Dois parceiros, que vivem juntos há 20 anos, nos bons e maus momentos, enfrentam agora uma situação difícil. A Laděnka está na reforma por velhice e sofre de uma doença crónica, e o Josef ficou sem trabalho porque lhe foi diagnosticado cancro; agora, após a cirurgia, sente dores intensas e enfrenta um tratamento exigente. Aguarda-o quimioterapia e uma longa convalescença. O Josef trabalhou durante muito tempo apenas como trabalhador temporário e, por isso, não pode receber subsídio de doença, e só poderá receber o subsídio de emergência em 2026, porque até agora não recebeu quaisquer subsídios. São pessoas boas que não têm ninguém que lhes possa ajudar financeiramente. Após o tratamento, o Josef talvez volte à vida normal, mas agora ambos precisam da vossa ajuda até se recuperarem. O aluguer custa-lhes 15 000, que pagam precisamente com a pensão da Laděnka; não têm poupanças para um apartamento novo e mais pequeno, e não lhes sobra dinheiro para coisas que para os outros são um dado adquirido. Por exemplo, comida, produtos de higiene pessoal e outras despesas básicas. Mesmo com uma pequena doação, pode ajudá-los a sair do fundo do poço e, até se recuperarem, garantir-lhes as necessidades básicas até que lhes seja concedido o subsídio de emergência e encontrem uma solução a longo prazo.