Verificarea descrierii campaniei de strângere de fonduri face parte din procesul de securitate de pe 4fund.com. În anumite situații, organizatorului i se poate solicita să confirme scopul unei campanii de strângere de fonduri cu documente justificative. În acest ghid, explicăm când este necesară verificarea, cum funcționează aceasta și ce documente pot fi necesare.
Donatorii trebuie să aibă certitudinea că donațiile lor sunt utilizate efectiv în scopul menționat în descrierea campaniei de strângere de fonduri. De aceea, 4fund.com utilizează un proces de verificare în mai multe etape pentru a spori securitatea fondurilor donatorilor și a consolida credibilitatea organizatorilor campaniilor de strângere de fonduri. Acest lucru contribuie la o strângere de fonduri online mai sigură și mai responsabilă.
Credibilitatea campaniei de strângere de fonduri – informații cheie
- Organizatorul trebuie să-și verifice profilul înainte ca campania de strângere de fonduri să poată accepta donații.
- Verificarea scopului campaniei de strângere de fonduri se aplică unei campanii specifice și confirmă scopul acesteia pe baza documentelor justificative.
- O campanie de strângere de fonduri poate fi selectată pentru verificare după atingerea anumitor praguri financiare, în urma unei sesizări, ca parte a verificărilor bazate pe risc sau în cadrul procedurilor de conformitate.
- Fiecare campanie de strângere de fonduri este verificată separat. Documentele furnizate trebuie să se refere la campania de strângere de fonduri specifică și la ID-ul acesteia.
- Dacă documentele solicitate nu sunt furnizate, retragerile pot fi suspendate temporar. În unele cazuri, fondurile colectate pot fi returnate donatorilor.
- Odată ce descrierea campaniei de strângere de fonduri a fost verificată, organizatorul nu mai poate modifica titlul, descrierea și obiectivul acesteia.
Lansați-vă campania de strângere de fonduri pe 4fund.com
Lansați-vă campania de strângere de fonduri pe 4fund.com
Verificarea identității organizatorului
Înainte ca o campanie de strângere de fonduri să poată accepta donații, organizatorul trebuie să-și verifice profilul. Acest proces este obligatoriu pentru organizatori și este separat de verificarea scopului campaniei de strângere de fonduri.
4fund.com este un furnizor autorizat de servicii de plată în Spațiul Economic European (autorizație eliberată de Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia și înscrisă în registru sub numărul IP48/2019). În calitate de instituție financiară reglementată, 4fund.com are obligația de a verifica identitatea persoanelor care strâng fonduri prin intermediul platformei. Acest lucru contribuie la asigurarea faptului că donatorii știu cine este organizatorul și că strângerea de fonduri pe 4fund.com respectă reguli clare.
Aflați mai multe despre verificarea contului de utilizator.
Verificarea descrierii campaniei de strângere de fonduri
Verificarea scopului campaniei de strângere de fonduri este o parte importantă a consolidării credibilității acesteia. Aceasta le oferă donatorilor încrederea că scopul a fost confirmat de echipa noastră și că campania de strângere de fonduri este de încredere.
Verificarea scopului campaniei de strângere de fonduri verifică dacă scopul menționat în descriere este corect și dacă fondurile strânse sunt utilizate conform declarației organizatorului. Aceasta se aplică unei campanii specifice de strângere de fonduri și este separată de verificarea profilului organizatorului.
Verificarea scopului campaniei de strângere de fonduri este obligatorie:
- după primirea unei sesizări privind campania de strângere de fonduri,
- ca parte a măsurilor preventive bazate pe analiza de risc,
- atunci când o singură campanie de strângere de fonduri colectează mai mult de 5.000 €,
- atunci când organizatorul strânge peste 12.500 € din toate campaniile sale de strângere de fonduri.
Până la finalizarea verificării obligatorii a scopului campaniei de strângere de fonduri, retragerile pot fi suspendate temporar.
Verificarea nu este întotdeauna un proces unic. Dacă primim o sesizare privind o campanie de strângere de fonduri care a fost deja verificată și o parte din fonduri au fost retrase, putem solicita organizatorului să furnizeze documente suplimentare care să confirme modul în care au fost cheltuite fondurile. Acestea pot include chitanțe, facturi, contracte sau confirmări de plată.
În majoritatea cazurilor, verificarea se desfășoară fără probleme și fără complicații. Pentru organizatori, aceasta reprezintă în primul rând o modalitate de a confirma credibilitatea campaniei de strângere de fonduri și de a consolida încrederea donatorilor. Reguli clare și un proces transparent contribuie la creșterea siguranței campaniilor de strângere de fonduri, atât pentru donatori, cât și pentru organizatori.
Organizatorul poate, de asemenea, să verifice în mod voluntar descrierea și scopul campaniei sale de strângere de fonduri în orice moment, pentru a-i spori credibilitatea.
În cazul campaniilor de strângere de fonduri legate de scopuri sensibile, cum ar fi tratamentul medical sau reconstrucția unei locuințe după un incendiu, pe pagina campaniei poate apărea și o pictogramă de credibilitate „Campanie de strângere de fonduri verificată”. Acest lucru poate spori încrederea donatorilor, așa că merită să finalizați verificarea înainte de a primi primele donații.
Cum se verifică o campanie de strângere de fonduri
Dacă este necesară verificarea scopului campaniei de strângere de fonduri, organizatorul va primi un e-mail de la noi cu instrucțiuni suplimentare. Întregul proces se desfășoară în contul securizat al organizatorului și este gestionat de echipa noastră.
Campaniile de strângere de fonduri sunt adesea inițiate în situații dificile, așa că echipa noastră îi sprijină pe organizatori pe tot parcursul procesului de verificare – de la răspunsul la întrebări până la explicarea documentelor necesare.
Conectați-vă la contul dumneavoastră
Conectați-vă la contul dvs. 4fund.com pentru a accesa opțiunile de verificare a campaniei de strângere de fonduri.
Accesați Setări
Deschideți setările contului, unde puteți gestiona verificarea și alte opțiuni ale contului.
Selectați „Verificați campaniile de strângere de fonduri”
În meniul Setări, selectați „Verificați campaniile de strângere de fonduri ” pentru a vedea campaniile disponibile pentru verificare.
Alege campania de strângere de fonduri pe care dorești să o verifici
Găsiți campania de strângere de fonduri relevantă și faceți clic pe „Verifică”.
Încărcați documentele justificative
După ce faceți clic pe buton, veți fi redirecționat către o secțiune în care puteți confirma informațiile furnizate în descrierea campaniei de strângere de fonduri. Aici, puteți selecta tipul de documente și puteți specifica cui se referă acestea.
În calitate de organizator, confirmați corectitudinea descrierii campaniei de strângere de fonduri prin furnizarea documentelor necesare.
Documentele sunt trimise direct echipei noastre de securitate. Acestea sunt stocate pe un server securizat și nu sunt publicate. Retragerile pot fi suspendate temporar până la finalizarea verificării.
Pe ecran, veți vedea o selecție de tipuri de documente:
- Documente medicale (referitoare la o persoană) – acestea pot viza organizatorul, o persoană aflată în grija sa, o altă persoană sau o persoană aflată în grija altcuiva.
- Alte documente (care nu se referă la sănătatea umană, inclusiv documente privind animalele etc.).
Documentele pot fi încărcate în următoarele formate de fișiere: JPG, JPEG, GIF, PDF și PNG.
Atașamentele nu trebuie să depășească 20 MB. Dacă trebuie să încărcați mai multe fișiere, vă rugăm să le adăugați în mai multe sesiuni, cu un maxim de 10 fișiere odată.
Scanările sau fotografiile trebuie să fie clare, lizibile și să prezinte întreaga pagină. Nicio parte a documentului nu trebuie să fie tăiată. Documentația completă și lizibilă ne permite să confirmăm scopul campaniei de strângere de fonduri mai rapid și să finalizăm verificarea fără întrebări suplimentare.
Finalizați verificarea
Odată ce verificarea este finalizată, descrierea campaniei de strângere de fonduri nu mai poate fi editată. Orice informații noi pot fi adăugate în secțiunea „Actualizări ”.
Exemple de scopuri și documente necesare
Documentele necesare depind de scopul campaniei de strângere de fonduri. Mai jos sunt prezentate exemple ale celor mai comune tipuri de campanii de strângere de fonduri și documentele justificative care pot fi necesare în timpul verificării.
Campanie de strângere de fonduri medicală pentru organizator
Dacă organizatorul strânge fonduri pentru propriul tratament medical, acesta trebuie să furnizeze documente care să confirme diagnosticul și amploarea tratamentului.
Afișați documentele necesare
Documentul:
- trebuie să includă ștampila și semnătura medicului,
- trebuie să menționeze în mod clar un diagnostic care să corespundă descrierii campaniei de strângere de fonduri,
- nu trebuie să conțină informații cenzurate.
În cazul documentelor de externare din spital, este suficient să se prezinte prima pagină, pagina care conține rezumatul medical și pagina cu ștampila și semnătura medicului.
Campanie de strângere de fonduri medicală pentru o altă persoană
Dacă organizatorul strânge fonduri pentru tratamentul medical al unei alte persoane, acesta trebuie să furnizeze documente medicale care să confirme diagnosticul și amploarea tratamentului. Este necesar, de asemenea, consimțământul beneficiarului, obținut înainte de crearea campaniei de strângere de fonduri.
Afișați documentele necesare
Documentul:
- trebuie să includă ștampila și semnătura medicului,
- trebuie să menționeze în mod clar un diagnostic care să corespundă descrierii campaniei de strângere de fonduri,
- nu trebuie să conțină informații cenzurate.
În plus, organizatorul trebuie să prezinte:
- consimțământul beneficiarului sau al părintelui/tutorelui legal al acestuia,
- o scanare a documentului de identitate al respectivei persoane.
Campanie de strângere de fonduri pentru tratament veterinar
Dacă organizatorul strânge fonduri pentru tratamentul unui animal, acesta trebuie să furnizeze documente care să confirme starea de sănătate a animalului și amploarea tratamentului.
Afișați documentele necesare
Documentul:
- trebuie să includă ștampila și semnătura unui medic veterinar,
- trebuie să menționeze clar diagnosticul sau amploarea tratamentului, în concordanță cu descrierea campaniei de strângere de fonduri,
- nu trebuie să conțină informații cenzurate,
- nu poate fi o captură de ecran – este necesară o scanare sau o fotografie a documentului.
Campanie de strângere de fonduri în urma unui incendiu sau a altui eveniment neprevăzut
Dacă campania de strângere de fonduri se referă la un incendiu, un accident sau un alt eveniment neprevăzut, este necesară o confirmare oficială a evenimentului.
Afișați documentele necesare
Documentul:
- trebuie să fie emis de autoritatea competentă, cum ar fi pompierii sau poliția,
- trebuie să includă o ștampilă oficială,
- trebuie să fie clar și complet.
Dacă acțiunea de strângere de fonduri este organizată în beneficiul unei persoane, organizatorul trebuie să prezinte, de asemenea:
- consimțământul beneficiarului,
- o scanare a documentului de identitate al beneficiarului.
Campanie de strângere de fonduri pentru o organizație
Dacă organizatorul strânge fonduri pentru o anumită organizație sau instituție, cum ar fi un adăpost pentru animale, un cămin de copii sau o fundație, acesta trebuie să prezinte consimțământul organizației respective pentru a desfășura campania de strângere de fonduri în numele acesteia.
Prezentarea documentelor necesare
Consimțământul trebuie:
- să menționeze în mod clar denumirea organizației,
- să confirme aprobarea campaniei de strângere de fonduri,
- să includă semnătura unei persoane autorizate să reprezinte organizația.
Consultați modelele noastre oficiale de documente:
- Consimțământul unei persoane fizice de a organiza o campanie de strângere de fonduri pentru o instituție
- Consimțământul unei organizații privind organizarea unei acțiuni de strângere de fonduri pentru o entitate
Campanie de strângere de fonduri pentru un proiect creativ
Dacă organizatorul strânge fonduri pentru un proiect creativ, cum ar fi realizarea unui film, publicarea unei cărți, organizarea unui eveniment sau crearea unui produs, acesta trebuie să furnizeze documente care să confirme fezabilitatea și amploarea proiectului planificat.
Afișați documentele necesare
În funcție de proiect, documentele necesare pot include:
- o estimare a cheltuielilor planificate sau documente care să confirme modul în care au fost cheltuite fondurile în cazul în care fondurile au fost deja retrase,
- contracte sau oferte de la parteneri sau furnizori de servicii, cum ar fi antreprenori, studiouri de înregistrare sau tipografii,
- alte documente care să confirme pregătirile pentru proiect.
Cum se poate modifica scopul unei campanii de strângere de fonduri verificate?
Odată ce verificarea este finalizată, descrierea campaniei de strângere de fonduri nu mai poate fi modificată. Acest lucru le oferă donatorilor încrederea că scopul verificat nu va fi modificat fără știrea lor.
Cu toate acestea, dacă scopul inițial al campaniei de strângere de fonduri nu mai poate fi atins, acesta poate fi modificat. Această procedură necesită contactarea echipei noastre de asistență pentru clienți și obținerea consimțământului donatorilor.
Procedura este concepută pentru a proteja atât organizatorul, cât și donatorii. Aceasta asigură transparența procesului și permite donatorilor să decidă ce se întâmplă cu donațiile lor.
Află mai multe despre modificarea scopului unei campanii de strângere de fonduri.
Cum funcționează verificarea în cazul mai multor campanii de strângere de fonduri?
Fiecare campanie de strângere de fonduri are propriul său scop, iar fondurile colectate sunt contabilizate separat. Prin urmare, verificarea se aplică întotdeauna unei campanii specifice.
În practică, aceasta înseamnă că documentația trebuie să se refere la o campanie de strângere de fonduri specifică și la ID-ul acesteia. O singură factură care acoperă mai multe cazuri poate să nu fie suficientă dacă nu leagă în mod clar cheltuiala de o campanie de strângere de fonduri specifică. Acest lucru este deosebit de important pentru fundații, asociații și adăposturi pentru animale care derulează mai multe campanii de strângere de fonduri în același timp.
De exemplu, un adăpost pentru animale care desfășoară 20 de campanii active de strângere de fonduri – pentru tratarea diferitelor animale, achiziționarea de hrană sau renovarea facilităților sale – ar trebui să păstreze documentație separată pentru fiecare dintre acestea. Fiecare campanie de strângere de fonduri este verificată separat.
În practică, aceasta înseamnă:
- păstrarea facturilor și a altor documente asociate unei campanii specifice de strângere de fonduri,
- asigurarea faptului că fiecare cheltuială poate fi asociată în mod clar cu o campanie de strângere de fonduri anume,
- documentarea modului în care sunt cheltuite fondurile donatorilor, în loc să se bazeze pe aranjamente informale sau acorduri verbale.
O documentație bine organizată nu doar facilitează procesul de verificare. Ea demonstrează, de asemenea, transparență și o gestionare responsabilă a fondurilor colectate, ceea ce poate contribui la consolidarea încrederii donatorilor.
De asemenea, este important să rețineți că organizatorul poate fi obligat să documenteze cheltuielile chiar și după ce fondurile au fost retrase dintr-o campanie de strângere de fonduri. Conform Termenilor și condițiilor 4fund.com, organizatorul poate fi solicitat să furnizeze documente care să confirme că fondurile au fost cheltuite în conformitate cu scopul menționat în descrierea campaniei de strângere de fonduri, cum ar fi confirmări de plată sau facturi.
Ce se întâmplă dacă o campanie de strângere de fonduri încalcă regulile?
Campaniile de strângere de fonduri de pe 4fund.com trebuie să respecte legislația aplicabilă și Termenii și condițiile platformei.
4fund.com este un furnizor autorizat de servicii de plată, supravegheat de Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia (UKNF). De asemenea, platforma respectă procedurile AML și de conformitate menite să detecteze și să răspundă la activități suspecte.
Utilizatorii pot raporta campaniile de strângere de fonduri suspecte direct de pe pagina campaniei. Fiecare raport este analizat de echipa noastră de securitate.
Dacă organizatorul nu furnizează documentele necesare sau dacă verificarea ridică semne de întrebare, retragerile sau noile donații pot fi blocate temporar. În unele cazuri, fondurile strânse pot fi returnate donatorilor.
Dacă există motive întemeiate de a suspecta o încălcare a legii, cazul poate fi raportat autorităților competente.
Sistemele avansate de combatere a fraudei și procedurile riguroase de verificare contribuie la menținerea siguranței campaniilor de strângere de fonduri pe 4fund.com.
Verificarea campaniilor de strângere de fonduri – Întrebări frecvente
Mai jos găsiți răspunsuri la întrebările frecvente privind verificarea scopului campaniilor de strângere de fonduri pe 4fund.com.
Este obligatorie verificarea descrierii campaniei de strângere de fonduri?
Verificarea scopului campaniei de strângere de fonduri este necesară în anumite situații, de exemplu atunci când se depășesc pragurile financiare, o campanie este semnalată sau analiza de risc indică necesitatea verificării. Organizatorul poate solicita, de asemenea, verificarea în mod voluntar.
Verificarea suspendă retragerile?
Retragerile pot fi suspendate temporar pe durata verificării. Acestea devin disponibile din nou odată ce verificarea este finalizată.
Documentele sunt publice?
Nu. Documentele sunt stocate pe un server securizat și sunt accesibile numai echipei noastre de securitate.
Fiecare campanie de strângere de fonduri este verificată separat?
Da. Documentele trebuie să se refere la o campanie de strângere de fonduri specifică și la ID-ul acesteia.
Se poate crea o campanie de strângere de fonduri pentru o altă persoană?
Da. Totuși, organizatorul trebuie să obțină consimțământul beneficiarului înainte de a crea campania de strângere de fonduri.
Organizatorul poate edita descrierea campaniei de strângere de fonduri după verificare?
Nu. Odată ce verificarea este finalizată, descrierea nu mai poate fi editată. Informații noi pot fi adăugate în secțiunea „Actualizări ”.
Se poate modifica scopul unei campanii de strângere de fonduri după verificare?
Da, dar numai printr-o procedură separată. Donatorii trebuie informați cu privire la modificare și li se oferă posibilitatea de a solicita rambursarea donațiilor în termen de 14 zile.
Ce se întâmplă dacă organizatorul nu furnizează documentele necesare?
Retragerile pot fi suspendate dacă documentele necesare nu sunt furnizate. Dacă rezultatul verificării este negativ, fondurile strânse pot fi returnate donatorilor