Teenuse tingimused

Lühidalt ehk mida peaksite teadma enne rahakogumise alustamist.

1. Kuidas 4fund.com töötab?
   
   4fund.com on vahend, mis võimaldab teil koguda raha peaaegu mis tahes eesmärgil. Meie saidi teiste kasutajate toel saate koguda annetusi oma eesmärkide saavutamiseks.
   
   Meie veebisaidi kasutamine on tasuta. Me ei nõua sisse- ega väljamaksete eest mingit komisjonitasu ega tasu teie rahakogumisvahendi loomise ja toimimise eest. Siiski palume teil ja teie toetajatel teha väike vabatahtlik annetus meie kontole, kui teete ülekandeid annetuskogumisse või annetuskogumiselt. Teil on võimalik nimetatud annetuse summat vabalt kohandada või sellest loobuda, kui te lihtsalt ei soovi meid toetada. Lisavõimalused, näiteks teie annetuste reklaamimine meie veebisaidil, on ainsad teenused, mille eest me kehtestame kohustusliku tasu.
   
   On oluline, et te ütleksite selgelt, mis on teie annetuste kogumise eesmärk - kui te kirjeldate seda üksikasjalikult, siis saate rohkem huvi toetajatelt, kes teavad täpselt, mille jaoks nad annetavad. Pealegi sõlmite annetuste kogumisel lepingu oma toetajatega, seega on oluline täpsustada selle tingimusi. Isegi kui te ei paku annetuste eest midagi, siis annetuste kirjeldus ütleb teie toetajatele, kuidas te kavatsete kogutud raha kasutada, ja nad võivad oodata, et te tegutsete nii, nagu olete lubanud.
   
   
2. Konto kontrollimine - millal saate hakata annetusi koguma?
   
   Me tegutseme litsentseeritud makseteenuste pakkujana. Selliste teenuste osutamiseks peame järgima kehtivaid rahapesuvastaseid ja terrorismi rahastamise vastaseid eeskirju. See nõuab, et me kontrolliksime oma klientide identiteeti, enne kui anname neile võimaluse koguda raha meie veebisaidil.
   
   Oleme teinud kõik endast oleneva, et muuta see protsess võimalikult kiireks ja lihtsaks. Teie isikusamasuse kontrollimiseks vajate lihtsalt kehtivat isikutunnistust, passi või elamisluba, mis on väljastatud ühes Euroopa Majanduspiirkonna riigis. Kui olete täitnud oma isikuandmed meie veebisaidil olevasse identifitseerimisvormi, suunatakse teid meie partneri - Onfido limited, mille registrijärgne asukoht on Suurbritannias - pakutavale vidinale. See juhatab teid läbi isikusamasuse kontrollimise protsessi, mis ei tohiks võtta kauem kui 5 minutit.
   
   Selleks, et võtta välja teie Fundraisers'ile kogutud raha, vajate ka Mastercard või VISA maksekaarti. Pärast teie isikusamasuse kontrollimist ja enne esimest väljamakset peate esitama oma kaardi andmed turvalisel veebisaidil, kus te oma kaarti kinnitate. Pärast seda, kui maksekaart on määratud teie 4fund.com-kontole, tehakse kõik väljamaksed peaaegu reaalajas tänu VISA Direct ®- ja Mastercard Send ®-lahendustele kaardile vastavale pangakontole.
   
   Oluline! Palun kontrollige eelnevalt, kas teie pank toetab VISA Direct ® või Mastercard Send ® lahendust - mõnede pankade puhul ei pruugi need hetkel saadaval olla, mis muudab väljamaksed võimatuks. Kui teie pank ei toeta veel VISA Direct ® ja Mastercard Send ® lahendusi, soovitame teil enne meie kaudu kogutud raha väljavõtmist soetada maksekaart mõnelt seda võimaldavalt pakkujalt, näiteks ZENilt.
   
   4fund.com kontol on mõned põhilised rollid:
   
   
   1. Ainult füüsilised isikud saavad konto avada, kasutades meie standardset veebipõhist registreerimist ja kontrollimist. Kui esindate juriidilist isikut või muud üksust, võite meiega ühendust võtta aadressil või kasutades spetsiaalset vormi, mis on saadaval registreerimise ja kontrollimise käigus, ning me võime otsustada, et avame teile konto. Kui me seda teeme, juhatame teid sisseelamisprotsessi kaudu. Pange tähele, et järgmised määrused kehtivad otseselt ainult füüsiliste isikute kontode suhtes. Juriidiliste isikute või muude üksuste puhul võidakse nende sätteid kohaldada erinevalt ja me võime veebilehe kasutamise tingimusi eraldi lepingus täiendavalt täpsustada.
   2. 4fund.com konto loomiseks peate olema ühe Euroopa Majanduspiirkonna riigi resident. Samuti peate olema ühes Euroopa Majanduspiirkonna riigis väljastatud Mastercard või Visa maksekaardi omanik, mille on väljastanud finantsasutus, mis toetab VISA Direct ® või Mastercard Send ® lahendust, et võtta välja teie rahakogumisse kogutud raha;
   3. Üks isik võib omada ainult ühte 4fund.com kontot. Te võite siiski korraldada nii palju annetuskampaaniaid kui soovite;
   4. Konto võib kuuluda ainult ühele isikule. Me ei paku ühiskontosid. Samuti ei saa te oma kontot kellelegi teisele üle anda;
   5. Teie 4fund.com kontole saab korraga määrata ainult ühe kaardi. Te võite muuta oma 4.fund.com kontoga seotud kaarti, kuid 30 päeva jooksul ei tohi teha rohkem kui 3 sellist muudatust.
   
   
   
3. Rahastaja eesmärgi kontrollimine
   
   Peame väga oluliseks meie saidil korraldatud annetuste turvalisuse ja usaldusväärsuse tagamist. Usume, et toetajatel on õigus teada, et kui nad annetavad konkreetsele annetuskampaaniale, kasutatakse nende raha täpselt nii, nagu selle kirjelduses on kirjas. Seetõttu oleme kehtestanud Rahaandjate kontrollimise korra.
   
   Selle protsessi käigus palume teil esitada dokumendid, mis tõendavad, et teie annetuskampaania eesmärk ja selle kirjelduses esitatud asjakohane teave vastab tõele. Iga rahakogumisüritust võib igal ajal kontrollida. Kontrollimine on kohustuslik, kui kogutud vahendite summa ületab 5000 eurot ühe annetuskampaania puhul või kui kõigi teie annetuskampaaniate kogusumma ületab 12 500 eurot. Alates hetkest, mil me alustame kontrollimist, kuni see protseduur on lõpetatud, ei saa te raha oma annetuste kogumise kohta välja võtta. Palun pidage meeles, et säilitate kõik arved, ülekandekinnitused ja muud asjakohased dokumendid.
   
   Dokumendid, mida me palume teil esitada, sõltuvad rahakogumise eesmärgist ja selle kirjelduses esitatud asjaoludest. Näiteks kui te kogute raha raviks, siis peaksite suutma esitada dokumendid, mis tõendavad teie poolt kirjeldatud tervislikku seisundit. Kui pärast seda, kui olete oma annetuste väljavõtmise teinud, tekivad kahtlused seoses raha tegeliku kulutamisega, võime samuti paluda teil esitada dokumendid, mis näitavad, kuidas raha kulutati.
   
   Saate kõik nõutavad dokumendid skaneeringute või fotodena üles laadida otse oma 4fund.com-i kasutajaprofiili. Meie töötajad juhatavad teid kontrolliprotsessi käigus ja on teie käsutuses kõikide küsimuste korral.
   
   On oluline, et te kontrolliksite regulaarselt meile antud e-posti postkasti. Kui me alustame verifitseerimisprotsessi ja ei saa teilt 14 päeva jooksul nõutud dokumente, võime peatada teie rahakogumise ja tagastada selle saldo toetajatele tagasi.
   
   
4. Mille jaoks võite raha koguda ja mis on keelatud
   
   Veebilehel 4fund.com võite koguda raha peaaegu kõigele, kui see jääb seadusega lubatud piiridesse. Saate koguda raha nii heategevuseks kui ka oma isiklike eesmärkide saavutamiseks. Me ei hinda teie rahakogumise eesmärki poliitiliste või sotsiaalsete veendumuste alusel ja see ei ole meie, vaid teie toetajate otsustada, kas see on annetamist väärt.
   
   Siiski on mõned tegevused, mis on 4fund.com-is keelatud:
   
   
   1. Te ei tohi koguda raha eesmärkidel, mis on teie riigis või Poolas (meie registrijärgse asukoha riigis) ebaseaduslikud. Poola seadused ei keela enamikku annetuste kogumise eesmärke, kuid ühe märkimisväärse erandiga - te ei tohi koguda raha kriminaalmenetluses määratud trahvide või kautsjoni katmiseks.
   2. Teie rahakogumise eesmärk või kirjeldus ei tohi toetada ega propageerida vihkamist, vägivalda, diskrimineerimist, terrorismi, fašismi või muid totalitaarseid režiime ega avaldada avalikku heakskiitu kuritegudele.
   3. Te ei tohi oma rahakogumisürituse kaudu kedagi kahjustada, laimata või laimata. See kehtib nii teie rahakogumisürituse eesmärgi kui ka selle kirjelduse kohta. Te võite koguda raha, et rahastada kohtumenetlust kellegi vastu (nt advokaaditasu maksmiseks), kuid kui te viitate oma annetuskampaania kirjelduses mis tahes asjaoludele, mis võivad kedagi laimata, ja keegi esitab meile vastuväiteid, peate tõendama, et see, mida te kirjutate, vastab tõele, asjakohase ametliku dokumendiga (nt asjakohase kohtuotsusega). Pidage meeles, et 4fund.com ei ole kohus ega vaidluste lahendamise koht.
   4. Te ei tohi koguda raha relvade ostmiseks (sõltumata sellise ostu seaduslikkusest).
   5. Te ei tohi koguda raha hasartmängude, prostitutsiooni või pornograafia rahastamiseks (sõltumata sellise tegevuse seaduslikkusest).
   6. Te ei tohi kasutada 4fund.com-i väärinfo või valeuudiste rahastamiseks või levitamiseks. Kui me leiame, et see, mida te oma rahakogumise kirjelduses kirjutate, on kahtlane, peame seda tõestama. Hoidke oma rahastaja kirjeldus tõesena ja kontrollitavana.
   7. Te ei tohi pakkuda oma Fundraiserile annetamise eest ettevõtete aktsiaid ega ehitada Fundraiser, kus annetusi käsitletaks teie toetajate poolt teile antud laenuna. see on nii, sest me oleme annetuspõhine ühisrahastuse sait, mitte aktsiate ühisrahastuse sait - kui teie äriplaan sisaldab sellist lahendust, soovitame teil kasutada spetsiaalset saiti.
      
      
5. Vastutus
   
   Rahastamisürituse korraldajana vastutate ainuisikuliselt kõigi sellest tulenevate kohustuste eest. Teie olete see, kes peab tagama, et kogutud raha kasutatakse Rahakogumisürituse kirjelduses märgitud eesmärgil, ning teie ülesanne on toimetada toetajatele mis tahes Pakkumiste objekt, kui te olete need teinud. Samuti olete kohustatud hindama ja täitma kõiki maksukohustusi, mis tulenevad teie saadud annetustest.
   
   Kõik kokkulepped, mis on sõlmitud annetuskampaania korraldamise ja toetamisega (sealhulgas teie tehtud Pakkumisi käsitlevad kokkulepped), sõlmitakse teie ja teie toetajate vahel. Meie ei saa sellise lepingu osapooleks ja seetõttu ei kanna me mingit vastutust annetuskampaania eesmärgi saavutamise või muude kohustuste täitmise eest korraldaja poolt.
   
   Kuigi me anname endast parima, et vältida pettust, ei anna me mingit garantiid, et konkreetne annetuskampaania ei osutu pettuseks. Me võime (ja teatame) kõigist kinnitatud pettustest meie veebisaidil pädevatele asutustele ja - kui asutused ei ole andnud teistsuguseid korraldusi - tagastame annetused toetajatele tagasi kuni annetuste praeguse saldo ulatuses. Me ei vastuta aga nende vahendite tagastamise eest, mida kurjategija on juba suutnud oma annetuskontolt välja võtta.
   
   Kui te kaalute mõne annetuskampaania toetamist, kuid kahtlete selle usaldusväärsuses, võite alati võtta ühendust selle korraldajaga, klõpsates korraldaja profiilil nupule "Võta ühendust korraldajaga" ja küsida täiendavaid selgitusi.
   
   Kui teil on kahtlus või teave pettuse või muu kuritarvitamise kohta seoses mõne annetuskampaaniaga, teatage sellest meile. Kui teil on konkreetset teavet olukorra kohta omast käest või kui teil on dokumente, mis võivad aidata kuritarvitamist tõestada, lisage need oma aruandesse. Me võtame kõiki kuritarvitusteateid tõsiselt ja kui teade äratab kahtluse tegeliku kuritarvitamise kohta, alustame alati kontrollimenetlust ja blokeerime väljavõtteid, kuni need on tehtud.
   
   
6. Rahaeraldajad abivajaja jaoks
   
   Veebilehel 4fund.com võite koguda raha nii enda kui ka kellegi teise abistamiseks. Kui teie rahakogumine on korraldatud selleks, et aidata kellegi teise eesmärke ellu viia - nt teie sugulase ravi rahastamiseks, majapõlengu ohvri abistamiseks või annetuste tegemiseks konkreetsele heategevusorganisatsioonile, nimetame isikut, kes teie rahakogumisest lõpuks kasu saab, "kasusaajaks". Kasusaajateks võivad saada nii üksikisikud kui ka organisatsioonid.
   
   Teil on vaja abisaaja kirjalikku nõusolekut, et korraldada tema jaoks annetuskampaania, ning tema nõusolekut, et annate meile tema isikuandmed ja dokumendid annetuskampaania kontrollimiseks. Sellega peaks kaasas olema kasusaajate isikut tõendava dokumendi skaneering (juriidiliste isikute puhul organisatsiooni nimel nõusoleku andmiseks volitatud esindaja isikut tõendav dokument). Abisaaja nõusoleku vorm on leitav meie veebisaidilt.
   
   Kui me alustame teie rahastaja kontrollimist, palume teil esitada lisaks tavapärastele dokumentidele, mis on vajalikud rahastaja kirjelduse tõesuse tõendamiseks, ka abisaaja nõusoleku. Probleemide vältimiseks peaksite need hankima enne rahakogumise alustamist ja hoidma neid käepärast.
   
   Toetuse saaja nõusoleku ja dokumentide hankimine ja säilitamine on teie kui annetuskampaania korraldaja kohustus. Seetõttu ei ole teil võimalik lõpetada annetuskampaania kontrollimist, kui teil ei ole neid dokumente, mis võib lõppkokkuvõttes viia teie annetuskampaania peatamiseni ja kogutud vahendite tagastamiseni toetajatele.
   
   Isegi kui te korraldate annetuste kogumise abivajajale, olete ikkagi meie klient ja ainus isik, kellel on meiega juriidiline leping. Abisaajal ei ole õigust nõuda, et me annetuskampaania käigus kogutud raha otse talle üle kannaksime, ja teda ei käsitleta raha omanikuna. Te peate omavahel kokku leppima, millistel tingimustel te annate raha üle abisaajale või kasutate seda tema eesmärgi toetamiseks. Abisaaja võib siiski teatada meile, et raha on võinud väärkasutada, millisel juhul palutakse teil tõestada, kuidas te raha kasutasite.
   
   
7. Pakkumised ja oksjonid
   
   Veebilehel 4fund.com võite teha oma toetajatele pakkumisi vastutasuks nende annetuste eest. See on täiesti vabatahtlik - teie annetuste kogumine võib põhineda ka puhtalt annetusmudelil. See võib muuta teie annetuskampaania populaarsemaks, võimaldada teil käsitleda oma annetuskampaaniat oma töö tuluallikana või kohana, kus te pakutavat kaupa müüa.
   
   Mis tahes ese, teenus või immateriaalne vara, mida korraldaja kohustub toetajale pakkuma kindlaksmääratud miinimumsumma ulatuses tehtud annetuse eest, võib olla pakkumine (mis muudab annetuse tegelikult pigem maksmiseks pakkumise eest kui annetuseks selle ranges tähenduses). Kui Korraldaja teeb oma annetuskampaanias mingeid pakkumisi, võib toetaja valida nimekirjast pakkumise ja teha annetuse vähemalt pakkumise hinnaks märgitud miinimumsummas. Korraldaja ja toetaja vahel sõlmitakse leping, mille esemeks on ostetud auhinna üleandmine toetajale.
   
   Me ei ole toetaja ja Pakkumise teinud korraldaja vahel sõlmitud lepingu osapooled ega vastuta Pakkumise lubatud eseme üleandmise eest. Kui toetaja teavitab meid sellest, et korraldaja ei ole oma kohustust täitnud, võime siiski nõuda korraldajalt, et ta esitaks meile asjakohase tõendi üleandmise kohta. Kui me seda ei saa või kui see tekitab kahtlusi, võime sellisel juhul anda korraldaja andmed toetajale, et ta saaks esitada oma nõudeid väljaspool 4fund.com-i. Samuti võime blokeerida või kustutada korraldaja kasutajakonto, kes ei täida oma kohustusi pakkumisi ostnud toetajate ees.
   
   Pakkumisi võib teha "Osta kohe", kus Korraldaja märgib minimaalse summa, mille eest Pakkumist saab osta (Pakkumist on võimalik osta ja toetada Rahastaja summas, mis on suurem kui Pakkumist tegeva Korraldaja poolt määratud minimaalne maksesumma), või pakkuda oksjonil.
   
   Kui Pakkumine on seotud oksjoniga, võivad pakkumisi teha ainult sisselogitud Registreeritud kasutajad. Pakkumist saab nõuda kasutaja, kes on teinud kõrgeima pakkumise Pakkumise ostmiseks kuni oksjoni lõpuni. Tal on 24 tundi aega Pakkumise eest tasuda, tehes annetuse annetajale oma pakkumise summa ulatuses - kui ta seda ei tee, võib Korraldaja otsustada müüa Pakkumise järgmisele kõrgeima pakkumise teinud isikule.
   
   
8. Asutajate pakkumised
   
   Lisaks Korraldaja tehtud pakkumistele võivad teised meie veebisaidi kontrollitud kasutajad lisaks annetuse tegemisele teha oma annetuskampaaniale pakkumisi, mis on alternatiivne viis toetada annetuskampaaniat. Selliseid pakkumisi nimetatakse "asutajapakkumisteks" ja neid võib teha ainult siis, kui korraldaja on võimaldanud sellise võimaluse antud annetuskampaania jaoks.
   
   Asutajate pakkumised toimivad sarnaselt tavaliste pakkumistega ja neid võib teha "Osta kohe" või oksjonil. Sellise pakkumise ostmisel sõlmitakse kaks eraldi lepingut - müügileping asutaja ja pakkumise ostja vahel ning annetusleping asutaja ja rahakogumise korraldaja vahel. Pakkumise eest makstav summa kantakse otse Fundraiser'i kontole, millega asutaja pakkumine oli seotud.
   
   
9. Rahakastid
   
   Iga registreeritud kasutaja saab valitud Rahakogujat toetada tänu Rahakasti funktsioonile. Moneybox võimaldab kasutajatel luua korraldaja loodud algse Fundraiser'i koopia ning lisada oma Moneybox'ile kohandatud kirjelduse ja pealkirja. Rahakasti saab luua mis tahes rahakogumise jaoks, välja arvatud juhul, kui korraldaja keelab selle funktsiooni konkreetse(te) rahakogumise(te) jaoks. Oluline on märkida, et rahakast ei ole eraldiseisev annetuste korraldaja - kõik rahakasti kaudu kogutud vahendid kantakse otse annetuste korraldaja kontole, mistõttu on korraldaja ainuomanik teie rahakasti kaudu kogutud annetuste suhtes. Rahakast aitab tuvastada eraldi toetajate rühma, kes teevad annetusi korraldaja rahakasti kaudu korraldatud annetuskampaaniale. Moneyboxi loomine võimaldab teil toetada valitud annetuskasti ja Korraldajat teavitatakse teie Moneyboxi kaudu kogutud vahenditest. See teenus sobib ideaalselt suurte annetuste korraldamiseks (nt heategevusfondide poolt korraldatud), kus iga Moneybox võib näidata iga üksiku vabatahtliku pingutuste abil kogutud raha.
   
   

1. MÕISTED

   Käesolevates eeskirjades kasutatavatel terminitel on järgmine tähendus:

   1. Oksjon - Pakkumiste müügiviis, mille puhul Registreeritud kasutajad võivad teha Pakkumisele pakkumisi ja kõrgeima pakkumise teinud isikul on õigus osta Pakkumine, tehes oma pakkumisesummas annetuse 24 tunni jooksul pärast Oksjoni lõppu.
   2. Autentimiskood - ühekordne autentimiskood, mida kasutatakse maksetehingute autoriseerimiseks.
   3. Kasusaaja - mis tahes isik (füüsiline või juriidiline), kes lõppkokkuvõttes saab kasu annetuskampaaniast, kuid ei ole selle korraldaja.
   4. Digitaalsed pakkumised - pakkumised, mis koosnevad digitaalsel kujul toodetud ja esitatud andmetest (nt fotod, filmid, laulud), mida Korraldaja võib laadida üles otse veebisaidile ja mida toetaja, kes need ostis, saab alla laadida.
   5. Annetused - rahalised vahendid, mida Korraldaja saab Toetajatelt projekti elluviimiseks.
   6. EMP - Euroopa Majanduspiirkond, st Euroopa Liidu liikmesriigid ning Island, Liechtenstein ja Norra.
   7. Fikseeritud abisaaja - meie poolt kontrollitud üksus, mis on loetletud meie veebisaidil kättesaadavas fikseeritud abisaajate nimekirjas, mille kasuks võib luua rahastajad ainult vastavalt allpool punktides 4.20-4.23 sätestatud eeskirjadele.
   8. Asutaja - kontrollitud kasutaja, kes teeb teiste kasutajate korraldatud annetuskampaaniatele asutaja pakkumisi.
   9. Asutaja Pakkumised - Pakkumised, mida teevad Rahakogumisüritusel teised Tõendatud Kasutajad kui korraldaja ise, kui Pakkumise eest makstav summa on annetus Rahakogumisüritusele, millega Asutaja Pakkumine oli seotud.
   10. Rahakogumisaktsionäär - korraldaja poolt Veebilehel loodud rahakogumine Rahakogumisaktsionääri kirjelduses nimetatud Projekti elluviimiseks.
   11. Fundraiser'i konto - meie poolt iga Veebisaidil korraldatud Fundraiser'i jaoks eraldi peetav virtuaalne maksekonto, kuhu kogutakse annetused ja mis tehakse kättesaadavaks Korraldaja väljavõtmiseks.
   12. Sisselogimine - kasutaja e-posti aadress, mille kasutaja on veebisaidil registreerumisel märkinud ja mis on ühtlasi kasutaja identifikaator veebisaidil.
   13. Moneybox - teenus, mis võimaldab registreeritud kasutajatel toetada Korraldajat, luues annetuskasti koopia, kus nad saavad oma nimel (identifitseerituna oma ees- ja perekonnanimega) koguda raha Korraldaja kasuks.
   14. Moneyboxi Korraldaja - Registreeritud kasutaja, kes on loonud Moneyboxi valitud Rahakoguja jaoks.
   15. Pakkumine - mis tahes ese, teenus või mittemateriaalne vara, mida Korraldaja kohustub toetajale pakkuma vastutasuks annetuse eest tema rahakogumise korraldajale punktis 8 sätestatud korras.
   16. Korraldaja - kasutaja, kes on korraldanud annetuskampaania.
   17. Korraldaja pangakonto - korraldaja kasutajakontole määratud maksekaardi pangakonto.
   18. Salasõna - vähemalt 8 tähemärgist koosnev unikaalne string, mis koosneb vähemalt ühest suurest tähest ja ühest numbrist või erimärgist ja mille kasutaja valib veebisaidil registreerimise käigus ning mis võimaldab ja kindlustab juurdepääsu kasutajakontole.
   19. Privaatne rahakogumisüritus - rahakogumisüritus, mille korraldaja teeb nähtavaks individuaalselt valitud kasutajatele;
   20. Projekt - mis tahes äriline, koltuuriline, teaduslik, sotsiaalne või eraviisiline tegevus, mille elluviimiseks Korraldaja kogub raha veebilehe kaudu;
   21. PSA - Poola 19. augusti 2011. aasta makseteenuste seadus, muudetud kujul;
   22. Avalik annetus - annetus, mis on nähtav kõigile kasutajatele ja mida saab veebisaidil reklaamida pärast ühe või mitme lisavõimaluse ostmist;
   23. Registreeritud kasutaja - kasutaja, kes on registreerinud 4Fund.com'i kasutajakonto, märkides oma ees- ja perekonnanime, andes ja kinnitades e-posti konto ning määrates salasõna.
   24. Korduvtoetus - vabatahtlikud tsüklilised maksed valitud rahastajale, mis tehakse toetaja maksekaardilt iga kuu automaatselt valitud summas.
   25. Eeskirjad - need eeskirjad koos kõigi nende lisadega.
   26. Toetajad - veebilehe kasutajad, kes teevad annetusi Korraldaja rahakogumise korraldajale.
   27. Kasutaja - iga täisealine isik, kes kasutab veebilehte.
   28. Kasutajakonto - Veebilehel kasutajale kättesaadavaks tehtud konto, mis luuakse automaatselt pärast Veebilehel toimunud registreerimisprotsessi lõpuleviimist. Kasutajakonto luuakse sisselogimise alusel ja see on kaitstud salasõnaga.
   29. Kontrollitud kasutaja - registreeritud kasutaja, kes on oma isikusamasust kontrollinud, nagu on kirjeldatud käesolevate eeskirjade punktis 3.3;
   30. meie, meie, meid - Zrzutka.pl sp. z o.o., piiratud vastutusega äriühing (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), mille registrijärgne asukoht on Poolas, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, TIN (NIP) numbriga 8992796896, kantud äriregistrisse (KRS) numbri all 0000634168, mis tegutseb Poola finantsjärelevalveasutuse (Komisja Nadzoru Finansowego) litsentsi numbriga IP48/2019 makseteenuse pakkujana;
   31. Veebileht - 4fund.com koos kõigi selle alamdomeenidega;

2. ÜLDISED TINGIMUSED

   1. 4fund.com on platvorm, mis võimaldab kasutajatel luua ja hallata ühisrahastuskampaaniaid, et koguda raha äri-, koltuuri-, teadus-, sotsiaal-, müügi- ja eraprojektide jaoks.
   2. Käesolevad eeskirjad määratlevad veebisaidi kasutamise tingimused. Reeglites määratakse kindlaks kasutajate õigused ja kohustused ning meie õigused, kohustused ja vastutus koos meie poolt pakutavate makseteenuste osutamise tingimustega. Eeskirjad on aluseks ka veebilehe kaudu kasutajatevaheliste lepingute sõlmimisele.
   3. Veebisaidi kasutamise tingimuseks on eeskirjade koos lisadega tähelepanelikult läbi lugeda ja nendega nõustuda. Valides Veebilehel registreerimise ajal valiku "Nõustun kasutustingimustega", kinnitab Kasutaja, et ta on tutvunud käesolevate eeskirjade tingimustega ja et need on talle arusaadavad ning kohustub järgima nende sätteid.
   4. Rahaeraldajate loomine on kättesaadav ainult registreeritud kasutajatele. Selleks, et võtta annetusi vastu annetuskampaaniatel ja teha väljavõtteid, on vaja, et Korraldaja viiks lõpule punktis 3.3 sätestatud isikusamasuse kontrollimise protsessi ja määraks oma kasutajakontole maksekaardi.
   5. Oleme vahendaja, kes võimaldab lepingute sõlmimist toetaja ja korraldaja vahel. Sõltuvalt olukorrast (kas annetuskampaanias on pakkumisi) on tegemist müügilepingu või annetuslepingu sõlmimisega toetaja ja korraldaja vahel. Me ei ole sellise lepingu osapooled ja ei võta vastutust selle täitmise eest, välja arvatud meie poolt pakutavate makseteenuste korrektsuse eest. Lepingu tingimused määratakse kindlaks Rahastaja kirjeldusega, sealhulgas võimalike Pakkumiste või muude soodustuste osas, mida Korraldaja võib olla annetuste eest pakkunud.
   6. Korraldaja ja toetaja vaheline leping jõustub hetkel, mil annetus laekub annetuskontole. Korraldajat peetakse kõigi Fundraiser'i kontole kogutud rahaliste vahendite omanikuks.
   7. Meie makseteenused piirduvad Rahastajate kontode pakkumise ja nendelt väljamaksete töötlemisega. Nende teenuste osutamise tingimused on täpsemalt määratletud eeskirjade 1. lisas - raamlepingus. Annetusmakseid töötlevad välised litsentseeritud makseteenuse pakkujad - PayU S.A., mille registrijärgne asukoht on Poolas, või UAB ZEN.COM, mille registrijärgne asukoht on Leedus.

3. KONTO LOOMINE JA ISIKUSAMASUSE KONTROLLIMINE

   1. Selleks, et luua uus 4fund.com konto ja saada registreeritud kasutajaks, peate täitma kõik veebilehe registreerimisvormi väljad, märkides oma ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi ning määrates salasõna. Kui kinnitate oma e-posti aadressi, sisestades numbrilise koodi, mille saadame teile e-kirjaga, on teie kasutajakonto registreeritud ja te saate sisse logida. Teie poolt meile esitatud e-posti aadress on meie ja selle aadressi vaheline peamine suhtlusvorm, mille kaudu saate numbrikoodid, mis on vajalikud mõnede tehingute või tegevuste kaheastmeliseks kontrollimiseks veebisaidil.
   2. Registreerimisvormil esitatud ees- ja perekonnanimi peab olema tõene ja vastama andmetele, mida me hiljem isikusamasuse kontrollimise käigus kinnitame.
   3. Tõendatud kasutajaks saamiseks peate läbima isikusamasuse kontrollimise menetluse, klõpsates pärast sisselogimist oma armatuurlaual nupule "Konto kontrollimine" ja järgides ekraanil näidatud samme. Peate täitma veidi pikema identifitseerimisvormi, kus me kogume teie andmeid, mille tuvastamiseks oleme seadusega kohustatud, misjärel suunatakse teid edasi Onfido Ltd. vidinale, kus peate esitama foto oma isikut tõendavast dokumendist (EMP - väljastatud riiklik isikutunnistus, pass või elamisluba) ja teostama lühikese elujõulisuse kontrolli. Andmed, mis te esitate identifitseerimisvormil, peavad vastama kontrollimisel kinnitatud andmetele - kui andmed erinevad, ei saa te kontrolli lõpule viia. Pärast seda, kui Onfido Ltd. on teie andmed kinnitanud, on teie konto kontrollitud.
   4. Andmed, mida te kinnitamise käigus esitate, peavad olema tõesed ja teie enda omad. Teise isiku andmete ja/või dokumentide kasutamine verifitseerimisprotsessis on keelatud ja võib kaasa tuua kriminaalvastutusele võtmise. Kui me saame teada selliste andmete või dokumentide kasutamisest, võime blokeerida kasutaja konto ja teatada asjast asjaomastele asutustele.
   5. Igal kasutajal võib olla ainult üks kasutajakonto ja iga kasutajakonto võib kuuluda ainult ühele isikule. Me võime kustutada dubleeritud või jagatud kontod ilma eelneva etteteatamiseta ning võtta meetmeid, et vältida selliste kontode loomist.

4. ANNETUSÜRITUSTE KORRALDAMINE JA TOETAMINE

   1. Rahakogumisürituse loomiseks peab korraldaja nimetama selle pealkirja, esitama selle kirjelduse ja nimetama summa, mis on vajalik rahakogumisürituse eesmärgi saavutamiseks. Korraldaja võib ka lisada fakultatiivselt fotosid ja teha Rahakogumisürituse kohta pakkumisi.
   2. Rahakogumise eesmärk ei tohi olla ebaseaduslik nii Poola seaduste kui ka korraldaja elukohariigi seaduste kohaselt. Sõltumata sellise eesmärgi seaduslikkusest on keelatud ka annetuste kogumine:
      1. mis edendavad, kiidavad heaks või toetavad kuritegusid, vihkamist, vägivalda, fašismi, totalitarismi, terrorismi, diskrimineerimist või rikuvad teiste isikute isiklikke või intellektuaalseid õigusi;
      2. millega rahastatakse relvade ostmist;
      3. millega rahastatakse prostitutsiooni, pornograafiat või hasartmänge;
      4. mis pakuvad pakkumisena ettevõtete aktsiaid või lubavad neid Fundraiser'i kirjelduses;
      5. mis käsitleksid annetusi toetajate poolt korraldajale antud laenudena;
      6. mis toimiksid maksete kogumise viisina teenuste või kaupade ostmise eest, mida ei ole selgelt kirjeldatud Rahastaja kirjelduses, samas kui Rahastaja on valesti kirjeldatud kui puhtalt annetuste mudelil põhinevat.
      Kui te korraldate sellise annetuskampaania, võime selle kustutada ja annetused Toetajatele tagasi anda ning teie kasutajakonto peatada või kustutada.
   3. Rahakogumisürituse kirjeldus peab olema piisavalt põhjalik, et meie ja potentsiaalsed toetajad saaksid täpselt kindlaks teha, mille jaoks raha kogutakse. Kõik kirjelduses esitatud asjaolud peavad olema tõesed ja kontrollitavad. Keelatud on kasutada halvustavaid väljendeid, jätta kirjeldus tühjaks või ebaselgeks, samuti on keelatud solvata või laimata kedagi, kui kirjeldate annetuskampaania eesmärki. Me võime teie Rahakoguja ajutiselt blokeerida ja paluda teil sellist kirjeldust kindlaksmääratud aja jooksul muuta, mille järel võime teie Rahakoguja kustutada, kui te seda ei täida. Ilmselge või drastilise rikkumise korral võime ka teie annetuste kogumise kustutada ilma eelneva etteteatamiseta ja kustutada või peatada teie kasutajakonto.
   4. Me võime pakkuda veebisaidil automatiseeritud, tehisintellektil põhinevaid vahendeid, mis aitavad korraldajal luua oma annetuskampaania kirjelduse vastavalt tema juhistele. Sellisel juhul on Korraldajal võimalus masinloetud kirjeldust vabalt kohandada, muuta või muuta. Nende tööriistade kasutamine on mõeldud üksnes abivahendina kirjelduse koostamisel ja see ei vabasta korraldajat vastutusest selle eest, et korraldaja kirjeldus vastab eeskirjadele, eelkõige punktile 4.3. eespool. Korraldaja on kohustatud kirjeldust enne selle vastuvõtmist nõuetekohaselt kontrollima ja vajaduse korral muutma. Tehisintellektipõhiseid vahendeid võib kasutada ka piltide (kaanefotode) loomiseks annetuskampaania lehel, annetuskampaania pakkumiste kirjelduste ja annetuskampaania pealkirja loomiseks - kui korraldaja otsustab neid kasutada, kohaldatakse vastavalt eespool nimetatud eeskirju. Kõik sel viisil loodud pildid märgistatakse selgelt kui tehisintellekti abil loodud pildid.
   5. Kui teie rahakogumise eesmärk on koguda 35 000 eurot või rohkem, peaks selle kirjeldus sisaldama ka soovituslikku kulude kalkulatsiooni, mis näitab, millised on eeldatavad kulud, mis kaetakse kogutud vahenditest, ning millise prioriteediga need tasutakse. Võimaluse korral tuleks kirjelduses märkida ka eesmärk, milleks kogutud ülejääv raha kasutatakse, kui oodatav summa ületatakse, ning võib nimetada alternatiivse eesmärgi, kui eesmärk ei saavutata ja seda saab realiseerida ainult taotletava summa abil. See ei kehti Fikseeritud abisaaja nimel loodud rahakogumisfondide kohta. Siiski võime antud juhul turvalisuse kaalutlustel nõuda, et sellise rahakogumise kirjeldusse lisataks kulude hinnanguline summa.
   6. Alates hetkest, mil tehakse esimene annetus annetusele, on keelatud muuta selle kasusaajat või eesmärki. Kui me saame sellisest muudatusest teada, võime annetuskava kustutada ja tagastada selle praeguse saldo toetajatele. Kirjeldust võib muuta ainult selleks, et täpsustada esialgset projekti või kirjeldada uusi asjaolusid seoses selle eesmärgiga. Rahastamisürituse eesmärgi muutmise vältimiseks võime piirata või blokeerida selle kirjelduse muutmise võimalust, eriti kui rahastamisürituse eesmärki on juba kontrollitud, nagu on sätestatud punktis 5.
   7. Erandina punktis 4.6. tehtud piirangust, kui teie annetuskampaania raames kogutav summa on märkimisväärselt ületatud ja kirjelduses ei ole märgitud ülejäävate vahendite kasutamise eesmärki, võite meiega ühendust võtta ja me võime lubada teil märkida eesmärgi, milleks ülejäävaid vahendeid kasutatakse. Samuti võime paluda teil sellist täiendavat eesmärki märkida, kui te ei ole meiega ühendust võtnud. Selline täiendav eesmärk peaks olema võimalikult lähedane rahakogumise algsele eesmärgile (nt aidata teisi inimesi, kes on sarnases olukorras nagu abisaaja või annetada konkreetsele heategevusorganisatsioonile, mis aitab sellistel juhtudel).
   8. Abisaaja jaoks korraldatud annetuste puhul on vaja enne annetuste korraldamise alustamist saada selle isiku kirjalik nõusolek annetuste korraldamiseks ning nõusolek tema isikuandmete töötlemiseks koos tema isikut tõendava dokumendi skaneerimisega (füüsiliste isikute puhul) või dokumentidega, mis näitavad konkreetse isiku volitusi tegutseda abisaaja nimel, sellise isiku nõusolekut, kellel on selline volitus korraldada annetuste korraldamine selle abisaaja jaoks ja tema isikut tõendava dokumendi skaneerimine (abisaajate puhul, kes ei ole füüsilised isikud) - vormid on saadaval siin. Me võime nõuda eespool nimetatud dokumente määruste punktis 5 kirjeldatud kontrollimenetluse käigus või igal muul ajal. Kui abisaaja keeldub oma kasuks korraldatud rahakogumise läbiviimisest või ei esita eespool kirjeldatud dokumente ettenähtud tähtaja jooksul (mitte lühem kui 7 päeva), võime kustutada rahakogumise ja tagastada selle saldo toetajatele.
   9. Toetuse saaja surma korral või kui rahakogumise eesmärki ei ole võimalik saavutada objektiivsetel ja korraldajast sõltumatutel põhjustel, peaks korraldaja sellest viivitamata meid teavitama. Me blokeerime rahakogumise ajutiselt ja selle korraldaja võib oma äranägemise järgi seda teha:
      1. nõuda, et me tagastaksime Rahastaja saldo tagasi Toetajatele, mille puhul Rahastaja seejärel kustutatakse, või;
      2. määrata Rahaandjale uus eesmärk, millisel juhul peaks Korraldaja muutma selle kirjeldust, märkides selle uue eesmärgi, ning koostama toetajatele sõnumi, milles teavitab neid sündmusest, mis muutis Rahaandja esialgse eesmärgi saavutamise võimatuks, ja uuest eesmärgist, mida see hakkab teenima. Sõnum tuleb saata meile aadressil ja me saadame selle kõigile Rahaandja toetajatele. Rahastaja kontolt väljavõtmised jäävad blokeerituks 14 päevaks pärast sõnumi saatmist, mille jooksul võivad toetajad pöörduda otse meie poole ja taotleda oma annetuste tagasimaksmist. Me tagastame annetused taotluse korral kuni rahakogumise saldo ulatuses. 14 päeva möödumisel loetakse, et toetajad on uue eesmärgi heaks kiitnud ja rahakogumist võib vabalt jätkata.
      Alates hetkest, mil me saame teavet selle kohta, et annetuste kogumise eesmärk on muutunud võimatuks, kuni korraldaja valib ühe punktis 4.9.1 või 4.9.2 toodud lahendustest, tagastame annetused ka siis, kui annetuste kogumise toetajad võtavad meiega ühendust sellise taotlusega (kuni annetuste kogumise saldo ulatuses).
   10. Annetuste tagasimaksmise eest, mis on suunatud tema annetuste vastu, vastutab annetuste korraldaja. Me võime maha arvata kõik selliste tagasimaksetega seotud kulud annetuste korraldaja kontolt või - kui annetuste korraldaja saldo ei ole nende katmiseks piisav - sama korraldaja teiste annetuste korraldajate kontodelt.
   11. Selleks, et annetada annetuste tegemiseks ja saada selle toetajaks, peate valima ühe veebisaidil kättesaadavatest makseviisidest, määrama maksesumma (minimaalne annetus on 1 €), märkima oma e-posti aadressi ning nõustuma käesolevate eeskirjade ja privaatsuspoliitikaga. Samuti võite vabatahtlikult märkida oma ees- ja perekonnanime. Kui eeskirjades ei ole sätestatud teisiti (nt korduvate annetuste puhul), ei pea te annetuste tegemiseks olema veebisaidil registreeritud või sisse logitud. Annetuste maksmise protsessi teostavad välised makseteenuse pakkujad ja see ei ole osa meie pakutavatest makseteenustest - seetõttu on Annetuse tegemiseks vaja nõustuda ka nende teenusetingimustega.
   12. Rahastajate kontod on eurodes. Muudes valuutades tehtud annetuste või muudes valuutades hoitavatele pangakontodele tehtud väljamaksete puhul võivad kehtida kolmanda osapoole valuutavahetustasud ja -kursid. Kui annetuse tegemisel kasutatakse Google Pay, Apple Pay või Pay By Card makseviisi, võivad toetajad siiski valida, kas makse tehakse muus valuutas kui eurodes. Sellisel juhul vahetab meie partner raha eurovaluutaks pärast seda, kui see on toetaja kontolt maha võetud - toetajale antakse täpne teave eurovaluutas summa kohta, mis kantakse annetuskontole ja tema enda kontolt debiteeritakse tema poolt määratud summa tema valitud valuutas. Pange tähele, et kui valitud valuuta erineb toetaja debiteeritava konto valuutast, võivad endiselt kehtida kolmanda osapoole valuutavahetustasud ja -kursid.
   13. Väljavõtete tegemine toetaja kontolt on võimalik pärast seda, kui korraldaja on määranud oma kasutajakontole VISA Direct ® ja/või Mastercard Send ® lahendust toetava panga või muu finantsasutuse väljastatud VISA või MasterCard maksekaardi (vastavalt), mida ta võib teha kohe pärast punktis 3.3. sätestatud isikusamasuse kontrollimise protseduuri lõpuleviimist või igal hilisemal hetkel oma kasutajakontolt. Kaardi määramine kasutajakontole nõuab selle andmete esitamist ja kontrollimist, mille käigus kaardilt võetakse väike tasu ja see kantakse automaatselt tema kontole tagasi. Korraldaja peab olema selle pangakonto omanik, millele see kaart väljastati - kellegi teise kaardi kasutamine võib põhjustada selle, et kaarti ei saa kasutajakontole määrata. Korraldaja võib oma kasutajakontole määratud kaarti igal ajal muuta, kuid iga kord peab see olema tema enda pangakontole väljastatud kaart. Kasutajakontole võib korraga määrata ainult ühe kaardi. Korraldaja võib oma kasutajakontole määratud maksekaarti muuta maksimaalselt 3 korda 30 päeva jooksul. Kõik väljamaksed tehakse pangakontole, millele kasutajakontole määratud kaart on väljastatud. Korraldaja võib raha välja võtta kuni annetuskonto jooksva saldo ulatuses.
   14. Kui Korraldajal tekib probleeme VISA või MasterCard maksekaardiga väljamaksete tegemisel või sellise kaardi määramisel oma kasutajakontole, peaks ta meiega ühendust võtma e-posti aadressil . Seejärel anname korraldajale samm-sammult juhised lahenduse leidmiseks, mis võib hõlmata väljamaksete tegemist ZENi kontole või ülekandega korraldaja pangakontole, mis asub EMP-põhises pangas.
   15. Moneyboxi saab luua iga registreeritud kasutaja konkreetse rahakogumise jaoks, kui korraldaja ei ole seda võimalust oma rahakogumise puhul keelanud.
   16. Iga rahakasti lehekülg sisaldab teavet selle kohta, et raha kogutakse konkreetse annetuskasti jaoks, samuti teavet selle annetuskasti raames kogutud kogusumma ja rahakasti kaudu kogutud summa kohta.
   17. Rahakast ei ole eraldi rahakogumisüritus. Rahakasti korraldajal ei ole juurdepääsu Rahakasti kaudu kogutud rahalistele vahenditele. Moneyboxi jaoks ei ole loodud eraldi maksekontot. Moneyboxi kaudu kogutud annetused kantakse otse Rahakoguja kontole, mille jaoks Moneyboxi korraldaja on loonud Moneyboxi. Rahakoguja korraldaja on Moneyboxi kaudu kogutud annetuste ainuomanik.
   18. Moneybox ei ole makseteenus.
   19. Rahaeraldaja kustutamine või keelamine toob kaasa kõigi sellega seotud Moneyboxide kustutamise või keelamise.
   20. Selleks, et luua Rahakogumisaktsioon mõne fikseeritud kasusaajate nimekirjas loetletud üksuse kasuks, peab korraldaja järgima allpool sätestatud eeskirju - sellised üksused ei tohi olla standardsete Rahakogumisaktsioonide kasusaajad, mille puhul korraldaja saab annetused oma kontole välja võtta. Selliseid annetusi saab luua, valides valitud organisatsiooni nimekirjast ja järgides ekraanil olevaid samme. Kõik sellisele annetuskampaaniale kogutud vahendid kantakse otse fikseeritud abisaaja pangakontole, kui korraldaja annab meile korralduse väljavõtmiseks. Kui Korraldaja viivitab väljavõtmisega, võime me - Fikseeritud abisaaja taotlusel - teha väljavõtte otse Fikseeritud abisaaja pangakontole ilma Korraldaja loata. Kõik korraldaja ja fikseeritud soodustatud isiku vahelised vaidlused tuleb lahendada ilma meie osaluseta.
   21. Pärast rahakoguja loomist ei saa korraldaja eelnevalt valitud Fikseeritud abisaajat tagasi võtta. Kui Fikseeritud abisaaja jaoks on loodud rahakoguja, teavitatakse Fikseeritud abisaajat selle loomisest e-posti teel. Fikseeritud abisaaja võib keelduda konkreetsest tema kasuks korraldatavast annetuskampaaniast, millisel juhul annetuskampaania kustutatakse.
   22. Fikseeritud abisaaja kasuks loodud rahakogumisprogramm sisaldab teavet selle kohta, et raha kogutakse fikseeritud abisaaja jaoks, kes on toetajatega sõlmitud annetuslepingu osaline. Korraldaja ei ole sellise lepingu osaline ja toetab üksnes Fikseeritud abisaajat tema eesmärgi saavutamisel.
   23. Me võime kustutada Fikseeritud Kasusaajale suunatud annetuste kogumise, mis oleks korraldatud eespool kirjeldatud menetlust eirates, ja tagastada annetused Toetajatele. Enne seda võimaldame korraldajal siiski järgida seda menetlust ja - kui Fikseeritud abisaaja nõustub oma rahakogumisega - jätkata seda nii, nagu oleks see algusest peale korraldatud vastavalt menetlusele.
   24. Kui Fikseeritud abisaaja kustutab oma konto, kustutatakse ka kõik sellega seotud annetuste korraldajad. Kui sellistel rahastajatel on siiski vahendeid, peaks Fikseeritud abisaaja kõigepealt taotlema nende tühistamist. Pärast selle korralduse täitmist kustutatakse Rahastajad.

5. RAHASTAJA EESMÄRGI KONTROLLIMINE

   1. Me võime igal ajal kontrollida mis tahes rahakogumise eesmärki, eriti kui me saame teateid kuritarvituste kohta, kui rahakogumise deklareeritud eesmärk tundub kahtlane, võimatu saavutada või ebaseaduslik, kui rahakogumine tekitab kahtluseid pettuse või muude käesolevate eeskirjade rikkumise kohta või kui selle eesmärk on heategevuslik ja korraldaja otsustab selle teha avalikuks rahakogumiseks. Kontrollimine on kohustuslik, kui annetuskontole kogutud vahendite summa on vähemalt 5 000 eurot, arvestamata kontolt tehtud väljavõtteid. Kui ühe Korraldaja kõigi annetuste kogutud vahendite summa ületab 12 500 eurot, arvestamata väljavõtteid, võime kontrollida kõiki või valitud selle Korraldaja loodud annetusi.
   2. Me teavitame korraldajat e-posti teel kontrollimenetluse alustamisest. Kontrollimise käigus palume korraldajal esitada meile dokumendid, mis tõendavad rahakoguja eesmärgi tõepärasust, mille hulk määratakse kindlaks rahakoguja kirjelduse alusel. Võime küsida dokumente, mis tõendavad mis tahes olulist teavet (st teavet, mis võib mõjutada potentsiaalse toetaja otsust annetada annetajale), ning korraldaja volitust annetuste kogumiseks (toetaja nõusolek). Me võime kontrollimisel tugineda ka avalikult kättesaadavale teabele, mis käsitleb annetuste korraldajat või selle korraldajat, kui see on usaldusväärne. Põhjendatud juhtudel võime tugineda ka korraldaja või kolmandate isikute (nt abisaaja) esitatud teabele või avaldustele või tõenditele vahendite kulutamise kohta, mis on juba enne meie otsustamist annetuskontolt välja võetud. Konkreetse Rahastaja eesmärgi kontrollimise meetod on meie enda otsustada.
   3. Kõik kontrollimise käigus kasutatavad dokumendid tuleb üles laadida skaneeritud kujul või fotodena otse Korraldaja kasutajakontolt. Need peavad olema inglise või poola keeles või varustatud kinnitatud tõlkega inglise või poola keelde, olema loetavad, piisava resolutsiooniga ja hästi nähtavad (ei tohi olla kärbitud servad).
   4. Korraldaja peab olema volitatud esitama meile kõik kontrollimisel kasutatavad dokumendid. Kui dokumendid puudutavad kolmandat isikut (nt soodustatud isikut), peaks korraldaja saama ja säilitama selle isiku nõusoleku meile nende dokumentide esitamiseks ja tema isikuandmete töötlemiseks (selline nõusolek sisaldub soodustatud isiku nõusoleku vormis - selle leiate siit). Kui dokumendid sisaldavad terviseandmeid, peab korraldaja hankima eraldi nõusoleku selle isiku kohta, kelle kohta need andmed käivad (soodustatud isiku puhul on see lisatud spetsiaalsesse vormi - selle leiate siit). Kui dokumendid või neis sisalduvad andmed kuuluvad mõne seadusega kaitstud saladuse alla (meditsiini-, kohtu-, ameti- jne.), peab korraldaja hankima selle avaldamiseks meile nõusoleku selleks volitatud isikult. Rahastamisürituse korraldaja ei saa vältida dokumentide esitamist meile, viidates kolmanda isiku nõusoleku puudumisele või saladuse hoidmisele.
   5. Kõik kontrollimise käigus esitatud dokumendid hoitakse konfidentsiaalsena ja neid kasutatakse ainult selle korraldaja kontrollimiseks, keda need puudutavad. Me ei jaga neid dokumente üldjuhul kolmandate isikutega, välja arvatud juhul, kui oleme selleks seaduslikult sunnitud. Põhjendatud juhtudel, eriti kui kontrollimise käigus esitatud dokumendid tekitavad kahtlusi nende ehtsuses, võime siiski võtta ühendust nende väidetava väljastajaga, et kinnitada nende originaalsust. Me võime neid dokumente jagada ka teiste teenusepakkujatega, kes osalevad konkreetses tehinguahelas rahapesu tõkestamise ja finantsteabe menetluste läbiviimisel, kui see on vajalik nende nõuetekohaseks läbiviimiseks.
   6. Alates hetkest, mil me alustame rahastaja kontrollimist, kuni menetluse lõpuni, võime blokeerida väljavõtteid rahastaja kontolt. Kui rahastaja tekitab kahtluse pettuse või muu ebaseadusliku tegevuse kohta, võime blokeerida väljamaksed ka korraldaja teiste rahastaja kontode puhul. Kui annetuskoguja ületab punktis 5.1 sätestatud 5 000 euro piiri, blokeeritakse väljamaksed automaatselt. Kui ühe korraldaja kõigi annetuskogude kogusumma ületab 12 500 eurot, blokeeritakse väljamaksed automaatselt kõigi kasutaja annetuskogude puhul.
   7. Kontrollimine on lõpule viidud ja väljamaksed vabastatakse, kui saadud dokumendid või muu protsessi käigus esitatud teave tõestab Rahastaja tõepärasust rahuldaval tasemel. Me ei tohi loobuda Rahaeraldaja kontrollimisest, kui oleme seda alustanud, sõltumata kontrollimise põhjusest. Kui me oleme kontrollimise lõpetanud, võime seda kinnitada asjakohase märgisega Rahaandjale.
   8. Kui korraldaja ei lõpeta kontrollimist 14 päeva jooksul pärast seda, kui teda on teavitatud selle alustamisest, kas kontrollimise eiramise või nõutavate dokumentide esitamata jätmise tõttu, võime peatada tema rahakogumise ja tagastada annetused toetajatele kuni rahastaja konto saldo ulatuses. Seda perioodi võib põhjendatud juhtudel pikendada, eriti kui me nõuame lisadokumente.
   9. Kui Korraldaja ei suuda kontrollimist lõpule viia, võime kustutada ka teised tema kasutajakontol olevad annetuste kogujad ja tagastada toetajatele nende annetuste koguja konto saldo, välja arvatud juhul, kui need annetuste kogujad ei tekita pettusekahtlust, eriti kui neid on juba kontrollitud, nagu on sätestatud käesolevas punktis. Põhjendatud juhtudel, eriti kui Korraldaja suutmatus Rahastajat kontrollida tekitab pettuse või muu ebaseadusliku tegevuse kahtluse, võime ka tema kasutajakonto peatada või kustutada.
   10. Kui tekib põhjendatud kahtlus, et rahastajate kontolt juba välja võetud raha on tegelikult kulutatud, eriti kui me saame abisaajalt teateid raha väärkasutamise kohta, võime samuti nõuda korraldajalt asjakohaste tõendite esitamist nende raha kulutamise kohta (nt ülekandekinnitused, arved või arved). Sellisel juhul kohaldatakse punktide 5.2. - 5.9. kohaldatakse.

6. ERA- JA AVALIK-ÕIGUSLIKUD RAHAKOGUMISÜRITUSED

   1. Iga veebilehe kaudu korraldatud rahakogumisüritus algab kui erafinantseerimisüritus. Erakondlikud rahakogumisüritused on kättesaadavad valitud inimeste rühmale, keda korraldaja otsustab kutsuda neid toetama. Korraldaja peaks neid ise (nt oma sotsiaalmeedias) sõprade ja sugulaste seas reklaamima, et säilitada annetuskampaania eraviisilisus. Need annetuskampaaniad on parim valik rangelt eraviisiliste algatuste jaoks (nt sõprade seas toimuv piitsakogumine, et osta kellelegi sünnipäevakingitus).
   2. Iga Rahakogumisüritust võib reklaamida Avalikuks Rahakogumisürituseks, kui Korraldaja ostab ühe veebisaidil saadaval olevatest lisavõimalustest (nt Rahakogumisürituse reklaamimine Avaliku Rahakogumisürituse nimekirjas). Avalikud Rahakogumisüritused on kättesaadavad piiramatule potentsiaalsete toetajate ringile ja neid võib reklaamida veebisaidil või väljaspool veebisaiti vastavalt Korraldaja poolt ostetud lisavõimalustele. Need Rahaeraldajad on parim valik suuremate projektide jaoks (nt heategevus, äriinitsiatiivid jne).
   3. Me võime keelduda mistahes Rahakoguja reklaamimisest Avalikuks Rahakogujaks, eriti kui selle eesmärk või kirjeldus on drastiline, kahtlane või kui selle kirjelduses sisalduvad asjaolud viitavad sellele, et käimas on kohtumenetlus, mis võib mõjutada Rahakoguja kirjelduse täpsust või tõepärasust. Sellisel juhul ei võta me korraldajalt ostetud lisavõimaluste eest tasu ja tagastame juba makstud tasud. Kui rahakogumisüritus ei ole ebaseaduslik või ei riku neid eeskirju muul viisil, võib seda jätkata eraviisilise rahakogumisüritusena.
   4. Kui avaliku annetuskampaania staatus on antud, ei ole võimalik muuta annetuskampaania pealkirja, kirjeldust või kogutavat summat.

7. KORDUV TOETUS

   1. Võimalus anda korduvtoetust annetusele on saadaval ainult registreeritud kasutajatele (et nad saaksid sellised maksed igal ajal otse oma kasutajakontolt peatada).
   2. Korduvat toetust saab anda ainult neile annetajatele, kelle jaoks korraldaja on selle võimaluse lubanud. Isegi kui annetuste korraldajal on korduvtoetus lubatud, on toetajatel ikkagi võimalus teha selle asemel ühekordne (ühekordne) annetus, valides annetuse tegemise ajal nupu "Ühekordne makse", välja arvatud juhul, kui korraldaja on "Ühekordsed maksed" välja lülitanud. Sellisel juhul on võimalik ainult korduvtoetus.
   3. Et seadistada korduvtoetus annetuste korraldajale, peab toetaja valima nupu "Korduvmakse", kui ta teeb annetuse annetusele, mille puhul on korduvtoetus lubatud. Seejärel peab ta valima või käsitsi määrama igakuise makse summa. Pärast nupule "Toetus" klõpsamist suunatakse toetaja PayU S.A. vidinale, kus ta peab esitama oma maksekaardi andmed.
   4. Kui Toetaja otsustab teha meile eraldi annetuse, kui ta määrab korduva toetuse annetajale, lisatakse selline annetus tema kaardilt tehtavate korduvate igakuiste maksete summale (ka meile tehtav annetus on korduv).
   5. Korduvaid makseid töötleb kolmas osapool - PayU S.A., litsentseeritud makseteenuste pakkuja, mille registrijärgne asukoht on Poolas. PayU S.A. säilitab toetaja kaardiandmeid. PayU S.A. pakub maksete vahendajana Token-vahendit (virtuaalne kaarditunnus), mis võimaldab määrata üksikule toetajale unikaalse tunnuse, mille abil toetaja teeb perioodiliselt makseid korraldajale (ja meile, kui toetaja otsustab teha eraldi annetuse meie kontole). Kordusmaksete töötlemise leping sõlmitakse toetaja ja PayU S.A. vahel. Kõik sellega seotud kaebused tuleb esitada vastavalt punktile 14.4 (otse PayU S.A.-le).
   6. Korduvtoetus on saadaval ainult aktiivsetele rahastajatele. Kui meie blokeerime või piirame mingil viisil annetust või kui korraldaja lõpetab/lõpetab annetuse, siis ei ole korduvtoetus enam kättesaadav.
   7. Juhul kui korduvmakseid ei tehta kaardil olevate vahendite puudumise tõttu, jäetakse makse tegemata ja seda üritatakse teha alles siis, kui järgmine makse on planeeritud järgmisel kuul.
   8. Toetaja võib korduva toetuse andmise igal ajal lõpetada. Selleks tuleb sisse logida oma kasutajakontole ja minna vahekaardile "Seaded" -> "Korduvmaksed" ning seejärel valida korduvtoetus, mille soovite tühistada.

8. PAKKUMISED JA OKSJONID

   1. Iga kontrollitud kasutaja võib teha pakkumisi oma annetuskampaaniatele, klõpsates oma annetuskampaania vahekaardil "pakkumised/auktsioonid" nupule "lisa pakkumisi/auktsioone" ja täites pakkumise lisamise vormi. Vormis peab Korraldaja esitama Pakkumise pealkirja ja kirjelduse. Samuti peab ta valima sobiva kategooria, milles seda pakutakse, märkima pakkumise kestuse ja määrama pakkumise eest tehtava minimaalse makse. Kui pakkumine on esitatud oksjonina, peab korraldaja esitama ka pakkumise kestuse ja alghinna. Samuti võib ta lisada fotod pakkumise objektist ja märkida või täita vormi lisaväljad, märkides ära pakkumise objekti üleandmise viisid, üleandmise kuupäeva või andmed, mida toetaja peab ostu sooritamisel täitma. Kui korraldaja kavatseb müüa rohkem kui ühe eksemplari sama Pakkumise objekti ja selliseid esemeid pakutakse "osta kohe" valikuga, võib ta täpsustada esemete arvu või märkida, et pakutavate esemete arv on piiramatu (nt digitaalsete pakkumiste esitamisel) - sellisel juhul võib esemeid osta kuni selle arvu ammendumiseni.
   2. Pakkumise kirjeldus peaks olema konkreetne, ammendav ja ei tohiks potentsiaalset ostjat eksitada. Pakkumise lisamisega annab Korraldaja siduva lubaduse anda see ostjale üle nii, nagu selle kirjelduses on märgitud. Samuti kinnitab ta, et tal on täielik seaduslik õigus müüa Pakkumise eset.
   3. Iga veebilehe kasutaja võib osta "osta kohe" valikuga loetletud Pakkumise, valides selle Rahakogumisprogrammis ja tehes valitud Pakkumise eest tasumiseks vähemalt Korraldaja poolt määratud minimaalse summa suuruse annetuse. Toetaja peab annetusvormil esitama oma ees- ja perekonnanime. Kui Korraldaja nägi seda ette Pakkumise lisamise vormi täitmisel, võib toetajal selle ostmiseks olla vaja esitada ka aadress või kontaktandmed, mis edastatakse Korraldajale saatmiseks.
   4. Pakkumise ese tuleb ostjale kätte toimetada selle kirjelduses märgitud ajal ja saatmise teel. Kui kirjelduses ei ole märgitud tarnetingimusi, tuleb Pakkumise ese toimetada kohale vastavalt korraldaja ja ostja vahelisele kokkuleppele. Korraldaja peaks ostjaga selles osas ühendust võtma hiljemalt 7 päeva jooksul pärast pakkumise ostmist.
   5. Korraldaja võib igal ajal lõpetada Pakkumise edasise pakkumise. Sellisel juhul peab ta aga pakkumuse eseme üle andma kõigile ostjatele, kes ostsid selle enne pakkumise tühistamist. Vaikimisi lõpevad "osta kohe" valikuga loetletud Pakkumised Rahastaja lõpetamise kuupäevaga, kuigi Korraldaja võib Pakkumise ka igal ajal kustutada. Sellegipoolest on Korraldaja endiselt kohustatud täitma oma kohustusi, mis on seotud kustutamise ajaks omandatud Pakkumistega. Uusi Pakkumisi ei ole võimalik lisada pärast rahakogumise lõpetamist. Uute pakkumiste lisamiseks on vaja pikendada rahakogumise kestust.
   6. Kui Pakkumine on kantud oksjonile, võivad pakkumisi teha ainult Registreeritud kasutajad. Pakkumisi, mis on võrdsed või suuremad kui 2.500 €, võivad esitada ainult kontrollitud kasutajad. Pakkumisi võib esitada kuni oksjoni lõpuni.
   7. Esitatud pakkumisi ei saa veebilehe kaudu tühistada. Kui pakkumuse esitamisel on ilmne viga (nt täiendav nullimäär), võib pakkuja võtta meiega ühendust aadressil ja me võime omal äranägemisel otsustada oma pakkumuse tühistada.
   8. Pärast oksjoni lõppu saadetakse kõrgeima pakkumise teinud pakkujale e-kiri, mis kinnitab tema võitu oksjonil. E-kiri sisaldab otselinki annetuse tegemiseks annetuskeskusele, kus pakkumine tehti, kusjuures annetuse summa vastab pakkumisele. Korraldaja peab tegema selle annetuse 24 tunni jooksul alates e-kirja saatmisest - kui ta seda ei tee, võib korraldaja oksjoni tühistada - kuni ta otsustab seda teha, võib kõrgeima pakkumise teinud isik siiski maksta pakkumise hinna. Alternatiivselt, kui nimetatud 24 tundi on möödunud, võib korraldaja kõrgeima pakkumise teinud isiku kõrvale jätta ja pakkuda pakkumise eseme ostu järgmisele kõrgeima pakkumise teinud isikule.
   9. Me ei ole Pakkumise ostmisega sõlmitud lepingu osapooled ega vastuta korraldaja poolt sellest tulenevate kohustuste täitmise eest. Selline leping sõlmitakse korraldaja ja pakkumise ostu teinud toetaja vahel. Korraldaja vastutab ainuisikuliselt oma kohustuste täitmise eest nii ostja kui ka kolmandate isikute ees (nt maksukohustused).
   10. Kui ostja ei esita Pakkumise eset, võib tema ostja võtta meiega ühendust aadressil [email protected]. Me võime võtta ühendust Korraldajaga, paludes tal esitada asjakohane tarnetõend. Kui Korraldaja ei esita tõendit või on endiselt põhjendatud kahtlusi pakkumise eseme kohaletoimetamise kohta, võime saata korraldaja andmed (koos isikutuvastuse käigus kogutud andmetega) ostjale, et võimaldada tal esitada oma nõudeid väljaspool 4fund.com-i.
   11. Pakkumise objektiks ei saa olla kinnisvara, varud, aktsiad või muud esemed, mida saab tõhusalt müüa ainult täiendavate haldus- või juriidiliste kohustuste täitmisega. Samuti on keelatud pakkuda esemeid, mille müümine oleks ebaseaduslik või piiratud või mis rikuksid kellegi teise isikuõigusi, ning kasutada pakkumises halvustavaid väljendeid. Lisaks on keelatud väita või vihjata Pakkumise kirjelduses, et me vastutame korraldaja kohustuste täitmise eest või garanteerime seda kuidagi. Me võime sellised pakkumised kustutada ilma korraldajalt nende eemaldamist eelnevalt nõudmata.
   12. Me võime blokeerida, kustutada või peatada sellise kasutaja kasutajakonto, kes:
   1. Korraldajana pakub esemeid:
   1. mida tal ei ole õigust müüa;
   2. mida ta ei kavatse ostjale tarnida või mida ta ei tarni ostjale pärast ostu sooritamist.
   3. mida oleks ebaseaduslik müüa või mis rikuksid muul viisil eeskirju;
   2. Pakkujana jätkab pakkumiste esitamist ilma kavatsuseta osta pakkumise eset, kui ta võidab oksjoni;
   3. Korraldajana, kelle rahakogumisportaalis on Asutaja pakkumised loetletud, lubab teadlikult Asutajal pakkuda punktis 8.12.1 nimetatud esemeid.
   13. Juhul, kui Pakkumine tekitab kahtlusi selle objekti olemasolu või Korraldaja omandiõiguse ja/või müügiõiguse suhtes, võime nõuda Korraldajalt selliste asjaolude tõendamist. Kui korraldaja ei esita asjakohaseid tõendeid või kui need ei lahenda meie kahtlusi, võime pakkumise kustutada.
   14. Juhul, kui toetajatele makstakse mis tahes põhjusel toetajate kontosaldo tagasi, tehakse tagasimakseid punktis 11 sätestatud reeglite kohaselt. Korraldaja võib esitada meile tõendi Pakkumise eseme üleandmise kohta ostjale, kes on saanud sellise tagasimakse, ja me anname korraldajale ostja andmed, mis on meie valduses, et võimaldada korraldajal võtta ostjaga ühendust seoses maksega või esitada tema nõudeid väljaspool 4fund.com-i.
   15. Punktide 8.1 - 8.14 sätteid kohaldatakse vastavalt asutajapakkumiste reeglitele, kui allpool loetletud sätetest ei tulene teisiti. Kui punktides 8.1-8.14 on korraldaja nimetatud pakkumise tegijaks, kohaldatakse eeskirju ka asutaja suhtes.
   16. Ainult kontrollitud kasutajad võivad teha asutajapakkumisi. Lisaks võivad asutajapakkumisi teha ainult füüsilised isikud, kes ei tee neid oma kutse- või äritegevuse raames.
   17. Asutajate pakkumisi võib teha konkreetsel rahakogujal, kui selle korraldaja võimaldab seda võimalust, valides nupu "Võimaldage pakkumiste/auktsioonide lisamine teistele". See võimalus on saadaval ainult Korraldajatele, kes on kontrollitud kasutajad.
   18. Asutaja lisab Asutaja pakkumise, valides konkreetse Rahastaja, keda ta soovib toetada, ning seejärel täidab ja aktsepteerib Asutaja pakkumise lisamise vormi.
   19. Korraldaja aktsepteerib või lükkab asutaja pakutud Pakkumised tagasi, enne kui ta need oma annetuskeskuses kättesaadavaks teeb. Asutaja esitatud Pakkumine hakkab kehtima hetkest, mil Korraldaja selle vastu võtab.
   20. Vastutus asutaja pakkumise tegemisest tuleneva kohustuse täitmise eest lasub üksnes asutajail. Korraldaja ei vastuta Asutaja pakutava Pakkumise eseme üleandmise eest.
   21. Tasu Asutaja pakkumise eest kantakse otse Rahastaja kontole, mida hallatakse Rahastaja jaoks, kellega see on seotud. Eeldatakse, et asutaja ja selle rahastaja korraldaja vahel, kellega asutaja pakkumine on seotud, on sõlmitud annetusleping pakkumise eest saadud summa ulatuses, mis jõustub kohe, kui toetaja ostab asutaja pakkumise. Asutaja pakkumise ostnud toetaja ja annetuskampaania korraldaja vahel ei teki õigussuhet - toetaja sõlmib lepingu ainult asutaja, kellelt ta pakkumise ostis.
   22. Toetaja võib oma tehtud asutajapakkumise tühistada, kui pakkumist ei ole veel ostetud. Samuti võib ta igal ajal lõpetada esemete edasise pakkumise, kuid ta on siis kohustatud andma esemed üle kõigile toetajatele, kes on selle varem ostnud.
   23. Korraldaja võib igal ajal eemaldada või lõpetada oma annetuskampaaniasse lisatud konkreetse asutaja pakkumise. Sellisel juhul peab asutaja ikkagi täitma oma kohustusi nende toetajate ees, kes ostsid esemed enne korraldaja poolt.
   24. Zrzutka.pl sp. z o.o. tegutseb platvormi operaatorina 23. mai 2024. aasta seaduse (millega muudetakse maksualase teabevahetuse seadust teiste riikidega ja teatavaid muid seadusi (edaspidi "seadus"), millega rakendatakse nõukogu 22. märtsi 2021. aasta direktiivi (EL) 2021/514, millega muudetakse direktiivi 2011/16/EL maksustamisalase halduskoostöö kohta), sätete tähenduses. Eelnevast tulenevalt peame täitma seaduses sätestatud kohustusi.
   25. Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks võime paluda kasutajal esitada oma maksukohustuslasena registreerimise number (TIN number). TIN (Tax Identification Number) on üldine maksukohustuslasena registreerimise kontekstis kasutatav termin, mis viitab erinevates riikides maksukohustuslasena registreerimise numbrile, nt Poolas on TIN PESEL ja NIP, Itaalias Codice Fiscale (CF), Prantsusmaal Numéro Fiscal de Référence (NIF), Iirimaal Personal Public Service Number (PPS) jne. TIN-numbritena tunnustatud numbrid on riigiti erinevad - kui te ei tea, milline on teie TIN-number, saate seda kontrollida, valides oma riigi siin olevast nimekirjast.
       
   26. Kasutajal, kes soovib teha pakkumist, võidakse paluda operaatoril esitada oma TIN-number. TIN-numbri esitamine on vajalik tingimus, ilma milleta ei ole võimalik pakkumist teha.
   27. Olenemata eelnevast - et täita meie seadusest tulenevaid kohustusi - võime paluda kasutajatel, kes on varem pakkumisi teinud, esitada oma TIN-number või aadress (või mõlemad). Sellisel juhul saab kasutaja kolm sõnumit (teine sõnum 20 päeva pärast, kolmas 40 päeva pärast), milles teavitatakse teda sellest, et ta peab esitama täiendavaid andmeid.
   28. Kui korraldaja ei esita asjakohaseid andmeid 60 päeva jooksul pärast esimese teate saamist, blokeerime raha väljavõtmise tema annetuste tegemisest, mille jaoks ta on saanud annetusi ka pakkumiste müügist, kuni konkreetse annetuste tegija saldo on positiivne, ja takistame korraldajal teha uusi pakkumisi - kuni me saame nõutud andmed. Kui ükski Korraldaja rahakogumisüritus ei vasta eelmises lauses osutatud tingimusele, siis nende rahakogumisürituste puhul, mille puhul:
       a) Korraldaja on lisanud pakkumisi, kuid ei ole neist ühtegi müünud, ja Rahastaja saldo on positiivne;
       b) Korraldaja on pakkumisi lisanud (olenemata sellest, kas ta on pakkumisi müünud või mitte) ja Rahastaja praegune saldo on 0 eurot;
       kustutame Korraldaja olemasolevad Pakkumised, ilma et neid oleks võimalik uuendada, ja takistame Korraldajal teha uusi Pakkumisi - kuni saame nõutud andmed.
   29. Kui asutaja ei esita asjakohaseid andmeid 60 päeva jooksul pärast esimese teatise saamist, kustutame tema olemasolevad pakkumised, ilma et neid oleks võimalik uuendada, ja takistame asutaja edasiste pakkumiste tegemist - kuni me saame nõutud andmed. Lisaks kohaldatakse punktis 8.28 kirjeldatud eeskirju kõigi pakkumiste suhtes, mida kasutaja lisab oma rahakogumisportaalidesse.
   30. Vastavalt punktides 8.28 ja 8.29 sätestatud menetlustele võime paluda kasutajatel kinnitada eelnevalt kindlaks tehtud andmeid. Kui kasutaja poolt deklareeritud andmed tekitavad kahtlusi, võime nõuda nende kinnitamist meie poolt näidatud asjakohase ametliku dokumendiga.
   31. Kui kasutaja ei täida seadusest tulenevaid kohustusi ja selle tulemusena peame kustutama kasutaja olemasolevad pakkumised ilma nende uuendamise võimaluseta ja takistama kasutajal edasiste pakkumiste tegemist (kuni me saame nõutud andmed), lõpetatakse kasutaja oksjonid võitjateta (kõik seni esitatud pakkumised jäetakse arvesse võtmata) ja oksjoni objekt jääb müümata.

9. VASTUTUS

   1. Me ei ole osaline üheski lepingus, mis on sõlmitud kasutajate vahel veebilehe kaudu, ja seetõttu ei võta me vastutust nende kohustuste täitmise eest.
   2. Meie poolt kasutusele võetud kontrollimenetluste eesmärk on vähendada pettuse ohtu veebisaidil ja kõrvaldada sealt ebaausad kasutajad, kuid need ei garanteeri, et konkreetne rahastaja ei osutu pettuseks. Isegi kui me oleme annetuskampaaniat kontrollinud ja märkinud selle "kontrollitud" või sarnaselt, ei vastuta me selle eest, kui annetuste tegemisest tuleneva kahju eest, välja arvatud juhul, kui me teeme seda pahauskselt või pahauskselt.
   3. Kasutajad vastutavad ainuisikuliselt oma tegevuse seaduslikkuse eest veebilehel, samuti selle eest, et nad ei riku kolmandate isikute õigusi. Me ei jaga nende vastutust ja kui me ei ole saanud pädevalt asutuselt või kolmandalt osapoolelt õigustatud teavet, et kasutaja poolt veebisaidil avaldatud sisu rikub seadust või kolmanda osapoole õigusi, ja kui me ei ole sellist sisu kohe pärast sellise teabe saamist kustutanud, ei saa me sellise rikkumise eest vastutada. See ei piira kuidagi meie õigust sellist sisu omal algatusel kustutada.
   4. Me vastutame meie poolt pakutavate makseteenuste korrektsuse, seaduslikkuse, kättesaadavuse ja piisava kvaliteedi eest, mida on üksikasjalikult kirjeldatud lisas nr 1 - Raamleping. Rahastajate kontodel hoitavate vahendite suhtes kohaldatakse 19. augusti 2011. aasta Poola makseteenuste seaduses sätestatud kaitset (neid tuleb hoida eraldi meie omavahenditest ja paigutada eraldi pangakontole või turvaliselt investeerida ning neid ei saa kunagi meie vastu pöörata täitmisele, isegi mitte meie maksejõuetuse korral).
   5. Me jätame endale õiguse ajutiselt katkestada meie teenuste osutamine vajalike tehniliste või konserveerimistööde puhul. Sellistest töödest teavitame kasutajaid eelnevalt.
   6. Me ei vastuta teenuste osutamise ajutiste katkestuste eest, mis on tingitud vääramatu jõu või kolmandate isikute pahatahtlike tegude (nt häkkerite rünnakud) tõttu. Kui sellised asjaolud põhjustavad kasutajate andmete lekkimise või lekkimise ohu, oleme seadusega kohustatud teavitama kasutajaid ja võtma meetmeid lekkimise vähendamiseks või vältimiseks.

10. KONTO PEATAMINE JA KUSTUTAMINE

    1. Registreeritud või kontrollitud kasutaja võib oma kasutajakonto igal ajal sulgeda. Kui Kasutaja Rahastuskontol hoitakse raha, peab Kasutaja kasutajakonto lõpetamiseks raha eelnevalt välja võtma. See võib kaasa tuua selle, et kontot ei ole võimalik lõpetada, kui see on peatatud või kui punktis 5 sätestatud Rahastamisasutuse eesmärgi kontrollimise menetlus on käimas.
    2. Me võime peatada või kustutada kasutajakonto mujal eeskirjades sätestatud juhtudel, eelkõige siis, kui meil on teavet või kahtlus, et kasutaja paneb toime pettuse, rikub muul viisil seadust või rikub eeskirju.
    3. Me võime kasutaja kasutajakonto peatada, kui meil on kahtlus, et kasutaja paneb toime pettuse, rikub muul viisil seadust või rikub eeskirju, ning sellise kahtluse kinnitamiseks või ümberlükkamiseks on kehtestatud menetlused. Kui kasutajakonto peatatakse, võime kehtestada piiranguid tema võimele võtta raha välja annetuskontodelt ning võimele võtta annetusi vastu annetuskontodel. Kui kahtlus lükatakse ümber, taastame viivitamatult kasutaja täieliku juurdepääsu tema kasutajakontole. Kui kahtlus leiab kinnitust, kustutatakse kasutajakonto (lisaks muudele juriidilistele meetmetele). Palun pange tähele, et automaatne väljavõtete blokeerimine pärast punktis 5.1 osutatud summade piirmäärade saavutamist ei tähenda kasutajakonto peatamist ega tähenda, et meil on teie rahakogumise suhtes mingi konkreetne kahtlus - see on tavaline menetlus, mida me kohaldame võrdselt kõigi korraldajate suhtes.
    4. Kui me kustutame kasutajakonto, kuna kasutaja rikub seadust või rikub eeskirjades sätestatud rolle, võime võtta meetmeid, et takistada tal uue konto loomist (musta nimekirja kandmine).
    5. Kui me kustutame kasutajakonto ja kasutaja mis tahes annetuskontodel on veel vahendeid, võime:
    1. järgida pädevate asutuste (nt õiguskaitseorganite) poolt antud seaduslikke juhiseid rahaliste vahendite käsutamise kohta - kui me saame sellised juhised, peame neid alati täitma ja järgmised punktid ei kehti;
    2. kanda annetuskontode saldod tagasi toetajatele, tegutsedes vastavalt punktis 11 sätestatud rollidele - kui on kahtlusi pettuse või annetuste omandamise kohta muul ebaausal viisil;
    3. teostada kõigi vahendite väljavõtmine korraldaja pangakontole - kui ei ole pettuse kahtlusi ja konto kustutamine tuleneb muudest põhjustest.

11. TAGASIMAKSED

    1. Korraldaja võib otsustada tagastada ükskõik millise annetuse, andes meile vastava korralduse. Korraldaja võib ka otsustada tagastada toetajatele kogu annetuse saldo.
    2. Korraldaja poolt tehtavad tagasimaksed keelatakse, kui raha väljavõtmine Rahastaja kontolt on mingil põhjusel piiratud.
    3. Kui Rahastaja konto jääk ei ole piisav, et tagastada kõik annetused (korraldaja väljavõtete tõttu) ja korraldaja annab meile korralduse tagastada kogu Rahastaja konto jääk või me otsustame selle tagastada mujal eeskirjades sätestatud juhtudel, tehakse tagasimaksed järjekorras kõige uuemast vanimate annetuste suunas. Kui tagasimaksete tegemisel järelejäänud summast ei piisa konkreetse annetuse katmiseks, siis seda tagasimakset ei teostata ja me maksame tagasimakseid järjekorras järgmisele toetajale. Kui pärast tagasimaksete tegemist selles järjekorras järelejäänud summa ei ole piisav, et katta mõnda järgnevat annetust, tagastame selle summa osaliselt järjekorras esimesele toetajale, kes ei saanud täielikku tagasimakseid.
    4. Tagasimaksed tehakse eurodes toetaja pangakontole, mille maksekaardiga annetus tehti, või otse toetaja pangakontole, kui annetus tehti pangaülekandega. Kui selline konto on muus vääringus kui euro, võivad kehtida kolmandate isikute tasud või valuutakursid.

12. RAHAPESUVASTANE VÕITLUS/TERRORISMI RAHASTAMISE VASTANE VÕITLUS

    1. Poolas registreeritud asukohaga makseteenuse pakkujana kohaldatakse meie suhtes Poola 1. märtsi 2018. aasta rahapesu ja terrorismi rahastamise vastase võitluse seadust, samuti kohaldatavaid ELi määrusi, mis puudutavad seda teemat. Need moodustavad meie õiguste ja kohustuste õigusliku aluse selles küsimuses.
    2. Selleks, et täita oma õiguslikke kohustusi, peame jälgima veebisaidil toimuvaid tehinguid, et leida eeskirjade eiramisi, mis võivad viidata rahapesu või terrorismi rahastamise kahtlusele. Samuti võib meil olla vaja esitada teile lisaküsimusi või nõuda teilt täiendavaid dokumente, et paremini mõista teie tehingute olemust või teie eesmärki meiega ärisuhte loomisel. See võib juhtuda ka juhtudel, mis ei ole mujal määrustes sätestatud. Kui te ei esita meile mõistlikke selgitusi ja/või nõutud dokumente, võib see kaasa tuua teie kasutajakonto piirangud või meie ärisuhte lõpetamise. Samuti oleme kohustatud teatama mis tahes rahapesu või terrorismi rahastamise kahtlusest asjaomastele asutustele.

13. INTELLEKTUAALOMANDI ÕIGUSED

    1. Veebisaidi nimi, meie logo, graafiline kujundus, tarkvara, veebisaidi kood ja andmebaas on intellektuaalse omandina õiguskaitse all.
    2. Veebisaidil midagi avaldades (nt fotod oma annetuskampaanias, digitaalsed pakkumised) kinnitate, et selle kasutamisega ei rikuta ühegi kolmanda isiku intellektuaalomandi õigusi.
    3. Kui te väidate, et mis tahes kasutaja poolt postitatud teave rikub teie intellektuaalomandi õigusi, võite meiega ühendust võtta aadressil (võimaluse korral esitades meile tõendid oma õiguste kohta). Me blokeerime sellise sisu, kui tekib kahtlus, et see rikub teie õigusi.
    4. Kui leiame, et teie rahakogumisüritus on eriti huvitav, värske või toetamist vääriv, võime seda meie veebisaidil või väljaspool veebisaiti (nt meie sotsiaalmeedias või Google'i reklaamides) tasuta reklaamida. Sellist reklaami võidakse kombineerida veebilehe enda reklaamiga. Avaldades veebisaidil annate meile loa kasutada sellisel viisil avaldatud sisu.

14. KAEBUSED

    1. Kui te arvate, et meie makseteenused on ebapiisava kvaliteediga või me pakume neid käesolevate eeskirjade vastaselt, võite esitada meile kaebuse. Kaebuse võib saata aadressil või kirjalikult meie kontorisse: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Poola. Soovi korral võite esitada kaebuse ka isiklikult meie kontoris.
    2. Oma kaebuses peaksite lühidalt kirjeldama kõnealust küsimust ja esitama piisavad andmed, et me saaksime selle tuvastada. Kui me ei saa seda teha, võime paluda teil enne kaebusele vastamist täiendavaid selgitusi.
    3. Me anname teie kaebusele vastuse nii kiiresti kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul alates selle jõudmisest meieni. Keeruliste küsimuste puhul võime pikendada vastamise aega veel 30 päeva võrra, kuid kui me seda teeme, teavitame teid sellest esialgse 30 päeva jooksul alates teie kaebuse saamisest, selgitades, miks me leidsime, et küsimus on keeruline. Meie vastus saadetakse e-posti teel või kui te seda soovite, siis posti teel.
    4. Pange tähele, et me ei töötle ise annetusmakseid (meie makseteenused piirduvad Fundraiser'i kontode haldamisega ja väljamaksete töötlemisega). Kui teil on kaebus annetuste maksmise protsessi kohta, peaksite selle esitama otse PayU S.A. või UAB ZEN.COM-le (sõltuvalt kasutatavast makseviisist). Sellise kaebuse esitamise ja menetlemise viis on kirjas nende teenuse tingimustes, mis on aktsepteeritud annetuse tegemisel (saadaval ka siin PayU S.A. puhul või siin UAB ZEN.COM-i puhul). Te võite sellise kaebuse saata ka meile ja me edastame selle edasi PayU S.A. või UAB ZEN.COM-le.

15. ARVAMUSED JA KOMMENTAARID

    1. Kasutajad võivad veebisaidil avaldada oma arvamusi ja kommentaare (nt annetuse tegemisel, oma arvamuse avaldamisel konkreetse annetuskampaania või blogipostituse kohta).
    2. Konkreetsete kommentaaride ja arvamuste sisu kontrollivad meie töötajad standardse kontrolltegevuse raames.
    3. Meie töötajad eemaldavad arvamused ja kommentaarid, mis sisaldavad ebaseaduslikku sisu, st mis tahes teavet, mis iseenesest või seoses tegevusega, sealhulgas toodete müügi või teenuste osutamisega, ei ole kooskõlas liidu õigusega või liidu õigusega kooskõlas oleva liikmesriigi õigusega, olenemata selle õiguse täpsest sisust või olemusest.
    4. Lisaks võivad meie töötajad keelduda avaldamast või kustutada mis tahes sisu, mis:
       • a) ei ole kooskõlas teemaga, nt konkreetse rahakogumisürituse või blogipostituse teemaga;
       • b) sisaldab linke;
       • c) mida kasutatakse meie omaga konkureeriva tegevuse läbiviimiseks, nt konkureerivate veebisaitide reklaamimiseks;
       • d) mida kasutatakse keelatud reklaami-, müügiedendus- ja turundustegevuseks, eelkõige reklaamide avaldamiseks ning toodete, teenuste ja projektide reklaamimiseks;
       • e) kasutatakse seadusega keelatud tegevuseks, nt pettuse ja teiste kasutajate rahaliste vahendite väljapressimise katsed;
       • f) õhutab vägivallale mis tahes elusolendite, sealhulgas loomade vastu või kiidab sellist vägivalda heaks;
       • g) propageerib mis tahes fašistlikku või muud totalitaarset riigikorda;
       • h) õhutab vihkamist soolise, soolise, rahvusliku, etnilise, rassilise, usulise või usulise erinevuse alusel või kiidab sellist vihkamist heaks;
       • i) solvab inimrühma või üksikuid isikuid nende soolise, seksuaalse, rahvusliku, etnilise, rassilise või usulise kuuluvuse tõttu või nende usulise kuuluvuse puudumise tõttu;
       • j) sisaldab soolise diskrimineerimise märke või on šovinistliku ja/või naisvaenulikku laadi;
       • k) laimab või solvab kolmandat isikut;
       • l) rikub mis tahes kolmanda isiku isiklikke õigusi;
       • m) sisaldab selgesõnalist keelekasutust või muud solvavat sisu;
       • n) õhutab või kiidab heaks ohtlikku käitumist;
       • o) solvab usulisi tundeid;
       • p) võib põhjustada teistele ebamugavust, eelkõige empaatia või austuse puudumise tõttu teiste kasutajate suhtes;
       • q) rikub muul viisil kehtivat õiguskorda või avalikku kõlblust.
    5. Eksplitsiitsed väljendid ja lingid ühisrahastuse veebilehtedel korraldatud rahakogumisüritustele eemaldatakse automaatselt arvamuste ja kommentaaride sisust (rämpsposti vältimiseks).
    6. Kasutajad, kes leiavad, et veebisaidil avaldatud arvamuse või kommentaari sisu on ebaseaduslik või rikub eeskirjade tingimusi, võivad saata meile selle sisu kohta teate, kasutades selleks siin lingitud vormi .
    7. Me vaatame aruande läbi ja teeme otsuse selle sisu kohta, millega aruanne on seotud, mittemõistlikult, objektiivselt ja õigeaegselt (kuni 14 päeva jooksul).
    8. Me teavitame aruande esitanud isikut tehtud otsusest põhjendamatu viivituseta.
    9. Meie otsus võib olla sisu eemaldamine või selle jätmine veebisaidile.
    10. Arvamuse või kommentaari eemaldamise korral teavitab meie töötaja sellest kasutajat, kes oli selle autor. Kasutaja võib meie otsuse edasi kaevata 14 päeva jooksul pärast selle eemaldamise põhjuste saamist.
    11. Kaebus peab sisaldama põhjalikku põhjendust.
    12. Kaebusi käsitleme 14 päeva jooksul.
    13. Kui meile saab teatavaks mis tahes teave, mis annab alust kahtlustada, et on toimunud, toimub või võib toimuda kuritegu, mis kujutab endast ohtu isiku või isikute elule või turvalisusele, teavitame viivitamata asjaomase liikmesriigi või asjaomaste liikmesriikide õiguskaitse- või õigusasutusi oma kahtlusest ja esitame kogu asjakohase kättesaadava teabe.
    14. Me oleme määranud veebisaidiga seotud elektroonilise kontaktpunkti, mille kaudu saab otse suhelda liikmesriigi ametiasutuste, komisjoni ja juhatusega - kasutage seda e-posti aadressi: .

16. MUUDISED

    1. Veebisaidi kasutamine sõltub tehniliste nõuete täitmisest. Meie teenuste nõuetekohaseks kasutamiseks peaks kasutajal olema järgmised vahendid:
    1. seade, mis võimaldab kasutajal kasutada interneti ressursse,
    2. ühendus ülemaailmse internetivõrguga,
    3. ajakohastatud veebilehitseja, mis toetab SSL-krüpteeritud ühendusi.
    2. Veebisaidi kõigi või mõnede funktsioonide kasutamine võib nõuda tarkvara, näiteks Java või JavaScript, paigaldamist, samuti küpsiste aktsepteerimist brauseri seadetes ning e-posti aadressi ja mobiiltelefoni olemasolu.
    3. Kui rahastaja kontol olevad vahendid arestitakse täitemenetluse käigus, võime olla sunnitud need pädevale asutusele (nt kohtutäiturile) üle andma. Kui arestimise summa, millest meile teatatakse, on suurem kui rahastaja konto saldo teate esitamise ajal, võime blokeerida ka võimaluse teha annetusi rahastaja jaoks, et kaitsta toetajaid selle eest, et nad ei annetaks eesmärgil, mis ei realiseeru - välja arvatud juhul, kui rahastaja eesmärk oli katta korraldaja võlgu.
    4. Veebisaidil on registreeritud kasutajatel võimalik kommenteerida teiste kasutajate annetusi. Rahakogumise korraldaja võib igal ajal blokeerida selle kommenteerimise võimaluse, mis toob kaasa ka kõigi eelnevate kommentaaride varjamise. Kommentaarides on keelatud kasutada halvustavaid väljendeid, esitada neis ebaseaduslikku sisu (sealhulgas linke ebaseadusliku sisuga veebilehtedele), esitada neis linke oma annetuste korraldajatele (spämmimine) või kasutada neid kellegi laimamiseks või solvamiseks. Me võime sellised kommentaarid kustutada ja - äärmuslikel juhtudel - kustutada või peatada kasutaja konto.
    5. Meie juriidiliste kohustuste tõttu rahapesu ja terrorismi rahastamise vastase võitluse valdkonnas on keelatud kasutada teie poolt loodud Rahakogumisüritusi muul viisil kui raha kogumiseks toetajatelt oma projekti elluviimiseks, eelkõige selleks, et kuritarvitada pankade või muude makseteenuste pakkujate eripakkumisi või kampaaniaid, mille puhul on vaja teha teatud käive kontol või vahendil. Rahastamisportaal ei ole mõeldud digitaalse rahakotina, kus ainult Korraldaja ise teeb annetusi. Sellised annetuste korraldajad võidakse meie poolt kustutada ja äärmuslikel juhtudel võime ka nende korraldaja kasutajakonto peatada või kustutada.
    6. Korraldaja surma korral:
    1. kui rahakogumisüritus oli korraldatud korraldaja eraviisiliste eesmärkide täitmiseks, blokeerime rahakoguja, kuni tema pärijad ilmuvad. Pärast seda, kui oleme saanud seadusliku tõendi nende pärandi kohta, kanname neile üle kõik selliste annetuste kogutud vahendid ja seejärel sulgeme surnud Korraldaja kasutajakonto.
    2. kui rahakogumisüritus oli korraldatud kasusaajale - võime võtta ühendust kasusaajaga ja kanda talle üle rahakoguja kontole kogutud summa. See kujutab endast erandit rollist, mille kohaselt peetakse Korraldajat kõigi annetuskontole kogutud rahaliste vahendite omanikuks.
    7. Käesolevad eeskirjad on koostatud Poola õiguse alusel. Kui seadused ei anna teile õigust esitada nõudeid meie vastu teie riigis, on meie vahel tekkivate küsimuste lahendamiseks pädev kohus meie registrijärgne kohus.
    8. Käesolevad eeskirjad on koostatud inglise keeles, mis on nende ainus originaalkeelne versioon. Mitte-inglisest piirkonnast pärit kasutajad võidakse suunata veebilehe masintõlkega versioonile või nad võivad valida, kas nad soovivad vaadata veebilehte oma valitud keeles, mis võimaldaks vaadata eeskirju teistes keeltes. Sellisel juhul, kui tõlkimisest peaks tulenema viga või ebaselgus, kehtib eeskirja ingliskeelne originaalversioon. Eelnimetatud eeskiri kehtib ka kõigi muude veebisaidil olevate tekstide, teabe või teatiste kohta.
    9. Kui me mingil põhjusel otsustame kunagi oma teenused lõplikult lõpetada, teavitame sellest oma kasutajaid. Alates sellest kuupäevast ei ole võimalik korraldada uusi rahakogumisüritusi ja juba olemasolevad rahakogumisüritused võivad jätkuda sellises teates märgitud aja jooksul. Pärast seda aega kustutatakse kõik annetuste korraldajad ja me kanname kõigi annetuste korraldajate kontode saldod üle korraldajate pangakontodele.
    10. Võime pakkuda oma veebisaidi funktsioone ka PWA (Progressive Web Application) kujul, mis on saadaval Google Play/App Store'ist allalaadimiseks. Kõnealune rakendus on ainult veebilehitsejast sõltumatu juurdepääsukanal veebilehele, kuid selle suhtes kehtivad samasugused tehnilised nõuded nagu veebilehele juurdepääsuks veebilehitseja abil ja see pakub samu funktsioone, mida veebileht pakub veebilehitseja abil vaadatuna. Kõik käesolevates eeskirjades sätestatud veebisaidi kasutamise põhimõtted kehtivad ka eespool nimetatud rakenduse allalaadimise ja kasutamise korral.

KULUD

Kas te mõtlete, kui palju maksab 4fund.com-i rahakogumisürituse korraldamine? Saate alustada ja hallata oma annetuskampaaniat ilma tasudeta! Konto loomine ja kasutamine 4fund.com-is on kõigile 100% TASUTA. Me anname teile ainulaadse võimaluse luua annetuskampaania ilma eelnevate kuludeta. Lisaks sellele ei ole ka komisjonitasu hoiuste ja väljamaksete eest...

Annetajad ei kanna ka mingeid tasusid ega komisjonitasusid, sõltumata valitud maksest. 100% teie annetusest läheb annetuskampaania korraldajale - kohustuslikku tehingutasu ei ole. Annetajad võivad aidata 4fund.com-i jõudu anda vabatahtliku toetusega, kuid see ei ole kunagi kohustuslik.

Koguge selle eest, mida soovite

Koguge selle eest, mida soovite

Annetamise ja väljavõtmise protsessi oleme lisanud võimaluse toetada 4fund.com-i - kui te ei soovi annetada, siis viige toetuse liugur maksmise ajal nullile ja väljavõtmise ajal ärge märgistage meid toetamise ruutu ja kui me tuletame teile meelde, et toetate, tõstes vastava lõigu esile - valige "Ei, aitäh".

Meie põhiteenused on täiesti tasuta, kuid korraldajana saate osta ka erinevaid edendamis- ja täiustamisvõimalusi. Nende hindadega saate tutvuda allpool.

* Enne rahakoguja premium-teenuste vastuvõtmist nõutakse rahakoguja usaldusväärsust tõendavaid dokumente. Kui neid ei esitata, võidakse fundraiser'i lisafunktsioonid tagasi lükata.

**Käibeltulevikus

Ühe tagastustehingu tasu on 0,5 eurot.

Kõik märgitud summad on brutosummad.

RAAMLEPING

Liide nr 1 - MAKSULISTE TEENUSTE PAKKUMISE RAAMISTLEPING

1. LEPINGUS KASUTATAVAD TERMINID

   1. Kui käesolevas makseteenuste osutamise raamlepingus (edaspidi "leping") ei ole sätestatud teisiti, on kõik selles kasutatud suurtähtedega terminid määratletud 4fund.com kasutustingimuste (edaspidi "eeskirjad") punktis 1, mille lisa on käesolev leping. Kõigil Lepingus kasutatud juriidilistel terminitel on tähendus, mis on neile määratud Euroopa Parlamendi ja nõukogu 25. novembri 2015. aasta direktiiviga (EL) 2015/2366 makseteenuste kohta siseturul, millega muudetakse direktiive 2002/65/EÜ, 2009/110/EÜ ja 2013/36/EL ning määrust (EL) nr 1093/2010 ja tunnistatakse kehtetuks direktiiv 2007/64/EÜ, mille Poola PSA on rakendamine.

2. LEPINGU SÕLMIMINE

   1. Leping on sõlmitud korraldaja ja meie vahel, kui viimane järgmistest tingimustest on täidetud:
   1. Korraldaja on lõpetanud eeskirjade punktis 3.3 sätestatud isikusamasuse kontrolli;
   2. Korraldaja on korraldanud oma esimese rahakogumisürituse.
   2. Leping on sõlmitud tähtajatult.

3. TEAVE TEENUSEOSUTAJA KOHTA

   1. Lepingu alusel osutatavaid makseteenuseid osutame otse meie, st: Zrzutka.pl sp. z o.o., piiratud vastutusega äriühing (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), mille registrijärgne asukoht on Poolas, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, TIN (NIP) number 8992796896, kantud äriregistrisse (KRS) numbri all 0000634168.
   2. Oleme makseteenuse pakkuja (krajowa instytucja płatnicza), kellel on Poola finantsjärelevalveasutuse (Komisja Nadzoru Finansowego) litsentsinumber IP48/2019. Meie makseteenuse pakkuja staatust saate kontrollida siin. Oleme teatanud oma kavatsusest pakkuda oma makseteenuseid kõigis EMP riikides piiriüleste teenuste osutamise vabaduse alusel meie järelevalveasutusele ja see edastati kõigile EMP finantsjärelevalveasutustele. Ükski asutus ei olnud vastu, et me pakume selliseid teenuseid oma riigis, ega piiranud meie jaoks tingimusi, mis võimaldaksid seda teha.

4. TEAVE OSUTATAVATE TEENUSTE KOHTA

   1. Käesolevas lepingus sätestatud tingimustel pakume korraldajale järgmisi makseteenuseid:
   1. maksekonto haldamine Rahastaja konto kujul iga eraldi Rahastaja jaoks;
   2. kreeditkorralduste töötlemine Korraldaja poolt tehtud maksejuhiste alusel - raha väljavõtmise vormis Fundraiser'i kontolt Korraldaja pangakontole või Fikseeritud abisaaja pangakontole;
   3. kreeditkorralduste töötlemine korraldaja poolt tehtud maksekorralduse alusel - annetuste tagastamine toetajatele;
   4. maksevahendi väljastamine veebisaidi funktsioonide näol, mis võimaldavad maksekorralduste esitamist.
   2. Korraldaja võib maksekorralduse esitada ainult veebisaidi kaudu.
   3. Korraldaja poolt Rahastaja kontole kogutud rahalised vahendid ei kuulu intressi alla.
   4. Kui eeskirjades ei ole sätestatud erandeid, võib rahakogumiskontole kogutud vahendeid kasutada ainult korraldaja maksekorralduste täitmiseks ja a) võtta välja korraldaja pangakontole b) tagastada toetajatele c) võtta välja kindla abisaaja pangakontole.
   5. Väljamaksekorralduse tegemiseks peab Korraldaja kõigepealt määrama oma kasutajakontole VISA Direct ® või Mastercard Send ® lahendust toetava finantsasutuse väljastatud maksekaardi, nagu on kirjeldatud eeskirjade punktis 4.13. Kui kaarti väljastav finantsasutus ei toeta kõnealust lahendust, ei täideta väljamakse korraldusi enne, kui korraldaja määrab kaardiga kaardile sellise asutuse, mis seda toetab.
   6. Krediidikorraldusi, mille summa on suurem kui Rahastaja konto jooksev saldo, ei töödelda.
   7. Maksetehingu autoriseerib Korraldaja, valides oma kasutajakontol suvandi "väljavõtmine", määrates väljavõtmissumma ja vajutades nupule "väljavõtmine". Lisaks sellele nõuab usaldusväärse saaja loomine, tagastuste tellimine Rahastaja kontolt toetajatele, juurdepääs kinnituse vahekaardile, juurdepääs väljavõtete ajalugu sisaldavale ekraanile (kui seda kasutatakse esimest korda või kui see peab sisaldama väljavõtete ajalugu, mis on vanem kui 90 päeva, või kui on möödunud rohkem kui 90 päeva sellest, kui Korraldaja viimati kasutas väljavõtete ajalugu käsitlevat teavet või kui on möödunud 90 päeva alates tugeva autentimise viimasest kasutamisest), et Korraldaja esitaks autentimiskoodi, mis on saadetud tema e-posti aadressile või mobiiltelefoninumbrile (kui ta andis selle numbri ), mis on kasutajakontole määratud. Kuni korraldaja ei ole esitanud autentimiskoodi, ei toimu maksetehingut või eelmises lauses osutatud teenust.
   8. Maksetehinguid töödeldakse eurodes.
   9. Maksimaalne ühekordne väljamakse summa on 20.000 EUR. Korraldaja võib oma kasutajakontol määrata ka oma ühekordse ja päevase tehingu limiidi.

5. TUGEV KLIENDI AUTENTIMINE

   1. Kui tehing tuleb kinnitada tugeva kliendi autentimisega, genereeritakse autentimiskood, mis saadetakse korraldaja e-posti aadressile või tema mobiiltelefoni numbrile (kui ta on selle numbri andnud).
   2. Autentimiskood kehtib 5 minutit alates selle genereerimisest.
   3. Viie järjestikuse vale kasutajanime, salasõna või autentimiskoodiga kontrollimise katse korral blokeeritakse kontrollimise võimalus ajutiselt 30 sekundiks. Kümme sellist katset toovad kaasa kontrollimise võime ajutise blokeerimise 30 minutiks.
   4. Kui korraldaja on pärast juurdepääsu saamist oma annetuskontole 5 minutit tegevuseta, logitakse ta automaatselt välja.
   5. Pärast lepingu lõpetamist kustutame korraldaja sisselogimise ja parooli ning deaktiveerime kõik autentimiskoodid.

6. MAKSETEHINGU LÕPULEVIIMISE TÄHTAEG

   1. Tänu MasterCard Send ® ja Visa Direct ® lahenduste kasutamisele peaks enamik maksetehinguid (nii raha väljavõtmine korraldaja kontolt kui ka annetuse krediteerimine) toimuma peaaegu reaalajas. Maksetehingute lõpetamise garanteeritud tähtaeg on siiski kuni järgmise tööpäeva lõpuni pärast maksekorralduse andmist. Kui maksekorraldus on tehtud mittetööpäeval, on tähtaeg järgmine tööpäev pärast esimest järgnevat tööpäeva.
   2. Maksekorraldust ei saa tagasi võtta pärast selle autoriseerimist, nagu on sätestatud punktis 4.7.

7. TEAVITAMISKOHUSTUSED

   1. Pärast lepingu sõlmimist võib korraldaja igal ajal nõuda, et saadame talle lepingu paberkandjal koopia tema postiaadressile või et saadame talle lepingu elektroonilise koopia tema e-posti aadressile. Enne lepingu sõlmimist on leping kättesaadav meie veebisaidil siin.
   2. Pärast makse laekumist rahastaja kontole ja pärast maksetehingu lõpuleviimist edastame korraldajale järgmise teabe:
   1. maksetehingu ja maksja või makse saaja tuvastamine;
   2. märkides maksetehingu summa;
   3. maksetehingu eest makstavate tasude ja komisjonitasude summa kohta;
   4. maksekorralduse kättesaamise kuupäeva täpsustamine.
   3. Pärast kasutajakontole sisselogimist võib korraldaja igal ajal kontrollida maksetehingu staatust ja rahastaja konto saldot, kui kasutajakontole puudub juurdepääs eelnevalt kavandatud tehniliste tööde tõttu.
   4. Maksetehingu kinnitus väljastatakse elektrooniliselt ja on kättesaadav veebisaidil.
   5. Korraldaja saab igal ajal tutvuda oma maksetehingute ajalooga, logides sisse oma kasutajakontole ja valides oma Rahastajate kontol nupu "Raha".
   6. Me esitame kõigile oma klientidele, kellel on tarbija staatus, vähemalt kord aastas kokkuvõtte kõigist meie poolt maksetehingute eest võetavatest tasudest. Kokkuvõte saadetakse korraldaja e-posti aadressile. Kokkuvõte on tasuta. Korraldaja võib taotleda, et saadame kokkuvõtte paberkandjal tema postiaadressile.

8. KOLMANDA OSAPOOLE MAKSETEENUSED

   1. Pakume oma makseteenuseid, mis on nimetatud punktis 4.1., ainult korraldaja jaoks. Annetuse tegemiseks vajaliku makse algatamise teenust pakub kolmas osapool - PayU S.A., mille registrijärgne asukoht on Poznań, 60-166 Poznań, aadressil ul. Grunwaldzka 186, litsentseeritud makseteenuse pakkuja, kelle üle teostab järelevalvet Poola Finantsinspektsioon, kes on kantud makseteenuse pakkujate registrisse numbri IP1/2012 all, TIN (NIP) number 7792308495, kantud äriregistrisse (KRS) numbri 0000274399 või UAB ZEN all.COM, asukohaga Vilniuses, LT-09320, aadressil Lvivo g. 25-104, Leedu keskpanga järelevalve alla kuuluv litsentseeritud finantsasutus, elektronrahaasutuste litsents nr LB000457, ettevõtte registreerimisnumber 304749651, käibemaksukohustuslase number LT100011714916. Nende makseteenuse pakkuja staatust saate kontrollida siin. Meie aga katame kõik PayU S.A. ja UAB ZEN.COMi tasud sellise tehingu eest - toetajalt tasu ei võeta.

9. TASUD JA TASUD

   1. Me ei võta punktis 4.1. nimetatud makseteenuste eest tasu ega vahendustasu ning katame kõik PayU S.A. või UAB ZEN.COMi tasud, mis võetakse annetuse tegemiseks vajalike makseteenuste eest. Selle asemel palume toetajatel ja korraldajatel maksekorralduse tegemisel teha meile eraldi annetus. See annetus on täiesti vabatahtlik, mis tähendab, et selle tegemisest keeldumine ei mõjuta kuidagi maksekorralduse töötlemist või täitmist.
   2. Me võtame tasu mõnede lisateenuste eest, mis ei ole makseteenused, kuid mis võivad positiivselt mõjutada teie annetuskampaania avalikku nähtavust või populaarsust. Sellised teenused ja vastavad tasud on loetletud eeskirjade lisas nr 2 - tasude ja tasude tabelis.

10. TEENUSE OSUTAMISEST KEELDUMINE

    1. Me võime keelduda või lükata maksekorralduse täitmist pärast selle autoriseerimist edasi, kui:
    1. maksekorraldus on esitatud muul viisil kui lepingus sätestatud korras (nt e-posti teel, kirjalikult);
    2. Rahastaja konto jääk ei ole maksekorralduse täitmiseks piisav;
    3. võimalus teha väljamakseid ja/või võtta vastu annetusi jääb ajutiselt blokeerituks eeskirjades osutatud juhtudel;
    4. meil on põhjust kahtlustada, et maksekorraldus on pettuse tulemus, eelkõige, et volitamata isik on saanud juurdepääsu Korraldaja kasutajakontole;
    5. kohaldatavad rahapesuvastased ja terrorismi rahastamise vastased eeskirjad piiravad meil Korraldaja tehingute töötlemist, eriti kui me ei saa rakendada kliendi suhtes hoolsuskohustust (nt Rahastaja rahaliste vahendite allika või Korraldaja eesmärkide kindlakstegemiseks meie teenuste kasutamisel).
    2. Korraldajat teavitatakse tema kasutajakonto kaudu oma maksekorralduse täitmisest keeldumisest. Kui seadus ei takista meid sellise teabe edastamisel, teatame maksekorralduse täitmisest keeldumise või selle edasilükkamise põhjuse ning osutame maksekorralduse parandamise võimalusele, et see täidetaks.
    3. Käesolevaga teavitatakse klienti, et lisaks maksekorralduse täitmisest keeldumisele või selle edasilükkamisele oleme kohustatud teavitama pädevaid asutusi, sealhulgas õiguskaitseasutusi, igast meie makseteenuste kasutamisega seotud ebaseaduslikust käitumisest, millest me teame või mida meil on põhjendatud alust kahtlustada.
    4. Me ei vastuta maksekorralduse täitmisest keeldumise või selle edasilükkamise eest, kui see põhineb eespool nimetatud põhjustel või tuleneb pädeva asutuse seadusega kooskõlas olevast korraldusest.

11. MAKSETEHINGUTE TURVALISUS

    1. Veebisaidi toimingute turvalisus, sealhulgas side turvalisus, tagatakse eelkõige: a) kasutades tarkvara, mis võimaldab kontrollida infovoolu operaatori IT-süsteemi ja avaliku võrgu vahel, b) tagades, et klient kasutab veebisaiti viisil, mis takistab volitamata juurdepääsu sõnumi sisule, c ) tagades kliendi autentimise vähemalt salasõna ja sisselogimise kaudu.
    2. Klient kasutab veebisaiti viisil, mis takistab volitamata juurdepääsu sisule, eelkõige krüpteeritud SSL-ühenduse abil.
    3. Maksekorraldus on veebisaidil kaitstud: a) kliendi identifitseerimise kaudu, b) kliendi poolt maksekorralduse autoriseerimise kaudu
    4. Kasutajakonto parool ja autentimiskood: a) on mõeldud ainult kliendile, b) ei tohi mingil kujul avaldada kolmandatele isikutele, sealhulgas pereliikmetele, c) ei ole teada ametiasutustele ega meie töötajatele, samuti teistele meie nimel tegutsevatele üksustele, d) saadetakse kooskõlas nende konfidentsiaalsust tagavate menetlustega, kasutades arvutiprogramme, ja teabe saamine ühe kohta ei võimalda samal ajal saada teavet teise kohta.
    5. Me rakendame turvalist menetlust, et teatada kliendile pettuse või pettuse või julgeolekuohu kahtluse korral. Selline teade on pärast sisselogimist kasutajakontol kättesaadav ja me teavitame klienti selle kättesaadavusest SMS-i (kui klient on andnud oma telefoninumbri) või e-posti teel, avaldamata teate sisu.
    6. Punktis 11.5 kirjeldatud menetlust kasutatakse ka selleks, et teavitada klienti tõsistest IT-turvalisuse rikkumistest või intsidentidest, mis võivad mõjutada tema finantshuve või andmete terviklikkust.

12. KLIENDI KOHUSTUSED SEOSES MAKSETEENUSTE TURVALISUSEGA

    1. Klient peab turvaliselt ja hoolikalt säilitama oma isikustatud andmeid, kindlustades juurdepääsu kasutajakontole (sisselogimine, salasõna) ja turvalise juurdepääsu autentimiskoodidele, biomeetrilistele andmetele või muudele isikustatud turvaandmetele nii, et ükski teine isik ei pääse neile ligi.
    2. Klient peab kasutama viirusetõrjetarkvara, tulemüüre ja asjakohaseid turvaparandusi, et tagada esitatud maksekorralduste turvalisus, samuti analüüsida tõsiseid ohte ja riske, mis tulenevad tarkvara allalaadimisest internetist, kui klient ei ole kindel, et tarkvara on autentne ja seda ei ole manipuleeritud.
    3. Klient peaks kasutama ainult autentset veebisaiti, st sertifikaadiga, mis näitab meie andmeid. Klient peaks veenduma, et teda ei ole ümber suunatud (nt e-kirjast, mis ei pärine meilt) mitteautentsele lehele.
    4. Klient ei tohi anda oma isikustatud turvaandmeid teistele isikutele ega anda neile juurdepääsu kliendi poolt kasutatavatele seadmetele sellises ulatuses, mis võimaldaks teha maksetehinguid kasutajakonto abil (välja arvatud vajaduse korral välistele teenusepakkujatele).
    5. Klient on kohustatud enne maksetehingu andmete (nt maksesumma, kuupäev) autoriseerimist kontrollima nende õigsust.
    6. Klient ei tohi kasutada väliseid rakendusi ja mehhanisme sisselogimise, salasõna või autentimiskoodide ja muude isikustatud turvaandmete meelespidamiseks arvutis, telefonis või muus mobiilses seadmes, mille kaudu klient oma kasutajakontole juurde pääseb.
    7. Juhul kui klient saab teada või tal on põhjendatud kahtlus, et kolmas isik on saanud kätte tema andmed, mis võimaldavad tal veebisaidile sisse logida, sealhulgas sisselogimise või salasõna, peab klient sellest viivitamatult teatama meile aadressil ning muutma oma sisselogimise ja salasõna.
    8. Kui klient kahtlustab, et veebisaidi teenuste kasutamise ajal on toimunud (potentsiaalne) pettus, kahtlane sündmus või ebatavaline olukord ning et on püütud kasutada inimeste manipuleerimistehnikaid, mille eesmärk on teabe saamine või teabe otsimine võrkudest, et sooritada pettus või saada volitamata juurdepääs arvutile või võrgule (sotsiaalse inseneri rünnakud), peaks ta sellest viivitamatult teatama meile aadressil .
    9. Klient on kohustatud teatama kõikidest volitamata või valesti algatatud või teostatud maksetehingute juhtumitest viivitamata kohe, kui ta saab teada sellisest maksetehingust, kuid mitte hiljem kui 13 kuu jooksul alates tema Rahastaja konto debiteerimise kuupäevast või kuupäevast, mil tehing pidi toimuma. Selle tähtaja jooksul teatamata jätmine toob kaasa kliendi nõuete lõppemise meie vastu volitamata, teostamata või valesti teostatud maksetehingu eest.
    10. Elektroonilise posti teel, kliendi e-posti aadressile, samuti veebilehe kasutajakonto kaudu toimuv suhtlus on meie ja kliendi vahelised turvalised suhtluskanalid makseteenuste korrektse ja turvalise kasutamise raames. Meie makseteenuseid puudutavad sõnumid, mis on saadetud muu kanali kaudu, ei ole usaldusväärsed.
    11. Me vastame kliendi eespool kirjeldatud teadetele punktis 12.10 sätestatud viisil. Samamoodi teavitame klienti (võimalikest) pettustehingutest või nende algatamata jätmisest ning hoiatame ka rünnakute, nt andmepüügi või sotsiaalse inseneri rünnakute toimumisest, samuti teavitame kliente kõigist muudatustest meie turvamenetlustes.

13. KLIENDI VASTUTUS VOLITAMATA TEHINGUTE EEST

    1. Klient on kohustatud viivitamatult teatama meile maksevahendi kadumisest, vargusest, väärkasutamisest või omavolilisest kasutamisest või omavolilisest juurdepääsust sellele maksevahendile e-posti aadressil või telefonil 00 48 570 575 131.
    2. Kuni eespool kirjeldatud teate saamiseni vastutab klient, kes on maksja, autoriseerimata maksetehingute eest kuni 50 euro ulatuses, kui autoriseerimata maksetehingu tagajärjel:
    1. makseinstrumendi kadumisest või vargusest kliendilt;
    2. maksevahendi väärkasutamisest.
    3. Klient ei kanna eespool kirjeldatud vastutust, kui:
    1. ta ei saanud enne maksetehingu sooritamist maksevahendi kadumist, vargust või väärkasutamist kindlaks teha, välja arvatud juhul, kui klient tegutses tahtlikult või;
    2. makseinstrumendi kaotus enne maksetehingu sooritamist oli tingitud meie töötaja või meid makseteenuste osutamisel toetavate töövõtjate (nt andmesalvestajad, IT-töövõtjad) tegevusest või tegevusetusest.
    4. Pärast punktis 12.1 osutatud teate esitamist ei vastuta klient, kes on maksja, volitamata maksetehingute eest, välja arvatud juhul, kui ta on neid tahtlikult põhjustanud.
    5. Klient, kes on maksja, vastutab autoriseerimata maksetehingute eest foll summas, kui ta põhjustas need tahtlikult või kui need tulenevad tema tahtlikust rikkumisest või vähemalt ühe lepingus sätestatud kohustuse raskest hooletusest. Sellisel juhul ei kohaldata punkte 12.3 ja 12.4.
    6. Kui me ei nõua kliendi tugevat autentimist, ei vastuta klient, kes on maksja, volitamata maksetehingute eest, välja arvatud juhul, kui ta tegutses tahtlikult.
    7. Kui me ei paku asjakohaseid vahendeid punktis 13.1 osutatud teate esitamiseks, ei vastuta klient, kes on maksja, volitamata maksetehingute eest, välja arvatud juhul, kui ta on neid tahtlikult põhjustanud.

14. MEIE VASTUTUS VOLITAMATA TEHINGUTE EEST

    1. Autoriseerimata maksetehingu korral tagastame viivitamata - hiljemalt selle tööpäeva lõpuks, mis järgneb kuupäevale, mil saime teada, et toimus autoriseerimata maksetehing, mis on kantud Rahastaja kontole, või kuupäevale, mil saime asjakohase teate - autoriseerimata maksetehingu summa kliendile, välja arvatud juhul, kui meil on põhjendatud ja nõuetekohaselt dokumenteeritud alus kahtlustada pettust ja me oleme sellest kirjalikult teavitanud pädevat õiguskaitseasutust. Me taastame debiteeritud annetuskonto sellisesse seisundisse, nagu ei oleks autoriseerimata maksetehingut toimunud, krediteerides seda väärtuspäevaga hiljemalt kuupäeval, mil debiteerisime seda autoriseerimata maksetehingu summaga.
    2. Kui maksekorralduse esitab otse klient, kes on maksja, vastutame tema ees maksetehingu mittetäitmise või ebaõige täitmise eest, välja arvatud juhul, kui:
    1. klient ei tee meile punktides 12.7 - 12.9 või 13.1 osutatud teavitust;
    2. maksetehingu mittetäitmine või mittenõuetekohane täitmine on tingitud vääramatu jõust või tuleneb õiguslikest sätetest;
    3. me suudame tõendada, et makse saaja kontole on kliendi algatatud maksetehingu summa krediteeritud hiljemalt järgmise tööpäeva lõpuks pärast maksekorralduse saamist.
    3. Kui me vastutame vastavalt punktile 14.2, siis taastame debiteeritud Rahastaja konto sellisesse seisundisse, nagu ei oleks maksetehingu mittetäitmist või ebaõiget täitmist toimunud. Kui see tähendab annetuskonto krediteerimist, ei tohi krediteerimise väärtuspäev olla hilisem kui debiteerimise kuupäev.
    4. Kui maksetehing on jäänud sooritamata või sooritatud ebaõigesti, võtame maksja taotlusel, sõltumata meie vastutusest, viivitamata meetmeid maksetehingu jälgimiseks ja teavitame maksjat tasuta oma järeldustest.
    5. Meie käesolevas punktis nimetatud vastutus hõlmab ka kõiki intresse või tasusid, mida kliendilt on meie poolt täitmata jäänud või ebaõigesti täidetud maksekorralduse tõttu nõutud.

15. MAKSETEENUSEID PUUDUTAVAD KAEBUSED

    1. Kui te arvate, et meie makseteenuseid osutatakse teile kohaldatavat õigust rikkudes, ebaausalt, eksitavalt või olete nende kvaliteediga mingil viisil rahulolematu, võite esitada meile kaebuse. Kaebuse võib esitada paberkandjal, postitades selle aadressil: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Poola, või e-posti aadressil .
    2. Kaebus peaks olema piisavalt põhjalik ja sisaldama kogu teavet, mis on vajalik teie kui meie makseteenuste kasutaja tuvastamiseks (st teie e-posti aadress, mis on määratud teie kasutajakontole), samuti teenust, mida teie arvates ei ole teostatud või on teostatud valesti, sellise veendumuse põhjuseid ja teie ootusi asja lahendamise kohta.
    3. Kui teie kaebus ei sisalda eespool nimetatud teavet, võime paluda teil seda täpsustada või täpsustada. Sellisel juhul algab tähtaeg, mille jooksul me teie kaebust käsitleme, siis, kui olete selle teabe täitnud.
    4. Vastame teie kaebusele hiljemalt 30 päeva jooksul pärast selle saamist. Eriti keerukates küsimustes, kus me ei suuda teile 30 päeva jooksul vastata, võime seda tähtaega pikendada kuni 60 päeva pärast kaebuse saamist. Sellisel juhul teavitame teid siiski hiljemalt 30 päeva jooksul pärast kaebuse saamist sellest, et peame asja keeruliseks, ja selgitame, miks.
    5. Kui me ei vasta teie kaebusele eespool osutatud tähtaja jooksul, eeldatakse, et oleme teie seisukohaga nõus ja aktsepteerime teie nõudmisi.
    6. Me vastame teie kaebusele paberkandjal, kui meil on teie postiaadress või kui te olete selle meile kaebuses esitanud, välja arvatud juhul, kui olete selgelt nõudnud, et me saadaksime teile oma vastuse e-kirjaga.
    7. Kui te ei ole rahul sellega, kuidas me teie kaebust käsitlesime, võite esitada kaebuse finantsombudsmanile (rohkem teavet siin) või Poola Finantsinspektsioonile (rohkem teavet siin). Võite kasutada ka Euroopa veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi, mis on kättesaadav siin.

16. KOMMUNIKATSIOON

    1. Me suhtleme oma klientidega:
    1. veebisaidi kaudu, kuvades teavet korraldaja kasutajakontol.
    2. e-posti teel, mis saadetakse kliendi kasutajakonto registreerimisel märgitud aadressile.
    2. Te võite meiega suhelda, saates e-kirja aadressil või postitades kirja aadressil: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Poola.

17. LEPINGU MUUDATUSED

    1. Jätame endale õiguse teha lepingus muudatusi olulistel põhjustel, nt uute õiguslike nõuete või meie teenuste osutamise viisi muutmise tõttu. Sellistest muudatustest teavitame kliente hiljemalt 2 kuud enne nende jõustumist. Kui te ei ole muudatustega nõus, võite meile teatada, et olete nende vastu, saates e-kirja aadressil . Te võite lepingu igal ajal lõpetada, kuni muudatused jõustuvad. Kui te teatate, et te ei ole muudatustega nõus, kuid ei lõpeta lepingut, lõpetatakse teie leping päev enne muudatuste jõustumist. Lepingu lõpetamise tõttu ei võeta mingeid tasusid.
    2. Kui mõni lepingus tehtud muudatus mõjutab makseteenuste eest kehtestatud tasusid või tasusid, edastame klientidele põhjaliku dokumendi, kus on loetletud uued tasud.

18. LEPINGU LÕPETAMINE

    1. Klient võib oma lepingu igal ajal lõpetada, kustutades oma kasutajakonto või saates meile kirjaliku lepingu lõpetamise avalduse meie postiaadressile.
    2. Me võime lepingu lõpetada igal ajal, ilma põhjendusi esitamata, vähemalt kahekuulise etteteatamistähtajaga paberil või muul püsival andmekandjal, sealhulgas kliendi e-posti aadressile saadetud avaldusega.
    3. Me võime lepingu lõpetada ilma etteteatamiseta, kui:
    1. me otsustame lõpetada kasutaja konto, tegutsedes eeskirjades toodud põhjustel, kuna korraldaja on rikkunud seadust või eeskirjade sätteid;
    2. me otsustame, et kohaldatavates rahapesu ja terrorismi rahastamise vastastes eeskirjades nõutava hoolsuskohustuse kohaldamine kliendi suhtes ei ole antud juhul võimalik.
    4. Juhul kui klient lõpetab lepingu, on seda võimalik lõpetada alles siis, kui kõik Rahastaja kontole kogutud rahalised vahendid on kas välja võetud või toetajatele tagastatud.
    5. Juhul, kui leping lõpetatakse meie poolt, võime me teha sunniviisilise väljavõtte kõigilt korraldaja toetajate kontodelt korraldaja pangakontole kogutud rahalistest vahenditest. Me teeme sellise väljavõtmise, välja arvatud juhul, kui meil on põhjendatud kahtlus, et Rahastajate kontole kogutud vahendid pärinevad ebaseaduslikust allikast või on seotud pettusega, ning oleme sellest teavitanud pädevaid õiguskaitseasutusi, millisel juhul võib vahendite suhtes kohaldada sellise asutuse sätteid või need tagastada Toetajatele.
    6. Kui me lõpetame lepingu, saadame hiljemalt 2 nädala jooksul pärast lepingu lõpetamist e-posti teel kokkuvõtte kõigist tasudest, mida me oleme küsinud korraldaja maksetehingute eest alates hetkest, mil viimane kokkuvõte neile kätte toimetati.

19. MUUD ASJAD

    1. Leping on sõlmitud inglise keeles, mis jääb selle ainsaks originaalversiooniks. See kehtib ka juhul, kui kasutaja vaatab veebilehe masintõlkega versiooni, nagu on sätestatud eeskirjade punktis 15.7. See kehtib ka juhul, kui kasutaja vaatab veebilehe masintõlkega versiooni. Lepingu ingliskeelset originaalversiooni saab vaadata pärast veebilehe keele muutmist inglise keeleks. Meie ja kliendi vaheline suhtlus toimub inglise keeles, kui me ei lepi vastastikku kokku, et seda jätkatakse mõnes muus keeles. Klientide mugavuse huvides võivad sõnumid klientidele, kes vaatavad veebisaiti muudes keeleversioonides kui inglise keeles, sisaldada masintõlget valitud keelde. Sellisel juhul on sõnumi originaalkeel endiselt inglise keel. Kui klient leiab, et sõnumi sisu on arusaamatu või mitmetähenduslik, peaks ta edasiste sõnumi ingliskeelsete sõnumite saamiseks lülitama veebilehe keele inglise keelele ja kirjutama aadressil , et saada varem saadud sõnumi ingliskeelne originaal.
    2. Kui kliendil ei ole tarbija staatust, ei kohaldata järgmisi PSP artikleid: art. 34, art. 35-37, art. 40 punkt 3 ja 4, art. 45, art. 46 punktid 2-5, art. 47, art. 48, art. 51 ja artiklid 144-146. Klientide puhul, kes ei ole tarbijad, on tuvastatud autoriseerimata, täitmata või vääralt täidetud maksetehingutest teatamise tähtaeg selliste maksetehingute nõuete aegumise valu all 14 päeva alates maksekorralduse kättesaamise kuupäevast meie poolt.
    3. Leping on sõlmitud Poola õiguse alusel.
    4. Kui klient ei ole tarbija, kuuluvad lepinguga seotud vaidlused lahendamisele meie registrijärgse asukoha suhtes pädevates tavakohtutes.

Lae alla PDF kujul