Kaip patikrinti labdaros akcijos aprašymą | Išsamus vadovas

Rinkliavos aprašymo patikrinimas yra dalis saugumo procedūros svetainėje 4fund.com. Tam tikrais atvejais organizatoriaus gali būti paprašyta patvirtinti rinkliavos tikslą pateikiant patvirtinamuosius dokumentus. Šiame vadove paaiškiname, kada reikalingas patikrinimas, kaip jis vyksta ir kokių dokumentų gali prireikti.

Auotojai turi būti įsitikinę, kad jų aukos iš tiesų naudojamos tam tikslui, kuris nurodytas aukų rinkimo kampanijos aprašyme. Štai kodėl 4fund.com naudoja kelių etapų patikrinimo procesą, siekiant padidinti auotojų lėšų saugumą ir sustiprinti aukų rinkimo kampanijų organizatorių patikimumą. Tai padeda padaryti internetinį aukų rinkimą saugesnį ir atsakingesnį.

Lėšų rinkimo patikimumas – svarbiausia informacija

• Organizatorius privalo patvirtinti savo profilį, prieš pradedant rinkti aukas.
• Rinkimo tikslo patikrinimas taikomas konkrečiai aukų rinkimo kampanijai ir patvirtina jos tikslą remiantis patvirtinančiais dokumentais.
• Rinkliava gali būti atrinkta patikrinimui pasiekus tam tikras finansines ribas, gavus pranešimą, atliekant rizikos vertinimu grindžiamus patikrinimus arba vykdant atitikties procedūras.
• Kiekviena lėšų rinkimo akcija tikrinama atskirai. Pateikti dokumentai turi būti susiję su konkrečia lėšų rinkimo akcija ir jos identifikaciniu numeriu.
• Jei reikalaujamų dokumentų nepateikiama, lėšų išėmimas gali būti laikinai sustabdytas. Kai kuriais atvejais surinktos lėšos gali būti grąžintos aukotojams.
• Patikrinus lėšų rinkimo kampanijos aprašymą, organizatorius nebegali redaguoti jos pavadinimo, aprašymo ir tikslo.

Organizatoriaus tapatybės patvirtinimas

Prieš pradedant rinkti aukas, organizatorius privalo patvirtinti savo profilį. Šis procesas yra privalomas organizatoriams ir yra atskiras nuo aukų rinkimo tikslo patikrinimo.

4fund.com yra licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas Europos ekonominėje erdvėje (leidimas išduotas Lenkijos finansų priežiūros institucijos ir įregistruotas registre numeriu IP48/2019). Kaip reguliuojama finansų įstaiga, 4fund.com privalo patvirtinti asmenų, kurie renka lėšas per platformą, tapatybę. Tai padeda užtikrinti, kad aukotojai žinotų, kas yra organizatorius, ir kad lėšų rinkimas 4fund.com vyktų pagal aiškias taisykles.

Sužinokite daugiau apie vartotojo paskyros patvirtinimą.

Lėšų rinkimo kampanijos aprašymo patvirtinimas

Lėšų rinkimo akcijos tikslo patikrinimas yra svarbi jos patikimumo užtikrinimo dalis. Tai suteikia aukotojams pasitikėjimą, kad tikslas buvo patvirtintas mūsų komandos ir kad lėšų rinkimo akcija yra patikima.

Rinkimo tikslo patikrinimas leidžia įsitikinti, ar aprašyme nurodytas tikslas yra teisingas ir ar surinktos lėšos naudojamos taip, kaip deklaravo organizatorius. Tai taikoma konkrečiai lėšų rinkimo kampanijai ir yra atskira procedūra nuo organizatoriaus profilio patikrinimo.

Kampanijos tikslo patikrinimas yra privalomas:

• gavus pranešimą apie aukų rinkimo akciją,
• kaip prevencinė priemonė, grindžiama rizikos analize,
• kai per vieną lėšų rinkimo akciją surenkama daugiau nei 5 000 eurų,
• kai organizatorius surenka daugiau nei 12 500 eurų iš visų savo lėšų rinkimo akcijų.

Kol nebus užbaigtas privalomas lėšų rinkimo tikslo patikrinimas, lėšų išėmimas gali būti laikinai sustabdytas.

Patikrinimas ne visada yra vienkartinis procesas. Jei gauname pranešimą apie jau patikrintą lėšų rinkimo kampaniją, kurios metu dalis lėšų jau buvo išimta, galime paprašyti organizatoriaus pateikti papildomus dokumentus, patvirtinančius, kaip buvo išleistos lėšos. Tai gali būti kvitai, sąskaitos faktūros, sutartys ar mokėjimo patvirtinimai.

Daugeliu atvejų patikrinimas vyksta sklandžiai ir be komplikacijų. Organizatoriams tai pirmiausia yra būdas patvirtinti lėšų rinkimo kampanijos patikimumą ir užsitikrinti aukotojų pasitikėjimą. Aiškios taisyklės ir skaidrus procesas padeda užtikrinti, kad lėšų rinkimas būtų saugesnis tiek aukotojams, tiek organizatoriams.

Organizatorius taip pat gali savanoriškai patvirtinti savo lėšų rinkimo kampanijos aprašymą ir tikslą bet kuriuo metu, siekdamas padidinti jos patikimumą.

Jei lėšų rinkimo akcija susijusi su jautriais tikslais, pavyzdžiui, gydymu arba namo atstatymu po gaisro, lėšų rinkimo akcijos puslapyje taip pat gali pasirodyti patikimumo piktograma „Patvirtinta lėšų rinkimo akcija“. Tai gali padidinti rėmėjų pasitikėjimą, todėl verta užbaigti patikrinimą prieš gaunant pirmąsias aukas.

Kaip patvirtinti lėšų rinkimo kampaniją

Jei reikalingas lėšų rinkimo tikslo patvirtinimas, organizatorius gaus iš mūsų el. laišką su tolesnėmis instrukcijomis. Visas procesas vyksta organizatoriaus saugioje paskyroje ir jį tvarko mūsų komanda.

Rinkliavos dažnai rengiamos sudėtingomis aplinkybėmis, todėl mūsų komanda remia organizatorius visą patvirtinimo procesą – nuo atsakymų į klausimus iki paaiškinimų, kokių dokumentų reikia.

Prisijunkite prie savo paskyros

Prisijunkite prie savo 4fund.com paskyros, kad galėtumėte pasinaudoti aukų rinkimo kampanijos patikrinimo galimybėmis.

Eikite į „Nustatymai“

Atidarykite savo paskyros nustatymus, kur galite valdyti patvirtinimą ir kitas paskyros parinktis.

Pasirinkite „Patikrinti lėšų rinkimo kampanijas“

Meniu „Nustatymai“ pasirinkite „Patvirtinti lėšų rinkimo kampanijas “, kad pamatytumėte patvirtinimui prieinamas lėšų rinkimo kampanijas.

Pasirinkite aukų rinkimo kampaniją, kurią norite patvirtinti

Suraskite atitinkamą lėšų rinkimo kampaniją ir spustelėkite „Patvirtinti“.

Įkelkite patvirtinamuosius dokumentus

Paspaudę mygtuką, būsite nukreipti į skyrių, kuriame galėsite patvirtinti aukų rinkimo akcijos aprašyme pateiktą informaciją. Čia galite pasirinkti dokumentų tipą ir nurodyti, kam jie skirti.

Kaip organizatorius, pateikdami reikiamus dokumentus, patvirtinate aukų rinkimo kampanijos aprašymo teisingumą.

Dokumentai siunčiami tiesiai mūsų saugumo komandai. Jie saugomi saugiuose serveriuose ir nėra viešai skelbiami. Lėšų išėmimas gali būti laikinai sustabdytas, kol bus užbaigtas patvirtinimas.

Ekrane matysite dokumentų tipų pasirinkimą:

• Medicininius dokumentus (susijusius su asmeniu) – jie gali būti susiję su organizatoriumi, jo globojamu asmeniu, kitu asmeniu arba kito asmens globojamu asmeniu.
• Kiti dokumentai (nesusiję su žmogaus sveikata, įskaitant dokumentus, susijusius su gyvūnais ir pan.).

Dokumentus galima įkelti šiais failų formatais: JPG, JPEG, GIF, PDF ir PNG.

Priedų dydis neturi viršyti 20 MB. Jei reikia įkelti daugiau failų, prašome juos įkelti keliais etapais, ne daugiau kaip po 10 failų vienu metu.

Skenuoti dokumentai ar nuotraukos turi būti aiškūs, įskaitomi ir rodyti visą puslapį. Jokia dokumento dalis neturi būti nukirpta. Išsamūs ir įskaitomi dokumentai leidžia mums greičiau patvirtinti lėšų rinkimo tikslą ir užbaigti patikrinimą be papildomų klausimų.

Užbaigti patikrinimą

Užbaigus patikrinimą, lėšų rinkimo akcijos aprašymo redaguoti nebegalima. Bet kokią naują informaciją galima pridėti skyriuje „Atnaujinimai “.

Tikslo pavyzdžiai ir reikalingi dokumentai

Reikalingi dokumentai priklauso nuo lėšų rinkimo tikslo. Toliau pateikiami dažniausių lėšų rinkimo tipų pavyzdžiai ir patvirtinamieji dokumentai, kurie gali būti reikalingi patikrinimo metu.

Medicininė lėšų rinkimo akcija organizatoriaus naudai

Jei organizatorius renka lėšas savo gydymui, jis privalo pateikti dokumentus, patvirtinančius diagnozę ir gydymo apimtį.

Medicininė lėšų rinkimo akcija kito asmens vardu

Jei organizatorius renka lėšas kito asmens gydymui, jis privalo pateikti medicininius dokumentus, patvirtinančius diagnozę ir gydymo apimtį. Taip pat reikalingas naudos gavėjo sutikimas, gautas prieš sukuriant lėšų rinkimo akciją, .

Lėšų rinkimas veterinariniam gydymui

Jei organizatorius renka lėšas gyvūno gydymui, jis privalo pateikti dokumentus, patvirtinančius gyvūno sveikatos būklę ir gydymo apimtį.

Lėšų rinkimas po gaisro ar kito netikėto įvykio

Jei lėšų rinkimas susijęs su gaisru, nelaimingu atsitikimu ar kitu netikėtu įvykiu, reikia pateikti oficialų įvykio patvirtinimą.

Lėšų rinkimas organizacijos naudai

Jei organizatorius renka lėšas konkrečiai organizacijai ar įstaigai, pavyzdžiui, gyvūnų prieglaudai, vaikų namams ar fondui, jis privalo pateikti organizacijos sutikimą rengti lėšų rinkimo akciją jos vardu.

Lėšų rinkimas kūrybiniam projektui

Jei organizatorius renka lėšas kūrybiniam projektui, pavyzdžiui, filmo kūrimui, knygos leidimui, renginio organizavimui ar produkto sukūrimui, jis privalo pateikti dokumentus, patvirtinančius planuojamo projekto įgyvendinamumą ir apimtį.

Kaip pakeisti patvirtintos lėšų rinkimo kampanijos tikslą?

Užbaigus patvirtinimą, aukų rinkimo kampanijos aprašymo redaguoti nebegalima. Tai suteikia aukotojams pasitikėjimą, kad patvirtinta paskirtis nebus pakeista jiems nežinant.

Tačiau jei pradinės lėšų rinkimo kampanijos paskirties nebegalima įgyvendinti, ją galima pakeisti. Šiai procedūrai reikia susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir gauti aukotojų sutikimą.

Procedūra sukurta siekiant apsaugoti tiek organizatorių, tiek aukotojus. Ji užtikrina proceso skaidrumą ir leidžia aukotojams nuspręsti, kas nutiks su jų aukomis.

Kaip veikia patvirtinimas, kai vyksta kelios aukų rinkimo akcijos?

Kiekviena lėšų rinkimo akcija turi savo tikslą, o surinktos lėšos apskaitomos atskirai. Todėl patvirtinimas visada taikomas konkrečiai lėšų rinkimo akcijai.

Praktiškai tai reiškia, kad dokumentai turi būti susiję su konkrečia lėšų rinkimo akcija ir jos identifikaciniu numeriu. Viena sąskaita faktūra, apimanti kelis atvejus, gali būti nepakankama, jei joje aiškiai nesusieta išlaida su konkrečia lėšų rinkimo akcija. Tai ypač svarbu fondams, asociacijoms ir gyvūnų prieglaudoms, kurios tuo pačiu metu vykdo kelias lėšų rinkimo akcijas.

Pavyzdžiui, gyvūnų prieglauda, rengianti 20 aktyvių lėšų rinkimo akcijų – skirtų įvairių gyvūnų gydymui, maisto pirkimui ar patalpų renovacijai – turėtų saugoti atskirą dokumentaciją kiekvienai iš jų. Kiekviena lėšų rinkimo akcija tikrinama atskirai.

Praktiškai tai reiškia:

• saugoti sąskaitas faktūras ir kitus dokumentus, priskirtus konkrečiai lėšų rinkimo akcijai,
• užtikrinti, kad kiekvieną išlaidą būtų galima aiškiai susieti su konkrečia lėšų rinkimo akcija,
• dokumentuoti, kaip leidžiamos aukotojų lėšos, o ne pasikliauti neoficialiais susitarimais ar žodiniais susitarimais.

Gerai sutvarkyta dokumentacija ne tik palengvina tikrinimo procesą. Ji taip pat rodo surinktų lėšų skaidrumą ir atsakingą valdymą, o tai gali padėti stiprinti donorų pasitikėjimą.

Taip pat svarbu prisiminti, kad organizatoriui gali būti reikalaujama pateikti išlaidų dokumentus net ir po to, kai lėšos jau buvo išimtos iš lėšų rinkimo akcijos. Pagal 4fund.com naudojimosi sąlygas, organizatoriaus gali būti paprašyta pateikti dokumentus, patvirtinančius, kad lėšos buvo išleistos pagal rinkimo aprašyme nurodytą paskirtį, pavyzdžiui, mokėjimo patvirtinimus ar sąskaitas faktūras.

Ką daryti, jei lėšų rinkimo akcijos organizatorius pažeidžia taisykles?

4fund.com platformoje vykdomos lėšų rinkimo akcijos turi atitikti galiojančius teisės aktus ir platformos Naudojimo sąlygas.

„4fund.com“ yra licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas, kurį prižiūri Lenkijos Finansų priežiūros tarnyba (UKNF). Platforma taip pat laikosi kovos su pinigų plovimu ir atitikties procedūrų, skirtų įtartinai veiklai nustatyti ir į ją reaguoti.

Vartotojai gali pranešti apie įtartinus lėšų rinkimo renginius tiesiogiai iš lėšų rinkimo puslapio. Kiekvieną pranešimą peržiūri mūsų saugumo komanda.

Jei organizatorius nepateikia reikiamų dokumentų arba patikrinimo metu kyla abejonių, lėšų išėmimas ar naujos aukos gali būti laikinai užblokuotos. Kai kuriais atvejais surinktos lėšos gali būti grąžintos aukotojams.

Jei yra pagrįstų priežasčių įtarti teisės pažeidimą, apie atvejį gali būti pranešta atitinkamoms institucijoms.

Pažangios kovos su sukčiavimu sistemos ir nuodugnios patikrinimo procedūros padeda užtikrinti, kad lėšų rinkimas portale 4fund.com būtų saugus.

Lėšų rinkimo kampanijos tikrinimas – DUK

Žemiau rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie lėšų rinkimo kampanijos tikslo patikrinimą 4fund.com svetainėje.

Ar lėšų rinkimo kampanijos aprašymo patikrinimas yra privalomas?

Lėšų rinkimo tikslo patikrinimas reikalingas tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, kai viršijamos finansinės ribos, apie lėšų rinkimą pranešama arba rizikos analizė rodo, kad patikrinimas būtinas. Organizatorius taip pat gali savanoriškai paprašyti atlikti patikrinimą.

Ar patikrinimo metu sustabdomi pinigų išėmimai?

Lėšų išėmimas gali būti laikinai sustabdytas patikrinimo metu. Jis vėl tampa galimas baigus patikrinimą.

Ar dokumentai yra viešai prieinami?

Ne. Dokumentai saugomi saugiuose serveriuose ir prieinami tik mūsų saugumo komandai.

Ar kiekviena lėšų rinkimo akcija tikrinama atskirai?

Taip. Dokumentai turi būti susiję su konkrečiu lėšų rinkėju ir jo ID.

Ar galima sukurti lėšų rinkimo kampaniją kito asmens vardu?

Taip. Tačiau organizatorius prieš kurdamas aukų rinkimo kampaniją privalo gauti naudos gavėjo sutikimą.

Ar organizatorius gali redaguoti aukų rinkimo aprašymą po patikrinimo?

Ne. Baigus patikrinimą, aprašymo redaguoti nebegalima. Naują informaciją galima pridėti skyriuje „Atnaujinimai “.

Ar po patvirtinimo galima pakeisti lėšų rinkimo akcijos tikslą?

Taip, bet tik atlikus atskirą procedūrą. Auotojai turi būti informuoti apie šį pakeitimą ir jiems turi būti suteikta galimybė per 14 dienų paprašyti grąžinti aukas.

Kas nutinka, jei organizatorius nepateikia reikiamų dokumentų?

Jei reikalaujamų dokumentų nepateikiama, lėšų išmokėjimas gali būti sustabdytas. Jei patikrinimo rezultatas neigiamas, surinktos lėšos gali būti grąžintos aukotojams