Weristo AI– AI-pomočnik za mala in srednja podjetja, da ne izgubijo potencialnih strank

Pozdravljeni, sem Ottó, avtor ideje in razvijalec Weristo AI.

Ta projekt ni nastal iz modne ideje o umetni inteligenci, ampak iz resničnih podjetniških izkušenj.

Med letoma 2018 in 2025 sem podjetniško deloval v različnih oblikah podjetij. Ukvarjal sem se z gradnjo ograj, kovinsko obdelavo in 3D-načrtovanjem. V tem času sem spoznal veliko vodij podjetij, malih podjetnikov in strokovnjakov, tako da sem vpogledal v vsakodnevno delovanje vedno več podjetij.

Ugotovil sem, da mnoga podjetja ne izgubljajo strank zaradi slabe kakovosti dela, ampak zato, ker nimajo časa pravočasno odgovoriti.

Zainteresirana oseba piše prek WhatsAppa.

Nekdo pošlje e-pošto s prošnjo za ponudbo.

Nekdo pokliče, a podjetnik ravno dela.

Tuj sodelavec natančno ne razume naloge.

Ponudba se zatakne.

Sledenje strankam se prekine.

In ko bi bil čas za odgovor, je zainteresirani morda že poiskal drugega ponudnika.

Weristo AI želi ponuditi rešitev za te praktične težave.

## Kaj je Weristo AI?

Weristo AI je agentni poslovni asistent za mala in srednja podjetja.

Njegov cilj je pomagati podjetniku pri komunikaciji s strankami, obravnavanju zainteresiranih strank, rezervaciji terminov, večjezični komunikaciji in vizualnem spremljanju procesov.

Ne razvijam lastnega velikega jezikovnega modela in ne gradim raziskovalnega projekta ML.

Weristo AI je praktičen sistem agentov: združuje obstoječe zmogljivosti umetne inteligence, avtomatizacijo, logiko CRM, upravljanje procesov in poslovne izkušnje v uporabnem sistemu.

## Kaj naj sistem zna?

Cilj je AI-asistent, ki:

- pomaga odgovarjati na sporočila WhatsApp,

- obdeluje povpraševanja prek e-pošte,

- podpira obdelavo spletnih in telefonskih poizvedb,

- pomaga pri rezervaciji terminov,

- pošilja potrditve in opomnike,

- sistematizira zainteresirane stranke,

- v pogledu pipeline / CRM prikazuje, kdo je kje v procesu,

- omogoča komunikacijo v več jezikih,

- podpira sodelovanje s tujimi delavci,

- s procesnimi opisi in delovnimi navodili v obliki QR-kod olajša vsakodnevno delo.

## Zakaj je hiter odgovor pomemben?

Iz lastnih podjetniških izkušenj vem, da je ohranjanje stika z zainteresiranimi strankami ključnega pomena.

Če se odgovor zavleče, bo zainteresirana stranka medtem najverjetneje poiskala drugo podjetje.

Eden od ciljev Weristo AI je, da podjetnik ne izgubi priložnosti samo zato, ker ravno dela, vozi, je pri stranki, počiva ali nima časa za administrativne opravke.

AI ne nadomešča podjetnika, ampak mu pomaga, da ne zamudi pomembnih odgovorov, opomnikov in spremljanj.

## Načrtovalnik procesov in delovnih navodil s QR-kodami

Eden od pomembnih načrtovanih delov Weristo AI je načrtovalec procesov in delovnih navodil s QR-kodami.

To je lahko koristno predvsem v situacijah, kjer sodeluje večjezična ekipa.

Na primer:

- pri delih v kovinski industriji,

- v gradbeništvu,

- pri montaži,

- pri vzdrževanju,

- pri čiščenju,

- v logistiki,

- pri delu v delavnici,

- pri usposabljanju,

- pri kontrolnih seznamih.

Delavec skenira QR-kodo in v svojem jeziku vidi nalogo, korake, slike, kontrolne točke ali kratko pojasnilo.

To lahko premosti jezikovne ovire, zmanjša nesporazume in pomaga, da je delo bolj pregledno.

## Sistem poteka dela / CRM

Drugi pomemben del Weristo AI je vizualni sistem poteka dela.

Ta pomaga videti, kje se trenutno nahaja potencialni kupec ali stranka.

Na primer:

- nov potencialni kupec,

- vzpostavitev stika,

- zahteva za ponudbo,

- ponudba poslana,

- v pogajanjih,

- sprejeto,

- zaključeno,

- izgubljeno.

To je preprosta, vizualna pomoč za podjetnika, da mu ni treba vsega spremljati v glavi, na papirju ali med razpršenimi sporočili.

## Zakaj je to zame osebno?

Konec leta 2023, ko so postale dostopne prve resnejše naročnine na GPT, sem začel uporabljati AI za prevajanje, besedila spletnih strani in razmišljanje o poslovnih idejah.

Hitro sem spoznal, da umetna inteligenca ne zna le dati inteligentnih odgovorov, ampak ima tudi ogromno leksikalnega znanja in je na številnih področjih sposobna pomagati pri razmišljanju, organizaciji in komunikaciji.

Začelo me je zanimati, kako deluje, kako lahko vsebuje toliko znanja, kako so povezani nevroni in kako se to lahko vključi v praktične poslovne procese.

Spomladi 2024 sem doživel možgansko kap. Moja leva stran je ohromela in dolgo časa sem preživel v bolnišnici. Fizičnega dela, na katerem je prej temeljilo moje podjetje, nisem mogel več opravljati.

Moje podjetje je prenehalo delovati leta 2025.

To je bilo težko obdobje, vendar sem medtem še naprej spremljal novice, razvoj in možnosti na področju umetne inteligence. Ko sem se vrnil domov, sem na svojem računalniku začel eksperimentirati z lokalnimi modeli in sistemi umetne inteligence.

Danes vidim, da mi umetna inteligenca kljub svojim fizičnim omejitvam omogoča opravljanje duhovnega dela, ki ustvarja vrednost.

Želim zgraditi sistem, ki ne pomeni novega začetka le zame, ampak lahko ponudi resnično pomoč tudi drugim malim podjetjem.

## Kje je projekt trenutno?

Večina kode, potrebne za backend, je že pripravljena.

Pri razvoju uporabljam sodobna orodja za programiranje z umetno inteligenco, med drugim ChatGPT Codex in Claude Code.

Za mano ne stoji velika ekipa. Sam nosim idejo, usmeritev izdelka, razumevanje problemov in praktične odločitve.

Pri tehnični izvedbi mi pomagajo orodja za razvoj AI, vendar se pri meni združujejo koncept, usmeritev in logika, ki izhaja iz podjetniških izkušenj.

Vse, kar sem mogel, sem spremenil v denar, da sem lahko doslej financiral projekt.

Zdaj je cilj zbiranja sredstev, da bi dokončanje Weristo AI in prva pilotna faza dobili večji zagon.

## Zakaj zbiram sredstva?

S podporo bi rad financiral naslednje:

- dokončanje backenda Weristo AI,

- vzpostavitev lastne lokalne strežniške infrastrukture na Macu,

- stabilizacijo procesov agentov,

- nadaljnji razvoj funkcij WhatsApp, e-pošte, spleta in CRM,

- razvoj načrtovalnika procesov in delovnih navodil s QR-kodami,

- testiranje večjezičnega delovanja,

- oblikovanje operativne logike, ki upošteva EU AI Act,

- okrepitev varstva podatkov in varnosti delovanja,

- vključitev pilotnih strank,

- pripravo dokumentacije in predstavitvenih gradiv.

## Razvoj v skladu z Zakonom EU o umetni inteligenci

Weristo AI želim nadalje razvijati z evropskim pristopom.

To pomeni, da bom posvečal pozornost preglednosti, človeškemu nadzoru, beleženju, delovanju na področju varstva podatkov ter temu, da AI ne bo samostojno sprejemala pravnih ali pomembnih odločitev.

Cilj ni nekontroliran sistem umetne inteligence, ampak sistem agentov, ki je za podjetja razumljiv, nadzorljiv in ponuja praktično pomoč.

## Za kaj prosim za podporo?

Ne prosim za naložbo.

Ne ponujam delnic.

Ne obljubljam zagotovljenega donosa.

Prosim za začetno podporo za pilotni projekt umetne inteligence, v katerega verjamem, ki je v večjem delu že dokončan in ki po mojem mnenju lahko pomaga številnim malim podjetjem.

Podpora je lahko v manjšem ali večjem znesku.

Tisti, ki želijo, bodo imeli svoje ime, ime podjetja in kratko sporočilo objavljeno na strani z zahvalami Weristo AI.

Navajanje zneska je neobvezno.

Možna je tudi zasebna podpora.

## Stran z zahvalami

Želim izpostaviti tiste, ki pomagajo pri zagonu Weristo AI.

Podporniki se lahko na zahtevo pojavijo na strani z zahvalami Weristo AI:

- z imenom,

- z imenom podjetja,

- s kratkim sporočilom,

- po želji z zneskom podpore.

Če želi kdo podpreti brez imena, je to seveda popolnoma v redu.

Cilj je, da bo to kasneje mogoče pregledati: zagon Weristo AI so podprli ljudje, podjetniki in podjetja, ki so verjeli v evropsko, praktično rešitev AI.

## Zakaj je vredno podpreti?

Ker Weristo AI temelji na resničnem problemu.

Mala podjetja pogosto nimajo ločene službe za stranke, nimajo sistema CRM, nimajo avtomatiziranega odgovarjanja, nimajo večjezičnega asistenta in nimajo časa, da bi vse spremljala ročno.

Vsak izgubljen potencialni kupec pa stane denar.

Cilj Weristo AI je, da umetna inteligenca ne bo le orodje velikih podjetij, ampak bo praktična pomoč, dostopna tudi manjšim podjetjem.

Če se ti zdi pomemben razvoj umetne inteligence z evropskim pristopom, podpora malim podjetjem in koristen tehnološki projekt, ki temelji na osebnem novem začetku, prosim, podpri zagon Weristo AI.

Hvala vsem podpornikom, tistim, ki delite in spodbujate.

Ottó

Weristo AI

weristo.de