkilöllisyystodistuksesi tietojen kanssa.
  Huomautus: Tarkista sähköpostilaatikkosi (mukaan lukien roskapostikansio), sillä järjestelmämme lähettää tällaisessa tapauksessa automaattisesti sähköpostiviestin. Saatat joutua vain tarkistamaan ja vahvistamaan tietosi annettuun linkkiin kautta.
• Asiakirjaongelmat – henkilötodistuksesi tai passisi on vanhentunut, tai järjestelmämme ei tue kyseistä asiakirjatyyppiä.
• Huono valokuva- tai videolaatu – henkilötodistuksesi valokuvat olivat epäselviä, heijastavia, niissä oli peitettyjä tietoja tai asiakirjan reunat olivat leikkautuneet pois. Vaihtoehtoisesti kasvojentunnistuksen videosi on saattanut olla epäselvä tai kuvattu huonossa valaistuksessa.

Jos vahvistuksesi hylätään, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme hakemuksesi ja autamme sinua saattamaan prosessin onnistuneesti päätökseen.

PEP on lyhenne sanoista Politically Exposed Persons (poliittisesti vaikutusvaltaiset henkilöt). Kansallisena maksulaitoksena meillä on lakisääteinen velvollisuus selvittää, toimivatko käyttäjämme merkittävissä julkisissa viroissa (kuten ministerinä, presidenttinä tai senaattorina). Tämä on rahoitusalustoille asetettu vakiintunut sääntelyvaatimus, minkä vuoksi PEP-ilmoitus on sisällytetty tilin avauslomakkeeseesi.

Jos olet vahingossa täyttänyt PEP-lomakkeen virheellisesti, ota meihin yhteyttä. Tiimimme avaa lomakkeen sinulle, jotta voit korjata vastauksesi ja jatkaa vahvistusprosessia.

Rekisteröitymisen jälkeen sinun on ensin vahvistettava tilisi yksityishenkilönä. Vasta kun olet suorittanut tämän ensimmäisen henkilöllisyyden vahvistuksen onnistuneesti, voit syöttää yrityksesi tai organisaatiosi tilin tiedot.

Kun henkilökohtaisen profiilisi vahvistus on hyväksytty, voit siirtyä täyttämään yrityksesi tai organisaatiosi lomakkeen.

Asiakaspalvelutiimimme tarkistaa hakemuksesi huolellisesti ja ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse. Opastamme sinua vaihe vaiheelta organisaatioprofiilin luomisprosessissa ja annamme yksityiskohtaista tietoa juuri sinun organisaatiotyyppisi edellyttämistä vahvistusasiakirjoista.

Tutustu blogikirjoitukseemme, josta löydät yksityiskohtaisemman vaiheittaisen oppaan organisaation vahvistamisesta.

Toisin kuin yksityisprofiilit, organisaatiotilit tarkistetaan manuaalisesti tiimimme toimesta, jotta voidaan taata korkeimmat turvallisuusstandardit. Jos kaikki toimitetut asiakirjat ovat oikein ja vaatimusten mukaisia, organisaatiotilisi vahvistetaan kahden työpäivän kuluessa.

Toimimme toimiluvan saaneena maksupalveluntarjoajana tiukkojen rahoitusalan säännösten mukaisesti varmistaaksemme sekä järjestäjille että lahjoittajille mahdollisimman korkean turvallisuustason. Suojellaksemme yhteisöämme petoksilta meillä on lakisääteinen velvollisuus tarkistaa kampanjan kuvaus ja tarkoitus seuraavissa neljässä erityistilanteessa:

• Kun haluat käynnistää virallisen varainkeruukampanjan.
• Kun yksittäisen varainkeruukampanjan saldo ylittää 5 000 euroa.
• Kun keräät yhteensä yli 12 500 euroa kaikista tililläsi olevista varainkeruukampanjoista.
• Kun saamme ilmoituksen väärinkäytöksestä tai meillä on epäilyksiä tietyn kampanjan luotettavuudesta, kerätystä summasta riippumatta.

Voit lähettää vaaditut asiakirjat helposti tilisi hallintapaneelin kautta jollakin seuraavista kahdesta tavasta:

• Siirry profiilisi asetuksiin ja valitse välilehti ”Vahvista varainkeruukampanja”
• Tai vahvista tiedot suoraan valitsemasi varainkeruun muokkausnäkymässä. Kirjaudu sisään, vieritä varainkeruusivun aivan alaosaan ja lataa tarvittavat tiedostot sille varattuun kenttään.

Lataamasi asiakirjat riippuvat täysin varainkeruun tarkoituksesta. Sinun tulee toimittaa viralliset todisteet, jotka vahvistavat, mihin kerätyt varat käytetään. Näitä voivat olla esimerkiksi:

• Potilaskertomukset, laskut tai kustannusarviot (lääketieteellisten varainkeruiden osalta).
• Laskuja, kuitteja tai sopimuksia toimittajien kanssa (projekti- tai yritysvaroituskampanjoissa).
• Kirjalliset suostumukset tai valtakirjat, jos keräät varoja jonkun toisen tai jonkin laitoksen puolesta.

Lisätietoja löydät blogikirjoituksestamme.

Huomautus: Jos tarvitset virallisia suostumus- tai ilmoituslomakkeita, löydät ne tämän sivun alaosassa olevasta ”Asiakirjamallit”-osiosta.

Kun tarkistamme keräyskampanjasi kuvausta tai tavoitetta, tiimimme joutuu tarkastamaan liitteenä olevat asiakirjat manuaalisesti. Pyrimme aina nopeuttamaan prosessia mahdollisimman paljon, mutta ota huomioon, että näiden asiakirjojen tarkistaminen voi kestää jopa kaksi työpäivää riippuen keräyskampanjasi monimutkaisuudesta ja toimittamistasi tiedoista.

Huomautus: Saatamme ottaa sinuun yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja tai selvennyksiä lähettämistäsi asiakirjoista. Tällaisissa tapauksissa varainkeruukampanjan kuvauksen tarkistusprosessi voi kestää kauemmin.

Alustan käyttö on 100 % ilmaista sekä järjestäjille että lahjoittajille. Emme veloita pakollista provisiota lahjoituksista tai nostosta.

Profiilin luominen vie vain muutaman sekunnin. Voit rekisteröidä uuden tilin suoraan täyttämällä lomakkeen kotisivullamme. Syötä vain sähköpostiosoitteesi, määritä turvallinen salasana ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita päästäksesi alkuun.

Jos haluat avata tilin säätiölle, yhdistykselle tai yritykselle, täytä lyhyt hakulomake. Asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun sitten yhteyttä sähköpostitse (jos hyväksymme hakemuksesi) ja opastaa sinua vaihe vaiheelta yrityksen manuaalisen rekisteröintiprosessin läpi.

Voit lahjoittaa varoja keräykseen napsauttamalla valitun keräyksen sivulla olevaa ”Lahjoita”-painiketta. Valitse summa, jonka haluat lahjoittaa, valitse haluamasi maksutapa ja täytä maksulomakkeen perustiedot, jotta voit viimeistellä maksutapahtuman. Lahjoituksesi käsitellään välittömästi, jolloin varat saapuvat keräyksen järjestäjälle nopeasti ja turvallisesti.

Tutustu vaiheittaisiin ohjeisiin blogissamme.

Voit tehdä lahjoituksen valitsemalla jonkin seuraavista turvallisista maksutavoista: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill ja EPS.

Voit tukea suosikkikohteitasi automaattisilla kuukausimaksuilla, jos varainkeruun järjestäjä on ottanut tämän vaihtoehdon käyttöön. Toistuvan lahjoituksen määrittäminen:

1. Napsauta varainkeruusivulla kohtaa”Lahjoita omalla tavallasi”.
2. Määritä kuukausittainen tukisumma.
3. Valitse toistuva maksuvaihtoehto maksuprosessin aikana.

Huomaa, että toistuvien lahjoitusten määrittämiseksi, hallitsemiseksi tai peruuttamiseksi sinun on oltava kirjautuneena 4fund.com-tilillesi.

Kyllä, voit tukea varainkeruukampanjoita haluamallasi paikallisvaluutalla. Kun teet lahjoituksen, valitse vain haluamasi valuutta luettelosta (kuten GBP, USD, PLN, CHF ja monet muut). Koska kaikki 4fund.com-sivuston varainkeruukampanjat toteutetaan virallisesti euroina (EUR), lahjoituksesi muunnetaan automaattisesti euroiksi turvallisen maksuprosessin aikana.

Totta kai! Ulkomailta voi tehdä lahjoituksia paikallisvaluutasta riippumatta mistä tahansa maailmassa – pankki muuntaa lahjoituksesi automaattisesti, ja se saapuu keräykseen euroina.

Jos et halua, että nimesi näkyy varainkeruusivulla, voit valita maksuvaiheessa valintaruudun ”Piilota tietoni tämän varainkeruun julkisesta lahjoitusluettelosta”. Voit myös valita vaihtoehdon ”Piilota lahjoituksen summa tämän varainkeruun julkisesta lahjoitusluettelosta”, jos haluat piilottaa vain lahjoituksesi tarkan summan.

Saat aina maksuvahvistuksen lahjoitusprosessin yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Lisäksi löydät maksusi ”Lahjoittajat”-välilehdeltä, joka näkyy varainkeruusivulla (ellei järjestäjä ole päättänyt piilottaa lahjoittajatietoja).

Voit myös ladata virallisen vahvistuksen PDF-tiedostona suoraan profiilistasi:

1. Kirjaudu käyttäjäprofiiliisi.
2. Siirry kohtaan ”Omat varainkeruut” → ”Omat lahjoitukset”.
3. Avaa kyseisen varainkeruun esikatselu ja valitse ”Lahjoitukset” → ”Lahjoituksen tiedot” → ”Lataa vahvistus PDF-tiedostona”.

Jos olet tehnyt lahjoituksen varainkeruukampanjaan, hyvitystä ei välttämättä ole mahdollista saada, sillä siirrämme kerätyt varat suoraan sivun omistajalle. Voit kuitenkin ottaa yhteyttä varainkeruukampanjan järjestäjään ja pyytää hyvitystä käyttämällä painiketta ”Kysy järjestäjältä ”.

Jos olet vahingossa tukenut 4fund.com-sivustoa vapaaehtoisella tipillä, ota meihin yhteyttä ja pyydä hyvitystä.

Voit palauttaa varoja lahjoittajille seuraavasti:

1. Siirry ”Omat varainkeräykseni” -välilehdelle ja napsauta valitun varainkeräyksen ” Lisää”-painiketta.
2. Valitse avattavasta valikosta ”Talous ”.
3. Valitse luettelosta ne maksut, jotka haluat palauttaa lahjoittajille.
4. Napsauta alareunassa olevaa ”Palauta valitut” -painiketta.
5. Päätä, kuka maksaa palautuskulut (0,5 € jokaisesta siirrosta) – järjestäjä vai lahjoittaja.

Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään tai et yksinkertaisesti muista salasanaasi, napsauta kirjautumisikkunassa olevaa”Unohdin salasanani”-painiketta. Sen jälkeen saat sähköpostiviestin, jossa on toimiva linkki uuden salasanan luomista varten.

Jos haluat muuttaa sähköpostiosoitteesi, ota meihin yhteyttä, niin opastamme sinua vaihe vaiheelta sähköpostiosoitteen muuttamisprosessissa.

Sääntöjemme mukaisesti järjestäjää ei ole mahdollista vaihtaa toiseen henkilöön tai organisaatioon. Myöskään järjestäjän perustietoja ei voi muuttaa – tietojen on vastattava rekisteröintilomakkeessa, maksukortissa ja henkilöllisyystodistuksessa ilmoitettuja tietoja. Poikkeustapauksissa (kuten laillisen sukunimenmuutoksen yhteydessä) profiilitietoja on kuitenkin mahdollista korjata. Tällöin pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä.

Voit poistaa profiilin seuraavasti:

1. Siirry Asetukset-välilehdelle.
2. Valitse”Profiilin asetukset”-vaihtoehto. Siirry sivun alaosaan ja napsauta”Poista tili”-painiketta.

Voit päivittää perustietosi siirtymällä”Asetukset”-kohtaan ja valitsemalla”Muokkaa tietoja”-välilehden. Siellä voit ladata tai muuttaa profiilikuvaasi, lisätä lyhyen esittelyn itsestäsi ja lisätä linkin verkkosivustollesi.

Puhelinnumerosi voi olla hyödyllinen tiliviestinnässä ja turvallisuustarkistuksissa. Voit lisätä tai muuttaa numeroasi seuraavasti:

1. SiirryAsetukset-hallintapaneeliin ja valitse vasemmanpuoleisesta valikostaPuhelinnumero-välilehti.
2. Valitse maasi suuntanumero avattavasta luettelosta (esim. PL +48).
3. Kirjoita nykyinen matkapuhelinnumerosi ”Puhelinnumero”-kenttään ja tallenna muutokset.

Voit määrittää täysin itse, mitä tietoja muut käyttäjät voivat nähdä julkisella profiilisivullasi. Voit muokata näitä tietosuoja-asetuksia seuraavasti:

1. Siirry kohtaan”Asetukset” ja valitse välilehti”Profiiliasetukset”.
2. ”Näytä julkisessa profiilissani”-osiossa voit valita, näytetäänkö vai piilotetaanko sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, rekisteröintipäiväsi, varainkeruukampanjasi (yksityiset, mainostetut, lahjoitetut tai organisaation puolesta järjestetyt), profiilikuva ja kerätty kokonaissumma.

Voit hallita, miten saat turvakoodit tilisi arkaluontoisiin toimintoihin, seuraavasti:

1. Valitse sivumenusta välilehti”Rajoitukset ja todennukset”.
2. Valitse ”Todentamismenetelmä”-kohdasta, haluatko vastaanottaa 6-numeroiset turvakoodit”tekstiviestinä” vai”sähköpostiviestinä”.
3. Tallenna muutokset, jolloin asetusten määrittäminen on valmis.

Jos odotat vahvistuskoodia, mutta et ole vielä saanut sitä, voit toimia seuraavasti:

• Tarkista roskapostikansiosi – jos löydät koodin sisältävän viestin roskapostikansiosta, merkitse se turvalliseksi viestiksi, jotta ongelma ei toistu tulevaisuudessa.
• Tarkista postilaatikkosi tallennustila – varmista, että postilaatikkosi ei ole täynnä ja että se voi vastaanottaa uusia viestejä.
• Odota hetki – vaikka se on harvinaista, verkossa voi joskus esiintyä tilapäisiä viiveitä.
• Pyydä uusi koodi – jos olet odottanut yli 5 minuuttia, pyydä uusi koodi.
• Vaihda vahvistustapaa – harkitse asetusten muuttamista sähköpostista tekstiviestiin (tai päinvastoin), jotta saat koodit toisen kanavan kautta.

Todentamiskoodit luodaan automaattisesti, ja ne ovat voimassa vain 5 minuuttia. Jos tämä aika on kulunut umpeen, sinun on toistettava toimenpide verkkosivustollamme uuden koodin luomiseksi.

Huomautus: Uuden koodin pyytäminen poistaa automaattisesti kaikki aiemmat koodit käytöstä. Jos olet yrittänyt useita kertoja, varmista, että syötät koodin, joka on peräisin viimeisimmästä saamastasi viestistä.

Voit nostaa varojasi seuraavasti:

1. Siirry profiilisi ”Nosta varoja” -välilehdelle.
2. Valitse varainkeruukampanja, josta haluat nostaa rahaa.
3. Napsauta ”Maksu”-painiketta .
4. Syötä haluamasi summa ja täytä nostotiedot.
5. Vahvista lopuksi tapahtuma käyttämällä sähköpostiosoitteeseesi tai puhelinnumeroosi lähetettyä vahvistuskoodia.

Huomaa, että varojen nostamiseksi sinun on ensin täytettävä maksukorttitietosi nostoja varten. Jos sinulla on ongelmia, ota meihin yhteyttä, niin opastamme sinua nostamaan varat perinteisellä pankkisiirrolla tilillesi.

Kyllä, ehdottomasti! 4fund.com-palvelussa saat pitää kaiken keräämäsi summan, ja voit nostaa käytettävissä olevan saldosi milloin tahansa – vaikka tavoitettasi ei olisi vielä täysin saavutettu.

Voit nostaa varoja milloin tahansa, vaikka varainkeruutavoitettasi ei olisi vielä saavutettu.

Nostetut varat hyvitetään maksukortillesi lähes välittömästi sen jälkeen, kun olet pyytänyt nostoa profiilisi kautta (yleensä muutaman minuutin kuluessa) VISA Direct- ja Mastercard Send -ratkaisujen ansiosta.

Huomaa, että tämä prosessi voi kestää muutaman arkipäivän, jos olet pyytänyt noston pankkitilillesi.

Ei. Maksutiedot ovat ehdottoman luottamuksellisia, ja vain sinä voit nähdä ne. Nostettu summa katoaa nostettavissa olevasta saldosta yksityisellä 4fund.com-tilisi hallintapaneelissa, mutta julkisen varainkeruusivusi näkyvä kokonaissumma ei muutu.

Turvallisuussyistä ja rahoituspalvelusäännösten mukaisesti saatamme asettaa tilapäisen nostokiellon varmistaaksemme keräyskampanjasi luotettavuuden. Jos nostot keräyskampanjastasi on estetty, ilmoitamme siitä sinulle välittömästi sähköpostitse ja kerromme tarkasti, mitä toimia tai asiakirjoja tarvitaan tilisi lukituksen poistamiseksi. Tarkista sähköpostilaatikkosi huolellisesti, myös roskapostikansio.

Jos nostosi on estetty etkä ole saanut meiltä sähköpostia, ota meihin yhteyttä.

Tutustu nostokiellon syihin blogissamme.

Voit säätää tapahtumien raja-arvoja ja määrittää maksuilmoitukset seuraavasti:

1. Siirry kohtaan”Asetukset” ja valitse sivumenusta välilehti ”Rajat ja todennukset”.
2. Kohdassa”Rajat ja SMS-ilmoitukset” voit säätää ”Päivittäistä maksurajaa” avattavan valikon avulla.

Voit saada ilmoituksia uusista lahjoituksista, kommenteista ja uutisista suoraan sähköpostiosoitteeseesi. Voit ottaa nämä ilmoitukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä milloin tahansa seuraavasti:

1. Siirry kyseisen varainkeruukampanjan sivulle.
2. Napsauta ”Seuraa”-painiketta.
3. Valitse tai poista valinta ruuduista niiden päivitysten kohdalta, joita haluat vastaanottaa tai joiden vastaanottamisen haluat lopettaa.

Jos haluat tilata uutiskirjeemme ja saada uusimmat artikkelit, hyödyllisiä vinkkejä sekä yhteenvedot mielenkiintoisimmista varainkeruukampanjoista, klikkaa tästä ja jätä meille sähköpostiosoitteesi.

Jos et enää halua vastaanottaa uutiskirjeitämme, toimi seuraavasti:

1. Siirry ”Asetukset”-hallintapaneeliin.
2. Valitse "Profiilin asetukset" -välilehti.
3. Vieritä alaspäin "Muu" -osioon.
4. Poista valinta ruudusta:”Haluan saada satunnaisesti sähköpostia 4fund.comin mielenkiintoisimmista tapahtumista ja kampanjoista”.

Voit myös klikata "Peruuta tilaus"-linkkiä, joka löytyy jokaisen meiltä saamasi uutiskirjeen alatunnisteesta.

Voit vastaanottaa ostettujen premium-ominaisuuksien laskut seuraavasti:

1. Kirjaudu käyttäjäprofiiliisi.
2. Siir ry Asetukset-välilehdelle ja valitse Laskut.
3. Valitse valintaruutu”Haluan saada laskut ”.

Huomaa, että et voi saada laskua palveluista, jotka on ostettu ennen valintaruudun valitsemista. Emme myöskään lähetä laskuja lahjoituksista.

Emme tarjoa veroneuvontaa. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä veroasiantuntijaan varmistaaksesi asian tai ota yhteyttä maasi verovirastoon.

4fund.com on ilmainen verkkopalvelu, jossa kuka tahansa voi luoda varainkeruukampanjan mihin tahansa tarkoitukseen, mukaan lukien sosiaaliset, lääketieteelliset, liiketoiminnalliset, henkilökohtaiset ja hyväntekeväisyystavoitteet. Palvelua ylläpitää puolalainen yritys Zrzutka.pl sp. z o.o. – Puolan johtava joukkorahoitussivusto, jolla on yli 12 vuoden kokemus.

Varainkeruun luominen vie vain muutaman minuutin. Valmistele varainkeruusi, jaa se sosiaalisessa mediassa kannustaaksesi lahjoituksiin ja aloita varojen kerääminen.

Jos haluat vahvistaa yritystilin, noudata blogikirjoituksessamme esitettyjä yksityiskohtaisia ohjeita. Tässä oppaassa käydään koko prosessi läpi vaihe vaiheelta.

Voit lukea täydelliset ohjeet täältä.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme.

Kaikki 4fund.comin viralliset sähköpostit lähetetään yksinomaan @4fund.com - ja @mail4fund.com -verkkotunnuksista. Jos saat viestin, joka väittää olevansa peräisin 4fund.com-sivustolta, mutta joka on lähetetty eri verkkotunnuksesta, älä klikkaa mitään linkkejä ja ilmoita asiasta meille osoitteeseen [email protected]. Varmistaaksesi, että sähköpostimme saapuvat postilaatikkoosi, suosittelemme lisäämään nämä verkkotunnukset luotettujen lähettäjien luetteloon.

Kyllä. Lisensoiduna maksupalvelujen tarjoajana meidän velvollisuutemme on varmistaa maksujesi ja tietojesi korkein turvallisuustaso.

Lisätietoja löydät välilehdeltä "Turvallisuus ja tietoturva".

4fund.com-sivustolla noudatamme useita vaatimuksia ja menettelyjä varmistaaksemme, että tietosi ja varasi ovat turvassa. Olemme myös laatineet luettelon tärkeimmistä säännöistä, joita on noudatettava, jotta voit käyttää varainkeruualustaamme turvallisesti.

Lue tämä artikkeli blogistamme, jotta opit välttämään verkkohuijauksia ja pitämään rahasi turvassa.

4fund.comilla on lupa tarjota maksupalveluja Euroopan talousalueella, ja tämän luvan nojalla sen on tarkistettava asiakkaidensa henkilöllisyys. Sitä ylläpitää puolalainen yritys zrzutka.pl, joka on Puolan johtava joukkorahoitussivusto.

Tarkastusprosesseja on kaksi.

1. Profiilin todentaminen
2. Varainhankinnan syyn todentaminen

Käytämme myös maailmanlaajuista kokonaisuuksien todentamis- ja taustatarkastusyritystä nimeltä Onfido. Heidän teknologiansa avulla voimme todentaa käyttäjämme mahdollisimman tarkasti.

Käytämme myös erilaisia menetelmiä järjestäjien todentamiseen ja varainkeruukampanjoiden laillisuuden varmistamiseen. Näitä ovat mm:

• Henkilöllisyyden todentaminen
• Biometrinen todentaminen
• Tarkastusprosessi

Näiden menettelyjen ansiosta tiedämme tarkalleen, kuka kerää varoja 4fund.com-sivustolla, ja voimme huolehtia oikeasta turvallisuustasosta.

Lisätietoja 4fund.comin todentamisprosessista saat blogistamme.

Pitäen tietosi mahdollisimman turvassa, voit lisäksi varmistaa, ettei kukaan katso olkapääsi yli!

Varmennamme kaikkien järjestäjien henkilöllisyyden. Lisäksi tarkistamme säännöissämme määritellyissä tilanteissa (esimerkiksi silloin, kun ylitämme tietyt varainkeruun kynnysarvot tai kun saamme hakemuksia tiettyä varainkeräystä varten) myös varainkeräyksen kuvauksessa ilmoitetun tavoitteen todenperäisyyden ja pyydämme järjestäjää lähettämään meille asiaankuuluvat asiakirjat sen vahvistamiseksi. Jos meillä on epäilyksiä siitä, onko meneillään olevan tai jo päättyneen varainkeruun varat käytetty järjestäjän ilmoitusten mukaisesti, voimme myös tarkistaa niiden käytön pyytämällä esimerkiksi siirtokuitteja, laskuja tai kuitteja.

Jos sinulla on epäilyksiä tai huolenaiheita tiettyä varainkerääjää kohtaan, ota yhteyttä järjestäjään varmistaaksesi sen luotettavuuden. Voit myös ilmoittaa väärinkäytöksistä rahankerääjälle, jonka henkilökuntamme analysoi.

Jos olet huolissasi sivustollamme olevan rahankeräyksen laillisuudesta, muista ilmoittaa siitä meille "Ilmoita väärinkäytöstä" -painikkeella. Tiimimme analysoi kaikki tällaiset ilmoitukset. Olemme iloisia siitä, että käyttäjämme pysyvät valppaina, sillä näin voimme havaita mahdolliset väärinkäytökset nopeammin ja tehokkaammin. Ainoastaan käyttöehtojamme rikkovat varainkeräykset poistetaan.

Käyttäjä voi milloin tahansa estää evästeiden asentamisen, poistaa pysyviä evästeitä tai muutoin muuttaa evästeiden tallentamisen tai vastaanottamisen ehtoja käyttämällä Internet-selaimensa ( Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari) asianmukaisia vaihtoehtoja.

Jokaisen järjestäjän profiilissa 4fund.com-sivustolla, otsikon ja järjestäjän nimen alapuolella, on tietoa siitä, miten profiili on vahvistettu.

Lisäksi hyväntekeväisyysvarainkeruutapahtumissa (sairaanhoitoa, tulipalojen jälkihoitoa tai eläinten hoitoa jne. varten) varainkerääjällä voi olla lisäksi uskottavuuskuvake. Tämä tarkoittaa, että järjestäjä on lähettänyt meille lisäasiakirjoja, jotka vahvistavat tietyn varainkeräyksen kuvauksen todenperäisyyden.

Haluamme, että portaalimme käyttö pysyy maksuttomana, joten emme voi tarjota maksua PayPalin kautta. Käytettävissä on muita maksutapoja, kuten Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill ja EPS.

Verkkomaksut käsitellään ja hyvitetään varainkeruukampanjan tilille lähes välittömästi; tämä kestää yleensä enintään 5 minuuttia.

Rahankeräyksen aloittaminen tai hallinnointi ei maksa mitään. Tilin luominen ja käyttäminen 4fund.com-sivustolla on kaikille 100 % ILMAISTA. Lahjoituksista tai nostoista ei peritä maksuja.

Lahjoittajilta ei myöskään peritä mitään maksuja tai provisioita valitusta maksutavasta riippumatta.

100 % lahjoituksestasi menee rahankeräyksen järjestäjälle - ei ole pakollista transaktiomaksua. Mikä parasta - järjestäjä ei myöskään maksa mitään maksua varainkeruun aloittamisesta tai hallinnoinnista. Lahjoittajat voivat auttaa 4fund.comin pyörittämisessä vapaaehtoisella tuella, mutta sitä ei koskaan vaadita.

Lahjoittaaksesi varoja valittuun varainkeräykseen, paina vain "Lahjoita"-painiketta varainkeräyssivulla, valitse haluamasi maksutapa ja täytä perustiedot maksulomakkeessa ja olet valmis!

Jos lahjoitus onnistuu, saat vahvistusviestin. Maksu näkyy myös "Lahjoita"-välilehdellä sillä varainhankintasivulla, jolla lahjoitus tehtiin.

Jos et näe maksua, voit lähettää sähköpostia varainkerääjälle tarkistaaksesi, onko hän saanut sen. Voit tehdä tämän napsauttamalla varainkerääjän nimeä kuvan yläpuolella ja valitsemalla "Kysy varainkerääjältä".

Ydinpalvelumme ovat täysin ilmaisia, mutta järjestäjänä voit myös ostaa erilaisia myynninedistämis- ja parannusvaihtoehtoja. Voit tarkistaa niiden hinnat alta.

Voit ostaa premium-ominaisuuksia tai käyttää Facebookin uudelleenmarkkinointimainontaa. Näet edellä mainittujen mainosten yksityiskohdat kirjauduttuasi sisään tilillesi, siirry varainkerääjäsi ja valitse 'Mainosta' -vaihtoehto.

Peruspalvelumme ovat täysin ilmaisia, mutta järjestäjänä voit myös ostaa erilaisia myynninedistämis- ja tehostamisvaihtoehtoja:

• Kaikki muistavat helposti rahankeräyksesi osoitteen ystävällisen linkkimme ansiosta- esim: 4fund.com/nimesi.
• Mainostettu rahankeräys [pian saatavilla]- tämän vaihtoehdon avulla rahankeräyksesi näkyy täällä.
• Mainostetun rahankeräyksen kohokohta [tulee pian saataville] - sen ansiosta rahankeräyksesi näkyy korkeimmalla mahdollisella paikalla luettelossamme.

Kustannukset riippuvat siitä, kuinka pitkäksi ajaksi kukin premium-palvelu ostetaan, ja ne ovat saatavilla 'Mainosta' -välilehdellä. Voit myös ostaa kaikki kolme vaihtoehtoa sisältävän paketin edulliseen hintaan!

Kun olet kirjautunut tilillesi, siirry rahankeräykseesi ja valitse 'Promote'-vaihtoehto. Muista suorittaa maksu sen jälkeen, kun olet valinnut lisäominaisuudet, joista olet kiinnostunut. Voit maksaa rahankeräyksen saldosta tai verkkomaksulla.

On useita tapoja jakaa varainkeräys ystävillesi. Tässä muutamia ideoita:

• Jaa linkki: Voit jakaa varainkeräyksen linkin ystävillesi sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa, tai viestisovellusten, kuten WhatsAppin tai Telegramin, kautta. Kopioi vain linkki ja jaa se ystävillesi.
• Jaa sähköpostitse: Voit myös lähettää ystävillesi sähköpostin, jossa on varainkeruun linkki.
• Organisoi tapahtuma: Voit järjestää tapahtuman, kuten varainkeruujuhlan tai hyväntekeväisyyskävelyn, ja kutsua ystäväsi osallistumaan siihen.

Voit jakaa minkä tahansa varainkeräyksen kopioimalla sen url-osoitteen tai klikkaamalla varainkeräyssivulla olevaa erityistä Jaa-painiketta. Jakamisellasi on suuri merkitys - eri kanavissa jaetut rahankeräykset keräävät keskimäärin jopa 6,5 kertaa enemmän varoja!

Varainkeruukampanjan voi järjestää kuka tahansa yli 18-vuotias Euroopan talousalueen asukas.

Euroopan talousalueeseen kuuluvat Euroopan unionin maat (Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kyproksen tasavalta, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja ja Ruotsi) sekä Islanti, Liechtenstein ja Norja.

4fund.com-sivustolla voit kerätä rahaa lähes mihin tahansa tarkoitukseen, kunhan varainkeruukampanjasi noudattaa voimassa olevia lakeja ja käyttöehtojamme.

Voit kerätä varoja lääketieteelliseen hoitoon, kuntoutukseen, hyväntekeväisyyshankkeisiin, liiketoimintaprojekteihin, yhteisötapahtumiin tai henkilökohtaisiin tavoitteisiin, kuten syntymäpäivälahjoihin, unelmamatkoihin, eläinlääkärin hoitoon, laitteiden hankintaan ja moneen muuhun.

Voit luoda QR-koodin mitä tahansa varainhankintakampanjaa varten. Voit vain napsauttaa siitä kuvan saadaksesi tietoja tai suorittaaksesi maksun. Voit sijoittaa QR-koodin mihin tahansa konkreettiseen mediaan: julisteisiin, esitteisiin, esittelyihin, mainostauluihin tai näyttää sen ystävillesi matkapuhelimen näytöllä. Voit unohtaa keräysosoitteen sanelun: klikkaa vain ". .next" -> -> " Lähetä QR-koodi " keräyssivulla ja olet valmis.

Voit saada sähköpostiisi ilmoituksia uusista lahjoituksista, kommenteista, uutisista ja varainkeräysten päättymisestä. Voit ottaa ilmoitukset käyttöön napsauttamalla 'Ilmoitukset' -painiketta haluamallasi rahankeräyssivulla ja ruksaamalla asianmukaiset valintaruudut

Joitakin toimintoja on kielletty 4fund.com-sivustolla:

1. Et saa kerätä varoja mihinkään sellaiseen tavoitteeseen, joka olisi laitonta sinun maassasi tai Puolassa (kotipaikkamaassamme). Puolan laki ei kiellä useimpia varainkeruun tavoitteita, mutta yhtä merkittävää poikkeusta lukuun ottamatta - et saa kerätä varoja rikosoikeudellisissa menettelyissä määrättyjen sakkojen tai takuiden kattamiseen.
2. Varainkeruusi tavoite tai kuvaus ei saa hyväksyä, tukea tai edistää vihaa, väkivaltaa, syrjintää, terrorismia, fasismia tai muita totalitaarisia hallintoja eikä julkisesti suvaita rikoksia.
4. Et saa vahingoittaa, herjata tai mustamaalata ketään varainkeruusi kautta. Tämä koskee sekä rahankeräyksesi tavoitetta että sen kuvausta. Voit kerätä varoja rahoittaaksesi oikeuskäsittelyn jotakuta vastaan (esim. asianajajien palkkioiden maksamiseksi), mutta jos ilmoitat rahankeräyksesi kuvauksessa olosuhteita, jotka saattavat herjata jotakuta, ja joku esittää meille vastalauseen, sinun on todistettava kirjoittamasi asia asianmukaisella virallisella asiakirjalla (esim. asiaankuuluvalla tuomioistuimen tuomiolla), että se pitää paikkansa. Muista, että 4fund.com ei ole tuomioistuin eikä riitojenratkaisupaikka.
5. Et saa kerätä varoja aseiden ostamiseen (riippumatta tällaisen oston laillisuudesta).
6. Et saa kerätä varoja rahapelien, prostituution tai pornografian rahoittamiseen (riippumatta tällaisen toiminnan laillisuudesta).
7. Et saa käyttää 4fund.com-sivustoa väärän tiedon tai valeuutisten rahoittamiseen tai levittämiseen. Jos pidämme epäilyttävänä sitä, mitä kirjoitat rahankeräyksesi kuvaukseen, sinun on todistettava se. Pidä rahankeräyksesi kuvaus totuudenmukaisena ja todennettavissa olevana.
8. Et saa tarjota yritysten osakkeita lahjoituksia vastaan tai rakentaa rahankeräystä, jossa lahjoituksia käsiteltäisiin lahjoittajiltasi saamina lainoina sinulle. Tämä johtuu siitä, että olemme lahjoituksiin perustuva joukkorahoitussivusto, emme osakkeiden joukkorahoitussivusto - jos liiketoimintasuunnitelmasi sisältää tällaisen ratkaisun, suosittelemme käyttämään siihen erikoistunutta sivustoa.

Jos haluat peruuttaa uutiskirjeen tai tietyn varainkeräyksen ilmoitukset, klikkaa viestin alalaidassa olevaa linkkiä.

Jos haluat peruuttaa suostumuksesi push-ilmoituksiin, etsi tämä vaihtoehto selaimesi asetuksista.

Kertaluonteisen lahjoituksen lisäksi toistuva rahankeräys mahdollistaa säännöllisen kuukausittaisen lahjoituksen järjestäjälle. Tällaisen varainkeruun järjestäjällä on mahdollisuus luoda tasainen, toistuva tulonlähde, ja lahjoittajat voivat saada säännöllisiä palkkioita lahjoituksistaan, eli pääsyn tekijän sisältöön.

4fund.comissa sinulla tai lahjoittajillasi ei tarvitse olla PayPal-tiliä. Voit lahjoittaa varainkeruuseen kortilla ja suosituimmilla verkkomenetelmill. Kaikki tämä ilmaiseksi ja ilman välityspalkkiota! 100 % kerätyistä varoista maksetaan aina kun haluat.

Kokeile nyt https://4fund.com/fi/recurring!

!

Kertyvä varainkeruu eroaa ulkoasultaan hieman tavallisesta varainkeruusta - kerättyjen varojen määrää havainnollistetaan edistymispyörän muodossa, ja summat ilmoitetaan kahtena versiona - kokonaismääränä ja kuukausittain.

Kertaluonteisia varainkeräyksiä käyttävät useimmiten verkossa toimivat tekijät, kuten youtubettajat, bloggaajat, striimaajat, muusikot, podcasterit tai valokuvaajat. Lahjoittajat maksavat kuukausittaisia summia järjestäjien tilille, jotka saavat tilaisuuden kehittää intohimojaan ja kykyjään, ja lahjoittajat saavat hienoja palkintoja ja tyydytystä lahjoittamalla mielenkiintoisia projekteja! Käytät toistuvaa rahankeräystä ilmaiseksi - emme peri mitään maksuja tai palkkioita.

Kertautuva varainkeruu on siis ratkaisu kaikille, joilla on jotain tarjottavaa yleisölleen - tietysti tilausmallilla. Se on myös paikka lahjoittajille, jotka lahjoittamalla mielenkiintoisille projekteille voivat saada ainutlaatuisia palkintoja!

Hän voi myös lahjoittaa mielenkiintoisille projekteille!

Kertauskeräyksen luominen on yhtä helppoa kuin säännöllisen keräyksen luominen. Voit tehdä sen syöttämällä uuden varainkeräyksesi tavoitteen lomakkeeseen osoitteessa https://4fund.com/fi/recurring. Kun olet luonut rahankeräyksen, älä unohda luoda mielenkiintoista kuvausta ja lisätä kuvia. Voit myös tarjota lahjoittajille ainutlaatuisia palkintoja.

Kertauslahjoitus toimii samalla tavalla kuin pankin kestotilaus. Valitsemalla toistuva lahjoitus -vaihtoehdon asetat summan, joka veloitetaan automaattisesti kortiltasi joka kuukausi ja siirretään valitun varainkerääjän tilille.

Kirjautuneena käyttäjänä voit siirtää tällaisen kiinteän lahjoituksen niille varainkerääjille, jotka ovat toistuvia. Voit poistaa automaattiset lahjoitukset käytöstä milloin tahansa käyttäjäprofiilisi asetuksista.

Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja maksupäivänä, järjestelmä yrittää siirtää varoja toistuvasti kolmen peräkkäisen päivän ajan. Jos tililläsi ei ole riittävästi varoja tänä aikana, järjestelmä yrittää tehdä lahjoituksen uudelleen vasta seuraavana kuukautena.

Jos et enää halua lahjoittaa tiettyä rahankeräystä, mahdollisuus peruuttaa lahjoitus löytyy tilisi asetuksista ("Asetukset"-välilehti →  "Toistuvat lahjoitukset"-välilehti → "Lisää"→"Poista käytöstä"

Voit mainostaa varainkeruukampanjaasi monella tavalla:

• Jaa linkki sosiaalisessa mediassa – Instagramissa, Facebookissa jne.
• Lähetä sähköpostia perheellesi ja ystävillesi ja pyydä heitäkin jakamaan linkki.
• Ota yhteyttä paikallisiin tiedotusvälineisiin ja kerro tarinasi.
• Voit myös upottaa kuvasi pikkukuvan mihin tahansa ulkoiseen sivuun käyttämällä ”Luo widget” -vaihtoehtoa, tulostaa julisteen tai QR-koodin – löydät kaikki nämä toiminnot klikkaamalla keräyskampanjasi ”Lisää” -painiketta.