Nepieciešama palīdzība?

4fund.com mēs ļoti rūpējamies gan par mūsu kampaņu organizētāju, gan ziedotāju drošību. Lai veidotu uzticamu pūļa finansēšanas kopienu, mēs nodrošinām, ka ikviens mūsu platformā var justies droši.

Kā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs mums ir juridisks pienākums ievērot stingros Eiropas noteikumus par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu (AML) un terorisma finansēšanas novēršanu (CTF). Tāpēc mums ir jānoskaidro un jāapstiprina mūsu lietotāju identitāte. Tas palīdz mums aizsargāt mūsu kopienu no krāpšanas. Turklāt atsevišķos gadījumos mēs pārbaudām arī paša ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta ticamību.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka identitātes pārbaude ir obligāta tikai ziedojumu vākšanas kampaņu organizētājiem. Ja esat ziedotājs, jums nav jāiziet identitātes pārbaudes process.

Jā, noteikti. Mēs ļoti nopietni uztveram datu privātumu un drošību. Kā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs mēs darbojamies saskaņā ar stingriem finanšu noteikumiem, lai nodrošinātu augstākos drošības standartus. Jūsu konfidenciālā informācija tiek droši uzglabāta un izmantota tikai identitātes pārbaudes nolūkos saskaņā ar GDPR noteikumiem.

Uzziniet vairāk par mūsu datu privātuma un drošības pasākumiem

Profila verifikācija sastāv no divām galvenajām daļām: identifikācijas veidlapas aizpildīšanas un verifikācijas dokumentu iesniegšanas. Lai sāktu šo procesu, rīkojieties šādi:

1. Piesakieties savā lietotāja profilā.
2. Noklikšķiniet uz sava profila ikonas labajā augšējā stūrī un izvēlieties izvēlnē opciju „Konta verifikācija ”.
3. Aizpildiet identifikācijas veidlapu, norādot precīzus personas datus (vārds, uzvārds, personas kods, adrese un personas dokumenta informācija).
   Piezīme: Pārliecinieties, ka visi dati ir pareizi, jo pēc veidlapas saglabāšanas tos vairs nevarēsiet labot.
4. Aizpildiet PEP (politiski ietekmējamo personu) paziņojumu par to, vai ieņemat ievērojamu amatu sabiedriskajā dzīvē.
5. Rūpīgi pārskatiet savas informācijas kopsavilkumu un noklikšķiniet uz „Nākamais solis”, lai saglabātu.

Pēc saglabāšanas jūsu ziedojumu vākšanas kampaņa būs aktīva 30 dienas, kuru laikā jums ir jāpabeidz dokumentu verifikācija, lai varētu veikt naudas izņemšanu un turpināt kampaņas darbību.

Lai pabeigtu procesu, izmantojiet mūsu automatizēto pārbaudes rīku Onfido, lai iesniegtu savas personas apliecības fotoattēlu un video ar savu seju. Ja visi dati saskan, jūsu profils tiks automātiski pārbaudīts dažu minūšu laikā, un jūsu kontā parādīsies pārbaudes ikona.

Identifikācijas veidlapas aizpildīšana aizņem tikai dažas minūtes. Ja visa veidlapā norādītā informācija atbilst jūsu personu apliecinošajam dokumentam un sejas videoierakstam, jūsu konts tiks automātiski apstiprināts gandrīz uzreiz.

Profila pārbaudes procesa laikā jums tiks lūgts nosūtīt savas personas apliecības fotogrāfiju: personas apliecība (abas puses), pase (puse ar fotogrāfiju) un uzturēšanās atļauja (abas puses). Dokumentā norādītajai informācijai un fotogrāfijai ir precīzi jāsakrīt ar jūsu reģistrācijas datiem un attēlu no īsā videoklipa, kas uzņemts biometriskās pārbaudes procesa laikā.

Nē, lai aktivizētu ziedojumus, tev ir jāaizpilda identifikācijas veidlapa. Tiklīdz tu to aizpildīsi, tava ziedojumu vākšanas kampaņa tiks publicēta uz 30 dienām, ļaujot cilvēkiem brīvi veikt ziedojumus. Šajā periodā tev ir veiksmīgi jāpabeidz pārējā identifikācijas procesa daļa (ieskaitot personas apliecības un sejas skenējuma iesniegšanu), lai varētu izņemt savāktos līdzekļus.

Jā. Kā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs mums saskaņā ar likumu ir pienākums apstiprināt lietotāju identitāti, lai nodrošinātu augstākos finanšu drošības un atbilstības standartus. Šis process (biometriskā verifikācija) garantē, ka persona, kas izveido profilu, ir identitātes dokumenta faktiskais likumīgais īpašnieks.

Nē. Lai veiksmīgi izietu drošības pārbaudi, jūsu personu apliecinošā dokumenta fotogrāfijām jābūt pilnīgi skaidrām, labas kvalitātes, un tajās jābūt redzamiem visiem četriem dokumenta malām, bez jebkādas informācijas nogriešanas, aizklāšanas vai izplūšanas. Dokumentā norādītajai informācijai ir pilnībā jāsakrīt ar informāciju, ko esat ievadījis reģistrācijas veidlapā, un ar attēlu no jūsu sejas pārbaudes video.

Ja jūsu automātiskā pārbaude nebija veiksmīga, parasti tas ir saistīts ar vienu no šādiem bieži sastopamiem iemesliem:

• Datu neatbilstība – identifikācijas veidlapā ievadītie personas dati precīzi neatbilst informācijai jūsu personu apliecinošajā dokumentā.
  Piezīme: Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta iesūtni (ieskaitot mēstuļu mapi), jo šādā gadījumā mūsu sistēma automātiski nosūta paziņojumu pa e-pastu. Varbūt jums vienkārši jāpārskata un jāapstiprina savi dati, izmantojot norādīto saiti.
• Problēmas ar dokumentu – jūsu personas apliecība vai pase ir zaudējusi derīgumu, vai arī mūsu sistēma neatbalsta šāda veida dokumentu.
• Slikta fotoattēla vai video kvalitāte – jūsu identifikācijas dokumenta fotoattēli bija neskaidri, ar atspīdumiem, tajos bija aizklāta informācija vai dokumenta malas bija nogrieztas. Alternatīvi, jūsu sejas verifikācijas video var būt neskaidrs vai uzņemts sliktā apgaismojumā.

Ja jūsu verifikācija ir noraidīta, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs pārbaudīsim jūsu pieteikumu un palīdzēsim jums veiksmīgi pabeigt procesu.

PEP ir saīsinājums no „Politically Exposed Persons” (politiski ietekmīgas personas). Kā valsts maksājumu iestādei mums ir likumā noteikts pienākums noskaidrot, vai mūsu lietotāji ieņem nozīmīgas publiskas amata pozīcijas (piemēram, ministrs, prezidents vai senators). Tā ir standarta normatīvā prasība finanšu platformām, tāpēc PEP deklarācija ir iekļauta jūsu konta izveides veidlapā.

Ja esat nejauši nepareizi aizpildījis PEP veidlapu, lūdzu, sazinieties ar mums. Mūsu komanda atbloķēs veidlapu, lai jūs varētu labot savu atbildi un turpināt verifikācijas procesu.

Pēc reģistrācijas vispirms ir jāapstiprina jūsu konts kā fiziskai personai. Tikai pēc tam, kad būsiet veiksmīgi pabeiguši šo sākotnējo personas identitātes pārbaudi, varēsiet iesniegt informāciju par savu uzņēmuma vai organizācijas kontu.

Kad būsiet izgājuši personīgā profila apstiprināšanu, varēsiet turpināt aizpildīt veidlapu savam uzņēmumam vai organizācijai.

Mūsu klientu atbalsta komanda rūpīgi izskatīs jūsu pieteikumu un sazināsies ar jums pa e-pastu. Mēs soli pa solim palīdzēsim jums izveidot institucionālo profilu, tostarp sniedzot detalizētu informāciju par visiem apstiprināšanas dokumentiem, kas nepieciešami tieši jūsu organizācijas veidam.

Apskatiet mūsu bloga ierakstu, lai iegūtu sīkāku soli pa solim izstrādātu rokasgrāmatu par institucionālo verifikāciju.

Atšķirībā no privātajiem profiliem, mūsu komanda institucionālos kontus pārbauda manuāli, lai nodrošinātu augstākos drošības standartus. Ja visi iesniegtie dokumenti ir pareizi un atbilst prasībām, jūsu organizācijas konts tiks apstiprināts divu darba dienu laikā.

Kā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs mēs darbojamies saskaņā ar stingriem finanšu noteikumiem, lai nodrošinātu augstāko drošības un aizsardzības līmeni gan kampaņu organizētājiem, gan ziedotājiem. Lai aizsargātu mūsu kopienu pret krāpšanu, mums saskaņā ar likumu ir jāpārbauda kampaņas apraksts un mērķis šādās četrās konkrētās situācijās:

• Kad vēlaties uzsākt oficiālu ziedojumu vākšanas kampaņu.
• Ja vienas ziedojumu vākšanas kampaņas atlikums pārsniedz 5 000 eiro.
• Ja jūsu kontā visās ziedojumu vākšanas kampaņās kopā ir savākti vairāk nekā 12 500 eiro.
• Kad mēs saņemam ziņojumu par pārkāpumu vai mums rodas šaubas par konkrētas kampaņas uzticamību, neatkarīgi no savākto līdzekļu summas.

Vajadzīgos dokumentus varat viegli iesniegt caur sava konta vadības paneli, izmantojot vienu no divām metodēm:

• Atveriet sava profila iestatījumus un izvēlieties cilni „Apstiprināt ziedojumu vākšanas kampaņu”
• Vai arī veiciet apstiprināšanu tieši izvēlētās ziedojumu vākšanas kampaņas rediģēšanas skatā. Piesakieties, ritiniet uz leju līdz pašai ziedojumu vākšanas kampaņas lapas apakšai un augšupielādējiet nepieciešamos failus norādītajā laukā.

Dokumenti, kas jums jāaugšupielādē, pilnībā atkarīgi no jūsu ziedojumu vākšanas mērķa. Jums ir jāiesniedz oficiāli dokumenti, kas apstiprina, kā tiks izlietoti savāktie līdzekļi. Tie var ietvert:

• Medicīniskās kartes, rēķinus vai izmaksu aprēķinus (medicīniskām ziedojumu vākšanas kampaņām).
• Rēķinus, kvītis vai līgumus ar piegādātājiem (projektu vai uzņēmējdarbības ziedojumu vākšanas gadījumā).
• Rakstiskas piekrišanas vai pilnvaras, ja līdzekļus vācat citas personas vai iestādes vārdā.

Lai iegūtu vairāk informācijas, izlasiet mūsu bloga ierakstu.

Piezīme: ja jums nepieciešamas oficiālas piekrišanas vai deklarāciju veidnes, tās varat atrast sadaļā „Dokumentu veidnes” šīs lapas apakšā.

Pārbaudot jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstu vai mērķi, mūsu komandai ir manuāli jāpārbauda pievienotie dokumenti. Mēs vienmēr cenšamies šo procesu paātrināt pēc iespējas, taču lūdzu, ņemiet vērā, ka šo dokumentu pārbaude var aizņemt līdz divām darba dienām, atkarībā no jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas sarežģītības un sniegtās informācijas.

Piezīme: mēs varam sazināties ar jums, ja mums būs nepieciešama papildu informācija vai paskaidrojumi par iesniegtajiem dokumentiem. Šādos gadījumos ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta pārbaudes process var aizņemt ilgāku laiku.

Platformas izmantošana ir 100% bezmaksas gan organizatoriem, gan ziedotājiem. Mēs neiekasējam obligātu komisijas maksu par ziedojumiem un naudas izņemšanu.

Profila izveide aizņem tikai dažas sekundes. Jaunu kontu varat reģistrēt tieši mūsu mājaslapas sākumlapā, aizpildot veidlapu. Lai sāktu, vienkārši ievadiet savu e-pasta adresi, izveidojiet drošu paroli un sekojiet ekrānā redzamajām instrukcijām.

Lai izveidotu kontu fondam, biedrībai vai uzņēmumam, aizpildiet īso pieteikuma veidlapu. Pēc tam (ja mēs apstiprināsim jūsu pieprasījumu) mūsu klientu atbalsta komanda sazināsies ar jums pa e-pastu un palīdzēs jums soli pa solim iziet manuālo uzņēmuma reģistrācijas procesu.

Lai ziedotu līdzekļus kādai ziedojumu vākšanas kampaņai, vienkārši noklikšķiniet uz pogas „Ziedot” izvēlētās kampaņas lapā. Izvēlieties summu, ko vēlaties ziedot, izvēlieties vēlamo maksājuma veidu un aizpildiet maksājuma veidlapā pieprasīto pamatinformāciju, lai pabeigtu darījumu. Jūsu ziedojums tiks apstrādāts nekavējoties, nodrošinot, ka līdzekļi ātri un droši nonāk pie kampaņas organizētājiem.

Iepazīstieties ar soli pa solim izklāstītajām instrukcijām mūsu blogā.

Lai veiktu ziedojumu, varat izvēlēties vienu no mūsu pieejamajiem drošajiem maksājumu veidiem: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill un EPS.

Jūs varat atbalstīt savus iecienītos labdarības mērķus, veicot automātiskus ikmēneša maksājumus, ja ziedojumu vākšanas organizators ir aktivizējis šo iespēju. Lai iestatītu regulāru ziedojumu:

1. Ziedojumu vākšanas kampaņas lapā noklikšķiniet uz„Ziedo savā veidā”.
2. Norādiet ikmēneša ziedojuma summu.
3. Norēķināšanās procesā izvēlieties atkārtoto maksājumu opciju.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai iestatītu, pārvaldītu vai atceltu atkārtotos ziedojumus, jums ir jābūt pieteicies savā 4fund.com kontā.

Jā, jūs varat atbalstīt ziedojumu vākšanas kampaņas, izmantojot savu vēlamo vietējo valūtu. Veicot ziedojumu, vienkārši izvēlieties vēlamo valūtu no saraksta (piemēram, GBP, USD, PLN, CHF un daudzas citas). Tā kā visas ziedojumu vākšanas kampaņas vietnē 4fund.com oficiāli notiek eiro (EUR) valūtā, jūsu ziedojums drošā maksājuma procesa laikā tiks automātiski konvertēts uz EUR.

Protams! Ziedojumus no ārzemēm var veikt neatkarīgi no vietējās valūtas, no jebkuras vietas pasaulē – banka jūsu ziedojumu automātiski konvertēs, un tas nonāks līdz ziedojumu vākšanas organizētājam eiro valūtā.

Ja nevēlaties, lai jūsu vārds būtu redzams ziedojumu vākšanas lapā, maksājuma veikšanas procesā varat atzīmēt izvēles rūtiņu „Slēpt manu informāciju šīs ziedojumu vākšanas publiskajā ziedojumu sarakstā”. Ja vēlaties slēpt tikai konkrēto ziedojuma summu, varat arī izvēlēties opciju „Slēpt ziedojuma summu šīs ziedojumu vākšanas publiskajā ziedojumu sarakstā”.

Jūs vienmēr saņemsiet maksājuma apstiprinājumu uz e-pasta adresi, kas norādīta ziedošanas procesa laikā. Turklāt jūsu maksājums būs redzams sadaļā „Ziedotāji”, kas atrodas ziedojumu vākšanas lapā (ja vien organizators nav izvēlējies slēpt ziedotāju datus).

Oficiālo apstiprinājumu PDF formātā varat lejupielādēt arī tieši no sava profila:

1. Piesakieties savā lietotāja profilā.
2. Dodieties uz „Mani ziedojumu vākšanas pasākumi” → „Mani ziedojumi”.
3. Atveriet konkrētās ziedojumu vākšanas priekšskatījumu un izvēlieties „Ziedojumi” → „Ziedojuma informācija” → „Lejupielādēt apstiprinājuma PDF”.

Ja esat veicis ziedojumu ziedojumu vākšanas kampaņai, iespējams, ka naudu atgūt nevarēsiet, jo savāktos līdzekļus mēs pārskaitām tieši lapas īpašniekam. Tomēr varat sazināties ar ziedojumu vākšanas kampaņas organizētāju, lūdzot atmaksāt naudu, izmantojot pogu „Uzdot jautājumu organizētājam ”.

Ja esat kļūdījies un atbalstījis 4fund.com ar brīvprātīgu ziedojumu, lūdzu, sazinieties ar mums, lai pieprasītu naudas atmaksu.

Lai veiktu naudas atmaksu ziedotājiem, rīkojieties šādi:

1. Atveriet cilni „Mani ziedojumu vākšanas pasākumi” un izvēlētajā pasākumā noklikšķiniet uz pogas „Vairāk ”.
2. No nolaižamās izvēlnes izvēlieties „Finanses ”.
3. No saraksta izvēlieties konkrētos maksājumus, kurus vēlaties atmaksāt ziedotājiem.
4. Nospiediet pogu „Atgriezt izvēlētos” apakšā.
5. Izlemiet, kurš segs atmaksas izmaksas (0,5 € par katru pārskaitījumu) – organizators vai ziedotājs.

Ja rodas grūtības ar pieteikšanos vai vienkārši nevarat atcerēties savu paroli, noklikšķiniet uz pogas„Aizmirsu paroli” pieteikšanās logā. Pēc tam saņemsiet e-pastu ar aktīvu saiti, lai izveidotu jaunu paroli.

Lai mainītu savu e-pasta adresi, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs soli pa solim palīdzēsim Jums veikt e-pasta adreses maiņas procedūru.

Saskaņā ar mūsu noteikumiem nav iespējams mainīt pasākuma organizētāju uz citu personu vai organizāciju. Tāpat nav iespējams mainīt organizatora pamatdatus – datiem jāatbilst reģistrācijas veidlapā, maksājumu kartē un personu apliecinošajā dokumentā norādītajai informācijai. Tomēr izņēmuma gadījumos (piemēram, ja ir notikusi likumīga uzvārda maiņa) ir iespējams labot profila datus. Šādā gadījumā lūdzu sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību.

Lai dzēstu profilu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet cilni„Iestatījumi”.
2. Izvēlieties opciju„Profila iestatījumi”. Pārejiet uz lapas apakšu un noklikšķiniet uz pogas„Dzēst kontu”.

Lai atjauninātu savu pamata personisko informāciju, dodieties uzsadaļu „Iestatījumi” un izvēlieties cilni„Rediģēt informāciju”. Tur varat augšupielādēt vai mainīt savu profila attēlu, pievienot īsu aprakstu par sevi un ievietot saiti uz savu tīmekļa vietni.

Jūsu tālruņa numurs var būt noderīgs saziņai saistībā ar kontu un drošības pārbaudēm. Lai pievienotu vai mainītu savu numuru:

1. Atveriet savu "Iestatījumi" paneli un izvēlieties cilni "Tālruņa numurs" kreisajā izvēlnē.
2. No nolaižamā saraksta izvēlieties savas valsts kodu (piem., PL +48).
3. Ievadiet savu pašreizējo mobilā tālruņa numuru laukā„Tālruņa numurs” un saglabājiet izmaiņas.

Jūs varat pilnībā pielāgot to, kādu informāciju citi lietotāji var redzēt jūsu publiskajā profila lapā. Lai mainītu šos privātuma iestatījumus:

1. Atveriet sadaļu„Iestatījumi” un izvēlieties cilni„Profila iestatījumi”.
2. Sadaļā„Rādīt manā publiskajā profilā” varat izvēlēties, vai rādīt vai slēpt savu e-pasta adresi, tālruņa numuru, reģistrācijas datumu, ziedojumu vākšanas kampaņas (privātas, reklamētas, ziedotas vai organizētas organizācijas vārdā), profila fotogrāfiju un kopējo savākto summu.

Lai noteiktu, kā saņemt drošības kodus, veicot konfidenciālas darbības savā kontā, rīkojieties šādi:

1. Sānu izvēlnē atveriet cilni„Limiti un autentifikācija”.
2. Sadaļā„Autentifikācijas metode” izvēlieties, vai vēlaties saņemt 6 ciparu drošības kodus, izmantojot„SMS ziņojumu” vai„E-pasta ziņojumu”.
3. Saglabājiet izmaiņas, lai pabeigtu iestatīšanu.

Ja gaidāt autentifikācijas kodu, bet tas vēl nav saņemts, varat rīkoties šādi:

• Pārbaudiet savu mēstuļu mapi – ja mēstuļu mapē atrodat ziņojumu ar kodu, atzīmējiet to kā drošu ziņojumu, lai šī problēma turpmāk vairs neatkārtotos.
• Pārbaudiet savas pastkastītes atmiņas ietilpību – pārliecinieties, ka pastkastīte nav pilna un var saņemt jaunus ziņojumus.
• Pagaidiet īsu brīdi – lai gan tas notiek reti, dažreiz var rasties īslaicīgi tīkla kavējumi.
• Pieprasiet jaunu kodu – ja esat gaidījuši vairāk nekā 5 minūtes, pieprasiet jaunu kodu.
• Mainiet autorizācijas metodi – apsveriet iespēju mainīt iestatījumus no e-pasta uz SMS (vai otrādi), lai saņemtu kodus pa alternatīvu kanālu.

Autentifikācijas kodi tiek ģenerēti automātiski un ir derīgi tikai 5 minūtes. Ja šis laiks ir beidzies, jums ir jāatkārto darbība mūsu tīmekļa vietnē, lai ģenerētu jaunu kodu.

Piezīme: ja pieprasāt jaunu kodu, visi iepriekšējie kodi tiek automātiski deaktivizēti. Ja esat veikuši vairākus mēģinājumus, pārliecinieties, ka ievadāt kodu no pēdējā saņemtā ziņojuma.

Lai izņemtu savus līdzekļus:

1. Atveriet sadaļu „Naudas izņemšana” savā profilā.
2. Izvēlieties ziedojumu vākšanas kampaņu, no kuras vēlaties izņemt naudu.
3. Noklikšķiniet uz pogas „Izņemt naudu ”.
4. Ievadiet vēlamo summu un aizpildiet izņemšanas datus.
5. Nobeigumā apstipriniet darījumu, izmantojot autentifikācijas kodu, kas nosūtīts uz jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai izņemtu līdzekļus, vispirms ir jāaizpilda maksājumu kartes dati izņemšanai. Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs jums palīdzēsim izņemt līdzekļus, veicot tradicionālu bankas pārskaitījumu uz jūsu kontu.

Jā, protams! Vietnē 4fund.com jūs paturat visu savākto summu, un jebkurā brīdī varat izņemt savu pieejamo atlikumu – pat ja jūsu mērķis vēl nav pilnībā sasniegts.

Naudu var izņemt jebkurā brīdī, pat ja ziedojumu vākšanas mērķis vēl nav sasniegts.

Izņemtie līdzekļi tiks ieskaitīti jūsu maksājumu kartē gandrīz uzreiz pēc izmaksas pieprasīšanas caur jūsu profilu (parasti dažu minūšu laikā), pateicoties risinājumiem „VISA Direct“ un „Mastercard Send“.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis process var aizņemt dažas darbdienas, ja esat pieprasījis izmaksu uz savu bankas kontu.

Nē. Izmaksu informācija ir stingri konfidenciāla un redzama tikai jums. Izņemtā summa pazudīs no izņemšanai pieejamā atlikuma jūsu privātajā 4fund.com konta vadības panelī, taču kopējā summa, kas redzama jūsu publiskajā ziedojumu vākšanas lapā, nemainīsies.

Drošības apsvērumu dēļ un saskaņā ar finanšu pakalpojumu noteikumiem mēs varam uz laiku bloķēt naudas izņemšanu, lai pārbaudītu jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas uzticamību. Ja naudas izņemšana no jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas ir bloķēta, mēs nekavējoties jūs informēsim pa e-pastu, norādot, kādi soļi vai dokumenti ir nepieciešami, lai atbloķētu jūsu kontu. Lūdzu, rūpīgi pārbaudiet savu e-pasta iesūtni, ieskaitot SPAM mapi.

Ja jūsu izmaksas ir bloķētas un jūs neesat saņēmis e-pastu no mums, lūdzu, sazinieties ar mums.

Iepazīstieties ar iemesliem, kāpēc tiek bloķētas izmaksas, mūsu blogā.

Lai pielāgotu darījumu limitu vērtības un iestatītu paziņojumus par izmaksām, rīkojieties šādi:

1. Atveriet sadaļu„Iestatījumi” un sānu izvēlnē izvēlieties cilni „Limiti un autentifikācija”.
2. Sadaļā„Limiti un SMS paziņojumi” izvēlnē varat pielāgot „Dienas izmaksu limitu”.

Jūs varat saņemt paziņojumus par jauniem ziedojumiem, komentāriem un jaunumiem tieši uz savu e-pasta adresi. Lai jebkurā brīdī ieslēgtu vai izslēgtu šos paziņojumus:

1. Atveriet konkrētās ziedojumu vākšanas kampaņas lapu.
2. Noklikšķiniet uz pogas„Sekot”.
3. Atzīmējiet vai noņemiet atzīmes no izvēles rūtiņām atbilstoši tam, kādus paziņojumus vēlaties saņemt vai vairs nesaņemt.

Lai pierakstītos uz mūsu jaunumiem un saņemtu jaunākos rakstus, noderīgus padomus un kopsavilkumus par interesantākajām ziedojumu vākšanas akcijām, noklikšķiniet šeit un norādiet savu e-pasta adresi.

Ja vēlaties vairs nesaņemt mūsu jaunumus, rīkojieties šādi:

1. Atveriet paneļa sadaļu„Iestatījumi”.
2. Izvēlieties cilni„Profila iestatījumi”.
3. Pārvietojieties uz leju līdz sadaļai„Citi”.
4. Atceliet atzīmi no izvēles rūtiņas:„Vēlos saņemt neregulāras e-pasta vēstules par interesantākajiem notikumiem un kampaņām vietnē 4fund.com”.

Varat arī vienkārši noklikšķināt uz saites„Atteikties no biļetena”, kas atrodas jebkura no mums saņemtā biļetena apakšā.

Lai saņemtu rēķinus par iegādātajām premium funkcijām, rīkojieties šādi:

1. Piesakieties savā lietotāja profilā.
2. Atveriet cilni „Iestatījumi” un izvēlieties „Rēķini”.
3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu„Vēlos saņemt rēķinus ”.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka rēķinu par pakalpojumiem, kas iegādāti pirms šīs izvēles atzīmēšanas, saņemt nav iespējams. Mēs neizsniedzam rēķinus arī par ziedojumiem.

Mēs nesniedzam konsultācijas nodokļu jautājumos. Ja vēlaties uzzināt vairāk, lūdzu, konsultējieties ar nodokļu speciālistu, lai pārliecinātos, vai arī sazinieties ar savas valsts nodokļu iestādi.

4fund.com ir bezmaksas tiešsaistes platforma, kur ikviens var izveidot ziedojumu vākšanas kampaņu jebkuram mērķim, tostarp sociāliem, medicīniskiem, biznesa, personīgiem un labdarības mērķiem. To pārvalda Polijas uzņēmums Zrzutka.pl sp. z o.o. – vadošā pūļa finansējuma vietne Polijā ar vairāk nekā 12 gadu pieredzi.

Ziedojumu vākšanas kampaņas izveidei nepieciešamas tikai dažas minūtes. Sagatavojiet savu ziedojumu vākšanas kampaņu, dalieties ar to sociālajos tīklos, lai veicinātu ziedojumus, un sāciet līdzekļu vākšanu.

Lai pārbaudītu uzņēmuma kontu, izpildiet mūsu emuāra ierakstā aprakstītās detalizētās darbības. Šajā rokasgrāmatā soli pa solim aprakstīts viss process.

Pilnus norādījumus varat izlasīt šeit.

Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Visi oficiālie e-pasti no 4fund.com tiek nosūtīti tikai no domēniem @4fund.com un @mail4fund.com. Ja saņemat ziņojumu, kas it kā ir no 4fund.com, bet ir nosūtīts no cita domēna, neklikšķiniet uz nekādām saitēm un ziņojiet mums par to uz [email protected]. Lai nodrošinātu, ka mūsu e-pasti nonāk jūsu iesūtņu kastē, iesakām pievienot šos domēnus savam uzticamo sūtītāju sarakstam.

Jā. Kā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs mums ir pienākums nodrošināt augstākos drošības standartus jūsu maksājumiem un datiem.

Uzziniet vairāk sadaļā„Drošība un aizsardzība”.

4fund.com ievēro virkni prasību un procedūru, lai nodrošinātu jūsu datu un naudas līdzekļu drošību. Mēs esam arī sagatavojuši sarakstu ar svarīgākajiem noteikumiem, lai droši izmantotu mūsu ziedojumu vākšanas platformu.

Lasiet šo rakstu mūsu blogā, lai uzzinātu, kā izvairīties no krāpšanas internetā un saglabāt savu naudu drošībā.

4fund.com ir licencēts sniegt maksājumu pakalpojumus Eiropas Ekonomikas zonā, un saskaņā ar šo licenci tam ir pienākums pārbaudīt savu klientu identitāti. To vada Polijas uzņēmums zrzutka.pl, kas ir vadošā pūļa finansējuma vietne Polijā.

Ir divi verifikācijas procesi.

1. Profila pārbaude
2. Līdzekļu vācēja mērķa verifikācija

Mēs izmantojam arī globālu uzņēmumu Onfido, kas veic subjektu verifikāciju un biogrāfijas pārbaudi. To tehnoloģija ļauj mums pārbaudīt mūsu lietotājus visaugstākajā mērā.

Mēs izmantojam arī dažādas metodes, lai pārbaudītu Organizatorus un nodrošinātu līdzekļu vākšanas kampaņu likumību. Tās ietver:

• identitātes pārbaude
• biometrisko datu verifikācija
• Pārbaudes process

Pateicoties šīm procedūrām, mēs precīzi zinām, kas piesaista līdzekļus 4fund.com, un varam rūpēties par atbilstošu drošības līmeni.

Lai uzzinātu vairāk par verifikācijas procesu 4fund.com, lūdzu, apmeklējiet mūsu blogu.

Lai jūsu dati būtu pēc iespējas drošāki, varat papildus pārliecināties, ka neviens neskatās jums pāri plecam!

Mēs pārbaudām visu organizatoru identitāti. Turklāt mūsu noteikumos noteiktās situācijās (piemēram, kad tiek pārsniegtas noteiktas līdzekļu vākšanas robežvērtības vai saņemti pieteikumi par konkrētu līdzekļu vākšanu) mēs pārbaudām arī līdzekļu vākšanas aprakstā norādītā mērķa patiesumu, lūdzot Organizatoram nosūtīt mums attiecīgus dokumentus, lai to apstiprinātu. Ja mums rodas šaubas par to, vai kārtējā vai jau pabeigtā līdzekļu vākšanas pasākumā iegūtie līdzekļi ir izlietoti saskaņā ar Organizatora deklarācijām, mēs varam pārbaudīt arī to izlietojumu, pieprasot, piemēram, pārskaitījumu kvītis, rēķinus vai kvītis.

Ja jums ir šaubas vai bažas par konkrētu līdzekļu vācēju, lūdzu, sazinieties ar organizatoru, lai pārliecinātos par tā ticamību. Jūs varat arī ziņot par līdzekļu vācēja ļaunprātīgu izmantošanu, ko analizēs mūsu darbinieki.

Ja jums ir šaubas par mūsu vietnē esoša līdzekļu vācēja likumību, noteikti ziņojiet mums par to, izmantojot pogu "Ziņot par ļaunprātīgu izmantošanu". Visus šādus ziņojumus analizē mūsu komanda. Esam gandarīti, ka mūsu lietotāji saglabā modrību, jo tas ļauj mums ātrāk un efektīvāk atklāt iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu. Tikai tie līdzekļu vācēji, kas pārkāpj mūsu lietošanas noteikumus, tiks dzēsti.

Lietotājs jebkurā laikā var bloķēt sīkfailu instalēšanu, dzēst pastāvīgos sīkfailus vai citādi mainīt sīkfailu glabāšanas vai saņemšanas nosacījumus, izmantojot savas interneta pārlūkprogrammas, t. i., Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, attiecīgās opcijas.

Katra organizatora profilā vietnē 4fund.com, tieši zem nosaukuma un organizatora vārda, atradīsiet informāciju par to, kā profils ir pārbaudīts.

Turklāt labdarības līdzekļu vākšanas gadījumā (ārstēšanai, ugunsgrēku seku likvidēšanai vai dzīvnieku ārstēšanai u. c.) līdzekļu vācējam var būt papildus norādīta ticamības ikona. Tas nozīmē, ka organizators mums ir nosūtījis papildu dokumentus, kas apliecina konkrētā līdzekļu vākšanas pasākuma apraksta patiesumu.

Mēs vēlamies, lai mūsu portāla izmantošana paliktu bez maksas, tādēļ mēs nevaram nodrošināt maksājumus ar PayPal. Ir pieejami citi maksājumu veidi, piemēram, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill un EPS.

Tiešsaistes maksājumi tiek apstrādāti un ieskaitīti ziedojumu vācējam gandrīz uzreiz — parasti tas aizņem līdz 5 minūtēm.

Līdzekļu vākšanas uzsākšana vai pārvaldīšana nav saistīta ar maksu. Konta izveide un lietošana vietnē 4fund.com ikvienam ir 100% BEZMAKSAS. Par ziedojumiem vai naudas izņemšanu netiek iekasēta nekāda maksa.

Līdzējiem, kas ziedo, arī netiks iekasēta nekāda maksa vai komisijas maksa neatkarīgi no izvēlētā maksājuma.

100% no jūsu ziedojuma tiek novirzīti līdzekļu vākšanas organizētājam - neesot obligātas darījuma maksas. Vēl vairāk - Organizators arī nemaksā nekādu maksu par līdzekļu vākšanas uzsākšanu vai pārvaldību. Ziedotāji var palīdzēt nodrošināt 4fund.com jaudu, sniedzot neobligātu atbalstu, taču tas nekad nav obligāts.

Lai ziedotu līdzekļus izvēlētajam līdzekļu vākšanas pasākumam, vienkārši nospiediet "Ziedot" pogu līdzekļu vākšanas lapā, pēc tam izvēlieties vēlamo maksājuma metodi, aizpildiet pamatinformāciju maksājuma veidlapā un viss ir izdarīts!

Ja jūsu ziedojums tiks pieņemts, saņemsiet apstiprinājuma ziņojumu. Maksājums būs redzams arī līdzekļu vākšanas lapas sadaļā "Ziedojums", kurā tika veikts ziedojums.

Ja maksājumu neredzat, varat rakstīt līdzekļu vākšanas organizācijai, lai pārbaudītu, vai tā to ir saņēmusi. To var izdarīt, noklikšķinot uz līdzekļu vācējas organizācijas nosaukuma virs attēla un izvēloties "Jautāt līdzekļu vācējam".

Mūsu pamatpakalpojumi ir pilnīgi bezmaksas, taču kā organizators varat iegādāties arī dažādas veicināšanas un uzlabošanas iespējas. To cenas varat pārbaudīt zemāk.

Jūs varat iegādāties premium funkcijas vai izmantot Facebook remārketinga reklāmas iespēju. Lai redzētu informāciju par iepriekš minētajām reklāmām, pēc pierakstīšanās savā kontā dodieties uz savu līdzekļu krājēju un izvēlieties iespēju "Veicināt".

Mūsu pamatpakalpojumi ir pilnīgi bezmaksas, taču kā organizators varat iegādāties arī dažādas veicināšanas un uzlabošanas iespējas:

• Individuāla tīmekļa vietnes adrese (pseidonīms) - ikviens viegli atcerēsies jūsu līdzekļu vākšanas pasākuma adresi, pateicoties mūsu draudzīgajai saitei, piemēram: 4fund.com/your_name.
• Veicinātā līdzekļu vākšana [būs pieejama drīzumā]- ar šo opciju jūsu līdzekļu vākšana būs redzama šeit.
• Izcelt reklamēto līdzekļu vākšanas iespēju [būs pieejama drīzumā] - pateicoties šai iespējai, jūsu līdzekļu vākšanas iespēja tiks parādīta mūsu katalogā visaugstākajā iespējamajā vietā.

Izmaksas ir atkarīgas no laika perioda, uz kādu katrs premium pakalpojums ir iegādāts, un tās ir pieejamas cilnē "Veicināt". Jūs varat iegādāties arī visu trīs iespēju komplektu par pievilcīgu cenu!

Kad esat pieteicies savā kontā, dodieties uz savu līdzekļu vācēju un izvēlieties iespēju "Veicināt". Neaizmirstiet veikt maksājumu pēc tam, kad esat izvēlējies papildu funkcijas, kas jūs interesē. Jūs varat maksāt no līdzekļu vākšanas bilances vai izmantojot tiešsaistes maksājumu.

Ir vairāki veidi, kā kopīgot līdzekļu vākšanas pasākumu ar draugiem. Šeit ir dažas idejas:

• Kopīgojiet saiti: jūs varat kopīgot līdzekļu vākšanas saiti ar saviem draugiem, izmantojot sociālo mediju platformas, piemēram, Facebook, Twitter, Instagram, vai ziņapmaiņas lietotnes, piemēram, WhatsApp vai Telegram. Vienkārši nokopējiet saiti un kopīgojiet to saviem draugiem.
• Dalīties pa e-pastu: Jūs varat arī nosūtīt e-pastu saviem draugiem ar līdzekļu vākšanas saiti.
• Izveidot pasākumu: Jūs varat organizēt pasākumu, piemēram, līdzekļu vākšanas ballīti vai labdarības pastaigu, un uzaicināt tajā piedalīties savus draugus.

Jūs varat kopīgot jebkuru līdzekļu vākšanas pasākumu, kopējot url vai noklikšķinot uz speciālās pogas "Kopīgot" līdzekļu vākšanas pasākuma lapā. Jūsu dalīšanās ir ļoti nozīmīga - dažādos kanālos koplietoti līdzekļu vācēji vidēji savāc pat 6,5 reizes vairāk līdzekļu!

Katrai līdzekļu vākšanas kampaņai varat izveidot QR kodu. Vienkārši noklikšķiniet uz attēla, lai iegūtu informāciju vai veiktu maksājumu. QR kodu varat izvietot jebkurā materiālā nesējā: plakātos, brošūrās, prezentācijās, reklāmas stendos vai parādīt to draugiem uz mobilā tālruņa ekrāna. Jūs varat aizmirst par vākšanas adreses diktēšanu: vienkārši noklikšķiniet uz ". Vienkārši noklikšķiniet uz "nākamais " -> -> -> -> -> -> -> -> -> -> " Nosūtīt QR kodu " uz iegūšanas lapas, un viss ir izdarīts.

Jūs varat saņemt paziņojumus par jauniem ziedojumiem, komentāriem, jaunumiem un līdzekļu vākšanas pasākumu beigām savā e-pasta adresē. Lai iespējotu paziņojumus, klikšķiniet uz pogas "Paziņojumi" jūs interesējošā līdzekļu vācēja lapā un atzīmējiet attiecīgos izvēles rūtiņas

Uzņēmumā 4fund.com ir aizliegtas dažas darbības:

1. Jūs nedrīkstat vākt līdzekļus jebkādiem mērķiem, kas būtu nelikumīgi jūsu valstī vai Polijā (mūsu juridiskās adreses valstī). Polijas tiesību akti neaizliedz lielāko daļu līdzekļu vākšanas mērķu, taču ar vienu būtisku izņēmumu - jūs nedrīkstat vākt līdzekļus, lai segtu kriminālprocesā uzliktos naudas sodus vai drošības naudu.
2. Līdzekļu vākšanas mērķis vai apraksts nedrīkst apstiprināt, atbalstīt vai veicināt naidu, vardarbību, diskrimināciju, terorismu, fašismu vai citus totalitārus režīmus, kā arī publiski attaisnot noziegumus.
3. Līdzekļu vākšanas laikā jūs nedrīkstat nevienam nodarīt kaitējumu, apmelot vai nomelnot. Tas attiecas gan uz jūsu līdzekļu vākšanas mērķi, gan tā aprakstu. Jūs varat vākt līdzekļus, lai finansētu tiesvedību pret kādu personu (piemēram, lai samaksātu advokātu honorārus), taču, ja sava līdzekļu vākšanas pasākuma aprakstā norādīsiet kādus apstākļus, kas varētu kādu nomelnot, un šī persona mums iebildīs, jums būs jāpierāda, ka jūsu rakstītais ir patiess, izmantojot attiecīgu oficiālu dokumentu (piemēram, attiecīgu tiesas spriedumu). Atcerieties, ka 4fund.com nav ne tiesa, ne strīdu izšķiršanas vieta.
4. Jums nedrīkst vākt līdzekļus ieroču iegādei (neatkarīgi no šādas iegādes likumības).
5. Jums nedrīkst vākt līdzekļus azartspēļu, prostitūcijas vai pornogrāfijas finansēšanai (neatkarīgi no šādas darbības likumības).
6. Jums nedrīkst izmantot 4fund.com, lai finansētu vai izplatītu dezinformāciju vai viltus ziņas. Ja mēs uzskatīsim, ka tas, ko jūs rakstāt sava līdzekļu vācēja aprakstā, ir apšaubāms, mums būs nepieciešams to pierādīt. Lai jūsu līdzekļu vācēja apraksts būtu patiess un pārbaudāms.
7. Jūs nedrīkstat piedāvāt uzņēmumu akcijas par ziedojumiem savam līdzekļu vācējam vai veidot līdzekļu vācēju, kur ziedojumi tiktu uzskatīti par aizdevumiem, ko jums piešķir jūsu ziedotāji. Tas ir tāpēc, ka mēs esam uz ziedojumiem balstīta kolektīvās finansēšanas vietne, nevis uz akcijām balstīta kolektīvās finansēšanas vietne - ja jūsu biznesa plānā ir šāds risinājums, iesakām izmantot specializētu vietni.

Ja vēlaties atteikties no jaunumu biļetena vai no paziņojumu saņemšanas par konkrētu līdzekļu vācēju, noklikšķiniet uz saites ziņojuma apakšā.

Ja vēlaties atsaukt savu piekrišanu push paziņojumu saņemšanai, meklējiet šo iespēju savas tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumos.

Pastāvīgs līdzekļu vākšanas pasākums papildus vienreizējam ziedojumam ļauj Organizatoram regulāri ziedot katru mēnesi. Šāda līdzekļu vākšanas organizētājam ir iespēja izveidot stabilu, regulāru ienākumu avotu, un Ziedotāji par saviem ziedojumiem var saņemt regulāru atlīdzību, t. i., piekļuvi autora saturam.

At 4fund.com ne jums, ne jūsu Ziedotājiem nav nepieciešams PayPal konts. Jūs varat ziedot līdzekļu vākšanai ar karti un populārākajām tiešsaistes metodēm. Tas viss bez maksas un bez komisijas maksas! 100% no savāktajiem līdzekļiem tiks izmaksāti, kad vien vēlēsieties.

Izmēģiniet to jau tagad https://4fund.com/lv/recurring!

Turpiniet to jau tagad.

Pastāvīgais līdzekļu vākšanas veids nedaudz atšķiras no parastā līdzekļu vākšanas veida - savākto līdzekļu apjoms tiek attēlots progresa rata veidā, un summas tiek norādītas divās versijās - kopējā un ikmēneša.

Pastāvīgus līdzekļu vākšanas pasākumus visbiežāk izmanto tiešsaistes radītāji, t.i., youtuberi, blogeri, straumētāji, mūziķi, podkāsteri vai fotogrāfi. Ziedotāji ik mēnesi iemaksā summas organizatoru kontā, kuri iegūst iespēju attīstīt savas kaislības un talantus, savukārt ziedotāji saņem lielisku atlīdzību un gandarījumu par interesantu projektu ziedošanu! Jūs izmantojat periodisko līdzekļu vācēju bez maksas - mēs neiekasējam nekādu maksu vai komisijas maksu.

Tāpēc periodiskais līdzekļu vācējs ir risinājums ikvienam, kam ir, ko piedāvāt savai auditorijai - protams, abonēšanas modelī. Tā ir arī vieta Donatoriem, kuri, ziedojot interesantiem projektiem, var saņemt unikālas balvas!

Tā ir vieta arī Donatoriem, kuri, ziedojot interesantiem projektiem, var saņemt unikālas balvas!

Pastāvīga līdzekļu vācēja izveide ir tikpat vienkārša kā regulāra līdzekļu vācēja izveide. To var izdarīt, ievadot sava jaunā līdzekļu vākšanas pasākuma mērķi veidlapā https://4fund.com/lv/recurring. Kad esat izveidojis savu līdzekļu vācēju, neaizmirstiet izveidot interesantu aprakstu un pievienot attēlus. Ziedotājiem varat piedāvāt arī unikālas balvas.

Pastāvīgs ziedojums darbojas līdzīgi kā pastāvīgs bankas rīkojums. Izvēloties atkārtota ziedojuma iespēju, jūs iestatāt summu, kas katru mēnesi tiks automātiski noņemta no jūsu kartes un pārskaitīta uz izvēlētā līdzekļu vācēja kontu.

Kā pieteicies lietotājs, jūs varat pārskaitīt šādu fiksētu ziedojumu tiem līdzekļu vācējiem, kas veic periodiskus ziedojumus. Automātiskos ziedojumus jebkurā laikā varat deaktivizēt savos lietotāja profila iestatījumos.

Automātiskos ziedojumus jebkurā laikā varat deaktivizēt sava lietotāja profila iestatījumos.

Ja maksājuma datumā jūsu kontā nebūs pietiekami daudz līdzekļu, sistēma veiks atkārtotu mēģinājumu pārskaitīt līdzekļus 3 dienas pēc kārtas. Ja šajā laikā kontā nebūs pietiekami daudz līdzekļu, sistēma atkārtoti mēģinās veikt ziedojumu tikai nākamajā mēnesī.

Ja šajā laikā kontā nebūs pietiekami daudz līdzekļu, sistēma atkārtoti mēģinās veikt ziedojumu tikai nākamajā mēnesī.

Ja vairs nevēlaties ziedot konkrētam līdzekļu vākšanas pasākumam, ziedojumu atcelšanas iespēja ir atrodama konta iestatījumos (cilne "Iestatījumi" →  "Atkārtoti ziedojumi" → "Vairāk" → "Atslēgt")

Ir vairāki veidi, kā popularizēt savu ziedojumu vākšanas kampaņu:

• Dalieties ar saiti savos sociālajos tīklos – Instagram, Facebook utt.
• Nosūtiet e-pastu savai ģimenei un draugiem un lūdziet arī viņus dalīties ar saiti.
• Sazinieties ar vietējiem medijiem un pastāstiet savu stāstu.
• Varat arī ievietot savas fotogrāfijas sīktēlu jebkurā ārējā lapā, izmantojot opciju „Izveidot logrīku”, izdrukāt plakātu vai QR kodu – visas šīs funkcijas atradīsiet, noklikšķinot uz pogas „Vairāk” savā ziedojumu vākšanas kampaņā.

Mūsu publiskā API ir pieejama vietnē https://4fund.com/api/v1/public/doc. Ja vēlaties saņemt piekļuvi, lūdzu, nosūtiet pieprasījumu, izmantojot veidlapu sadaļā „Kontakti”.

Pēc jūsu pieteikuma un API plānotās izmantošanas izvērtēšanas pakalpojums piešķirs īpašu „access_token”.

Ja jums ir kādi ieteikumi vai jauni galapunkti, lūdzu, informējiet mūs. Vienlaikus brīdinām, ka galapunkti, kas atbalsta tādas galvenās funkcijas kā:

• lietotāja pieteikšanās/reģistrācija/paroles atjaunošana
• maksājums
• līdzekļu izņemšana
• lietotāja verifikācija
• premium pakalpojumu iegāde
• izmaksas atlikuma pārbaude

nav publiski pieejama un to drīkst darīt pieejamu tikai tiem, kas piedāvā dažādus pakalpojumus, kuru pamatā ir piekļuve bankas kontiem, piemēram, datu apkopošana vai personīgo finanšu pārvaldība. Starp tiem var būt tikai bankas, maksājumu iestādes vai citi pakalpojumu sniedzēji, kuriem ir atbilstoša licence šāda veida pakalpojumu sniegšanai (saskaņā ar noteikumiem, kas ietverti Maksājumu pakalpojumu direktīvā 2 — ES direktīvā, kas ievieš vienotu maksājumu tirgu ES valstīs).