Organizadores! Sabia que, de acordo com a Política de Privacidade do portal 4fund.com, pode utilizar os endereços de e-mail das pessoas que fizeram um donativo para a sua angariação de fundos e entrar em contacto com elas? Descubra onde encontrar a base de dados de endereços, como descarregá-la e em que situações o envio não viola o Regulamento Geral de Proteção de Dados e os nossos regulamentos!
Ir para a secção:
- Como estabelecer relações com os dadores de forma correcta e legal?
- Onde posso encontrar a lista de dadores individuais?
- Como gerir as relações com os doadores?
Como estabelecer relações com os doadores de forma correcta e legal?
De acordo com a nossa Política de Privacidade, capítulo III. 3. 3. O organizador da angariação de fundos pode enviar uma mensagem de correio eletrónico ao doador para:
- agradecer o donativo;
- informar sobre outras acções de angariação de fundos potencialmente interessantes;
- informar sobre o andamento da ação apoiada;
- fornecer um balanço do projeto.
O correio deve ser utilizado para estabelecer relações com os Doadores. A informação sobre o seu progresso, eventos de angariação de fundos ou novos leilões em 4fund.com pode encorajar alguns deles a envolverem-se mais! Como em qualquer relação, é necessário respeitar certas restrições no envio de correio eletrónico para que a situação seja confortável para ambas as partes. Antes de enviar a sua primeira mensagem de correio eletrónico, leia as regras para proteger os nossos utilizadores de conteúdos não desejados:
- O conteúdo das suas mensagens deve estar relacionado com a sua atividade em 4fund.com;
- Se pretende contactar regularmente os Doadores, não envie mensagens com demasiada frequência. Em primeiro lugar, ninguém gosta disso, em segundo lugar, as caixas de entrada dos destinatários podem marcá-lo automaticamente como spam e, em terceiro lugar, se desencorajar os apoiantes, a sua angariação de fundos perde todas as hipóteses de sucesso.
- Se um determinado doador não tiver feito qualquer atividade com os seus e-mails durante seis meses, deve considerar que ele já não está interessado na sua campanha. Por conseguinte, deve parar de enviar mensagens.
- Se um doador lhe pedir para parar de enviar mensagens, deve parar de o fazer imediatamente.
Onde posso encontrar a lista de Doadores individuais?
Aceda a As minhas angariações de fundos:
Seleccione Finanças no menu pendente da angariação de fundos em que está interessado:
Aqui está a lista de contribuições com todos os endereços de correio eletrónico fornecidos pelos Doadores. Pode copiar os endereços diretamente ou descarregar a lista completa em formato .xls e utilizá-la convenientemente no Excel.
Se não quiser fazer isso sozinho, pode utilizar a nossa nova funcionalidade premium! Agora, quando a sua angariação de fundos receber o apoio de um mínimo de 50 doadores, verá uma faixa especial. Com apenas alguns cliques, pode delegar a tarefa de enviar e-mails de agradecimento aos seus Doadores diretamente através da nossa plataforma. Basta procurar o banner designado, clicar nele e selecionar a opção de delegar o envio de e-mails a nós por uma taxa nominal. É assim tão fácil! Estamos entusiasmados por oferecer esta funcionalidade conveniente aos nossos organizadores dedicados, simplificando o processo de apreciação dos doadores.
Como gerir as relações com os dadores?
Antes de começar a enviar os seus envios, estabeleça uma estratégia. Dependendo do dinamismo da sua campanha, terá a oportunidade de criar mensagens interessantes com diferentes frequências. Preparámos duas sugestões de estratégias de envio - utilize uma delas ou crie a sua própria!
Método dos marcos
Informe os seus doadores sobre os marcos da sua campanha para os mobilizar a continuar a partilhar e a fazer donativos para a sua angariação de fundos! Os seus marcos podem ser:
- Uma contribuição de um novo doador - a entrada de novas pessoas é um indicador do desenvolvimento do seu projeto. Pode enviar um e-mail para dar as boas-vindas às novas pessoas, agradecer-lhes a sua contribuição e incentivá-las a partilhar a sua campanha nas redes sociais. Desta forma, chegará a um maior número de potenciais doadores.
- Atingir 50% do seu objetivo - a visão de um objetivo que se aproxima pode motivar os seus doadores. Lembre-os da sua angariação de fundos, agradeça-lhes o apoio que deram até agora e incentive-os a continuar a partilhar a angariação de fundos e a fazer donativos.
- Ultrapassar 90% do seu objetivo - esta é a sua oportunidade de dar um último impulso à comunidade! Informe os doadores de que está quase a conseguir e que está muito próximo do objetivo. Peça as últimas acções e contribuições.
- Atingir o objetivo - é também um crédito para as pessoas que se envolveram na sua angariação de fundos! Informe os doadores de que atingiu o seu objetivo e agradeça-lhes as suas contribuições e partilhas. Se realizar outras campanhas de angariação de fundos em 4fund.com, pode informar a sua comunidade sobre as mesmas.
Esta é, obviamente, apenas uma sugestão de marcos. Muito depende da natureza da sua angariação de fundos. Se a sua campanha envolver compras maiores e múltiplas, cada uma pode ser um marco separado. Cabe-lhe a si decidir o que considera ser um marco sobre o qual vale a pena informar os patrocinadores.
Método do boletim informativo
Esta estratégia é óptima para campanhas grandes e dinâmicas e para angariações de fundos recorrentes. O contacto regular facilitará a criação de laços com os seus apoiantes e torná-los-á memoráveis. De vez em quando - uma semana, duas semanas ou um mês, dependendo do tempo que planeia angariar dinheiro - mantenha os apoiantes actualizados sobre o progresso da sua campanha, eventos relacionados e factos interessantes. Lembre-se das regras de contacto regular, descritas no primeiro parágrafo.
A organização de uma angariação de fundos é uma excelente oportunidade para criar uma comunidade baseada na amizade e no apoio mútuo. Por correio eletrónico, pode receber muitas palavras calorosas e até fazer alguns amigos interessantes! O contacto pessoal com os dadores não é apenas um método para angariar mais fundos para a sua campanha. A troca de mensagens entre pessoas que trabalham para um mesmo objetivo tem um grande valor acrescentado que o pode surpreender!
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