Olá, chamo-me Kathrin e estou a angariar donativos para a minha melhor amiga, uma mãe solteira que dá sempre tudo pelos seus filhos e também por todos os outros. Uma pessoa com um coração enorme. Tudo começou há cerca de um ano e meio, quando se previa a construção de um telhado de quatro águas na sua casa. Ela contratou uma empresa, tudo estava combinado, a empresa chegou e começou a trabalhar; ela teve de sair para fazer algumas compras e deixou a empresa a trabalhar. Pouco antes de chegar a casa, o filho ligou-lhe a dizer: «Mãe, metade da casa já não tem telhado.» Ela pensou que fosse uma piada, mas, infelizmente, era a sério: a empresa tinha desmontado o telhado, e não o fez com cuidado, mas sim atirando as telhas do telhado, que agora estavam todas partidas no chão. 

Foi assim que ela se sentiu naquele momento. Já não havia volta a dar, o telhado tinha agora de ser completamente renovado. Tudo tinha de ser feito rapidamente; ela conseguiu um empréstimo no banco no valor de 100 000 € para mandar fazer o telhado. A empresa fez este telhado de forma muito pouco profissional. Depois, contratou uma empresa através dos classificados do eBay para a continuação da remodelação interior/renovação do andar de cima. E foi aí que o drama começou de verdade. Infelizmente, ela caiu na armadilha de um vigarista por ser demasiado confiante. Ele exigiu dinheiro adiantado para cobrir os custos dos materiais, parecia ser sério e, por isso, ela entregou-lhe dinheiro em numerário no valor de quase 17 000 €. Sim, hoje ela nunca mais faria isso. 

Essa «empresa» apareceu quatro vezes e, de repente, ele estava de férias; desculpa atrás de desculpa, e depois nunca mais voltou. Resumindo, ela foi vítima de uma fraude, que foi denunciada, e tudo ainda está a ser julgado em tribunal. Agora, ela fica ali com a obra inacabada, e o dinheiro de uma mãe solteira com um empréstimo para o telhado e uma perda de 17 000 € devido à fraude simplesmente já não chega para continuar. Ela sobreviveu ao primeiro inverno com aberturas de alguns centímetros para o exterior, pois nada foi devidamente revestido; a casa de banho não tem portas, o quarto está em bruto e frio; agora o próximo inverno está quase a chegar e eu não consigo ficar apenas a assistir. Por favor, ajudem-me a fazer pelo menos alguma coisa.