O Instituto Croata de Serviço Social cometeu múltiplas violações e impediu a proteção dos direitos e do bem-estar das crianças. Depois de o Tribunal Municipal de Rijeka ter feito o mesmo, na sequência de um relatório sobre estas irregularidades, o Instituto emitiu uma "Advertência", enquanto o Instituto Croata de Seguro de Pensões (HZMO) e a cidade de Rijeka revogaram o meu direito ao abono de família e à assistência à habitação, apesar de os meus rendimentos cumprirem os critérios de elegibilidade.

Estas prestações sociais foram revogadas em 2023, o mesmo ano em que foram concedidas prestações únicas adicionais de apoio à criança aos beneficiários elegíveis - prestações que não pude reclamar devido a esta decisão injusta. Tratava-se de direitos de continuação das prestações.

As prestações revogadas ascendiam a cerca de 300 euros por mês e, atualmente, seriam ainda mais elevadas. De acordo com critérios de rendimento, as pessoas com estatuto de trabalhador têm direito a estes direitos.

Os órgãos administrativos do Estado garantiram que este direito continuasse a ser negado em 2024 e 2025, colocando-nos numa situação em que já não podíamos pagar a renda, o que acabou por levar à rescisão do nosso contrato de arrendamento.

As autoridades responsáveis, a cidade de Rijeka e o Instituto Croata de Trabalho Social, declararam que não podiam prestar assistência em matéria de habitação, apesar de os preços do mercado de arrendamento serem incomportáveis para as famílias monoparentais. Além disso, os senhorios recusam-se frequentemente a arrendar a mães com filhos menores por esta mesma razão.

Devido a uma licença médica em 2024, não tinha rendimentos e a administração estatal negou-me todos os direitos e assistência.

Para garantir uma habitação, preciso de fundos para um depósito, o primeiro mês de renda e o transporte de mobiliário e pertences, num total de aproximadamente 2000 euros.

Infelizmente, esta é apenas uma solução temporária, dada a contínua privação de direitos sociais e o facto de as despesas de arrendamento não poderem ser cobertas apenas pelos rendimentos do trabalho.

Para evitar que eu obtenha quaisquer direitos, o Instituto Croata do Trabalho Social solicitou a revogação do meu direito de viver com os meus filhos (afirmando também que não há solução para mim). Em vez disso, estão dispostos a pagar subsídios de acolhimento em vez de me ajudarem como pai ou mãe, em conformidade com a lei.

Para continuar a cuidar dos meus filhos, garantir a sua educação e igualdade de oportunidades na vida - uma vez que sou a sua única cuidadora - e considerando que nos têm sido negados direitos desde 2017, quando o Instituto começou a obstruir a proteção legal, apesar de o pai não ter cumprido a decisão do tribunal sobre a guarda conjunta nem ter cumprido as suas obrigações, precisamos urgentemente da vossa ajuda.

O vosso apoio é verdadeiramente importante para nós até que os litígios perante o Tribunal Administrativo de Rijeka, o Tribunal Municipal de Rijeka e o Tribunal Constitucional contra as autoridades estatais e o pai das crianças sejam resolvidos.