O que verificamos no 4fund.com ou quando denunciar uma arrecadação de fundos suspeita?

Desde o início da nossa existência, todos os Utilizadores do nosso portal têm a possibilidade de denunciar suspeitas de abuso por parte do Organizador de qualquer angariação de fundos criada connosco. Confira quando você deve usá-lo!

Usando o botão "denunciar abuso" , qualquer pessoa pode compartilhar suas suspeitas sobre as arrecadações de fundos criadas em nosso portal. Nossa equipe analisa todos esses relatórios. Já aconteceu mais de uma vez que foi através deste método que obtivemos as primeiras informações que levaram à detecção de tentativas de fraude em nosso site , que sempre reportamos às autoridades competentes, ou para determinar a existência de outro tipo de abuso, levando à remoção ou bloqueio de uma campanha específica.

Estamos satisfeitos que os nossos Utilizadores permaneçam vigilantes, pois isso nos ajuda a detectar todos os possíveis abusos de forma mais rápida e eficiente.

No entanto, também recebemos um número significativo de denúncias injustificadas através deste canal, que não indicam que um determinado Organizador tenha violado a lei ou os termos dos nossos regulamentos. É frequente quando o objetivo de uma determinada arrecadação de fundos é controverso (em vez de proibido) e a arrecadação de fundos recebe publicidade significativa na mídia. Por isso decidimos preparar um pequeno guia que indica quais tipos de relatórios são mais úteis .

Como 4fund.com, estamos cientes de que nossos usuários representam uma ampla gama de opiniões sociais e políticas ou crenças religiosas. Ao criar as regras do nosso portal, decidimos que nunca julgaríamos se tais opiniões são válidas . Portanto, a este respeito, seguimos o princípio da completa neutralidade ideológica. O slogan do nosso portal - levante o que quiser - é a base do nosso funcionamento, e a única limitação a esta liberdade são as regras da legislação geralmente aplicável - descrevemo-las neste artigo .

Outra regra segue disso. Bem, o fato de uma determinada arrecadação de fundos estar configurada em nosso portal não significa que nós, como 4fund.com, lhe damos qualquer apoio . Somente os nossos Utilizadores que, ao decidirem doar a um determinado Organizador, reconhecem que o objetivo que descrevem é digno de atenção e merece ser apoiado. O valor arrecadado na arrecadação provém integralmente das contribuições desses Usuários . Até que o objetivo de uma determinada arrecadação de fundos viole a lei aplicável, não nos sentimos no direito de julgá-lo. Portanto, embora os nossos colaboradores - como todas as pessoas - tenham as suas opiniões e crenças, ao realizarem a verificação das recolhas ou avaliarem a legitimidade das candidaturas que recebemos, devem deixar as suas emoções de lado.

Vale ressaltar também que os recursos doados pelos Doadores ao Organizador não se tornam propriedade nossa em nenhum momento . Mantemos uma conta de pagamento separada para cada arrecadação de fundos, e o proprietário de todos os fundos arrecadados torna-se o Organizador assim que o pagamento é recebido dos Doadores. Como Provedor de Serviços de Pagamento, estamos sujeitos às leis em vigor, que indicam quando podemos bloquear os fundos arrecadados em tal conta. Além disso, são definições precisas em nossos regulamentos, que descrevem de forma abrangente também quando podemos interromper uma determinada arrecadação de fundos e devolver os fundos acumulados aos Doadores. Estes regulamentos não podem ser interpretados de forma extensiva – em todos os casos em que decidirmos bloquear ou remover à força uma angariação de fundos , devemos ter uma base jurídica sólida para o fazer, apoiada por uma justificação sólida . Afinal, ao tomar tal medida, estamos interferindo nos direitos de propriedade de outra pessoa . Por outro lado, a segurança do sistema de pagamentos baseia-se no facto de que qualquer pessoa que ali armazene o seu dinheiro deve estar confiante de que ninguém poderá privá-lo injustamente do acesso a esses fundos.

O nosso portal utiliza alguns dos procedimentos de verificação mais avançados entre todos os sites de crowdfunding na Polónia e na Europa . No entanto, eles se concentram na detecção de tais abusos por parte dos Organizadores da arrecadação de fundos, para os quais poderemos tomar as medidas adequadas, ou seja , abusos cometidos diretamente em nosso portal e diretamente relacionados à arrecadação de fundos realizada conosco. Você precisa lembrar que 4fund.com não é - e não pretende ser - um tribunal, um Ministério Público ou qualquer outra organização criada para investigar atos ilegais. Isso significa que nem sempre seremos capazes de seguir as sugestões do remetente, embora, se comunicadas à autoridade competente, elas possam acabar por se revelar corretas.

Assim, embora nos esforcemos ao máximo para garantir que as angariações de fundos criadas connosco tenham sempre um objetivo legítimo, honesto, e que o objetivo declarado do Organizador seja genuíno, não podemos assumir o papel de juiz e adjudicar disputas privadas no nosso portal. Da mesma forma, não temos autoridade para julgar o comportamento geral do Organizador fora do nosso portal ou realizar investigações para detectar ou confirmar o seu comportamento que não esteja diretamente relacionado com a campanha de arrecadação de fundos que ele está realizando. Ao decidir remover uma coleção, também não podemos confiar apenas em rumores, fofocas ou informações da mídia - embora estes às vezes nos levem a iniciar atividades de verificação adicionais para determinar sua veracidade.

Para facilitar a denúncia aos nossos Utilizadores, preparámos uma lista das situações mais comuns em que as denúncias obtidas nos ajudam a verificar adequadamente as angariações de fundos, bem como aquelas em que teremos que avaliá-las como infundadas:

Então, o que vale a pena relatar?

• Suspeita de que o objetivo da arrecadação de fundos em si seja ilegal. Lembre-se que através do nosso site os Doadores fazem doações voluntárias ao Organizador, ou celebram um contrato de outro tipo (venda, prestação de determinados serviços). No entanto, algumas angariações de fundos, já com base na descrição, podem ser directamente qualificadas como violadoras da lei. As arrecadações de fundos que bloqueamos no passado com base em seus objetivos ilegais foram, por exemplo, organizar um jogo de azar, para o qual o Organizador não tinha a licença adequada para realizar, a arrecadação de fundos para cobrir uma multa ou mandato, a criação de, " veículos financeiros", que poderia ser qualificada como uma pirâmide financeira.
• Suspeita de que a própria descrição da campanha de arrecadação de fundos viola a lei aplicável . Tal situação ocorre, por exemplo, quando a descrição incita ao ódio ou constitui um elogio a um crime ou apela à sua prática. Note, no entanto, que muitas descrições de angariações de fundos podem usar linguagem forte sem violar os limites da lei aplicável - há grupos cujas opiniões pode discordar profundamente, mas eles também gozam de liberdade de expressão garantida constitucionalmente. Desde que não incluam nada explicitamente proibido na descrição da arrecadação, sua liberdade para tal expressão deverá ser respeitada.
• Suspeita razoável de que o objetivo da arrecadação de fundos é irreal. Nas situações previstas em nosso regulamento, verificamos a veracidade da descrição de todas as arrecadações que ultrapassem o nível estabelecido do valor arrecadado com as doações dos Doadores. Em tal situação pedimos sempre ao Organizador que confirme as circunstâncias descritas com documentos. Se tivermos uma suspeita justificada de uma determinada angariação de fundos, aplicamos este procedimento de verificação numa fase anterior. Se você tiver evidências convincentes de que uma coleta é uma tentativa de fraude, denuncie-a definitivamente. Levamos muito a sério todas as tentativas de fraude feitas no portal, pois queremos que os Usuários tenham certeza de que o dinheiro doado irá para o objetivo indicado. A este respeito, informações específicas em “primeira mão” são particularmente valiosas. Se, por exemplo, você for a pessoa descrita no conteúdo da coleção, por exemplo, seu suposto Beneficiário, ou um membro de sua família, e você não conhece o Organizador e nunca o contatou, ou caso você conhecer a situação do Organizador e saber que ele inclui circunstâncias falsas na descrição da campanha - certamente desejaremos ouvir sobre tal fato.
• Suspeita razoável de que o Organizador não está transferindo fundos para a meta declarada. Na medida especificada em nossos regulamentos, poderemos solicitar ao Organizador da arrecadação de fundos que comprove que está gastando adequadamente os fundos arrecadados. Particularmente importante para nós ao iniciar este tipo de verificação é a informação recebida diretamente dos Beneficiários das angariações de fundos, que indicam que o Organizador, contrariamente às suas declarações, se abstém de transferir fundos para eles ou de gastar dinheiro em seu nome.

E o que não vale a pena relatar?

• Arrecadações de fundos que contradizem sua visão de mundo. Existem muitas campanhas de arrecadação de fundos em nosso portal com descrições que apresentam fortes pontos de vista políticos, sociais ou éticos. Se você apresentar pontos de vista opostos, tais campanhas de arrecadação de fundos poderão despertar sua antipatia. No entanto, isso nunca é motivo suficiente para bloqueá-lo.
• Alegações pessoais contra o Organizador. No nosso site efetuamos a verificação das angariações de fundos e não a verificação da pessoa completa do Organizador (verificamos apenas a sua identidade, nos termos da regulamentação aplicável). Assim como não avaliamos se o objectivo de uma angariação de fundos - desde que seja legal - é digno de apoio, não avaliamos os nossos clientes e não decidimos se eles ou as organizações que representam merecem a oportunidade de angariar fundos na 4fund .com. Em nosso portal, qualquer pessoa pode criar uma arrecadação de fundos legítima.
• Comportamento do organizador manifestado fora do portal 4fund.com. Mais uma vez, devemos enfatizar que não somos um órgão criado para processar crimes e não podemos tirar consequências contra os Organizadores devido ao seu comportamento que não está diretamente relacionado com a angariação de fundos que estão a realizar e não torna a angariação de fundos pouco fiável ou o seu objetivo. ilegal em si. Se o Organizador ou pessoas afiliadas ao Organizador violarem a lei no “mundo real”, o local adequado para denunciar esse facto é a Polícia ou o Ministério Público.
• Conteúdo que o Organizador publica em sites que não sejam 4fund.com. Não podemos ser responsáveis pelo que o Organizador publica em outro lugar - o local adequado para denunciar é o portal onde tal conteúdo foi publicado.
• Dúvidas sobre as liquidações fiscais do Organizador da arrecadação. 4fund.com não realiza liquidações fiscais para seus usuários. Eles são os únicos responsáveis pelo correto cálculo, declaração e pagamento do imposto.
• Acusações da mídia ou das redes sociais, impossíveis de serem comprovadas . A 4fund.com não pode tirar consequências contra os seus clientes com base em informações não verificáveis.
• Vários relatórios com conteúdo igual ou semelhante, enviados de muitas contas de usuário . É sempre a legitimidade das inscrições, e não o seu número, que determina a nossa acção apropriada contra o Organizador. Muitas vezes nos deparamos com uma situação em que um grupo de pessoas insatisfeitas com a existência de uma coleção contrária às suas opiniões, faz massa, sem o apoio de relatórios de informação úteis. Todos os relatos são sempre verificados por nossa equipe, e apenas um avaliado como legítimo causa o início de determinados procedimentos de verificação do acervo.

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Em primeiro lugar – como funciona?

É simples - acesse 4fund.com , insira quanto dinheiro você deseja arrecadar, em que vai gastá-lo e pronto! Após uma breve verificação , você poderá utilizar todos os recursos do portal sem limitações. Você pode sacar fundos de sua arrecadação de fundos sempre que quiser, com a frequência que precisar e, graças à opção de saque expresso, você receberá os fundos em sua conta poucos minutos após fazer o pedido! O que é importante - 4fund.com é mantido principalmente por doações - você pode usar o portal 100% gratuito. Não cobramos nenhuma taxa obrigatória de arrecadadores de fundos ou apoiadores.

Em segundo lugar - funciona?

Após 10 anos de desenvolvimento, chegamos até você como líderes do mercado polonês de crowdfunding. Os poloneses arrecadaram mais de um bilhão de PLN em zrzutka.pl (o nome polonês de 4fund.com)! As nossas maiores ações incluem a angariação de fundos #TogetherForUkraine, que arrecadou quase 700 mil euros, ou a angariação de fundos para a Linha de Apoio à Crise, que arrecadou mais de 380 mil euros em apenas dois dias.

No entanto, 4fund.com está acima de tudo dezenas de milhares de arrecadações de fundos privadas - aniversários, viagens, liquidações de iniciativas conjuntas e outras.

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