Preverjanje opisa zbiranja sredstev je del varnostnega postopka na spletnem mestu 4fund.com. V nekaterih primerih se od organizatorja lahko zahteva, da namen zbiranja sredstev potrdi s spremnimi dokumenti. V tem vodniku pojasnjujemo, kdaj je preverjanje potrebno, kako poteka in kateri dokumenti so lahko potrebni.
Donatorji morajo biti prepričani, da se njihova darovanja dejansko uporabljajo za namen, naveden v opisu zbiranja sredstev. Zato spletna stran 4fund.com uporablja večstopenjski postopek preverjanja, da poveča varnost sredstev donatorjev in okrepi verodostojnost organizatorjev zbiranja sredstev. To prispeva k varnejšemu in odgovornejšemu spletnemu zbiranju sredstev.
Verodostojnost zbiranja sredstev – ključne informacije
- Organizator mora preveriti svoj profil, preden lahko akcija za zbiranje sredstev sprejema donacije.
- Preverjanje namena zbiranja sredstev velja za posamezno zbiranje sredstev in potrjuje njegov namen na podlagi dokazil.
- Akcija zbiranja sredstev se lahko izbere za preverjanje po doseganju določenih finančnih pragov, na podlagi prijave, v okviru preverjanj na podlagi tveganja ali med postopki preverjanja skladnosti.
- Vsaka akcija zbiranja sredstev se preverja ločeno. Predloženi dokumenti morajo biti povezani s konkretno akcijo zbiranja sredstev in njeno identifikacijsko številko.
- Če zahtevani dokumenti niso predloženi, se lahko izplačila začasno ustavijo. V nekaterih primerih se zbrana sredstva lahko vrnejo donatorjem.
- Ko je opis akcije za zbiranje sredstev preverjen, organizator ne more več spreminjati njenega naslova, opisa in cilja.
Začnite svojo zbirko sredstev na 4fund.com
Začnite svojo akcijo zbiranja sredstev na 4fund.com
Preverjanje identitete organizatorja
Preden lahko zbiranje sredstev sprejema donacije, mora organizator potrditi svoj profil. Ta postopek je obvezen za organizatorje in je ločen od preverjanja namena zbiranja sredstev.
4fund.com je licencirani ponudnik plačilnih storitev v Evropskem gospodarskem prostoru (dovoljenje je izdala Poljska agencija za finančni nadzor in je vpisano v register pod številko IP48/2019). Kot regulirana finančna institucija mora 4fund.com preveriti identiteto oseb, ki zbirajo sredstva prek platforme. S tem se zagotovi, da donatorji vedo, kdo je organizator, in da zbiranje sredstev na 4fund.com poteka v skladu z jasnimi pravili.
Več o preverjanju uporabniških računov.
Preverjanje opisa zbiranja sredstev
Preverjanje namena zbiranja sredstev je pomemben del gradnje njegove verodostojnosti. Donatorjem daje zaupanje, da je naša ekipa potrdila namen in da je zbiralec sredstev zaupanja vreden.
Pri preverjanju namena zbiranja sredstev se preveri, ali je namen, naveden v opisu, točen in ali se zbrana sredstva uporabljajo v skladu z navedbami organizatorja. Velja za posamezno zbiranje sredstev in je ločeno od preverjanja profila organizatorja.
Preverjanje namena zbiranja sredstev je obvezno:
- po prejemu prijave v zvezi z akcijo zbiranja sredstev,
- kot del preventivnih ukrepov na podlagi analize tveganja,
- ko posamezna akcija za zbiranje sredstev zbere več kot 5.000 €,
- ko organizator z vsemi svojimi akcijami zbiranja sredstev zbere več kot 12.500 EUR.
Dokler obvezno preverjanje namena zbiranja sredstev ni zaključeno, se lahko izplačila začasno ustavijo.
Preverjanje ni vedno enkraten postopek. Če prejmemo poročilo o zbirki sredstev, ki je že bila preverjena in so bila nekatera sredstva že izplačana, lahko od organizatorja zahtevamo, da predloži dodatne dokumente, ki potrjujejo, kako so bila sredstva porabljena. To so lahko potrdila o plačilu, računi, pogodbe ali potrdila o plačilu.
V večini primerov poteka preverjanje gladko in brez zapletov. Za organizatorje je to predvsem način, da potrdijo verodostojnost akcije zbiranja sredstev in vzpostavijo zaupanje med donatorji. Jasna pravila in pregleden postopek prispevajo k večji varnosti zbiranja sredstev tako za donatorje kot za organizatorje.
Organizator lahko tudi prostovoljno kadarkoli preveri opis in namen svoje akcije zbiranja sredstev, da bi povečal njeno verodostojnost.
Pri zbiranjih sredstev za občutljive namene, kot sta zdravljenje ali obnova doma po požaru, se na strani zbiranja sredstev lahko prikaže tudi ikona verodostojnosti »Preverjeno zbiranje sredstev«. To lahko poveča zaupanje donatorjev, zato se splača preverjanje opraviti še pred prejemom prvih donacij.
Kako preveriti zbiranje sredstev
Če je potrebno preverjanje namena zbiranja sredstev, bo organizator od nas prejel e-poštno sporočilo z nadaljnjimi navodili. Celoten postopek poteka v varovanem računu organizatorja in ga izvaja naša ekipa.
Zbirke sredstev se pogosto ustvarjajo v težkih okoliščinah, zato naša ekipa organizatorjem nudi podporo skozi celoten postopek preverjanja – od odgovarjanja na vprašanja do pojasnjevanja, kateri dokumenti so potrebni.
Prijavite se v svoj račun
Prijavite se v svoj račun na 4fund.com, da boste imeli dostop do možnosti preverjanja akcije zbiranja sredstev.
Pojdite v Nastavitve
Odprite nastavitve računa, kjer lahko upravljate s preverjanjem in drugimi možnostmi računa.
Izberite Preverjanje akcij zbiranja sredstev
V meniju Nastavitve izberite Preveri zbiralce sredstev, da si ogledate zbiralce sredstev, ki so na voljo za preverjanje.
Izberite zbirko sredstev, ki jo želite preveriti
Poiščite ustrezno akcijo zbiranja sredstev in kliknite »Preveri«.
Naložite dokazila
Po kliku na gumb boste preusmerjeni v razdelek, kjer lahko potrdite podatke, navedene v opisu zbiranja sredstev. Tukaj lahko izberete vrsto dokumentov in navedete, na koga se nanašajo.
Kot organizator potrdite točnost opisa akcije zbiranja sredstev s predložitvijo zahtevanih dokumentov.
Dokumenti se pošljejo neposredno našemu varnostnemu oddelku. Shranjeni so na varnem strežniku in niso javno objavljeni. Izplačila se lahko začasno ustavijo, dokler preverjanje ni zaključeno.
Na zaslonu boste videli izbor vrst dokumentov:
- Zdravstveni dokumenti (v zvezi z osebo) – ti se lahko nanašajo na organizatorja, osebo v njegovi oskrbi, drugo osebo ali osebo v oskrbi nekoga drugega.
- Drugi dokumenti (ki niso povezani z zdravjem ljudi, vključno z dokumenti o živalih itd.).
Dokumente lahko naložite v naslednjih datotečnih formatih: JPG, JPEG, GIF, PDF in PNG.
Priloge ne smejo presegati 20 MB. Če morate naložiti več datotek, jih dodajte v več korakih, največ 10 datotek naenkrat.
Skandirani dokumenti ali fotografije morajo biti jasni, berljivi in prikazovati celotno stran. Noben del dokumenta ne sme biti odrezan. Popolna in berljiva dokumentacija nam omogoča, da hitreje potrdimo namen zbiranja sredstev in zaključimo preverjanje brez dodatnih vprašanj.
Zaključite preverjanje
Ko je preverjanje zaključeno, opisa zbiranja sredstev ni več mogoče urejati. Morebitne nove informacije lahko dodate v razdelku »Posodobitve «.
Primeri namenov in zahtevanih dokumentov
Potrebni dokumenti so odvisni od namena zbiranja sredstev. Spodaj so navedeni primeri najpogostejših vrst zbiranja sredstev in dokazil, ki so lahko potrebna med preverjanjem.
Zbiranje sredstev za zdravstveno oskrbo organizatorja
Če organizator zbira sredstva za lastno zdravljenje, mora predložiti dokumente, ki potrjujejo diagnozo in obseg zdravljenja.
Prikaži potrebne dokumente
Dokument:
- mora vsebovati žig in podpis zdravnika,
- mora jasno navajati diagnozo, ki je skladna z opisom zbiranja sredstev,
- ne sme vsebovati nobenih prekritih podatkov.
Pri dokumentih o odpustu iz bolnišnice zadostuje, da predložite prvo stran, stran z zdravstvenim povzetkom ter stran z zdravniškim žigom in podpisom.
Zbiranje sredstev za zdravstveno oskrbo druge osebe
Če organizator zbira sredstva za zdravljenje druge osebe, mora predložiti medicinske dokumente, ki potrjujejo diagnozo in obseg zdravljenja. Potrebno je tudi soglasje upravičenca, pridobljeno pred začetkom zbiranja sredstev.
Prikaži zahtevane dokumente
Dokument:
- mora vsebovati zdravniški žig in podpis,
- mora jasno navajati diagnozo, ki je skladna z opisom akcije zbiranja sredstev,
- ne sme vsebovati nobenih prekritih podatkov.
Poleg tega mora organizator predložiti:
- soglasje upravičenca ali njegovega starša/zakonitega skrbnika,
- skenirano kopijo osebnega dokumenta te osebe.
Zbiranje sredstev za veterinarsko zdravljenje
Če organizator zbira sredstva za zdravljenje živali, mora predložiti dokumente, ki potrjujejo zdravstveno stanje živali in obseg zdravljenja.
Prikaži zahtevane dokumente
Dokument:
- mora vsebovati žig in podpis veterinarja,
- mora jasno navajati diagnozo ali obseg zdravljenja, ki je skladen z opisom zbiranja sredstev,
- ne sme vsebovati nobenih prekritih podatkov,
- ne sme biti posnetek zaslona – potrebna je skenirana kopija ali fotografija dokumenta.
Zbiranje sredstev po požaru ali drugem nepričakovanem dogodku
Če se zbiranje sredstev nanaša na požar, nesrečo ali drug nepričakovan dogodek, je potrebno uradno potrdilo o dogodku.
Prikaži zahtevane dokumente
Dokument:
- mora biti izdan s strani pristojnega organa, na primer gasilske službe ali policije,
- mora vsebovati uradni žig,
- mora biti jasen in popoln.
Če se zbiranje sredstev organizira v korist upravičenca, mora organizator predložiti tudi:
- soglasje upravičenca,
- skenirano kopijo osebnega dokumenta upravičenca.
Zbiranje sredstev za organizacijo
Če organizator zbira sredstva za določeno organizacijo ali ustanovo, kot so zavetišče za živali, otroški dom ali fundacija, mora predložiti soglasje organizacije za izvedbo zbiranja sredstev v njenem imenu.
Prikaži zahtevane dokumente
Soglasje mora:
- jasno navajati ime organizacije,
- potrditi, da se strinja z zbiranjem sredstev,
- vsebovati podpis osebe, pooblaščene za zastopanje organizacije.
Oglejte si naše uradne predloge dokumentov:
- Soglasje posameznika za izvedbo zbiranja sredstev za institucijo
- Soglasje organizacije za izvedbo zbiranja sredstev za subjekt
Zbiranje sredstev za ustvarjalni projekt
Če organizator zbira sredstva za ustvarjalni projekt, kot je snemanje filma, izdaja knjige, organizacija dogodka ali ustvarjanje izdelka, mora predložiti dokumente, ki potrjujejo izvedljivost in obseg načrtovanega projekta.
Prikaži zahtevane dokumente
Glede na projekt lahko zahtevani dokumenti vključujejo:
- oceno načrtovanih stroškov ali dokumente, ki potrjujejo, kako so bila sredstva porabljena, če so bila sredstva že izplačana,
- pogodbe ali ponudbe partnerjev ali ponudnikov storitev, kot so izvajalci, snemalni studii ali tiskarne,
- druge dokumente, ki potrjujejo priprave na projekt.
Kako spremeniti namen preverjene zbirke sredstev?
Ko je preverjanje zaključeno, opisa zbiranja sredstev ni več mogoče urejati. To donatorjem daje zaupanje, da se preverjeni namen ne bo spremenil brez njihovega vednosti.
Če pa prvotnega namena zbiranja sredstev ni več mogoče uresničiti, ga je mogoče spremeniti. Za ta postopek se je treba obrniti na našo službo za podporo uporabnikom in pridobiti soglasje donatorjev.
Postopek je zasnovan tako, da ščiti tako organizatorja kot donatorje. Zagotavlja transparentnost procesa in donatorjem omogoča, da sami odločijo, kaj se bo zgodilo z njihovimi donacijami.
Več o spremembi namena zbiranja sredstev.
Kako poteka preverjanje pri več zbiranjih sredstev?
Vsaka zbirka sredstev ima svoj namen, zbrana sredstva pa se obračunavajo ločeno. Zato preverjanje vedno velja za določeno zbirko sredstev.
V praksi to pomeni, da mora dokumentacija nanašati na konkretno zbirko sredstev in njeno identifikacijsko številko. En sam račun, ki zajema več primerov, morda ne bo zadosten, če ne povezuje jasno izdatka s konkretno zbirko sredstev. To je še posebej pomembno za fundacije, društva in zavetišča za živali, ki hkrati vodijo več zbirk sredstev.
Na primer, zavetišče za živali, ki izvaja 20 aktivnih akcij zbiranja sredstev – za zdravljenje različnih živali, nakup hrane ali obnovo svojih prostorov –, mora voditi ločeno dokumentacijo za vsako od njih. Vsaka akcija zbiranja sredstev se preverja ločeno.
V praksi to pomeni:
- da je treba račune in druge dokumente pripisati posamezni akciji zbiranja sredstev,
- zagotoviti, da je vsak strošek jasno povezan z določeno akcijo zbiranja sredstev,
- dokumentiranje porabe sredstev donatorjev, namesto da se zanašamo na neuradne dogovore ali ustne sporazume.
Dobro organizirana dokumentacija ne le olajša postopek preverjanja. Prav tako kaže na preglednost in odgovorno upravljanje zbranih sredstev, kar lahko pomaga graditi zaupanje donatorjev.
Prav tako je pomembno vedeti, da se od organizatorja lahko zahteva, da dokumentira izdatke tudi potem, ko so bila sredstva že izplačana iz akcije zbiranja sredstev. V skladu s pogoji uporabe spletne strani 4fund.com se od organizatorja lahko zahteva, da predloži dokumente, ki potrjujejo, da so bila sredstva porabljena v skladu z namenom, navedenim v opisu akcije zbiranja sredstev, na primer potrdila o plačilu ali račune.
Kaj če akcija zbiranja sredstev krši pravila?
Akcije zbiranja sredstev na 4fund.com morajo biti v skladu z veljavno zakonodajo in pogoji uporabe platforme.
4fund.com je licencirani ponudnik plačilnih storitev, ki ga nadzira poljski urad za finančni nadzor (UKNF). Platforma upošteva tudi postopke za preprečevanje pranja denarja in skladnosti, ki so namenjeni odkrivanju sumljivih dejavnosti in odzivanju nanje.
Uporabniki lahko sumljive zbiralce sredstev prijavijo neposredno s strani zbiranja sredstev. Vsako prijavo pregleda naša varnostna ekipa.
Če organizator ne predloži zahtevanih dokumentov ali če preverjanje vzbuja pomisleke, se lahko izplačila ali nove donacije začasno blokirajo. V nekaterih primerih se zbrana sredstva lahko vrnejo donatorjem.
Če obstajajo utemeljeni razlogi za sum kršitve zakona, se lahko primer prijavi pristojnim organom.
Napredni sistemi za preprečevanje goljufij in temeljiti postopki preverjanja pomagajo zagotavljati varnost zbiranja sredstev na 4fund.com.
Preverjanje namena zbiranja sredstev – Pogosta vprašanja
Spodaj najdete odgovore na pogosta vprašanja o preverjanju namena zbiranja sredstev na 4fund.com.
Ali je preverjanje opisa zbiranja sredstev obvezno?
Preverjanje namena zbiranja sredstev je obvezno v določenih primerih, na primer kadar so preseženi finančni pragi, je zbiranje sredstev prijavljeno ali analiza tveganja kaže, da je preverjanje potrebno. Organizator lahko preverjanje zahteva tudi prostovoljno.
Ali preverjanje začasno ustavi izplačila?
Izplačila se med preverjanjem lahko začasno zaustavijo. Ponovno so na voljo, ko je preverjanje zaključeno.
Ali so dokumenti javno dostopni?
Ne. Dokumenti so shranjeni na varnem strežniku in so dostopni le naši varnostni ekipi.
Ali se vsaka zbirka sredstev preverja ločeno?
Da. Dokumenti morajo biti povezani s konkretno akcijo zbiranja sredstev in njeno identifikacijsko številko.
Ali je mogoče akcijo zbiranja sredstev ustvariti za drugo osebo?
Da. Vendar mora organizator pred ustvarjanjem akcije pridobiti soglasje upravičenca.
Ali lahko organizator po preverjanju uredi opis akcije zbiranja sredstev?
Ne. Ko je preverjanje zaključeno, opisa ni več mogoče urejati. Nove informacije je mogoče dodati v razdelku »Posodobitve «.
Ali je mogoče po preverjanju spremeniti namen zbiranja sredstev?
Da, vendar le v okviru ločenega postopka. Donatorje je treba obvestiti o spremembi in jim omogočiti, da v 14 dneh zahtevajo vračilo svojih donacij.
Kaj se zgodi, če organizator ne predloži zahtevanih dokumentov?
Če zahtevani dokumenti niso predloženi, se lahko izplačila začasno ustavijo. Če je rezultat preverjanja negativen, se zbrana sredstva lahko vrnejo donatorjem