Weristo AI– Assistente de IA para PME, para que não percam potenciais clientes

Olá, sou o Ottó, o criador e programador do Weristo AI.

Este projeto não surgiu de uma ideia da moda sobre IA, mas sim de uma experiência empresarial real.

Entre 2018 e 2025, empreendi em várias formas de empresa. Dediquei-me à construção de vedações, trabalhos na indústria metalúrgica e desenho 3D. Durante esse tempo, conheci muitos gestores, pequenos empresários e profissionais, o que me permitiu ter uma visão cada vez mais profunda do funcionamento quotidiano de várias empresas.

Percebi que muitas empresas não perdem clientes por causa da má qualidade do trabalho, mas porque não têm tempo para responder atempadamente.

Um potencial cliente escreve no WhatsApp.

Alguém envia um e-mail a pedir um orçamento.

Alguém liga, mas o empresário está a trabalhar.

Um colaborador estrangeiro não compreende bem a tarefa.

Uma proposta fica em suspenso.

Falta o acompanhamento de um cliente.

E quando houver tempo para responder, o interessado já pode ter procurado outra coisa.

A Weristo AI pretende dar resposta a estes problemas práticos.

## O que é o Weristo AI?

O Weristo AI é um assistente empresarial baseado em agente para pequenas e médias empresas.

O seu objetivo é ajudar o empresário na comunicação com os clientes, no tratamento de potenciais clientes, na marcação de horários, na comunicação multilingue e no acompanhamento visual dos processos.

Não estou a desenvolver um grande modelo de linguagem próprio, nem a construir um projeto de investigação em ML.

O Weristo AI é um sistema de agente prático: combina capacidades de IA existentes, automatismos, lógica de CRM, gestão de processos e experiência empresarial num sistema utilizável.

## O que deve o sistema saber fazer?

O objetivo é um assistente de IA que:

- ajude a responder a mensagens do WhatsApp,

- gere as consultas por e-mail,

- apoie o processamento de consultas pela web e por telefone,

- ajude a marcar consultas,

- envie confirmações e lembretes,

- organiza os interessados,

- apresenta, na vista de pipeline/CRM, o estado de cada processo,

- facilita a comunicação em vários idiomas,

- apoia a colaboração com mão de obra estrangeira,

- facilita o trabalho diário com descrições de processos e instruções de trabalho com códigos QR.

## Por que é importante responder rapidamente?

Sei por experiência própria como empresário que manter o contacto com os interessados é fundamental.

Se uma resposta demorar, é muito provável que o potencial cliente procure outra empresa entretanto.

Um dos objetivos do Weristo AI é garantir que o empresário não perca oportunidades apenas porque está a trabalhar, a conduzir, a visitar um cliente, a descansar ou não tem tempo para lidar com a administração.

A IA não substitui o empresário, mas ajuda a garantir que não fiquem por responder mensagens importantes, lembretes e acompanhamentos.

## Planificador de processos e instruções de trabalho com código QR

Uma parte importante planeada da Weristo AI é um planeador de processos e instruções de trabalho com código QR.

Isto pode ser útil principalmente em situações em que equipas que falam várias línguas trabalham em conjunto.

Por exemplo:

- trabalhos na indústria metalúrgica,

- na construção civil,

- na montagem,

- na manutenção,

- na limpeza,

- na logística,

- trabalhos de oficina,

- na formação,

- listas de verificação.

O trabalhador digitaliza um código QR e pode ver a tarefa, os passos, as imagens, os pontos de verificação ou uma breve explicação no seu próprio idioma.

Isto pode superar as dificuldades linguísticas, reduzir os mal-entendidos e ajudar a tornar o trabalho mais transparente.

## Sistema de Pipeline / CRM

Outra parte importante do Weristo AI é o sistema de pipeline visual.

Este ajuda a ver em que fase se encontra um potencial cliente ou cliente.

Por exemplo:

- novo potencial cliente,

- contacto,

- pedido de orçamento,

- proposta enviada,

- em negociação,

- aceite,

- encerrado,

- perdido.

Trata-se de uma ajuda simples e visual para o empresário, para que não tenha de acompanhar tudo na cabeça, em papel ou entre mensagens dispersas.

## Por que é que isto é pessoal para mim?

No final de 2023, quando as primeiras assinaturas GPT mais sérias ficaram disponíveis, comecei a usar a IA para traduções, textos de sites e para refletir sobre ideias de negócio.

Rapidamente percebi que a IA não só é capaz de dar respostas inteligentes, como também possui um vasto conhecimento lexical e pode ajudar no raciocínio, na organização e na comunicação em inúmeras áreas.

Comecei a interessar-me por como funciona, como é que cabe tanto conhecimento, como é que os neurónios se ligam e como é que isto pode ser integrado em processos empresariais práticos.

Na primavera de 2024, tive um AVC. O meu lado esquerdo ficou paralisado e passei muito tempo no hospital. Já não conseguia continuar com o trabalho físico em que a minha empresa se baseava anteriormente.

O meu negócio encerrou em 2025.

Foi um período difícil, mas, entretanto, continuei a acompanhar as notícias, os desenvolvimentos e as oportunidades relacionadas com a IA. Quando voltei para casa, comecei a experimentar modelos locais e sistemas de IA no meu próprio computador.

Hoje, vejo que a IA me dá a oportunidade de realizar um trabalho intelectual que gera valor, apesar das minhas limitações físicas.

Gostaria de construir um sistema que não represente apenas um recomeço para mim, mas que também possa oferecer uma ajuda concreta a outras pequenas empresas.

## Em que fase está o projeto?

Grande parte do código necessário para o backend já está concluído.

No desenvolvimento, utilizo ferramentas modernas de codificação de IA, incluindo o ChatGPT Codex e o Claude Code.

Não tenho uma grande equipa a apoiar-me. Sou eu sozinho que conduzo a ideia, a direção do produto, a compreensão dos problemas e as decisões práticas.

Na implementação técnica, as ferramentas de desenvolvimento de IA ajudam, mas a conceção, a direção e a lógica que resulta da experiência empresarial convergem em mim.

Transformei tudo o que pude em dinheiro para poder financiar o projeto até agora.

Agora, o objetivo da angariação de fundos é dar um maior impulso à conclusão do Weristo AI e à sua primeira fase piloto.

## Por que estou a angariar fundos?

Com o apoio, pretendo financiar o seguinte:

- a conclusão do backend do Weristo AI,

- a criação de uma infraestrutura de servidor Mac local própria,

- a estabilização dos processos do agente,

- o aperfeiçoamento das funcionalidades do WhatsApp, e-mail, web e CRM,

- o desenvolvimento de um planeador de processos e instruções de trabalho com códigos QR,

- o teste do funcionamento multilingue,

- criação de uma lógica de funcionamento em conformidade com a Lei da IA da UE,

- reforço das operações de proteção de dados e segurança,

- o envolvimento de clientes-piloto,

- elaboração de documentação e materiais de apresentação.

## Desenvolvimento em conformidade com a Lei da IA da UE

Pretendo continuar a desenvolver a Weristo AI com uma perspetiva europeia.

Isto significa que presto atenção à transparência, à supervisão humana, à rastreabilidade, às operações de proteção de dados e ao facto de a IA não tomar, de forma autónoma, decisões com impacto jurídico ou significativo.

O objetivo não é um sistema de IA descontrolado, mas sim um sistema de agentes compreensível para as empresas, supervisionável e que preste assistência prática.

## Para que peço o apoio?

Não estou a pedir investimento.

Não estou a oferecer ações.

Não prometo rendimentos garantidos.

Peço apoio inicial para um projeto-piloto de IA no qual acredito, cuja maior parte já está concluída e que, na minha opinião, pode ajudar muitas pequenas empresas.

O apoio pode ser de montante menor ou maior.

Quem desejar, o seu nome, nome da empresa e uma breve mensagem poderão aparecer na página de agradecimentos da Weristo AI.

A indicação do montante é opcional.

Também é possível fazer um apoio privado.

## Mural de agradecimentos

Gostaria de dar visibilidade a quem ajuda o lançamento do Weristo AI.

Os patrocinadores podem aparecer na página de agradecimentos da Weristo AI, conforme solicitado:

- nome,

- nome da empresa,

- com uma mensagem curta,

- opcionalmente, com o valor do apoio.

Se alguém preferir apoiar anonimamente, isso é, naturalmente, perfeitamente aceitável.

O objetivo é que isto possa ser consultado mais tarde: o lançamento da Weristo AI foi apoiado por pessoas, empreendedores e empresas que acreditaram numa solução de IA europeia e prática.

## Por que vale a pena apoiar?

Porque o Weristo AI baseia-se num problema real.

Muitas vezes, os pequenos empresários não têm um serviço de apoio ao cliente específico, não têm um sistema de CRM, não têm respostas automatizadas, não têm um assistente multilingue e não têm tempo para acompanhar tudo manualmente.

No entanto, cada potencial cliente perdido custa dinheiro.

O objetivo da Weristo AI é que a IA não seja apenas uma ferramenta para as grandes empresas, mas também uma ajuda prática e acessível para as pequenas empresas.

Se consideras importante o desenvolvimento de IA com uma perspetiva europeia, o apoio às pequenas empresas e um projeto tecnológico útil que nasce de um recomeço pessoal, por favor, apoia o lançamento da Weristo AI.

Obrigado a todos os apoiantes, partilhadores e incentivadores.

Ottó

Weristo AI

weristo.de