Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Īsumā, jeb kas jums jāzina, pirms uzsākat ziedojumu vākšanu.

  1. Kā darbojas 4fund.com?

    4fund.com ir rīks, kas ļauj jums vākt līdzekļus gandrīz jebkuram mērķim. Ar mūsu vietnes citu lietotāju atbalstu jūs varat vākt ziedojumus, lai sasniegtu savus mērķus.

    Mūsu vietnes izmantošana ir bez maksas. Mēs neiekasējam nekādu komisiju par naudas iemaksām vai izņemšanu, kā arī nekādu maksu par ziedojumu vākšanas kampaņas izveidi un darbību. Tomēr mēs lūgsim jums un jūsu atbalstītājiem veikt nelielu brīvprātīgu ziedojumu uz mūsu kontu, veicot pārskaitījumus uz vai no ziedojumu vākšanas kampaņas. Jūs varēsiet brīvi pielāgot minētā ziedojuma summu vai atturēties no tā veikšanas, ja vienkārši nevēlaties mūs atbalstīt. Premium opcijas, piemēram, jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas reklamēšana mūsu vietnē, ir vienīgie pakalpojumi, par kuriem mēs piemērojam obligātas maksas.

    Ir svarīgi, lai jūs skaidri norādītu savas ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi – ja to aprakstīsiet sīki, jūs piesaistīsiet lielāku atbalstītāju interesi, jo viņi precīzi zinās, kam tiek ziedots. Turklāt, vācot ziedojumus, jūs noslēdzat vienošanos ar saviem atbalstītājiem, tāpēc ir svarīgi precīzi norādīt tās nosacījumus. Pat ja jūs nepiedāvājat nekādu atlīdzību par ziedojumiem, jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas apraksts informēs jūsu atbalstītājus par to, kā jūs plānojat izmantot savāktos līdzekļus, un viņi varēs sagaidīt, ka jūs rīkosieties saskaņā ar solīto.

  2. Konta verifikācija — kad varat sākt ziedojumu vākšanu?

    Mēs darbojamies kā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Lai sniegtu šādus pakalpojumus, mums ir jāievēro spēkā esošie noteikumi par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu un terorisma finansēšanas apkarošanu. Tas prasa, lai mēs pārbaudītu savu klientu identitāti, pirms mēs viņiem dodam iespēju vākt ziedojumus mūsu tīmekļa vietnē.

    Mēs esam darījuši visu iespējamo, lai šis process būtu pēc iespējas ātrāks un vienkāršāks. Lai apstiprinātu savu identitāti, jums būs nepieciešama derīga personas apliecība, pase vai uzturēšanās atļauja, kas izsniegta kādā no Eiropas Ekonomikas zonas valstīm. Tiklīdz jūs aizpildīsiet savus personas datus identifikācijas veidlapā mūsu tīmekļa vietnē, jūs tiksiet novirzīts uz logrīku, ko nodrošina mūsu partneris — uzņēmums „Onfido Limited”, kura reģistrācijas adrese ir Lielbritānijā. Tas palīdzēs jums iziet identitātes pārbaudes procesu, kas nedrīkst ilgt ilgāk par 5 minūtēm.

    Lai izņemtu savākto naudu no savām ziedojumu vākšanas kampaņām, jums būs nepieciešama arī „Mastercard“ vai „VISA“ maksājumu karte vai bankas konts, kas atvērts jūsu vārdā kādā no EEZ valstīm. Pēc tam, kad jūsu identitāte būs pārbaudīta, un pirms pirmās naudas izņemšanas, jums būs jānorāda drošā vietnē, kur Jūs apstiprināsiet savu karti, vai arī veiksiet maksājumu 0,1 EUR apmērā (kas pēc apstiprināšanas Jums tiks automātiski atgriezts) uz norādīto bankas konta numuru, izmantojot ekrānā redzamos pārskaitījuma datus. Pēc tam, kad maksājumu karte būs piesaistīta jūsu 4fund.com kontam, visi naudas izņemšanas darījumi tiks veikti uz kartes piesaistīto bankas kontu gandrīz reālajā laikā, pateicoties risinājumiem „VISA Direct®” un „Mastercard Send®”, vai arī ar bankas pārskaitījumu uz jūsu 4fund.com kontam piesaistīto bankas kontu. Ja pievienosiet abus naudas izņemšanas veidus, katru reizi, kad izņemsiet naudu no 4fund.com, varēsiet izvēlēties, kuru no tiem izmantot.

    Svarīgi! Lūdzu, iepriekš pārbaudiet, vai jūsu banka atbalsta risinājumus VISA Direct® vai Mastercard Send® — dažām bankām šie risinājumi pašlaik var nebūt pieejami, kas padarīs naudas izņemšanu neiespējamu. Ja jūsu banka vēl neatbalsta VISA Direct® un Mastercard Send® risinājumus, mēs iesakām iegādāties maksājumu karti no pakalpojuma sniedzēja, kas tos atbalsta, piemēram, ZEN, pirms izlemjat izņemt līdzekļus, kurus esat savākuši pie mums.

    4fund.com kontam ir vairākas pamatfunkcijas:

    1. Tikai fiziskas personas var atvērt kontu, izmantojot mūsu standarta tiešsaistes reģistrāciju un verifikāciju. Ja jūs pārstāvat juridisku personu vai citu organizāciju, varat sazināties ar mums, rakstot uz vai izmantojot īpašu veidlapu, kas pieejama reģistrācijas un verifikācijas procesā, un mēs varam nolemt atvērt kontu šai organizācijai. Ja mēs to izdarīsim, mēs palīdzēsim jums iziet reģistrācijas procesu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka turpmāk minētie noteikumi tieši attiecas tikai uz fizisko personu kontiem. Juridiskām personām vai citām organizācijām to nosacījumi var tikt piemēroti atšķirīgi, un mēs varam sīkāk precizēt tīmekļa vietnes lietošanas noteikumus atsevišķā līgumā.
    2. Lai izveidotu 4fund.com kontu, jums jābūt kādas Eiropas Ekonomikas zonas valsts rezidentam. Jums būs arī jābūt Mastercard vai Visa maksājumu kartes turētājam, kuru kādā no Eiropas Ekonomikas zonas valstīm izdevusi finanšu iestāde, kas atbalsta VISA Direct® vai Mastercard Send® risinājumu, lai izņemtu līdzekļus, kas savākti jūsu ziedojumu vākšanas kampaņā, vai arī jums jābūt bankas kontam, kas atvērts kādā no EEZ valstīm reģistrētā bankā;
    3. Viena persona var būt tikai viena 4fund.com konta turētājs. Tomēr jūs varat organizēt tik daudz ziedojumu vākšanas kampaņu, cik vien vēlaties;
    4. Konts var piederēt tikai vienai personai. Mēs nepiedāvājam kopīgus kontus. Jūs arī nevarat nodot savu kontu citai personai;
    5. Vienlaikus jūsu 4fund.com kontam var piesaistīt tikai vienu karti un tikai vienu bankas kontu. Jūs varat mainīt karti, kas piesaistīta jūsu 4fund.com kontam, tomēr 30 dienu laikā šādas izmaiņas drīkst veikt ne vairāk kā trīs reizes.

  3. Ziedojumu vākšanas kampaņas mērķa pārbaude

    Mēs piešķiram lielu nozīmi mūsu vietnē organizēto ziedojumu vākšanas kampaņu drošībai un uzticamībai. Mēs uzskatām, ka atbalstītājiem ir tiesības zināt, ka, ziedojot konkrētai ziedojumu vākšanas kampaņai, viņu nauda tiks iztērēta tieši tā, kā norādīts tās aprakstā. Tāpēc mēs esam ieviesuši ziedojumu vākšanas kampaņu pārbaudes procedūras.

    Šajā procesā mēs lūgsim jums iesniegt dokumentus, kas apliecinās, ka jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas mērķis un visa attiecīgā informācija, ko norādāt tās aprakstā, atbilst patiesībai. Jebkura ziedojumu vākšanas kampaņa var tikt pakļauta pārbaudei jebkurā brīdī. Pārbaude ir obligāta, ja vienā ziedojumu vākšanas kampaņā savākto līdzekļu summa pārsniedz 5 000 € vai kopējā summa, kas savākta visās jūsu ziedojumu vākšanas kampaņās, pārsniedz 12 500 €. No brīža, kad mēs sāksim pārbaudi, līdz šīs procedūras pabeigšanai jūs nevarēsiet izņemt līdzekļus no savas ziedojumu vākšanas kampaņas. Lūdzu, atcerieties saglabāt visus rēķinus, pārskaitījumu apstiprinājumus vai citus attiecīgos dokumentus.

    Dokumenti, kurus mēs lūgsim jums iesniegt, ir atkarīgi no ziedojumu vākšanas kampaņas mērķa un apstākļiem, kas norādīti tās aprakstā. Piemēram, ja jūs vācat ziedojumus, lai savāktu naudu ārstēšanai, jums jāspēj iesniegt dokumentus, kas apliecina jūsu aprakstīto veselības stāvokli. Ja pēc tam, kad būsiet veikuši naudas izņemšanu no savas ziedojumu vākšanas kampaņas, radīsies aizdomas par līdzekļu faktisko izlietojumu, mēs varam lūgt jums iesniegt mums dokumentus, kas parādīs, kā nauda tika iztērēta.

    Visus nepieciešamos dokumentus jūs varēsiet augšupielādēt kā skenētus failus vai fotogrāfijas tieši savā lietotāja profilā vietnē 4fund.com. Mūsu darbinieki palīdzēs jums iziet pārbaudes procesu un būs jūsu rīcībā, ja jums radīsies kādi jautājumi.

    Ir svarīgi, lai jūs regulāri pārbaudītu mums norādītās e-pasta adreses iesūtni. Ja mēs uzsāksim verifikācijas procesu un 14 dienu laikā nesaņemsim no jums nepieciešamos dokumentus, mēs varam apturēt jūsu ziedojumu vākšanas kampaņu un atgriezt tās atlikumu atbalstītājiem.

  4. Kādiem mērķiem var vākt ziedojumus un kas ir aizliegts

    Vietnē 4fund.com varat vākt ziedojumus gandrīz jebkuram mērķim, ja vien tas atbilst likuma prasībām. Jūs varat vākt naudu labdarībai, kā arī saviem personīgajiem mērķiem. Mēs nevērtējam jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi, balstoties uz politiskajiem vai sociālajiem uzskatiem, un lēmums par to, vai ir vērts ziedot, ir jāpieņem nevis mums, bet gan jūsu atbalstītājiem.

    Tomēr ir dažas darbības, kas vietnē 4fund.com ir aizliegtas:

    1. Jūs nedrīkstat vākt ziedojumus mērķiem, kas būtu nelikumīgi jūsu valstī vai Polijā (valstī, kurā atrodas mūsu reģistrācijas adrese). Polijas likumi neaizliedz lielāko daļu ziedojumu vākšanas mērķu, taču ir viens ievērojams izņēmums — jūs nedrīkstat vākt ziedojumus, lai segtu naudas sodus vai drošības naudu, kas uzlikta kriminālprocesā.
    2. Jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas mērķis vai apraksts nedrīkst atbalstīt, veicināt vai popularizēt naidu, vardarbību, diskrimināciju, terorismu, fašismu vai citus totalitārus režīmus, kā arī publiski attaisnot noziegumus.
    3. Jūs nedrīkstat ar savu ziedojumu vākšanas kampaņu kaitēt, apmelot vai apvainot kādu. Tas attiecas gan uz jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi, gan tās aprakstu. Jūs drīkstat vākt ziedojumus, lai finansētu tiesvedību pret kādu (piemēram, lai segtu advokātu honorārus), taču, ja jūs savas ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā norādīsiet apstākļus, kas var apmelot kādu personu, un šī persona mums izteiks iebildumus, jums būs jāpierāda, ka jūsu rakstītais atbilst patiesībai, iesniedzot atbilstošu oficiālu dokumentu (piemēram, attiecīgo tiesas spriedumu). Atcerieties, ka 4fund.com nav ne tiesa, ne strīdu izšķiršanas vieta.
    4. Jūs nedrīkstat vākt līdzekļus ieroču iegādei (neatkarīgi no šāda pirkuma likumības).
    5. Jūs nedrīkstat vākt ziedojumus azartspēļu, prostitūcijas vai pornogrāfijas finansēšanai (neatkarīgi no šādu darbību likumības).
    6. Jūs nedrīkstat izmantot 4fund.com, lai finansētu vai izplatītu dezinformāciju vai viltus ziņas. Ja mēs uzskatīsim, ka tas, ko rakstāt savas ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā, ir apšaubāms, mums būs nepieciešams, lai jūs to pierādītu. Nodrošiniet, lai jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas apraksts būtu paties un pārbaudāms.
    7. Jūs nedrīkstat piedāvāt uzņēmumu akcijas par ziedojumiem jūsu ziedojumu vākšanas kampaņai vai izveidot ziedojumu vākšanas kampaņu, kurā ziedojumi tiktu uzskatīti par aizdevumiem, ko jums piešķir jūsu atbalstītāji.Tas ir tāpēc, ka mēs esam ziedojumu balstīta pūļa finansēšanas platforma, nevis kapitāla pūļa finansēšanas platforma — ja jūsu biznesa plānā ir iekļauts šāds risinājums, mēs iesakām izmantot specializētu platformu.
    8. Jūs nedrīkstat vākt līdzekļus paramilitārām organizācijām vai citām organizācijām, kas darbojas jomās, kuras ir rezervētas valsts iestādēm;
    9. Jūs nedrīkstat vākt līdzekļus, lai atbalstītu Krievijas Federāciju vai jebkuru citu valsti vai reģionu, pret kuru ir vērstas sankcijas;
    10. Jūs nedrīkstat vākt līdzekļus, lai finansētu jebkādu projektu, kuram nepieciešama attiecīga atļauja (licence, koncesija utt.), kas jums nav.
    11. Jūs nedrīkstat vākt līdzekļus, lai iegādātos alkoholu, tabakas izstrādājumus, narkotiskās vielas vai jebkuras citas apreibinošas vai atkarību izraisošas vielas.

    Atcerieties, ka jums ir jābūt pilnīgām tiesībām uz visām fotogrāfijām un citu saturu, ko augšupielādējat savās ziedojumu vākšanas kampaņās, ļaujot mums tos izmantot, lai prezentētu un popularizētu ziedojumu vākšanas kampaņu saskaņā ar Privātuma politiku. Jo īpaši jums nav atļauts publicēt trešo personu attēlus bez autora piekrišanas (tas ietver piekrišanu mūsu turpmākai attēlu izmantošanai reklāmas nolūkos).

  5. Atbildība

    Kā ziedojumu vākšanas kampaņas organizators jūs esat vienīgais atbildīgais par visām saistībām, kas izriet no tās. Jums ir jānodrošina, ka savāktie līdzekļi tiek izmantoti mērķim, kas norādīts ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā, un jūsu pienākums ir piegādāt atbalstītājiem jebkuru piedāvājumu priekšmetu, ja esat tos izsludinājis. Jums ir arī pienākums aprēķināt un samaksāt visus nodokļus, kas rodas no saņemtajiem ziedojumiem.

    Jebkurš līgums, kas rodas saistībā ar ziedojumu vākšanas kampaņas organizēšanu un atbalstīšanu (ieskaitot līgumu par jebkuriem piedāvājumiem, kurus esat izteikuši), tiek noslēgts starp jums un jūsu atbalstītājiem. Mēs neesam šāda līguma puse un tādēļ neuzņemamies nekādu atbildību par ziedojumu vākšanas kampaņas mērķa sasniegšanu vai organizatora citu saistību izpildi.

    Lai gan mēs darām visu iespējamo, lai novērstu krāpnieciskas ziedojumu vākšanas kampaņas, mēs nevaram garantēt, ka konkrēta ziedojumu vākšanas kampaņa neizrādīsies par krāpšanu. Mēs varam (un to darīsim) ziņot par jebkādām apstiprinātām krāpšanām mūsu vietnē kompetentajām iestādēm un – ja vien šīs iestādes nedos citādus norādījumus – atgriezīsim ziedojumus atbalstītājiem līdz ziedojumu vākšanas kampaņas pašreizējam atlikumam. Tomēr mēs neuzņemamies atbildību par to līdzekļu atgūšanu, kurus krāpnieks jau ir paspējis izņemt no savas ziedojumu vākšanas kampaņas konta.

    Ja apsverat iespēju atbalstīt ziedojumu vākšanas kampaņu, bet šaubāties par tās uzticamību, jūs vienmēr varat sazināties ar tās organizētāju, noklikšķinot uz pogas „Sazināties ar organizētāju” viņa profilā un lūgt papildu paskaidrojumus.

    Ja jums ir aizdomas vai informācija par krāpšanu vai citu ļaunprātīgu rīcību saistībā ar ziedojumu vākšanas kampaņu, lūdzu, ziņojiet mums par to. Ja jums ir konkrēta informācija no pirmavotiem par šo situāciju vai jūsu rīcībā ir dokumenti, kas varētu palīdzēt pierādīt ļaunprātīgo rīcību, pievienojiet tos savam ziņojumam. Mēs visus ziņojumus par pārkāpumiem uztveram nopietni, un, ja ziņojums rada aizdomas par faktisku pārkāpumu, mēs vienmēr uzsākam pārbaudes procedūras un bloķējam naudas izņemšanu, līdz tās ir pabeigtas.

  6. Ziedojumu vākšanas kampaņas labuma guvēja labā

    Vietnē 4fund.com jūs varat vākt ziedojumus gan savām vajadzībām, gan arī, lai palīdzētu kādam citam. Ja jūsu ziedojumu vākšanas kampaņa ir organizēta, lai palīdzētu sasniegt kāda cita mērķus — piemēram, lai finansētu jūsu radinieka ārstēšanu, palīdzētu mājas ugunsgrēka upurim vai ziedot konkrētai labdarības organizācijai, mēs personu, kas galu galā gūs labumu no jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas, saucam par „saņēmēju”. Par saņēmējiem var kļūt gan fiziskas personas, gan organizācijas.

    Lai organizētu ziedojumu vākšanu labuma saņēmēja labā, jums būs nepieciešama viņa rakstiska piekrišana, kā arī viņa piekrišana tam, ka jūs mums sniedzat viņa personas datus un dokumentus ziedojumu vākšanas pārbaudes procedūru veikšanai. Tam jāpievieno labuma saņēmēja personas apliecības skenējums (juridisko personu gadījumā — pārstāvja personas apliecības skenējums, kurš ir pilnvarots sniegt piekrišanu organizācijas vārdā). Atbilstošu labuma saņēmēja piekrišanas veidlapu jūs atradīsiet mūsu tīmekļa vietnē.

    Ja mēs uzsāksim jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas pārbaudes procedūru, mēs lūgsim jums iesniegt saņēmēja piekrišanu papildus standarta dokumentu kopumam, kas nepieciešams, lai pierādītu ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta patiesumu. Lai izvairītos no problēmām, jums tie jāiegūst pirms ziedojumu vākšanas kampaņas sākšanas un jāglabā pie rokas.

    Saņēmēja piekrišanas un dokumentu iegūšana un glabāšana ir jūsu pienākums kā ziedojumu vākšanas kampaņas organizatoram. Tāpēc jūs nevarēsiet pabeigt ziedojumu vākšanas kampaņas pārbaudes procesu, ja tie jums nebūs, kas galu galā var izraisīt jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas apturēšanu un savākto līdzekļu atgriešanu atbalstītājiem.

    Pat ja jūs organizējat ziedojumu vākšanas kampaņu labuma guvēja labā, jūs joprojām esat mūsu klients un vienīgā persona, kurai ir juridisks līgums ar mums. Labuma guvējam nav tiesību pieprasīt, lai mēs ziedojumu vākšanas kampaņā savāktos līdzekļus pārskaitītu tieši viņam, un viņš netiek uzskatīts par šo līdzekļu īpašnieku. Nosacījumus, saskaņā ar kuriem jūs pārskaitīsiet līdzekļus saņēmējam vai izmantosiet tos, lai atbalstītu viņa mērķi, jums abiem ir jāvienojas savstarpēji. Tomēr saņēmējs var mums ziņot, ka līdzekļi, iespējams, ir tikuši ļaunprātīgi izmantoti, un šādā gadījumā jums tiks lūgts pierādīt, kā jūs tos esat iztērējuši.

  7. Piedāvājumi un izsoles

    Vietnē 4fund.com jūs varat izteikt piedāvājumus saviem atbalstītājiem apmaiņā pret viņu ziedojumiem. Tas ir pilnīgi brīvprātīgi — jūsu ziedojumu vākšanas kampaņa var balstīties arī uz tīru ziedojumu modeli. Tas var padarīt jūsu ziedojumu vākšanas kampaņu populārāku, ļaujot jums to uzskatīt par ienākumu avotu savam darbam vai par vietu, kur pārdot jūsu piedāvātās preces.

    Jebkura prece, pakalpojums vai nemateriāls aktīvs, ko organizators apņemas sniegt atbalstītājam apmaiņā pret ziedojumu fiksētā minimālajā apmērā, kas veikts viņa ziedojumu vākšanas kampaņai, var būt piedāvājums (tādējādi ziedojums faktiski kļūst par samaksu par piedāvājumu, nevis ziedojumu stingrā nozīmē). Ja organizators savā ziedojumu vākšanas kampaņā izsludina kādus piedāvājumus, atbalstītājs var izvēlēties piedāvājumu no saraksta un veikt ziedojumu vismaz minimālajā summā, kas norādīta kā piedāvājuma cena. Starp organizatoru un atbalstītāju tiek noslēgts līgums, kura priekšmets ir iegādātās balvas nodošana atbalstītājam.

    Mēs neesam līguma puse, kas noslēgts starp atbalstītāju un organizētāju, kurš izteicis piedāvājumu, un neesam atbildīgi par solītā piedāvājuma priekšmeta piegādi. Ja atbalstītājs mums paziņo, ka organizētājs nav izpildījis savas saistības, mēs tomēr varam lūgt organizētājam iesniegt mums attiecīgu piegādes apliecinājumu. Šādā gadījumā, ja mēs to nesaņemam vai ja tas rada šaubas, mēs varam nodot Organizatora datus Atbalstītājam, lai viņš varētu celt prasības ārpus 4fund.com. Mēs varam arī bloķēt vai dzēst tā Organizatora lietotāja kontu, kurš nepilda savas saistības pret Atbalstītājiem, kuri iegādājušies Piedāvājumus.

    Piedāvājumus var izvietot, izmantojot opciju „Pirkt tagad”, kur organizators norāda minimālo summu, par kādu piedāvājumu var iegādāties (ir iespējams iegādāties piedāvājumu un atbalstīt ziedojumu vākšanas kampaņu ar summu, kas pārsniedz minimālo maksājuma summu, ko noteicis organizators, izvietojot piedāvājumu), vai arī tos var piedāvāt izsolē.

    Ja piedāvājums ir saistīts ar izsoli, solījumus var iesniegt tikai pieteikušies reģistrētie lietotāji. Lietotājs, kurš līdz izsoles beigām ir iesniedzis augstāko solījumu piedāvājuma iegādei, var pieprasīt šo piedāvājumu. Tam ir 24 stundas, lai samaksātu par piedāvājumu, veicot ziedojumu labdarības akcijai savā solītajā summā – ja tas netiek izdarīts, organizators var nolemt pārdot to personai, kas iesniedza nākamo augstāko solījumu.

  8. Dibinātāju piedāvājumi

    Papildus Organizatora izsludinātajiem piedāvājumiem piedāvājumus ziedojumu vākšanas kampaņā var izsludināt arī citi mūsu tīmekļa vietnes verificētie lietotāji kā alternatīvu veidu, kā atbalstīt ziedojumu vākšanas kampaņu, nevis tikai veicot ziedojumu. Šādus piedāvājumus sauc par „dibinātāju piedāvājumiem”, un tos var izteikt tikai tad, ja organizators ir aktivizējis šādu iespēju konkrētajai ziedojumu vākšanas kampaņai.

    Dibinātāju piedāvājumi darbojas līdzīgi kā parastie piedāvājumi un tos var izteikt, izmantojot opciju „Pirkt tagad” vai izsolē. Kad šāds piedāvājums tiek iegādāts, tiek noslēgti divi atsevišķi līgumi – pirkuma līgums starp dibinātāju un piedāvājuma pircēju, kā arī ziedojuma līgums starp dibinātāju un ziedojumu vākšanas kampaņas organizētāju. Maksājuma summa par piedāvājumu tiek pārskaitīta tieši uz tās ziedojumu vākšanas kampaņas kontu, ar kuru bija saistīts dibinātāja piedāvājums.

  9. Ziedojumu kastītes

    Jebkurš reģistrēts lietotājs var atbalstīt izvēlēto ziedojumu vākšanas kampaņu, izmantojot ziedojumu kastes funkciju. Ziedojumu kaste ļauj lietotājiem izveidot organizatora izveidotās sākotnējās ziedojumu vākšanas kampaņas kopiju un pievienot savai ziedojumu kasei individuālu aprakstu un nosaukumu. Ziedojumu kasti var izveidot jebkurai ziedojumu vākšanas kampaņai, ja vien organizators nav atspējojis šo funkciju konkrētai(-ām) ziedojumu vākšanas kampaņai(-ām). Ir svarīgi ņemt vērā, ka ziedojumu kaste nav atsevišķa ziedojumu vākšanas kampaņa – visi ziedojumu kastē savāktie līdzekļi tiek tieši pārskaitīti uz ziedojumu vākšanas kampaņas kontu, tādējādi padarot tās organizētāju par vienīgo īpašnieku ziedojumiem, kas savākti caur jūsu ziedojumu kasti. Ziedojumu kaste palīdz identificēt atsevišķu atbalstītāju grupu, kuri veic ziedojumus organizatora ziedojumu vākšanas kampaņai, izmantojot ziedojumu kasti. Izveidojot ziedojumu kasti, jūs varat atbalstīt izvēlētu ziedojumu vākšanas kampaņu, un organizators tiks informēts par līdzekļiem, kas savākti caur jūsu ziedojumu kasti. Šis pakalpojums ir ideāli piemērots lielu ziedojumu vākšanas kampaņu pārvaldīšanai (piemēram, tām, ko organizē labdarības fondi), kur katra ziedojumu kaste var norādīt līdzekļu summu, kas savākta, pateicoties katra atsevišķa brīvprātīgā pūlēm.

  1. DEFINĪCIJAS

    Šajos noteikumos lietotajiem terminiem ir šāda nozīme:

    1. Izsole – piedāvājumu pārdošanas veids, kurā reģistrētie lietotāji var iesniegt piedāvājumus par konkrēto piedāvājumu, un augstākā piedāvājuma iesniedzējam ir tiesības iegādāties piedāvājumu, veicot ziedojumu savas piedāvātās summas apmērā 24 stundu laikā pēc izsoles beigām.
    2. Autentifikācijas kods – vienreizējs autentifikācijas kods, ko izmanto, lai autorizētu maksājumu darījumus.
    3. Satura radītājs – organizators, kurš veic radošas, mākslinieciskas, izglītojošas, zinātniskas vai sabiedriskas darbības un vēlas saņemt līdzekļus no savas auditorijas, turklāt satura radītāja statusu Tīmekļa vietnē mēs piešķiram pēc organizatora lūguma.
    4. Saņēmējs – jebkura persona (fiziska vai juridiska), kurai galu galā ir jāgūst labums no ziedojumu vākšanas kampaņas, bet kura nav tās organizators.
    5. Digitālie piedāvājumi — piedāvājumi, kas sastāv no datiem, kuri ir izveidoti un piegādāti digitālā formātā (piemēram, fotogrāfijas, filmas, dziesmas), kurus organizators var augšupielādēt tieši Tīmekļa vietnē un kurus var lejupielādēt atbalstītājs, kurš tos iegādājies.
    6. Ziedojumu kaste – pakalpojums, kas ļauj reģistrētajiem lietotājiem atbalstīt organizētāju, izveidojot ziedojumu vākšanas kampaņas kopiju, kurā viņi var savā vārdā (norādot savu vārdu un uzvārdu) vākt līdzekļus organizētāja labā.
    7. Ziedojumu kastes organizators – reģistrēts lietotājs, kurš izveidojis ziedojumu kasti izvēlētai ziedojumu vākšanas kampaņai.
    8. Ziedojumi – līdzekļi, ko Organizators saņem no Atbalstītājiem Projekta īstenošanai.
    9. EEZ – Eiropas Ekonomikas zona, t. i., Eiropas Savienības dalībvalstis, kā arī Islande, Lihtenšteina un Norvēģija.
    10. Fiksētais saņēmējs – mūsu pārbaudīta organizācija, kas iekļauta mūsu tīmekļa vietnē pieejamajā fiksēto saņēmēju sarakstā un kuras labā ziedojumu vākšanas kampaņas drīkst izveidot tikai saskaņā ar turpmāk 4.20.–4.23. punktā noteiktajiem noteikumiem.
    11. Ierosinātājs – pārbaudīts lietotājs, kurš veic ierosinātāja piedāvājumus ziedojumu vākšanas kampaņās, kuras organizē citi lietotāji.
    12. Ieguldītāju piedāvājumi – piedāvājumi, kurus ziedojumu vākšanas kampaņā izsaka pārbaudīti lietotāji, kas nav pats organizators, un kur piedāvājuma maksājuma summa ir ziedojums ziedojumu vākšanas kampaņai, ar kuru bija saistīts ieguldītāja piedāvājums.
    13. Ziedojumu vākšanas kampaņa – līdzekļu vākšana, ko Organizators izveidojis Tīmekļa vietnē, lai realizētu Projektu, kas norādīts ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā.
    14. Ziedojumu vākšanas kampaņas konts — virtuāls maksājumu konts, ko mēs uzturam atsevišķi katrai Tīmekļa vietnē organizētajai ziedojumu vākšanas kampaņai, kurā tiek savākti ziedojumi un tie tiek nodoti Organizatora rīcībā izņemšanai.
    15. Lietotājvārds – lietotāja e-pasta adrese, ko lietotājs norādījis, reģistrējoties vietnē, un kas vienlaikus kalpo kā lietotāja identifikators vietnē.
    16. Piedāvājums – jebkurš priekšmets, pakalpojums vai nemateriāls aktīvs, ko Organizators apņemas sniegt Atbalstītājam apmaiņā pret Ziedojumu viņa Ziedojumu vākšanas kampaņai saskaņā ar 8. punktā noteikto kārtību.
    17. Organizators – lietotājs, kurš ir organizējis ziedojumu vākšanas kampaņu.
    18. Organizatora bankas konts – maksājumu kartes bankas konts, kas piesaistīts Organizatora lietotāja kontam, un/vai bankas konts, kas piesaistīts Organizatora lietotāja kontam.
    19. Parole – unikāla vismaz 8 rakstzīmju virkne, kurā ir vismaz viens lielais burts un viens cipars vai speciālais simbols, ko lietotājs izvēlas reģistrācijas laikā Tīmekļa vietnē un kas nodrošina un aizsargā piekļuvi lietotāja kontam.
    20. Projekts — jebkura uzņēmējdarbības, kultūras, zinātnes, sociālās vai privātās darbības izpausme, kuras īstenošanai Organizators vāc līdzekļus, izmantojot Tīmekļa vietni;
    21. PSA – 2011. gada 19. augusta Polijas Maksājumu pakalpojumu likums ar grozījumiem;
    22. Reģistrēts lietotājs – lietotājs, kurš ir reģistrējis 4Fund.com lietotāja kontu, norādot savu vārdu un uzvārdu, iesniedzot un apstiprinot e-pasta adresi, kā arī izveidojot paroli.
    23. Atkārtots atbalsts — brīvprātīgi veiktie cikliskie maksājumi izvēlētajam ziedojumu vācējam, kas katru mēnesi tiek automātiski ieturēti no atbalstītāja maksājumu kartes izvēlētajā apmērā.
    24. Noteikumi – šie noteikumi kopā ar visiem to pielikumiem.
    25. Atbalstītāji – Tīmekļa vietnes lietotāji, kuri veic ziedojumus Organizatora ziedojumu vākšanas kampaņai.
    26. Lietotājs – jebkura pilngadīga persona, kas izmanto Tīmekļa vietni.
    27. Lietotāja konts – lietotājam pieejams konts tīmekļa vietnē, kas tiek izveidots automātiski pēc reģistrācijas procesa pabeigšanas tīmekļa vietnē. Lietotāja konts tiek izveidots, pamatojoties uz lietotājvārdu, un ir aizsargāts ar paroli.
    28. Verificēts lietotājs — reģistrēts lietotājs, kurš ir apstiprinājis savu identitāti, kā aprakstīts šo noteikumu 3.3. punktā;
    29. mēs, mūsu, mums – „Zrzutka.pl sp. z o.o.”, sabiedrība ar ierobežotu atbildību (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), kuras reģistrācijas adrese ir Polijā, al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclava, ar nodokļu maksātāja (NIP) 8992796896, reģistrēta Uzņēmumu reģistrā (KRS) ar numuru 0000634168, kas darbojas kā maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kam ir Polijas Finanšu uzraudzības komisijas (Komisja Nadzoru Finansowego) ar licences numuru IP48/2019;
    30. Tīmekļa vietne — 4fund.com ar visiem tās apakšdomēniem;
  2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
    1. 4fund.com ir platforma, kas ļauj lietotājiem izveidot un pārvaldīt pūļa finansēšanas kampaņas, lai piesaistītu līdzekļus biznesa, kultūras, zinātnes, sociāliem, pārdošanas un privātiem projektiem.
    2. Šie noteikumi nosaka Tīmekļa vietnes izmantošanas noteikumus un nosacījumus. Noteikumos ir precizētas Lietotāju tiesības un pienākumi, kā arī mūsu tiesības, pienākumi un atbildība, kopā ar nosacījumiem, kādos mēs sniedzam maksājumu pakalpojumus. Noteikumi veido arī pamatu līgumu noslēgšanai starp Lietotājiem, izmantojot Tīmekļa vietni.
    3. Tīmekļa vietnes izmantošanas nosacījums ir rūpīgi izlasīt šos noteikumus kopā ar pielikumiem un tos pieņemt. Izvēloties opciju „Es piekrītu lietošanas noteikumiem” reģistrācijas laikā tīmekļa vietnē, lietotājs apliecina, ka ir izlasījis šo noteikumu nosacījumus, ka tie viņam ir saprotami, un apņemas ievērot to noteikumus.
    4. Ziedojumu vākšanas kampaņu izveide ir pieejama tikai reģistrētiem lietotājiem. Lai pieņemtu ziedojumus ziedojumu vākšanas kampaņās un veiktu naudas izņemšanu, organizatoram ir jāpabeidz identitātes pārbaudes process, kas noteikts 3.3. punktā, un jāpiesaista maksājumu karte vai bankas konts savam lietotāja kontam.
    5. Mēs esam starpnieks, kas nodrošina līgumu noslēgšanu starp atbalstītāju un organizētāju. Atkarībā no situācijas (vai ziedojumu vākšanas kampaņā ir kādi piedāvājumi) tiek noslēgts pirkuma līgums vai ziedojuma līgums starp atbalstītāju un organizētāju. Mēs neesam šāda līguma puse un neuzņemamies nekādu atbildību par tā izpildi, izņemot to, kas izriet no mūsu sniegto maksājumu pakalpojumu pareizības. Līguma nosacījumus nosaka ziedojumu vākšanas kampaņas apraksts, ieskaitot jebkādus piedāvājumus vai citas priekšrocības apmaiņā pret ziedojumiem, ko organizators varētu būt piedāvājis.
    6. Jebkurš līgums starp Organizatoru un Atbalstītāju stājas spēkā no brīža, kad Ziedojums ir saņemts Ziedojumu vākšanas kampaņas kontā. Ziedojumu vākšanas kampaņas Organizators tiek uzskatīts par visu Ziedojumu vākšanas kampaņas kontā savākto līdzekļu īpašnieku.
    7. Mūsu maksājumu pakalpojumi aprobežojas ar ziedojumu vākšanas kampaņu kontu nodrošināšanu un izmaksu apstrādi no tiem. Šo pakalpojumu sniegšanas nosacījumi ir sīkāk izklāstīti Noteikumu 1. pielikumā – Pamatlīgumā. Ziedojumu maksājumus apstrādā ārējie licencēti maksājumu pakalpojumu sniedzēji — „PayU S.A.” ar reģistrācijas adresi Polijā vai „UAB ZEN.COM” ar reģistrācijas adresi Lietuvā.
  3. KONTA IZVEIDE UN PERSONAS IDENTITĀTES PĀRBAUDE
    1. Lai izveidotu jaunu 4fund.com kontu un kļūtu par reģistrētu lietotāju, jums ir jāaizpilda visi reģistrācijas veidlapas lauki, kas pieejami tīmekļa vietnē, norādot savu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi, kā arī izveidojot paroli. Tiklīdz Jūs apstiprināsiet savu e-pasta adresi, ievadot ciparu kodu, ko mēs Jums nosūtīsim pa e-pastu, Jūsu lietotāja konts tiks reģistrēts un Jūs varēsiet ieiet sistēmā. E-pasta adrese, ko mums norādīsiet, būs galvenais saziņas veids starp mums un adrese, uz kuru Jūs saņemsiet ciparu kodus, kas nepieciešami divpakāpju verifikācijai atsevišķiem darījumiem vai darbībām tīmekļa vietnē.
    2. Vārds un uzvārds, ko norādāt reģistrācijas veidlapā, ir jābūt patiesiem un jāsakrīt ar datiem, kurus mēs vēlāk apstiprināsim identitātes pārbaudes procesā.
    3. Lai kļūtu par verificētu lietotāju, jums būs jāveic identitātes pārbaudes procedūra, pēc ieejas sistēmā noklikšķinot uz paneļa pogas „Konta verifikācija” un izpildot ekrānā norādītos soļus. Jums būs jāaizpilda nedaudz garāka identifikācijas veidlapa, kurā mēs ievāksim jūsu datus, kurus mums saskaņā ar likumu ir pienākums identificēt, pēc kā jūs tiksiet pāradresēts uz Onfido Ltd. logrīku, kurā jums būs jāiesniedz savas identifikācijas dokumenta (EEZ izsniegta personas apliecība karti, pasi vai uzturēšanās atļauju) un veikt īsu dzīvotspējas pārbaudi. Dati, kurus norādīsiet identifikācijas veidlapā, ir jāsakrīt ar datiem, kas apstiprināti verifikācijas procesā — ja dati atšķiras, jūs nevarēsiet pabeigt verifikāciju. Pēc tam, kad „Onfido Ltd.” būs apstiprinājis jūsu datus, jūsu konts tiks verificēts.
    4. Dati, kurus jūs norādāt verifikācijas procesa laikā, ir jābūt patiesiem un jūsu paša datiem. Citas personas datu un/vai dokumentu izmantošana verifikācijas procesā ir aizliegta un par to var tikt uzsākta kriminālvajāšana . Ja mums kļūst zināms par šādu datu vai dokumentu izmantošanu, mēs varam bloķēt lietotāja kontu un ziņot par to attiecīgajām iestādēm.
    5. Katram lietotājam ir atļauts būt tikai vienam lietotāja kontam, un katrs lietotāja konts drīkst piederēt tikai vienai personai. Mēs varam bez iepriekšēja brīdinājuma dzēst dublētos vai koplietošanas kontus, kā arī veikt pasākumus, lai novērstu šādu kontu izveidi.
  4. ZĪMOGU VĀKŠANAS AKCIJU ORGANIZĒŠANA UN ATBALSTĪŠANA
    1. Lai izveidotu ziedojumu vākšanas kampaņu, organizētājam jānorāda tās nosaukums, jāsniedz apraksts un jānorāda summa, kas nepieciešama kampaņas mērķa sasniegšanai. Organizētājs pēc izvēles var arī pievienot fotogrāfijas un izvietot piedāvājumus saistībā ar ziedojumu vākšanas kampaņu.
    2. Ziedojumu vākšanas kampaņas mērķis nedrīkst būt nelikumīgs saskaņā ar Polijas likumiem, kā arī saskaņā ar organizatora dzīvesvietas valsts likumiem. Neatkarīgi no šāda mērķa likumības ir arī aizliegts izveidot ziedojumu vākšanas kampaņas:
      1. kas veicina, attaisno vai atbalsta noziegumus, naidu, vardarbību, fašismu, totalitārismu, terorismu, diskrimināciju vai pārkāpj citu personu personiskās vai intelektuālās tiesības;
      2. kas finansētu ieroču iegādi;
      3. kas finansētu prostitūciju, pornogrāfiju vai azartspēles;
      4. kas piedāvā uzņēmumu akcijas kā piedāvājumus vai sola tās ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā;
      5. kas ziedojumus uzskatītu par aizdevumiem no atbalstītājiem organizatoram;
      6. kas kalpotu kā veids, kā iekasēt samaksu par pakalpojumiem vai preču iegādi, kas nav skaidri aprakstīti ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā, vienlaikus kampaņu nepatiesi aprakstot kā balstītu uz tīru ziedojumu modeli;
      7. lai finansētu paramilitārās organizācijas vai citas organizācijas, kas darbojas jomās, kuras ir rezervētas valsts iestādēm;
      8. lai atbalstītu Krievijas Federāciju vai jebkuru citu valsti vai reģionu, pret kuru ir vērstas sankcijas;
      9. lai finansētu jebkuru projektu, kuram nepieciešama attiecīga atļauja (licence, koncesija utt.), kas jums nav;
      10. spamziņojumu vai satura nosūtīšanai;
      11. alkohola, tabakas izstrādājumu, narkotisko vielu vai jebkādu citu apreibinošu vai atkarību izraisošu vielu iegādei.
      Ja jūs organizējat šādu ziedojumu vākšanas kampaņu, mēs varam to dzēst un atgriezt ziedojumus atbalstītājiem, kā arī apturēt vai dzēst jūsu lietotāja kontu.
    3. Ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstam jābūt pietiekami izsmeļošam, lai mēs un potenciālie atbalstītāji varētu precīzi identificēt, kādam mērķim tiek vākti līdzekļi. Jebkādi aprakstā minētie apstākļi ir jābūt patiesiem un pārbaudāmiem. Ir aizliegts izmantot aizskarošu valodu, atstāt aprakstu tukšu vai neskaidru, kā arī apvainot vai apmelo kādu, aprakstot ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi. Tāpat ir aizliegts norādīt vai mudināt savus atbalstītājus atturēties no atsevišķa ziedojuma veikšanas mums, ziedojot jūsu ziedojumu vākšanas kampaņai. Jūs uzņematies pilnu atbildību par jebkādiem likuma pārkāpumiem (tostarp, bet ne tikai: nelikumīga satura publicēšanu, nepatiesu personas datu izmantošanu, personas vai intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumiem vai konfidenciālas informācijas izpaušanu) vai zaudējumiem, kas radušies jūsu darbību rezultātā Tīmekļa vietnē. Jūs drīkstat publicēt tikai tādu saturu, uz kuru jums pieder pilnīgas tiesības. Publicējot to mūsu vietnē, jūs mums piešķirat neierobežotas tiesības izmantot, pārvaldīt un publicēt šādu saturu, tostarp reklāmas un informācijas nolūkos (saskaņā ar Privātuma politikas noteikumiem), un jūs garantējat, ka šāds saturs ir brīvs no trešo personu prasībām. Mēs varam uz laiku bloķēt jūsu ziedojumu vākšanas kampaņu un lūgt jums noteiktā termiņā mainīt šādu aprakstu, pēc kura beigām mēs varam dzēst jūsu ziedojumu vākšanas kampaņu, ja jūs neievērosiet šo prasību. Acīmredzamu vai smagu pārkāpumu gadījumā mēs varam arī dzēst jūsu ziedojumu vākšanas kampaņu bez iepriekšēja brīdinājuma un dzēst vai apturēt jūsu lietotāja kontu.
    4. Mēs varam Tīmekļa vietnē nodrošināt automatizētus, uz mākslīgo intelektu balstītus rīkus, lai palīdzētu Organizatoram izveidot savas ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstu saskaņā ar viņa norādījumiem. Šādā gadījumā Organizatoram ir iespēja brīvi pielāgot, mainīt vai modificēt mašīnas ģenerēto aprakstu. Šo rīku izmantošana ir paredzēta vienīgi kā palīgs apraksta formulēšanā un nekādā ziņā neatbrīvo organizētāju no atbildības par to, lai ziedojumu vākšanas kampaņas apraksts atbilstu Noteikumiem, jo īpaši iepriekš minētajam 4.3. punktam. Organizētājam ir pienākums pienācīgi pārbaudīt un – ja nepieciešams – labot aprakstu, pirms to apstiprināt. Uz mākslīgā intelekta balstītus rīkus var izmantot arī, lai izveidotu attēlus (vāka fotogrāfijas) ziedojumu vākšanas kampaņas lapā, aprakstus par kampaņā izvietotajiem piedāvājumiem un kampaņas nosaukumu — ja Organizators nolemj tos izmantot, iepriekš minētie noteikumi attiecas arī uz šiem gadījumiem. Jebkuri šādā veidā izveidoti attēli tiks skaidri atzīmēti kā mākslīgā intelekta ģenerēti.
    5. Ja jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas mērķis ir savākt summu 35 000 € vai vairāk, tās aprakstā jāiekļauj arī orientējošs izmaksu aprēķins, kurā norādītas paredzamās izmaksas, kas tiks segtas no savāktajiem līdzekļiem, kā arī to segšanas prioritāte. Ja iespējams, aprakstā jānorāda arī mērķis, kādam tiks iztērēti savāktie naudas līdzekļu pārpalikumi, ja paredzētā summa tiks pārsniegta, kā arī var norādīt alternatīvu mērķi, ja mērķis netiks sasniegts un to varēs realizēt tikai ar plānoto summu. Tas neattiecas uz ziedojumu vākšanas kampaņām, kas izveidotas fiksētā saņēmēja vārdā. Tomēr drošības apsvērumu dēļ konkrētā gadījumā mēs varam pieprasīt, lai šāda ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā tiktu pievienota izmaksu aplēse.
    6. No brīža, kad tiek veikts pirmais ziedojums ziedojumu vākšanas kampaņai, ir aizliegts mainīt tās saņēmēju vai mērķi. Ja mums kļūst zināms par šādu izmaiņu, mēs varam dzēst ziedojumu vākšanas kampaņu un atgriezt tās pašreizējo likmi atbalstītājiem. Jūs drīkstat mainīt aprakstu tikai, lai precīzāk raksturotu sākotnējo projektu vai aprakstītu jaunus apstākļus, kas saistīti ar tā mērķi. Lai novērstu ziedojumu vākšanas kampaņas mērķa maiņu, mēs varam ierobežot vai bloķēt iespēju mainīt tās aprakstu, it īpaši tad, ja ziedojumu vākšanas kampaņas mērķis jau ir pārbaudīts saskaņā ar 5. punktu.
    7. Kā izņēmums no 4.6. punktā noteiktā ierobežojuma, ja summa, ko paredzēts savākt jūsu ziedojumu vākšanas kampaņā, tiek ievērojami pārsniegta un aprakstā nav norādīts mērķis, kādā tiks izmantoti pārsniegtie līdzekļi, jūs varat sazināties ar mums, un mēs varam atļaut jums norādīt mērķi, kādā tiks izmantoti pārsniegtie līdzekļi tiks izmantoti. Mēs varam arī lūgt jums norādīt šādu papildu mērķi, ja jūs ar mums neesat sazinājušies. Šādam papildu mērķim jābūt pēc iespējas tuvākam ziedojumu vākšanas kampaņas sākotnējam mērķim (piemēram, palīdzēt citiem cilvēkiem situācijā, kas līdzīga saņēmēja gadījumam, vai ziedot konkrētai labdarības organizācijai, kas palīdz šādos gadījumos).
    8. Attiecībā uz ziedojumu vākšanas kampaņām, kas organizētas labuma saņēmēja vārdā, pirms ziedojumu vākšanas kampaņas sākšanas ir nepieciešams saņemt šīs personas rakstisku apstiprinājumu par organizējamo ziedojumu vākšanas kampaņu, kā arī piekrišanu tam, ka mēs apstrādāsim viņa personas datus, kopā ar viņa personas apliecības skenējumu (fizisko personu gadījumā) vai dokumentus, kas apliecina konkrētas personas pilnvaras rīkoties saņēmēja vārdā, personas ar šādām pilnvarām piekrišanu organizēt ziedojumu vākšanas kampaņu šim saņēmējam un šīs personas personas apliecības skenējumu (ja saņēmēji nav fiziskas personas) – veidlapas pieejamas šeit. Mēs varam pieprasīt iepriekš minētos dokumentus pārbaudes procedūru laikā, kas aprakstītas Noteikumu 5. punktā, vai jebkurā citā brīdī. Gadījumā, ja saņēmējs atsakās rīkot ziedojumu vākšanas kampaņu savā labā vai neiesniedz iepriekš minētos dokumentus noteiktajā termiņā (ne īsākā kā 7 dienas), mēs varam dzēst ziedojumu vākšanas kampaņu un atgriezt tās atlikumu atbalstītājiem.
    9. Gadījumā, ja labuma saņēmējs miris vai ja ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi nav iespējams sasniegt objektīvu iemeslu dēļ, kas nav atkarīgi no tās organizatora, organizatoram par to nekavējoties jāpaziņo mums. Mēs uz laiku bloķēsim ziedojumu vākšanas kampaņu, un tās organizators var pēc savas izvēles:
      1. pieprasīt mums atgriezt ziedojumu vākšanas kampaņas atlikumu atbalstītājiem, un šādā gadījumā ziedojumu vākšanas kampaņa pēc tam tiek dzēsta, vai;
      2. noteikt jaunu ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi, un šādā gadījumā organizētājam ir jāmaina tās apraksts, norādot šo jauno mērķi, kā arī jāsagatavo ziņojums atbalstītājiem, informējot viņus par notikumu, kas padarīja sākotnējo ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi neiespējamu, un par jauno mērķi, kuram tā kalpos. Šis ziņojums ir jānosūta mums uz , un mēs to publicēsim visiem ziedojumu vākšanas kampaņas atbalstītājiem. Izņemšanas no ziedojumu vākšanas kampaņas konta paliks bloķētas 14 dienu laikā pēc ziņojuma nosūtīšanas; šajā laikā atbalstītāji var sazināties ar mums tieši, lūdzot atgriezt savus ziedojumus. Mēs atgriežam ziedojumus pēc pieprasījuma, nepārsniedzot ziedojumu vākšanas kampaņas atlikumu. Pēc 14 dienu termiņa beigām tiek uzskatīts, ka atbalstītāji ir piekrituši jaunajam mērķim, un ziedojumu vākšanas kampaņa var brīvi turpināties.
      No brīža, kad mēs saņemam informāciju par to, ka ziedojumu vākšanas kampaņas mērķis vairs nav sasniedzams, līdz brīdim, kad organizators izvēlas vienu no 4.9.1. vai 4.9.2. punktā, mēs atmaksājam arī jebkādus ziedojumus, ja ziedojumu vākšanas kampaņas atbalstītāji vēršas pie mums ar šādu lūgumu (līdz ziedojumu vākšanas kampaņas atlikumam).
    10. Ziedojumu vākšanas kampaņas organizators ir atbildīgs par jebkādiem atgriezumiem, kas vērsti pret ziedojumiem, kuri veikti viņa ziedojumu vākšanas kampaņai. Mēs varam atskaitīt jebkuras izmaksas, kas radušās saistībā ar šādiem atgriezumiem, no ziedojumu vākšanas kampaņas konta vai — ja kampaņas atlikums nav pietiekams, lai tās segtu — no citu tā paša organizatora ziedojumu vākšanas kampaņu kontiem.
    11. Lai veiktu ziedojumu ziedojumu vākšanai un kļūtu par tās atbalstītāju, jums ir jāizvēlas viens no Tīmekļa vietnē pieejamajiem maksājumu veidiem, jānorāda maksājuma summa (minimālais ziedojums ir 1 €), kā arī jānorāda savs e-pasts un jāpiekrīt šiem Noteikumiem un Privātuma politikai. Veicot maksājumu, jums ir jānorāda arī savs vārds un uzvārds vai organizācijas nosaukums, kuru pārstāvat, veicot maksājumu. Veicot maksājumu, jūs apstiprināt, ka jūsu sniegtie dati ir patiesi. Ja vien Noteikumos nav paredzēts citādi (piemēram, atkārtotu ziedojumu gadījumā), ziedojuma veikšanai nav nepieciešams reģistrēties vai pieteikties Tīmekļa vietnē. Ziedojumu apstrādi veic ārējie maksājumu pakalpojumu sniedzēji, un tā nav daļa no mūsu sniegtajiem maksājumu pakalpojumiem – tādēļ, lai veiktu ziedojumu, ir nepieciešams piekrist arī viņu lietošanas noteikumiem.
    12. Ziedojumu vācēja konti ir eiro valūtā. Jebkuriem ziedojumiem, kas veikti citās valūtās, vai naudas izņemšanai uz bankas kontiem, kas tiek turēti citās valūtās, var tikt piemērotas trešo pušu valūtas maiņas komisijas un kursi. Tomēr, veicot ziedojumu, izmantojot maksājumu metodes „Google Pay”, „Apple Pay” vai „Pay By Card”, atbalstītāji var izvēlēties veikt maksājumu valūtā, kas nav eiro. Šādā gadījumā līdzekļi tiks konvertēti eiro valūtā pēc tam, kad tie būs norakstīti no atbalstītāja konta – atbalstītājam tiks sniegta precīza informācija par summu eiro valūtā, kas tiks ieskaitīta ziedojumu vācēja kontā, un no viņa konta tiks norakstīta summa, ko viņš ir norādījis izvēlētajā valūtā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja izvēlētā valūta atšķiras no atbalstītāja konta valūtas, no kuras tiks norakstīta summa, joprojām var tikt piemērotas trešo pušu valūtas maiņas komisijas un kursi.
    13. Saskaņā ar zemāk minēto 4.14. punktu naudas izņemšana no ziedojumu vācēja konta ir pieejama pēc tam, kad organizators savam lietotāja kontam ir piesaistījis VISA vai MasterCard maksājumu karti, ko izdevusi banka vai cita finanšu iestāde, kas atbalsta attiecīgi VISA Direct® un/vai Mastercard Send® risinājumu, savam lietotāja kontam, ko viņš var izdarīt tūlīt pēc 3.3. punktā noteiktās identitātes pārbaudes procedūras pabeigšanas vai jebkurā vēlākā brīdī no sava lietotāja konta. Kartes piesaistīšanai lietotāja kontam ir jānorāda tās dati un jāveic verifikācija, kuras laikā no kartes tiks norakstīta neliela summa, kas automātiski tiks atgriezta kontā. Organizatoram jābūt tā bankas konta īpašniekam, uz kuru šī karte ir izsniegta — citas personas kartes izmantošana var izraisīt neiespēju piesaistīt karti lietotāja kontam. Organizators var jebkurā brīdī mainīt savam lietotāja kontam piesaistīto karti, tomēr katru reizi tai jābūt karti, kas izsniegta viņa paša bankas kontam. Vienlaikus lietotāja kontam var būt piesaistīta tikai viena karte. Organizators var mainīt maksājumu karti, kas piesaistīta viņa lietotāja kontam, ne vairāk kā 3 reizes 30 dienu laikā. Visi naudas izņemšanas darījumi tiks veikti uz to bankas kontu, uz kuru tika izsniegta lietotāja kontam piesaistītā karte. Organizators var izņemt naudu līdz ziedojumu vākšanas konta pašreizējam atlikumam.
    14. Kā alternatīvu (vai papildus) VISA vai MasterCard maksājumu kartes piesaistīšanai organizators var savam lietotāja kontam kā naudas izņemšanas veidu piesaistīt savu bankas kontu. To var izdarīt, izvēloties izmaksas opciju „Bankas pārskaitījums (EUR)” un veicot maksājumu 0,1 EUR apmērā (kas pēc pārbaudes tiek automātiski atmaksāts) uz norādīto bankas konta numuru, izmantojot pārskaitījuma datus, kas sniegti ekrānā redzamajās instrukcijās. Bankas kontam, kas jāpiesaista lietotāja kontam, jābūt atvērts organizatora vārdā bankā, kuras atrašanās vieta ir kādā no EEZ valstīm. Lietotāja kontam var piesaistīt tikai vienu bankas kontu (papildus maksājumu kartei, kā noteikts 4.13. punktā iepriekš). Ja organizators savam lietotāja kontam ir piesaistījis gan maksājumu karti, gan bankas kontu, viņš katru reizi, veicot naudas izņemšanu, var izvēlēties vēlamo metodi.
    15. Ziedojumu kasti konkrētai ziedojumu vākšanas kampaņai var izveidot jebkurš reģistrēts lietotājs, ja tās organizators nav atspējojis šādu iespēju savā ziedojumu vākšanas kampaņā.
    16. Katra ziedojumu kastītes lapā ir norādīts, ka līdzekļi tiek vākti konkrētajai ziedojumu vākšanas kampaņai, kā arī informācija par kopējo šajā kampaņā savākto summu un summu, kas savākta, izmantojot ziedojumu kastīti.
    17. Ziedojumu kaste nav atsevišķa ziedojumu vākšanas kampaņa un nedrīkst kalpot citam mērķim, kā vien tam, kas norādīts tās ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā, kuras ietvaros tā tika izveidota (lai gan tā var kalpot konkrētai šī mērķa daļai). Ziedojumu kastes organizētājam nav piekļuves līdzekļiem, kas savākti ziedojumu kastē. Ziedojumu kasti nav izveidots atsevišķs maksājumu konts. Ziedojumu kastē savāktie ziedojumi tiek tieši pārskaitīti uz tās ziedojumu vākšanas kampaņas kontu, kurai ziedojumu kastes organizators ir izveidojis ziedojumu kasti, un ziedojumu kastē ziedotā nauda tiek uzskatīta par ziedojumu pašai ziedojumu vākšanas kampaņai, kas nozīmē, ka pat ja ziedojumu kastes konkrētais mērķis izrādās nesasniedzams, nauda joprojām ir jāizmanto saskaņā ar ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi. Ziedojumu vākšanas kampaņas organizators ir vienīgais ziedojumu vākšanas kastē savākto ziedojumu īpašnieks.
    18. Ziedojumu kaste nav maksājumu pakalpojums.
    19. Ziedojumu vākšanas kampaņas dzēšana vai atspējošana izraisa visas ar to saistīto ziedojumu kastīšu dzēšanu vai atspējošanu.
    20. Lai izveidotu ziedojumu vākšanas kampaņu kādas no organizācijām labā, kas iekļautas fiksēto saņēmēju sarakstā, organizatoram ir jāievēro zemāk izklāstītie noteikumi — šādas organizācijas nedrīkst būt standarta ziedojumu vākšanas kampaņu saņēmējas, kurās organizators var pārskaitīt ziedojumus uz savu kontu. Šādas ziedojumu vākšanas kampaņas var izveidot, izvēloties vajadzīgo organizāciju no saraksta un izpildot ekrānā redzamos soļus. Visi šādā ziedojumu vākšanas kampaņā savāktie līdzekļi tiks pārskaitīti tieši uz fiksētā saņēmēja bankas kontu, kad organizators mums dos norādījumu veikt pārskaitījumu. Ja organizators kavē naudas pārskaitīšanu, mēs — pēc fiksētā saņēmēja lūguma — varam veikt pārskaitījumu tieši uz fiksētā saņēmēja bankas kontu bez organizatora atļaujas. Jebkādi strīdi starp organizatoru un fiksēto saņēmēju ir jāatrisina bez mūsu līdzdalības.
    21. Pēc ziedojumu vākšanas kampaņas izveides organizators nevar atsaukt iepriekš izvēlēto fiksēto saņēmēju. Izveidojot ziedojumu vākšanas kampaņu fiksētajam saņēmējam, fiksētais saņēmējs par tās izveidi tiek informēts pa e-pastu. Fiksētais saņēmējs var atteikties no konkrētas viņa labā izveidotas ziedojumu vākšanas kampaņas, un šādā gadījumā kampaņa tiek dzēsta.
    22. Ziedojumu vākšanas kampaņa, kas izveidota fiksētā saņēmēja labā, ietver informāciju, ka līdzekļi tiek vākti fiksētajam saņēmējam, kurš ir puse ziedojumu līgumā, kas noslēgts ar atbalstītājiem. Organizators nav šāda līguma puse un tikai atbalsta fiksēto saņēmēju mērķa sasniegšanā.
    23. Mēs varam dzēst ziedojumu vākšanas kampaņu fiksētā saņēmēja labā, ja tā tiktu organizēta, neievērojot iepriekš aprakstīto procedūru, un atgriezt ziedojumus atbalstītājiem. Tomēr, pirms to darām, mēs ļausim organizatoram izpildīt šo procedūru un — ja fiksētais saņēmējs apstiprinās ziedojumu vākšanas kampaņu — turpināt to tā, it kā tā būtu organizēta saskaņā ar procedūru jau no sākuma.
    24. Ja fiksētais saņēmējs dzēš savu kontu, visas ar to saistītās ziedojumu vākšanas kampaņas tiks dzēstas. Tomēr, ja šādās kampaņās ir līdzekļi, fiksētajam saņēmējam vispirms ir jāiesniedz izņemšanas pieprasījums. Pēc šā rīkojuma izpildes ziedojumu vākšanas kampaņas tiks dzēstas.
    25. Organizators var pieteikties uz satura veidotāja statusu. Lai to izdarītu, organizatoram ir jāizvēlas atbilstošā opcija savā organizatora panelī un jāaizpilda pieteikuma veidlapa. Ja mums jau ir zināma organizatora darbība, mēs varam piedāvāt viņam satura veidotāja statusu arī pēc savas iniciatīvas. Mēs varam jebkurā brīdī atcelt satura veidotāja statusu, ja organizatora publicētais saturs vēlāk atbilst kādam no zemāk 4.26. punkta a)–e) apakšpunktos uzskaitītajiem kritērijiem.
    26. Pirms satura veidotāja statusa piešķiršanas mēs izvērtējam organizatora satura raksturu. Mēs varam atteikties piešķirt satura veidotāja statusu, ja organizatora publicētais saturs ir nepiemērots, jo īpaši, ja tas:
      • a) ir pornogrāfiska;
      • b) attēlo pazemojošu, degradējošu vai pašiznīcinošu uzvedību, kas tiek parādīta izklaides nolūkos (tā sauktais „trash streaming”);
      • c) veicina azartspēles vai preču tirdzniecību, kuru pārdošana vai glabāšana ir aizliegta ar likumu;
      • d) popularizē viltus ziņas vai sazvērestības teorijas;
      • f) veicina jebkāda veida naidu vai diskrimināciju.
    27. Līdz brīdim, kad pārbaude būs pabeigta un izmaiņas būs apstiprinātas no mūsu puses, atjauninātā informācija netiks publicēta Tīmekļa vietnē, un citi Lietotāji turpinās redzēt iepriekš publicēto profila informāciju.
    28. Iegūstot satura veidotāja statusu, organizators mums piešķir bezmaksas, neekskluzīvu, vispasaules licenci izmantot viņa vārdu, logotipu un aprakstu (kā iesniegts veidlapā, kas minēta 4.25. punktā satura veidotāju katalogā tīmekļa vietnē), kā arī mūsu pašu reklāmas un mārketinga materiālos, tostarp sociālajos tīklos. Šī licence ir spēkā tik ilgi, kamēr Organizatoram ir Satura veidotāja statuss, un beidzas, kad tiek dzēsts viņa Lietotāja konts vai atcelts viņa statuss, ja vien mēs neesam vienojušies citādi. Organizators jebkurā brīdī var ierobežot mūsu tiesības izmantot viņa nosaukumu, logotipu vai aprakstu mūsu reklāmas un mārketinga materiālos – tomēr tas neizslēgs viņu no satura veidotāju kataloga un neietekmēs viņa statusu. Mēs varam turpināt izmantot jebkādus reklāmas materiālus, kurus jau bijām sagatavojuši vai publicējuši pirms tam. Organizators apstiprina, ka viņam pieder visas nepieciešamās tiesības uz savu vārdu, logotipu un aprakstu un ka mūsu to izmantošana, kā aprakstīts šeit, neaizskars citu personu tiesības.
    29. Iegūstot satura veidotāja statusu, organizators arī piekrīt, ka mēs varam izmantot viņa attēlu tiem pašiem mērķiem — satura veidotāju kataloga uzturēšanai un mūsu reklāmas un mārketinga materiālos, tostarp sociālajos tīklos. Šī piekrišana ir spēkā tik ilgi, kamēr organizators saglabā satura veidotāja statusu, un beidzas, kad tiek dzēsts viņa lietotāja konts vai atcelts viņa statuss, ja vien mēs neesam vienojušies citādi. Organizators jebkurā brīdī var atsaukt šo piekrišanu attiecībā uz mūsu reklāmas un mārketinga materiāliem — tomēr tas neizslēgs viņu no satura veidotāju kataloga un neietekmēs viņa statusu. Mēs varam turpināt izmantot jebkādus reklāmas materiālus, kurus jau bijām sagatavojuši vai publicējuši pirms tam. Organizators apstiprina, ka viņam pieder visas nepieciešamās tiesības uz savu attēlu un ka mūsu tā izmantošana, kā aprakstīts šeit, neaizskars citu personu tiesības.
  5. ZĪMOLU VĀKŠANAS MĒRĶA PĀRBAUDE
    1. Mēs jebkurā brīdī varam pārbaudīt jebkuras ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi, it īpaši, ja saņemam ziņojumus par ļaunprātīgu izmantošanu, ja ziedojumu vākšanas kampaņas deklarētais mērķis šķiet apšaubāms, neiespējami sasniedzams vai nelikumīgs, ja ziedojumu vākšanas kampaņa rada aizdomas par krāpšanu vai citiem šo noteikumu pārkāpumiem, vai arī ja tās mērķis ir labdarības raksturs un organizators lūdz to pārbaudīt, lai varētu iegādāties mūsu reklāmas pakalpojumus šai kampaņai. Pārbaude ir obligāta, ja ziedojumu vākšanas kampaņas kontā savākto līdzekļu summa ir vienāda ar vai pārsniedz 5 000 €, neņemot vērā no konta veiktos izņemumus. Ja līdzekļu summa, kas savākta visās viena organizatora ziedojumu vākšanas kampaņās, pārsniedz 12 500 €, neņemot vērā jebkādus izņemumus, mēs varam pārbaudīt visas vai atsevišķas šī organizatora izveidotās ziedojumu vākšanas kampaņas.
    2. Mēs pa e-pastu paziņosim organizatoram par pārbaudes procesa uzsākšanu. Pārbaudes procesā mēs lūgsim organizatoram iesniegt dokumentus, kas apliecina ziedojumu vākšanas kampaņas mērķa patiesumu, un šo dokumentu kopumu noteiks ziedojumu vākšanas kampaņas apraksts. Mēs varam pieprasīt dokumentus, kas apliecina jebkādu būtisku informāciju (t. i., informāciju, kas var ietekmēt potenciālā atbalstītāja lēmumu ziedot ziedojumu vākšanai), kā arī organizatora pilnvarojumu rīkot ziedojumu vākšanu (saņēmēja apstiprinājumu). Pārbaudi mēs varam veikt arī, pamatojoties uz publiski pieejamu informāciju par ziedojumu vākšanas kampaņu vai tās organizētāju, ja tā ir ticama. Pamatotos gadījumos mēs varam balstīties arī uz informāciju vai paziņojumiem, ko sniedzis organizators vai trešās personas (piemēram, saņēmējs), vai pierādījumiem par to līdzekļu izlietošanu, kas jau ir izņemti no ziedojumu vākšanas kampaņas konta, pirms mēs nolēmām to pārbaudīt. Konkrētas ziedojumu vākšanas mērķa pārbaudes metode ir mūsu pašu ziņā.
    3. Jebkuri pārbaudes procesā izmantotie dokumenti jāaugšupielādē kā skenējumi vai fotogrāfijas tieši no organizatora lietotāja konta. Tie jāiesniedz angļu vai poļu valodā vai ar apliecinātu tulkojumu angļu vai poļu valodā, tiem jābūt salasāmiem, ar pietiekamu izšķirtspēju un redzamiem visā lappusē (bez nogrieztām malām).
    4. Organizatoram jābūt pilnvarotam mums iesniegt visus pārbaudes procesā izmantotos dokumentus. Ja dokumenti attiecas uz trešo personu (piemēram, atbalsta saņēmēju), organizatoram ir jāiegūst un jānodrošina šīs personas piekrišana šo dokumentu iesniegšanai mums un mūsu veiktajai personas datu apstrādei (šāda piekrišana ir iekļauta atbalsta saņēmēja piekrišanas veidlapā — to varat atrast šeit). Ja dokumentos ir iekļauti dati par veselību, organizatoram ir jāiegūst atsevišķa piekrišana no personas, uz kuru attiecas šie dati (saņēmēja gadījumā tā ir iekļauta īpašā veidlapā — to varat atrast šeit). Ja dokumenti vai tajos iekļautie dati ir pakļauti jebkādai likumā aizsargātai slepenībai (medicīniskai, tiesiskai, profesionālai utt.), organizatoram ir jāiegūst piekrišana to atklāšanai mums no personas, kura ir pilnvarota to piešķirt. Ziedojumu vākšanas pasākuma organizators nevar izvairīties no dokumentu iesniegšanas mums, atsaucoties uz trešās personas piekrišanas trūkumu vai jebkādu konfidencialitāti.
    5. Jebkuri pārbaudes procesā iesniegtie dokumenti tiks glabāti konfidenciāli un tiks izmantoti tikai attiecīgās ziedojumu vākšanas kampaņas pārbaudei. Parasti mēs šos dokumentus neizpaužam trešajām personām, ja vien to nepieprasa likums. Tomēr pamatotos gadījumos, jo īpaši, ja pārbaudes procesā iesniegtie dokumenti pārbaudes procesā rada aizdomas par to autentiskumu, mēs varam sazināties ar to iespējamo izdevēju, lai apstiprinātu to oriģinalitāti. Mēs varam arī nodot šos dokumentus citiem pakalpojumu sniedzējiem, kas piedalās konkrētajā darījumu ķēdē, veicot AML/TF procedūras, ja tas ir nepieciešams, lai tās pienācīgi veiktu.
    6. No brīža, kad mēs sākam ziedojumu vācēja pārbaudi, līdz procedūras beigām mēs varam bloķēt naudas izņemšanu no ziedojumu vācēja konta. Ja ziedojumu vācējs rada aizdomas par krāpšanu vai jebkuru citu nelikumīgu darbību, mēs varam bloķēt naudas izņemšanu arī no jebkura cita organizatora ziedojumu vācēja. Ja ziedojumu vākšanas kampaņa pārsniedz 5 000 € limitu, kā noteikts 5.1. punktā, naudas izņemšana tiek bloķēta automātiski. Ja vienā organizatora visās ziedojumu vākšanas kampaņās savākto līdzekļu summa pārsniedz 12 500 €, naudas izņemšana tiek automātiski bloķēta visās šī lietotāja ziedojumu vākšanas kampaņās.
    7. Pārbaude tiek uzskatīta par pabeigtu un naudas izņemšana tiek atbloķēta, tiklīdz mūsu rīcībā esošie dokumenti vai cita procesa laikā sniegtā informācija pietiekamā līmenī apliecina ziedojumu vākšanas kampaņas patiesumu. Mēs nevaram pārtraukt ziedojumu vākšanas kampaņas pārbaudi, ja esam to uzsākuši, neatkarīgi no pārbaudes iemesla. Pēc pārbaudes pabeigšanas mēs to varam apstiprināt, pievienojot atbilstošu atzīmi ziedojumu vākšanas kampaņai.
    8. Ja organizators neizpilda pārbaudes procesu 14 dienu laikā pēc tam, kad viņam ir paziņots par mūsu pārbaudes uzsākšanu, vai nu ignorējot pārbaudi, vai nesniedzot nepieciešamos dokumentus, mēs varam pārtraukt viņa ziedojumu vākšanas kampaņu un atgriezt ziedojumus atbalstītājiem, nepārsniedzot ziedojumu vākšanas kampaņas konta saldumu. Šo termiņu var pagarināt pamatotos gadījumos, jo īpaši, ja mēs pieprasām papildu dokumentus.
    9. Ja organizators neizpilda verifikācijas procesu, mēs varam dzēst arī citas ziedojumu vākšanas kampaņas viņa lietotāja kontā un atgriezt ziedojumu vākšanas kampaņas konta atlikumu atbalstītājiem, ja vien šīs ziedojumu vākšanas kampaņas nerada aizdomas par krāpšanu, jo īpaši, ja tās jau ir pārbaudītas, kā noteikts šajā punktā. Pamatotos gadījumos, jo īpaši, ja organizatora nespēja pārbaudīt ziedojumu vācēju rada aizdomas par krāpšanu vai citām nelikumīgām darbībām, mēs varam arī apturēt vai dzēst viņa lietotāja kontu.
    10. Ja pastāv pamatotas aizdomas par to, kā faktiski tiek tērēti līdzekļi, kas jau izņemti no ziedojumu vācēja konta, jo īpaši gadījumos, kad no atbalsta saņēmēja saņemam ziņojumus par līdzekļu ļaunprātīgu izmantošanu, mēs varam arī lūgt Organizatoram iesniegt attiecīgus pierādījumus par šo līdzekļu izlietošanu (piemēram, pārskaitījumu apstiprinājumus, rēķinus vai kvītis). Šajā gadījumā ir piemērojami 5.2.–5.9. punkta noteikumi. Izdevumus var pārbaudīt arī gadījumos, kad ziedojumu vākšanas kampaņas mērķis ir savākt summu 35 000 eiro vai vairāk, ja organizators ir izņēmis vismaz 25 000 eiro no savāktajiem līdzekļiem. Šādos gadījumos izdevumus var pārbaudīt vairākas reizes, ja līdzekļi tiek izņemti pa daļām.
  6. ZĪMOLU KAMPANIJAS REKLĀMA
    1. Jebkura ziedojumu vākšanas kampaņa, kas jau ir pārbaudīta saskaņā ar Noteikumu 5. punktu, var iegādāties vienu no Tīmekļa vietnē pieejamajām premium opcijām (piemēram, ziedojumu vākšanas kampaņas reklāmu publiskajā ziedojumu vākšanas kampaņu sarakstā). Vienīgais izņēmums ir individuālās tīmekļa vietnes adreses (alias) pakalpojums, ko var iegādāties jebkurai ziedojumu vākšanas kampaņai, pat pirms tās pārbaudes.
    2. Mēs varam atteikties sniegt reklāmas pakalpojumus jebkurai ziedojumu vākšanas kampaņai, it īpaši, ja tās mērķis vai apraksts ir radikāls, apšaubāms vai ja aprakstā minētie apstākļi liecina par notiekošām tiesvedībām, kas var ietekmēt ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta precizitāti vai patiesumu. Šādā gadījumā mēs atmaksāsim visas maksu, kas jau ir samaksāta par šādiem pakalpojumiem. Ja ziedojumu vākšanas kampaņa nav nelikumīga vai citādi nepārkāpj šos noteikumus, to var turpināt, neizmantojot reklāmas pakalpojumus.
  7. ATKĀRTOTS ATBALSTS
    1. Iespēja sniegt atkārtotu atbalstu ziedojumu vākšanas kampaņai ir pieejama tikai reģistrētajiem lietotājiem (lai viņi varētu jebkurā brīdī pārtraukt šādus maksājumus tieši no sava lietotāja konta).
    2. Atkārtotu atbalstu var sniegt tikai tām ziedojumu vākšanas kampaņām, kurām organizators ir aktivizējis šo iespēju. Pat ja ziedojumu vākšanas kampaņai ir aktivizēts atkārtots atbalsts, atbalstītājiem joprojām ir iespēja veikt vienreizēju (vienreizēju) ziedojumu, ziedojuma veikšanas laikā izvēloties pogu „Vienreizējs maksājums”, ja vien organizators nav atspējojis opciju „Vienreizējie maksājumi”. Šādā gadījumā ir iespējams tikai atkārtots atbalsts.
    3. Lai iestatītu atkārtotu atbalstu ziedojumu vākšanas kampaņai, atbalstītājam, veicot ziedojumu kampaņai, kurai ir aktivizēts atkārtots atbalsts, ir jāizvēlas poga „Atkārtots maksājums”. Pēc tam viņam ir jāizvēlas vai manuāli jānorāda ikmēneša maksājuma summa. Pēc pogas „Atbalstīt” nospiešanas atbalstītājs tiks pāradresēts uz PayU S.A. logu, kur viņam būs jānorāda savas maksājumu kartes Pēc pogas „Atbalstīt” nospiešanas atbalstītājs tiks pāradresēts uz PayU S.A. logrīku, kur viņam būs jānorāda savas maksājumu kartes dati.
    4. Ja atbalstītājs, iestatot atkārtotu atbalstu ziedojumu vākšanai, nolemj veikt atsevišķu ziedojumu mums, šāds ziedojums tiks pieskaitīts ikmēneša atkārtoto maksājumu summai, kas tiek norakstīta no viņa kartes (arī ziedojums mums ir atkārtots).
    5. Atkārtotos maksājumus apstrādā trešā puse — PayU S.A., licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs ar reģistrācijas adresi Polijā. Atbalstītāja kartes dati tiks uzglabāti pie PayU S.A. PayU kā maksājumu starpnieks nodrošina rīku „Token” (virtuālais kartes identifikators), kas ļauj piešķirt unikālu identifikatoru katram atbalstītājam, kuru izmantojot atbalstītājs periodiski veic maksājumus organizatoram (un mums, ja atbalstītājs nolemj veikt atsevišķu ziedojumu uz mūsu kontu). Līgums par atkārtoto maksājumu apstrādi tiek noslēgts starp atbalstītāju un „PayU S.A.“. Jebkādas sūdzības šajā sakarā jāiesniedz saskaņā ar 14.4. punktu (tieši „PayU S.A.“).
    6. Atkārtotais atbalsts ir pieejams tikai aktīvajām ziedojumu vākšanas kampaņām. Ja ziedojumu vākšanas kampaņa tiek bloķēta vai kā citādi ierobežota no mūsu puses, vai arī organizators to pabeidz/dzēš, atkārtotā atbalsta sniegšana šai kampaņai kļūs nepieejama.
    7. Gadījumā, ja atkārtotie maksājumi neizdodas naudas līdzekļu trūkuma dēļ kartē, maksājums tiks izlaists un mēģinājums to veikt tiks veikts tikai tad, kad nākamajā mēnesī būs plānots nākamais maksājums.
    8. Atbalstītājs var jebkurā brīdī pārtraukt sniegt atkārtoto atbalstu. To var izdarīt, ieejot savā lietotāja kontā un dodoties uz cilni „Iestatījumi” -> „Atkārtotie maksājumi”, pēc tam izvēloties atkārtoto atbalstu, kuru vēlaties atcelt.
    9. Ziedojumu vākšanas kampaņas organizators, kuram ir aktivizēts atkārtots atbalsts, var noteikt atbalsta līmeņus. Tie ir konkrētu atbalsta summu līmeņi, kas ļauj atbalstītājiem piekļūt ekskluzīvam saturam, kas ir pieejams tikai šajā līmenī. Atbalsta līmeņus var iestatīt, organizējot ziedojumu vākšanas kampaņu, vai pēc tam, to rediģējot. Izveidojot atbalsta līmeni, organizatoram jānorāda tā nosaukums, atbalsta summa, kas nepieciešama, lai piekļūtu šim līmenim, un jāuzraksta īss apraksts. Organizators var arī atzīmēt vienu no atbalsta līmeņiem kā ieteicamo, tādējādi padarot to par pirmo ieteikto līmeņu sarakstā savā ziedojumu vākšanas kampaņā.
    10. Atbalstītājs var piekļūt atbalsta līmenim (un visiem atbalsta līmeņiem ar zemāku iegādes summu), veicot vai nu atkārtotu, vai vienreizēju ziedojumu, kura summa ir vismaz vienāda ar konkrētā līmeņa summu. Viss atbalsta līmeņa saturs atbalstītājam ir pieejams tik ilgi, kamēr ir aktīvs viņa atkārtotais atbalsts, un vēl 32 dienas pēc tā izbeigšanas, vai arī 32 dienas pēc vienreizējā maksājuma veikšanas.
    11. Organizators var augšupielādēt jebkādu saturu (tekstu, saites, video) konkrētajā atbalsta līmenī, padarot to pieejamu atbalstītājiem, kuri ir iegādājušies piekļuvi šim līmenim. Jebkādi Noteikumos norādītie ierobežojumi attiecībā uz vietnē augšupielādēto saturu attiecas arī uz saturu, kas augšupielādēts atbalsta līmeņos.
    12. Organizators nedrīkst dzēst atbalsta līmeni pēc tam, kad tas ir iegādāts vismaz vienu reizi, lai gan viņš var pārtraukt tā piedāvāšanu. Ja organizators nolemj to darīt, atbalsta līmeni vairs nevar iegādāties, tomēr atbalstītāji, kuriem jau bija piekļuve šim līmenim, to saglabā 7.10. punktā norādītajā periodā. Organizators tomēr var brīvi dzēst konkrētu saturu no jebkura atbalsta līmeņa, tādējādi padarot to nekavējoties nepieejamu.
  8. PIEEJAMIE PIEDĀVĀJUMI UN IZSOLES
    1. Jebkurš verificēts lietotājs var izvietot piedāvājumus savās ziedojumu vākšanas kampaņās, noklikšķinot uz pogas „pievienot piedāvājumus/izsoles” savas ziedojumu vākšanas kampaņas cilnē „piedāvājumi/izsoles” un aizpildot piedāvājuma pievienošanas veidlapu. Veidlapā organizatoram jānorāda piedāvājuma nosaukums un apraksts. Tam jāizvēlas arī atbilstošā kategorija, kurā piedāvājums tiek izvietots, jānorāda piedāvājuma ilgums un jāprecizē minimālā samaksa par piedāvājumu. Ja piedāvājums tiek izvietots kā izsole, organizētājam jānorāda arī izsoles ilgums un sākuma cena. Viņš var arī pievienot piedāvājuma priekšmeta fotogrāfijas un atzīmēt vai aizpildīt veidlapas papildu laukus, norādot piedāvājuma priekšmeta piegādes veidus, piegādes datumu vai datus, kas atbalstītājam jāaizpilda, veicot pirkumu. Ja organizators plāno pārdot vairāk nekā vienu eksemplāru no viena un tā paša piedāvājuma objekta un šie priekšmeti tiek piedāvāti ar opciju „pirkt tagad”, viņš var norādīt priekšmetu skaitu vai paziņot, ka piedāvāto priekšmetu skaits ir neierobežots (piemēram, publicējot digitālos piedāvājumus) - šādā gadījumā preces var iegādāties, līdz šis skaits ir izsmelts.
    2. Piedāvājuma aprakstam jābūt konkrētam, izsmeļošam un tas nedrīkst maldināt potenciālo pircēju. Pievienojot Piedāvājumu, Organizators uzņemas saistošu saistību piegādāt to pircējam atbilstoši aprakstā norādītajam. Tāpat Organizators apstiprina, ka tam ir pilnīgas likumīgās tiesības pārdot Piedāvājuma priekšmetu.
    3. Katrs Tīmekļa vietnes lietotājs var iegādāties piedāvājumu, kas norādīts ar opciju „pirkt tagad”, izvēloties to ziedojumu vākšanas kampaņā un veicot ziedojumu vismaz tādā minimālajā apmērā, kādu organizators ir norādījis kā samaksu par izvēlēto piedāvājumu. Atbalstītājam ziedojuma veidlapā būs jānorāda savs vārds un uzvārds. Ja organizators to ir norādījis, aizpildot veidlapu piedāvājuma pievienošanai, lai to iegādātos, atbalstītājam var būt nepieciešams norādīt arī adresi vai kontaktinformāciju, kas tiks nodota organizatoram sūtīšanas nolūkā.
    4. Piedāvājuma priekšmets ir jāpiegādā pircējam termiņā un ar sūtījuma veidu, kas norādīts tā aprakstā. Ja aprakstā nav norādīti piegādes nosacījumi, piedāvājuma priekšmets ir jāpiegādā saskaņā ar organizatora un pircēja vienošanos. Organizatoram šajā sakarā ir jāsazinās ar pircēju ne vēlāk kā 7 dienas pēc piedāvājuma iegādes.
    5. Organizators jebkurā brīdī var pārtraukt Piedāvājuma turpmāko piedāvāšanu. Tomēr šādā gadījumā viņam ir jāpiegādā piedāvājuma priekšmets visiem pircējiem, kuri to iegādājās pirms piedāvājuma atcelšanas. Pēc noklusējuma piedāvājumi, kas norādīti opcijā „pirkt tagad”, beidzas līdz ziedojumu vākšanas kampaņas beigu datumam, lai gan organizators var arī jebkurā brīdī dzēst piedāvājumu. Tomēr organizatoram joprojām ir pienākums izpildīt savas saistības attiecībā uz piedāvājumiem, kas tika iegādāti līdz to dzēšanas brīdim. Pēc ziedojumu vākšanas kampaņas beigām nav iespējams pievienot jaunus piedāvājumus. Lai pievienotu jaunu piedāvājumu, ir jāpagarina ziedojumu vākšanas kampaņas termiņš.
    6. Ja piedāvājums ir izvietots izsolē, piedāvājumus var iesniegt tikai reģistrētie lietotāji. Piedāvājumus, kas ir vienādi ar vai pārsniedz 2 500 €, var iesniegt tikai verificētie lietotāji. Piedāvājumus var iesniegt līdz izsoles beigām.
    7. Iesniegtos piedāvājumus nevar atsaukt caur tīmekļa vietni. Ja piedāvājuma iesniegšanas laikā ir pieļauta acīmredzama kļūda (piemēram, summai pievienots lieks nulle), solītājs var sazināties ar mums, rakstot uz , un mēs pēc saviem ieskatiem varam nolemt atsaukt viņa piedāvājumu.
    8. Pēc izsoles beigām augstākā piedāvājuma iesniedzējam tiek nosūtīts e-pasts, kas apstiprina viņa uzvaru izsolē. E-pastā ir iekļauta tieša saite, lai veiktu ziedojumu labdarības akcijai, kurā tika iesniegts piedāvājums, un ziedojuma summa atbilst piedāvājumam. Ziedojums jāveic 24 stundu laikā no e-pasta nosūtīšanas brīža — ja tas netiek izdarīts, organizators var atcelt izsoli — līdz brīdim, kamēr organizators pieņem lēmumu, augstāko piedāvājumu iesniedzējs joprojām var samaksāt piedāvājuma cenu. Alternatīvi, pēc minēto 24 stundu pagājušas, organizators var noraidīt augstāko solītāju un piedāvāt piedāvājuma priekšmeta iegādi nākamajam augstākajam solītājam.
    9. Mēs neesam līguma, kas noslēgts, iegādājoties piedāvājumu, puse un neesam atbildīgi par to, vai organizators pilda no tā izrietošās saistības. Šāds līgums tiek noslēgts starp organizatoru un atbalstītāju, kurš iegādājās piedāvājumu. Organizators ir vienīgais, kas atbild par savu saistību izpildi gan pret pircēju, gan jebkuru trešo personu (piemēram, nodokļu saistības).
    10. Ja organizators nepiegādā piedāvājuma priekšmetu, pircējs var sazināties ar mums, rakstot uz [email protected]. Mēs varam sazināties ar organizatoru, lūdzot iesniegt atbilstošu piegādes apliecinājumu. Ja Organizators neiesniedz apliecinājumu vai joprojām pastāv pamatotas šaubas par Piedāvājuma priekšmeta piegādi, mēs varam nosūtīt Organizatora datus (kopā ar datiem, kurus esam ievākuši identitātes pārbaudes laikā) pircējam, lai viņš varētu celt prasības ārpus 4fund.com. Ja šajā brīdī ziedojumu vācēja kontā joprojām ir pietiekami daudz līdzekļu, mēs tos varam izmantot arī, lai pircējam atmaksātu par Piedāvājumu samaksāto summu.
    11. Nekustamais īpašums, akcijas, daļas vai jebkurš cits priekšmets, ko var efektīvi pārdot tikai pēc papildu administratīvo vai juridisko pienākumu izpildes, nevar būt Piedāvājuma priekšmets. Tāpat ir aizliegts piedāvāt priekšmetus, kuru pārdošana būtu nelikumīga vai ierobežota, vai kas pārkāptu citu personu personiskās tiesības, kā arī izmantot aizskarošu valodu Piedāvājuma aprakstā. Turklāt piedāvājuma aprakstā ir aizliegts apgalvot vai netieši norādīt, ka mēs esam atbildīgi par to, lai Organizators izpildītu savas saistības, vai kā citādi to garantētu. Mēs varam dzēst šādus piedāvājumus, iepriekš nepieprasot Organizatoram tos noņemt.
    12. Mēs varam bloķēt, dzēst vai apturēt tā lietotāja kontu, kurš:
      1. kā Organizators piedāvā preces,
        1. kuras tam nav tiesību pārdot;
        2. ko viņš neplāno piegādāt pircējam vai ko viņš nepiegādā pircējam pēc tā iegādes
        3. kuru pārdošana būtu nelikumīga vai kā citādi pārkāptu Noteikumus;
      2. kā solītājs turpina iesniegt solījumus, neplānojot iegādāties izsoles priekšmetu, ja viņš uzvar izsolē;
      3. Kā organizators, kura ziedojumu vākšanas kampaņā ir iekļauti dibinātāja piedāvājumi, apzināti ļauj dibinātājam piedāvāt priekšmetus, kas minēti 8.12.1. punktā.
    13. Gadījumā, ja Piedāvājums rada aizdomas par tā priekšmeta esamību vai Organizatora īpašumtiesībām un/vai tiesībām to pārdot, mēs varam lūgt Organizatoram sniegt pierādījumus par šādiem faktiem. Ja Organizators nesniedz atbilstošus pierādījumus vai tie neizkliedē mūsu šaubas, mēs varam dzēst Piedāvājumu.
    14. Gadījumā, ja ziedojumu vākšanas kampaņas konta atlikums kampaņā, kurā ir publicēti piedāvājumi, jebkāda iemesla dēļ tiek atmaksāts atbalstītājiem, atmaksas tiek veiktas saskaņā ar 11. punktā noteiktajiem noteikumiem. Organizators var mums iesniegt pierādījumu par piedāvājuma priekšmeta piegādi pircējam, kurš ir saņēmis šādu atmaksu, un mēs sniegsim Organizatoram mūsu rīcībā esošos pircēja datus, lai Organizators varētu sazināties ar pircēju saistībā ar maksājumu vai celt prasības ārpus 4fund.com
    15. 8.1.–8.14. punkta noteikumi attiecīgi piemērojami arī dibinātāju piedāvājumiem, ņemot vērā zemāk uzskaitītos noteikumus. Ja 8.1.–8.14. punktā organizators ir minēts kā piedāvājuma izsniedzējs, šie noteikumi attiecas arī uz dibinātāju.
    16. Dibinātāju piedāvājumus drīkst izteikt tikai verificēti lietotāji. Turklāt dibinātāju piedāvājumus drīkst izteikt tikai fiziskas personas, kuras to nedara savas profesionālās vai uzņēmējdarbības ietvaros.
    17. Dibinātāju piedāvājumus var izteikt konkrētajā ziedojumu vākšanas kampaņā, ja tās Organizators aktivizē šo iespēju, nospiežot pogu „Atļaut pievienot piedāvājumus/izsoles citiem”. Šī iespēja ir pieejama tikai tiem Organizatoriem, kuri ir Verificēti lietotāji.
    18. Ierosinātājs pievieno ierosinātāja piedāvājumu, izvēloties konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu, kuru vēlas atbalstīt, un pēc tam aizpildot un apstiprinot ierosinātāja piedāvājuma pievienošanas veidlapu. Ziedojumu vākšanas kampaņu gadījumā, kurām ir izveidotas ziedojumu kastes, dibinātājs, pievienojot savu dibinātāja piedāvājumu ziedojumu vākšanas kampaņai, var arī izvēlēties konkrētu ziedojumu kasti, ko izveidojis pats vai cits lietotājs — ja viņš to dara, summa par piedāvājumā iekļautā priekšmeta pārdošanu tiks ieskaitīta šīs ziedojumu kastes virtuālajā bilancē.
    19. Organizators pieņem vai noraida dibinātāja ierosinātos piedāvājumus, pirms tos padara pieejamus savā ziedojumu vākšanas kampaņā. Konkrētais dibinātāja iesniegtais piedāvājums stājas spēkā no brīža, kad organizators to pieņem.
    20. Atbildība par pienākuma izpildi, kas izriet no dibinātāja piedāvājuma iesniegšanas, gulstas vienīgi uz dibinātāju. Organizators nav atbildīgs par dibinātāja piedāvātā priekšmeta nodošanu.
    21. Maksājums par dibinātāja piedāvājumu tiek ieskaitīts tieši ziedojumu vākšanas kampaņas kontā, kas tiek uzturēts saistībā ar ziedojumu vākšanas kampaņu, ar kuru tas ir saistīts. Tas attiecas arī uz dibinātāja piedāvājumiem, kas pievienoti dibinātāja norādītajai ziedojumu kastītei un piešķirti ziedojumu vākšanas kampaņai. Tiek pieņemts, ka starp dibinātāju un tās ziedojumu vākšanas akcijas organizētāju, ar kuru ir saistīts dibinātāja piedāvājums, tiek noslēgts ziedojuma līgums par summu, kas saņemta apmaiņā pret piedāvājumu, un tas stājas spēkā nekavējoties brīdī, kad atbalstītājs iegādājas dibinātāja piedāvājumu. Starp atbalstītāju, kurš iegādājas dibinātāja piedāvājumu, un ziedojumu vākšanas kampaņas organizētāju netiek izveidotas nekādas juridiskas attiecības – atbalstītājs noslēdz līgumu tikai ar dibinātāju, no kura viņš ir iegādājies piedāvājumu.
    22. Ierosinātājs var noņemt savu izveidoto piedāvājumu, ja tas vēl nav iegādāts. Viņš var arī jebkurā brīdī pārtraukt preču piedāvāšanu, taču šādā gadījumā viņam ir pienākums piegādāt preces visiem atbalstītājiem, kuri tās iegādājušies iepriekš.
    23. Organizators jebkurā brīdī var noņemt vai pārtraukt konkrētu dibinātāja piedāvājumu, kas pievienots viņa ziedojumu vākšanas kampaņai. Šādā gadījumā dibinātājam joprojām ir jāizpilda savas saistības pret atbalstītājiem, kuri preces iegādājās pirms organizatora rīcības.
    24. Zrzutka.pl sp. z o.o. darbojas kā platformas operators 2024. gada 23. maija likuma, ar ko groza Likumu par nodokļu informācijas apmaiņu ar citām valstīm un atsevišķus citus likumus (turpmāk — „likums“), ar ko transponē 2021. gada 22. marta Padomes Direktīvu (ES) 2021/514, ar ko groza Direktīvu 2011/16/ES par administratīvo sadarbību nodokļu jomā. Ņemot vērā iepriekš minēto, mums ir jāizpilda likumā noteiktās saistības.
    25. Lai izpildītu no Likuma izrietošās saistības, mēs varam lūgt Lietotājam norādīt savu nodokļu identifikācijas numuru (TIN numuru). TIN (nodokļu identifikācijas numurs) ir vispārīgs termins, ko izmanto nodokļu identifikācijas kontekstā un kas attiecas uz nodokļu identifikācijas numuru dažādās valstīs, piemēram, Polijā kur TIN ir PESEL un NIP, Itālijā — Codice Fiscale (CF), Francijā — Numéro Fiscal de Référence (NIF), Īrijā — Personal Public Service Number (PPS) utt. Kā TIN atzīstamie numuri atšķiras atkarībā no valsts — ja nezināt savu TIN numuru, to varat pārbaudīt, izvēloties savu valsti šeit pieejamajā sarakstā.
    26. Lietotājam, kurš vēlas izteikt Piedāvājumu, var tikt lūgts norādīt Operatoram savu TIN numuru. TIN numura norādīšana ir obligāts nosacījums, bez kura nebūs iespējams izteikt Piedāvājumu.
    27. Neraugoties uz iepriekš minēto — lai izpildītu mūsu likumā noteiktās saistības — mēs varam lūgt lietotājiem, kuri iepriekš ir izteikuši piedāvājumus, norādīt savu TIN vai adresi (vai abas). Tad lietotājs saņems trīs ziņojumus (otro pēc 20 dienām, trešo pēc 40 dienām), kuros tiks norādīts, ka viņam ir jāiesniedz papildu dati.
    28. Ja organizators neiesniedz attiecīgos datus 60 dienu laikā pēc pirmā paziņojuma saņemšanas, mēs bloķēsim līdzekļu izņemšanu no viņa ziedojumu vākšanas kampaņām, par kurām viņš ir saņēmis arī ziedojumus no piedāvājumu pārdošanas, kamēr konkrētās ziedojumu vākšanas kampaņas atlikums ir pozitīvs, un neļausim organizatoram izvietot jaunus piedāvājumus — līdz brīdim, kad saņemsim pieprasītos datus. Ja neviena no Organizatora ziedojumu vākšanas kampaņām neatbilst iepriekšējā teikumā minētajam nosacījumam, tad gadījumā, ja ziedojumu vākšanas kampaņās:
      1. organizators ir pievienojis piedāvājumus, bet nav pārdevis nevienu no tiem, un ziedojumu vākšanas kampaņas atlikums ir pozitīvs;
      2. organizators ir pievienojis piedāvājumus (neatkarīgi no tā, vai tie ir pārdoti vai nē) un ziedojumu vākšanas kampaņas pašreizējais atlikums ir 0 eiro;
      mēs dzēsīsim organizatora esošos piedāvājumus bez iespējas tos atjaunot un neļausim organizatoram izvietot jaunus piedāvājumus, līdz saņemsim pieprasītos datus.
    29. Ja dibinātājs nesniedz attiecīgos datus 60 dienu laikā pēc pirmā paziņojuma saņemšanas, mēs dzēsim viņa esošos piedāvājumus bez iespējas tos atjaunot un liegsim dibinātājam izveidot jaunus piedāvājumus, līdz saņemsim pieprasītos datus. Turklāt iepriekš 8.28. punktā aprakstītie noteikumi attiecas uz jebkuriem piedāvājumiem, ko šāds lietotājs pievieno savām ziedojumu vākšanas kampaņām.
    30. Saskaņā ar iepriekš 8.28. un 8.29. punktā izklāstītajām procedūrām mēs varam lūgt lietotājiem apstiprināt datus, kurus esam iepriekš noskaidrojuši. Ja lietotāja norādītie dati rada šaubas, mēs varam pieprasīt to apstiprināšanu ar atbilstošu oficiālu dokumentu, ko norādīsim mēs.
    31. Ja lietotājs nepilda no likuma izrietošās saistības un rezultātā mums ir jādzēš lietotāja esošie piedāvājumi bez iespējas tos atjaunot, kā arī jāliedz lietotājam izvietot turpmākus piedāvājumus (līdz brīdim, kad saņemsim pieprasītos datus), Lietotāja izsoles tiks pārtrauktas bez uzvarētāja (visi līdz šim iesniegtie solījumi netiks ņemti vērā), un izsoles priekšmets paliks nepārdots.
  9. ATBILDĪBA
    1. Mēs neesam puse nevienā līgumā, kas noslēgts starp lietotājiem, izmantojot tīmekļa vietni, un tādēļ neuzņemamies atbildību par to, vai lietotāji pilda savas saistības.
    2. Mūsu ieviestās pārbaudes procedūras ir paredzētas, lai samazinātu krāpšanas risku tīmekļa vietnē, kā arī izslēgtu no tās negodīgus lietotājus, taču tās negarantē, ka konkrētā ziedojumu vākšanas kampaņa neizrādīsies krāpnieciska. Pat ja mēs esam pārbaudījuši ziedojumu vācēju un atzīmējuši to kā „pārbaudīts” vai līdzīgi, mēs neesam atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies, veicot ziedojumu šim ziedojumu vācējam, ja vien mēs to neesam darījuši ļaunprātīgi.
    3. Lietotāji ir vienīgie atbildīgie par savu darbību likumību Tīmekļa vietnē, kā arī par trešo personu tiesību neaizskārumu. Mēs neuzņemamies viņu atbildību, un, ja vien mums nav saņemts paziņojums no kompetentās iestādes vai pamatota informācija no jebkuras trešās puses par to, ka kāds saturs, ko lietotājs ir publicējis tīmekļa vietnē, pārkāpj likumu vai jebkuras trešās puses tiesības, un mēs neesam izdzēsuši šādu saturu tūlīt pēc šādas informācijas saņemšanas, mūs nevar saukt pie atbildības par šādu pārkāpumu. Tas nekādā veidā neierobežo mūsu tiesības dzēst šādu saturu pēc pašu iniciatīvas.
    4. Mēs uzņemamies atbildību par mūsu sniegto maksājumu pakalpojumu pareizību, likumību, pieejamību un pietiekamu kvalitāti, kas sīki aprakstīti 1. pielikumā – Pamatlīgumā. Līdzekļiem, kas tiek turēti ziedojumu vācēja kontos, piemēro aizsardzību, kas paredzēta Polijas Maksājumu pakalpojumu likumā no 2011. gada 19. augusta (tie ir jāglabā atsevišķi no mūsu pašu līdzekļiem un jāievieto atsevišķā bankas kontā vai droši jāiegulda, un tie nekad nevar būt pakļauti pret mums vērstai izpildei, pat mūsu maksātnespējas gadījumā).
    5. Mēs paturam tiesības uz pagaidu pārtraukumiem mūsu pakalpojumu sniegšanā nepieciešamu tehnisko vai apkopes darbu gadījumā. Par šādiem darbiem mēs iepriekš informēsim lietotājus.
    6. Mēs neesam atbildīgi par pagaidu pārtraukumiem mūsu pakalpojumu sniegšanā nepārvaramas varas apstākļu vai trešo personu ļaunprātīgu darbību dēļ (piemēram, hakeru uzbrukumi). Ja šādi apstākļi izraisa lietotāju datu noplūdi vai noplūdes risku, mums saskaņā ar likumu ir pienākums par to paziņot lietotājiem un veikt pasākumus, lai samazinātu vai novērstu noplūdi.
  10. KONTA IZSLĒGŠANA UN DZĒŠANA
    1. Reģistrēts vai verificēts lietotājs var jebkurā brīdī slēgt savu lietotāja kontu. Ja kādā no lietotāja ziedojumu vākšanas kontiem ir atlikuši līdzekļi, lai slēgtu lietotāja kontu, lietotājam ir iepriekš jāizņem šie līdzekļi. Tas var izraisīt nespēju slēgt kontu, kamēr tas ir apturēts vai tiek veiktas 5. punktā noteiktās ziedojumu vākšanas mērķa pārbaudes procedūras.
    2. Mēs varam apturēt vai dzēst lietotāja kontu gadījumos, kas noteikti citās šo noteikumu sadaļās, jo īpaši ja mums ir informācija vai aizdomas, ka lietotājs veic krāpšanu, citādi pārkāpj likumu vai pārkāpj šos noteikumus.
    3. Mēs varam bloķēt lietotāja kontu, ja mums ir aizdomas, ka lietotājs ir izdarījis krāpšanu, citādi pārkāpis likumu vai pārkāpis Noteikumus, un ir uzsāktas procedūras, lai apstiprinātu vai atspēkotu šādas aizdomas. Ja lietotāja konts tiek apturēts, mēs varam noteikt ierobežojumus attiecībā uz viņa iespējām izņemt līdzekļus no ziedojumu vākšanas kontiem, kā arī uz iespēju pieņemt ziedojumus ziedojumu vākšanas kampaņās. Ja aizdomas tiks atspēkotas, mēs nekavējoties atjaunosim lietotāja pilnīgu piekļuvi viņa lietotāja kontam. Ja aizdomas apstiprināsies, lietotāja konts tiks dzēsts (neskaitot to, ka mēs veiksim jebkādus citus juridiskus pasākumus). Lūdzu, ņemiet vērā, ka automātisko izņemšanu bloķēšana pēc 5.1. punktā norādīto summu sliekšņu sasniegšanas nav uzskatāma par lietotāja konta apturēšanu un nenozīmē, ka mums ir kādas konkrētas aizdomas par jūsu ziedojumu vākšanas kampaņu — tā ir standarta procedūra, ko mēs vienādi piemērojam visiem organizatoriem.
    4. Mēs varam arī dzēst lietotāja kontu un/vai atteikt iespēju atvērt lietotāja kontu gadījumā, ja mēs — pēc saviem ieskatiem — uzskatām, ka biznesa attiecību uzturēšana ar konkrētu lietotāju rada nepieņemamu risku mūsu reputācijai sakarā ar lietotāja darbībām vietnē vai ārpus tās. Tas jo īpaši attiecas uz lietotājiem, kuri ir notiesāti par noziegumiem, kas varētu ietekmēt sabiedrības attieksmi pret viņu ziedojumu vākšanas kampaņām, kā arī uz lietotājiem, kuri iesaistīti viltus ziņu vai propagandas izplatīšanā.
    5. Ja mēs dzēšam lietotāja kontu sakarā ar to, ka lietotājs ir pārkāpis likumu vai neievērojis Noteikumos noteiktās prasības, mēs varam veikt pasākumus, lai neļautu viņam izveidot jaunu kontu (iekļaušana melnajā sarakstā).
    6. Ja mēs dzēšam lietotāja kontu un kādā no lietotāja ziedojumu vākšanas kampaņu kontiem joprojām ir atlikuši līdzekļi, mēs varam:
      1. ievērot jebkādus kompetento iestāžu (piemēram, tiesībaizsardzības iestāžu) likumīgi izdotus norādījumus par līdzekļu rīcību – ja mēs saņemam šādus norādījumus, mums vienmēr ir jāievēro tie, un turpmākie punkti neattiecas;
      2. pārskaitīt ziedojumu vākšanas kontu atlikumus atpakaļ atbalstītājiem, rīkojoties saskaņā ar 11. punktā noteiktajām lomām — ja pastāv aizdomas par krāpšanu vai ziedojumu iegūšanu citā negodīgā veidā;
      3. veikt visu līdzekļu izņemšanu uz organizatora bankas kontu — ja nav aizdomu par krāpšanu un konta dzēšana notiek citu iemeslu dēļ.
  11. ATMAKSĀJUMI
    1. Organizators var nolemt atmaksāt jebkuru atsevišķu ziedojumu, sniedzot mums šādu rīkojumu. Organizators var arī nolemt atmaksāt visu ziedojumu vācēja konta atlikumu atpakaļ atbalstītājiem.
    2. Organizatora veiktās atmaksas tiks atspējotas, ja izņemšana no ziedojumu vākšanas kampaņas konta ir ierobežota jebkāda iemesla dēļ.
    3. Ja ziedojumu vākšanas kampaņas konta atlikums nav pietiekams, lai atmaksātu visus ziedojumus (sakarā ar organizatora veiktajiem naudas izņemšanas darījumiem), un organizators mums dod rīkojumu atmaksāt visu ziedojumu vākšanas kampaņas vai mēs nolemjam to atmaksāt gadījumos, kas noteikti citviet Noteikumos, atmaksas tiek veiktas secībā no jaunākajiem ziedojumiem uz vecākajiem. Ja summa, kas paliek pēc atmaksu veikšanas, nav pietiekama, lai segtu konkrētu ziedojumu, šī atmaksa netiek veikta, un mēs veicam atmaksu nākamajam atbalstītājam rindā. Ja summa, kas paliek pēc atmaksu veikšanas šajā secībā, nav pietiekama, lai segtu kādu no turpmākajiem ziedojumiem, mēs veicam daļēju atmaksu šajā apmērā pirmajam atbalstītājam rindā, kurš nav saņēmis pilnu atmaksu.
    4. Atmaksas tiek veiktas eiro valūtā uz atbalstītāja bankas kontu vai maksājumu karti, no kuras tika veikts ziedojums, vai tieši uz atbalstītāja bankas kontu, ja ziedojums tika veikts ar bankas pārskaitījumu. Ja šāds konts ir valūtā, kas nav eiro, var tikt piemērotas trešo pušu komisijas maksas vai valūtas kursu starpības.
  12. CĪŅA PRET NAUDAS ATMAZGĀŠANU UN TERORISMA FINANSĒŠANU
    1. Kā maksājumu pakalpojumu sniedzējs ar reģistrēto biroju Polijā mums ir jāievēro 2018. gada 1. marta Polijas Likums par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu un terorisma finansēšanas apkarošanu, kā arī attiecīgie ES regulējumi šajā jomā. Tie veido juridisko pamatu mūsu tiesībām un pienākumiem šajā jomā.
    2. Lai izpildītu savus juridiskos pienākumus, mums ir jāuzrauga darījumi Tīmekļa vietnē, lai atklātu pārkāpumus, kas varētu liecināt par aizdomām par naudas atmazgāšanu vai terorisma finansēšanu. Mums var būt nepieciešams uzdot jums papildu jautājumus vai pieprasīt papildu dokumentus, lai labāk izprastu jūsu darījumu būtību vai jūsu mērķi, veidojot darījumu attiecības ar mums. Tas var notikt arī gadījumos, kas nav paredzēti citviet noteikumos. Ja Jūs mums nesniegsiet pamatotu paskaidrojumu un/vai pieprasītos dokumentus, tas var izraisīt ierobežojumus Jūsu lietotāja kontā vai mūsu darījumu attiecību pārtraukšanu. Mums ir arī pienākums ziņot par jebkādām aizdomām par naudas atmazgāšanu vai terorisma finansēšanu attiecīgajām iestādēm.
    3. Tā kā nav iespējams pienācīgi piemērot pienācīgas rūpības pasākumus, mēs neļaujam organizēt ziedojumu vākšanas kampaņas, kuru mērķis ir saistīts ar kriptovalūtām vai kriptoaktīviem, ja to atbilstības likumdošanai apstiprināšana, precīza finansējuma mērķa noteikšana un/vai plānotā projekta darbības pārbaude nav iespējama bez detalizētu pārbaudes procedūru veikšanas — jo īpaši tādām, kas ietver projekta atbilstības piemērojamajiem valsts vai ES tiesību aktiem analīzi. Šādas ziedojumu vākšanas kampaņas tiks dzēstas, un ziedojumi tiks atmaksāti atbalstītājiem.
    4. Ja jūs plānojat organizēt ziedojumu vākšanas kampaņu, kuras mērķis ir atbalstīt personas vai kopienas, kas atrodas apgabalos, kurus skāris bruņots konflikts vai citas militāras darbības, jums ir jāsaņem mūsu iepriekšēja piekrišana šādas ziedojumu vākšanas kampaņas organizēšanai un jākonsultējas ar mums par tās mērķa sasniegšanas formu un veidu. Mēs varam apturēt vai dzēst šādu ziedojumu vākšanas kampaņu, kas organizēta bez mūsu piekrišanas, un atmaksāt tās atlikumu atbalstītājiem. Iepriekš minētais izriet no mūsu pienākuma novērtēt naudas plūsmas pareizību un likumību, lai pienācīgi īstenotu finanšu drošības pasākumus, kas jo īpaši vērsti uz terorisma finansēšanas novēršanu.
  13. INTELLEKTUĀLĀ ĪPAŠUMA TIESĪBAS
    1. Tīmekļa vietnes nosaukums, mūsu logotips, grafiskais dizains, programmatūra, tīmekļa vietnes kods un datu bāze ir aizsargāti ar likumu kā intelektuālais īpašums.
    2. Publicējot jebkādu saturu Tīmekļa vietnē (piemēram, fotogrāfijas savā ziedojumu vākšanas kampaņā, jūsu izveidotos digitālos piedāvājumus), jūs apstiprināt, ka jūsu izmantošanas veids neaizskar trešo personu intelektuālā īpašuma tiesības.
    3. Ja uzskatāt, ka kāds lietotāja publicēts saturs pārkāpj jūsu intelektuālā īpašuma tiesības, varat sazināties ar mums, rakstot uz (ja iespējams, pievienojot pierādījumus par savām tiesībām). Mēs bloķēsim šādu saturu, ja radīsies aizdomas par šādu pārkāpumu.
    4. Ja mēs uzskatīsim, ka jūsu ziedojumu vākšanas kampaņa ir īpaši interesanta, novatoriska vai atbalsta vērta, mēs varam to bez maksas reklamēt mūsu Tīmekļa vietnē vai ārpus tās (piemēram, mūsu sociālajos tīklos vai Google reklāmās). Šāda reklāma var tikt apvienota ar pašas Tīmekļa vietnes popularizēšanu. Publicējot ziedojumu vākšanas kampaņu tīmekļa vietnē, jūs mums dodat atļauju šādā veidā izmantot jūsu publicēto saturu.
  14. SŪDZĪBAS
    1. Ja uzskatāt, ka mūsu maksājumu pakalpojumu kvalitāte ir nepietiekama vai mēs tos sniedzam, pārkāpjot šos noteikumus, jūs varat iesniegt mums sūdzību. Sūdzību var nosūtīt uz vai rakstiski uz mūsu biroju: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclava, Polija. Ja vēlaties, sūdzību varat iesniegt arī personīgi mūsu birojā.
    2. Sūdzībā jums īsi jāapraksta attiecīgā situācija un jāsniedz pietiekama informācija, lai mēs varētu to identificēt. Ja mums tas neizdosies, mēs varam lūgt jums sniegt papildu paskaidrojumus, pirms mēs atbildēsim uz sūdzību.
    3. Mēs sniegsim atbildi uz jūsu sūdzību pēc iespējas ātrāk, ne vēlāk kā 30 dienu laikā no brīža, kad tā ir nonākusi pie mums. Sarežģītos gadījumos mēs varam pagarināt atbildes sniegšanas termiņu vēl par 30 dienām, bet, ja to darīsim, mēs jūs par to informēsim sākotnējā 30 dienu termiņā kopš sūdzības saņemšanas, paskaidrojot, kāpēc mēs uzskatām, ka jautājums ir sarežģīts. Mūsu atbilde tiks nosūtīta pa e-pastu vai, ja to pieprasīsiet, pa pastu.
    4. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs paši neapstrādājam ziedojumu maksājumus (mūsu maksājumu pakalpojumi aprobežojas ar ziedojumu vācēju kontu uzturēšanu un naudas izņemšanas apstrādi). Ja jums ir sūdzība par ziedojuma maksājuma procesu, tā jāiesniedz tieši uzņēmumam „PayU S.A.” vai „UAB ZEN.COM” (atkarībā no izmantotā maksājuma veida) Šādas sūdzības iesniegšanas un izskatīšanas kārtība ir norādīta to pakalpojumu sniegšanas noteikumos, kuriem piekrītat, veicot ziedojumu (tie ir pieejami arī šeit attiecībā uz PayU S.A. vai šeit attiecībā uz UAB ZEN.COM). Jūs varat šādu sūdzību nosūtīt arī mums, un mēs to pārsūtīsim uz PayU S.A. vai UAB ZEN.COM.
  15. Viedokļi un komentāri
    1. Lietotāji var publicēt savus viedokļus un komentārus Tīmekļa vietnē (piemēram, veicot ziedojumu, izsakot savu viedokli par konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu vai bloga ierakstu).
    2. Konkrētu komentāru un viedokļu saturu pārbauda mūsu darbinieki kā daļu no standarta pārbaudes pasākumiem.
    3. Mūsu darbinieki dzēš viedokļus un komentārus, kas satur nelikumīgu saturu, t. i., jebkādu informāciju, kas pati par sevi vai saistībā ar kādu darbību, tostarp produktu pārdošanu vai pakalpojumu sniegšanu, neatbilst Savienības tiesību aktiem vai jebkuras dalībvalsts tiesību aktiem, kas atbilst Savienības tiesību aktiem, neatkarīgi no šo tiesību aktu precīzā priekšmeta vai rakstura.
    4. Turklāt mūsu darbinieki var arī atteikties publicēt vai dzēst jebkādu saturu, kas:
      1. neatbilst tematikai, piemēram, konkrētas ziedojumu vākšanas kampaņas vai bloga ieraksta tematikai;
      2. satur saites;
      3. tiek izmantots, lai veiktu darbības, kas konkurē ar mūsu darbībām, piemēram, konkurējošu tīmekļa vietņu reklamēšana;
      4. tiek izmantots, lai veiktu aizliegtas reklāmas, veicināšanas un mārketinga darbības, jo īpaši publicējot reklāmas un popularizējot produktus, pakalpojumus un projektus;
      5. tiek izmantots, lai veiktu darbības, kas ir aizliegtas ar likumu, piemēram, mēģinājumi krāpties un izspiest naudu no citiem lietotājiem;
      6. aicina uz vardarbību pret jebkurām dzīvajām būtnēm, tostarp dzīvniekiem, vai atbalsta šādu vardarbību;
      7. propagandē jebkādu fašistisku vai citu totalitāru valsts iekārtu;
      8. aicina uz naidu, pamatojoties uz dzimuma, seksuālās orientācijas, nacionalitātes, etniskās piederības, rasu, reliģijas vai bezdievības atšķirībām, vai atbalsta šādu naidu;
      9. aizvaino cilvēku grupu vai atsevišķas personas to dzimuma, seksuālās orientācijas, nacionālās, etniskās, rasu vai reliģiskās piederības dēļ vai to, ka tām nav konkrētas reliģiskās piederības;
      10. satur dzimuma diskriminācijas pazīmes vai ir šovinistiska un/vai sieviešu naidīga rakstura;
      11. apmelo vai aizvaino jebkuru trešo personu;
      12. pārkāpj jebkuras trešās personas personiskās tiesības;
      13. satur nepiedienīgu valodu vai citu aizskaroša rakstura saturu;
      14. aicina uz bīstamu rīcību vai to atbalsta;
      15. aizskar reliģiskās jūtas;
      16. var radīt diskomfortu citiem, jo īpaši empātijas vai cieņas trūkuma dēļ pret citiem lietotājiem;
      17. kā citādi pārkāpj spēkā esošo tiesisko kārtību vai sabiedrisko morāli.
    5. Vulgāra valoda un saites uz ziedojumu vākšanas kampaņām, kas organizētas pūļa finansēšanas vietnēs, tiek automātiski izņemtas no viedokļu un komentāru satura (lai izvairītos no spama).
    6. Lietotāji, kuri uzskata, ka vietnē publicēts viedoklis vai komentārs ir nelikumīgs vai pārkāpj Noteikumu nosacījumus, var mums nosūtīt ziņojumu par šo saturu, izmantojot šeit norādīto veidlapu .
    7. Mēs izskatām ziņojumu un pieņemam lēmumu par saturu, uz kuru attiecas ziņojums, nepatvaļīgi, objektīvi un savlaicīgi (līdz 14 dienām).
    8. Mēs bez nepamatotas kavēšanās paziņojam ziņojuma iesniedzējam par pieņemto lēmumu.
    9. Mūsu lēmums var būt satura noņemšana vai tā atstāšana vietnē.
    10. Ja viedoklis vai komentārs tiek noņemts, mūsu darbinieks par to informē lietotāju, kurš to ir publicējis. Lietotājs var pārsūdzēt mūsu lēmumu 14 dienu laikā pēc tam, kad ir saņēmis noņemšanas pamatojumu.
    11. Apelācijā jāiekļauj izsmeļošs pamatojums.
    12. Mēs izskatām pārsūdzības 14 dienu laikā.
    13. Ja mums kļūst zināma informācija, kas rada aizdomas, ka ir noticis, notiek vai varētu notikt noziedzīgs nodarījums, kas apdraud vienas vai vairāku personu dzīvību vai drošību, mēs nekavējoties informēsim attiecīgās dalībvalsts vai dalībvalstu tiesībaizsardzības vai tiesu iestādes par šīm aizdomām un sniegsim visu pieejamo attiecīgo informāciju.
    14. Mēs esam izveidojuši ar tīmekļa vietni saistītu elektronisko kontaktpunktu tiešai saziņai ar dalībvalstu iestādēm, Komisiju un valdi — izmantojiet šo e-pasta adresi: .
  16. DAŽĀDI
    1. Tīmekļa vietnes izmantošana ir atkarīga no tehnisko prasību izpildes. Lai pienācīgi izmantotu mūsu pakalpojumus, lietotājam ir jābūt:
      1. ierīcei, kas ļauj lietotājam izmantot interneta resursus,
      2. savienojums ar globālo interneta tīklu,
      3. atjaunināta tīmekļa pārlūka, kas atbalsta ar SSL šifrētus savienojumus.
    2. Lai izmantotu visas vai dažas tīmekļa vietnes funkcijas, var būt nepieciešams instalēt programmatūru, piemēram, Java vai JavaScript, kā arī atļaut sīkdatnes pārlūka iestatījumos un rīkoties ar e-pasta adresi un mobilo tālruni.
    3. Ja līdzekļi ziedojumu vācēja kontā tiek arestēti izpildes procesā, mums var būt jā pārskaita tie kompetentajai iestādei (piemēram, tiesu izpildītājam). Ja mums paziņotā aresta summa paziņojuma brīdī pārsniedz ziedojumu vācēja konta atlikumu, mēs varam arī bloķēt iespēju veikt ziedojumus ziedojumu vācējam, lai aizsargātu atbalstītājus no ziedošanas mērķi, kas netiks īstenots — ja vien ziedojumu vācēja mērķis nebija segt organizatora parādus.
    4. Tīmekļa vietnē reģistrētajiem lietotājiem ir iespēja komentēt citu lietotāju ziedojumu vākšanas kampaņas. Ziedojumu vākšanas kampaņas organizators jebkurā brīdī var bloķēt iespēju to komentēt, kas izraisīs arī visu iepriekšējo komentāru paslēpšanu. Komentāros ir aizliegts izmantot aizskarošu valodu, iekļaut nelikumīgu saturu (tostarp saites uz vietnēm ar nelikumīgu saturu), iekļaut tajos saites uz savām ziedojumu vākšanas kampaņām (spamēšana) vai izmantot tos, lai apmelo vai aizvainotu kādu. Mēs varam dzēst šādus komentārus, un — ārkārtējos gadījumos — dzēst vai bloķēt lietotāja kontu.
    5. Ņemot vērā mūsu juridiskās saistības cīņā pret naudas atmazgāšanu un terorisma finansēšanu, ir aizliegts izmantot jūsu izveidotos ziedojumu vākšanas kampaņas citādi, kā vienīgi, lai savāktu naudu no atbalstītājiem, lai īstenotu savu projektu, jo īpaši, lai ļaunprātīgi izmantotu jebkādus īpašos piedāvājumus vai akcijas bankās vai pie citiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, kur nepieciešams veikt noteiktu apgrozījumu kontā vai ar konkrētu maksājumu instrumentu. Ziedojumu vākšanas kampaņa nav paredzēta kā digitālā maku, kurā tikai pats organizators veiktu ziedojumus. Šādas ziedojumu vākšanas kampaņas mēs varam dzēst, un ārkārtējos gadījumos mēs varam arī apturēt vai dzēst to organizatora lietotāja kontu.
    6. Organizatora nāves gadījumā:
      1. ja ziedojumu vākšanas kampaņa tika organizēta, lai sasniegtu organizatora privātos mērķus, mēs bloķējam kampaņu līdz brīdim, kad pieteiksies viņa mantinieki. Pēc tam, kad būsim saņēmuši juridisku apliecinājumu par viņu mantinieku statusu, mēs pārskaitīsim visās šādās kampaņās savāktos līdzekļus viņiem un pēc tam slēgsim mirušā organizatora lietotāja kontu.
      2. ja ziedojumu vākšanas akcija tika organizēta labuma saņēmēja labā — mēs varam sazināties ar labuma saņēmēju un pārskaitīt ziedojumu vākšanas akcijas kontā savāktās summas viņam. Tas ir izņēmums no principa, ka organizators tiek uzskatīts par visu ziedojumu vākšanas akcijas kontā savākto līdzekļu īpašnieku.
    7. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Polijas tiesību aktiem. Ja vien likums neparedz, ka jums ir tiesības celt prasības pret mums savā valstī, par jebkuru starp mums radušos strīdu izskatīšanu ir kompetenta tiesa, kas atrodas mūsu reģistrācijas vietā.
    8. Šie noteikumi ir sastādīti angļu valodā, kas paliek to vienīgā oriģinālā valodas versija. Lietotāji no reģioniem, kuros nevalda angļu valoda, var tikt novirzīti uz Tīmekļa vietnes mašīntulkojumu vai var izvēlēties apskatīt Tīmekļa vietni izvēlētajā valodā, kas ļautu apskatīt noteikumus citās valodās. Šādā gadījumā, ja tulkojumā rodas kļūda vai neskaidrība, noteicošā ir Noteikumu oriģinālā versija angļu valodā. Iepriekšminētais noteikums attiecas arī uz jebkuriem citiem tekstiem, informāciju vai paziņojumiem Tīmekļa vietnē.
    9. Ja kāda iemesla dēļ mēs kādreiz nolemtu pastāvīgi pārtraukt mūsu pakalpojumu sniegšanu, mēs par to paziņosim mūsu lietotājiem. Sākot no šīs dienas, vairs nebūs iespējams organizēt jaunas ziedojumu vākšanas kampaņas, un jau esošās ziedojumu vākšanas kampaņas varēs turpināties paziņojumā norādītajā termiņā. Pēc šā termiņa beigām visas ziedojumu vākšanas kampaņas tiks dzēstas, un mēs pārskaitīsim visu ziedojumu vākšanas kampaņu kontu atlikumus uz organizatoru bankas kontiem.
    10. Mēs varam nodrošināt mūsu tīmekļa vietnes funkcionalitāti arī kā PWA (progresīvo tīmekļa lietojumprogrammu), ko var lejupielādēt no „Google Play“/„App Store“. Šādā formā lietotne ir tikai piekļuves kanāls tīmekļa vietnei, kas ir neatkarīgs no tīmekļa pārlūka, taču tai tiek piemērotas tādas pašas tehniskās prasības kā piekļuvei tīmekļa vietnei, izmantojot pārlūku, un tā nodrošina tās pašas funkcijas, kādas ir tīmekļa vietnei, ko apskata, izmantojot pārlūku. Visi šajos noteikumos norādītie tīmekļa vietnes izmantošanas principi attiecas arī uz iepriekš minētās lietotnes lejupielādi un izmantošanu.
IZMAKSAS

Vai jūs interesē, cik maksā līdzekļu vākšana vietnē 4fund.com? Jūs varat sākt un pārvaldīt savu līdzekļu vākšanas pasākumu bez maksas! Konta izveide un izmantošana vietnē 4fund.com ikvienam ir 100% BEZMAKSAS. Mēs sniedzam jums unikālu iespēju izveidot līdzekļu vākšanas pasākumu bez sākotnējām izmaksām. Turklāt nav arī komisijas maksas par iemaksām un līdzekļu izņemšanu.

Ziedotājiem arī netiks piemērota nekāda maksa vai komisijas maksa neatkarīgi no izvēlētā maksājuma veida. Jūsu ziedojums 100% apmērā tiek novirzīts līdzekļu vākšanas organizētājam - nav obligātas darījuma maksas. Ziedotāji var palīdzēt nodrošināt 4fund.com jaudu ar neobligātu atbalstu, taču tas nekad nav obligāts.

Ziedošanas un līdzekļu izņemšanas procesā esam pievienojuši iespēju atbalstīt 4fund.com - ja nevēlaties ziedot, maksājuma laikā pārvietojiet atbalsta slīdni uz nulli, bet līdzekļu izņemšanas laikā neatzīmējiet izvēles rūtiņu par mūsu atbalstīšanu, un, kad mēs jums atgādināsim par atbalstu, izceļot attiecīgo sadaļu, - izvēlieties "Nē, paldies".


Mūsu pamatpakalpojumi ir pilnīgi bezmaksas, taču kā organizators jūs varat iegādāties arī dažādas veicināšanas un uzlabošanas iespējas. To cenas varat pārbaudīt turpmāk.

Premium pakalpojumi*
IlgumsCena
Individuāla tīmekļa vietnes adrese (pseidonīms)7 / 14 / 30 dienas 1 / 2 / 3 eiro
Veicināts līdzekļu piesaistītājs**
7 / 14 / 30 dienas5 / 10 / 15 euro
Izcelt veicināto līdzekļu vākšanas pasākumu**
7 / 14 / 30 dienas 8 / 16 / 24 euro
Komplekts (individuāla tīmekļa vietnes adrese, veicināta līdzekļu vākšana un izcelšana)**
7 / 14 / 30 dienas 9 / 18 / 27 euro

* Pirms līdzekļu vācēja premium pakalpojumu pieņemšanas tiks pieprasīti dokumenti, kas apliecina līdzekļu vācēja uzticamību. Ja tie netiks iesniegti, līdzekļu vācēja premium funkcijas var tikt noraidītas.

**Būs drīzumā


Maksa par atgriešanu

Maksa par vienu atgriešanas darījumu ir EUR 0,5.

Visas norādītās summas ir bruto summas.

PAMATNOLĪGUMS

    1. pielikums — PAMATLĪGUMS PAR MAKSĀJUMU PAKALPOJUMU SNIEGŠANU
  1. LĪGUMĀ IZMANOTIE TERMINI
    1. Ja vien šajā Pamatlīgumā par maksājumu pakalpojumu sniegšanu (turpmāk – Līgums) nav norādīts citādi, visiem tajā lietotajiem terminiem ar lielo sākumburtu ir tāda nozīme, kāda tiem piešķirta 4fund.com lietošanas noteikumu 1. punktā (turpmāk – Noteikumi), kuriem šis Līgums ir pielikums. Jebkuriem Līgumā izmantotajiem juridiskajiem terminiem ir tāda nozīme, kāda tiem piešķirta ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2015. gada 25. novembra Direktīvu (ES) 2015/2366 par maksājumu pakalpojumiem iekšējā tirgū, ar ko groza Direktīvas 2002/65/EK, 2009/110/EK un 2013/36/ES, kā arī Regulu (ES) Nr. 1093/2010 un ar ko atceļ Direktīvu 2007/64/EK, kuru īsteno Polijas Maksājumu pakalpojumu likums.
  2. LĪGUMA NOSLĒGŠANA
    1. Līgums tiek noslēgts starp Organizatoru un mums, kad ir izpildīts pēdējais no šādiem nosacījumiem: Organizators ir pabeidzis identitātes pārbaudi, kā paredzēts Noteikumu 3.3. punktā;
      1. organizators ir veicis identitātes pārbaudi, kā noteikts Noteikumu 3.3. punktā;
      2. organizators ir organizējis savu pirmo ziedojumu vākšanas kampaņu.
    2. Līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku.
  3. INFORMĀCIJA PAR PAKALPOJUMU SNIEDZĒJU
    1. Maksājumu pakalpojumus, kas tiek sniegti saskaņā ar Līgumu, sniedzam tieši mēs, proti: Zrzutka.pl sp. z o.o., sabiedrība ar ierobežotu atbildību (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), kuras reģistrācijas adrese Polijā, al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclava, ar nodokļu maksātāja identifikācijas numuru (NIP) 8992796896, reģistrēta Uzņēmumu reģistrā (KRS) ar numuru 0000634168.
    2. Mēs esam maksājumu pakalpojumu sniedzējs (krajowa instytucja płatnicza), kam Polijas Finanšu uzraudzības iestāde (Komisja Nadzoru Finansowego) ir izsniegusi licenci ar numuru IP48/2019. Jūs varat pārbaudīt mūsu statusu kā maksājumu pakalpojumu sniedzējam šeit. Mēs esam paziņojuši par nodomu sniegt savus maksājumu pakalpojumus visās EEZ valstīs, pamatojoties uz pārrobežu pakalpojumu sniegšanas brīvību, mūsu uzraudzības iestādei, un šī informācija tika nosūtīta visām finanšu uzraudzības iestādēm EEZ. Neviena iestāde neiebilda pret to, ka mēs sniegtu šādus pakalpojumus viņu valstī, kā arī neuzlika nekādus ierobežojumus, lai mēs to varētu darīt.
  4. INFORMĀCIJA PAR SNIEGTAJIEM PAKALPOJUMIEM
    1. Saskaņā ar šajā Līgumā noteiktajiem nosacījumiem mēs Organizatoram sniedzam šādus maksājumu pakalpojumus:
      1. maksājumu konta uzturēšanu ziedojumu vākšanas konta veidā katram atsevišķam ziedojumu vācējam;
      2. kredīta pārvedumu apstrāde saskaņā ar Organizatora izsniegto maksājuma rīkojumu – kā līdzekļu izņemšana no Ziedojumu vācēja konta uz Organizatora bankas kontu vai fiksētā saņēmēja bankas kontu;
      3. kredīta pārvedumu apstrāde saskaņā ar Organizatora izsniegto maksājuma rīkojumu – kā ziedojumu atgriešana atbalstītājiem;
      4. izsniegt maksājumu instrumentu Tīmekļa vietnes funkcionalitātes veidā, kas ļauj iesniegt maksājumu rīkojumus.
    2. Maksājuma rīkojumu Organizators var iesniegt tikai caur Tīmekļa vietni.
    3. Organizatora līdzekļiem, kas savākti ziedojumu vācēja kontā, netiek aprēķināti procenti.
    4. Izņemot Noteikumos minētos gadījumus, līdzekļus, kas savākti Ziedojumu vākšanas kontā, var izmantot tikai Organizatora maksājumu rīkojumu izpildei un a) pārskaitīt uz Organizatora bankas kontu, b) atgriezt Atbalstītājiem, c) pārskaitīt uz Fiksētā saņēmēja bankas kontu.
    5. Lai izvietotu izņemšanas maksājuma rīkojumu, Organizatoram vispirms savā Lietotāja kontā saskaņā ar Noteikumu 4.13. punktu ir jāpiesaista maksājumu karte, ko izdevusi finanšu iestāde, kura atbalsta risinājumu „VISA Direct®” vai „Mastercard Send®”, vai arī bankas konts, kā aprakstīts Noteikumu 4.14. punktā.
    6. Pārskaitījumi, kuru summa pārsniedz ziedojumu vācēja konta pašreizējo atlikumu, netiks apstrādāti.
    7. Maksājuma darījumu organizators apstiprina, savā lietotāja kontā izvēloties opciju „izņemt”, norādot izņemamo summu un noklikšķinot uz pogas „izņemt”. Turklāt, izveidojot uzticamu saņēmēju, pasūtot atgriezumus no ziedojumu vācēja konta atbalstītājiem, piekļūstot verifikācijas cilnei, piekļūstot ekrānam ar izņemšanas vēsturi (ja tā tiek izmantota pirmo reizi vai ja tajā ir jāiekļauj izņemšanas vēsture, kas ir vecāka par 90 dienām, vai ja ir pagājušas vairāk nekā 90 dienas kopš organizators pēdējo reizi piekļuva informācijai par izņemšanas vēsturi, vai ir pagājušas 90 dienas kopš pēdējās stingrās autentifikācijas izmantošanas), organizatoram ir jānorāda autentifikācijas kods, kas nosūtīts uz e-pasta adresi vai uz viņa mobilā tālruņa numuru (ja viņš šo numuru ir norādījis), kas piesaistīts lietotāja kontam. Kamēr organizators nenorāda autentifikācijas kodu, iepriekšējā teikumā minētais maksājuma darījums vai pakalpojums netiek veikts.
    8. Maksājumu darījumi tiek apstrādāti eiro valūtā.
    9. Maksimālā vienreizējā izņemšanas summa ir 20 000 EUR. Organizators savā lietotāja kontā var arī noteikt savus vienreizējos un dienas darījumu limitus.
  5. STINGRA KLIENTA AUTENTIFIKĀCIJA
    1. Ik reizi, kad darījums ir jāapstiprina ar stingru klienta autentifikāciju, tiek ģenerēts autentifikācijas kods un nosūtīts uz Organizatora e-pastu vai uz viņa mobilo tālruņa numuru (ja viņš šo numuru ir norādījis).
    2. Autentifikācijas kods ir derīgs 5 minūtes no tā ģenerēšanas brīža.
    3. Pēc pieciem secīgiem mēģinājumiem autentificēties ar nepareizu lietotājvārdu, paroli vai autentifikācijas kodu autentifikācijas iespēja tiek uz laiku bloķēta uz 30 sekundēm. Pēc desmit šādiem mēģinājumiem autentifikācijas iespēja tiek uz laiku bloķēta uz 30 minūtēm.
    4. Ja pēc piekļuves iegūšanas savam ziedojumu vākšanas kontam organizators 5 minūtes neveic nekādas darbības, viņš tiek automātiski izslēgts no sistēmas.
    5. Pēc līguma izbeigšanas mēs dzēsim organizatora lietotājvārdu un paroli, kā arī deaktivizēsim visus autentifikācijas kodus.
  6. MAKSĀJUMU DARĪJUMU IZPILDES TERMIŅŠ
    1. Tā kā tiek izmantoti risinājumi „MasterCard Send®” un „Visa Direct®”, lielākā daļa maksājumu darījumu (gan naudas izņemšana no ziedojumu vācēja konta, gan ziedojuma ieskaitīšana tajā) būtu jāveic gandrīz reālajā laikā. Tomēr garantētais maksājumu darījumu pabeigšanas termiņš ir līdz nākamās darba dienas beigām pēc maksājuma rīkojuma iesniegšanas. Ja maksājuma rīkojums ir iesniegts nedarba dienā, termiņš ir nākamā darba diena pēc pirmās nākamās darba dienas.
    2. Maksājuma rīkojumu nevar atsaukt pēc tā apstiprināšanas, kā noteikts 4.7. punktā
  7. INFORMĀCIJAS SNIEGŠANAS PIENĀKUMI
    1. Pēc Līguma noslēgšanas Organizators jebkurā brīdī var pieprasīt, lai mēs nosūtītu viņam Līguma papīra kopiju uz viņa pasta adresi vai Līguma elektronisko kopiju uz viņa e-pasta adresi. Pirms Līguma noslēgšanas tas ir pieejams mūsu tīmekļa vietnē šeit.
    2. Pēc maksājuma saņemšanas ziedojumu vācēja kontā un pēc maksājuma darījuma pabeigšanas mēs sniedzam Organizatoram šādu informāciju:
      1. kas identificē maksājuma darījumu un maksātāju vai saņēmēju;
      2. norādot maksājuma darījuma summu;
      3. par maksājuma darījuma komisijas maksām un citiem maksājumiem;
      4. norādot maksājuma rīkojuma saņemšanas datumu.
    3. Pēc ieiešanas lietotāja kontā organizators jebkurā brīdī var pārbaudīt maksājuma darījuma statusu un ziedojumu vākšanas konta atlikumu, ja vien nav ierobežota piekļuve lietotāja kontam sakarā ar iepriekš plānotiem tehniskajiem darbiem.
    4. Maksājuma darījuma apstiprinājums tiek izsniegts elektroniskā formā un ir pieejams Tīmekļa vietnē.
    5. Organizators var jebkurā brīdī piekļūt saviem maksājumu darījumu vēstures datiem, ieejot savā lietotāja kontā un izvēloties pogu „Finanses” savā ziedojumu vākšanas kontā.
    6. Visiem mūsu klientiem, kuriem ir patērētāja statuss, vismaz reizi gadā sniedzam pārskatu par visām mūsu iekasētajām komisijām par maksājumu darījumiem. Pārskats tiek nosūtīts uz organizatora e-pastu. Kopsavilkums tiek sniegts bez maksas. Organizators var pieprasīt, lai mēs nosūtītu kopsavilkuma papīra kopiju uz viņa pasta adresi.
  8. TREŠO PERSONU MAKSĀJUMU PAKALPOJUMI
    1. Mēs sniedzam savus maksājumu pakalpojumus, kas minēti 4.1. punktā, tikai Organizatoram. Maksājuma iniciēšanas pakalpojumu, kas nepieciešams, lai veiktu ziedojumu ziedojumu vākšanas kampaņai, sniedz trešā puse — „PayU S.A.”, kuras reģistrācijas adrese ir Poznaņā, 60-166 Poznaņa, ul. Grunwaldzka 186, kas ir licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kuru uzrauga Polijas Finanšu uzraudzības iestāde, iekļauts Maksājumu pakalpojumu sniedzēju reģistrā ar numuru IP1/2012, ar nodokļu maksātāja identifikācijas numuru (NIP) 7792308495, kas iekļauts Uzņēmumu reģistrā (KRS) ar numuru 0000274399, vai UAB „ZEN.COM”, kuras reģistrācijas adrese ir Viļņā, LT-09320, Lvivo g. 25-104, licencēta finanšu iestāde, kas atrodas Lietuvas Centrālās bankas uzraudzībā, elektroniskās naudas iestāžu licence ar numuru LB000457, uzņēmuma reģistrācijas numurs 304749651, PVN numurs LT100011714916. Šeit varat pārbaudīt šo uzņēmumu statusu kā maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Tomēr mēs sedzam visas PayU S.A. un UAB ZEN.COM komisijas maksas par šādu darījumu — atbalstītājam netiek piemērota nekāda komisijas maksa.
  9. MAKSAS UN KOMISIJAS
    1. Mēs neiekasējam nekādas komisijas maksas par 4.1. punktā minētajiem maksājumu pakalpojumiem un sedzam visas PayU S.A. vai UAB ZEN.COM komisijas maksas, kas tiek iekasētas par maksājumu pakalpojumiem, kuri nepieciešami ziedojuma veikšanai. Tā vietā mēs lūgsim atbalstītājus un organizatorus veikt atsevišķu ziedojumu mums, veicot maksājuma rīkojumu. Šis ziedojums ir pilnīgi brīvprātīgs, kas nozīmē, ka atteikšanās to veikt nekādā veidā neietekmēs maksājuma rīkojuma apstrādi vai izpildi.
    2. Mēs iekasējam komisijas maksu par dažiem premium pakalpojumiem, kas nav maksājumu pakalpojumi, bet var pozitīvi ietekmēt jūsu ziedojumu vākšanas kampaņas publisko redzamību vai popularitāti. Šādi pakalpojumi un attiecīgās komisijas maksas ir uzskaitītas Noteikumu 2. pielikumā – komisiju un maksu tabulā.
  10. PAKALPOJUMU NORAIDĪŠANA
    1. Mēs varam atteikt vai atlikt maksājuma rīkojuma izpildi pēc tā apstiprināšanas, ja:
      1. maksājuma rīkojums ir iesniegts citā veidā, nevis saskaņā ar Līgumā noteikto procedūru (piemēram, pa e-pastu, rakstiski);
      2. ziedojumu vākšanas kampaņas konta atlikums nav pietiekams maksājuma rīkojuma izpildei;
      3. iespēja veikt naudas izņemšanu un/vai saņemt ziedojumus ir pagaidām bloķēta gadījumos, kas norādīti Noteikumos;
      4. mums ir pamats uzskatīt, ka maksājuma rīkojums ir krāpšanas rezultāts, jo īpaši, ja neautorizēta persona ir ieguvusi piekļuvi Organizatora lietotāja kontam;
      5. mums ir aizliegts apstrādāt Organizatora darījumus saskaņā ar piemērojamiem noteikumiem par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanas novēršanu un terorisma finansēšanas apkarošanu, jo īpaši gadījumos, kad mums nav iespējams veikt klienta uzticamības pārbaudi (piemēram, noskaidrot līdzekļu avotu Ziedojumu vācējam vai Organizatora mērķi, izmantojot mūsu pakalpojumus).
    2. Organizators tiks informēts par atteikumu izpildīt viņa maksājuma rīkojumu caur viņa lietotāja kontu. Ja likums mums neaizliedz sniegt šādu informāciju, mēs norādīsim iemeslu, kāpēc maksājuma rīkojums ir atteikts vai tā izpilde ir atlikta, kā arī norādīsim veidu, kā labot maksājuma rīkojumu, lai tas tiktu izpildīts.
    3. Ar šo klients tiek informēts, ka papildus maksājuma rīkojuma izpildes atteikumam vai atlikšanai mums ir pienākums paziņot kompetentajām iestādēm, tostarp tiesībaizsardzības iestādēm, par jebkādu nelikumīgu rīcību saistībā ar mūsu maksājumu pakalpojumu izmantošanu, par kuru mums ir zināms vai par kuru mums ir pamatots iemesls aizdomām.
    4. Mēs neuzņemamies atbildību par maksājuma rīkojuma izpildes atteikumu vai atlikšanu, ja tas ir pamatots ar iepriekš minētajiem iemesliem vai izriet no rīkojuma, ko devusi kompetenta iestāde, rīkojoties saskaņā ar likumu.
  11. MAKSĀJUMU DARĪJUMU DROŠĪBA
    1. Tīmekļa vietnes darbības drošība, tostarp saziņas drošība, tiek nodrošināta, jo īpaši: a) izmantojot programmatūru, kas ļauj kontrolēt informācijas plūsmu starp Operatora IT sistēmu un publisko tīklu, b) nodrošinot, ka klients izmanto Tīmekļa vietni tā, lai novērstu neatļautu piekļuvi ziņojuma saturam, c) nodrošinot klienta autentifikāciju vismaz ar paroles un lietotājvārda ievadīšanu.
    2. Klients izmanto tīmekļa vietni tā, lai novērstu neatļautu piekļuvi saturam, jo īpaši izmantojot šifrētu SSL savienojumu.
    3. Maksājuma rīkojums Tīmekļa vietnē tiek nodrošināts, izmantojot: a) klienta identifikāciju, b) maksājuma rīkojuma autorizāciju, ko veic klients
    4. Lietotāja konta parole un autentifikācijas kods: a) ir paredzēti tikai klientam, b) nedrīkst tikt izpausti jebkādā veidā trešajām personām, ieskaitot ģimenes locekļus, c) nav zināmi valsts iestādēm vai mūsu darbiniekiem, kā arī citām organizācijām, kas rīkojas mūsu vārdā, d) tiek nosūtīti saskaņā procedūrām, kas nodrošina to konfidencialitāti, izmantojot datorprogrammas, un, iegūstot informāciju par vienu no tiem, vienlaikus nav iespējams iegūt informāciju par otru.
    5. Mēs piemērojam drošu procedūru, lai informētu klientu krāpšanas vai krāpšanas aizdomu gadījumā vai drošības apdraudējuma gadījumā. Šāds paziņojums būs pieejams lietotāja kontā pēc ieiešanas sistēmā, un mēs paziņosim klientam par tā pieejamību ar SMS (ja klients ir norādījis savu tālruņa numuru) vai e-pastu, neatklājot paziņojuma saturu.
    6. Iepriekš 11.5. punktā aprakstītā procedūra tiks izmantota arī, lai informētu klientu par nopietniem IT drošības pārkāpumiem vai incidentiem, kas var ietekmēt viņa finanšu intereses vai datu integritāti.
  12. KLIENTA PIENĀKUMI SAISTĪBĀ AR MAKSĀJUMU PAKALPOJUMU DROŠĪBU
    1. Klientam ir droši un rūpīgi jāglabā savi personalizētie dati, nodrošinot piekļuvi lietotāja kontam (lietotājvārds, parole) un autentifikācijas kodiem, biometriskajiem datiem vai citiem personalizētiem drošības datiem tā, lai nevienai citai personai nebūtu piekļuves tiem.
    2. Klientam jāizmanto antivīrusu programmatūra, ugunsmūri un atbilstoši drošības atjauninājumi, lai nodrošinātu iesniegto maksājumu rīkojumu drošību, kā arī jāizvērtē nopietni draudi un riski, kas rodas, lejupielādējot programmatūru no interneta, ja klients nav pārliecināts, ka programmatūra ir autentiska un nav manipulēta.
    3. Klientam jāizmanto tikai autentiska tīmekļa vietne, t. i., tāda, kuras sertifikātā norādīti mūsu dati. Klientam jāpārliecinās, ka viņš nav ticis pāradresēts (piemēram, no e-pasta, kas nav nosūtīts no mums) uz neautentisku lapu.
    4. Klientam ir aizliegts nodot savus personalizētos drošības datus citām personām vai piešķirt tām piekļuvi ierīcēm, kuras klients izmanto, tādā apjomā, kas ļautu veikt maksājumu darījumus, izmantojot lietotāja kontu (izņemot ārējos pakalpojumu sniedzējus, ja nepieciešams).
    5. Klientam ir pienākums pirms maksājuma darījuma apstiprināšanas pārbaudīt tā datu pareizību (piemēram, maksājuma summu, datumu).
    6. Klients nedrīkst izmantot ārējās lietojumprogrammas un mehānismus, lai saglabātu lietotājvārdu, paroli vai autentifikācijas kodus, kā arī citus personalizētos drošības datus datorā, tālrunī vai citā mobilajā ierīcē, ar kuras palīdzību klients piekļūst savam lietotāja kontam.
    7. Gadījumā, ja klients uzzina vai tam ir pamatots iemesls aizdomāties, ka trešā persona ir ieguvusi viņa datus, kas ļauj tai pieteikties Tīmekļa vietnē, tostarp lietotājvārdu vai paroli, klientam nekavējoties jāziņo mums par to, rakstot uz , un jāmaina savs lietotājvārds un parole.
    8. Ja klients aizdomājas, ka, izmantojot pakalpojumus Tīmekļa vietnē, ir noticis (potenciāls) krāpniecisks darījums, aizdomīgs notikums vai neparasta situācija, un ka ir bijuši mēģinājumi izmantot cilvēku manipulācijas paņēmienus, kuru mērķis ir iegūt informāciju vai meklēt informāciju tīklos, lai izdarītu krāpšanu vai iegūtu neatļautu piekļuvi datoram vai tīklam (sociālās inženierijas uzbrukumi), viņam nekavējoties jāziņo mums uz .
    9. Klientam ir pienākums bez nepamatotas kavēšanās ziņot par jebkuriem gadījumiem, kad ir veikti neatļauti vai nepareizi uzsākti vai izpildīti maksājumu darījumi, tiklīdz viņš uzzina par šādu maksājuma darījumu, bet ne vēlāk kā 13 mēnešu laikā no dienas, kad tika debetēts viņa ziedojumu vākšanas konts, vai no dienas, kad darījums bija jāveic. Ja par to netiek paziņots šajā termiņā, tas izraisa klienta prasījumu pret mums par neatļautu, neizpildītu vai nepareizi izpildītu maksājuma darījumu izbeigšanu.
    10. Saziņa pa e-pastu uz klienta e-pasta adresi, kā arī caur lietotāja kontu tīmekļa vietnē ir droši saziņas kanāli starp mums un klientu saistībā ar pareizu un drošu maksājumu pakalpojumu izmantošanu. Jebkādi ziņojumi par mūsu maksājumu pakalpojumiem, kas nosūtīti pa citu kanālu, nav uzskatāmi par uzticamiem.
    11. Mēs atbildēsim uz jebkuru iepriekš aprakstīto klienta paziņojumu 12.10. punktā noteiktajā veidā. Tādā pašā veidā mēs informēsim klientu par (iespējamām) krāpnieciskām transakcijām vai to neizpildi, kā arī brīdināsim par uzbrukumu gadījumiem, piemēram, pikšķerēšanas vai sociālās inženierijas uzbrukumiem, kā arī informēsim klientus par jebkurām izmaiņām mūsu drošības procedūrās.
  13. KLIENTA ATBILDĪBA PAR NEAUTORIZĒTIEM DARĪJUMIEM
    1. Klientam ir pienākums nekavējoties ziņot mums par jebkādu maksāšanas līdzekļa nozaudēšanu, zādzību, piesavināšanos vai neatļautu izmantošanu vai neatļautu piekļuvi šim līdzeklim, nosūtot e-pastu uz vai zvanot pa tālruni 00 48 570 575 131.
    2. Līdz brīdim, kad mēs saņemsim iepriekš minēto paziņojumu, klients, kurš ir maksātājs, ir atbildīgs par neatļautiem maksājumu darījumiem līdz 50 eiro apmērā, ja neatļautais maksājumu darījums ir noticis šādu iemeslu dēļ:
      1. maksājumu instrumenta nozaudēšanas vai zādzības no klienta;
      2. maksājumu instrumenta nelikumīgas piesavināšanās.
    3. Klients nenes iepriekš aprakstīto atbildību, ja:
      1. viņš nevarēja konstatēt maksājumu instrumenta nozaudēšanu, zādzību vai nelikumīgu piesavināšanos pirms maksājuma darījuma izpildes, izņemot gadījumus, kad klients rīkojās tīši, vai;
      2. maksājumu instrumenta nozaudēšanu pirms maksājuma darījuma izpildes izraisīja mūsu darbinieka vai jebkura mūsu līgumslēdzēja, kas mums palīdz sniegt maksājumu pakalpojumus (piemēram, datu uzglabāšana, IT pakalpojumu sniedzēji), rīcība vai bezdarbība
    4. Pēc iepriekš 12.1. punktā minētā paziņojuma iesniegšanas klients, kas ir maksātājs, nav atbildīgs par neatļautiem maksājumu darījumiem, ja vien viņš tos nav izraisījis tīši.
    5. Klients, kas ir maksātājs, ir atbildīgs par neatļautiem maksājumu darījumiem šādā apmērā, ja viņš tos izraisījis tīši vai tie ir radušies viņa tīša pārkāpuma vai rupjas nolaidības dēļ, neizpildot vismaz vienu no Līgumā noteiktajām saistībām. Šajā gadījumā iepriekš minētie 12.3. un 12.4. punkti neattiecas.
    6. Ja mēs nepieprasām stingru klienta autentifikāciju, maksātājs nav atbildīgs par neatļautiem maksājumu darījumiem, ja vien viņš nav rīkojies tīši.
    7. Ja mēs nenodrošinām atbilstošus līdzekļus, lai veiktu iepriekš 13.1. punktā minēto paziņojumu, klients, kas ir maksātājs, nav atbildīgs par neatļautiem maksājumu darījumiem, ja vien viņš tos nav izraisījis tīši.
  14. MŪSU ATBILDĪBA PAR NESANKCIONĒTIEM DARĪJUMIEM
    1. Neatļauta maksājuma darījuma gadījumā mēs nekavējoties — ne vēlāk kā līdz tās darba dienas beigām, kas seko dienai, kad mēs uzzinājām par neatļautā maksājuma darījuma, kas tika norakstīts no ziedojumu vācēja konta, vai attiecīgā paziņojuma saņemšanas dienas beigām — nekavējoties atgriezīsim neatļautā maksājuma darījuma summu klientam, ja vien mums nav pamatotu un pienācīgi dokumentētu iemeslu aizdomām par krāpšanu un mēs par to rakstiski neesam informējuši kompetento tiesībaizsardzības iestādi. Mēs atjaunosim debetēto ziedojumu vācēja kontu tādā stāvoklī, it kā neatļautais maksājuma darījums nebūtu noticis, kreditējot to ar vērtības datumu ne vēlāk kā datumā, kad konts tika debetēts par neatļautā maksājuma darījuma summu.
    2. Ja maksājuma rīkojumu iesniedz tieši klients, kurš ir maksātājs, mēs esam atbildīgi pret viņu par maksājuma darījuma neizpildi vai nepareizu izpildi, ja vien:
      1. klients nav mums iesniedzis paziņojumu, kas minēts 12.7.–12.9. vai 13.1. punktā;
      2. maksājuma darījuma neizpilde vai nepareiza izpilde ir izraisīta ar nepārvaramu varu vai izriet no tiesību normām;
      3. mēs varam pierādīt, ka saņēmēja kontā ir ieskaitīta maksājuma darījuma summa, ko iniciējis klients, ne vēlāk kā nākamās darbdienas beigās pēc maksājuma rīkojuma saņemšanas.
    3. Ja mums ir atbildība saskaņā ar 14.2. punktu, mēs atjaunosim debetēto ziedojumu vācēja kontu tādā stāvoklī, it kā maksājuma darījuma neizpilde vai nepareiza izpilde nebūtu notikusi. Ja tas nozīmē kredīta ieskaitīšanu ziedojumu vācēja kontā, kredīta ieskaitīšanas valūtas datums nedrīkst būt vēlāks par debetēšanas datumu.
    4. Gadījumā, ja maksājuma darījums nav izpildīts vai ir izpildīts nepareizi, neatkarīgi no mūsu atbildības, pēc maksātāja lūguma mēs nekavējoties veiksim pasākumus, lai izsekotu maksājuma darījumu, un bez maksas paziņosim maksātājam par mūsu secinājumiem.
    5. Šajā punktā minētā mūsu atbildība ietver arī jebkādus procentus vai komisijas maksas, kas klientam ir uzliktas sakarā ar mūsu neveikto vai nepareizi veikto maksājuma rīkojumu.
  15. SŪDZĪBAS PAR MAKSĀJUMU PAKALPOJUMIEM
    1. Ja uzskatāt, ka mūsu maksājumu pakalpojumi jums tiek sniegti, pārkāpjot piemērojamos tiesību aktus, negodīgi, maldinoši vai arī jūs kādā veidā esat neapmierināts ar to kvalitāti, jūs varat iesniegt mums sūdzību. Sūdzību var iesniegt papīra formātā, nosūtot to pa pastu uz adresi: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclava, Polija, vai pa e-pastu uz adresi .
    2. Sūdzībai jābūt pietiekami izsmeļošai un tajā jāiekļauj visa informācija, kas nepieciešama, lai identificētu jūs kā mūsu maksājumu pakalpojumu lietotāju (t. i., jūsu e-pasta adrese, kas piesaistīta jūsu lietotāja kontam), kā arī kā arī pakalpojumu, par kuru uzskatāt, ka tas nav izpildīts vai ir izpildīts nepareizi, šāda uzskata iemeslus, un jūsu gaidas attiecībā uz jautājuma risinājumu.
    3. Mēs varam lūgt jums precizēt vai norādīt iepriekš minēto informāciju, ja jūsu sūdzībā tā nav iekļauta. Šādā gadījumā termiņš, kurā mums jāizskata jūsu sūdzība, sākas brīdī, kad jūs aizpildīsiet šo informāciju.
    4. Mēs atbildēsim uz jūsu sūdzību ne vēlāk kā 30 dienas pēc tās saņemšanas. Īpaši sarežģītos gadījumos, kad mums nebūtu iespējams atbildēt 30 dienu laikā, mēs varam pagarināt šo termiņu līdz 60 dienām pēc jūsu sūdzības saņemšanas. Tomēr, ja tā notiks, mēs Jūs informēsim par to, ka uzskatām šo jautājumu par sarežģītu, un paskaidrosim iemeslus ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.
    5. Ja mēs neatsauksimies uz jūsu sūdzību iepriekš norādītajos termiņos, tiek uzskatīts, ka mēs esam piekrituši jūsu nostājai un apmierinām jūsu prasības.
    6. Mēs atbildēsim uz jūsu sūdzību papīra formātā, ja mums ir jūsu pasta adrese vai ja jūs to esat norādījuši sūdzībā, ja vien jūs neesat skaidri pieprasījuši, lai mēs jums atbildi nosūtītu pa e-pastu.
    7. Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs izskatījām jūsu sūdzību, varat iesniegt sūdzību Finanšu ombudam (vairāk informācijas šeit) vai Polijas Finanšu uzraudzības iestādei (vairāk informācijas šeit). Jūs varat izmantot arī Eiropas tiešsaistes strīdu risināšanas platformu, kas pieejama šeit.
  16. SAZIŅA
    1. Mēs sazināmies ar saviem klientiem:
      1. caur tīmekļa vietni, publicējot informāciju organizatora lietotāja kontā
      2. ar e-pasta ziņojumiem, ko nosūtām uz klienta adresi, kas norādīta lietotāja konta reģistrācijas laikā.
    2. Jūs varat sazināties ar mums, nosūtot e-pastu uz vai nosūtot vēstuli uz adresi: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclava, Polija
  17. IZMAIŅAS LĪGUMĀ
    1. Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas Līgumā svarīgu iemeslu dēļ, piemēram, ja rodas jaunas juridiskas prasības vai izmaiņas mūsu pakalpojumu sniegšanas veidā. Mēs informēsim klientus par šādām izmaiņām ne vēlāk kā 2 mēnešus pirms to stāšanās spēkā. Ja Jūs nepiekrītat izmaiņām, Jūs varat mums paziņot par savu iebildumu, nosūtot e-pastu uz . Jūs varat izbeigt Līgumu jebkurā brīdī līdz brīdim, kad izmaiņas stāsies spēkā. Ja Jūs paziņojat, ka nepiekrītat izmaiņām, bet neizbeidzat Līgumu, Jūsu Līgums tiks izbeigts dienu pirms izmaiņu stāšanās spēkā. Par Līguma izbeigšanu netiek piemērotas nekādas maksas.
    2. Ja kāda no Līgumā veiktajām izmaiņām ietekmē maksas vai komisijas, kas tiek piemērotas maksājumu pakalpojumiem, mēs nodrošināsim klientus ar izsmeļošu dokumentu, kurā uzskaitītas jaunās maksas.
  18. LĪGUMA IZBEIGŠANA
    1. Klients var izbeigt līgumu jebkurā brīdī, dzēšot savu lietotāja kontu vai nosūtot mums rakstisku paziņojumu par līguma izbeigšanu uz mūsu pasta adresi.
    2. Mēs varam izbeigt līgumu jebkurā brīdī, neminot iemeslu, ar vismaz divu mēnešu iepriekšēju paziņojumu papīra formātā vai citā ilglaicīgā datu nesējā, tostarp nosūtot to uz klienta e-pasta adresi.
    3. Mēs varam izbeigt līgumu bez iepriekšēja brīdinājuma, ja:
      1. mēs nolemjam slēgt lietotāja kontu, pamatojoties uz Noteikumos minētajiem iemesliem, jo organizators ir pārkāpis likumu vai noteikumu nosacījumus;
      2. mēs konstatējam, ka konkrētajā gadījumā nav iespējams piemērot klienta uzticamības pārbaudi, kā to prasa spēkā esošie noteikumi par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu un terorisma finansēšanas apkarošanu.
    4. Gadījumā, ja līgumu izbeidz klients, to var izbeigt tikai tad, kad visi ziedojumu vākšanas konta līdzekļi ir vai nu izņemti, vai atgriezti atbalstītājiem
    5. Gadījumā, ja līgumu izbeidzam mēs, mēs varam veikt piespiedu līdzekļu izņemšanu no visiem organizatora ziedojumu vākšanas kontiem uz organizatora bankas kontu. Mēs veiksim šādu izņemšanu, ja vien mums ir pamatoti iemesli uzskatīt, ka līdzekļi, kas savākti ziedojumu vākšanas kontā, ir iegūti no nelikumīga avota vai ir saistīti ar krāpšanu, un mēs esam par to paziņojuši kompetentajām tiesībaizsardzības iestādēm , un šādā gadījumā uz šiem līdzekļiem var attiekties šādas iestādes noteikumi vai tie var tikt atgriezti atbalstītājiem.
    6. Ja mēs izbeigsim Līgumu, mēs ne vēlāk kā 2 nedēļu laikā pēc Līguma izbeigšanas pa e-pastu nosūtīsim kopsavilkumu par visām mūsu iekasētajām komisijām par Organizatora maksājumu darījumiem, sākot no brīža, kad viņam tika nosūtīts pēdējais kopsavilkums.
  19. DAŽĀDI
    1. Līgums ir noslēgts angļu valodā, un tā ir vienīgā oriģinālā versija. Tas attiecas arī uz gadījumiem, ja Lietotājs apskata tīmekļa vietnes mašīntulkojumu, kā noteikts Noteikumu 15.7. punktā. Līguma oriģinālversiju angļu valodā var apskatīt, mainot tīmekļa vietnes valodu uz angļu valodu. Saziņa starp mums un klientu notiek angļu valodā, ja vien mēs savstarpēji nevienojamies to turpināt citā valodā. Klientu ērtībai ziņojumos klientiem, kuri apskata tīmekļa vietni valodās, kas nav angļu valoda, var būt iekļauts automātiski ģenerēts ziņojuma tulkojums izvēlētajā valodā. Šādā gadījumā ziņojuma sākotnējā valoda joprojām ir angļu valoda. Ja klients uzskata, ka ziņojuma saturs ir nesaprotams vai neskaidrs, viņam jāmaina tīmekļa vietnes valoda uz angļu valodu, lai turpmākos ziņojumus saņemtu angļu valodā, un jāraksta uz , lai saņemtu iepriekš saņemtā ziņojuma oriģinālu angļu valodā.
    2. Ja klientam nav patērētāja statusa, šādi PSP panti nav piemērojami: 34. pants, 35.–37., 40. panta 3. un 4. punkts, 45. pants, 46. panta 2.–5. punkts, 47. pants, 48. pants, 51. pants un 144.–146. pants. Attiecībā uz klientiem, kuri nav patērētāji, termiņš, kurā jāziņo par konstatētiem neatļautiem, neizpildītiem vai nepareizi izpildītiem maksājumu darījumiem, pretējā gadījumā prasības par šādiem maksājumu darījumiem zaudē spēku, ir 14 dienas no dienas, kad mēs esam saņēmuši maksājuma rīkojumu.
    3. Līgums tiek noslēgts saskaņā ar Polijas tiesību aktiem.
    4. Ja klients nav patērētājs, jebkādi strīdi saistībā ar Līgumu tiek izskatīti parastajās tiesās, kas ir kompetentas attiecībā uz mūsu reģistrācijas adresi.
Lejupielādēt kā PDF