Palveluehdot

Lyhyesti sanottuna – mitä sinun tulisi tietää ennen varainkeruun aloittamista.

1. Miten 4fund.com toimii?
   
   4fund.com on työkalu, jonka avulla voit kerätä varoja lähes mihin tahansa tarkoitukseen. Sivustomme muiden käyttäjien tuella voit kerätä lahjoituksia tavoitteidesi saavuttamiseksi.
   
   Sivustomme käyttö on maksutonta. Emme peri provisiota talletuksista tai nostoista emmekä maksua varainkeruukampanjasi luomisesta tai ylläpidosta. Pyydämme kuitenkin sinua ja tukijoitasi tekemään pienen vapaaehtoisen lahjoituksen tilillemme, kun teet siirtoja varainkeruukampanjaan tai sieltä pois. Voit vapaasti säätää kyseisen lahjoituksen määrää tai jättää sen tekemättä, jos et halua tukea meitä. Premium- vaihtoehdot, kuten keräyskampanjan mainostaminen verkkosivustollamme, ovat ainoat palvelut, joista perimme pakollisia maksuja.
   
   On tärkeää, että ilmoitat selkeästi keräyksesi tarkoituksen – jos kuvaat sen yksityiskohtaisesti, herätät enemmän kiinnostusta tukijoissa, jotka tietävät tarkalleen, mihin he lahjoittavat. Lisäksi kerätessäsi lahjoituksia solmit sopimuksen tukijoidesi kanssa, joten on tärkeää täsmentää sen ehdot. Vaikka et tarjoaisikaan mitään vastineeksi lahjoituksista, keräyskampanjasi kuvaus kertoo tukijoillesi, miten aiot käyttää kerätyt varat, ja he saattavat odottaa sinun toimivan lupaustesi mukaisesti.
   
   
2. Tilin vahvistus – milloin voit aloittaa lahjoitusten keräämisen?
   
   Toimimme toimiluvan saaneena maksupalvelujen tarjoajana. Tällaisten palvelujen tarjoamiseksi meidän on noudatettava voimassa olevia rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevia säännöksiä. Tämä edellyttää, että vahvistamme asiakkaidemme henkilöllisyyden ennen kuin annamme heille mahdollisuuden kerätä varoja verkkosivustollamme.
   
   Olemme tehneet parhaamme, jotta tämä prosessi olisi mahdollisimman nopea ja helppo. Henkilöllisyytesi vahvistamiseksi tarvitset vain voimassa olevan kansallisen henkilökortin, passin tai oleskeluluvan, joka on myönnetty jossakin Euroopan talousalueen maista. Kun olet täyttänyt henkilötietosi verkkosivustomme tunnistuslomakkeeseen, sinut ohjataan widgetiin, jonka tarjoaa kumppanimme Onfido Limited, jonka kotipaikka on Isossa-Britanniassa. Se opastaa sinut läpi henkilöllisyyden vahvistusprosessin, joka kestää enintään 5 minuuttia.
   
   Jotta voit nostaa keräyskampanjoissasi kerätyt varat, tarvitset myös Mastercard- tai VISA-maksukortin tai pankkitilin, joka on avattu sinulle jossakin ETA-maassa sijaitsevassa pankissa. Kun henkilöllisyytesi on vahvistettu ja ennen ensimmäistä nostoa, sinun on annettava turvallisella sivustolla, jossa vahvistat korttisi, tai vaihtoehtoisesti suorittamalla 0,1 euron maksun (joka palautetaan sinulle automaattisesti vahvistuksen jälkeen) pankkitilinumeroon käyttäen näytöllä annettuja siirtotietoja. Kun maksukortti on liitetty 4fund.com-tiliisi, kaikki nostot suoritetaan kortin pankkitilille lähes reaaliajassa VISA Direct®- ja Mastercard Send® -ratkaisujen ansiosta tai pankkisiirtona 4fund.com-tiliisi liitetylle pankkitilillesi. Jos lisäät molemmat nostotavat, voit valita kumman käytät joka kerta, kun nostat varoja 4fund.com-palvelusta.
   
   Tärkeää! Tarkista etukäteen, tukeeko pankkisi VISA Direct®- tai Mastercard Send® -ratkaisua – joissakin pankeissa ne eivät välttämättä ole tällä hetkellä käytettävissä, mikä tekee nostojen tekemisen mahdottomaksi. Jos pankkisi ei vielä tue VISA Direct®- ja Mastercard Send® -ratkaisuja, suosittelemme, että hankit maksukortin palveluntarjoajalta, joka tukee niitä, kuten esimerkiksi ZENiltä, ennen kuin päätät nostaa meiltä keräämäsi varat.
   
   4fund.com-tilillä on muutamia perusominaisuuksia:
   
   
   1. Vain luonnolliset henkilöt voivat avata tilin käyttämällä tavanomaista verkkorekisteröitymistä ja todentamista. Jos edustat oikeushenkilöä tai muuta yhteisöä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa tai käyttämällä erityistä lomaketta, joka on käytettävissä rekisteröitymis- ja todentamisprosessin yhteydessä, ja voimme päättää avata tilin sille. Jos teemme niin, opastamme sinut rekisteröitymisprosessin läpi. Huomaa, että seuraavat säännöt koskevat suoraan vain luonnollisten henkilöiden tilejä. Oikeushenkilöiden tai muiden yhteisöjen osalta niiden määräyksiä saatetaan soveltaa eri tavalla, ja voimme tarkentaa verkkosivuston käyttöehtoja erillisessä sopimuksessa.
   2. 4fund.com-tilin luomiseksi sinun on oltava jonkin Euroopan talousalueen maan asukas. Sinun on myös oltava sellaisen Mastercard- tai Visa-maksukortin haltija, jonka on myöntänyt jossakin Euroopan talousalueen maassa toimiva rahoituslaitos, joka tukee VISA Direct®- tai Mastercard Send® -ratkaisua, jotta voit nostaa keräyskampanjassasi kerätyt varat, tai sinulla on oltava pankkitili, jota ylläpidetään puolestasi jossakin ETA-maassa sijaitsevassa pankissa;
   3. Yksi henkilö voi omistaa vain yhden 4fund.com-tilin. Voit kuitenkin järjestää niin monta varainkeruukampanjaa kuin haluat;
   4. Tili voi kuulua vain yhdelle henkilölle. Emme tarjoa jaettuja tilejä. Et myöskään voi siirtää tiliäsi toiselle henkilölle;
   5. 4fund.com-tiliisi voi kerrallaan liittää vain yhden kortin ja yhden pankkitilin. Voit vaihtaa 4fund.com-tiliisi liitetyn kortin, mutta muutoksia voi tehdä enintään kolme 30 päivän aikana.
   
   
3. Keräyksen tarkoituksen vahvistaminen
   
   Pidämme erittäin tärkeänä sivustollamme järjestettävien keräysten turvallisuutta ja luotettavuutta. Uskomme, että tukijoilla on oikeus tietää, että kun he lahjoittavat tiettyyn keräykseen, heidän rahansa käytetään täsmälleen kuvauksen mukaisesti. Siksi olemme ottaneet käyttöön keräysten tarkistusmenettelyt.
   
   Tässä prosessissa pyydämme sinua toimittamaan asiakirjat, jotka todistavat, että varainkeruukampanjasi tarkoitus ja kaikki kuvauksessa antamasi olennaiset tiedot ovat totuudenmukaisia. Mikä tahansa varainkeruukampanja voidaan asettaa tarkastuksen kohteeksi milloin tahansa. Tarkastus on pakollinen, jos yhden varainkeruukampanjan kerätty summa ylittää 5 000 € tai kaikkien keräyskampanjoidesi yhteenlaskettu summa ylittää 12 500 €. Siitä hetkestä lähtien, kun aloitamme tarkistuksen, kunnes menettely on saatu päätökseen, et voi nostaa varoja keräyskampanjastasi. Muista säilyttää kaikki kuitit, tilisiirtokuitit tai muut asiaankuuluvat asiakirjat.
   
   Asiakirjat, joita pyydämme sinua toimittamaan, riippuvat varainkeruun tarkoituksesta ja sen kuvauksessa mainituista olosuhteista. Jos esimerkiksi keräät varoja hoitoon, sinun tulee pystyä toimittamaan asiakirjat, jotka todistavat kuvailemasi sairauden. Jos varojen nostamisen jälkeen keräyskampanjastasi herää epäilyksiä varojen todellisesta käytöstä, voimme myös pyytää sinua toimittamaan meille asiakirjoja, joista käy ilmi, mihin rahat on käytetty.
   
   Voit ladata kaikki vaaditut asiakirjat skannattuina tai valokuvina suoraan käyttäjäprofiilissasi osoitteessa 4fund.com. Työntekijämme opastavat sinua vahvistusprosessin läpi ja ovat käytettävissäsi, jos sinulla on kysyttävää.
   
   On tärkeää, että tarkistat säännöllisesti meille ilmoittamasi sähköpostiosoitteen saapuneet-kansion. Jos aloitamme todentamisprosessin emmekä saa sinulta vaadittuja asiakirjoja 14 päivän kuluessa, voimme lopettaa varainkeruukampanjasi ja palauttaa sen jäljellä olevan summan tukijoille.
   
   
4. Mihin voit kerätä varoja ja mikä on kiellettyä
   
   4fund.com-sivustolla voit kerätä varoja lähes mihin tahansa tarkoitukseen, kunhan se pysyy lain puitteissa. Voit kerätä rahaa hyväntekeväisyyteen sekä omiin henkilökohtaisiin tavoitteisiisi. Emme arvioi varainkeruukampanjasi tarkoitusta poliittisten tai yhteiskunnallisten vakaumusten perusteella, eikä ole meidän vaan tukijoidesi asia päättää, onko se lahjoituksen arvoinen.
   
   Joitakin toimintoja on kuitenkin kielletty 4fund.com-sivustolla:
   
   
   1. Et saa kerätä varoja mihinkään tarkoitukseen, joka olisi laiton omassa maassasi tai Puolassa (maassa, jossa yhtiömme pääkonttori sijaitsee). Puolan laki ei kiellä useimpia varainkeruukampanjoiden tarkoituksia, mutta yhtä merkittävää poikkeusta lukuun ottamatta – et saa kerätä varoja rikosoikeudenkäynnissä määrättyjen sakkojen tai takuiden kattamiseksi.
   2. Keräyksesi tarkoitus tai kuvaus ei saa yllyttää, tukea tai edistää vihaa, väkivaltaa, syrjintää, terrorismia, fasismia tai muita totalitaarisia hallintoja, eikä se saa julkisesti hyväksyä rikoksia.
   3. Et saa vahingoittaa, herjata tai halventaa ketään varainkeruukampanjasi kautta. Tämä koskee sekä varainkeruukampanjasi tarkoitusta että sen kuvausta. Voit kerätä varoja jonkun vastaisen oikeudenkäynnin rahoittamiseksi (esim. asianajajien palkkioiden maksamiseksi), mutta jos mainitset varainkeruukampanjasi kuvauksessa seikkoja, jotka saattavat loukata jonkun mainetta, ja kyseinen henkilö esittää siitä vastalauseen meille, sinun on todistettava kirjoittamasi tiedot totuudenmukaisiksi asianmukaisella virallisella asiakirjalla (esim. asiaa koskevalla tuomioistuimen päätöksellä). Muista, että 4fund.com ei ole tuomioistuin eikä riidanratkaisupaikka.
   4. Et saa kerätä varoja aseiden ostamiseen (riippumatta tällaisen hankinnan laillisuudesta).
   5. Et saa kerätä varoja uhkapelin, prostituution tai pornografian rahoittamiseen (riippumatta tällaisten toimintojen laillisuudesta).
   6. Et saa käyttää 4fund.com-palvelua väärän tiedon tai valeuutisten rahoittamiseen tai levittämiseen. Jos pidämme keräyskampanjasi kuvauksessa kirjoittamaasi epäilyttävänä, pyydämme sinua todistamaan sen paikkansapitävyyden. Varmista, että keräyskampanjasi kuvaus on tosi ja todennettavissa.
   7. Et saa tarjota yritysten osakkeita vastineeksi lahjoituksista keräykseesi tai luoda keräystä, jossa lahjoituksia käsiteltäisiin tukijoidesi sinulle myöntäminä lainoina.Tämä johtuu siitä, että olemme lahjoituspohjainen joukkorahoitussivusto, emme osakepohjainen joukkorahoitussivusto – jos liiketoimintasuunnitelmasi sisältää tällaisen ratkaisun, suosittelemme käyttämään erikoistunutta sivustoa.
   8. Et saa kerätä varoja puolisotilaallisille järjestöille tai muille organisaatioille, jotka toimivat aloilla, jotka on varattu valtion viranomaisille;
   9. Et saa kerätä varoja Venäjän federaation tai minkään muun pakotteiden kohteena olevan maan tai alueen tukemiseksi;
   10. Et saa kerätä varoja sellaisen hankkeen rahoittamiseksi, johon vaaditaan voimassa oleva lupa (lisenssi, toimilupa jne.), jota sinulla ei ole.
   11. Et saa kerätä varoja alkoholin, tupakkatuotteiden, huumausaineiden tai muiden päihdyttävien tai riippuvuutta aiheuttavien aineiden ostamiseen.
   
   
   Muista, että sinulla on oltava täydet oikeudet kaikkiin valokuviin ja muuhun sisältöön, jonka lataat varainkeruukampanjoihisi, jotta voimme käyttää niitä kampanjan esittelemiseen ja mainostamiseen tietosuojakäytännön mukaisesti. Erityisesti et saa julkaista kolmansien osapuolten kuvia ilman tekijän suostumusta (mukaan lukien suostumus siihen, että käytämme kuvia edelleen mainostarkoituksiin).
   
   
5. Vastuu
   
   Keräyksen järjestäjänä olet yksin vastuussa kaikista siitä johtuvista velvoitteista. Sinun on varmistettava, että kerätyt varat käytetään keräyksen kuvauksessa mainittuun tarkoitukseen, ja sinun vastuullasi on toimittaa mahdollisten tarjousten kohteet tukijoille, jos olet tehnyt niitä. Sinulla on myös velvollisuus selvittää ja hoitaa kaikki verovelvollisuudet, jotka aiheutuvat saamistasi lahjoituksista.
   
   Kaikki varainkeruun järjestämisestä ja tukemisesta johtuvat sopimukset (mukaan lukien tekemäsi tarjoukset koskevat sopimukset) solmitaan sinun ja tukijoidesi välillä. Emme ole osapuolena tällaisessa sopimuksessa, emmekä siten ole vastuussa varainkeruun tarkoituksen toteutumisesta tai järjestäjän muiden velvoitteiden täyttämisestä.
   
   Vaikka teemme parhaamme estääksemme petollisia varainkeruukampanjoita, emme takaa, että tietty varainkeruukampanja ei osoittaudu petokseksi. Saatamme (ja aiomme) ilmoittaa sivustollamme vahvistetut petokset toimivaltaisille viranomaisille ja – elleivät kyseiset viranomaiset toisin määrää – palautamme lahjoitukset tukijoille keräyksen senhetkisen saldon rajoissa. Emme kuitenkaan ole vastuussa sellaisten varojen palauttamisesta, jotka tekijä on jo ehtinyt nostaa keräyksen tililtä.
   
   Jos harkitset varainkeruukampanjan tukemista, mutta epäilet sen luotettavuutta, voit aina ottaa yhteyttä kampanjan järjestäjään napsauttamalla järjestäjän profiilissa olevaa ”Ota yhteyttä järjestäjään” -painiketta ja pyytää lisäselvityksiä.
   
   Jos epäilet tai sinulla on tietoa varainkeruukampanjan yhteydessä tapahtuneesta petoksesta tai muusta väärinkäytöksestä, ilmoita siitä meille. Jos sinulla on tarkkaa ensikäden tietoa tilanteesta tai hallussasi on asiakirjoja, jotka voivat auttaa todistamaan väärinkäytöksen, liitä ne ilmoitukseesi. Suhtaudumme kaikkiin väärinkäytösilmoituksiin vakavasti, ja jos ilmoitus herättää epäilyksiä todellisesta väärinkäytöksestä, aloitamme aina tarkastusmenettelyt ja estämme nostot, kunnes ne on saatu päätökseen.
   
   
6. Vastaanottajan hyväksi järjestettävät varainkeruukampanjat
   
   4fund.com-sivustolla voit kerätä varoja sekä omiin tarkoituksiisi että jonkun toisen auttamiseksi. Jos varainkeruukampanjasi on järjestetty jonkun toisen tavoitteiden toteuttamiseksi – esimerkiksi sukulaisesi hoidon rahoittamiseksi, talopalosta tai lahjoitusta varten tietylle hyväntekeväisyysjärjestölle – kutsumme henkilöä, joka lopulta hyötyy keräyksestäsi, ”edunsaajaksi”. Sekä yksityishenkilöt että organisaatiot voivat toimia edunsaajina.
   
   Tarvitset edunsaajan kirjallisen suostumuksen keräyksen järjestämiseen sekä hänen suostumuksensa siihen, että toimitat meille hänen henkilötietonsa ja asiakirjansa keräyksen vahvistusmenettelyjä varten. Tämän mukana tulee olla skannattu kopio edunsaajan henkilötodistuksesta (oikeushenkilöiden tapauksessa sen edustajan henkilötodistuksesta, jolla on valtuudet antaa suostumus organisaation puolesta). Löydät sopivan lomakkeen edunsaajan suostumuksen antamista varten verkkosivuiltamme.
   
   Jos aloitamme varainkeruukampanjasi vahvistusmenettelyn, pyydämme sinua toimittamaan edunsaajan suostumuksen sen lisäksi, että toimitat tavanomaiset asiakirjat, joita tarvitaan varainkeruukampanjan kuvauksen paikkansapitävyyden todistamiseksi. Ongelmien välttämiseksi sinun tulisi hankkia ne ennen varainkeruukampanjan aloittamista ja pitää ne käsillä.
   
   Edunsaajan suostumuksen ja asiakirjojen hankkiminen ja säilyttäminen on sinun velvollisuutesi keräyksen järjestäjänä. Siksi et voi saattaa varainkeruun vahvistusprosessia päätökseen, jos sinulla ei ole niitä, mikä voi lopulta johtaa varainkeruun keskeyttämiseen ja kerättyjen varojen palauttamiseen tukijoille.
   
   Vaikka järjestätkin varainkeruukampanjan edunsaajan puolesta, olet silti asiakkaamme ja ainoa henkilö, jolla on oikeudellinen sopimus kanssamme. Edunsaajalla ei ole oikeutta vaatia, että siirrämme varainkeruukampanjassa kerätyt varat suoraan hänelle, eikä häntä pidetä varojen omistajana. Ehdot, joiden mukaisesti siirrät varat edunsaajalle tai käytät niitä tämän tavoitteen tukemiseen, tulee sopia teidän kahden kesken. Edunsaaja voi kuitenkin ilmoittaa meille, että varoja on mahdollisesti käytetty väärin, jolloin sinua pyydetään todistamaan, miten olet ne käyttänyt.
   
   
7. Tarjoukset ja huutokaupat
   
   4fund.com-sivustolla voit tehdä tarjouksia tukijoillesi vastineeksi heidän lahjoituksistaan. Tämä on täysin vapaaehtoista – varainkeruukampanjasi voi perustua myös puhtaaseen lahjoitusmalliin. Se voi kuitenkin lisätä keräyksesi suosiota ja antaa sinulle mahdollisuuden käsitellä keräystäsi työtulon lähteenä tai paikkana, jossa myyt tarjoamiasi tuotteita.
   
   Mikä tahansa esine, palvelu tai aineeton hyödyke, jonka järjestäjä sitoutuu toimittamaan tukijalle vastineeksi varainkeruukampanjaan tehdystä kiinteästä vähimmäismääräisestä lahjoituksesta, voi olla tarjous (jolloin lahjoitus on itse asiassa maksu tarjouksesta eikä lahjoitus sanan varsinaisessa merkityksessä). Jos järjestäjä tekee tarjouksia varainkeruukampanjassaan, tukija voi valita tarjouksen luettelosta ja tehdä lahjoituksen, jonka määrä on vähintään tarjouksen hinnaksi ilmoitettu vähimmäismäärä. Järjestäjän ja tukijan välillä syntyy sopimus, jonka kohteena on ostetun palkinnon luovuttaminen tukijalle.
   
   Emme ole osapuolena tukijan ja tarjouksen tehneen järjestäjän välisessä sopimuksessa emmekä ole vastuussa tarjouksessa luvatun kohteen toimittamisesta. Jos tukija ilmoittaa meille, että järjestäjä ei ole täyttänyt velvoitettaan, voimme kuitenkin pyytää järjestäjää toimittamaan meille asiaankuuluvan todisteen toimituksesta. Tällaisessa tapauksessa, jos emme saa todistetta tai se herättää epäilyksiä, voimme luovuttaa järjestäjän tiedot tukijalle, jotta tämä voi ajaa vaatimuksiaan 4fund.comin ulkopuolella. Voimme myös estää tai poistaa sellaisen järjestäjän käyttäjätilin, joka laiminlyö velvoitteensa tarjouksia ostaneita tukijoita kohtaan.
   
   Tarjouksia voidaan tehdä ”Osta nyt” -vaihtoehdolla, jossa järjestäjä ilmoittaa vähimmäissumman, jolla tarjous voidaan ostaa (tarjouksen voi ostaa ja tukea varainkeruuta myös suuremmalla summalla kuin tarjouksen tehneen järjestäjän asettama vähimmäismaksu), tai ne voidaan tarjota huutokaupassa.
   
   Jos tarjous liittyy huutokauppaan, tarjouksia voivat jättää vain kirjautuneet rekisteröityneet käyttäjät. Käyttäjä, joka on jättänyt korkeimman tarjouksen tarjouksen ostamiseksi ennen huutokaupan päättymistä, voi lunastaa tarjouksen. Hänellä on 24 tuntia aikaa maksaa tarjous tekemällä varainkeruukampanjaan lahjoitus, jonka määrä vastaa hänen tarjoussummaansa – jos hän ei tee niin, järjestäjä voi päättää myydä tarjouksen seuraavaksi korkeimman tarjouksen tehneelle henkilölle.
   
   
8. Perustajien tarjoukset
   
   Järjestäjän tekemien tarjousten lisäksi muut verkkosivustomme vahvistetut käyttäjät voivat tehdä tarjouksia kyseisessä varainkeruukampanjassa vaihtoehtoisena tapana tukea kampanjaa lahjoituksen tekemisen lisäksi. Tällaisia tarjouksia kutsutaan ”perustajien tarjouksiksi”, ja niitä voi tehdä vain, jos järjestäjä on ottanut tämän vaihtoehdon käyttöön kyseisessä varainkeruukampanjassa.
   
   Perustajien tarjoukset toimivat samalla tavalla kuin tavalliset tarjoukset, ja ne voidaan tehdä ”Osta nyt” -vaihtoehdolla tai huutokaupassa. Kun tällainen tarjous ostetaan, syntyy kaksi erillistä sopimusta: myyntisopimus perustajan ja tarjouksen ostajan välillä sekä lahjoitussopimus perustajan ja varainkeruukampanjan järjestäjän välillä. Tarjouksen maksu siirretään suoraan sen varainkeruukampanjan tilille, johon perustajan tarjous liittyi.
   
   
9. Lahjoituslaatikot
   
   Jokainen rekisteröitynyt käyttäjä voi tukea valitsemaansa varainkeruuta lahjoituslaatikon avulla. Lahjoituslaatikon avulla käyttäjät voivat luoda kopion järjestäjän luomasta alkuperäisestä varainkeruusta ja lisätä lahjoituslaatikkoonsa oman kuvauksen ja otsikon. Lahjoituslaatikko voidaan luoda mille tahansa varainkeruulle, ellei järjestäjä ole poistanut tätä ominaisuutta käytöstä tietyn varainkeruun tai tiettyjen varainkeruiden osalta. On tärkeää huomata, että lahjoituslaatikko ei ole erillinen varainkeruukampanja – kaikki lahjoituslaatikossa kerätyt varat siirretään suoraan varainkeruukampanjan tilille, jolloin järjestäjä on lahjoituslaatikon kautta kerättyjen lahjoitusten ainoa omistaja. Lahjoituslaatikko auttaa tunnistamaan erillisen tukijaryhmän, joka tekee lahjoituksia järjestäjän varainkeruukampanjaan lahjoituslaatikon kautta. Lahjoituslaatikon luominen antaa sinulle mahdollisuuden tukea valittua varainkeruukampanjaa, ja järjestäjälle ilmoitetaan lahjoituslaatikon kautta kerätyistä varoista. Tämä palvelu sopii erinomaisesti suurten varainkeruukampanjoiden hallintaan (esim. hyväntekeväisyysjärjestöjen järjestämät), joissa kukin lahjoituslaatikko voi osoittaa kunkin yksittäisen vapaaehtoisen ponnistelujen ansiosta kerättyjen varojen määrän.
   
   

1. MÄÄRITELMÄT

   Näissä säännöissä käytetyillä termeillä on seuraavat merkitykset:

   1. Huutokauppa – tarjousten myyntitapa, jossa rekisteröityneet käyttäjät voivat tehdä tarjouksia tarjouksesta ja korkeimman tarjouksen tehneellä on oikeus ostaa tarjous tekemällä lahjoitus tarjoussumman suuruisena 24 tunnin kuluessa huutokaupan päättymisestä.
   2. Todentamiskoodi – kertakäyttöinen todentamiskoodi, jota käytetään maksutapahtumien valtuuttamiseen.
   3. Sisällöntuottaja – järjestäjä, joka harjoittaa luovaa, taiteellista, koulutuksellista, tieteellistä tai julkista toimintaa ja haluaa kerätä varoja yleisöltään, jolloin myönnämme hänelle verkkosivustolla sisällöntuottajan aseman järjestäjän pyynnöstä.
   4. Edunsaaja – mikä tahansa henkilö (luonnollinen tai oikeushenkilö), joka lopulta hyötyy varainkeruusta, mutta ei ole sen järjestäjä.
   5. Digitaaliset tarjoukset – tarjouksia, jotka koostuvat digitaalisessa muodossa tuotetuista ja toimitettavista tiedoista (esim. valokuvat, elokuvat, kappaleet), jotka järjestäjä voi ladata suoraan verkkosivustolle ja jotka ne ostaneet tukijat voivat ladata.
   6. Lahjoituslaatikko – palvelu, jonka avulla rekisteröityneet käyttäjät voivat tukea järjestäjää luomalla kopion varainkeruukampanjasta, jossa he voivat kerätä varoja omissa nimissään (etunimi ja sukunimi) järjestäjän hyväksi.
   7. Lahjoituslaatikon järjestäjä – rekisteröitynyt käyttäjä, joka on luonut lahjoituslaatikon valitulle varainkeruukampanjalle.
   8. Lahjoitukset – varat, jotka järjestäjä on saanut tukijoilta projektin toteuttamista varten.
   9. ETA – Euroopan talousalue, eli Euroopan unionin jäsenvaltiot sekä Islanti, Liechtenstein ja Norja.
   10. Kiinteä edunsaaja – taho, jonka olemme vahvistaneet ja joka on lueteltu verkkosivustollamme olevassa kiinteiden edunsaajien luettelossa ja jonka hyväksi varainkeruukampanjoita voidaan luoda ainoastaan alla kohdissa 4.20–4.23 määriteltyjen sääntöjen mukaisesti.
   11. Perustaja – vahvistettu käyttäjä, joka tekee perustajan tarjouksia muiden käyttäjien järjestämissä varainkeruukampanjoissa.
   12. Perustajien tarjoukset – tarjouksia, joita muut vahvistetut käyttäjät kuin järjestäjä itse tekevät varainkeruukampanjassa, ja joissa tarjouksen maksusumma on lahjoitus sille varainkeruukampanjalle, johon perustajan tarjous liittyi.
   13. Varainkeruukampanja – järjestäjän verkkosivustolla luoma varainkeruu kampanjan kuvauksessa määritellyn projektin toteuttamiseksi.
   14. Keräystili – virtuaalinen maksutili, jota ylläpidämme erikseen jokaiselle verkkosivustolla järjestetylle keräykselle ja johon lahjoitukset kerätään ja asetetaan järjestäjän käytettäväksi nostamista varten.
   15. Käyttäjätunnus – käyttäjän verkkosivustolle rekisteröitymisen yhteydessä ilmoittama sähköpostiosoite, joka toimii myös käyttäjän tunnisteena verkkosivustolla.
   16. Tarjous – mikä tahansa esine, palvelu tai aineeton hyödyke, jonka järjestäjä sitoutuu toimittamaan tukijalle vastineeksi lahjoituksesta järjestäjän varainkeruukampanjaan kohdassa 8 määritellyn menettelyn mukaisesti.
   17. Järjestäjä – käyttäjä, joka on järjestänyt varainkeruun.
   18. Järjestäjän pankkitili – järjestäjän käyttäjätiliin liitetty maksukortin pankkitili ja/tai järjestäjän käyttäjätiliin liitetty pankkitili.
   19. Salasana – vähintään 8 merkkiä pitkä yksilöllinen merkkijono, joka sisältää vähintään yhden ison kirjaimen ja yhden numeron tai erikoismerkin ja jonka käyttäjä valitsee rekisteröityessään verkkosivustolle ja joka mahdollistaa ja turvaa pääsyn käyttäjätilille.
   20. Hanke – mikä tahansa liiketoimintaan, kulttuuriin, tieteeseen, yhteiskuntaan tai yksityiselämään liittyvä toiminta, jonka toteuttamiseksi järjestäjä kerää varoja verkkosivuston kautta;
   21. PSA – Puolan maksupalvelulaki 19. elokuuta 2011, sellaisena kuin se on muutettuna;
   22. Rekisteröitynyt käyttäjä – käyttäjä, joka on rekisteröinyt 4Fund.com-käyttäjätilin ilmoittamalla etu- ja sukunimensä, antamalla ja vahvistamalla sähköpostiosoitteensa sekä asettamalla salasanan.
   23. Toistuva tuki – valinnainen, valitulle varainkeruukampanjalle suoritettava säännöllinen maksu, joka veloitetaan kuukausittain automaattisesti tukijan maksukortilta valitun summan suuruisena.
   24. Säännöt – nämä säännöt sekä kaikki niiden liitteet.
   25. Tukijat – verkkosivuston käyttäjät, jotka tekevät lahjoituksia järjestäjän varainkeruukampanjaan.
   26. Käyttäjä – kuka tahansa täysi-ikäinen henkilö, joka käyttää verkkosivustoa.
   27. Käyttäjätili – käyttäjän käyttöön annettu tili verkkosivustolla, joka luodaan automaattisesti verkkosivuston rekisteröitymisprosessin päätyttyä. Käyttäjätili luodaan käyttäjätunnuksen perusteella ja se suojataan salasanalla.
   28. Vahvistettu käyttäjä – rekisteröitynyt käyttäjä, joka on vahvistanut henkilöllisyytensä näiden sääntöjen kohdassa 3.3 kuvatulla tavalla;
   29. me, meidän, meitä – Zrzutka.pl sp. z o.o., osakeyhtiö (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), jonka kotipaikka on Puolassa, osoitteessa al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, verotunnus (NIP) 8992796896, joka on merkitty yritysrekisteriin (KRS) numerolla 0000634168 ja joka toimii Puolan finanssivalvontaviranomaisen (Komisja Nadzoru ) myöntämällä toimiluvalla IP48/2019;
   30. Verkkosivusto – 4fund.com kaikkine aliverkkotunnuksineen;

2. YLEISET EHDOT

   1. 4fund.com on alusta, jonka avulla käyttäjät voivat luoda ja hallinnoida joukkorahoituskampanjoita varojen keräämiseksi liiketoiminta-, kulttuuri-, tiede-, yhteiskunnallisiin, myynti- ja yksityisiin hankkeisiin.
   2. Nämä säännöt määrittelevät verkkosivuston käyttöehdot. Säännöissä täsmennetään käyttäjien oikeudet ja velvollisuudet sekä meidän oikeutemme, velvollisuutemme ja vastuumme, samoin kuin ehdot, joilla tarjoamme maksupalveluja. Säännöt muodostavat myös perustan käyttäjien välisten sopimusten solmimiselle verkkosivuston kautta.
   3. Verkkosivuston käytön edellytyksenä on, että käyttäjä lukee huolellisesti nämä käyttöehdot liitteineen ja hyväksyy ne. Valitsemalla vaihtoehdon ”Hyväksyn käyttöehdot” rekisteröityessään verkkosivustolle käyttäjä vakuuttaa, että hän on lukenut näiden käyttöehtojen sisällön, ymmärtää ne ja sitoutuu noudattamaan niiden määräyksiä.
   4. Vain rekisteröityneet käyttäjät voivat luoda varainkeruukampanjoita. Jotta järjestäjä voi vastaanottaa lahjoituksia varainkeruukampanjoissa ja tehdä nostoja, hänen on suoritettava kohdassa 3.3 määritelty henkilöllisyyden vahvistusprosessi ja liitettävä maksukortti tai pankkitili käyttäjätiliinsä.
   5. Toimimme välittäjänä, joka mahdollistaa sopimusten solmimisen tukijan ja järjestäjän välillä. Tilanteesta riippuen (onko keräyskampanjassa tarjouksia) kyseessä on myyntisopimus tai lahjoitussopimus tukijan ja järjestäjän välillä. Emme ole tällaisen sopimuksen osapuoli emmekä ota vastuuta sen täytäntöönpanosta, lukuun ottamatta vastuuta, joka johtuu tarjoamiemme maksupalvelujen asianmukaisuudesta. Sopimuksen ehdot määräytyvät keräyskampanjan kuvauksen perusteella, mukaan lukien mahdolliset tarjoukset tai muut edut, joita järjestäjä on mahdollisesti tarjonnut vastineeksi lahjoituksista.
   6. Järjestäjän ja tukijan välinen sopimus tulee voimaan heti, kun lahjoitus on saapunut varainkeruukampanjan tilille. Varainkeruukampanjan järjestäjää pidetään kaikkien varainkeruukampanjan tilille kerättyjen varojen omistajana.
   7. Maksupalvelumme rajoittuvat varainkeruukampanjoiden tilien tarjoamiseen ja niiltä tehtävien nostojen käsittelyyn. Näiden palvelujen tarjoamisen ehdot on tarkennettu sääntöjen liitteessä 1 – puitesopimuksessa. Lahjoitusmaksut käsitellään ulkoisten, toimiluvan saaneiden maksupalveluntarjoajien toimesta – PayU S.A., jonka kotipaikka on Puolassa, tai UAB ZEN.COM, jonka kotipaikka on Liettuassa.

3. TILIN LUOMINEN JA HENKILÖLLISYYDEN TARKISTUS

   1. Jotta voit luoda uuden 4fund.com-tilin ja tulla rekisteröidyksi käyttäjäksi, sinun on täytettävä kaikki verkkosivustolla olevan rekisteröitymislomakkeen kentät ilmoittamalla etu- ja sukunimesi sekä sähköpostiosoitteesi ja asettamalla salasana. Kun olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi syöttämällä numerokoodin, jonka lähetämme sinulle sähköpostitse, käyttäjätilisi rekisteröidään ja voit kirjautua sisään. Antamasi sähköpostiosoite toimii ensisijaisena viestintävälineenä välillämme sekä osoitteena, johon saat numero-koodit, joita tarvitaan verkkosivustolla suoritettavien joidenkin tapahtumien tai toimien kaksivaiheiseen vahvistamiseen.
   2. Rekisteröitymislomakkeessa ilmoittamasi etu- ja sukunimen on oltava oikeita ja vastattava tietoja, jotka vahvistamme myöhemmin henkilöllisyyden vahvistusprosessissa.
   3. Jotta sinusta tulisi vahvistettu käyttäjä, sinun on suoritettava henkilöllisyyden vahvistusmenettely napsauttamalla kirjautumisen jälkeen hallintapaneelissasi olevaa ”Tilin vahvistus” -painiketta ja noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita. Sinun on täytettävä hieman pidempi henkilöllisyyslomake, jossa keräämme tiedot, joiden tunnistaminen on meille lain mukaan pakollista, minkä jälkeen sinut ohjataan Onfido Ltd:n widgetiin, jossa sinun on toimitettava valokuva henkilöllisyystodistuksestasi (ETA-alueella myönnetty kansallinen henkilökortti , passi tai oleskelulupa) ja suorittaa lyhyen elossaolotarkistuksen. Tiedot, jotka annat tunnistuslomakkeessa, on oltava samat kuin vahvistusprosessissa vahvistetut tiedot – jos tiedot eroavat toisistaan, et voi suorittaa vahvistusta loppuun. Kun Onfido Ltd. on vahvistanut tietosi, tilisi vahvistetaan.
   4. Vahvistusprosessin aikana antamasi tiedot on oltava totuudenmukaisia ja omia. Toisen henkilön tietojen ja/tai asiakirjojen käyttö vahvistusprosessissa on kielletty ja voi johtaa rikosoikeudellisiin toimenpiteisiin. Jos saamme tietää tällaisten tietojen tai asiakirjojen käytöstä, voimme estää käyttäjän tilin ja ilmoittaa asiasta asianomaisille viranomaisille.
   5. Jokaisella käyttäjällä saa olla vain yksi käyttäjätili, ja jokainen käyttäjätili saa kuulua vain yhdelle henkilölle. Voimme poistaa päällekkäiset tai jaetut tilit ilman ennakkoilmoitusta sekä ryhtyä toimenpiteisiin tällaisten tilien luomisen estämiseksi.

4. KERÄYSTEN JÄRJESTÄMINEN JA TUKEMINEN

   1. Varainkeruun luomiseksi järjestäjän on ilmoitettava sen otsikko, annettava kuvaus ja ilmoitettava summa, joka tarvitaan varainkeruun tavoitteen saavuttamiseksi. Järjestäjä voi myös halutessaan lisätä valokuvia ja tehdä tarjouksia varainkeruussa.
   2. Varainkeruun tarkoitus ei saa olla laiton Puolan lainsäädännön eikä järjestäjän asuinmaan lainsäädännön mukaan. Tällaisen tarkoituksen laillisuudesta riippumatta on myös kiellettyä perustaa varainkeruukampanjoita,
      1. jotka edistävät, suvaitsevat tai tukevat rikoksia, vihaa, väkivaltaa, fasismia, totalitarismia, terrorismia, syrjintää tai loukkaavat toisen henkilön henkilökohtaisia tai immateriaalisia oikeuksia;
      2. jotka rahoittaisivat aseiden hankintaa;
      3. jotka rahoittaisivat prostituutiota, pornografiaa tai uhkapelejä;
      4. jotka tarjoavat yritysten osakkeita tarjouksina tai lupaavat niitä varainkeruun kuvauksessa;
      5. jotka käsittelisivät lahjoituksia tukijoiden järjestäjälle myöntäminä lainoina;
      6. jotka toimisivat keinona kerätä maksua palveluista tai tavaroiden ostosta, joita ei ole selkeästi kuvattu varainkeruun kuvauksessa, samalla kun varainkeruu on virheellisesti kuvattu puhtaasti lahjoituspohjaiseksi malliksi;
      7. joilla rahoitettaisiin puolisotilaallisia organisaatioita tai muita organisaatioita, jotka toimisivat aloilla, jotka on varattu valtion viranomaisille;
      8. Venäjän federaation tai minkä tahansa muun pakotteiden kohteena olevan maan tai alueen tukemiseen;
      9. rahoittamaan hankkeita, joihin vaaditaan voimassa oleva lupa (lisenssi, toimilupa jne.), jota sinulla ei ole;
      10. roskapostiviestien tai -sisällön välittämiseen;
      11. alkoholin, tupakkatuotteiden, huumausaineiden tai muiden päihdyttävien tai riippuvuutta aiheuttavien aineiden ostamiseen.
      Jos järjestät tällaisen varainkeruun, voimme poistaa sen ja palauttaa lahjoitukset tukijoille, sekä keskeyttää tai poistaa käyttäjätilisi.
   3. Keräyksen kuvauksen on oltava riittävän kattava, jotta me ja potentiaaliset tukijat voimme tunnistaa tarkasti, mihin varat kerätään. Kaikkien kuvauksessa mainittujen seikkojen on oltava totta ja todennettavissa. On kiellettyä käyttää halventavaa kieltä, jättää kuvaus tyhjäksi tai epäselväksi sekä loukata tai halventaa ketään keräyksen tarkoitusta kuvattaessa. On myös kiellettyä ohjeistaa tai rohkaista tukijoitasi pidättäytymään erillisestä lahjoituksesta meille samalla, kun he lahjoittavat keräykseesi. Kantaja kantaa täyden vastuun kaikista lainrikkomuksista (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: laittoman sisällön julkaiseminen, väärien henkilötietojen käyttö, henkilö- tai immateriaalioikeuksien loukkaaminen tai luottamuksellisten tietojen paljastaminen) tai vahingoista, jotka johtuvat kantajan toiminnasta verkkosivustolla. Voit julkaista vain sisältöä, johon sinulla on täydet oikeudet. Julkaisemalla sen verkkosivustollamme myönnät meille rajoittamattomat oikeudet käyttää, hallinnoida ja julkaista tällaista sisältöä, mukaan lukien mainonta- ja tiedotustarkoituksiin (tietosuojakäytännön määräysten mukaisesti), ja takaat, että tällainen sisältö on vapaa kolmansien osapuolten vaatimuksista. Voimme estää väliaikaisesti varainkeruukampanjasi ja pyytää sinua muuttamaan kyseistä kuvausta määräajassa, jonka jälkeen voimme poistaa varainkeruukampanjasi, jos et noudata pyyntöä. Ilmeisten tai vakavien rikkomusten tapauksessa voimme myös poistaa varainkeruukampanjasi ilman ennakkoilmoitusta sekä poistaa tai jäädyttää käyttäjätilisi .
   4. Voimme tarjota verkkosivustolla automatisoituja, tekoälyyn perustuvia työkaluja, joiden avulla järjestäjä voi luoda varainkeruukampanjansa kuvauksen ohjeidensa mukaisesti. Tällöin järjestäjällä on mahdollisuus vapaasti muokata, muuttaa tai korjata koneellisesti luotua kuvausta. Näiden työkalujen käyttö on tarkoitettu ainoastaan avuksi kuvauksen laatimisessa, eikä se millään tavoin vapauta järjestäjää vastuusta varmistaa, että varainkeruukampanjan kuvaus on sääntöjen, erityisesti edellä olevan kohdan 4.3, mukainen. Järjestäjän on tarkistettava kuvaus asianmukaisesti ja tarvittaessa muokattava sitä ennen sen hyväksymistä. Tekoälypohjaisia työkaluja voidaan käyttää myös varainkeruukampanjan sivulla olevien kuvien (kansikuvien), kampanjassa tehtyjen tarjousten kuvauksien sekä kampanjan otsikon luomiseen – jos järjestäjä päättää käyttää niitä, edellä mainittuja sääntöjä sovelletaan vastaavasti. Kaikki tällä tavalla luodut kuvat merkitään selvästi tekoälyn luomiksi.
   5. Jos varainkeruukampanjasi tavoitteena on kerätä vähintään 35 000 €, sen kuvauksessa tulisi olla myös alustava kustannusarvio, josta käy ilmi kerätyillä varoilla katettavat odotetut menot, sekä niiden maksamisjärjestys. Siinä tulisi myös – mikäli mahdollista – mainita tarkoitus, johon kerätyt ylijäämävarat käytetään, jos odotettu summa ylitetään, ja siinä voidaan mainita vaihtoehtoinen käyttötarkoitus, jos tavoitetta ei saavuteta ja se voidaan toteuttaa vain tavoitellulla summalla. Tämä ei koske keräyskampanjoita, jotka on luotu kiinteän edunsaajan puolesta. Turvallisuussyistä voimme kuitenkin tietyissä tapauksissa vaatia, että kustannusarvio lisätään tällaisen varainkeruun kuvaukseen.
   6. Siitä hetkestä lähtien, kun varainkeruukampanjaan on tehty ensimmäinen lahjoitus, on kiellettyä muuttaa sen edunsaajaa tai tarkoitusta. Jos saamme tietää tällaisesta muutoksesta, voimme poistaa varainkeruukampanjan ja palauttaa sen senhetkisen saldon tukijoille. Voit muuttaa kuvausta vain tarkentaaksesi alkuperäistä hanketta tai kuvaillaksesi sen tarkoitukseen liittyviä uusia olosuhteita. Estääksemme varainkeruukampanjan tarkoituksen muuttamisen voimme rajoittaa tai estää kuvauksen muuttamisen, erityisesti silloin, kun varainkeruukampanjan tarkoitus on jo vahvistettu kohdassa 5 määritellyllä tavalla.
   7. Poikkeuksena kohdassa 4.6 mainitusta rajoituksesta, jos keräyskampanjassasi odotettu summa ylitetään merkittävästi eikä kuvauksessa ole mainittu ylijäämävarojen käyttötarkoitusta, voit ottaa meihin yhteyttä, ja voimme sallia sinun ilmoittaa, mihin tarkoitukseen ylijäämavarat käytetään. Voimme myös pyytää sinua ilmoittamaan tällaisen lisäkäyttötarkoituksen, jos et ole ottanut meihin yhteyttä. Tällaisen lisäkäyttötarkoituksen tulisi olla mahdollisimman lähellä varainkeruun alkuperäistä tarkoitusta (esim. auttaa muita ihmisiä, jotka ovat samankaltaisessa tilanteessa kuin edunsaaja, tai lahjoittaa tietyille hyväntekeväisyysjärjestöille, jotka auttavat tällaisissa tapauksissa).
   8. Edunsaajan puolesta järjestettävien varainkeruukampanjoiden osalta on hankittava – ennen varainkeruukampanjan aloittamista – kyseisen henkilön kirjallinen hyväksyntä järjestettävälle varainkeruukampanjalle sekä suostumus siihen, että käsittelemme hänen henkilötietojaan, sekä skannatut kopiot hänen henkilöllisyystodistuksestaan (luonnollisten henkilöiden tapauksessa) tai asiakirjoja, joista käy ilmi tietyn henkilön valtuutus toimia edunsaajan puolesta, tällaisen valtuutuksen saaneen henkilön suostumus järjestää varainkeruukampanja kyseiselle edunsaajalle sekä skannaus tämän henkilötodistuksesta (jos edunsaajat eivät ole luonnollisia henkilöitä) – lomakkeet ovat saatavilla täältä. Voimme pyytää edellä mainittuja asiakirjoja sääntöjen kohdassa 5 kuvattujen todentamismenettelyjen yhteydessä tai milloin tahansa muulloin. Mikäli edunsaaja kieltäytyy järjestämästä varainkeruuta hyväkseen tai ei toimita edellä kuvattuja asiakirjoja määräajassa (vähintään 7 päivää), voimme poistaa varainkeruun ja palauttaa sen jäljellä olevan summan tukijoille.
   9. Jos edunsaaja kuolee tai jos varainkeruukampanjan tarkoitusta ei voida toteuttaa syistä, jotka ovat objektiivisia ja riippumattomia järjestäjästä, järjestäjän on välittömästi ilmoitettava tästä meille. Estämme varainkeruukampanjan väliaikaisesti, ja sen järjestäjä voi halutessaan:
      1. pyytää meitä palauttamaan keräyksen jäljellä olevan summan tukijoille, jolloin keräys poistetaan myöhemmin, tai;
      2. asettaa varainkeruukampanjalle uuden tarkoituksen, jolloin järjestäjän tulee muuttaa kampanjan kuvausta mainitsemalla tämä uusi tarkoitus sekä laatia tukijoille viesti, jossa heille ilmoitetaan tapahtumasta, joka teki varainkeruukampanjan alkuperäisen tarkoituksen saavuttamisen mahdottomaksi, sekä uudesta tarkoituksesta, jota kampanja nyt palvelee. Viesti on lähetettävä meille osoitteeseen , ja me välitämme sen kaikille keräyksen tukijoille. Nostot varainkeruukampanjan tililtä pysyvät estettyinä 14 päivän ajan viestin lähettämisen jälkeen, jonka aikana tukijat voivat ottaa meihin suoraan yhteyttä ja pyytää lahjoitustensa palautusta. Palautamme lahjoitukset pyydettäessä enintään varainkeruukampanjan jäljellä olevan saldon määrään asti. Kun 14 päivää on kulunut, tukijoiden katsotaan hyväksyneen uuden tarkoituksen, ja keräys voidaan jatkaa vapaasti.
      Siitä hetkestä lähtien, kun saamme tiedon siitä, että keräyksen tarkoitusta ei voida saavuttaa, siihen asti, kun järjestäjä valitsee jonkin kohdassa 4.9.1. tai 4.9.2. kohdassa mainituista ratkaisuista, palautamme myös lahjoitukset, kun varainkeruun tukijat ottavat meihin yhteyttä tällaisella pyynnöllä (enintään varainkeruun jäljellä olevan saldon verran).
   10. Keräyksen järjestäjä kantaa vastuun kaikista takaisinperinnöistä, jotka kohdistuvat hänen keräykseensä tehtyihin lahjoituksiin. Voimme vähentää tällaisista takaisinperinnöistä aiheutuvat kustannukset keräyksen tililtä tai – jos keräyksen saldo ei riitä niiden kattamiseen – saman järjestäjän muiden keräysten tileiltä.
   11. Jotta voit tehdä lahjoituksen keräykseen ja tulla sen tukijaksi, sinun on valittava yksi verkkosivustolla tarjolla olevista maksutavoista, määritettävä maksusumma (lahjoituksen vähimmäismäärä on 1 €) sekä annettava sähköpostiosoitteesi ja hyväksyttävä nämä säännöt ja tietosuojakäytäntö. Sinun on myös ilmoitettava etu- ja sukunimesi tai sen organisaation nimi, jota edustat maksua suorittaessasi. Suorittamalla maksun vahvistat, että antamasi tiedot ovat paikkansapitäviä. Ellei näissä säännöissä toisin määrätä (esim. toistuvien lahjoitusten tapauksessa), sinun ei tarvitse olla rekisteröitynyt tai kirjautunut sisään verkkosivustolle lahjoittaaksesi. Lahjoituksen maksuprosessia hoitavat ulkoiset maksupalveluntarjoajat, eikä se kuulu tarjoamiimme maksupalveluihin – siksi lahjoituksen tekemiseksi on hyväksyttävä myös heidän käyttöehtonsa.
   12. Varainkerääjän tilit ovat eurovaluutassa. Muissa valuutoissa tehdyt lahjoitukset tai nostot muissa valuutoissa pidettäville pankkitileille voivat olla kolmansien osapuolten valuutanvaihtomaksujen ja -kurssien alaisia. Kun lahjoitus tehdään Google Pay-, Apple Pay- tai Pay By Card -maksutavalla, tukijat voivat kuitenkin valita maksun suorittamisen muussa valuutassa kuin eurossa. Tällöin kumppanimme vaihtaa varat euroiksi sen jälkeen, kun ne on veloitettu tukijan tililtä – tukijalle ilmoitetaan tarkka summa euroina, joka hyvitetään varainkeruukampanjan tilille, ja hänen omalta tililtään veloitetaan hänen valitsemassaan valuutassa määrittämänsä summa. Huomaa, että jos valittu valuutta eroaa tukijan tilin valuutasta, josta summa veloitetaan, kolmannen osapuolen vaihtopalkkioita ja -kursseja saatetaan silti soveltaa.
   13. Jäljempänä kohdassa 4.14 mainitun mukaisesti varojen nostaminen keräyksen järjestäjän tililtä on mahdollista sen jälkeen, kun järjestäjä on liittänyt käyttäjätiliinsä VISA- tai MasterCard-maksukortin, jonka on myöntänyt pankki tai muu rahoituslaitos, joka tukee VISA Direct®- ja/tai Mastercard Send® -ratkaisua (vastaavasti), käyttäjätililleen. Järjestäjä voi tehdä tämän välittömästi sen jälkeen, kun kohdassa 3.3 määritelty henkilöllisyyden vahvistusmenettely on suoritettu, tai milloin tahansa myöhemmin käyttäjätililtään. Kortin liittäminen käyttäjätiliin edellyttää korttitietojen antamista ja vahvistusmenettelyä, jossa kortilta veloitetaan pieni summa, joka palautetaan automaattisesti tilille. Järjestäjän tulee olla sen pankkitilin omistaja, jolle kortti on myönnetty – toisen henkilön kortin käyttö voi johtaa siihen, että korttia ei voida liittää käyttäjätiliin. Järjestäjä voi vaihtaa käyttäjätililleen liitetyn kortin milloin tahansa, mutta kortin on joka kerta oltava hänen omalle pankkitililleen myönnetty. Käyttäjätilille voi liittää kerrallaan vain yhden kortin. Järjestäjä voi vaihtaa käyttäjätililleen liitetyn maksukortin enintään 3 kertaa 30 päivän aikana. Kaikki nostot suoritetaan sille pankkitilille, jolle käyttäjätilille liitetty kortti on myönnetty. Järjestäjä voi nostaa rahaa enintään varainkeruutilin senhetkisen saldon verran.
   14. VISA- tai MasterCard-maksukortin liittämisen sijaan (tai sen lisäksi) järjestäjä voi liittää käyttäjätiliinsä oman pankkitilinsä nostotapana. Tämä voidaan tehdä valitsemalla nostovaihtoehto ”Pankkisiirto (EURO)” ja suorittamalla 0,1 euron maksu (joka palautetaan automaattisesti vahvistuksen jälkeen) pankkitilin numeroon sekä käyttämällä näytöllä olevissa ohjeissa annettuja siirtotietoja. Käyttäjätilille liitettävä pankkitili on oltava järjestäjän omassa nimissä ja sen on oltava jossakin ETA-maassa sijaitsevassa pankissa. Käyttäjätilille voidaan liittää vain yksi pankkitili (edellä kohdassa 4.13 mainitun maksukortin lisäksi). Jos järjestäjä on liittänyt käyttäjätiliinsä sekä maksukortin että pankkitilin, hän voi valita haluamansa menetelmän joka kerta, kun hän tekee noston.
   15. Kuka tahansa rekisteröitynyt käyttäjä voi luoda lahjoituslaatikon tietylle varainkeruukampanjalle, ellei järjestäjä ole poistanut tätä vaihtoehtoa käytöstä kyseisessä kampanjassa.
   16. Jokaisen lahjoituslaatikon sivulla on tieto siitä, että varat kerätään kyseistä varainkeruukampanjaa varten, sekä tieto kyseisessä varainkeruukampanjassa kerätystä kokonaissummasta ja lahjoituslaatikon kautta kerätystä summasta.
   17. Lahjoituslaatikko ei ole erillinen varainkeruukampanja, eikä sitä saa käyttää muuhun tarkoitukseen kuin siihen, joka on mainittu sen varainkeruukampanjan kuvauksessa, jota varten se on luotu (vaikka se voi palvella tiettyä osaa tästä tarkoituksesta). Lahjoituslaatikon järjestäjällä ei ole pääsyä lahjoituslaatikon kautta kerättyihin varoihin. Lahjoituslaatikolle ei luoda erillistä maksutiliä. Lahjoituslaatikon kautta kerätyt lahjoitukset siirretään suoraan sen varainkeruukampanjan tilille, jota varten lahjoituslaatikon järjestäjä on luonut lahjoituslaatikon, ja lahjoituslaatikkoon lahjoitetut rahat katsotaan lahjoituksiksi kyseiselle varainkeruukampanjalle, mikä tarkoittaa, että vaikka lahjoituslaatikon erityistä tarkoitusta ei pystyisikään saavuttamaan, rahat tulee silti käyttää varainkeruukampanjan tarkoituksen mukaisesti. Varainkeruukampanjan järjestäjä on lahjoituslaatikon kautta kerättyjen lahjoitusten ainoa omistaja.
   18. Lahjoituslaatikko ei ole maksupalvelu.
   19. Keräyskampanjan poistaminen tai käytöstä poistaminen johtaa siihen liitettyjen kaikkien lahjoituslaatikoiden poistamiseen tai käytöstä poistamiseen.
   20. Jotta järjestäjä voi luoda varainkeruukampanjan jonkin kiinteiden edunsaajien luettelossa mainitun tahon hyväksi, hänen on noudatettava alla määriteltyjä sääntöjä – tällaiset tahot eivät voi olla tavallisten varainkeruukampanjoiden edunsaajia, joissa järjestäjä voi nostaa lahjoitukset omalle tililleen. Tällaiset varainkeruukampanjat voidaan luoda valitsemalla haluttu organisaatio luettelosta ja noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita. Kaikki tällaisessa varainkeruukampanjassa kerätyt varat siirretään suoraan kiinteän edunsaajan pankkitilille, kun järjestäjä antaa meille siirto-ohjeen. Jos järjestäjä viivyttää nostamista, voimme – kiinteän edunsaajan pyynnöstä – suorittaa noston suoraan kiinteän edunsaajan pankkitilille ilman järjestäjän lupaa. Järjestäjän ja kiinteän edunsaajan väliset riidat on ratkaistava ilman meidän osallistumistamme.
   21. Keräyksen luomisen jälkeen järjestäjä ei voi peruuttaa aiemmin valittua kiinteää edunsaajaa. Kun kiinteän edunsaajan hyväksi luodaan keräys, kiinteälle edunsaajalle ilmoitetaan keräyksen luomisesta sähköpostitse. Kiinteä edunsaaja voi kieltäytyä tietystä hänen hyväkseen luodusta keräyksestä, jolloin keräys poistetaan.
   22. Kiinteän edunsaajan hyväksi luotu varainkeruukampanja sisältää tiedon siitä, että varat kerätään kiinteälle edunsaajalle, joka on osapuolena tukijoiden kanssa tehdyssä lahjoitussopimuksessa. Järjestäjä ei ole osapuolena tällaisessa sopimuksessa, vaan tukee vain kiinteää edunsaajaa tämän tavoitteen saavuttamisessa.
   23. Voimme poistaa kiinteän edunsaajan hyväksi järjestetyn varainkeruukampanjan, jos se on järjestetty edellä kuvattua menettelyä noudattamatta, ja palauttaa lahjoitukset tukijoille. Ennen kuin teemme tämän, annamme kuitenkin järjestäjälle mahdollisuuden noudattaa tätä menettelyä ja – mikäli kiinteä edunsaaja hyväksyy varainkeruun – jatkaa sitä ikään kuin se olisi järjestetty menettelyä noudattaen alusta alkaen.
   24. Jos kiinteä edunsaaja poistaa tilinsä, kaikki siihen liittyvät varainkeruukampanjat poistetaan. Jos tällaisissa varainkeruukampanjoissa on kuitenkin varoja, kiinteän edunsaajan tulee ensin pyytää niiden nostoa. Kun olemme toteuttaneet tämän pyynnön, varainkeruukampanjat poistetaan.
   25. Järjestäjä voi hakea sisällöntuottajan asemaa. Tätä varten järjestäjän tulee valita asianmukainen vaihtoehto järjestäjäpaneelissaan ja täyttää hakulomake. Jos olemme jo tietoisia järjestäjän toiminnasta, voimme myös tarjota hänelle sisällöntuottajan asemaa omasta aloitteestamme. Voimme peruuttaa sisällöntuottajan aseman milloin tahansa, jos järjestäjän julkaisema sisältö täyttää myöhemmin jonkin alla kohdassa 4.26 a)–e) luetelluista kriteereistä.
   26. Ennen sisällöntuottajan aseman myöntämistä tarkastelemme järjestäjän sisällön luonnetta. Voimme kieltäytyä myöntämästä sisällöntuottajan asemaa, jos järjestäjän julkaisema sisältö on sopimatonta, erityisesti jos se:
       • a) on pornografista;
       • b) kuvaa nöyryyttävää, halventavaa tai itsetuhoista käyttäytymistä viihdetarkoituksessa (ns. ”trash streaming”);
       • c) edistää uhkapelejä tai tuotteita, joiden myynti tai hallussapito on laissa kielletty;
       • d) edistää valeuutisia tai salaliittoteorioita;
       • f) edistää kaikenlaista vihaa tai syrjintää.
   27. Ennen kuin vahvistus on suoritettu loppuun ja olemme hyväksyneet muutokset, päivitettyjä tietoja ei julkaista verkkosivustolla, ja muut käyttäjät näkevät edelleen aiemmin julkaistut profiilitiedot.
   28. Hankkimalla sisällöntuottajan aseman järjestäjä myöntää meille maksuttoman, ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen lisenssin käyttää hänen nimeään, logoa ja kuvausta (sellaisina kuin ne on toimitettu kohdassa 4.25. mainitussa lomakkeessa) verkkosivuston sisällöntuottajaluettelossa sekä omissa mainos- ja markkinointimateriaaleissamme, mukaan lukien sosiaalisessa mediassa. Tämä käyttöoikeus on voimassa niin kauan kuin järjestäjällä on sisällöntuottajan asema, ja se päättyy, kun hänen käyttäjätilinsä poistetaan tai hänen asemansa peruutetaan, ellei toisin sovita. Järjestäjä voi milloin tahansa rajoittaa oikeuttamme käyttää hänen nimeään, logoaan tai kuvaustaan mainos- ja markkinointimateriaaleissamme – vaikka tämä ei poista häntä sisällöntuottajakatalogista eikä vaikuta hänen asemaansa. Voimme jatkaa sellaisten mainosmateriaalien käyttöä, jotka olemme jo valmistelleet tai julkaisseet ennen tätä. Järjestäjä vahvistaa, että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet nimeensä, logoonsa ja kuvaukseensa ja että niiden käyttö tässä kuvatulla tavalla ei loukkaa kenenkään muun oikeuksia.
   29. Saamalla sisällöntuottajan aseman järjestäjä suostuu myös siihen, että käytämme hänen kuvaa samoihin tarkoituksiin – sisällöntuottajaluettelon ylläpitoon sekä mainos- ja markkinointimateriaaleihimme, mukaan lukien sosiaalinen media. Tämä suostumus on voimassa niin kauan kuin järjestäjällä on sisällöntuottajan asema, ja se päättyy, kun hänen käyttäjätilinsä poistetaan tai hänen asemansa peruutetaan, ellei toisin sovita. Järjestäjä voi milloin tahansa peruuttaa tämän suostumuksen mainos- ja markkinointimateriaalejamme koskien – vaikka tämä ei poista häntä sisällöntuottajaluettelosta eikä vaikuta hänen asemaansa. Voimme jatkaa sellaisten mainosmateriaalien käyttöä, jotka olemme jo valmistelleet tai julkaisseet ennen sitä. Järjestäjä vahvistaa, että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet kuvaansa ja että sen käyttö tässä kuvatulla tavalla ei loukkaa kenenkään muun oikeuksia.

5. VARANHANKINTAKAMPANJAN TARKOITUKSEN TARKASTUS

   1. Voimme tarkistaa minkä tahansa varainkeruun tarkoituksen milloin tahansa, erityisesti kun saamme ilmoituksia väärinkäytöksistä, jos varainkeruun ilmoitettu tarkoitus vaikuttaa epäilyttävältä, mahdottomalta saavuttaa tai laittomalta, jos varainkeruu herättää epäilyksiä petoksesta tai muusta näiden sääntöjen rikkomisesta tai jos sen tarkoitus on hyväntekeväisyys ja järjestäjä pyytää sen tarkistamista voidakseen ostaa mainospalveluitamme varainkeruuta varten. Tarkastus on pakollinen, kun varainkeruutilille kerättyjen varojen summa on vähintään 5 000 €, tililtä tehtyjä nostoja lukuun ottamatta. Jos yhden järjestäjän kaikkien varainkeruukampanjoiden kautta kerättyjen varojen summa ylittää 12 500 €, nostot huomioimatta, voimme tarkistaa kaikki tai valitut kyseisen järjestäjän luomat varainkeruukampanjat.
   2. Ilmoitamme järjestäjälle varmennusprosessin aloittamisesta sähköpostitse. Varmennusprosessin kuluessa pyydämme järjestäjää toimittamaan meille asiakirjoja, jotka todistavat keräyksen tarkoituksen paikkansapitävyyden; näiden asiakirjojen laajuus määräytyy keräyksen kuvauksen perusteella. Voimme pyytää asiakirjoja, jotka todistavat olennaiset tiedot (eli tiedot, jotka voivat vaikuttaa potentiaalisen tukijan päätökseen lahjoittaa varainkeruukampanjaan), sekä järjestäjän valtuutuksen järjestää varainkeruukampanja (edunsaajan hyväksyntä). Voimme myös perustaa tarkistuksen julkisesti saatavilla oleviin tietoihin keräyksestä tai sen järjestäjästä, jos ne ovat luotettavia. Perustelluissa tapauksissa voimme myös tukeutua järjestäjän tai kolmansien osapuolten (esim. edunsaajan) toimittamiin tietoihin tai lausuntoihin tai todisteisiin siitä, että varat, jotka on jo nostettu keräyksen tililtä, on käytetty ennen kuin päätimme tarkistaa ne. Käytämme tietyn varainkeruun tarkoituksen todentamisessa menetelmää oman harkintamme mukaan.
   3. Kaikki vahvistusprosessissa käytettävät asiakirjat on ladattava skannattuina tai valokuvina suoraan järjestäjän käyttäjätililtä. Niiden on oltava englanniksi tai puolaksi tai niihin on liitettävä virallinen käännös englanniksi tai puolaksi, ja niiden on oltava luettavissa, riittävän tarkkoja ja kokonaan näkyviä (ei rajattuja reunoja).
   4. Järjestäjällä on oltava valtuudet toimittaa meille kaikki vahvistusprosessissa käytettävät asiakirjat. Jos asiakirjat koskevat kolmatta henkilöä (esim. avustuksen saajaa), järjestäjän on hankittava ja säilytettävä kyseisen henkilön suostumus näiden asiakirjojen toimittamiseen meille sekä henkilötietojensa käsittelyyn (tällainen suostumus sisältyy avustuksen saajan suostumuslomakkeeseen – löydät sen täältä). Mikäli asiakirjoissa on terveystietoja, järjestäjän on hankittava erillinen suostumus henkilöltä, jota tiedot koskevat (edunsaajan tapauksessa tämä sisältyy erityiseen lomakkeeseen – löydät sen täältä). Jos asiakirjat tai niissä olevat tiedot kuuluvat jonkin laissa suojatun salassapitovelvollisuuden piiriin (lääketieteellinen, oikeudellinen, ammatillinen jne.), järjestäjän vastuulla on hankkia suostumus tietojen luovuttamiseen meille henkilöltä, jolla on valtuudet myöntää se. Varainkeruun järjestäjä ei voi kieltäytyä toimittamasta asiakirjoja meille vedoten kolmannen osapuolen suostumuksen puuttumiseen tai salassapitovelvollisuuteen.
   5. Kaikki vahvistusprosessin yhteydessä toimitetut asiakirjat käsitellään luottamuksellisesti, ja niitä käytetään ainoastaan kyseisen varainkeruukampanjan vahvistamiseen. Emme yleensä jaa näitä asiakirjoja kolmansille osapuolille, ellei laki sitä vaadi. Perustelluissa tapauksissa, erityisesti jos toimitetut asiakirjat herättävät epäilyksiä niiden aitoudesta, voimme ottaa yhteyttä niiden oletettuun myöntäjään niiden aitouden varmistamiseksi. Voimme myös jakaa nämä asiakirjat muiden palveluntarjoajien kanssa, jotka osallistuvat tiettyyn transaktiaketjuun, kun suoritamme rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntamenettelyjä, jos se on tarpeen niiden asianmukaisen suorittamisen kannalta.
   6. Siitä hetkestä lähtien, kun aloitamme varainkerääjän todentamisen, kunnes menettely on päättynyt, voimme estää nostot varainkerääjän tililtä. Jos varainkerääjä herättää epäilyjä petoksesta tai muusta laittomasta toiminnasta, voimme estää nostot myös järjestäjän muilta varainkerääjiltä. Kun varainkeruukampanjan summa ylittää kohdassa 5.1 määritellyn 5 000 euron rajan, nostot estetään automaattisesti. Jos yhden järjestäjän kaikkien varainkeruukampanjoiden kautta kerättyjen varojen summa ylittää 12 500 €, nostot estetään automaattisesti kaikissa kyseisen käyttäjän varainkeruukampanjoissa.
   7. Tarkistus on valmis ja nostorajoitukset poistetaan, kun hankkimamme asiakirjat tai muut prosessin aikana toimitetut tiedot osoittavat varainkeruukampanjan aitouden riittävällä tasolla. Emme voi keskeyttää varainkeruukampanjan tarkistusta sen aloittamisen jälkeen, riippumatta tarkistuksen syystä. Kun olemme saaneet vahvistuksen valmiiksi, voimme merkitä sen asianmukaisella tunnisteella keräyskampanjaan.
   8. Jos järjestäjä ei saa vahvistusprosessia päätökseen 14 päivän kuluessa siitä, kun hänelle on ilmoitettu sen aloittamisesta – joko jättämällä vahvistuksen huomiotta tai jättämällä toimittamatta vaaditut asiakirjat – voimme keskeyttää hänen varainkeruukampanjansa ja palauttaa lahjoitukset tukijoille enintään varainkeruukampanjan tilin saldon verran. Tätä määräaikaa voidaan pidentää perustelluissa tapauksissa, erityisesti jos pyydämme lisäasiakirjoja. Jos
   9. Jos järjestäjä ei saa vahvistusprosessia päätökseen, voimme myös poistaa muut varainkeruukampanjat hänen käyttäjätililtään ja palauttaa varainkeruukampanjan tilisaldon tukijoille, elleivät nämä varainkeruukampanjat herätä epäilyksiä petoksesta, etenkin kun ne on jo vahvistettu tämän kohdan määräysten mukaisesti. Perustelluissa tapauksissa, erityisesti kun järjestäjän laiminlyönti varainkerääjän todentamisessa herättää epäilyjä petoksesta tai muusta laittomasta toiminnasta, voimme myös jäädyttää tai poistaa hänen käyttäjätilinsä.
   10. Jos on perusteltua epäillä, miten varat, jotka on jo nostettu varainkerääjän tililtä, on tosiasiallisesti käytetty, erityisesti silloin, kun saamme edunsaajalta ilmoituksia varojen väärinkäytöstä, voimme pyytää järjestäjää toimittamaan asiaankuuluvat todisteet näiden varojen käytöstä (esim. siirtokuitit, laskut tai kuitit). Tällöin sovelletaan kohtien 5.2.–5.9. määräyksiä. Käyttöä voidaan tarkistaa myös sellaisten varainkeruukampanjoiden osalta, joiden tavoitteena on kerätä vähintään 35 000 euroa, kun järjestäjä on nostanut kerätyistä varoista vähintään 25 000 euroa. Tällaisissa tapauksissa varojen käyttöä voidaan tarkistaa useita kertoja, jos varat nostetaan erissä.

6. KERÄYSKAMPANJAN MAINONTA

   1. Jokainen varainkeruukampanja, joka on jo vahvistettu sääntöjen kohdan 5 mukaiseksi, voi ostaa jonkin verkkosivustolla tarjolla olevista premium-vaihtoehdoista (esim. varainkeruukampanjan mainostaminen julkisessa varainkeruukampanjaluettelossa). Ainoa poikkeus on yksilöllisen verkkosivun osoite (alias) -palvelu, jonka voi ostaa mille tahansa varainkeruukampanjalle jo ennen sen vahvistamista.
   2. Voimme kieltäytyä tarjoamasta mainospalveluita mille tahansa varainkeruukampanjalle, erityisesti jos sen tarkoitus tai kuvaus on radikaali, epäilyttävä tai jos kuvauksessa mainitut olosuhteet viittaavat siihen, että vireillä on oikeudenkäyntejä, jotka saattavat vaikuttaa varainkeruukampanjan kuvauksen paikkansapitävyyteen tai totuudenmukaisuuteen. Tällöin palautamme kyseisistä palveluista jo maksetut maksut. Jos varainkeruukampanja ei ole laiton tai se ei muutoinkaan riko näitä sääntöjä, sitä voidaan jatkaa ilman mainospalveluita.

7. TOISTUVA TUKI

   1. Mahdollisuus antaa toistuva tuki varainkeruukampanjalle on käytettävissä vain rekisteröityneille käyttäjille (jotta he voivat lopettaa tällaiset maksut milloin tahansa suoraan käyttäjätililtään).
   2. Toistuva tuki voidaan antaa vain niille varainkeruukampanjoille, joille järjestäjä on ottanut tämän vaihtoehdon käyttöön. Vaikka varainkeruukampanjassa olisi toistuva tuki käytössä, tukijoilla on silti mahdollisuus tehdä sen sijaan kertaluonteinen (kertaluonteisen) lahjoituksen valitsemalla lahjoitusta tehdessään ”Kertamaksu”-painikkeen, ellei järjestäjä ole poistanut ”Kertamaksut”-vaihtoehtoa käytöstä. Siinä tapauksessa vain toistuva tuki on mahdollista.
   3. Jotta tukija voi ottaa käyttöön toistuvan tuen varainkeruukampanjalle, hänen on valittava ”Toistuva maksu” -painike tehdessään lahjoitusta varainkeruukampanjalle, jossa toistuva tuki on otettu käyttöön. Sen jälkeen hänen on valittava tai asetettava manuaalisesti kuukausimaksun summa. Kun ”Tue”-painiketta on napsautettu, tukija ohjataan PayU S.A.:n widgetiin, jossa hänen on annettava maksukorttinsa tiedot.
   4. Mikäli tukija päättää tehdä erillisen lahjoituksen meille samalla, kun hän asettaa toistuvan tuen keräyskampanjalle, kyseinen lahjoitus lisätään hänen kortiltaan veloitettavien kuukausittaisten toistuvien maksujen summaan (myös meille osoitettu lahjoitus on toistuva).
   5. Toistuvat maksut käsitellään kolmannen osapuolen – PayU S.A.:n – toimesta, joka on lisensoitu maksupalvelujen tarjoaja, jonka kotipaikka on Puolassa. Tukijan korttitiedot tallennetaan PayU S.A.:n järjestelmään. PayU, joka toimii maksujen välittäjänä, tarjoaa Token-työkalun (virtuaalisen korttitunnisteen), jonka avulla yksilöllisen tunnisteen antaminen kullekin tukijalle, jonka avulla tukija suorittaa säännöllisesti maksuja järjestäjälle (ja meille, mikäli tukija päättää tehdä erillisen lahjoituksen tilillemme). Toistuvien maksujen käsittelyä koskeva sopimus tehdään tukijan ja PayU S.A.:n välillä. Kaikki tähän liittyvät valitukset on tehtävä kohdan 14.4 mukaisesti (suoraan PayU S.A.:lle).
   6. Toistuva tuki on käytettävissä vain aktiivisille varainkerääjille. Jos varainkerääjä on estetty tai jollain tavalla rajoitettu meidän toimestamme tai jos järjestäjä on lopettanut tai poistanut sen, toistuvan tuen tarjoaminen sille ei enää ole mahdollista.
   7. Jos toistuva maksu epäonnistuu kortilla olevien varojen puutteen vuoksi, maksu ohitetaan ja sitä yritetään vasta seuraavan kuukauden seuraavan maksun yhteydessä.
   8. Tukija voi lopettaa toistuvan tuen antamisen milloin tahansa. Tämä tapahtuu kirjautumalla käyttäjätilillesi ja siirtymällä välilehdelle ”Asetukset” -> ”Toistuvat maksut” ja valitsemalla sitten toistuvan tuen, jonka haluat peruuttaa.
   9. Keräyksen järjestäjä, jolla on toistuva tuki käytössä, voi määrittää sille tukitasoja. Nämä ovat tiettyjä tukimääriä vastaavia tasoja, joiden avulla tukijat pääsevät käsiksi kyseiselle tasolle rajoitettuun eksklusiiviseen sisältöön. Tukitasot voidaan asettaa keräystä järjestettäessä tai myöhemmin muokkaamalla sitä. Tukitasoa luodessaan järjestäjän tulee määrittää sen nimi, siihen pääsemiseksi tarvittava tukisumma sekä kirjoittaa lyhyt kuvaus. Järjestäjä voi myös merkitä yhden tukitasoista suositelluksi, jolloin se näkyy ensimmäisenä varainkeruukampanjan ehdotettujen tukitasojen luettelossa.
   10. Tukija pääsee tukitasolle (ja kaikille tukitasoille, joiden tukisumma on pienempi) tekemällä joko toistuvan tai kertaluonteisen lahjoituksen, jonka summa on vähintään kyseisen tukitason summa. Tukitason koko sisältö on tukijan käytettävissä niin kauan kuin hänen toistuva tukensa on voimassa ja vielä 32 päivää sen päättymisen jälkeen, tai 32 päivää kertamaksun suorittamisen jälkeen.
   11. Järjestäjä voi ladata mitä tahansa sisältöä (tekstiä, linkkejä, videoita) tiettyyn tukitasoon, jolloin se on saatavilla tukijoille, jotka ovat ostaneet pääsyn kyseiseen tukitasoon. Säännöissä määritellyt rajoitukset, jotka koskevat verkkosivustolle ladattua sisältöä, koskevat myös tukitasoihin ladattua sisältöä.
   12. Järjestäjä ei voi poistaa tukitasoa sen jälkeen, kun se on ostettu vähintään kerran, mutta järjestäjä voi lopettaa sen tarjoamisen. Jos järjestäjä päättää tehdä näin, tukitasoa ei voi enää ostaa, mutta tukijat, joilla oli jo pääsy siihen, säilyttävät sen kohdassa 7.10 määritellyn ajan. Järjestäjä voi kuitenkin vapaasti poistaa tiettyä sisältöä mistä tahansa tukitasosta, jolloin se ei ole enää saatavilla.

8. TARJOUKSET JA HUUTOKAUPAT

   1. Kuka tahansa vahvistettu käyttäjä voi tehdä tarjouksia omissa varainkeruukampanjoissaan napsauttamalla kampanjansa ”tarjoukset/huutokaupat”-välilehdessä olevaa ”lisää tarjouksia/huutokauppoja”-painiketta ja täyttämällä tarjouksen lisäyslomakkeen. Lomakkeessa järjestäjän on annettava tarjouksen otsikko ja kuvaus. Hänen tulee myös valita sopiva kategoria, johon tarjous kuuluu, ilmoittaa tarjouksen kesto ja määrittää tarjouksen vähimmäismaksu. Jos tarjous on listattu huutokaupaksi, järjestäjän tulee ilmoittaa myös huutokaupan kesto ja lähtöhinta. Järjestäjä voi myös liittää valokuvia tarjouksen kohteesta sekä valita tai täyttää lomakkeen lisäkenttiä, joissa ilmoitetaan tarjouksen kohteen toimitustavat, toimituspäivä tai tiedot, jotka tukijan on täytettävä ostoa tehdessään. Jos järjestäjä aikoo myydä useamman kuin yhden kappaleen samasta tarjouksen kohteesta ja kyseiset tuotteet tarjotaan ”osta heti” -vaihtoehdolla, hän voi ilmoittaa tuotteiden lukumäärän tai mainita, että tarjolla on rajaton määrä tuotteita (esim. digitaalisia tarjouksia listattaessa) - tällöin tuotteita voi ostaa, kunnes kyseinen määrä on loppunut.
   2. Tarjouksen kuvauksen tulee olla tarkka, kattava eikä se saa johtaa potentiaalista ostajaa harhaan. Lisäämällä tarjouksen järjestäjä sitoutuu toimittaa sen ostajalle kuvauksessa määritellyllä tavalla. Järjestäjä vahvistaa myös, että hänellä on täysi laillinen oikeus myydä tarjouksen kohde.
   3. Jokainen verkkosivuston käyttäjä voi ostaa ”osta nyt” -vaihtoehdolla listatun tarjouksen valitsemalla sen varainkeruukampanjasta ja tekemällä vähintään järjestäjän määrittämän vähimmäissumman suuruisen lahjoituksen valitun tarjouksen maksuna. Tukijan on annettava etu- ja sukunimensä lahjoituslomakkeessa. Jos järjestäjä on tämän ehdon asettanut tarjousta lisätessään, tarjouksen ostamiseksi tukijan on mahdollisesti annettava myös osoite tai yhteystiedot, jotka toimitetaan järjestäjälle toimitusta varten.
   4. Tarjouksen kohde on toimitettava ostajalle kuvauksessa mainitussa ajassa ja toimitustavalla. Jos kuvauksessa ei ole määritelty toimitusehtoja, tarjouksen kohde on toimitettava järjestäjän ja ostajan välisen sopimuksen mukaisesti. Järjestäjän on otettava tähän liittyen yhteyttä ostajaan viimeistään 7 päivän kuluessa tarjouksen ostamisesta.
   5. Järjestäjä voi milloin tahansa lopettaa tarjouksen tarjoamisen. Tällöin järjestäjän on kuitenkin toimitettava tarjouksen kohde kaikille ostajille, jotka ostivat sen ennen tarjouksen peruuttamista. Oletuksena ”osta nyt” -vaihtoehdossa listatut tarjoukset päättyvät varainkeruun päättymispäivänä, vaikka järjestäjä voi myös poistaa tarjouksen milloin tahansa. Järjestäjä on kuitenkin edelleen velvollinen täyttämään velvoitteensa, jotka liittyvät tarjouksiin, jotka on hankittu ennen niiden poistamista. Uusia tarjouksia ei voi lisätä varainkeruun päättymisen jälkeen. Uuden tarjouksen lisäämiseksi on tarpeen pidentää varainkeruun kestoa.
   6. Jos tarjous on listattu huutokauppaan, vain rekisteröityneet käyttäjät voivat jättää tarjouksia. Vähintään 2 500 euron tarjouksia voivat jättää vain vahvistetut käyttäjät. Tarjouksia voi jättää huutokaupan päättymiseen asti.
   7. Jätettyjä tarjouksia ei voi peruuttaa verkkosivuston kautta. Jos tarjousta jätettäessä tapahtuu ilmeinen virhe (esim. ylimääräinen nolla summassa), tarjoaja voi ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen ja voimme – oman harkintamme mukaan – päättää peruuttaa hänen tarjouksensa.
   8. Huutokaupan päätyttyä korkeimman tarjouksen tehneelle lähetetään sähköpostiviesti, jossa vahvistetaan hänen voittaneensa huutokaupan. Sähköpostiviesti sisältää suoran linkin, jonka kautta voi tehdä lahjoituksen sille varainkeruukampanjalle, jossa tarjous tehtiin, ja lahjoituksen summan on oltava sama kuin tarjous. Korkeimman tarjouksen tehneen tulee suorittaa tämä lahjoitus 24 tunnin kuluessa sähköpostin lähettämisestä – jos hän ei tee niin, järjestäjä voi peruuttaa huutokaupan – kunnes järjestäjä päättää toisin, korkeimman tarjouksen tehnyt voi edelleen maksaa tarjouksen hinnan. Vaihtoehtoisesti mainitun 24 tunnin kuluttua järjestäjä voi hylätä eniten tarjonnan tehneen ja tarjota tarjouksen kohteen ostamista seuraavaksi eniten tarjonnan tehneelle.
   9. Emme ole osapuolena tarjouksen ostosta syntyneessä sopimuksessa emmekä ole vastuussa siitä, että järjestäjä täyttää siitä johtuvat velvoitteensa. Tällainen sopimus syntyy järjestäjän ja tarjouksen ostaneen tukijan välillä. Järjestäjä on yksin vastuussa velvoitteidensa täyttämisestä sekä ostajaa että mahdollisia kolmansia osapuolia (esim. verovelvollisuudet) kohtaan.
   10. Jos järjestäjä ei toimita tarjouksen kohdetta, ostaja voi ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Voimme ottaa yhteyttä järjestäjään ja pyytää häntä toimittamaan asianmukaisen toimitustodistuksen. Jos järjestäjä ei toimita todistetta tai jos tarjouksen kohteen toimituksesta on edelleen perusteltuja epäilyjä, voimme lähettää ostajalle järjestäjän tiedot (yhdessä henkilöllisyyden vahvistuksen yhteydessä keräämämme tiedot) jotta ostaja voi ajaa vaatimuksiaan 4fund.comin ulkopuolella. Jos varainkeruukampanjan tilillä on tällä hetkellä vielä riittävästi varoja, voimme käyttää niitä myös tarjouksesta ostajalle maksetun summan palauttamiseen.
   11. Kiinteistöjä, osakkeita tai muita kohteita, jotka voidaan myydä tehokkaasti vain täyttämällä lisävelvoitteita hallinnollisissa tai oikeudellisissa menettelyissä, ei voi olla tarjouksen kohteena. On myös kiellettyä tarjota kohteita, joiden myynti olisi laitonta tai rajoitettua tai jotka loukkaavat jonkun toisen henkilökohtaisia oikeuksia, sekä käyttää halventavaa kieltä tarjouksen kuvauksessa. Lisäksi on kiellettyä väittää tai antaa ymmärtää tarjouksen kuvauksessa, että olemme vastuussa järjestäjän velvoitteiden täyttämisestä tai takaamme sen millään tavalla. Voimme poistaa tällaiset tarjoukset ilman, että pyydämme järjestäjää poistamaan niitä etukäteen.
   12. Voimme estää, poistaa tai keskeyttää sellaisen käyttäjän käyttäjätilin, joka:
   1. Järjestäjänä tarjoaa tuotteita:
   1. joita hänellä ei ole oikeutta myydä;
   2. joita hän ei aio toimittaa ostajalle tai joita hän ei toimita ostajalle ostoksen jälkeen
   3. joiden myynti olisi laitonta tai rikkoisi sääntöjä jollain muulla tavalla;
   2. tarjouksen tekijänä jatkaa tarjousten tekemistä ilman aikomusta ostaa tarjouksen kohdetta, jos hän voittaa huutokaupan;
   3. Järjestäjänä, jonka varainkeruukampanjassa perustajan tarjoukset on listattu, sallii tietoisesti perustajan tarjota edellä kohdassa 8.12.1 mainittuja kohteita.
   13. Mikäli tarjous herättää epäilyksiä kohteen olemassaolosta tai järjestäjän omistusoikeudesta ja/tai oikeudesta myydä se, voimme pyytää järjestäjää toimittamaan todisteet näistä seikoista. Jos järjestäjä ei toimita asianmukaisia todisteita tai ne eivät poista epäilyjämme, voimme poistaa tarjouksen.
   14. Mikäli varainkeruukampanjan tilisaldo, jossa on listattuja tarjouksia, palautetaan tukijoille mistä tahansa syystä, palautukset suoritetaan kohdassa 11 mainittujen sääntöjen mukaisesti. Järjestäjä voi toimittaa meille todisteen tarjouksen kohteen toimittamisesta ostajalle, joka on saanut tällaisen hyvityksen, ja me toimitamme järjestäjälle hallussamme olevat ostajan tiedot, jotta järjestäjä voi ottaa yhteyttä ostajaan maksun suhteen tai ajaa vaatimuksiaan 4fund.comin ulkopuolella
   15. Kohtien 8.1–8.14 määräyksiä sovelletaan vastaavasti perustajien tarjouksiin, jollei jäljempänä luetelluista määräyksistä muuta johdu. Aina kun kohdissa 8.1–8.14 mainitaan järjestäjä tarjouksen tekijänä, säännöt koskevat myös perustajaa.
   16. Vain vahvistetut käyttäjät voivat tehdä perustajien tarjouksia. Lisäksi perustajien tarjouksia voivat tehdä vain luonnolliset henkilöt, jotka eivät tee niitä osana ammatillista tai liiketoiminnallista toimintaansa.
   17. Perustajien tarjouksia voidaan tehdä tiettyyn varainkeruukampanjaan, jos sen järjestäjä ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön valitsemalla painikkeen ”Ota käyttöön muiden tarjousten/huutokauppojen lisääminen”. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain niille järjestäjille, jotka ovat vahvistettuja käyttäjiä.
   18. Perustaja lisää perustajan tarjouksen valitsemalla tietyn varainkeruukampanjan, jota hän haluaa tukea, ja täyttämällä ja hyväksymällä perustajan tarjouksen lisäyslomakkeen. Niissä varainkeruukampanjoissa, joihin on luotu lahjoituslaatikoita, perustaja voi myös valita tietyn, itse tai toisen käyttäjän luoman lahjoituslaatikon lisätessään perustajan tarjouksensa varainkeruukampanjaan – jos hän tekee näin, tarjoukseen sisältyvän tuotteen myyntisumma hyvitetään kyseisen lahjoituslaatikon virtuaaliselle saldolle.
   19. Järjestäjä hyväksyy tai hylkää perustajan ehdottamat tarjoukset ennen niiden julkaisemista varainkeruukampanjassaan. Perustajan jättämä tarjous tulee voimaan heti, kun järjestäjä hyväksyy sen.
   20. Vastuu perustajan tarjouksen tekemisestä johtuvan velvoitteen täyttämisestä on yksin perustajalla. Järjestäjä ei ole vastuussa perustajan tarjoaman tarjouksen kohteen luovuttamisesta.
   21. Perustajan tarjouksen maksu hyvitetään suoraan sen varainkeruukampanjan tilille, johon tarjous on liitetty. Tämä koskee myös perustajan määrittämään ja varainkeruukampanjaan osoitettuun lahjoituslaatikkoon lisättyjä tarjouksia. Oletuksena on, että perustajan ja sen varainkeruun järjestäjän välillä, johon perustajan tarjous on liitetty, syntyy lahjoitussopimus tarjouksesta saadun summan osalta, ja se astuu voimaan välittömästi sillä hetkellä, kun tukija ostaa perustajan tarjouksen. Perustajan tarjouksen ostavan tukijan ja varainkeruun järjestäjän välille ei synny oikeudellista suhdetta – tukija tekee sopimuksen ainoastaan sen perustajan kanssa, jolta hän on ostanut tarjouksen.
   22. Perustaja voi poistaa tekemänsä tarjouksen, jos sitä ei ole vielä ostettu. Hän voi myös lopettaa tuotteiden tarjoamisen milloin tahansa, mutta tällöin hän on velvollinen toimittamaan tuotteet kaikille tukijoille, jotka ovat ostaneet ne aiemmin.
   23. Järjestäjä voi milloin tahansa poistaa tai lopettaa tietyn, hänen varainkeruukampanjaansa lisätyn perustajan tarjouksen. Tällöin perustajan on silti täytettävä velvoitteensa niitä tukijoita kohtaan, jotka ovat ostaneet tuotteet ennen kuin järjestäjä on tehnyt niin.
   24. Zrzutka.pl sp. z o.o. toimii alustan ylläpitäjänä 23. toukokuuta 2024 annetun lain säännösten mukaisesti, jolla muutetaan verotietojen vaihtoa muiden maiden kanssa koskevaa lakia ja tiettyjä muita lakeja (jäljempänä: ”laki”), jolla pannaan täytäntöön 22. maaliskuuta 2021 annettu neuvoston direktiivi (EU) 2021/514, jolla muutetaan direktiiviä 2011/16/EU verotuksen alalla tapahtuvasta hallinnollisesta yhteistyöstä. Edellä mainitun vuoksi meidän on täytettävä laissa määritellyt velvoitteet.
   25. Lain mukaisiin velvoitteisiin täyttämiseksi voimme pyytää käyttäjää ilmoittamaan verotunnisteensa (TIN-numeron). TIN (Tax Identification Number) on verotunnistuksen yhteydessä käytetty yleistermi, joka viittaa eri maiden verotunnisteisiin, esimerkiksi Puolassa TIN-numero on PESEL ja NIP, Italiassa Codice Fiscale (CF), Ranskassa Numéro Fiscal de Référence (NIF), Irlannissa Personal Public Service Number (PPS) jne. TIN-numeroina tunnustetut numerot vaihtelevat maittain – jos et tiedä, mikä TIN-numerosi on, voit tarkistaa sen valitsemalla maasi täältä löytyvästä luettelosta.
       
   26. Käyttäjää, joka haluaa tehdä tarjouksen, saatetaan pyytää antamaan TIN-numeronsa operaattorille. TIN-numeron antaminen on välttämätön ehto, jota ilman tarjousta ei voida tehdä.
   27. Edellä mainitusta huolimatta – lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi – voimme pyytää käyttäjiä, jotka ovat aiemmin tehneet tarjouksia, antamaan TIN-numeronsa tai osoitteensa (tai molemmat). Käyttäjä saa tällöin kolme viestiä (toisen 20 päivän kuluttua, kolmannen 40 päivän kuluttua), joissa hänelle ilmoitetaan, että hänen on toimitettava lisätietoja.
   28. Jos järjestäjä ei toimita kyseisiä tietoja 60 päivän kuluessa ensimmäisen viestin vastaanottamisesta, estämme varojen nostamisen niistä varainkeruukampanjoista, joihin järjestäjä on saanut lahjoituksia myös tarjousten myynnistä, edellyttäen että kyseisen varainkeruukampanjan saldo on positiivinen, ja estämme järjestäjää tekemästä uusia tarjouksia, kunnes olemme saaneet pyydetyt tiedot. Jos mikään järjestäjän varainkeruukampanjoista ei täytä edellisessä lauseessa mainittua ehtoa, niin niiden varainkeruukampanjoiden osalta, joissa:
       1. järjestäjä on lisännyt tarjouksia, mutta ei ole myynyt yhtään niistä, ja varainkeruukampanjan saldo on positiivinen;
       2. järjestäjä on lisännyt tarjouksia (riippumatta siitä, onko hän myynyt niitä vai ei) ja varainkeruun nykyinen saldo on 0 euroa;
       poistamme järjestäjän olemassa olevat tarjoukset ilman mahdollisuutta uusia niitä ja estämme järjestäjää tekemästä uusia tarjouksia, kunnes olemme saaneet pyydetyt tiedot.
   29. Jos perustaja ei toimita tarvittavia tietoja 60 päivän kuluessa ensimmäisen ilmoituksen vastaanottamisesta, poistamme hänen olemassa olevat tarjouksensa ilman mahdollisuutta uusia niitä ja estämme perustajaa lisäämästä uusia tarjouksia, kunnes olemme saaneet pyydetyt tiedot. Lisäksi edellä kohdassa 8.28 kuvatut säännöt koskevat kaikkia tarjouksia, joita tällainen käyttäjä lisää omiin varainkeruukampanjoihinsa.
   30. Edellä kohdissa 8.28 ja 8.29 määriteltyjen menettelyjen mukaisesti voimme pyytää käyttäjiä vahvistamaan aiemmin vahvistamamme tiedot. Jos käyttäjän ilmoittamat tiedot herättävät epäilyksiä, voimme pyytää niiden vahvistamista asianmukaisella, meidän osoittamallamme virallisella asiakirjalla.
   31. Jos käyttäjä laiminlyö laista johtuvat velvollisuutensa ja tämän seurauksena joudumme poistamaan käyttäjän olemassa olevat tarjoukset ilman mahdollisuutta niiden uusimiseen sekä estämään käyttäjää tekemästä uusia tarjouksia (kunnes olemme saaneet pyydetyt tiedot), käyttäjän huutokaupat keskeytetään ilman voittajaa (kaikki tähän mennessä tehdyt tarjoukset hylätään), eikä huutokaupan kohdetta myydä.

9. VASTUU

   1. Emme ole osapuolena missään käyttäjien välillä verkkosivuston kautta tehdyssä sopimuksessa, emmekä siten ota vastuuta siitä, että he täyttävät velvoitteensa.
   2. Ottamamme käyttöön vahvistusmenettelyt on tarkoitettu vähentämään petosriskiä verkkosivustolla sekä poistamaan epärehelliset käyttäjät sivustolta, mutta ne eivät takaa, ettei tietty varainkeruukampanja osoittaudu petokseksi. Vaikka olisimme tarkistaneet varainkeruukampanjan ja merkinneet sen ”tarkistetuksi” tai vastaavaksi, emme ole vastuussa mistään menetyksistä, jotka aiheutuvat lahjoituksen tekemisestä kyseiselle kampanjalle, ellei kyseessä ole vilpillinen menettely meidän puoleltamme.
   3. Käyttäjät ovat yksin vastuussa toimistaan verkkosivustolla sekä siitä, että kolmansien osapuolten oikeuksia ei loukata. Emme jaa heidän vastuutaan, ja ellei meillä ole toimivaltaisen viranomaisen ilmoitusta tai kolmannelta osapuolelta saatua perusteltua tietoa siitä, että jokin käyttäjän verkkosivustolle julkaisema sisältö rikkoo lakia tai kolmannen osapuolen oikeuksia, emmekä ole poistaneet tällaista sisältöä välittömästi kyseisen tiedon saamisen jälkeen, meitä ei voida pitää vastuussa tällaisesta rikkomuksesta. Tämä ei millään tavoin rajoita oikeuttamme poistaa tällaista sisältöä omasta aloitteestamme.
   4. Vastaamme tarjoamiemme maksupalvelujen oikeellisuudesta, laillisuudesta, saatavuudesta ja riittävästä laadusta, kuten on kuvattu yksityiskohtaisesti liitteessä nro 1 – Puitesopimus. Keräyksen järjestäjän tileillä olevat varat kuuluvat Puolan maksupalvelulain (19. elokuuta 2011) määrittelemän suojan piiriin (ne on pidettävä erillään omista varoistamme ja sijoitettava erilliselle pankkitilille tai sijoitettava turvallisesti, eikä niihin voida koskaan kohdistaa meitä vastaan suunnattua täytäntöönpanoa, edes maksukyvyttömyystilanteessamme).
   5. Pidätämme oikeuden keskeyttää palveluidemme tarjoamisen tilapäisesti välttämättömien teknisten tai ylläpitotöiden vuoksi. Ilmoitamme käyttäjille tällaisista töistä etukäteen.
   6. Emme ole vastuussa palveluidemme tarjoamisen väliaikaisista keskeytyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä tai kolmansien osapuolten pahantahtoisista teoista (esim. hakkereiden hyökkäyksistä). Jos tällaiset olosuhteet aiheuttavat käyttäjien tietojen vuotamisen tai vuotamisen riskin, olemme lain mukaan velvollisia ilmoittamaan asiasta käyttäjille ja ryhtymään toimenpiteisiin vuotamisen minimoimiseksi tai estämiseksi. Tilin

10. TILIN JÄÄDYTTÄMINEN JA POISTAMINEN

    1. Rekisteröitynyt tai vahvistettu käyttäjä voi sulkea käyttäjätilinsä milloin tahansa. Jos käyttäjän varainkeruutilillä on varoja, käyttäjän on nostettava varat etukäteen voidakseen sulkea käyttäjätilinsä. Tämä voi johtaa siihen, että tiliä ei voida sulkea, kun se on Tämä voi johtaa siihen, että tiliä ei voida sulkea, kun se on keskeytettynä tai kun kohdassa 5 määritellyt varainkeruukampanjan tarkoituksen vahvistusmenettelyt ovat käynnissä.
    2. Voimme keskeyttää tai poistaa käyttäjätilin säännöissä muualla määritellyissä tapauksissa, erityisesti silloin, kun meillä on tietoa tai epäilyjä siitä, että käyttäjä syyllistyy petokseen, rikkoo lakia muulla tavalla tai rikkoo sääntöjä.
    3. Voimme jäädyttää käyttäjän käyttäjätilin, jos epäilemme hänen syyllistyneen petokseen, muuhun lainrikkomukseen tai sääntöjen rikkomiseen, ja jos menettelyt on käynnistetty tällaisen epäilyn vahvistamiseksi tai kumottamiseksi. Jos käyttäjän tili jäädytetään, voimme asettaa rajoituksia hänen mahdollisuuksilleen nostaa varoja varainkeruukampanjoiden tileiltä sekä vastaanottaa lahjoituksia varainkeruukampanjoissa. Mikäli epäily kumotaan, palautamme viipymättä käyttäjän täyden pääsyn käyttäjätililleen. Jos epäilyt vahvistuvat, käyttäjän tili poistetaan (lukuun ottamatta muita oikeudellisia toimenpiteitä, joihin saatamme ryhtyä). Huomaa, että automaattisten nostojen estäminen sen jälkeen, kun kohdassa 5.1 mainitut summarajat on saavutettu, ei merkitse käyttäjätilin jäädyttämistä eikä tarkoita, että meillä olisi erityisiä epäilyjä varainkeruukampanjastasi – tämä on normaali menettely, jota sovellamme tasapuolisesti kaikkiin järjestäjiin.
    4. Voimme myös poistaa käyttäjätilin ja/tai evätä mahdollisuuden avata käyttäjätili, jos katsomme – oman harkintamme mukaan – että liiketoimintasuhteen ylläpitäminen tietyn käyttäjän kanssa aiheuttaa kohtuutonta riskiä maineellemme käyttäjän toiminnan vuoksi verkkosivustolla tai sen ulkopuolella. Tämä koskee erityisesti käyttäjiä, jotka on tuomittu rikoksista, jotka voivat vaikuttaa heidän varainkeruukampanjoidensa julkiseen vastaanottoon, sekä käyttäjiä, jotka levittävät valeuutisia tai propagandaa.
    5. Jos poistamme käyttäjän tilin sen vuoksi, että käyttäjä on rikkonut lakia tai rikkonut säännöissä määriteltyjä sääntöjä, voimme ryhtyä toimenpiteisiin estääksemme häntä luomasta uutta tiliä (mustalle listalle lisääminen).
    6. Jos poistamme käyttäjätilin ja käyttäjän keräystileillä on vielä varoja jäljellä, voimme:
    1. noudattaa toimivaltaisten viranomaisten (esim. lainvalvontaviranomaisten) antamia, laillisesti annettuja ohjeita varojen käytöstä – jos saamme tällaisia ohjeita, meidän on aina noudatettava niitä, eikä seuraavia kohtia sovelleta;
    2. siirtää varainkeruutilien saldot takaisin tukijoille noudattaen kohdassa 11 määriteltyjä rooleja – jos on epäilyjä petoksesta tai lahjoitusten hankkimisesta muulla epäreilulla tavalla;
    3. siirtää kaikki varat järjestäjän pankkitilille – jos petosepäilyjä ei ole ja tilin poistaminen johtuu muista syistä.

11. HYVITYKSET

    1. Järjestäjä voi päättää hyvittää minkä tahansa yksittäisen lahjoituksen antamalla meille tällaisen määräyksen. Järjestäjä voi myös päättää hyvittää koko varainkerääjän tilin saldon takaisin tukijoille.
    2. Järjestäjän suorittamat palautukset estetään, jos varainkeruukampanjan tililtä tehtävät nostot ovat rajoitettuja mistä tahansa syystä.
    3. Jos varainkeruun tilin saldo ei riitä kaikkien jäljellä olevien lahjoitusten palauttamiseen (johtuen järjestäjän nostoista) ja järjestäjä määrää meidät palauttamaan varainkeruun tilin koko saldon tilin jäljellä olevan saldon palauttamaan tai jos päätämme palauttaa sen säännöissä muualla määritellyissä tapauksissa, palautukset tehdään järjestyksessä uusimmista vanhimpiin lahjoituksiin. Jos palautusten tekemisen jälkeen jäljellä oleva summa ei riitä kattamaan tiettyä lahjoitusta, tätä palautusta ei suoriteta, vaan teemme palautuksen seuraavalle tukijalle. Jos tässä järjestyksessä suoritettujen palautusten jälkeen jäljellä oleva summa ei riitä kattaakseen mitään seuraavista lahjoituksista, suoritamme osittaisen palautuksen tästä summasta ensimmäiselle tukijalle, joka ei saanut täyttä palautusta.
    4. Palautukset suoritetaan euroina tukijan pankkitilille tai sen maksukortin tilille, josta lahjoitus tehtiin, tai suoraan tukijan pankkitilille, jos lahjoitus tehtiin pankkisiirrolla . Jos tällainen tili on muussa valuutassa kuin eurossa, saatetaan soveltaa kolmansien osapuolten maksuja tai valuuttakursseja.

12. RAHANPESUN TORJUNTA / TERRORISMIN RAHOITTAMISEN TORJUNTA

    1. Puolassa rekisteröidynä maksupalveluntarjoajana meitä koskee Puolan 1. maaliskuuta 2018 annettu laki rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjumisesta sekä asiaa koskevat sovellettavat EU-asetukset. Nämä muodostavat oikeudellisen perustan oikeuksillemme ja velvollisuuksillemme tässä asiassa.
    2. Lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi meidän on seurattava verkkosivustolla tapahtuvia transaktioita, jotta voimme havaita epäsäännönmukaisuuksia, jotka saattavat viitata rahanpesun tai terrorismin rahoituksen epäilyyn. Saatamme myös joutua esittämään sinulle lisäkysymyksiä tai pyytämään sinulta lisäasiakirjoja, jotta voimme paremmin ymmärtää tapahtumiesi luonnetta tai syytä, miksi haluat olla liikesuhteessa meidän kanssamme. Näin voi tapahtua myös tapauksissa, joita ei ole erikseen mainittu asetuksissa. Jos et toimita meille kohtuullista selitystä ja/tai pyydettyjä asiakirjoja, seurauksena voi olla käyttäjätilisi rajoittaminen tai liikesuhteemme päättäminen. Olemme myös velvollisia ilmoittamaan kaikista epäilyistä, jotka liittyvät rahanpesuun tai terrorismin rahoittamiseen, asianomaisille viranomaisille.
    3. Koska asianmukaisia due diligence -toimenpiteitä ei voida soveltaa asianmukaisesti, emme salli sellaisten varainkeruukampanjoiden järjestämistä, joiden tarkoitus liittyy kryptovaluuttoihin tai kryptovaroihin, jos niiden laillisuuden varmistaminen, rahoituksen tarkan tarkoituksen määrittäminen ja/tai suunnitellun hankkeen toiminnan tarkistaminen ei ole mahdollista ilman yksityiskohtaisia tarkastusmenettelyjä – erityisesti sellaisia, joihin sisältyy analyysi hankkeen sovellettavan kansallisen tai EU-lainsäädännön noudattamisesta. Tällaiset varainkeruukampanjat poistetaan ja lahjoitukset palautetaan tukijoille.
    4. Jos aiot järjestää varainkeruukampanjan, jonka tarkoituksena on tukea henkilöitä tai yhteisöjä, jotka sijaitsevat aseellisten konfliktien tai muiden sotilaallisten toimien vaikutusalueilla, sinun on hankittava etukäteen suostumuksemme tällaisen varainkeruukampanjan järjestämiseen ja neuvoteltava kanssamme sen tavoitteen saavuttamisen muodosta ja tavasta. Voimme keskeyttää tai poistaa tällaisen ilman suostumustamme järjestetyn varainkeruukampanjan ja palauttaa sen jäljellä olevan summan tukijoille. Edellä mainittu johtuu velvollisuudestamme arvioida varojen kulun oikeellisuutta ja laillisuutta, jotta voimme toteuttaa asianmukaisesti taloudellisia turvatoimenpiteitä, jotka on erityisesti suunnattu terrorismin rahoituksen torjumiseen.

13. AINEETTOMAN OMAISUUDEN OIKEUDET

    1. Verkkosivuston nimi, logomme, graafinen suunnittelu, ohjelmistot, verkkosivuston koodi ja tietokanta ovat teollis- ja tekijänoikeudellisen suojan alaisia.
    2. Julkaisemalla mitä tahansa verkkosivustolla (esim. valokuvia varainkeruukampanjassasi tai tekemiäsi digitaalisia tarjouksia) vahvistat, että käyttötapasi ei loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia.
    3. Jos väität, että jonkin käyttäjän julkaisema sisältö loukkaa immateriaalioikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen (mahdollisuuksien mukaan toimittamalla meille todisteet oikeuksistasi). Me estämme tällaisen sisällön, jos on syytä epäillä tällaista loukkausta.
    4. Jos pidämme varainkeruukampanjaasi erityisen mielenkiintoisena, tuoreena tai tukemisen arvoisena, voimme mainostaa sitä verkkosivustollamme tai sen ulkopuolella (esim. sosiaalisessa mediassa tai Google-mainoksissa) maksutta. Tällainen mainonta saatetaan yhdistää verkkosivuston itsensä mainostamiseen. Julkaisemalla varainkeruukampanjan verkkosivustolla annat meille luvan käyttää julkaisemaasi sisältöä tällä tavalla.

14. VALITUKSET

    1. Jos katsot, että maksupalvelumme ovat laadultaan puutteellisia tai että tarjoamme niitä näiden sääntöjen vastaisesti, voit tehdä meille valituksen. Valituksen voi lähettää osoitteeseen tai kirjallisesti toimistoomme: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Puola. Voit myös jättää valituksen henkilökohtaisesti toimistossamme, jos haluat.
    2. Valituksessasi sinun tulee kuvata lyhyesti kyseinen asia ja antaa riittävät tiedot, jotta voimme tunnistaa sen. Jos emme pysty tähän, saatamme pyytää sinulta lisäselvitystä ennen kuin vastaamme valitukseen.
    3. Vastaamme valitukseesi mahdollisimman pian, viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun se on saapunut meille. Monimutkaisissa asioissa voimme pidentää vastausaikaa vielä 30 päivällä, mutta jos teemme niin, ilmoitamme siitä sinulle alkuperäisen 30 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta ja selitämme, miksi olemme katsoneet asian monimutkaiseksi. Vastauksemme lähetetään sähköpostitse tai, jos niin pyydät, postitse.
    4. Huomaa, että emme käsittele lahjoitusmaksuja itse (maksupalvelumme rajoittuvat varainkerääjien tilien ylläpitoon ja nostojen käsittelyyn). Jos sinulla on valitus, joka koskee lahjoitusmaksuprosessia, sinun tulee tehdä se suoraan PayU S.A.:lle tai UAB ZEN.COM:lle (käytetyn maksutavan mukaan) Tällaisen valituksen tekeminen ja käsittely on kuvattu niiden käyttöehdoissa, jotka hyväksytte lahjoitusta tehdessänne (saatavilla myös täältä PayU S.A.:n osalta tai täältä UAB ZEN.COM:n osalta). Voitte myös lähettää tällaisen valituksen meille, ja me välitämme sen eteenpäin PayU S.A.:lle tai UAB ZEN.COM:lle.

15. MIELIPITEET JA KOMMENTIT

    1. Käyttäjät voivat lähettää mielipiteitään ja kommenttejaan verkkosivustolle (esim. tehdessään lahjoitusta tai ilmaistessaan näkemyksiään tietystä varainkeruukampanjasta tai blogikirjoituksesta).
    2. Henkilökuntamme tarkistaa yksittäisten kommenttien ja mielipiteiden sisällön osana tavanomaista valvontatoimintaa.
    3. Henkilökuntamme poistaa mielipiteet ja kommentit, jotka sisältävät laitonta sisältöä, eli tietoja, jotka itsessään tai suhteessa johonkin toimintaan – mukaan lukien tuotteiden myynti tai palvelujen tarjoaminen – eivät ole unionin lainsäädännön tai unionin lainsäädännön mukaisen jäsenvaltion lainsäädännön mukaisia, riippumatta kyseisen lainsäädännön tarkasta aiheesta tai luonteesta.
    4. Lisäksi työntekijämme voivat kieltäytyä julkaisemasta tai poistaa sisältöä, joka:
       1. ei sovi aiheeseen, esimerkiksi tietyn varainkeruukampanjan tai blogikirjoituksen aiheeseen;
       2. sisältää linkkejä;
       3. käytetään meidän toimintaamme kilpailevaan toimintaan, esim. kilpailevien verkkosivustojen mainostamiseen;
       4. käytetään kiellettyjen mainonta-, myynninedistämis- ja markkinointitoimintojen harjoittamiseen, erityisesti mainosten julkaisemiseen sekä tuotteiden, palvelujen ja hankkeiden mainostamiseen;
       5. käytetään lain kieltämien toimintojen harjoittamiseen, esim. yrityksiin huijata ja kiristää varoja muilta käyttäjiltä;
       6. yllyttää väkivaltaan eläviä olentoja, mukaan lukien eläimiä, kohtaan tai hyväksyy tällaisen väkivallan;
       7. levittää fasistista tai muuta totalitaarista valtiomuotoa;
       8. yllyttää sukupuoleen, sukupuoliseen identiteettiin, kansallisuuteen, etniseen taustaan, rotuun, uskontoon tai uskonnottomuuteen perustuviin eroihin perustuvaa vihaa tai hyväksyy tällaisen vihan;
       9. loukkaa ihmisryhmää tai yksittäisiä henkilöitä heidän sukupuolensa, seksuaalisen suuntautumisensa, kansallisuutensa, etnisen taustansa, rodunsa tai uskontonsa tai uskonnottomuutensa vuoksi;
       10. sisältää sukupuolista syrjintää tai on luonteeltaan sovinistista ja/tai naisvihamielistä;
       11. loukkaa tai halventaa kolmatta osapuolta;
       12. rikkoo kolmannen osapuolen henkilökohtaisia oikeuksia;
       13. sisältää eksplisiittistä kieltä tai muuta loukkaavaa sisältöä;
       14. yllyttää vaaralliseen käyttäytymiseen tai hyväksyy sen;
       15. loukkaa uskonnollisia tunteita;
       16. voi aiheuttaa epämukavuutta muille, erityisesti empatian tai muiden käyttäjien kunnioituksen puutteen vuoksi;
       17. rikkoo sovellettavaa oikeusjärjestystä tai yleistä siveellisyyttä muulla tavalla.
    5. Räikeä kielenkäyttö ja linkit joukkorahoitussivustoilla järjestettäviin varainkeruukampanjoihin poistetaan automaattisesti mielipiteiden ja kommenttien sisällöstä (roskapostin välttämiseksi).
    6. Käyttäjät, jotka katsovat verkkosivustolla julkaistun mielipiteen tai kommentin sisällön olevan laitonta tai sääntöjen vastaista, voivat ilmoittaa siitä meille tästä linkistä avautuvan lomakkeen avulla .
    7. Käsittelemme ilmoituksen ja teemme päätöksen ilmoituksen kohteena olevasta sisällöstä mielivaltaisuudesta vapaasti, objektiivisesti ja viipymättä (enintään 14 päivän kuluessa).
    8. Ilmoitamme ilmoituksen tehneelle henkilölle tehdystä päätöksestä ilman aiheetonta viivytystä.
    9. Päätöksemme voi olla sisällön poistaminen tai sen jättäminen verkkosivustolle.
    10. Jos mielipide tai kommentti poistetaan, työntekijämme ilmoittaa asiasta sen kirjoittaneelle käyttäjälle. Käyttäjä voi valittaa päätöksestämme 14 päivän kuluessa siitä, kun hän on saanut tiedon poistamisen perusteluista.
    11. Valituksessa on esitettävä kattava perustelu.
    12. Käsittelemme valitukset 14 päivän kuluessa.
    13. Jos saamme tietoomme seikkoja, jotka antavat aihetta epäillä, että on tapahtunut, tapahtuu tai todennäköisesti tapahtuu rikos, johon liittyy uhka yhden tai useamman henkilön hengelle tai turvallisuudelle, ilmoitamme epäilystä viipymättä asianomaisen jäsenvaltion tai asianomaisten jäsenvaltioiden lainvalvonta- tai oikeusviranomaisille ja toimitamme kaikki saatavilla olevat asiaankuuluvat tiedot.
    14. Olemme nimenneet verkkosivustoon liittyvän sähköisen yhteyspisteen suoraa viestintää varten jäsenvaltioiden viranomaisten, komission ja hallituksen kanssa – käytä tätä sähköpostiosoitetta: .

16. YLEISTÄ

    1. Verkkosivuston käyttö edellyttää teknisten vaatimusten täyttymistä. Jotta käyttäjä voi käyttää palveluitamme asianmukaisesti, hänellä tulee olla:
    1. laite, jonka avulla käyttäjä voi käyttää Internetin resursseja,
    2. yhteys maailmanlaajuiseen Internet-verkkoon,
    3. päivitetty verkkoselain, joka tukee SSL-salattuja yhteyksiä.
    2. Verkkosivuston kaikkien tai joidenkin toimintojen käyttö voi edellyttää ohjelmistojen, kuten Java tai JavaScript, asentamista sekä evästeiden hyväksymistä selaimen asetuksissa ja sähköpostiosoitteen ja matkapuhelimen omistamista.
    3. Jos varainkerääjän tilillä olevat varat takavarikoidaan täytäntöönpanomenettelyssä, saatamme joutua siirtämään ne toimivaltaiselle viranomaiselle (esim. ulosottomiehelle). Jos meille ilmoitettu takavarikoitava summa on suurempi kuin varainkerääjän tilin saldo ilmoitushetkellä, voimme myös estää mahdollisuuden tehdä lahjoituksia varainkerääjälle, jotta tuettajat eivät lahjoittaisi tarkoitukseen, jota ei toteuteta – ellei keräyksen järjestäjän tarkoituksena ollut kattaa järjestäjän velkoja.
    4. Verkkosivustolla rekisteröityneet käyttäjät voivat kommentoida muiden käyttäjien varainkeruukampanjoita. Varainkeruukampanjan järjestäjä voi milloin tahansa estää kommentointimahdollisuuden, mikä johtaa myös kaikkien aiempien kommenttien piilottamiseen. Kommenteissa on kiellettyä käyttää halventavaa kieltä, julkaista niissä laitonta sisältöä (mukaan lukien linkit laittomalla sisällöllä varustettuihin sivustoihin), lisätä niihin linkkejä omiin varainkeruukampanjoihinsa (roskapostitus) tai käyttää niitä kenenkään maineen tahraamiseen tai loukkaamiseen. Voimme poistaa tällaiset kommentit ja – äärimmäisissä tapauksissa – poistaa tai jäädyttää käyttäjän tilin.
    5. Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevien lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi on kiellettyä käyttää luomiasi varainkeruukampanjoita muuhun tarkoitukseen kuin keräämään rahaa tukijoilta projektisi toteuttamiseksi, erityisesti pankkien tai muiden maksupalveluntarjoajien erikoistarjousten tai kampanjoiden väärinkäyttämiseksi, joissa tilillä tai maksuvälineellä on saavutettava tietty liikevaihto. Keräystä ei ole tarkoitettu toimimaan digitaalisena lompakkona, johon vain järjestäjä itse tekisi lahjoituksia. Voimme poistaa tällaiset keräykset, ja äärimmäisissä tapauksissa voimme myös jäädyttää tai poistaa niiden järjestäjän käyttäjätilin.
    6. Järjestäjän kuolemantapauksessa:
    1. jos varainkeruukampanja on järjestetty järjestäjän yksityisten tavoitteiden saavuttamiseksi, suljemme varainkeruukampanjan kunnes hänen perillisensä ilmoittautuvat. Saatuamme laillisen todisteen heidän perintöoikeudestaan siirrämme kaikista tällaisista varainkeruukampanjoista kerätyt varat heille ja suljemme sitten kuolleen järjestäjän käyttäjätilin.
    2. jos varainkeruukampanja järjestettiin edunsaajan hyväksi – voimme ottaa yhteyttä edunsaajaan ja siirtää varainkeruukampanjan tilille kerätyt varat hänelle. Tämä on poikkeus säännöstä, jonka mukaan järjestäjä katsotaan varainkeruukampanjan tilille kerättyjen varojen omistajaksi.
    7. Nämä säännöt on laadittu Puolan lainsäädännön mukaisesti. Ellei laki anna sinulle oikeutta esittää vaatimuksiasi meitä vastaan omassa maassasi, toimivaltainen tuomioistuin meidän välisten asioiden ratkaisemiseksi on yhtiömme kotipaikan tuomioistuin.
    8. Nämä säännöt on laadittu englanniksi, ja englanninkielinen versio on niiden ainoa alkuperäinen kieliversio. Muilta kuin englanninkielisiltä alueilta tulevat käyttäjät saatetaan ohjata verkkosivuston koneellisesti käännettyyn versioon tai he voivat valita verkkosivuston katselun valitsemallaan kielellä, mikä mahdollistaa sääntöjen lukemisen muilla kielillä. Tällöin, jos käännöksestä aiheutuu virhe tai epäselvyys, näiden sääntöjen alkuperäinen englanninkielinen versio on ensisijainen. Edellä mainittu sääntö koskee myös kaikkia muita verkkosivuston tekstejä, tietoja tai viestintää.
    9. Jos jostain syystä päätämme lopettaa palvelumme pysyvästi, ilmoitamme siitä käyttäjillemme. Siitä päivästä lähtien uusien varainkeruukampanjoiden järjestäminen ei ole enää mahdollista, ja jo olemassa olevat varainkeruukampanjat voivat jatkua ilmoituksessa mainitun ajan. Tämän ajan kuluttua kaikki varainkeruukampanjat poistetaan ja siirrämme kaikkien varainkeruukampanjoiden tilien saldot järjestäjien pankkitileille.
    10. Voimme tarjota verkkosivustomme toiminnallisuudet myös PWA-sovelluksena (Progressive Web Application), joka on ladattavissa Google Playsta tai App Storesta. Tässä muodossa sovellus on vain verkkoselaimesta riippumaton kanava verkkosivustolle pääsemiseksi, mutta sille asetetaan samankaltaiset tekniset vaatimukset kuin verkkosivustolle pääsemiseksi selaimella, ja se tarjoaa samat toiminnot kuin selaimella katsottu verkkosivusto. Kaikki näissä säännöissä määritellyt verkkosivuston käyttöä koskevat periaatteet koskevat myös edellä mainitun sovelluksen lataamista ja käyttöä.

KULUT

Mietitkö, kuinka paljon varainkeruun järjestäminen 4fund.com-sivustolla maksaa? Voit aloittaa ja hallinnoida varainkeräystäsi ilman maksuja! Tilin perustaminen ja käyttäminen 4fund.com-sivustolla on kaikille 100 % ILMAISTA. Annamme sinulle ainutlaatuisen mahdollisuuden luoda varainkeräys ilman ennakkokustannuksia. Lisäksi talletuksista ja nostoista ei peritä välityspalkkiota.

Lahjoittajille ei myöskään aiheudu mitään maksuja tai provisioita valitusta maksutavasta riippumatta. 100 % lahjoituksestasi menee varainkeruun järjestäjälle - pakollista transaktiomaksua ei ole. Lahjoittajat voivat auttaa 4fund.comin käyttövoimaa vapaaehtoisella tuella, mutta sitä ei koskaan vaadita.

Olemme lisänneet lahjoitus- ja nostoprosessiin mahdollisuuden tukea 4fund.comia - jos et halua lahjoittaa, siirrä tuki-liukusäädin nollaan maksun aikana, ja noston aikana älä rastita tukemista koskevaa valintaruutua, ja kun muistutamme sinua tukemisesta korostamalla asiaankuuluvan kohdan - valitse "Ei, kiitos".

Peruspalvelumme ovat täysin ilmaisia, mutta järjestäjänä voit myös ostaa erilaisia promootio- ja parannusvaihtoehtoja. Voit tarkistaa niiden hinnat alta.

* Ennen varainkerääjän premium-palveluiden hyväksymistä vaaditaan asiakirjat, jotka todistavat varainkerääjän uskottavuuden. Jos niitä ei toimiteta, rahankerääjän premium-ominaisuudet voidaan hylätä.

**Tulossa pian

Yhden palautustapahtuman maksu on 0,5 euroa.

Kaikki ilmoitetut summat ovat bruttomääriä.

PUITESOPIMUS

Liite nro 1 – MAKSUPALVELUIDEN TARJOAMISTA KOSKEVA PUITESOPIMUS

1. SOPIMUKSESSA KÄYTETYT TERMIT

   1. Ellei tässä maksupalvelujen tarjoamista koskevassa puitesopimuksessa (jäljempänä: Sopimus) toisin mainita, kaikilla siinä isoilla alkukirjaimilla kirjoitetuilla termeillä on sama merkitys kuin 4fund.com-sivuston käyttöehdoissa (jäljempänä: Säännöt), joiden liitteenä tämä Sopimus on. Kaikilla Sopimuksessa käytetyillä oikeudellisilla termeillä on se merkitys, joka niille on annettu Euroopan parlamentin ja neuvoston 25. marraskuuta 2015 antamassa direktiivissä (EU) 2015/2366 maksupalveluista sisämarkkinoilla, jolla muutetaan direktiivejä 2002/65/EY, 2009/110/EY ja 2013/36/EU sekä asetusta (EU) N:o 1093/2010 ja jolla kumotaan direktiivi 2007/64/EY, jota Puolan maksupalvelulaki (PSA) soveltaa.

2. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN

   1. Sopimus syntyy Järjestäjän ja meidän välillä, kun viimeinen seuraavista ehdoista on täyttynyt:
   1. järjestäjä on suorittanut sääntöjen kohdassa 3.3. määrätyn henkilöllisyyden todentamisen;
   2. järjestäjä on järjestänyt ensimmäisen varainkeruukampanjansa.
   2. Sopimus tehdään toistaiseksi.

3. TIETOJA PALVELUNTARJOAJASTA

   1. Sopimuksen perusteella tarjottavat maksupalvelut tarjoaa suoraan me, eli: Zrzutka.pl sp. z o.o., osakeyhtiö (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), jonka kotipaikka Puolassa, osoitteessa al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, verotunnus (NIP) 8992796896, rekisteröity yritysrekisteriin (KRS) numerolla 0000634168.
   2. Olemme maksupalvelujen tarjoaja (krajowa instytucja płatnicza), jolla on Puolan finanssivalvontaviranomaisen (Komisja Nadzoru Finansowego) myöntämä toimilupa numerolla IP48/2019. Voit tarkistaa asemamme maksupalvelujen tarjoajana täältä. Olemme ilmoittaneet aikomuksestamme tarjota maksupalveluitamme palveluita kaikissa ETA-maissa rajat ylittävien palvelujen tarjoamisen vapauden perusteella valvontaviranomaisellemme, ja ilmoitus on välitetty kaikille ETA-alueen rahoitusvalvontaviranomaisille. Mikään viranomainen ei ole vastustanut tällaisten palvelujen tarjoamista maassaan eikä asettanut meille rajoituksia niiden tarjoamiselle.

4. TIEDOT TARJOTTAVISTA PALVELUISTA

   1. Tässä sopimuksessa määritellyin ehdoin tarjoamme järjestäjälle seuraavia maksupalveluja:
   1. pidetään maksutiliä, joka on muodoltaan keräyksen järjestäjän tili, jokaiselle erilliselle keräykselle;
   2. Järjestäjän tekemien maksutoimeksiantojen mukaisen tilisiirtojen käsittely – varojen nostona keräystililtä Järjestäjän pankkitilille tai kiinteän edunsaajan pankkitilille;
   3. Järjestäjän antamien maksumääräysten mukaisien tilisiirtojen käsittely – palauttamalla lahjoitukset tukijoille;
   4. maksuvälineen myöntäminen verkkosivuston toimintojen muodossa, jotka mahdollistavat maksumääräysten lähettämisen.
   2. Järjestäjä voi lähettää maksumääräyksen ainoastaan verkkosivuston kautta.
   3. Järjestäjän varoille, jotka on kerätty varainkeruutilille, ei makseta korkoa.
   4. Säännöissä mainittuja poikkeuksia lukuun ottamatta keräystilille kertyneitä varoja voidaan käyttää vain järjestäjän maksumääräysten toteuttamiseen ja a) nostaa järjestäjän pankkitilille b) palauttaa tukijoille c) nostaa kiinteän edunsaajan pankkitilille.
   5. Voidakseen antaa nostomaksumääräyksen järjestäjän on ensin liitettävä käyttäjätiliinsä VISA Direct®- tai Mastercard Send® -ratkaisua tukevan rahoituslaitoksen myöntämä maksukortti sääntöjen kohdan 4.13 mukaisesti tai pankkitili kohdan 4.14 mukaisesti.
   6. Tilisiirtoja, joiden määrä ylittää varainkerääjän tilin nykyisen saldon, ei käsitellä.
   7. Järjestäjä hyväksyy maksutapahtuman valitsemalla käyttäjätilillään vaihtoehdon ”nosta”, määrittämällä nostosumman ja napsauttamalla ”nosta”-painiketta. Lisäksi luotettavan vastaanottajan luominen, palautusten tilaaminen kerääjän tililtä tukijoille, pääsy todentamisvälilehdelle, pääsy näyttöön, jossa näkyy nostojen historia (jos sitä käytetään ensimmäistä kertaa tai jos sen on tarkoitus sisältää yli 90 päivää vanhoja nostohistoriatietoja tai jos on kulunut yli 90 päivää siitä, kun järjestäjä viimeksi tarkasteli nostohistoriatietoja, tai 90 päivää on kulunut viimeisestä vahvan todennuksen käyttöä), järjestäjän on annettava todennuskoodi, joka on lähetetty käyttäjätilille määritettyyn sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon (jos hän on antanut tämän numeron). Ennen kuin järjestäjä antaa todennuskoodin, edellisessä lauseessa mainittua maksutapahtumaa tai palvelua ei suoriteta.
   8. Maksutapahtumat käsitellään euroina.
   9. Yksittäisen noston enimmäismäärä on 20 000 euroa. Järjestäjä voi myös asettaa omat yksittäiset ja päivittäiset tapahtumarajansa käyttäjätilillään.

5. VAHVAA ASIAKASTOIMITTAJAN TUNNISTAMISTA

   1. Aina kun tapahtuma on vahvistettava vahvalla asiakastodennuksella, todentamiskoodi luodaan ja lähetetään järjestäjän sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon (jos hän on antanut kyseisen numeron).
   2. Todentamiskoodi on voimassa 5 minuuttia sen luomisesta.
   3. Viisi peräkkäistä virheellistä kirjautumis-, salasana- tai todennuskoodiyritystä johtaa siihen, että kirjautumismahdollisuus estetään väliaikaisesti 30 sekunniksi. Kymmenen tällaista yritystä johtaa siihen, että kirjautumismahdollisuus estetään väliaikaisesti 30 minuutiksi.
   4. Jos järjestäjä on kirjautunut varainkeruutililleen, mutta ei tee mitään 5 minuutin ajan, hänet kirjataan automaattisesti ulos.
   5. Sopimuksen päättymisen jälkeen poistamme järjestäjän käyttäjätunnuksen ja salasanan sekä deaktivoimme kaikki todennuskoodit.

6. MAKSUTAPAHTUMAN SUORITTAMISEN MÄÄRÄAIKA

   1. MasterCard Send®- ja Visa Direct® -ratkaisujen käytön ansiosta useimmat maksutapahtumat (sekä varainkerääjän tililtä tehtävät nostot että lahjoitusten hyvitykset tilille) pitäisi suorittaa lähes reaaliajassa. Maksutapahtumien suorittamiselle taattu määräaika on kuitenkin maksutoimeksiannon antamista seuraavan työpäivän loppuun asti. Jos maksutoimeksianto on annettu vapaapäivänä, määräaika on seuraava työpäivä sen ensimmäisen työpäivän jälkeen, joka seuraa vapaapäivää.
   2. Maksutoimeksiantoa ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun se on hyväksytty kohdassa 4.7 määritellyllä tavalla

7. TIEDONANTOVELVOLLISUUDET

   1. Sopimuksen solmimisen jälkeen Järjestäjä voi milloin tahansa pyytää meitä lähettämään hänelle paperikopion sopimuksesta postiosoitteeseensa tai sähköisen kopion sopimuksesta sähköpostiosoitteeseensa . Ennen solmimista sopimus on saatavilla verkkosivuillamme täällä.
   2. Kun maksu on saapunut varainkerääjän tilille ja maksutapahtuma on suoritettu, toimitamme järjestäjälle seuraavat tiedot:
   1. maksutapahtuman ja maksajan tai maksunsaajan tunnistetiedot;
   2. maksutapahtuman summan;
   3. maksutapahtumasta perittävien mahdollisten palkkioiden ja provisioiden määrän;
   4. maksumääräyksen vastaanottopäivän.
   3. Kirjautumalla käyttäjätililleen järjestäjä voi tarkistaa maksutapahtuman tilan ja keräystilin saldon milloin tahansa, ellei käyttäjätilille pääsyä estä etukäteen suunnitellut tekniset työt.
   4. Maksutapahtuman vahvistus annetaan sähköisessä muodossa, ja se on saatavilla verkkosivustolla.
   5. Järjestäjä voi tarkastella maksutapahtumiensa historiaa milloin tahansa kirjautumalla käyttäjätililleen ja valitsemalla varainkeruukampanjansa ”Talous”-painikkeen.
   6. Toimitamme kaikille kuluttaja-asemassa oleville asiakkaillemme yhteenvedon kaikista maksutapahtumista perimistämme maksuista vähintään kerran vuodessa. Yhteenveto lähetetään järjestäjän sähköpostiosoitteeseen. Yhteenveto toimitetaan maksutta. Järjestäjä voi pyytää meitä lähettämään yhteenvedon paperiversiona hänen postiosoitteeseensa.

8. KOLMANNEN OSAPUOLEN MAKSUPALVELUT

   1. Tarjoamme omia maksupalveluitamme, jotka on mainittu kohdassa 4.1., ainoastaan järjestäjälle. Varainkeruukampanjaan lahjoituksen tekemiseen tarvittavan maksun käynnistyspalvelun tarjoaa kolmas osapuoli – PayU S.A., jonka kotipaikka on Poznań, 60-166 Poznań, osoitteessa ul. Grunwaldzka 186. Se on toimiluvan saanut maksupalvelujen tarjoaja, jota valvoo Puolan finanssivalvontaviranomainen ja joka on merkitty maksupalvelujen tarjoajien rekisteriin numerolla IP1/2012, verotunnus (NIP) 7792308495, joka on merkitty yritysrekisteriin (KRS) numerolla 0000274399 tai UAB ZEN.COM, jonka kotipaikka on Vilna, LT-09320, osoitteessa Lvivo g. 25-104, lisensoitu rahoituslaitos, jota valvoo Liettuan keskuspankki, sähköisen rahan laitosten toimilupa numero LB000457, yrityksen rekisterinumero 304749651, ALV-tunnus LT100011714916. Voit tarkistaa niiden maksupalveluntarjoajan aseman täältä. Me kuitenkin katamme kaikki PayU S.A.:n ja UAB ZEN.COM:n tällaisesta tapahtumasta perimät maksut – tukijalta ei veloiteta mitään maksua.

9. MAKSUT JA KULUT

   1. Emme peri mitään maksuja tai provisioita kohdassa 4.1 mainituista maksupalveluista, ja katamme kaikki PayU S.A.:n tai UAB ZEN.COM:n maksut, jotka liittyvät lahjoituksen tekemiseen tarvittaviin maksupalveluihin. Sen sijaan pyydämme tukijoita ja järjestäjiä tekemään erillisen lahjoituksen meille, kun he antavat maksutoimeksiannon. Tämä lahjoitus on täysin vapaaehtoinen, eli sen tekemättä jättäminen ei millään tavalla vaikuta maksutoimeksiannon käsittelyyn tai toteuttamiseen.
   2. Perimme maksuja joistakin premium-palveluista, jotka eivät ole maksupalveluita, mutta jotka voivat vaikuttaa myönteisesti keräyksesi julkiseen näkyvyyteen tai suosioon. Tällaiset palvelut ja niihin liittyvät maksut on lueteltu sääntöjen liitteessä nro 2 – maksutaulukossa.

10. PALVELUN EPÄÄMINEN

    1. Voimme kieltäytyä suorittamasta tai lykätä maksumääräyksen toteuttamista sen hyväksymisen jälkeen, jos:
    1. maksutoimeksianto on annettu muulla tavalla kuin sopimuksessa määrätyn menettelyn mukaisesti (esim. sähköpostitse, kirjallisesti);
    2. varainkeruukampanjan tilillä ei ole riittävästi varoja maksumääräyksen toteuttamiseen;
    3. nostojen tekeminen ja/tai lahjoitusten vastaanottaminen on tilapäisesti estetty säännöissä määritellyissä tapauksissa;
    4. meillä on syytä epäillä, että maksumääräys on seurausta petoksesta, erityisesti siitä, että luvaton henkilö on päässyt järjestäjän käyttäjätilille;
    5. meitä estetään käsittelemästä järjestäjän tapahtumia sovellettavien rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevien säännösten nojalla, erityisesti silloin, kun emme pysty suorittamaan asiakkaan tuntemisvelvollisuutta (esim. selvittämään varainkerääjän varojen alkuperää tai järjestäjän tarkoitusta palveluidemme käytössä).
    2. Järjestäjälle ilmoitetaan maksumääräyksen toteuttamisen epäämisestä hänen käyttäjätilinsä kautta. Jos laki ei estä meitä antamasta tällaisia tietoja, ilmoitamme syyn maksumääräyksen toteuttamisen epäämiseen tai lykkäämiseen sekä ohjeistamme, miten maksumääräystä voidaan korjata niin, että se voidaan toteuttaa.
    3. Asiakkaalle ilmoitetaan täten, että maksumääräyksen hylkäämisen tai toteuttamisen lykkäämisen lisäksi olemme velvollisia ilmoittamaan toimivaltaisille viranomaisille, mukaan lukien lainvalvontaviranomaiset, kaikesta laittomasta toiminnasta, joka liittyy maksupalveluidemme käyttöön ja josta meillä on tieto tai johon meillä on perusteltu syy epäillä.
    4. Emme ole vastuussa maksumääräyksen hylkäämisestä tai sen täytäntöönpanon lykkäämisestä, jos se perustuu edellä mainittuihin syihin tai johtuu lain mukaisesti toimivan toimivaltaisen viranomaisen antamasta määräyksestä.

11. MAKSUTAPAHTUMIEN TURVALLISUUS

    1. Verkkosivuston toimintojen turvallisuus, mukaan lukien viestinnän turvallisuus, varmistetaan erityisesti seuraavin keinoin: a) käyttämällä ohjelmistoa, joka mahdollistaa tietovirran hallinnan operaattorin IT-järjestelmän ja julkisen verkon välistä tietovirtaa, b) varmistamalla, että asiakas käyttää verkkosivustoa tavalla, joka estää viestin sisällön luvattoman käytön, c) varmistamalla asiakkaan tunnistautumisen vähintään salasanan ja käyttäjätunnuksen avulla.
    2. Asiakkaan verkkosivuston käyttö tapahtuu tavalla, joka estää luvattoman pääsyn sisältöön, erityisesti salatun SSL-yhteyden avulla.
    3. Maksumääräys suojataan verkkosivustolla seuraavasti: a) asiakkaan tunnistaminen, b) asiakkaan suorittama maksumääräyksen vahvistaminen
    4. Käyttäjätilin salasana ja tunnistuskoodi: a) on tarkoitettu vain asiakkaalle, b) niitä ei saa luovuttaa missään muodossa kolmansille osapuolille, perheenjäseniä mukaan lukien, c) niitä eivät tunne viranomaiset tai työntekijämme, eivätkä muut puolestamme toimivat tahot, d) ne lähetetään menettelyjen mukaisesti, jotka takaavat niiden luottamuksellisuuden tietokoneohjelmien avulla, eikä toisen tiedon saaminen mahdollista samanaikaisesti toisen tiedon saamista.
    5. Käytämme turvallista menettelyä asiakkaan ilmoittamiseksi petoksesta tai petosepäilystä tai turvallisuusuhkista. Tällainen ilmoitus on saatavilla käyttäjätilillä kirjautumisen jälkeen, ja ilmoitamme asiakkaalle sen saatavuudesta tekstiviestillä (jos asiakas on antanut puhelinnumeronsa) tai sähköpostitse paljastamatta ilmoituksen sisältöä.
    6. Edellä kohdassa 11.5 kuvattua menettelyä käytetään myös ilmoittamaan asiakkaalle vakavista IT- turvallisuusrikkomuksista tai -tapauksista, jotka voivat vaikuttaa hänen taloudellisiin etuihinsa tai tietojen eheyteen.

12. ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET MAKSUPALVELUIDEN TURVALLISUUDEN OSALTA

    1. Asiakkaan on säilytettävä henkilökohtaiset tietonsa turvallisesti ja huolellisesti varmistaen pääsyn käyttäjätiliin (käyttäjätunnus, salasana) sekä suojattava pääsy todennuskoodeihin, biometrisiin tietoihin tai muihin henkilökohtaisiin turvatietoihin siten, ettei kukaan muu pääse niihin käsiksi.
    2. Asiakkaan tulee käyttää virustorjuntaohjelmistoja, palomuureja ja asianmukaisia tietoturvapäivityksiä varmistaakseen lähetettyjen maksutoimeksiantojen turvallisuuden sekä analysoida vakavia uhkia ja riskejä, jotka johtuvat ohjelmistojen lataamisesta Internetistä, jos asiakas ei ole varma, että ohjelmisto on aito ja ettei sitä ole manipuloitu.
    3. Asiakkaan tulee käyttää ainoastaan aitoa verkkosivustoa, eli sellaista, jossa on sertifikaatti, joka sisältää yrityksemme tiedot. Asiakkaan tulee varmistaa, ettei häntä ole ohjattu (esim. meiltä peräisin olemattomasta sähköpostiviestistä) epäaitoon sivustoon.
    4. Asiakas ei saa luovuttaa henkilökohtaisia turvatietojaan muille henkilöille tai myöntää heille pääsyä asiakkaan käyttämiin laitteisiin siinä laajuudessa, että se mahdollistaisi maksutapahtumien tekemisen käyttäjätilin kautta (lukuun ottamatta ulkoisia palveluntarjoajia, mikäli tarpeen).
    5. Asiakkaan on tarkistettava maksutapahtuman tietojen (esim. maksusumma, päivämäärä) oikeellisuus ennen sen hyväksymistä.
    6. Asiakas ei saa käyttää ulkoisia sovelluksia tai mekanismeja kirjautumistunnuksen, salasanan tai todentamiskoodien sekä muiden henkilökohtaisten turvatietojen tallentamiseen tietokoneelle, puhelimeen tai muuhun mobiililaitteeseen, jonka kautta asiakas kirjautuu käyttäjätililleen.
    7. Mikäli asiakas saa tietää tai hänellä on perusteltua syytä epäillä, että kolmas osapuoli on hankkinut hänen tietonsa, joiden avulla hän voi kirjautua verkkosivustolle, mukaan lukien käyttäjätunnus tai salasana, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta välittömästi meille osoitteeseen ja vaihtaa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa.
    8. Jos asiakas epäilee, että (mahdollinen) petollinen tapahtuma, epäilyttävä tapaus tai epätavallinen tilanne on tapahtunut hänen käyttäessään verkkosivuston palveluita, ja että on yritetty käyttää ihmisiin kohdistuvia manipulaatiotekniikoita, joiden tarkoituksena on hankkia tietoja tai etsiä tietoja verkoista petoksen tekemiseksi tai luvattoman pääsyn saamiseksi tietokoneeseen tai verkkoon (sosiaalisen manipuloinnin hyökkäykset), hänen tulee ilmoittaa asiasta välittömästi osoitteeseen .
    9. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kaikista luvattomista tai virheellisesti käynnistetyistä tai toteutetuista maksutapahtumista viipymättä heti, kun hän saa tietää tällaisesta maksutapahtumasta, mutta viimeistään 13 kuukauden kuluessa varainkeruutililtä veloittamisen päivämäärästä tai päivämäärästä, jona tapahtuman oli määrä toteutua. Jos asiasta ei ilmoiteta tämän määräajan kuluessa, asiakkaan vaatimukset meitä kohtaan luvattomasta, toteuttamattomasta tai virheellisesti toteutetusta maksutapahtumasta raukeavat.
    10. Viestintä sähköpostitse asiakkaan sähköpostiosoitteeseen sekä käyttäjän tilin kautta verkkosivustolla muodostavat turvallisia viestintäkanavia meidän ja asiakkaan välillä maksupalvelujen asianmukaisen ja turvallisen käytön puitteissa. Muun kanavan kautta lähetetyt, maksupalveluihimme liittyvät viestit eivät ole luotettavia.
    11. Vastaamme kaikkiin edellä kuvattuihin asiakkaan ilmoituksiin kohdassa 12.10 määritellyllä tavalla. Samalla tavalla ilmoitamme asiakkaalle (mahdollisista) petostapahtumista tai niiden toteutumatta jäämisestä sekä varoitamme hyökkäyksistä, kuten phishing- tai sosiaalisen manipuloinnin sekä tiedotamme asiakkaille turvallisuusmenettelyjemme muutoksista.

13. ASIAKKAAN VASTUU LUPAAMATTOMISTA TRANSAKTIOISTA

    1. Asiakkaan on välittömästi ilmoitettava meille maksuvälineen katoamisesta, varkaudesta, kavalluksesta tai luvattomasta käytöstä tai luvattomasta pääsystä tähän välineeseen sähköpostitse osoitteeseen tai puhelimitse numeroon 00 48 570 575 131.
    2. Ennen kuin saamme edellä kuvatun ilmoituksen, maksajana toimiva asiakas on vastuussa luvaton maksutapahtumista enintään 50 euron määrään asti, jos luvaton maksutapahtuma johtuu siitä, että
    1. maksuvälineen katoamisesta tai varkaudesta asiakkaalta;
    2. maksuvälineen väärinkäytöstä.
    3. Asiakas ei ole vastuussa edellä kuvatusta tilanteesta, jos:
    1. hän ei ole voinut havaita maksuvälineen katoamista, varastamista tai väärinkäyttöä ennen maksutapahtuman suorittamista, paitsi jos asiakas on toiminut tahallisesti tai;
    2. maksuvälineen katoaminen ennen maksutapahtuman suorittamista johtui meidän työntekijämme tai jonkin maksupalvelujen tarjoamisessa meitä avustavan alihankkijamme toiminnasta tai laiminlyönnistä (esim. tietojen tallennus, IT-alihankkijat)
    4. Edellä kohdassa 12.1 tarkoitetun ilmoituksen toimittamisen jälkeen maksajana toimiva asiakas ei ole vastuussa luvattomista maksutapahtumista, ellei hän ole aiheuttanut niitä tahallaan.
    5. Maksajana toimiva asiakas on vastuussa luvattomista maksutapahtumista seuraavassa määrin, jos hän on aiheuttanut ne tahallaan tai jos ne johtuvat hänen tahallisesta väärinkäytöksestään tai törkeästä huolimattomuudestaan vähintään yhden sopimuksessa määritellyn velvoitteen osalta. Tällöin edellä olevia kohtia 12.3 ja 12.4 ei sovelleta.
    6. Jos emme vaadi asiakkaan vahvaa todentamista, maksajana toimiva asiakas ei ole vastuussa luvatonista maksutapahtumista, ellei hän ole toiminut tahallaan.
    7. Jos emme tarjoa asianmukaisia keinoja edellä kohdassa 13.1 tarkoitetun ilmoituksen tekemiseksi, maksajana toimiva asiakas ei ole vastuussa luvattomista maksutapahtumista, ellei hän ole aiheuttanut niitä tahallaan.

14. VASTUUMME LUPAAMATTOMISTA MAKSUTAPAHTUMISTA

    1. Luvattoman maksutapahtuman sattuessa me palautamme välittömästi – viimeistään sen työpäivän loppuun mennessä, joka seuraa päivää, jona saimme tiedon luvattomasta maksutapahtumasta , joka on veloitettu varainkerääjän tililtä, tai saimme asiaa koskevan ilmoituksen – palauttamaan luvattoman maksutapahtuman summan asiakkaalle, ellei meillä ole perusteltuja ja asianmukaisesti dokumentoituja syitä epäillä petosta ja olemmeko ilmoittaneet asiasta kirjallisesti toimivaltaiselle lainvalvontaviranomaiselle. Palautamme varainkerääjän tilin tilaan, jossa se olisi ollut, jos luvatonta maksutapahtumaa ei olisi tapahtunut, hyvittämällä tilille summan arvopäivänä viimeistään sinä päivänä, jona summa veloitettiin tililtä luvattoman maksutapahtuman vuoksi.
    2. Jos maksumääräyksen on antanut suoraan asiakas, joka on maksaja, olemme vastuussa hänelle maksutapahtuman toteuttamatta jättämisestä tai virheellisestä toteuttamisesta, ellei:
    1. asiakas laiminlyö kohdissa 12.7–12.9 tai 13.1 tarkoitetun ilmoituksen tekemisen meille;
    2. maksutapahtuman toteuttamatta jättäminen tai virheellinen toteuttaminen johtuu ylivoimaisesta esteestä tai johtuu lainsäädännön määräyksistä;
    3. pystymme osoittamaan, että maksunsaajan tilille on hyvitetty asiakkaan käynnistämän maksutapahtuman summa viimeistään seuraavan työpäivän loppuun mennessä maksutoimeksiannon vastaanottamisen jälkeen.
    3. Jos olemme vastuussa kohdan 14.2 mukaisesti, palautamme velatun varainkerääjän tilin tilaan, jossa maksutapahtuman suorittamatta jättäminen tai virheellinen suorittaminen ei olisi tapahtunut. Jos tämä tarkoittaa varojen hyvittämistä varainkerääjän tilille, hyvityksen arvopäivä ei saa olla myöhäisempi kuin tililtä veloituksen päivämäärä.
    4. Jos maksutapahtumaa ei ole suoritettu tai se on suoritettu virheellisesti, riippumatta vastuustamme, ryhdymme maksajan pyynnöstä välittömästi toimenpiteisiin maksutapahtuman jäljittämiseksi ja ilmoitamme maksajalle tuloksistamme maksutta.
    5. Tässä kohdassa mainittu vastuumme kattaa myös mahdolliset korot tai palkkiot, jotka asiakkaalta on veloitettu maksutoimeksiannon toteuttamatta jättämisen tai virheellisen toteuttamisen vuoksi.

15. MAKSUPALVELUITA KOSKEVAT VALITUKSET

    1. Jos katsot, että maksupalveluitamme tarjotaan sinulle sovellettavaa lakia rikkoen, vilpillisesti, harhaanjohtavasti tai jos olet jollain tavalla tyytymätön niiden laatuun, voit tehdä valituksen meille. Valitus voidaan tehdä paperimuodossa lähettämällä se postitse osoitteeseen: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Puola, tai sähköpostitse osoitteeseen .
    2. Valituksen tulee olla riittävän kattava ja sisältää kaikki tarvittavat tiedot, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa maksupalveluidemme käyttäjäksi (eli käyttäjätilillesi liitetty sähköpostiosoitteesi) sekä sekä palvelu, jonka katsot jääneen suorittamatta tai suoritetun virheellisesti, syyt tälle käsitykselle sekä odotuksesi asian ratkaisusta.
    3. Voimme pyytää sinua selventämään tai ilmoittamaan edellä mainitut tiedot, jos valituksesi ei sisällä niitä. Tällöin määräaika, jonka kuluessa käsittelemme valituksesi, alkaa siitä, kun olet toimittanut nämä tiedot.
    4. Vastaamme valitukseesi viimeistään 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Erityisen monimutkaisissa asioissa, joissa emme pysty vastaamaan sinulle 30 päivän kuluessa, voimme pidentää tätä määräaikaa enintään 60 päivään valitukseesi vastaanottamisesta. Jos näin kuitenkin tapahtuu, ilmoitamme sinulle, että pidämme asiaa monimutkaisena – ja selitämme syyn siihen – viimeistään 30 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.
    5. Jos emme vastaa valitukseesi edellä mainituissa määräajoissa, katsotaan, että olemme yhtyneet kantaasi ja hyväksyneet vaatimuksesi.
    6. Vastaamme valitukseesi kirjallisesti, jos meillä on postiosoitteesi tai olet ilmoittanut sen valitukseesi, ellei olet nimenomaisesti pyytänyt, että lähetämme vastauksemme sähköpostitse.
    7. Jos et ole tyytyväinen siihen, miten olemme käsitelleet valitustasi, voit tehdä valituksen rahoitusasiamiehelle (lisätietoja täältä) tai Puolan rahoitusvalvontaviranomaiselle (lisätietoja täältä). Voit myös käyttää Euroopan verkkovälitteisen riidanratkaisualustaa, joka on saatavilla täältä.

16. VIESTINTÄ

    1. Viestimme asiakkaidemme kanssa:
    1. verkkosivuston kautta näyttämällä tietoja järjestäjän käyttäjätilillä
    2. sähköpostiviesteillä, jotka lähetetään käyttäjätilin rekisteröinnin yhteydessä ilmoitettuun asiakkaan osoitteeseen.
    2. Voit olla yhteydessä meihin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tai postittamalla kirjeen osoitteeseen: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Puola

17. SOPIMUKSEN MUUTOKSET

    1. Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia sopimukseen tärkeistä syistä, kuten uusien lakisääteisten vaatimusten tai palveluidemme tarjoamistavan muutosten vuoksi. Ilmoitamme asiakkaille tällaisista muutoksista viimeistään 2 kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy muutoksia, voit ilmoittaa meille vastustavasi niitä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen . Voit irtisanoa sopimuksen milloin tahansa ennen muutosten voimaantuloa. Jos ilmoitat, ettet hyväksy muutoksia, mutta et irtisano sopimusta, sopimuksesi päättyy päivää ennen muutosten voimaantuloa . Sopimuksen irtisanomisesta ei aiheudu kuluja.
    2. Jos jokin sopimukseen tehdyistä muutoksista vaikuttaa maksupalveluista perittäviin palkkioihin tai maksuihin, toimitamme asiakkaille kattavan asiakirjan, jossa luetellaan uudet palkkiot.

18. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN

    1. Asiakas voi irtisanoa sopimuksensa milloin tahansa poistamalla käyttäjätilinsä tai lähettämällä meille kirjallisen ilmoituksen sopimuksen irtisanomisesta postiosoitteeseemme.
    2. Voimme irtisanoa sopimuksen milloin tahansa ilman perusteluja vähintään kahden kuukauden irtisanomisajalla paperilla tai muulla pysyvällä tallennusvälineellä annetulla ilmoituksella, mukaan lukien lähettämällä sen asiakkaan sähköpostiosoitteeseen.
    3. Voimme irtisanoa sopimuksen ilman ennakkoilmoitusta, jos:
    1. päätämme irtisanoa käyttäjätilin säännöissä mainituin perustein, koska järjestäjä on rikkonut lakia tai säännösten määräyksiä;
    2. toteamme, että sovellettavien rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevien säännösten edellyttämää asiakkaan tuntemisvelvollisuutta ei ole mahdollista soveltaa kyseisessä tapauksessa.
    4. Jos asiakas irtisanoo sopimuksen, se on mahdollista vasta, kun kaikki keräystilille kertyneet varat on joko nostettu tai palautettu tukijoille
    5. Jos me irtisanomme sopimuksen, voimme suorittaa pakollisen noston kaikilta järjestäjän varainkeruutililtä järjestäjän pankkitilille. Suoritamme tällaisen noston, ellei meillä on perusteltuja syitä epäillä, että varainkeruutilille kerätyt varat ovat peräisin laittomasta lähteestä tai liittyvät petokseen, ja olemme ilmoittaneet asiasta toimivaltaisille lainvalvontaviranomaisille ; tällöin varat voivat olla kyseisen viranomaisen määräysten alaisia tai ne voidaan palauttaa tukijoille.
    6. Jos irtisanomme sopimuksen, lähetämme sähköpostitse yhteenvedon kaikista järjestäjän maksutapahtumista veloittamistamme palkkioista siitä hetkestä lähtien, kun viimeisin yhteenveto toimitettiin järjestäjälle, viimeistään kahden viikon kuluessa sopimuksen irtisanomisesta.

19. YLEISTÄ

    1. Sopimus on tehty englanniksi, ja se on ainoa alkuperäinen versio. Tämä pätee myös silloin, kun käyttäjä tarkastelee verkkosivuston koneellisesti käännettyä versiota sääntöjen kohdan 15.7 mukaisesti. Sopimuksen englanninkielinen alkuperäisversio on nähtävissä, kun verkkosivuston kieli on vaihdettu englanniksi. Viestintä meidän ja asiakkaan välillä tapahtuu englanniksi, ellei toisin sovita. Asiakkaan mukavuuden vuoksi viestit asiakkaille, jotka katselevat verkkosivustoa muilla kieliversioilla kuin englanniksi, voivat sisältää koneellisesti tuotetun käännöksen viestistä asiakkaan valitsemalle kielelle. Tällöin viestin alkuperäinen kieli on edelleen englanti. Jos asiakas kokee viestin sisällön käsittämättömäksi tai epäselväksi, hänen tulee vaihtaa verkkosivuston kieli englanniksi saadakseen seuraavat viestit englanniksi ja kirjoittaa osoitteeseen saadakseen aiemmin vastaanotetun viestin englanninkielisen alkuperäisversion.
    2. Jos asiakkaalla ei ole kuluttajan asemaa, seuraavia PSP:n artikloja ei sovelleta: 34 artikla, 35–37, 40 artiklan 3 ja 4 kohta, 45 artikla, 46 artiklan 2–5 kohta, 47 artikla, 48 artikla, 51 artikla sekä 144–146 artikla. Niiden asiakkaiden osalta, jotka eivät ole kuluttajia, määräaika havaittujen luvatonta, toteuttamattomia tai virheellisesti toteutettuja maksutapahtumia koskevien ilmoitusten tekemiselle – jollei tällaisia maksutapahtumia koskevat vaatimukset raukea – on 14 päivää siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet maksutoimeksiannon.
    3. Sopimus tehdään Puolan lainsäädännön mukaisesti.
    4. Jos asiakas ei ole kuluttaja, sopimukseen liittyvät riidat ratkaistaan rekisteröityä toimipaikkaamme toimivaltaisissa yleisissä tuomioistuimissa.

Lataa PDF-tiedostona