Kas vajate abi?
Kõige sagedamini esitatavad küsimused
Heategevuskampaania korraldamine
Heategevuskampaania redigeerimine
Heategevusaktsiooni korraldamine
Heategevuskampaania lõpp
Üldine
Profiili kinnitamine
Kui teie automaatne kontroll ebaõnnestus, on selle põhjuseks tavaliselt üks järgmistest levinud põhjustest:
- Andmete mittevastavus – teie identifitseerimisvormis sisestatud isikuandmed ei vasta täpselt teie isikut tõendaval dokumendil olevatele andmetele.
Märkus: Palun kontrollige oma postkasti (sh rämpsposti kausta), kuna meie süsteem saadab sellisel juhul automaatselt e-posti teate. Võib-olla peate lihtsalt andmed üle vaatama ja need esitatud lingi kaudu kinnitama. - Dokumendiga seotud probleemid – teie isikutunnistus või pass on aegunud või meie süsteem ei toeta seda dokumenditüüpi.
- Halb foto- või videokvaliteet – teie isikut tõendava dokumendi fotod olid udused, peegeldavad, neil oli osa andmetest varjatud või dokumendi servad olid ära lõigatud. Samuti võib teie näotuvastuse video olla ebaselge või filmitud halva valgustuse tingimustes.
Kui teie kinnitamine lükatakse tagasi, võtke meiega ühendust ning me kontrollime teie taotlust ja aitame teil protsessi edukalt lõpule viia.
Organisatsiooni kontrollimine
Heategevusaktsiooni kirjelduse kontrollimine
Üldine
Üldine
Annetused
Konto haldamine
Profiili seaded
Väljamaksed
Teated
Maksud ja arved
Muud
Muud
Muud
Muud
Muud
Muud
Muud
Muud
Kas otsite rahakogumisüritust?
Teie ülaltoodud küsimusele ei ole vastust?
Logige sisse , et kirjutada meile kontaktvormi kaudu.


















