L'Institut croate du travail social a commis de multiples violations et a entravé la protection des droits et du bien-être des enfants. Après que le tribunal municipal de Rijeka a fait de même, à la suite d'un rapport sur ces irrégularités, l'Institut a émis un "avertissement", tandis que l'Institut croate d'assurance pension (HZMO) et la ville de Rijeka ont révoqué mon droit à l'allocation familiale et à l'aide au logement, bien que mon revenu réponde aux critères d'éligibilité.

Ces prestations sociales ont été supprimées en 2023, l'année même où des paiements uniques supplémentaires de pension alimentaire pour enfants ont été accordés aux bénéficiaires éligibles - des prestations auxquelles je n'ai pas pu prétendre en raison de cette décision injuste. Il s'agissait d'un droit au maintien des prestations.

Les prestations supprimées s'élevaient à environ 300 euros par mois, et aujourd'hui, elles seraient encore plus élevées. Selon les critères de revenu, les personnes ayant un statut d'emploi ont droit à ces prestations.

Les organes administratifs de l'État ont veillé à ce que ce droit reste refusé en 2024 et 2025, nous plaçant dans une situation où nous ne pouvions plus nous permettre de payer le loyer, ce qui a finalement conduit à la résiliation de notre contrat de location.

Les autorités responsables, la ville de Rijeka et l'Institut croate du travail social, ont déclaré qu'elles ne pouvaient pas nous aider à trouver un logement, bien que les prix du marché locatif soient inabordables pour les ménages monoparentaux. En outre, les propriétaires refusent souvent de louer à des mères avec des enfants mineurs pour cette même raison.

En raison d'un congé médical en 2024, je n'avais aucun revenu et l'administration de l'État m'a refusé tout droit et toute aide.

Pour obtenir un logement, j'ai besoin de fonds pour la caution, le premier mois de loyer et le transport des meubles et des effets personnels, ce qui représente environ 2 000 euros.

Malheureusement, il ne s'agit là que d'une solution temporaire, étant donné la privation constante des droits sociaux et le fait que les frais de location ne peuvent être couverts par le seul revenu du travail.

Pour m'empêcher d'obtenir des droits, l'Institut croate du travail social a demandé que mon droit de vivre avec mes enfants soit révoqué (tout en déclarant qu'il n'y a pas de solution pour moi). Au lieu de cela, ils sont prêts à payer des allocations de placement familial plutôt que de me fournir une assistance en tant que parent, conformément à la loi.

Pour continuer à m'occuper de mes enfants, leur assurer une éducation et l'égalité des chances dans la vie - puisque je suis la seule à m'occuper d'eux - et compte tenu du fait que nous sommes privés de nos droits depuis 2017, lorsque l'Institut a commencé à faire obstruction à la protection juridique, bien que le père n'ait pas respecté la décision de garde conjointe du tribunal ni rempli ses obligations, nous avons besoin de votre aide de toute urgence.

Votre soutien est vraiment important pour nous jusqu'à ce que les litiges devant le tribunal administratif de Rijeka, le tribunal municipal de Rijeka et la Cour constitutionnelle contre les autorités de l'État et le père des enfants soient résolus.