Paslaugų teikimo sąlygos

Trumpai tariant, arba ką reikėtų žinoti prieš pradedant surinkimo akciją.

1. Kaip veikia 4fund.com?
   
   4fund.com yra įrankis, leidžiantis rinkti lėšas beveik bet kokiam tikslui. Su kitų mūsų svetainės vartotojų pagalba galite rinkti aukas, kad pasiektumėte savo tikslus.
   
   Mūsų svetainės naudojimas yra nemokamas. Netaikome jokių komisinių už įmokas ar išmokas, taip pat jokių mokesčių už jūsų lėšų rinkimo kampanijos sukūrimą ir veikimą. Tačiau paprašysime jūsų ir jūsų rėmėjų pervesti nedidelę savanorišką auką į mūsų sąskaitą, kai atliksite pervedimus į lėšų rinkimo kampaniją arba iš jos. Galėsite laisvai nustatyti minėtos aukos sumą arba jos nedaryti, jei tiesiog nenorite mūsų paremti. „Premium“ paslaugos, pavyzdžiui, jūsų aukų rinkimo kampanijos reklama mūsų svetainėje, yra vienintelės paslaugos, už kurias taikome privalomus mokesčius.
   
   Svarbu aiškiai nurodyti, koks yra jūsų aukų rinkimo kampanijos tikslas – jei jį aprašysite išsamiai, sulauksite didesnio rėmėjų susidomėjimo, nes jie tiksliai žinos, kam skiria savo aukas. Be to, renkant aukas, jūs sudarote susitarimą su savo rėmėjais, todėl svarbu nurodyti jo sąlygas. Net jei už aukas nesiūlote nieko mainais, jūsų aukų rinkimo akcijos aprašymas parodys jūsų rėmėjams, kaip ketinate panaudoti surinktas lėšas, ir jie gali tikėtis, kad elgsitės taip, kaip pažadėjote.
   
   
2. Sąskaitos patvirtinimas – kada galite pradėti rinkti aukas?
   
   Mes veikiame kaip licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas. Teikdami tokias paslaugas, privalome laikytis galiojančių kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu reglamentų. Dėl to privalome patikrinti savo klientų tapatybę, prieš suteikdami jiems galimybę rinkti lėšas mūsų svetainėje.
   
   Mes padarėme viską, kas įmanoma, kad šis procesas būtų kuo greitesnis ir paprastesnis. Savo tapatybei patvirtinti jums reikės tik galiojančios asmens tapatybės kortelės, paso arba leidimo gyventi, išduoto vienoje iš Europos ekonominės erdvės šalių. Kai įrašysite savo asmens duomenis tapatybės nustatymo formoje mūsų svetainėje, būsite nukreipti į valdiklį, kurį teikia mūsų partneris – „Onfido Limited“, kurio registruota buveinė yra Didžiojoje Britanijoje. Jis padės jums atlikti tapatybės patvirtinimo procesą, kuris turėtų užtrukti ne ilgiau kaip 5 minutes.
   
   Norėdami išsiimti lėšas, surinktas per jūsų lėšų rinkimo kampanijas, jums taip pat reikės „Mastercard“ arba „VISA“ mokėjimo kortelės arba banko sąskaitos, atidarytos jūsų vardu banke, įsikūrusiame vienoje iš EEE šalių. Patvirtinus jūsų tapatybę ir prieš pirmąjį lėšų išėmimą, turėsite pateikti savo kortelės duomenis saugioje svetainėje, kurioje patvirtinsite savo kortelę, arba, kaip alternatyvą, atlikti 0,1 EUR mokėjimą (kuris po patvirtinimo bus automatiškai grąžintas) į banko sąskaitos numerį, naudodami ekrane pateiktus pervedimo duomenis. Priskyrus mokėjimo kortelę prie jūsų „4fund.com“ paskyros, visi pinigų išėmimai bus atliekami į kortelės banko sąskaitą beveik realiuoju laiku, naudojant „VISA Direct®“ ir „Mastercard Send®“ sprendimus, arba banko pavedimu į jūsų banko sąskaitą, priskirtą prie jūsų „4fund.com“ paskyros. Jei pridėsite abu lėšų išėmimo būdus, kiekvieną kartą išimdami lėšas iš „4fund.com“ galėsite pasirinkti, kurį iš jų naudoti.
   
   Svarbu! Prašome iš anksto patikrinti, ar jūsų bankas palaiko „VISA Direct®“ arba „Mastercard Send®“ sprendimus – kai kuriuose bankuose šios paslaugos šiuo metu gali būti neprieinamos, dėl ko lėšų išėmimas bus neįmanomas. Jei jūsų bankas dar nepalaiko „VISA Direct®“ ir „Mastercard Send®“ sprendimų, rekomenduojame įsigyti mokėjimo kortelę iš tiekėjo, kuris juos palaiko, pvz., „ZEN“, prieš nuspręsdami išsiimti pas mus sukauptas lėšas.
   
   „4fund.com“ paskyrai taikomi keli pagrindiniai reikalavimai:
   
   
   1. Tik fiziniai asmenys gali atidaryti sąskaitą naudodamiesi mūsų standartine registracija ir tapatybės patvirtinimu internetu. Jei atstovaujate juridiniam asmeniui ar kitam subjektui, galite susisiekti su mumis el. paštu arba naudodamiesi specialia forma, prieinama registracijos ir tapatybės patvirtinimo proceso metu, ir mes galime nuspręsti atidaryti sąskaitą jam. Jei tai padarysime, mes padėsime jums pereiti registracijos procesą. Atkreipkite dėmesį, kad toliau pateiktos Taisyklės tiesiogiai taikomos tik fizinių asmenų paskyroms. Juridiniams asmenims ar kitoms organizacijoms jų nuostatos gali būti taikomos kitaip, o mes galime papildomai patikslinti svetainės naudojimo sąlygas atskirame susitarime.
   2. Norėdami susikurti „4fund.com“ paskyrą, turite būti vienos iš Europos ekonominės erdvės šalių gyventojas. Taip pat turėsite turėti „Mastercard“ arba „Visa“ mokėjimo kortelę, išduotą vienoje iš Europos ekonominės erdvės šalių finansų įstaigos, kuri palaiko „VISA Direct®“ arba „Mastercard Send®“ sprendimą, kad galėtumėte išsiimti savo lėšų rinkimo kampanijoje surinktas lėšas, arba banko sąskaitą, atidarytą jūsų vardu banke, įsikūrusiame vienoje iš EEE šalių;
   3. Vienas asmuo gali turėti tik vieną „4fund.com“ paskyrą. Tačiau galite organizuoti tiek lėšų rinkimo kampanijų, kiek norite;
   4. Sąskaita gali priklausyti tik vienam asmeniui. Mes nesiūlome bendrų sąskaitų. Taip pat negalite perleisti savo sąskaitos kitam asmeniui;
   5. Vienu metu prie jūsų „4fund.com“ paskyros galima priskirti tik vieną kortelę ir tik vieną banko sąskaitą. Galite pakeisti kortelę, susietą su jūsų „4fund.com“ paskyra, tačiau per 30 dienų leidžiama atlikti ne daugiau kaip 3 tokius pakeitimus.
   
   
3. Rinkliavos tikslo patikrinimas
   
   Mes teikiame didelę svarbą mūsų svetainėje organizuojamų aukų rinkimo kampanijų saugumui ir patikimumui. Manome, kad rėmėjai turi teisę žinoti, kad, kai jie aukoja konkrečiai aukų rinkimo kampanijai, jų pinigai bus išleisti tiksliai taip, kaip nurodyta jos aprašyme. Todėl mes įdiegėme aukų rinkimo kampanijų patikrinimo procedūras.
   
   Šio proceso metu paprašysime jūsų pateikti dokumentus, įrodančius, kad jūsų lėšų rinkimo akcijos tikslas ir visa atitinkama informacija, kurią pateikiate jos aprašyme, yra teisinga. Bet kuri lėšų rinkimo akcija gali būti tikrinama bet kuriuo metu. Tikrinimas yra privalomas, jei vienos lėšų rinkimo akcijos surinkta suma viršija 5 000 € arba bendra visų jūsų lėšų rinkimo akcijų suma viršija 12 500 €. Nuo patikrinimo pradžios iki šios procedūros pabaigos negalėsite išsiimti lėšų iš savo lėšų rinkimo akcijos. Prašome nepamiršti saugoti visas sąskaitas faktūras, pervedimų patvirtinimus ar kitus susijusius dokumentus.
   
   Dokumentai, kuriuos paprašysime pateikti, priklauso nuo lėšų rinkimo akcijos tikslo ir aplinkybių, nurodytų jos aprašyme. Pavyzdžiui, jei renkat lėšas gydymui, turėtumėte galėti pateikti dokumentus, patvirtinančius jūsų aprašytą sveikatos būklę. Jei, po to, kai išsiėmėte lėšas iš savo lėšų rinkimo kampanijos, kils įtarimų dėl faktinio lėšų panaudojimo, taip pat galime paprašyti pateikti mums dokumentus, kurie parodys, kaip pinigai buvo išleisti.
   
   Visus reikiamus dokumentus galėsite įkelti kaip nuskaitytus vaizdus ar nuotraukas tiesiogiai savo vartotojo profilyje svetainėje 4fund.com. Mūsų darbuotojai padės jums pereiti per patikrinimo procesą ir bus pasiruošę atsakyti į visus jūsų klausimus.
   
   Svarbu, kad reguliariai tikrintumėte mums nurodytą el. pašto dėžutę. Jei pradėsime patikrinimo procesą ir per 14 dienų negausime iš jūsų reikiamų dokumentų, galime sustabdyti jūsų lėšų rinkimo kampaniją ir grąžinti likutį rėmėjams.
   
   
4. Kam galite rinkti lėšas ir kas draudžiama
   
   Svetainėje 4fund.com galite rinkti lėšas beveik bet kokiam tikslui, jei tai nepažeidžia įstatymų. Galite rinkti pinigus labdarai, taip pat savo asmeniniams tikslams. Mes nevertiname jūsų lėšų rinkimo kampanijos tikslo remdamiesi politinėmis ar socialinėmis pažiūromis, o sprendimas, ar verta aukoti, priklauso ne mums, o jūsų rėmėjams.
   
   Vis dėlto yra keletas veiklų, kurios svetainėje 4fund.com yra draudžiamos:
   
   
   1. Negalite rinkti lėšų jokiam tikslui, kuris būtų neteisėtas jūsų šalyje arba Lenkijoje (šalyje, kurioje yra mūsų registruota buveinė). Lenkijos įstatymai nedraudžia daugumos lėšų rinkimo kampanijų tikslų, tačiau yra viena reikšminga išimtis – negalite rinkti lėšų baudoms ar užstatui, paskirtam baudžiamajame procese, padengti.
   2. Jūsų lėšų rinkimo akcijos tikslas ar aprašymas negali skatinti, remti ar propaguoti neapykantos, smurto, diskriminacijos, terorizmo, fašizmo ar kitų totalitarinių režimų, taip pat viešai pateisinti nusikaltimus.
   3. Per savo lėšų rinkimo akciją negalite niekam daryti žalos, šmeižti ar žeminti. Tai taikoma tiek jūsų lėšų rinkimo akcijos tikslui, tiek jos aprašymui. Galite rinkti lėšas, kad finansuotumėte teisminį procesą prieš ką nors (pvz., advokatų honorarams sumokėti), tačiau jei savo lėšų rinkimo akcijos aprašyme nurodysite aplinkybes, kurios gali diskredituoti kitą asmenį, ir tas asmuo mums pareikš prieštaravimus, turėsite įrodyti, kad jūsų pateikta informacija yra teisinga, pateikdami atitinkamą oficialų dokumentą (pvz., atitinkamą teismo sprendimą). Atminkite, kad 4fund.com nėra nei teismas, nei ginčų sprendimo vieta.
   4. Negalite rinkti lėšų ginklams įsigyti (neatsižvelgiant į tokio pirkimo teisėtumą).
   5. Negalite rinkti lėšų azartiniams lošimams, prostitucijai ar pornografijai finansuoti (neatsižvelgiant į tokių veiklų teisėtumą).
   6. Negalite naudoti 4fund.com dezinformacijai ar melagingoms naujienoms finansuoti ar skleisti. Jei jūsų aukų rinkimo kampanijos aprašyme pateikta informacija mums atrodys abejotina, paprašysime ją įrodyti. Užtikrinkite, kad jūsų aukų rinkimo kampanijos aprašymas būtų teisingas ir patikrinamas.
   7. Negalima siūlyti įmonių akcijų už aukas jūsų aukų rinkimo kampanijai arba kurti aukų rinkimo kampaniją, kurioje aukos būtų traktuojamos kaip jūsų rėmėjų jums suteiktos paskolos.Taip yra todėl, kad mes esame aukomis pagrįsta minios finansavimo svetainė, o ne kapitalo minios finansavimo svetainė – jei jūsų verslo plane numatytas toks sprendimas, rekomenduojame naudotis specializuota svetaine.
   8. Jūs negalite rinkti lėšų paramilitarinėms organizacijoms ar kitoms organizacijoms, kurios veiktų srityse, kurios yra priskirtos tik valstybės institucijoms;
   9. Jūs negalite rinkti lėšų Rusijos Federacijai ar bet kuriai kitai šaliai ar regionui, kuriam taikomos sankcijos;
   10. Jūs negalite rinkti lėšų projektams, kuriems reikalingas atitinkamas leidimas (licencija, koncesija ir pan.), kurio neturite.
   11. Negalima rinkti lėšų alkoholio, tabako gaminių, narkotikų ar kitų apsvaiginančių ar priklausomybę sukeliančių medžiagų pirkimui.
   
   
   Atminkite, kad turite turėti visas teises į visas nuotraukas ir kitą turinį, kurį įkeliate į savo lėšų rinkimo kampanijas, leidžiant mums jas naudoti lėšų rinkimo kampanijos pristatymui ir reklamavimui pagal Privatumo politiką. Visų pirma, negalite skelbti trečiųjų šalių vaizdų be autoriaus sutikimo (įskaitant sutikimą, kad mes toliau naudotume vaizdus reklamos tikslais).
   
   
5. Atsakomybė
   
   Kaip lėšų rinkimo akcijos organizatorius, esate vienintelis atsakingas už visus iš to kylančius įsipareigojimus. Būtent jūs turite užtikrinti, kad surinktos lėšos būtų panaudotos lėšų rinkimo akcijos aprašyme nurodytam tikslui, ir būtent jūs turite pristatyti bet kokių pasiūlymų objektą rėmėjams, jei juos pateikėte. Be to, esate įpareigotas įvertinti ir įvykdyti visas mokesčių prievoles, kylančias iš gautų aukų.
   
   Bet koks susitarimas, susidarantis dėl labdaros akcijos organizavimo ir rėmimo (įskaitant susitarimus dėl jūsų pateiktų pasiūlymų), sudaromas tarp jūsų ir jūsų rėmėjų. Mes nesame tokio susitarimo šalis, todėl neprisiimame jokios atsakomybės už labdaros akcijos tikslo įgyvendinimą ar kitų organizatoriaus įsipareigojimų vykdymą.
   
   Nors stengiamės užkirsti kelią sukčiavimui rengiant lėšų rinkimo akcijas, negarantuojame, kad konkreti lėšų rinkimo akcija nepasirodys esanti sukčiavimas. Mes galime (ir pranešime) apie bet kokius mūsų svetainėje patvirtintus sukčiavimo atvejus kompetentingoms institucijoms ir – jei tos institucijos nenurodys kitaip – grąžinsime aukas rėmėjams ne viršydami esamo lėšų rinkimo akcijos likučio. Tačiau neprisiimame atsakomybės už lėšų, kurias sukčiautojas jau spėjo išsiimti iš savo lėšų rinkimo akcijos sąskaitos, grąžinimą.
   
   Jei ketinate paremti labdaros akciją, bet abejojate jos patikimumu, visada galite susisiekti su jos organizatoriumi, paspaudę mygtuką „Susisiekti su organizatoriumi“ jo profilyje ir paprašyti papildomų paaiškinimų.
   
   Jei įtariate ar turite informacijos apie sukčiavimą ar kitokį piktnaudžiavimą aukų rinkimo kampanijoje, prašome apie tai pranešti mums. Jei turite kokios nors konkrečios informacijos iš pirmų rankų apie situaciją arba turite dokumentų, kurie galėtų padėti įrodyti piktnaudžiavimą, pridėkite juos prie savo pranešimo. Visus pranešimus apie piktnaudžiavimus vertiname rimtai, ir jei pranešimas kelia įtarimų dėl tikro piktnaudžiavimo, visada pradedame tikrinimo procedūras ir blokuojame lėšų išėmimus, kol jos bus baigtos.
   
   
6. Lėšų rinkimo akcijos naudos gavėjo labui
   
   Svetainėje 4fund.com galite rinkti lėšas tiek savo tikslams, tiek siekdami padėti kitiems. Jei jūsų lėšų rinkimo kampanija organizuojama siekiant padėti įgyvendinti kito asmens tikslus – pvz., finansuoti giminaičio gydymą, padėti gaisro aukai arba paaukoti konkrečiai labdaros organizacijai, asmenį, kuris galiausiai gaus naudos iš jūsų lėšų rinkimo akcijos, vadiname „naudos gavėju“. Naudos gavėjais gali tapti tiek fiziniai asmenys, tiek organizacijos.
   
   Norėdami surengti lėšų rinkimo akciją naudos gavėjo vardu, jums reikės jo raštiško sutikimo, taip pat jo sutikimo, kad jūs mums pateiktumėte jo asmens duomenis ir dokumentus, reikalingus lėšų rinkimo akcijos patikrinimo procedūroms. Prie šio sutikimo turėtų būti pridėta naudos gavėjo asmens tapatybės dokumento kopija (juridinių asmenų atveju – atstovo, įgalioto duoti sutikimą organizacijos vardu, asmens tapatybės dokumento kopija). Atitinkamą naudos gavėjo sutikimo formą rasite mūsų svetainėje.
   
   Jei pradėsime jūsų lėšų rinkimo akcijos patikrinimo procedūrą, paprašysime pateikti naudos gavėjo sutikimą be standartinio dokumentų rinkinio, reikalingo lėšų rinkimo akcijos aprašymo teisingumui įrodyti. Siekiant išvengti problemų, turėtumėte juos gauti prieš pradėdami lėšų rinkimo akciją ir laikyti po ranka.
   
   Naudos gavėjo sutikimo ir dokumentų gavimas bei saugojimas yra jūsų, kaip lėšų rinkimo akcijos organizatoriaus, pareiga. Todėl, jei jų neturėsite, negalėsite užbaigti lėšų rinkimo kampanijos patikrinimo proceso, o tai galiausiai gali baigtis tuo, kad jūsų lėšų rinkimo kampanija bus sustabdyta, o surinktos lėšos grąžintos rėmėjams.
   
   Net jei organizuojate lėšų rinkimo kampaniją naudos gavėjo vardu, vis tiek esate mūsų klientas ir vienintelis asmuo, turintis teisinį susitarimą su mumis. Naudos gavėjas neturi teisės reikalauti, kad surinktas lėšas iš lėšų rinkimo kampanijos pervestume tiesiogiai jam, ir nėra laikomas lėšų savininku. Sąlygos, kuriomis jūs pervesite lėšas naudos gavėjui arba jas panaudosite jo tikslui remti, turėtų būti suderintos tarp jūsų abiejų. Tačiau naudos gavėjas gali mums pranešti, kad lėšos galėjo būti netinkamai panaudotos; tokiu atveju jūsų bus paprašyta įrodyti, kaip jas išleidote.
   
   
7. Pasiūlymai ir aukcionai
   
   Svetainėje 4fund.com galite teikti pasiūlymus savo rėmėjams mainais už jų aukas. Tai visiškai neprivaloma – jūsų lėšų rinkimo akcija taip pat gali būti grindžiama vien tik aukų modeliu. Tačiau tai gali padidinti jūsų lėšų rinkimo kampanijos populiarumą, leisti jums laikyti ją savo darbo pajamų šaltiniu arba vieta, kurioje galite parduoti siūlomus produktus.
   
   Bet koks daiktas, paslauga ar nematerialusis turtas, kurį organizatorius įsipareigoja suteikti rėmėjui mainais už fiksuotos minimalios sumos auką, pervestą į jo lėšų rinkimo kampaniją, gali būti pasiūlymu (todėl auka iš esmės tampa mokėjimu už pasiūlymą, o ne auka griežtąja prasme). Jei organizatorius savo aukų rinkimo kampanijoje pateikia kokius nors pasiūlymus, rėmėjas gali pasirinkti pasiūlymą iš sąrašo ir paaukoti ne mažiau nei minimalią sumą, nurodytą kaip pasiūlymo kaina. Tarp organizatoriaus ir rėmėjo sudaroma sutartis, kurios objektas yra įsigyto prizo perdavimas rėmėjui.
   
   Mes nesame rėmėjo ir pasiūlymą pateikusio organizatoriaus sudarytos sutarties šalis ir neatsakome už pažadėto pasiūlymo objekto pristatymą. Tačiau jei rėmėjas mums praneša, kad organizatorius neįvykdė savo įsipareigojimo, mes galime paprašyti organizatoriaus pateikti mums atitinkamą pristatymo įrodymą. Tokiu atveju, jei jo negausime arba jis sukels abejonių, galime pateikti Organizatoriaus duomenis Rėmėjui, kad jis galėtų pareikšti savo pretenzijas ne per 4fund.com. Taip pat galime užblokuoti arba ištrinti to Organizatoriaus Vartotojo paskyrą, kuris nevykdo savo įsipareigojimų Rėmėjams, įsigijusiems Pasiūlymus.
   
   Pasiūlymai gali būti pateikiami pasinaudojant parinktimi „Pirkti dabar“, kur organizatorius nurodo mažiausią sumą, už kurią galima įsigyti pasiūlymą (galima įsigyti pasiūlymą ir paremti lėšų rinkimo akciją suma, didesne už mažiausią mokėjimo sumą, kurią nustatė pasiūlymą pateikęs organizatorius), arba siūlomi aukcione.
   
   Jei pasiūlymas susijęs su aukcionu, pasiūlymus gali teikti tik prisijungę registruoti vartotojai. Vartotojas, kuris iki aukciono pabaigos pateikė didžiausią pasiūlymą įsigyti pasiūlymą, gali jį įsigyti. Jis turi 24 valandas sumokėti už pasiūlymą, pervedant auką renginio organizatoriui jo pasiūlymo sumos dydžiu – jei to nepadarys, organizatorius gali nuspręsti parduoti jį asmeniui, pateikusiam antrą pagal dydį pasiūlymą.
   
   
8. Įkūrėjų pasiūlymai
   
   Be organizatoriaus pateiktų pasiūlymų, pasiūlymus jo surinkimo akcijoje gali pateikti ir kiti mūsų svetainės patvirtinti vartotojai kaip alternatyvų būdą paremti surinkimo akciją, neskaitant aukos jai. Tokie pasiūlymai vadinami „įkūrėjų pasiūlymais“ ir gali būti teikiami tik tuo atveju, jei organizatorius įjungė šią funkciją konkrečiai aukciono kampanijai.
   
   Įkūrėjų pasiūlymai veikia panašiai kaip įprasti pasiūlymai ir gali būti pateikiami pasinaudojant parinktimi „Pirkti dabar“ arba aukcione. Kai toks pasiūlymas yra nupirktas, sudaromos dvi atskiros sutartys – pirkimo-pardavimo sutartis tarp įkūrėjo ir pasiūlymo pirkėjo bei aukos sutartis tarp įkūrėjo ir lėšų rinkimo akcijos organizatoriaus. Už pasiūlymą sumokėta suma pervedama tiesiai į tos lėšų rinkimo akcijos sąskaitą, su kuria buvo susietas įkūrėjo pasiūlymas.
   
   
9. Aukų dėžutės
   
   Kiekvienas registruotas vartotojas gali paremti pasirinktą labdaros akciją naudodamasis aukų dėžutės funkcija. Aukų dėžutė leidžia vartotojams sukurti organizatoriaus sukurtos originalios lėšų rinkimo akcijos kopiją ir pridėti savo aukų dėžutei individualų aprašymą bei pavadinimą. Aukų dėžutę galima sukurti bet kuriai lėšų rinkimo akcijai, išskyrus atvejus, kai organizatorius išjungia šią funkciją konkrečiai lėšų rinkimo akcijai (-oms). Svarbu atkreipti dėmesį, kad aukų dėžutė nėra atskira aukų rinkimo kampanija – visos aukų dėžutėje surinktos lėšos tiesiogiai pervedamos į aukų rinkimo kampanijos sąskaitą, todėl jos organizatorius tampa vieninteliu per jūsų aukų dėžutę surinktų aukų savininku. „Aukų dėžutė“ padeda identifikuoti atskirą rėmėjų grupę, kuri per „Aukų dėžutę“ aukoja organizatoriaus rengiamai labdaros akcijai. Sukūrę aukų dėžutę, galite paremti pasirinktą aukų rinkimo kampaniją, o organizatorius bus informuotas apie lėšas, surinktas per jūsų aukų dėžutę. Ši paslauga puikiai tinka didelių aukų rinkimo kampanijų (pvz., organizuojamų labdaros fondų) valdymui, kai kiekviena aukų dėžutė gali rodyti lėšų sumą, surinktą kiekvieno atskiro savanorio pastangų dėka.
   
   

1. APIBRĖŽIMAI

   Šiose taisyklėse vartojami terminai turi tokią reikšmę:

   1. Aukcionas – pasiūlymų pardavimo būdas, kurio metu registruoti vartotojai gali teikti pasiūlymus dėl pasiūlymo, o didžiausią kainą pasiūlęs asmuo turi teisę įsigyti pasiūlymą, per 24 valandas po aukciono pabaigos atlikdamas auką, lygią jo pasiūlymo sumai.
   2. Autentifikavimo kodas – vienkartinis autentifikavimo kodas, naudojamas mokėjimo operacijoms patvirtinti.
   3. Turinio kūrėjas – organizatorius, vykdantis kūrybinę, meninę, švietimo, mokslinę ar visuomeninę veiklą ir norintis gauti lėšų iš savo auditorijos; turinio kūrėjo statusą Svetainėje mes suteikiame organizatoriaus prašymu.
   4. Naudos gavėjas – bet kuris asmuo (fizinis ar juridinis), kuris galiausiai gaus naudos iš lėšų rinkimo akcijos, tačiau nėra jos organizatorius.
   5. Skaitmeniniai pasiūlymai – pasiūlymai, kuriuos sudaro duomenys, sukurti ir pateikiami skaitmenine forma (pvz., nuotraukos, filmai, dainos), kuriuos organizatorius gali tiesiogiai įkelti į Svetainę, o juos įsigijęs rėmėjas – atsisiųsti.
   6. „Donation Box“ – paslauga, leidžianti registruotiems vartotojams paremti organizatorių sukuriant lėšų rinkimo kampanijos kopiją, kurioje jie gali rinkti lėšas savo vardu (nurodydami savo vardą ir pavardę) organizatoriaus naudai.
   7. „Donation Box“ organizatorius – registruotas vartotojas, sukūręs „Donation Box“ pasirinktam lėšų rinkimo projektui.
   8. Aukos – lėšos, kurias Organizatorius gauna iš Rėmėjų Projekto įgyvendinimui.
   9. EEE – Europos ekonominė erdvė, t. y. Europos Sąjungos valstybės narės, taip pat Islandija, Lichtenšteinas ir Norvegija.
   10. Fiksuotas naudos gavėjas – mūsų patikrintas subjektas, įtrauktas į mūsų svetainėje skelbiamą fiksuotų naudos gavėjų sąrašą, kurio naudai aukų rinkimo akcijos gali būti rengiamos tik laikantis toliau 4.20–4.23 punktuose nustatytų taisyklių.
   11. Iniciatorius – Patvirtintas vartotojas, teikiantis Iniciatoriaus pasiūlymus kitų vartotojų organizuojamose lėšų rinkimo kampanijose.
   12. Įkūrėjo pasiūlymai – pasiūlymai, kuriuos aukų rinkimo kampanijoje teikia kiti patikrinti vartotojai, išskyrus patį organizatorių, ir kuriuose už pasiūlymą sumokėta suma yra auka aukų rinkimo kampanijai, su kuria buvo susietas įkūrėjo pasiūlymas.
   13. Aukų rinkimo kampanija – lėšų rinkimas, kurį Organizatorius sukuria Svetainėje, siekdamas įgyvendinti Projekto, nurodyto Aukų rinkimo kampanijos aprašyme.
   14. Lėšų rinkimo kampanijos sąskaita – virtuali mokėjimo sąskaita, kurią mes atskirai tvarkome kiekvienai Svetainėje organizuojamai lėšų rinkimo kampanijai, kurioje surenkamos aukos ir pateikiamos Organizatoriui išimti.
   15. Prisijungimo vardas – Vartotojo elektroninio pašto adresas, kurį Vartotojas nurodė registruodamasis Svetainėje ir kuris taip pat tarnauja kaip Vartotojo identifikatorius Svetainėje.
   16. Pasiūlymas – bet koks daiktas, paslauga ar nematerialusis turtas, kurį Organizatorius įsipareigoja suteikti Rėmėjui mainais už auką jo surinkimo kampanijai, laikydamasis 8 punkte numatytos tvarkos.
   17. Organizatorius – Vartotojas, surengęs aukų rinkimo kampaniją.
   18. Organizatoriaus banko sąskaita – mokėjimo kortelės banko sąskaita, priskirta Organizatoriaus vartotojo paskyrai, ir (arba) banko sąskaita, priskirta Organizatoriaus vartotojo paskyrai.
   19. Slaptažodis – unikalus ne mažiau kaip 8 simbolių ilgio simbolių rinkinys, kurį sudaro bent viena didžioji raidė ir vienas skaičius arba specialusis simbolis, kurį Vartotojas pasirenka registruodamasis Svetainėje ir kuris leidžia bei užtikrina prieigą prie Vartotojo paskyros.
   20. Projektas – bet kokia verslo, kultūrinės, mokslinės, socialinės ar privačios veiklos išraiška, kuriai įgyvendinti organizatorius renka lėšas per svetainę;
   21. PSA – 2011 m. rugpjūčio 19 d. Lenkijos mokėjimo paslaugų įstatymas su vėlesniais pakeitimais;
   22. Registruotas vartotojas – vartotojas, užsiregistravęs „4Fund.com“ vartotojo paskyroje, nurodęs savo vardą ir pavardę, pateikęs ir patvirtinęs elektroninio pašto adresą bei nustatęs slaptažodį.
   23. Periodinė parama – savanoriški periodiniai mokėjimai pasirinktam lėšų rinkėjui, kas mėnesį automatiškai atliekami iš rėmėjo mokėjimo kortelės pasirinktu dydžiu.
   24. Taisyklės – šios taisyklės kartu su visais jų priedais.
   25. Rėmėjai – Svetainės vartotojai, kurie aukoja Organizatoriaus surinkimo akcijai.
   26. Vartotojas – bet kuris pilnametis asmuo, naudojantis Svetainę.
   27. Vartotojo paskyra – vartotojui suteikta paskyra svetainėje, kuri sukuria automatiškai užbaigus registracijos procesą svetainėje. Vartotojo paskyra sukurta remiantis prisijungimo vardu ir apsaugota slaptažodžiu.
   28. Patvirtintas vartotojas – registruotas vartotojas, patvirtinęs savo tapatybę, kaip aprašyta šių Taisyklių 3.3 punkte;
   29. „mes“, „mūsų“, „mus“ – „Zrzutka.pl sp. z o.o.“, ribotos atsakomybės bendrovė (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), kurios buveinė yra Lenkijoje, al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, mokesčių mokėtojo (NIP) 8992796896, įregistruota Įmonių registre (KRS) numeriu 0000634168, veikianti kaip mokėjimo paslaugų teikėja, kuriai licenciją išdavė Lenkijos finansų priežiūros institucija (Komisja Nadzoru ) išduotu licencijos numeriu IP48/2019;
   30. Svetainė – 4fund.com su visais jos subdomenais;

2. BENDROJIOS SĄLYGOS

   1. 4fund.com yra platforma, leidžianti Vartotojams kurti ir valdyti kolektyvinio finansavimo kampanijas, skirtas lėšoms surinkti verslo, kultūros, mokslo, socialiniams, pardavimo ir privatiems projektams.
   2. Šios taisyklės apibrėžia svetainės naudojimo sąlygas. Taisyklėse nurodomos vartotojų teisės ir pareigos, taip pat mūsų teisės, pareigos ir atsakomybė, kartu su sąlygomis, kuriomis teikiame mokėjimo paslaugas. Šios taisyklės taip pat sudaro pagrindą sutartims tarp vartotojų sudaryti per svetainę.
   3. Svetainės naudojimo sąlyga – atidžiai perskaityti šias taisykles kartu su priedais ir jas priimti. Registruodamasis svetainėje ir pasirinkdamas parinktį „Sutinku su naudojimo sąlygomis“, vartotojas patvirtina, kad perskaitė šių taisyklių nuostatas, kad jos jam yra suprantamos ir įsipareigoja laikytis jų nuostatų.
   4. Kolektyvines aukojimo kampanijas gali kurti tik registruoti vartotojai. Norėdamas priimti aukas per kolektyvines aukojimo kampanijas ir išimti lėšas, organizatorius privalo užbaigti tapatybės patvirtinimo procesą, numatytą 3.3 punkte, ir savo vartotojo paskyrai priskirti mokėjimo kortelę arba banko sąskaitą.
   5. Mes esame tarpininkas, sudarantis sąlygas sudaryti sutartis tarp rėmėjo ir organizatoriaus. Priklausomai nuo situacijos (ar aukų rinkimo kampanijoje yra pasiūlymų), tai yra pardavimo sutarties arba aukos sutarties sudarymas tarp rėmėjo ir organizatoriaus. Mes nesame tokios sutarties šalis ir neprisiimame jokios atsakomybės už jos vykdymą, išskyrus tą, kuri kyla iš mūsų teikiamų mokėjimo paslaugų teisingumo. Sutarties sąlygos nustatomos pagal aukų rinkimo kampanijos aprašymą, įskaitant bet kokius pasiūlymus ar kitas naudas mainais už aukas, kurias organizatorius galėjo pasiūlyti.
   6. Bet koks susitarimas tarp organizatoriaus ir rėmėjo įsigalioja nuo to momento, kai auka gauta į aukų rinkimo kampanijos sąskaitą. Aukų rinkimo kampanijos organizatorius laikomas visų aukų rinkimo kampanijos sąskaitoje surinktų lėšų savininku.
   7. Mūsų mokėjimo paslaugos apsiriboja labdaros akcijų sąskaitų teikimu ir iš jų atliekamų išėmimų apdorojimu. Šių paslaugų teikimo sąlygos išsamiau nurodytos Reglamentų 1 priede – Pagrindinėje sutartyje. Aukų mokėjimus apdoroja išoriniai licencijuoti mokėjimo paslaugų teikėjai – „PayU S.A.“, kurios buveinė yra Lenkijoje, arba UAB „ZEN.COM“, kurios buveinė yra Lietuvoje.

3. SĄSKAITOS SUKŪRIMAS IR TAPPYBĖS PATIKRINIMAS

   1. Norėdami susikurti naują „4fund.com“ sąskaitą ir tapti registruotu vartotoju, turite užpildyti visus registracijos formos laukelius, esančius Svetainėje, nurodydami savo vardą, pavardę ir el. pašto adresą, taip pat nustatydami slaptažodį. Kai patvirtinsite savo el. pašto adresą, įvedę skaitmeninį kodą, kurį Jums atsiųsime el. paštu, Jūsų vartotojo paskyra bus užregistruota ir galėsite prisijungti. El. pašto adresas, kurį mums pateiksite, bus pagrindinė mūsų tarpusavio bendravimo priemonė ir adresas, į kurį gausite skaitmeninius kodus, reikalingus dviejų etapų patvirtinimui atliekant tam tikras operacijas ar veiksmus svetainėje.
   2. Vardas ir pavardė, kuriuos nurodote registracijos formoje, turi būti teisingi ir atitikti duomenis, kuriuos vėliau patvirtinsime tapatybės patvirtinimo proceso metu.
   3. Norėdami tapti patvirtintu vartotoju, turėsite užbaigti tapatybės patvirtinimo procedūrą – prisijungę spustelėkite savo valdymo skydelyje esantį mygtuką „Paskyros patvirtinimas“ ir atlikite ekrane nurodytus veiksmus. Turėsite užpildyti šiek tiek ilgesnę tapatybės nustatymo formą, kurioje surinksime jūsų duomenis, kuriuos pagal įstatymą privalome nustatyti, po to būsite nukreipti į „Onfido Ltd.“ valdiklį, kur turėsite pateikti savo tapatybės dokumento (EEE šalyse išduota asmens tapatybės kortelę, pasą arba leidimą gyventi) ir atlikti trumpą gyvumo patikrinimą. Duomenys, kuriuos pateikiate tapatybės nustatymo formoje, turi sutapti su patvirtintais duomenimis patvirtinimo procese – jei duomenys nesutampa, negalėsite užbaigti patvirtinimo. Kai „Onfido Ltd.“ patvirtins jūsų duomenis, jūsų paskyra bus patvirtinta.
   4. Patvirtinimo proceso metu pateikiami duomenys turi būti teisingi ir priklausyti jums pačiam. Kito asmens duomenų ir (arba) dokumentų naudojimas tapatybės patvirtinimo procese yra draudžiamas ir už tai gali būti taikoma baudžiamoji atsakomybė. Jei sužinosime apie tokių duomenų ar dokumentų naudojimą, galime užblokuoti Vartotojo paskyrą ir pranešti apie tai atitinkamoms institucijoms.
   5. Kiekvienas vartotojas gali turėti tik vieną vartotojo paskyrą, o kiekviena vartotojo paskyra gali priklausyti tik vienam asmeniui. Mes galime be išankstinio įspėjimo ištrinti pasikartojančias arba bendrai naudojamas paskyras, taip pat imtis priemonių, kad būtų užkirstas kelias tokių paskyrų kūrimui.

4. AUKŲ RINKIMO AKCIJŲ ORGANIZAVIMAS IR PARAMA

   1. Norėdamas sukurti lėšų rinkimo kampaniją, organizatorius privalo nurodyti jos pavadinimą, pateikti aprašymą ir nurodyti sumą, reikalingą kampanijos tikslui pasiekti. Organizatorius taip pat gali pasirinktinai pridėti nuotraukas ir pateikti pasiūlymus dėl lėšų rinkimo kampanijos.
   2. Rinkliavos tikslas negali būti neteisėtas pagal Lenkijos įstatymus, taip pat pagal organizatoriaus gyvenamosios vietos šalies įstatymus. Neatsižvelgiant į tokio tikslo teisėtumą, taip pat draudžiama kurti rinkliavas:
      1. kurios skatina, pateisina ar remia nusikaltimus, neapykantą, smurtą, fašizmą, totalitarizmą, terorizmą, diskriminaciją arba pažeidžia kitų asmenų asmenines ar intelektines teises;
      2. kurios finansuotų ginklų pirkimą;
      3. kurios finansuotų prostituciją, pornografiją ar azartinius lošimus;
      4. kurios siūlo įmonių akcijas kaip pasiūlymus arba jas žada lėšų rinkimo akcijos aprašyme;
      5. kurios traktuotų aukas kaip rėmėjų paskolas organizatoriui;
      6. kurios būtų naudojamos kaip būdas surinkti mokėjimus už paslaugas ar prekių pirkimą, kurie nėra aiškiai aprašyti aukų rinkimo kampanijos aprašyme, o pati kampanija klaidingai apibūdinama kaip pagrįsta grynai aukų modeliu;
      7. skirtos finansuoti paramilitarines organizacijas ar kitas organizacijas, kurios veiktų srityse, kurios yra išimtinai valstybės institucijų kompetencijoje;
      8. skirtos remti Rusijos Federaciją ar bet kurią kitą sankcijų taikymo objektu tapusią šalį ar regioną;
      9. bet kokio projekto, kuriam taikomas atitinkamas leidimas (licencija, koncesija ir pan.), kurio jūs neturite, finansavimui;
      10. siųsti šlamšto pranešimus ar turinį;
      11. alkoholio, tabako gaminių, narkotikų ar bet kokių kitų apsvaiginančių ar priklausomybę sukeliančių medžiagų pirkimui.
      Jei organizuosite tokią lėšų rinkimo kampaniją, mes galime ją pašalinti ir grąžinti aukas rėmėjams, taip pat sustabdyti arba panaikinti jūsų vartotojo paskyrą.
   3. Aukų rinkimo akcijos aprašymas turi būti pakankamai išsamus, kad mes ir potencialūs rėmėjai galėtume tiksliai nustatyti, kam renkami pinigai. Visos aprašyme nurodytos aplinkybės turi būti teisingos ir patikrinamos. Draudžiama vartoti įžeidžiančią kalbą, palikti aprašymą tuščią arba neišsamų, taip pat aprašant aukų rinkimo akcijos tikslą įžeidinėti ar šmeižti bet kurį asmenį. Taip pat draudžiama nurodyti ar skatinti savo rėmėjus susilaikyti nuo atskirų aukų mums, aukojant jūsų aukų rinkimo akcijai. Jūs prisiimate visą atsakomybę už bet kokius teisės aktų pažeidimus (įskaitant, bet neapsiribojant: neteisėto turinio skelbimą, melagingų asmens duomenų naudojimą, asmeninių ar intelektinės nuosavybės teisių pažeidimą arba konfidencialios informacijos atskleidimą) arba žalą, atsirandančią dėl jūsų veiksmų Svetainėje. Jūs galite skelbti tik tą turinį, į kurį turite visas teises. Skelbdami jį mūsų Svetainėje, suteikiate mums neribotas teises naudoti, valdyti ir skelbti tokį turinį, įskaitant reklamos ir informaciniais tikslais (pagal Privatumo politikos nuostatas), ir garantuojate, kad toks turinys nekelia trečiųjų šalių pretenzijų. Mes galime laikinai užblokuoti jūsų lėšų rinkimo kampaniją ir paprašyti per nustatytą laiką pakeisti tokį aprašymą, o jei to nepadarysite, po to galime ištrinti jūsų lėšų rinkimo kampaniją. Akivaizdžių ar rimtų pažeidimų atveju mes taip pat galime ištrinti jūsų lėšų rinkimo kampaniją be išankstinio įspėjimo ir ištrinti arba sustabdyti jūsų vartotojo paskyrą.
   4. Svetainėje galime teikti automatizuotus, dirbtinio intelekto pagrįstus įrankius, kurie padėtų organizatoriui sukurti savo lėšų rinkimo akcijos aprašymą pagal jo nurodymus. Tokiu atveju organizatorius turi galimybę laisvai koreguoti, keisti ar modifikuoti kompiuterio sukurtą aprašymą. Šių įrankių naudojimas skirtas tik kaip pagalba aprašymui suformuluoti ir jokiu būdu neatleidžia organizatoriaus nuo atsakomybės už tai, kad aukų rinkimo akcijos aprašymas atitiktų Taisykles, ypač aukščiau nurodytą 4.3 punktą. Organizatorius privalo tinkamai patikrinti ir, jei reikia, pakeisti aprašymą prieš jį patvirtindamas. AI pagrįsti įrankiai taip pat gali būti naudojami vaizdams (viršelių nuotraukoms) lėšų rinkimo akcijos puslapyje, akcijos metu siūlomų pasiūlymų aprašymams ir pačios akcijos pavadinimui kurti – jei Organizatorius nusprendžia juos naudoti, atitinkamai taikomos minėtos taisyklės. Visi tokiu būdu sukurti vaizdai bus aiškiai pažymėti kaip sugeneruoti dirbtinio intelekto.
   5. Jei jūsų lėšų rinkimo akcija siekia surinkti 35 000 € ar didesnę sumą, jos aprašyme taip pat turėtų būti pateikta orientacinė išlaidų sąmata, nurodanti numatomas išlaidas, kurios bus padengtos iš surinktų lėšų, kartu su prioritetine tvarka, kuria jos bus apmokėtos. Jei įmanoma, aprašyme taip pat turėtų būti nurodyta, kam bus panaudoti surinkti pinigai, jei bus viršyta numatyta suma, ir gali būti nurodytas alternatyvus tikslas, jei tikslas nebus pasiektas ir jį bus galima įgyvendinti tik surinkus numatytą sumą. Tai netaikoma lėšų rinkimo akcijoms, sukurtoms fiksuoto naudos gavėjo vardu. Tačiau saugumo sumetimais tam tikru atveju galime reikalauti, kad išlaidų sąmata būtų pridėta prie tokios lėšų rinkimo akcijos aprašymo.
   6. Nuo to momento, kai į aukų rinkimo kampaniją įnešama pirmoji auka, draudžiama keisti jos gavėją arba tikslą. Jei sužinosime apie tokį pakeitimą, galime panaikinti aukų rinkimo kampaniją ir grąžinti jos esamą likutį rėmėjams. Aprašymą galite keisti tik tam, kad patikslintumėte pradinį projektą arba aprašytumėte naujas aplinkybes, susijusias su jo tikslu. Siekdami užkirsti kelią aukų rinkimo kampanijos tikslo keitimui, galime apriboti arba užblokuoti galimybę keisti jos aprašymą, ypač kai aukų rinkimo kampanijos tikslas jau buvo patvirtintas, kaip numatyta 5 punkte.
   7. Kaip išimtis iš 4.6 punkte nustatyto apribojimo, jei suma, kurią tikimasi surinkti per jūsų aukų rinkimo kampaniją, yra žymiai viršyta, o aprašyme nebuvo nurodyta, kam bus panaudoti pertekliniai lėšos, galite susisiekti su mumis, ir mes galime leisti jums nurodyti tikslą, kuriam bus panaudotos perteklinės lėšos bus panaudotos. Taip pat galime paprašyti jūsų nurodyti tokį papildomą tikslą, jei su mumis nesusisiekėte. Toks papildomas tikslas turėtų būti kuo artimesnis pradiniam lėšų rinkimo akcijos tikslui (pvz., padėti kitiems žmonėms, esantiems panašioje situacijoje kaip naudos gavėjas, arba paaukoti konkrečiai labdaros organizacijai, kuri teikia pagalbą tokiais atvejais).
   8. Jei lėšų rinkimo akcija organizuojama naudos gavėjo vardu, prieš pradedant lėšų rinkimo akciją būtina gauti to asmens raštišką pritarimą organizuojamai lėšų rinkimo akcijai, taip pat sutikimą, kad mes apdorotume jo asmens duomenis, kartu su jo asmens tapatybės dokumento skenu (fizinio asmens atveju) arba dokumentų, patvirtinančių konkretaus asmens įgaliojimą veikti Naudos gavėjo vardu, tokį įgaliojimą turinčio asmens sutikimą organizuoti lėšų rinkimo akciją tokiam Naudos gavėjui ir jo asmens tapatybės dokumento kopiją (jei Naudos gavėjai nėra fiziniai asmenys) – formas rasite čia. Mes galime paprašyti pateikti minėtus dokumentus vykdant Taisyklėse 5 punkte aprašytas patikrinimo procedūras arba bet kuriuo kitu metu. Jei naudos gavėjas atsisako surengti lėšų rinkimo akciją savo naudai arba per nustatytą laikotarpį (ne trumpesnį kaip 7 dienos) nepateikia minėtų dokumentų, mes galime ištrinti lėšų rinkimo akciją ir grąžinti jos likutį rėmėjams.
   9. Naudos gavėjo mirties atveju arba jei aukų rinkimo kampanijos tikslo neįmanoma pasiekti dėl objektyvių ir nuo jos organizatoriaus nepriklausančių priežasčių, organizatorius turėtų nedelsdamas pranešti mums apie šį faktą. Mes laikinai užblokuosime aukų rinkimo kampaniją, o jos organizatorius gali, savo nuožiūra:
      1. paprašyti mūsų grąžinti kampanijos likutį rėmėjams, tokiu atveju kampanija vėliau bus panaikinta, arba;
      2. nustatyti naują lėšų rinkimo kampanijos tikslą, tokiu atveju organizatorius turėtų pakeisti jos aprašymą, nurodydamas šį naują tikslą, taip pat parengti pranešimą rėmėjams, informuodamas juos apie įvykį, dėl kurio tapo neįmanoma pasiekti pirminio lėšų rinkimo kampanijos tikslo, ir apie naują tikslą, kuriam ji bus skirta. Šis pranešimas turėtų būti išsiųstas mums adresu , o mes jį išsiųsime visiems aukų rinkimo akcijos rėmėjams. Išėmimai iš lėšų rinkimo kampanijos sąskaitos liks užblokuoti 14 dienų laikotarpiui po pranešimo išsiuntimo; per šį laikotarpį rėmėjai gali tiesiogiai susisiekti su mumis ir paprašyti grąžinti jų aukas. Gavę prašymą, grąžiname aukas, neviršydami lėšų rinkimo kampanijos likučio. Pasibaigus 14 dienų laikotarpiui, laikoma, kad rėmėjai sutiko su nauju tikslu, ir akcija gali būti laisvai tęsiama.
      Nuo to momento, kai gauname informaciją, kad akcijos tikslo pasiekti nebeįmanoma, iki tol, kol organizatorius pasirenka vieną iš 4.9.1. arba 4.9.2. punkte, mes taip pat grąžiname bet kokias aukas, kai aukų rinkimo akcijos rėmėjai kreipiasi į mus su tokiu prašymu (neviršijant aukų rinkimo akcijos likučio).
   10. Rinkliavos organizatorius prisiima atsakomybę už bet kokius grąžinimus, susijusius su aukomis, skirtomis jo rinkliavai. Mes galime išskaityti bet kokias išlaidas, patirtas dėl tokių grąžinamųjų mokėjimų, iš aukų rinkimo kampanijos sąskaitos arba – jei kampanijos likutis nepakankamas joms padengti – iš to paties organizatoriaus kitų aukų rinkimo kampanijų sąskaitų.
   11. Norėdami paaukoti lėšų rinkimo kampanijai ir tapti jos rėmėju, turite pasirinkti vieną iš svetainėje siūlomų mokėjimo būdų, nurodyti mokėjimo sumą (mažiausia auka – 1 €), taip pat pateikti savo el. pašto adresą ir sutikti su šiomis taisyklėmis bei privatumo politika. Atliekant mokėjimą taip pat turite nurodyti savo vardą ir pavardę arba organizacijos, kurią atstovaujate, pavadinimą. Atlikdami mokėjimą patvirtinate, kad pateikti duomenys yra teisingi. Jei Taisyklėse nenurodyta kitaip (pvz., periodinių aukų atveju), norint paaukoti nereikia būti užsiregistravusiam ar prisijungusiam prie Svetainės. Aukos mokėjimo procesą tvarko išoriniai mokėjimo paslaugų teikėjai, ir jis nėra mūsų teikiamų mokėjimo paslaugų dalis – todėl norint paaukoti būtina sutikti ir su jų paslaugų teikimo sąlygomis.
   12. Aukų rinkėjo sąskaitos yra eurais. Bet kokios aukos, atliktos kitomis valiutomis, arba lėšų išėmimai į banko sąskaitas, tvarkomas kitomis valiutomis, gali būti apmokestinti trečiųjų šalių valiutos keitimo mokesčiais ir taikomi jų keitimo kursai. Tačiau aukodami naudojantis „Google Pay“, „Apple Pay“ arba „Pay By Card“ mokėjimo būdais, rėmėjai gali pasirinkti atlikti mokėjimą kita valiuta nei eurai. Tokiu atveju lėšos bus konvertuotos į eurus mūsų partnerio po to, kai jos bus nurašytos iš rėmėjo sąskaitos – rėmėjui bus pateikta tiksli informacija apie sumą eurais, kuri bus įskaityta į lėšų rinkėjo sąskaitą, o iš jo sąskaitos bus nurašyta jo nurodyta suma pasirinkta valiuta. Atkreipkite dėmesį, kad jei pasirinkta valiuta skiriasi nuo rėmėjo sąskaitos, iš kurios bus nurašoma suma, valiutos, vis tiek gali būti taikomi trečiųjų šalių valiutos keitimo mokesčiai ir kursai.
   13. Atsižvelgiant į toliau pateiktą 4.14 punktą, lėšas iš Rinkėjo sąskaitos galima išimti tik tada, kai Organizatorius priskiria VISA arba „MasterCard“ mokėjimo kortelę, išduotą banko ar kitos finansų įstaigos, kuri palaiko „VISA Direct®“ ir (arba) „Mastercard Send®“ sprendimus (atitinkamai), prie savo vartotojo paskyros, ką jis gali padaryti iš karto po to, kai užbaigs 3.3 punkte numatytą tapatybės patvirtinimo procedūrą, arba bet kuriuo vėlesniu metu iš savo vartotojo paskyros. Norint priskirti kortelę vartotojo paskyrai, reikia pateikti jos duomenis ir atlikti patvirtinimą, kurio metu nuo kortelės bus nurašytas nedidelis mokestis, kuris automatiškai bus grąžintas į sąskaitą. Organizatorius turi būti to banko sąskaitos, kuriai išduota ši kortelė, savininkas – naudojant kito asmens kortelę gali nebūti įmanoma priskirti kortelės prie vartotojo paskyros. Organizatorius gali bet kuriuo metu pakeisti prie savo vartotojo paskyros priskirtą kortelę, tačiau kiekvieną kartą tai turi būti kortelė, išduota jo pačio banko sąskaitai. Vienu metu prie vartotojo paskyros gali būti priskirta tik viena kortelė. Organizatorius gali pakeisti mokėjimo kortelę, priskirtą jo vartotojo paskyrai, ne daugiau kaip 3 kartus per 30 dienų. Visos lėšos bus pervedamos į banko sąskaitą, kuriai buvo išduota vartotojo paskyrai priskirta kortelė. Organizatorius gali išsiimti pinigus ne daugiau kaip iki dabartinio lėšų rinkimo paskyros likučio.
   14. Kaip alternatyvą (arba papildomai) prie „VISA“ ar „MasterCard“ mokėjimo kortelės priskyrimo, organizatorius gali savo vartotojo paskyrai kaip išėmimo būdą priskirti savo banko sąskaitą. Tai galima padaryti pasirinkus išėmimo parinktį „Banko pavedimas (EUR)“ ir atlikus 0,1 EUR mokėjimą (kuris po patikrinimo bus automatiškai grąžintas) į banko sąskaitos numerį, naudojant ekrane pateiktose instrukcijose nurodytus pavedimo duomenis. Banko sąskaita, kuri turi būti priskirta vartotojo paskyrai, turi būti atidaryta organizatoriaus vardu banke, įsikūrusiame vienoje iš EEE šalių. Prie vartotojo paskyros galima priskirti tik vieną banko sąskaitą (be mokėjimo kortelės, kaip nurodyta 4.13 punkte). Jei organizatorius prie savo vartotojo paskyros priskyrė tiek mokėjimo kortelę, tiek banko sąskaitą, kiekvieną kartą atliekant išėmimą jis gali pasirinkti pageidaujamą būdą.
   15. Bet kuris registruotas vartotojas gali sukurti aukų dėžutę konkrečiai aukų rinkimo kampanijai, jei jos organizatorius nėra išjungęs šios galimybės savo kampanijoje.
   16. Kiekviename aukų dėžutės puslapyje pateikiama informacija, nurodanti, kad lėšos renkamos nurodytam labdaros projektui, taip pat informacija apie bendrą šio labdaros projekto surinktą sumą ir per aukų dėžutę surinktą sumą.
   17. Aukų dėžutė nėra atskira lėšų rinkimo akcija ir negali būti naudojama kitam tikslui nei nurodytas tos lėšų rinkimo akcijos, kuriai ji buvo sukurta, aprašyme (nors ji gali būti naudojama šio tikslo konkrečiai daliai įgyvendinti). „Donation Box“ organizatorius neturi prieigos prie per „Donation Box“ surinktų lėšų. „Donation Box“ nėra sukurta atskira mokėjimo sąskaita. Per aukų dėžutę surinktos aukos tiesiogiai pervedamos į tos aukų rinkimo akcijos sąskaitą, kuriai aukų dėžutės organizatorius sukūrė aukų dėžutę, o į aukų dėžutę paaukoti pinigai laikomi pačios aukų rinkimo akcijos auka, o tai reiškia, kad net jei paaiškėtų, jog konkretaus aukų dėžutės tikslo pasiekti neįmanoma, pinigai vis tiek turėtų būti išleisti pagal aukų rinkimo akcijos tikslą. Aukų rinkimo akcijos organizatorius yra vienintelis per aukų dėžutę surinktų aukų savininkas.
   18. „Donation Box“ nėra mokėjimo paslauga.
   19. Ištrinus ar išjungus labdaros akciją, bus ištrintos arba išjungtos visos su ja susietos aukų dėžutės.
   20. Norėdamas sukurti labdaros akciją vienos iš „Fiksuotų naudos gavėjų“ sąraše nurodytų organizacijų naudai, organizatorius privalo laikytis toliau nurodytų taisyklių – tokios organizacijos negali būti įprastų labdaros akcijų, kuriose organizatorius gali pervesti aukas į savo sąskaitą, naudos gavėjais. Tokias aukų rinkimo kampanijas galima sukurti pasirinkus organizaciją iš sąrašo ir atlikus ekrane nurodytus veiksmus. Visos tokios aukų rinkimo kampanijos metu surinktos lėšos bus pervestos tiesiai į fiksuoto naudos gavėjo banko sąskaitą, kai organizatorius duos mums nurodymą atlikti pervedimą. Jei organizatorius delsia atlikti pervedimą, mes – fiksuoto naudos gavėjo prašymu – galime pervesti lėšas tiesiai į fiksuoto naudos gavėjo banko sąskaitą be organizatoriaus leidimo. Bet kokie ginčai tarp organizatoriaus ir fiksuoto naudos gavėjo turėtų būti sprendžiami be mūsų dalyvavimo.
   21. Sukūrus aukų rinkimo kampaniją, organizatorius negali atšaukti anksčiau pasirinktos fiksuotos naudos gavėjos. Sukūrus aukų rinkimo kampaniją fiksuotos naudos gavėjai, ji apie tai informuojama el. paštu. Fiksuota naudos gavėja gali atsisakyti konkrečios jos naudai skirtos aukų rinkimo kampanijos; tokiu atveju kampanija ištrinama.
   22. Aukų rinkimo akcija, sukurta fiksuoto naudos gavėjo naudai, apima informaciją, kad lėšos renkamos fiksuotam naudos gavėjui, kuris yra šalis pagal su rėmėjais sudarytą aukojimo sutartį. Organizatorius nėra tokios sutarties šalis ir tik padeda fiksuotam naudos gavėjui pasiekti jo tikslą.
   23. Mes galime ištrinti fiksuoto naudos gavėjo naudai organizuojamą lėšų rinkimo akciją, jei ji būtų organizuojama nesilaikant aukščiau aprašytos tvarkos, ir grąžinti aukas rėmėjams. Tačiau prieš tai suteiksime organizatoriui galimybę laikytis šios tvarkos ir – jei fiksuotas naudos gavėjas patvirtins jo aukų rinkimo kampaniją – tęsti ją taip, tarsi ji nuo pat pradžių būtų buvusi organizuota laikantis nustatytos tvarkos.
   24. Jei fiksuotas naudos gavėjas ištrina savo paskyrą, visos su ja susijusios lėšų rinkimo akcijos bus ištrintos. Tačiau jei tokiose lėšų rinkimo akcijose yra lėšų, fiksuotas naudos gavėjas turėtų pirmiausia pateikti prašymą jas išimti. Vykdę šį nurodymą, lėšų rinkimo akcijas ištrinsime.
   25. Organizatorius gali kreiptis dėl Turinio kūrėjo statuso. Norėdamas tai padaryti, organizatorius turėtų pasirinkti atitinkamą parinktį savo organizatoriaus skydelyje ir užpildyti paraiškos formą. Jei jau esame susipažinę su organizatoriaus veikla, mes taip pat savo iniciatyva galime pasiūlyti jam Turinio kūrėjo statusą. Turinio kūrėjo statusą galime atšaukti bet kuriuo metu, jei organizatoriaus paskelbtas turinys vėliau atitinka bet kurį iš toliau 4.26 punkto a)–e) dalyse išvardytų kriterijų.
   26. Prieš suteikdami „Turinio kūrėjo“ statusą, peržiūrime organizatoriaus turinio pobūdį. Galime atsisakyti suteikti „Turinio kūrėjo“ statusą, jei organizatoriaus skelbiamas turinys yra netinkamas, ypač jei jis:
       • a) yra pornografinio pobūdžio;
       • b) vaizduoja žeminantį, žmogaus orumą menkinantį ar savižudišką elgesį, pateikiamą pramoginiais tikslais (vadinamasis „trash streaming“);
       • c) skatina lošimus arba prekes, kurių pardavimas ar laikymas yra draudžiamas pagal įstatymą;
       • d) skatina melagingas naujienas ar sąmokslo teorijas;
       • f) skatina bet kokios rūšies neapykantą ar diskriminaciją.
   27. Kol nebus užbaigtas patikrinimas ir kol mes nepatvirtinsime pakeitimų, atnaujinta informacija nebus paskelbta Svetainėje, o kiti Vartotojai ir toliau matys anksčiau paskelbtą profilio informaciją.
   28. Įgijęs Turinio kūrėjo statusą, Organizatorius suteikia mums nemokamą, neišskirtinę, pasaulinę licenciją naudoti jo pavadinimą, logotipą ir aprašymą (kaip pateikta 4.25 punkte nurodytoje formoje) Svetainės Turinio kūrėjų kataloge, taip pat mūsų pačių reklaminėje ir rinkodaros medžiagoje, įskaitant socialinę mediją. Ši licencija galioja tol, kol Organizatorius turi Turinio kūrėjo statusą, ir baigiasi, kai jo Vartotojo paskyra ištrinama arba statusas atimamas, jei mes nesusitarėme kitaip. Organizatorius bet kuriuo metu gali apriboti mūsų teisę naudoti jo pavadinimą, logotipą ar aprašymą mūsų reklaminėse ir rinkodaros medžiagose – tačiau tai nepašalins jo iš „Turinio kūrėjų“ katalogo ir neturės įtakos jo statusui. Mes galime toliau naudoti bet kokias reklamos medžiagas, kurias jau buvome parengę ar paskelbę iki to laiko. Organizatorius patvirtina, kad turi visas reikalingas teises į savo pavadinimą, logotipą ir aprašymą, ir kad mūsų jų naudojimas, kaip aprašyta čia, nepažeis jokių kitų asmenų teisių.
   29. Įgijęs Turinio kūrėjo statusą, Organizatorius taip pat sutinka leisti mums naudoti jo atvaizdą tiems patiems tikslams – Turinio kūrėjų katalogo tvarkymui bei mūsų reklaminėse ir rinkodaros medžiagose, įskaitant socialinę mediją. Šis sutikimas galioja tol, kol Organizatorius turi Turinio kūrėjo statusą, ir baigiasi, kai jo Vartotojo paskyra ištrinama arba statusas atimamas, jei nesusitarsime kitaip. Organizatorius bet kuriuo metu gali atšaukti šį sutikimą dėl mūsų reklamos ir rinkodaros medžiagos – tačiau tai nepašalins jo iš „Turinio kūrėjo“ katalogo ir neturės įtakos jo statusui. Mes galime toliau naudoti bet kokią reklaminę medžiagą, kurią jau buvome parengę ar paskelbę iki to laiko. Organizatorius patvirtina, kad turi visas reikiamas teises į savo atvaizdą ir kad mūsų jo naudojimas, kaip aprašyta čia, nepažeis jokių kitų asmenų teisių.

5. AUKŲ RINKIMO AKCIJOS TIKSLO PATIKRINIMAS

   1. Mes bet kuriuo metu galime patikrinti bet kurios lėšų rinkimo akcijos tikslą, ypač kai gauname pranešimus apie piktnaudžiavimą, jei aukų rinkimo kampanijos deklaruotas tikslas atrodo abejotinas, neįgyvendinamas ar neteisėtas, jei aukų rinkimo kampanija kelia įtarimų dėl sukčiavimo ar kitų šių taisyklių pažeidimų, arba jei jos tikslas yra labdaringas ir organizatorius prašo jį patikrinti, kad galėtų įsigyti mūsų reklamos paslaugas šiai kampanijai. Patikrinimas yra privalomas, kai lėšų suma, surinkta lėšų rinkimo kampanijos sąskaitoje, yra lygi arba viršija 5 000 €, neatsižvelgiant į jokius iš sąskaitos atliktus pinigų išėmimus. Jei vieno organizatoriaus visose lėšų rinkimo akcijose surinkta lėšų suma viršija 12 500 €, neatsižvelgiant į jokius išėmimus, mes galime patikrinti visas arba pasirinktas šio organizatoriaus sukurtas lėšų rinkimo akcijas.
   2. Apie patikrinimo proceso pradžią organizatoriui pranešime el. paštu. Patikrinimo proceso metu paprašysime organizatoriaus pateikti dokumentus, patvirtinančius aukų rinkimo kampanijos tikslo tikrumą; šių dokumentų rinkinys bus nustatomas pagal aukų rinkimo kampanijos aprašymą. Mes galime paprašyti pateikti dokumentus, patvirtinančius bet kokią esminę informaciją (t. y. informaciją, kuri gali turėti įtakos potencialaus rėmėjo sprendimui paaukoti lėšų rinkimo kampanijai), taip pat organizatoriaus įgaliojimą vykdyti lėšų rinkimo kampaniją (naudos gavėjo sutikimą). Taip pat galime remtis viešai prieinama informacija apie aukų rinkimo kampaniją ar jos organizatorių, jei ji yra patikima. Pagrįstais atvejais taip pat galime remtis organizatoriaus ar trečiųjų šalių (pvz., naudos gavėjo) pateikta informacija ar pareiškimais arba įrodymais apie lėšų, kurios jau buvo išimtos iš lėšų rinkimo kampanijos sąskaitos prieš mums nusprendžiant ją patikrinti, panaudojimą. Konkrečios lėšų rinkimo akcijos tikslo patikrinimo būdą pasirenkame savo nuožiūra.
   3. Visi tikrinimo procese naudojami dokumentai turėtų būti įkelti kaip nuskaityti vaizdai arba nuotraukos tiesiogiai iš organizatoriaus vartotojo paskyros. Jie turėtų būti anglų arba lenkų kalbomis arba pateikti su patvirtintu vertimu į anglų arba lenkų kalbą, įskaitomi, pakankamos raiškos ir matomi visame plote (be apkarpytų kraštų).
   4. Organizatorius turi būti įgaliotas pateikti mums visus patikrinimo procese naudojamus dokumentus. Jei dokumentai susiję su trečiuoju asmeniu (pvz., naudos gavėju), organizatorius turi gauti ir užtikrinti to asmens sutikimą pateikti mums šiuos dokumentus bei sutikimą, kad mes tvarkytume jo asmens duomenis (toks sutikimas yra įtrauktas į naudos gavėjo sutikimo formą – ją rasite čia). Jei dokumentuose yra duomenų, susijusių su sveikata, organizatorius privalo gauti atskirą asmens, kurio duomenys yra pateikiami, sutikimą (naudos gavėjo atveju tai įtraukta į specialią formą – ją rasite čia). Jei dokumentai ar juose esantys duomenys yra saugomi pagal įstatymą (medicininė, teisinė, profesinė ir pan. paslaptis), organizatorius privalo gauti sutikimą juos mums atskleisti iš asmens, įgalioto tokį sutikimą suteikti. Labdaros akcijos organizatorius negali išvengti dokumentų pateikimo mums, remdamasis trečiosios šalies sutikimo nebuvimu ar bet kokia paslaptimi.
   5. Visi patikrinimo proceso metu pateikti dokumentai bus laikomi konfidencialiais ir bus naudojami tik su jais susijusios lėšų rinkimo akcijos patikrinimui. Paprastai šių dokumentų trečiosioms šalims neperduodame, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai. Tačiau pagrįstais atvejais, ypač jei pateikti dokumentai patikrinimo metu kelia abejonių dėl jų autentiškumo, galime susisiekti su tariamu išdavėju, kad patvirtintume jų autentiškumą. Taip pat galime perduoti šiuos dokumentus kitiems paslaugų teikėjams, dalyvaujantiems tam tikroje sandorių grandinėje, vykdydami kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu procedūras, jei tai būtina tinkamam jų vykdymui.
   6. Nuo to momento, kai pradedame lėšų rinkėjo patikrinimą, iki procedūros pabaigos, galime užblokuoti lėšų išėmimus iš lėšų rinkėjo sąskaitos. Jei lėšų rinkėjas kelia įtarimų dėl sukčiavimo ar bet kokių kitų neteisėtų veiksmų, taip pat galime užblokuoti lėšų išėmimus iš bet kurių kitų organizatoriaus lėšų rinkėjų sąskaitų. Kai lėšų rinkimo kampanija viršija 5 000 € ribą, kaip nurodyta 5.1 punkte, lėšų išėmimai blokuojami automatiškai. Jei vieno organizatoriaus visose lėšų rinkimo kampanijose surinkta suma viršija 12 500 €, pinigų išėmimai automatiškai blokuojami visose to vartotojo lėšų rinkimo kampanijose.
   7. Patikrinimas laikomas baigtu, o lėšų išėmimai atblokuojami, kai mūsų gauti dokumentai ar kita proceso metu pateikta informacija pakankamai įrodo lėšų rinkimo kampanijos autentiškumą. Mes negalime nutraukti lėšų rinkimo kampanijos patikrinimo, jei jį jau pradėjome, nepriklausomai nuo patikrinimo priežasties. Užbaigę patikrinimą, galime tai patvirtinti atitinkama žyma ant aukų rinkimo kampanijos.
   8. Jei organizatorius neužbaigia patikrinimo proceso per 14 dienų nuo pranešimo apie mūsų pradėtą patikrinimą, ignoruodamas patikrinimą arba nepateikdamas reikiamų dokumentų, mes galime sustabdyti jo aukų rinkimo kampaniją ir grąžinti aukas rėmėjams, neviršydami aukų rinkimo kampanijos sąskaitos likučio. Šis laikotarpis gali būti pratęstas pagrįstais atvejais, ypač jei paprašome pateikti papildomus dokumentus.
   9. Jei organizatorius neužbaigs patvirtinimo proceso, mes taip pat galime ištrinti kitas lėšų rinkimo kampanijas, esančias jo vartotojo paskyroje, ir grąžinti lėšų rinkimo kampanijos sąskaitos likutį rėmėjams, išskyrus atvejus, kai šios lėšų rinkimo kampanijos nesukelia įtarimų dėl sukčiavimo, ypač jei jos jau buvo patvirtintos, kaip numatyta šiame punkte. Pagrįstais atvejais, ypač kai organizatoriaus nesugebėjimas patikrinti lėšų rinkėjo kelia įtarimų dėl sukčiavimo ar kitų neteisėtų veiksmų, mes taip pat galime laikinai sustabdyti arba ištrinti jo vartotojo paskyrą.
   10. Jei kyla pagrįstų įtarimų dėl lėšų, jau išimtų iš lėšų rinkėjo sąskaitos, faktinio panaudojimo, ypač kai iš naudos gavėjo gauname pranešimus apie netinkamą lėšų panaudojimą, galime taip pat paprašyti organizatoriaus pateikti atitinkamus šių lėšų panaudojimo įrodymus (pvz., pervedimų patvirtinimus, sąskaitas faktūras ar sąskaitas). Šiuo atveju taikomos 5.2.–5.9. punktų nuostatos. Išlaidos taip pat gali būti tikrinamos, jei lėšų rinkimo akcijos tikslas – surinkti 35 000 eurų ar didesnę sumą, kai organizatorius iš surinktų lėšų išėmė ne mažiau kaip 25 000 eurų. Tokiais atvejais išlaidos gali būti tikrinamos keletą kartų, jei lėšos išimamos dalimis.

6. PALAIKOS RINKIMO AKCIJOS REKLAMA

   1. Bet kuri lėšų rinkimo akcija, kuri jau buvo patikrinta pagal Taisyklių 5 punktą, gali įsigyti vieną iš Svetainėje siūlomų išskirtinių paslaugų (pvz., lėšų rinkimo akcijos reklamą viešame lėšų rinkimo akcijų sąraše). Vienintelė išimtis – individualaus tinklalapio adreso (alias) paslauga, kurią galima įsigyti bet kuriai lėšų rinkimo kampanijai, netgi prieš ją patvirtinant.
   2. Mes galime atsisakyti teikti reklamos paslaugas bet kuriai lėšų rinkimo kampanijai, ypač jei jos tikslas ar aprašymas yra drastiškas, abejotinas arba aprašyme nurodytos aplinkybės rodo, kad vyksta teisminiai procesai, galintys turėti įtakos lėšų rinkimo kampanijos aprašymo tikslumui ar teisingumui. Tokiu atveju grąžiname visus mokesčius, kurie jau buvo sumokėti už tokias paslaugas. Jei lėšų rinkimo akcija nėra neteisėta arba kitaip nepažeidžia šių taisyklių, ji gali būti tęsiama nenaudojant reklamos paslaugų.

7. REGULIARI PARAMA

   1. Galimybė teikti periodinę paramą lėšų rinkimo kampanijai yra prieinama tik registruotiems vartotojams ( kad jie bet kuriuo metu galėtų sustabdyti tokius mokėjimus tiesiogiai iš savo vartotojo paskyros).
   2. Periodinė parama gali būti teikiama tik toms lėšų rinkimo akcijoms, kurioms organizatorius įjungė šią galimybę. Net jei lėšų rinkimo akcijoje įjungta periodinė parama, rėmėjai vis tiek turi galimybę vietoj to atlikti vienkartinę (neperiodinę) auką, pasirinkdami mygtuką „Vienkartinis mokėjimas“ aukos teikimo metu, nebent organizatorius būtų išjungęs „Vienkartinių mokėjimų“ parinktį. Tokiu atveju galima tik periodinė parama.
   3. Norėdamas nustatyti periodinę paramą aukų rinkimo kampanijai, rėmėjas turi paspausti mygtuką „Periodinis mokėjimas“ atliekant auką aukų rinkimo kampanijai, kurioje įjungta periodinė parama. Po to jis turi pasirinkti arba rankiniu būdu nustatyti mėnesinio mokėjimo sumą. Paspaudęs mygtuką „Remti“, rėmėjas bus nukreiptas į „PayU S.A.“ valdiklį, kuriame turės pateikti savo mokėjimo kortelės duomenis.
   4. Jei rėmėjas nuspręs mums skirti atskirą auką, nustatydamas periodinę paramą aukų rinkimo kampanijai, tokia auka bus pridėta prie periodinių mėnesinių mokėjimų sumos, nurašomos nuo jo kortelės (auka mums taip pat yra periodinė).
   5. Periodinius mokėjimus tvarko trečioji šalis – „PayU S.A.“, licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas, kurio registruota buveinė yra Lenkijoje. Rėmėjo kortelės duomenis saugos „PayU S.A.“. „PayU“, kaip mokėjimų tarpininkas, teikia „Token“ įrankį (virtualų kortelės identifikatorių), kuris leidžia priskirti unikalų identifikatorių kiekvienam rėmėjui, kurį naudojant rėmėjas periodiškai atlieka mokėjimus organizatoriui (ir mums, jei rėmėjas nuspręstų atlikti atskirą auką į mūsų sąskaitą). Susitarimas dėl periodinių mokėjimų tvarkymo sudaromas tarp rėmėjo ir „PayU S.A.“. Visos su tuo susijusios pretenzijos turėtų būti pateikiamos pagal 14.4 punktą (tiesiogiai „PayU S.A.“).
   6. Pasikartojanti parama prieinama tik aktyviems lėšų rinkėjams. Jei lėšų rinkėjas bus užblokuotas arba kokiu nors būdu apribotas mūsų, arba organizatoriaus užbaigtas/ištrintas, pasikartojančios paramos teikimas jam taps negalimas.
   7. Jei periodiniai mokėjimai nepavyksta dėl lėšų trūkumo kortelėje, mokėjimas bus praleistas ir bandomas atlikti tik kitą mėnesį, kai bus numatytas kitas mokėjimas.
   8. Rėmėjas gali bet kuriuo metu nutraukti periodinės paramos teikimą. Tai galima padaryti prisijungus prie savo vartotojo paskyros, pereitus į skirtuką „Nustatymai“ -> „Periodiniai mokėjimai“ ir pasirinkus periodinę paramą, kurią norite atšaukti.
   9. Rinkliavos, kurioje įjungta periodinė parama, organizatorius gali nustatyti paramos lygius. Tai yra konkretų paramos dydį atitinkantys lygiai, leidžiantys rėmėjams gauti prieigą prie išskirtinio turinio, skirto tik tam tikram lygiui. Paramos lygiai gali būti nustatyti organizuojant rinkliavą arba vėliau, ją redaguojant. Kurdamas paramos lygį, organizatorius turėtų nustatyti jo pavadinimą, paramos sumą, reikalingą norint gauti prieigą, ir parašyti trumpą aprašymą. Organizatorius taip pat gali pažymėti vieną iš paramos lygių kaip rekomenduojamą, kad jis būtų rodomas pirmasis siūlomų lygių sąraše jo surinkimo akcijoje.
   10. Rėmėjas gali gauti prieigą prie paramos lygio (ir visų paramos lygių, kurių įsigijimo sumos yra mažesnės), atlikdamas periodinę arba vienkartinę auką, kurios suma yra ne mažesnė už konkretaus lygio sumą. Visas paramos lygio turinys rėmėjui yra prieinamas tol, kol galioja jo periodinė parama, ir dar 32 dienas po jos nutraukimo, arba 32 dienas po vienkartinio mokėjimo atlikimo.
   11. Organizatorius gali įkelti bet kokį turinį (tekstą, nuorodas, vaizdo įrašus) į konkretų rėmimo lygį, kad jis būtų prieinamas rėmėjams, įsigijusiems prieigą prie to lygio. Visi Taisyklėse nurodyti apribojimai, susiję su į Svetainę įkeltu turiniu, taip pat taikomi ir į rėmimo lygius įkeltam turiniui.
   12. Organizatorius negali ištrinti rėmimo lygio, jei jis buvo įsigytas bent vieną kartą, tačiau gali nutraukti jo siūlymą. Jei organizatorius nusprendžia tai padaryti, rėmimo lygio jau nebegalima įsigyti, tačiau rėmėjai, kurie jau turėjo prieigą prie jo, ją išlaiko 7.10 punkte nurodytą laikotarpį. Tačiau organizatorius gali laisvai ištrinti konkretų turinį iš bet kurio rėmimo lygio, dėl ko jis tampa iš karto neprieinamas.

8. PASIŪLYMAI IR AUKCIONAI

   1. Bet kuris patvirtintas vartotojas gali pateikti pasiūlymus savo lėšų rinkimo kampanijose, spustelėdamas mygtuką „pridėti pasiūlymus/aukcionus“ savo lėšų rinkimo kampanijos skirtuke „pasiūlymai/aukcionai“ ir užpildydamas pasiūlymo pridėjimo formą. Formoje organizatorius privalo nurodyti pasiūlymo pavadinimą ir aprašymą. Jis taip pat turėtų pasirinkti atitinkamą kategoriją, kurioje siūlomas pasiūlymas, nurodyti pasiūlymo trukmę ir nustatyti minimalią sumą už pasiūlymą. Jei pasiūlymas pateikiamas kaip aukcionas, organizatorius taip pat turėtų nurodyti jo trukmę ir pradinę kainą. Jis taip pat gali pridėti pasiūlymo objekto nuotraukas ir pažymėti arba užpildyti papildomus formos laukelius, nurodydamas pasiūlymo objekto pristatymo būdus, pristatymo datą arba duomenis, kuriuos rėmėjas turi užpildyti pirkimo metu. Jei organizatorius ketina parduoti daugiau nei vieną to paties pasiūlymo objekto egzempliorių, o tokie objektai siūlomi naudojantis „pirkti dabar“ parinktimi, jis gali nurodyti objektų skaičių arba pažymėti, kad siūlomų objektų skaičius neribotas (pvz., skelbiant skaitmeninius pasiūlymus) – tokiu atveju prekės gali būti perkamos, kol bus išparduotas nurodytas kiekis.
   2. Pasiūlymo aprašymas turi būti konkretus, išsamus ir neturi klaidinti potencialaus pirkėjo. Įtraukdamas pasiūlymą, organizatorius prisiima įpareigojantį įsipareigojimą jį pristatyti pirkėjui taip, kaip nurodyta aprašyme. Jis taip pat patvirtina, kad turi visas teisines teises parduoti pasiūlymo objektą.
   3. Kiekvienas Svetainės vartotojas gali įsigyti pasiūlymą, pateiktą su parinktimi „pirkti dabar“, pasirinkdamas jį aukų rinkimo akcijoje ir atlikdamas auką, kurios suma yra ne mažesnė už organizatoriaus nurodytą minimalią sumą kaip mokėjimą už pasirinktą pasiūlymą. Rėmėjas aukos formoje turės nurodyti savo vardą ir pavardę. Jei organizatorius tai nurodė pildydamas pasiūlymo pridėjimo formą, norint jį įsigyti, rėmėjui taip pat gali tekti pateikti adresą ar kontaktinius duomenis, kurie bus perduoti organizatoriui siuntimo tikslais.
   4. Pasiūlymo objektas turėtų būti pristatytas pirkėjui per aprašyme nurodytą laiką ir pasirinktu pristatymo būdu. Jei aprašyme nėra nurodytos pristatymo sąlygos, pasiūlymo objektas turėtų būti pristatytas taip, kaip susitarė organizatorius ir pirkėjas. Organizatorius turėtų susisiekti su pirkėju šiuo klausimu ne vėliau kaip per 7 dienas po to, kai pasiūlymas buvo įsigytas.
   5. Organizatorius bet kuriuo metu gali nutraukti tolesnį pasiūlymo teikimą. Tačiau tokiu atveju jis privalo pristatyti pasiūlymo objektą visiems pirkėjams, kurie jį įsigijo iki pasiūlymo atšaukimo. Pagal numatytąsias nuostatas, pasiūlymai, nurodyti pasirinktyje „pirkti dabar“, galioja iki labdaros akcijos pabaigos datos, nors organizatorius taip pat gali bet kuriuo metu ištrinti pasiūlymą. Vis dėlto organizatorius vis tiek privalo įvykdyti savo įsipareigojimus, susijusius su pasiūlymais, įsigytais iki jų ištrinimo. Pasibaigus labdaros akcijai, naujų pasiūlymų pridėti neįmanoma. Norint pridėti naują pasiūlymą, būtina pratęsti labdaros akcijos trukmę.
   6. Jei pasiūlymas buvo įtrauktas į aukcioną, pasiūlymus gali teikti tik registruoti vartotojai. Pasiūlymus, lygus arba didesnius nei 2 500 €, gali teikti tik patvirtinti vartotojai. Pasiūlymus galima teikti iki aukciono pabaigos.
   7. Pateiktų pasiūlymų negalima atšaukti per Svetainę. Jei pateikiant pasiūlymą padaryta akivaizdi klaida (pvz., sumoje įrašytas papildomas nulis), pasiūlymo teikėjas gali susisiekti su mumis adresu ir mes, savo nuožiūra, galime nuspręsti atšaukti jo pasiūlymą.
   8. Pasibaigus aukcionui, didžiausią pasiūlymą pateikusiam dalyviui išsiunčiamas el. laiškas, patvirtinantis jo pergalę aukcione. El. laiške pateikiama tiesioginė nuoroda, kuria galima pervesti auką į labdaros akciją, kurioje buvo pateiktas pasiūlymas, o aukos suma atitinka pasiūlymo sumą. Jis turėtų atlikti šią auką per 24 valandas nuo el. laiško išsiuntimo – jei to nepadarys, organizatorius gali atšaukti aukcioną – kol jis nuspręs tai padaryti, didžiausią pasiūlymą pateikęs dalyvis vis dar gali sumokėti pasiūlymo kainą. Kita vertus, pasibaigus minėtoms 24 valandoms, organizatorius gali atmesti aukščiausią pasiūlymą pateikusį dalyvią ir pasiūlyti įsigyti pasiūlymo objektą kitam aukščiausią pasiūlymą pateikusiam dalyviui.
   9. Mes nesame pasiūlymo pirkimo sutarties šalis ir neatsakome už tai, ar organizatorius įvykdys iš jos kylančius įsipareigojimus. Tokia sutartis sudaroma tarp organizatoriaus ir rėmėjo, kuris įsigijo pasiūlymą. Organizatorius yra vienintelis atsakingas už savo įsipareigojimų vykdymą tiek pirkėjo, tiek bet kokių trečiųjų šalių atžvilgiu (pvz., mokesčių prievolės).
   10. Jei pirkėjas nepristato pasiūlymo objekto, pirkėjas gali susisiekti su mumis adresu [email protected]. Mes galime susisiekti su organizatoriumi ir paprašyti pateikti atitinkamą pristatymo įrodymą. Jei Organizatorius nepateikia įrodymo arba vis dar kyla pagrįstų abejonių dėl Pasiūlymo objekto pristatymo, mes galime nusiųsti pirkėjui Organizatoriaus duomenis (kartu su duomenimis, kuriuos surinkome tapatybės patikrinimo metu), kad jis galėtų pareikšti savo pretenzijas už 4fund.com ribų. Jei tuo metu aukų rinkėjo sąskaitoje vis dar yra pakankamai lėšų, mes taip pat galime jas panaudoti, kad pirkėjui grąžintume už pasiūlymą sumokėtą sumą.
   11. Nekilnojamasis turtas, akcijos, dalys ar bet koks kitas daiktas, kurį galima veiksmingai parduoti tik įvykdžius papildomus administracinius ar teisinius įsipareigojimus, negali būti pasiūlymo objektu. Taip pat draudžiama siūlyti daiktus, kurių pardavimas būtų neteisėtas ar ribojamas arba kurie pažeistų kito asmens asmenines teises, taip pat draudžiama pasiūlymo aprašyme vartoti įžeidžiančią kalbą. Be to, draudžiama pasiūlymo aprašyme teigti ar leisti suprasti, kad mes esame atsakingi už tai, kad organizatorius įvykdytų savo įsipareigojimus, arba kad mes tai kokiu nors būdu garantuojame. Tokius pasiūlymus galime pašalinti iš anksto neprašydami organizatoriaus jų pašalinti.
   12. Mes galime užblokuoti, ištrinti arba laikinai sustabdyti Vartotojo paskyrą, jei vartotojas:
   1. Kaip organizatorius siūlo prekes:
   1. kuriuos neturi teisės parduoti;
   2. kuriuos neketina pristatyti pirkėjui arba kurių nepristato pirkėjui po pirkimo
   3. kuriuos parduoti būtų neteisėta arba kurie bet kokiu kitu būdu pažeistų Taisykles;
   2. Kaip dalyvis, toliau teikia pasiūlymus, neturėdamas ketinimų įsigyti aukciono objekto, jei laimės aukcioną;
   3. Kaip organizatorius, kurio surinkimo lėšų akcijoje yra išvardyti įkūrėjo pasiūlymai, sąmoningai leidžia įkūrėjui siūlyti daiktus, nurodytus 8.12.1 punkte.
   13. Jei pasiūlymas kelia įtarimų dėl jo objekto egzistavimo arba organizatoriaus nuosavybės teisių ir (arba) teisės jį parduoti, galime paprašyti organizatoriaus pateikti šiuos faktus patvirtinančius įrodymus. Jei organizatorius nepateiks atitinkamų įrodymų arba jie neišsklaidys mūsų abejonių, galime pašalinti pasiūlymą.
   14. Jei dėl bet kokios priežasties rėmėjams grąžinamas lėšų rinkimo kampanijos, kurioje yra išvardyti pasiūlymai, sąskaitos likutis, grąžinimai atliekami pagal 11 punkte nurodytas taisykles. Organizatorius gali pateikti mums įrodymą, kad pasiūlymo objektas buvo pristatytas pirkėjui, kuris gavo tokį grąžinimą, o mes pateiksime organizatoriui turimus pirkėjo duomenis, kad organizatorius galėtų susisiekti su pirkėju dėl mokėjimo arba pareikšti savo pretenzijas ne per 4fund.com
   15. 8.1–8.14 punktų nuostatos atitinkamai taikomos „Įkūrėjų pasiūlymų“ taisyklėms, atsižvelgiant į toliau išvardytas nuostatas. Kai 8.1–8.14 punktuose Organizatorius minimas kaip pasiūlymą teikiantis asmuo, šios taisyklės taip pat taikomos Įkūrėjui.
   16. „Įkūrėjų pasiūlymus“ gali teikti tik patvirtinti vartotojai. Be to, „Įkūrėjų pasiūlymus“ gali teikti tik fiziniai asmenys, kurie to nedaro vykdydami savo profesinę ar verslo veiklą.
   17. Įkūrėjų pasiūlymai gali būti teikiami konkrečioje lėšų rinkimo kampanijoje, jei jos organizatorius įjungia šią galimybę, paspaudęs mygtuką „Įjungti pasiūlymų / aukcionų pridėjimą kitiems“. Ši galimybė prieinama tik tiems organizatoriams, kurie yra patvirtinti vartotojai.
   18. Iniciatorius prideda iniciatoriaus pasiūlymą, pasirinkdamas konkrečią lėšų rinkimo kampaniją, kurią nori paremti, o po to užpildydamas ir patvirtindamas iniciatoriaus pasiūlymo pridėjimo formą. Jei aukų rinkimo kampanijose yra sukurti aukų dėžutės, įkūrėjas, pridėdamas savo įkūrėjo pasiūlymą prie aukų rinkimo kampanijos, taip pat gali pasirinkti konkrečią aukų dėžutę, kurią sukūrė jis pats arba kitas vartotojas – jei tai padarys, už pasiūlyme nurodyto daikto pardavimą gauta suma bus įskaityta į šios aukų dėžutės virtualų likutį.
   19. Organizatorius priima arba atmeta Iniciatoriaus pasiūlymus prieš juos paskelbdamas savo lėšų rinkimo akcijoje. Iniciatoriaus pateiktas pasiūlymas įsigalioja nuo to momento, kai jį priima Organizatorius.
   20. Atsakomybė už įsipareigojimo, kylančio iš įkūrėjo pasiūlymo pateikimo, įvykdymą tenka išimtinai įkūrėjui. Organizatorius nėra atsakingas už įkūrėjo siūlomo pasiūlymo objekto perdavimą.
   21. Apmokėjimas už įkūrėjo pasiūlymą įskaitomas tiesiai į aukų rinkimo kampanijos sąskaitą, tvarkomą aukų rinkimo kampanijai, su kuria jis buvo susietas. Tai taip pat taikoma įkūrėjo pasiūlymams, pridėtiems prie įkūrėjo nurodytos ir aukų rinkimo kampanijai priskirtos aukų dėžutės. Laikoma, kad tarp Įkūrėjo ir tos aukų rinkimo akcijos Organizatoriaus, su kuria susieta Įkūrėjo pasiūlymas, sudaroma aukos sutartis dėl sumos, gautos mainais už pasiūlymą, kuri įsigalioja iš karto, kai Rėmėjas įsigyja Įkūrėjo pasiūlymą. Tarp rėmėjo, įsigyjančio įkūrėjo pasiūlymą, ir lėšų rinkimo akcijos organizatoriaus nesusidaro jokių teisinių santykių – rėmėjas sudaro sutartį tik su įkūrėju, iš kurio įsigijo pasiūlymą.
   22. Iniciatorius gali pašalinti savo pateiktą pasiūlymą, jei jis dar nebuvo įsigytas. Jis taip pat bet kuriuo metu gali nutraukti prekių siūlymą, tačiau tuomet privalo pristatyti prekes visiems rėmėjams, kurie jas įsigijo anksčiau.
   23. Organizatorius bet kuriuo metu gali pašalinti arba nutraukti konkretų į jo surinkimo akciją įtrauktą įkūrėjo pasiūlymą. Tokiu atveju įkūrėjas vis tiek privalo įvykdyti savo įsipareigojimus rėmėjams, kurie įsigijo prekes iki to, kol tai padarė organizatorius.
   24. „Zrzutka.pl sp. z o.o.“ veikia kaip platformos operatorius, kaip apibrėžta 2024 m. gegužės 23 d. Įstatymo, kuriuo iš dalies keičiamas Įstatymas dėl keitimosi mokesčių informacija su kitomis šalimis ir kai kurie kiti įstatymai (toliau – „Įstatymas“), kuriuo įgyvendinama 2021 m. kovo 22 d. Tarybos direktyva (ES) 2021/514, iš dalies keičianti Direktyvą 2011/16/ES dėl administracinio bendradarbiavimo mokesčių srityje. Dėl to privalome vykdyti Įstatyme nustatytus įsipareigojimus.
   25. Siekdami įvykdyti iš Įstatymo kylančius įsipareigojimus, galime paprašyti Vartotojo pateikti savo mokesčių identifikavimo numerį (TIN numerį). TIN (mokesčių identifikavimo numeris) yra bendras terminas, vartojamas mokesčių identifikavimo kontekste, kuris reiškia mokesčių identifikavimo numerį įvairiose šalyse, pvz., Lenkijoje – TIN yra PESEL ir NIP, Italijoje – „Codice Fiscale“ (CF), Prancūzijoje – „Numéro Fiscal de Référence“ (NIF), Airijoje – „Personal Public Service Number“ (PPS) ir pan. Kaip TIN pripažįstami numeriai skiriasi priklausomai nuo šalies – jei nežinote, koks yra jūsų TIN numeris, galite jį patikrinti pasirinkdami savo šalį iš čia pateikto sąrašo.
       
   26. Vartotojas, norintis pateikti pasiūlymą, gali būti paprašytas pateikti operatoriui savo TIN numerį. TIN numerio pateikimas yra būtina sąlyga, be kurios pateikti pasiūlymą nebus įmanoma.
   27. Nepaisant to, kas išdėstyta aukščiau, siekdami įvykdyti įstatymų nustatytus įsipareigojimus, galime paprašyti Vartotojų, kurie anksčiau teikė Pasiūlymus, pateikti savo TIN numerį arba adresą (arba abu). Tuomet vartotojas gaus tris pranešimus (antrąjį – po 20 dienų, trečiąjį – po 40 dienų), kuriuose bus informuojama, kad reikia pateikti papildomus duomenis.
   28. Jei organizatorius nepateiks atitinkamų duomenų per 60 dienų nuo pirmojo pranešimo gavimo, mes užblokuosime lėšų išėmimą iš jo surinkimo kampanijų, už kurias jis taip pat gavo aukas iš pasiūlymų pardavimo, jei konkrečios surinkimo kampanijos likutis yra teigiamas, ir neleisime organizatoriui teikti tolesnių pasiūlymų – kol negausime prašomų duomenų. Jei nė viena organizatoriaus lėšų rinkimo kampanija neatitinka ankstesniame sakinyje nurodytos sąlygos, tuomet tų lėšų rinkimo kampanijų atveju, kuriose:
       1. organizatorius pridėjo pasiūlymus, bet nė vieno iš jų nepardavė, o lėšų rinkimo kampanijos likutis yra teigiamas;
       2. organizatorius pridėjo pasiūlymus (neatsižvelgiant į tai, ar juos pardavė, ar ne), o dabartinis lėšų rinkimo akcijos balansas yra 0 eurų;
       mes ištrinsime organizatoriaus esamus pasiūlymus be galimybės juos atnaujinti ir uždrausime organizatoriui teikti tolesnius pasiūlymus – kol gausime prašomus duomenis.
   29. Jei iniciatorius nepateiks atitinkamų duomenų per 60 dienų nuo pirmojo pranešimo gavimo, mes ištrinsime jo esamus pasiūlymus be galimybės juos atnaujinti ir užblokuosime iniciatoriui galimybę teikti tolesnius pasiūlymus – kol gausime prašomus duomenis. Be to, 8.28 punkte aprašytos taisyklės taikomos bet kuriems pasiūlymams, kuriuos toks vartotojas prideda savo pačių surinkimo kampanijose.
   30. Vadovaujantis aukščiau 8.28 ir 8.29 punktuose nustatytomis procedūromis, galime paprašyti Vartotojų patvirtinti duomenis, kuriuos anksčiau nustatėme. Jei Vartotojo pateikti duomenys kelia abejonių, galime paprašyti juos patvirtinti mūsų nurodytu atitinkamu oficialiu dokumentu.
   31. Jei Vartotojas nevykdo įstatymo nustatytų pareigų ir dėl to mums tenka ištrinti esamus Vartotojo Pasiūlymus be galimybės juos atnaujinti bei užkirsti kelią Vartotojui teikti tolesnius Pasiūlymus (kol gausime prašomus duomenis), Vartotojo aukcionai bus nutraukti be laimėtojo (visi iki tol pateikti pasiūlymai bus ignoruojami), o aukciono objektas liks neparduotas.

9. ATSAKOMYBĖ

   1. Mes nesame jokių susitarimų, sudarytų tarp Vartotojų per Svetainę, šalis, todėl neprisiimame atsakomybės už jų įsipareigojimų vykdymą.
   2. Mūsų įdiegtos patikrinimo procedūros skirtos sumažinti sukčiavimo riziką Svetainėje bei pašalinti iš jos nesąžiningus Vartotojus, tačiau jos negarantuoja, kad tam tikra aukų rinkimo akcija nepasirodys esanti sukčiavimas. Net jei mes patikrinome lėšų rinkimo kampaniją ir pažymėjome ją kaip „patikrintą“ ar panašiai, mes neatsakome už jokius nuostolius, patirtus dėl aukos jai, nebent tai būtų padaryta nesąžiningai.
   3. Vartotojai yra vieninteliai atsakingi už savo veiksmų Svetainėje teisėtumą, taip pat už trečiųjų šalių teisių nepažeidimą. Mes neprisiimame jų atsakomybės ir, nebent būtume gavę pranešimą iš kompetentingos institucijos arba teisėtą informaciją iš bet kurios trečiosios šalies, kad bet koks turinys, kurį Vartotojas paskelbė Svetainėje, pažeidžia įstatymus ar bet kurios trečiosios šalies teises, ir nebūtume ištrinę tokio turinio iš karto po tokios informacijos gavimo, negalime būti laikomi atsakingais už tokį pažeidimą. Tai jokiu būdu neriboja mūsų teisės savo iniciatyva pašalinti tokį turinį.
   4. Mes prisiimame atsakomybę už teisingumą, teisėtumą, prieinamumą ir pakankamą kokybę mokėjimo paslaugų, kurias teikiame, išsamiai aprašytų 1 priede – Pagrindinėje sutartyje. Lėšos, laikomos aukų rinkėjo sąskaitose, yra saugomos pagal 2011 m. rugpjūčio 19 d. Lenkijos Mokėjimo paslaugų įstatymą (jos turi būti laikomos atskirai nuo mūsų pačių lėšų ir pervestos į atskirą banko sąskaitą arba saugiai investuotos, ir jos niekada negali būti areštuotos prieš mus, net ir mūsų nemokumo atveju). (jos turi būti laikomos atskirai nuo mūsų pačių lėšų ir pervestos į atskirą banko sąskaitą arba saugiai investuotos, be to, jos niekada negali būti areštuotos vykdymo procese, nukreiptame prieš mus, net ir mūsų nemokumo atveju).
   5. Mes pasiliekame teisę laikinai sustabdyti paslaugų teikimą, jei reikės atlikti būtinus techninius arba priežiūros darbus. Apie tokius darbus vartotojus informuosime iš anksto.
   6. Mes neatsakome už laikinus paslaugų teikimo pertraukimus dėl force majeure aplinkybių ar trečiųjų šalių piktavališkų veiksmų (pvz., įsilaužėlių atakų). Jei dėl tokių aplinkybių įvyksta Vartotojų duomenų nutekėjimas ar kyla jo rizika, pagal įstatymą esame įpareigoti apie tai pranešti Vartotojams ir imtis priemonių, kad sumažintume ar išvengtume nutekėjimo.

10. SĄSKAITOS LAIKINAS BLOKAVIMAS IR IŠTRINIMAS

    1. Registruotas arba patvirtintas vartotojas gali bet kuriuo metu uždaryti savo vartotojo paskyrą. Jei bet kurioje vartotojo lėšų rinkimo paskyroje yra lėšų, norėdamas uždaryti vartotojo paskyrą, vartotojas privalo iš anksto išsiimti šias lėšas. Dėl to gali būti neįmanoma uždaryti paskyros, kol ji yra laikinai sustabdyta arba vykdomos 5 punkte numatytos lėšų rinkėjo tikslo patikrinimo procedūros.
    2. Mes galime sustabdyti arba ištrinti vartotojo paskyrą tais atvejais, kurie nurodyti kitose šių taisyklių nuostatose, ypač kai turime informacijos arba įtarimų, kad vartotojas vykdo sukčiavimą, kitaip pažeidžia įstatymus arba pažeidžia šias taisykles.
    3. Mes galime sustabdyti Vartotojo paskyrą, jei turime įtarimų, kad jis vykdo sukčiavimą, kitaip pažeidžia įstatymus arba pažeidžia Taisykles, ir yra pradėtos procedūros, siekiant patvirtinti arba paneigti tokį įtarimą. Jei vartotojo paskyra sustabdoma, galime taikyti apribojimus jo galimybei išimti lėšas iš lėšų rinkimo kampanijų sąskaitų, taip pat galimybei priimti aukas per lėšų rinkimo kampanijas. Jei įtarimai bus paneigti, mes nedelsdami atkursime visapusišką vartotojo prieigą prie jo vartotojo paskyros. Jei įtarimai pasitvirtins, vartotojo paskyra bus ištrinta (neatsižvelgiant į tai, ar mes imsimės kitų teisinių priemonių). Atkreipkite dėmesį, kad automatinis lėšų išėmimo blokavimas pasiekus 5.1 punkte nurodytas sumų ribas nereiškia Vartotojo paskyros sustabdymo ir nereiškia, kad turime kokių nors konkrečių įtarimų dėl jūsų lėšų rinkimo akcijos – tai įprasta procedūra, kurią taikome vienodai visiems organizatoriams.
    4. Mes taip pat galime ištrinti vartotojo paskyrą ir (arba) atsisakyti suteikti galimybę atidaryti vartotojo paskyrą, jei – savo nuožiūra – nuspręsime, kad verslo santykių palaikymas su konkrečiu vartotoju kelia nepriimtiną riziką mūsų reputacijai dėl vartotojo veiklos Svetainėje ar už jos ribų. Tai ypač taikoma Vartotojams, nuteistiems už nusikaltimus, kurie galėtų paveikti visuomenės požiūrį į jų lėšų rinkimo kampanijas, bei Vartotojams, platinantiems melagingas naujienas ar propagandą.
    5. Jei ištriname vartotojo paskyrą dėl to, kad vartotojas pažeidė įstatymus arba nesilaikė Taisyklėse nustatytų reikalavimų, galime imtis priemonių, kad užkirstume kelią jam susikurti naują paskyrą (įtraukimas į juodąjį sąrašą).
    6. Jei ištriname Vartotojo paskyrą, o bet kurioje iš Vartotojo lėšų rinkimo kampanijų sąskaitų vis dar yra lėšų, galime:
    1. vykdyti bet kokius kompetentingų institucijų (pvz., teisėsaugos) teisėtai išduotus nurodymus dėl lėšų disponavimo – jei gauname tokius nurodymus, privalome jų visada laikytis, o toliau išvardyti punktai netaikomi;
    2. pervesti lėšų rinkėjų sąskaitų likučius atgal rėmėjams, veikdami pagal 11 punkte nustatytus vaidmenis – jei kyla įtarimų dėl sukčiavimo ar aukų gavimo kitaip nesąžiningu būdu;
    3. pervesti visas lėšas į organizatoriaus banko sąskaitą – jei nėra įtarimų dėl sukčiavimo, o sąskaita uždaroma dėl kitų priežasčių.

11. GRĄŽINIMAI

    1. Organizatorius gali nuspręsti grąžinti bet kurią pavienę auką, pateikdamas mums atitinkamą nurodymą. Organizatorius taip pat gali nuspręsti grąžinti visą aukų rinkėjo sąskaitos likutį rėmėjams.
    2. Organizatoriaus atliekami grąžinimai bus neįmanomi, jei lėšų išėmimas iš aukų rinkimo kampanijos sąskaitos yra apribotas dėl bet kokių priežasčių.
    3. Jei aukų rinkimo kampanijos sąskaitos likutis yra nepakankamas, kad būtų grąžintos visos aukos (dėl organizatoriaus atliktų išėmimų), ir organizatorius nurodo mums grąžinti visą aukų rinkimo kampanijos sąskaitos likutį arba mes nusprendžiame jį grąžinti kitais šiuose nuostatuose numatytais atvejais, grąžinimai atliekami eiliškumu nuo naujausių iki seniausių aukų. Jei likusi suma, atliekant grąžinimus, yra nepakankama konkrečiai aukai padengti, šis grąžinimas nevykdomas, o mes grąžiname lėšas kito eilėje esančiam rėmėjui. Jei suma, likusi atlikus grąžinimus šia tvarka, yra nepakankama padengti bet kurią toliau nurodytą auką, mes atliekame dalinį grąžinimą šia suma pirmajam eilėje esančiam rėmėjui, kuris negavo viso grąžinimo.
    4. Grąžinamos sumos pervedamos eurais į rėmėjo banko sąskaitą, susietą su mokėjimo kortele, iš kurios buvo atlikta auka, arba tiesiogiai į rėmėjo banko sąskaitą, jei auka buvo atlikta banko pervedimu. Jei tokia sąskaita yra ne eurais, gali būti taikomi trečiųjų šalių mokesčiai arba valiutos keitimo kursai.

12. KOVA SU PINIGŲ PLAVIMU IR TERORIZMO FINANSAVIMU

    1. Kaip mokėjimo paslaugų teikėjas, kurio registruota buveinė yra Lenkijoje, mes privalome laikytis 2018 m. kovo 1 d. Lenkijos Pinigų plovimo prevencijos ir kovos su terorizmo finansavimu įstatymo, taip pat taikomų ES reglamentų šiuo klausimu. Tai sudaro teisinį pagrindą mūsų teisėms ir pareigoms šioje srityje.
    2. Siekdami įvykdyti savo teisines pareigas, turime stebėti svetainėje atliekamas operacijas, kad nustatytume pažeidimus, kurie galėtų kelti įtarimų dėl pinigų plovimo ar terorizmo finansavimo. Be to, mums gali prireikti užduoti jums papildomų klausimų arba paprašyti pateikti papildomus dokumentus, kad geriau suprastume jūsų sandorių pobūdį arba jūsų tikslą užmegzti verslo santykius su mumis. Tai taip pat gali įvykti tais atvejais, kurie nėra numatyti kitose Reglamentų nuostatose. Jei nepateiksite mums pagrįsto paaiškinimo ir (arba) prašomų dokumentų, gali būti apribota jūsų vartotojo paskyra arba nutraukti mūsų verslo santykiai. Taip pat esame įpareigoti pranešti atitinkamoms institucijoms apie bet kokius įtarimus dėl pinigų plovimo ar terorizmo finansavimo.
    3. Kadangi negalime tinkamai taikyti deramo patikrinimo priemonių, neleidžiame organizuoti lėšų rinkimo kampanijų, kurių tikslas susijęs su kriptovaliutomis ar kriptoturtu, kai neįmanoma patvirtinti jų atitikties teisės aktams, nustatyti tikslaus finansavimo tikslo ir (arba) patikrinti planuojamo projekto veiklą neįmanoma be išsamių patikrinimo procedūrų, ypač tų, kurios apima projekto atitikties galiojantiems nacionaliniams ar ES teisės aktams analizę. Tokios lėšų rinkimo akcijos bus pašalintos, o aukos grąžintos rėmėjams.
    4. Jei ketinate organizuoti lėšų rinkimo kampaniją, skirtą remti asmenis ar bendruomenes, esančias ginkluotų konfliktų ar kitų karinių veiksmų paveiktose teritorijose, privalote gauti mūsų išankstinį sutikimą tokiai kampanijai organizuoti ir pasikonsultuoti su mumis dėl jos tikslo įgyvendinimo formos ir būdo. Mes galime sustabdyti arba pašalinti tokią aukų rinkimo kampaniją, surengtą be mūsų sutikimo, ir grąžinti likusią sumą rėmėjams. Tai daroma dėl mūsų pareigos įvertinti lėšų srautų teisingumą ir teisėtumą, siekiant tinkamai įgyvendinti finansinio saugumo priemones, ypač skirtas kovai su teroristų finansavimu.

13. INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS TEISĖS

    1. Svetainės pavadinimas, mūsų logotipas, grafinis dizainas, programinė įranga, svetainės kodas ir duomenų bazė yra teisiškai saugomi kaip intelektinė nuosavybė.
    2. Skelbdami bet kokią medžiagą Svetainėje (pvz., nuotraukas savo lėšų rinkimo kampanijoje, siūlomus skaitmeninius pasiūlymus), jūs patvirtinate, kad jūsų naudojimosi būdas nepažeidžia jokių trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teisių.
    3. Jei manote, kad bet kurio Vartotojo paskelbtas turinys pažeidžia jūsų intelektinės nuosavybės teises, galite susisiekti su mumis adresu (jei įmanoma, pateikdami savo teisių įrodymus). Mes užblokuosime tokį turinį, jei kils įtarimų dėl tokio pažeidimo.
    4. Jei jūsų lėšų rinkimo kampanija mums pasirodys ypač įdomi, naujoviška ar verta paramos, galime ją nemokamai reklamuoti mūsų Svetainėje arba už jos ribų (pvz., mūsų socialinės žiniasklaidos paskyrose ar „Google“ skelbimuose). Tokia reklama gali būti derinama su pačios Svetainės reklama. Paskelbdami lėšų rinkimo kampaniją svetainėje, suteikiate mums leidimą naudoti jūsų paskelbtą turinį tokiu būdu.

14. SKUNDAI

    1. Jei manote, kad mūsų mokėjimo paslaugų kokybė yra nepakankama arba jas teikiame pažeidžiant šias taisykles, galite pateikti mums skundą. Skundą galite siųsti el. paštu arba raštu į mūsų biurą: „Zrzutka.pl sp. z o.o.“, al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, Lenkija. Jei pageidaujate, skundą taip pat galite pateikti asmeniškai mūsų biure.
    2. Skunde turėtumėte trumpai apibūdinti nagrinėjamą klausimą ir pateikti pakankamai duomenų, kad galėtume jį identifikuoti. Jei to padaryti nepavyks, prieš atsakydami į skundą, galime paprašyti jūsų pateikti išsamesnį paaiškinimą.
    3. Į jūsų skundą atsakysime kuo greičiau, ne vėliau kaip per 30 dienų nuo jo gavimo. Sudėtingais atvejais atsakymo pateikimo terminą galime pratęsti dar 30 dienų, tačiau jei tai padarysime, apie tai pranešime jums per pirminį 30 dienų terminą nuo skundo gavimo dienos, paaiškindami, kodėl manome, kad klausimas yra sudėtingas. Mūsų atsakymas bus išsiųstas el. paštu arba, jei to paprašysite, paštu.
    4. Atkreipkite dėmesį, kad mes patys neapdorojame aukų mokėjimų (mūsų mokėjimo paslaugos apsiriboja aukų rinkėjų sąskaitų tvarkymu ir lėšų išėmimų apdorojimu). Jei turite skundą dėl aukos mokėjimo proceso, jį turėtumėte pateikti tiesiogiai „PayU S.A.“ arba UAB „ZEN.COM“ (priklausomai nuo naudoto mokėjimo būdo) Tokio skundo pateikimo ir nagrinėjimo tvarka nurodyta jų paslaugų teikimo sąlygose, su kuriomis sutinkate atlikdami auką (jos taip pat prieinamos čia, jei naudojate „PayU S.A.“, arba čia, jei naudojate UAB „ZEN.COM“). Taip pat galite tokį skundą nusiųsti mums, ir mes jį perduosime „PayU S.A.“ arba UAB „ZEN.COM“.

15. NUOMONĖS IR KOMENTARAI

    1. Vartotojai gali pateikti savo nuomones ir komentarus Svetainėje (pvz., aukodami, išreikšdami savo nuomonę apie konkretų aukų rinkimo projektą ar tinklaraščio įrašą).
    2. Konkrečių komentarų ir nuomonių turinį tikrina mūsų darbuotojai, vykdydami įprastines patikrinimo procedūras.
    3. Mūsų darbuotojai pašalina nuomones ir komentarus, kuriuose yra neteisėto turinio, t. y. bet kokią informaciją, kuri savaime arba susijusi su veikla, įskaitant produktų pardavimą ar paslaugų teikimą, neatitinka Sąjungos teisės aktų arba bet kurios valstybės narės teisės aktų, atitinkančių Sąjungos teisę, nepriklausomai nuo konkrečios tų teisės aktų temos ar pobūdžio.
    4. Be to, mūsų darbuotojai taip pat gali atsisakyti paskelbti arba ištrinti bet kokį turinį, kuris:
       1. neatitinka temos, pvz., konkrečios lėšų rinkimo akcijos ar tinklaraščio įrašo temos;
       2. yra nuorodų;
       3. yra naudojamas veiklai, konkuruojančiai su mūsų veikla, pvz., konkuruojančių svetainių reklamavimui;
       4. naudojamas draudžiamai reklamai, reklaminėms ir rinkodaros veikloms vykdyti, ypač skelbiant reklamą ir reklamuojant produktus, paslaugas bei projektus;
       5. naudojamas vykdyti įstatymų draudžiamą veiklą, pvz., bandymus apgauti ir išgauti lėšas iš kitų Vartotojų;
       6. kursto smurtą prieš bet kokias gyvas būtybes, įskaitant gyvūnus, arba pritaria tokiam smurtui;
       7. propaguoja bet kokią fašistinę ar kitą totalitarinę valstybės sistemą;
       8. kursto neapykantą dėl lyties, seksualinės orientacijos, tautybės, etninės priklausomybės, rasės, religijos ar nereligingumo skirtumų arba pritaria tokiai neapykantai;
       9. įžeidžia žmonių grupę ar atskirus asmenis dėl jų lyties, seksualinės orientacijos, tautybės, etninės priklausomybės, rasės ar religinės priklausomybės arba dėl to, kad jie nepriklauso jokiai religinei konfesijai;
       10. yra lyties diskriminacijos požymių arba yra šovinistinio ir (arba) moterų neapykantos pobūdžio;
       11. šmeižia ar įžeidžia bet kurią trečiąją šalį;
       12. pažeidžia bet kurios trečiosios šalies asmenines teises;
       13. yra vulgarių žodžių ar kito įžeidžiančio turinio;
       14. kursto ar pateisina pavojingą elgesį;
       15. įžeidžia religinius jausmus;
       16. gali sukelti nepatogumų kitiems, ypač dėl empatijos ar pagarbos kitiems vartotojams trūkumo;
       17. kitu būdu pažeidžia galiojančią teisinę tvarką ar viešąją dorą.
    5. Vulgari kalba ir nuorodos į lėšų rinkimo akcijas, organizuojamas minėtose platformose, iš nuomonių ir komentarų turinio pašalinamos automatiškai (siekiant išvengti šlamšto).
    6. Vartotojai, manantys, kad Svetainėje paskelbtos nuomonės ar komentarų turinys yra neteisėtas arba pažeidžia Taisyklių nuostatas, gali mums pranešti apie šį turinį naudodamiesi čia pateikta forma .
    7. Mes išnagrinėjame pranešimą ir priimame sprendimą dėl turinio, su kuriuo susijęs pranešimas, nešališkai, objektyviai ir laiku (per 14 dienų).
    8. Apie priimtą sprendimą be nepagrįsto delsimo informuojame pranešimą pateikusį asmenį.
    9. Mūsų sprendimas gali būti pašalinti turinį arba palikti jį Svetainėje.
    10. Jei nuomonė ar komentaras pašalinamas, mūsų darbuotojas apie tai informuoja jo autorių. Vartotojas gali apskųsti mūsų sprendimą per 14 dienų nuo pranešimo apie pašalinimo priežastis gavimo.
    11. Apeliaciniame skunde turi būti išsamiai išdėstyti motyvai.
    12. Skundus nagrinėjame per 14 dienų.
    13. Jei sužinome informaciją, leidžiančią įtarti, kad buvo, yra arba gali būti padarytas nusikaltimas, susijęs su grėsme vieno ar kelių asmenų gyvybei ar saugumui, nedelsdami informuojame atitinkamos (-ių) valstybės (-ių) narės (-ių) teisėsaugos ar teismines institucijas apie šį įtarimą ir pateikiame visą turimą susijusią informaciją.
    14. Esame paskyrę su šia svetaine susijusį elektroninį kontaktinį punktą, skirtą tiesioginiam bendravimui su valstybių narių institucijomis, Komisija ir Valdyba – naudokitės šiuo elektroninio pašto adresu: .

16. ĮVAIRO

    1. Svetainės naudojimas priklauso nuo techninių reikalavimų įvykdymo. Norėdamas tinkamai naudotis mūsų paslaugomis, Vartotojas turi turėti:
    1. įrenginį, leidžiantį Vartotojui naudotis interneto ištekliais,
    2. prijungimą prie pasaulinio interneto tinklo,
    3. atnaujintą interneto naršyklę, palaikančią SSL šifruotus ryšius.
    2. Norint naudotis visomis arba kai kuriomis Svetainės funkcijomis, gali prireikti įdiegti programinę įrangą, pvz., „Java“ ar „JavaScript“, taip pat naršyklės nustatymuose leisti slapukus bei turėti elektroninio pašto adresą ir mobilųjį telefoną.
    3. Jei vykdymo procese bus areštuotos lėšos, esančios Fondų rinkėjo sąskaitoje, mes galime būti priversti jas pervesti kompetentingai institucijai (pvz., antstoliui). Jei mums pranešta arešto suma yra didesnė už lėšų rinkėjo sąskaitos likutį pranešimo metu, taip pat galime užblokuoti galimybę teikti aukas lėšų rinkėjui, siekdami apsaugoti rėmėjus nuo aukojimo tikslu, kuris nebus įgyvendintas – išskyrus atvejus, kai lėšų rinkėjo tikslas buvo padengti organizatoriaus skolas.
    4. Svetainėje registruoti vartotojai gali komentuoti kitų vartotojų surinkimo akcijas. Surinkimo akcijos organizatorius bet kuriuo metu gali užblokuoti galimybę ją komentuoti, o tai taip pat lems visų ankstesnių komentarų paslėpimą. Komentaruose draudžiama vartoti įžeidžiančią kalbą, pateikti neteisėtą turinį (įskaitant nuorodas į svetaines su neteisėtu turiniu), pateikti nuorodas į savo pačių aukų rinkimo kampanijas (spamavimas) arba juos naudoti siekiant šmeižti ar įžeisti kitus asmenis. Mes galime ištrinti tokius komentarus, o kraštutiniais atvejais – ištrinti arba laikinai sustabdyti vartotojo paskyrą.
    5. Dėl mūsų teisinių įsipareigojimų kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu srityje draudžiama naudoti jūsų sukurtas lėšų rinkimo kampanijas kitais tikslais nei surinkti pinigus iš rėmėjų, siekiant įgyvendinti savo projektą, ypač siekiant pasinaudoti bankų ar kitų mokėjimo paslaugų teikėjų specialiais pasiūlymais ar akcijomis, kai reikia pasiekti tam tikrą apyvartą sąskaitoje ar naudojant tam tikrą priemonę. Lėšų rinkimo kampanija nėra skirta veikti kaip skaitmeninė piniginė, į kurią aukas darytų tik pats organizatorius. Tokias lėšų rinkimo kampanijas mes galime ištrinti, o kraštutiniais atvejais taip pat galime sustabdyti arba ištrinti jų organizatoriaus vartotojo paskyrą.
    6. Organizatoriaus mirties atveju:
    1. jei lėšų rinkimo akcija buvo organizuota organizatoriaus asmeniniams tikslams pasiekti – mes blokuojame lėšų rinkimo akciją iki tol, kol atsiras jo įpėdiniai. Gavę teisinį įrodymą apie jų paveldėjimą, mes jiems pervedame lėšas, surinktas per visas tokias lėšų rinkimo akcijas, ir tada uždarome mirusio organizatoriaus vartotojo paskyrą.
    2. jei lėšų rinkimo akcija buvo organizuota naudos gavėjo naudai – galime susisiekti su naudos gavėju ir jam pervesti lėšų rinkimo akcijos sąskaitoje surinktą sumą. Tai yra išimtis iš taisyklės, pagal kurią organizatorius laikomas visų lėšų rinkimo akcijos sąskaitoje surinktų lėšų savininku.
    7. Šios taisyklės parengtos pagal Lenkijos teisę. Jei įstatymas nesuteikia jums teisės pareikšti pretenzijų mums jūsų šalyje, bet kokius tarp mūsų kylančius ginčus sprendžia teismas, kurio jurisdikcijoje yra mūsų registruota buveinė.
    8. Šios taisyklės parengtos anglų kalba, kuri lieka vienintelė jų originalo kalbos versija. Vartotojai iš ne anglakalbinių regionų gali būti nukreipti į mašininio vertimo versiją Svetainėje arba gali pasirinkti peržiūrėti Svetainę pasirinkta kalba, o tai leistų peržiūrėti taisykles kitomis kalbomis. Tokiu atveju, jei dėl vertimo atsirastų klaida ar neaiškumas, pirmenybė teikiama originaliai anglų kalbos Taisyklių versijai. Minėta taisyklė taip pat taikoma bet kokiems kitiems tekstams, informacijai ar pranešimams Svetainėje.
    9. Jei dėl kokios nors priežasties kada nors nuspręsime visam laikui nutraukti savo paslaugų teikimą, apie tai informuosime savo vartotojus. Nuo tos dienos nebus galima organizuoti naujų lėšų rinkimo kampanijų, o jau esamos lėšų rinkimo kampanijos galės tęstis per pranešime nurodytą laikotarpį. Pasibaigus šiam laikotarpiui, visos aukų rinkimo akcijos bus ištrintos, o visų aukų rinkimo akcijų sąskaitų likučius pervesime į organizatorių banko sąskaitas.
    10. Taip pat galime teikti mūsų svetainės funkcijas kaip PWA (progresyviąją interneto programą), kurią galima atsisiųsti iš „Google Play“ / „App Store“. Šios formos programa yra tik prieigos prie Svetainės kanalas, nepriklausomas nuo interneto naršyklės, tačiau jai taikomi tokie patys techniniai reikalavimai kaip ir prieigai prie Svetainės naudojant naršyklę, be to, ji teikia tas pačias funkcijas kaip ir Svetainė, peržiūrima naudojant naršyklę. Visi šiose Taisyklėse nurodyti Svetainės naudojimo principai taip pat taikomi ir atsisiuntus bei naudojant minėtą programą.

IŠLAIDOS

Ar jums įdomu, kiek kainuoja surengti lėšų rinkimo akciją 4fund.com? Galite pradėti ir valdyti savo lėšų rinkimo priemonę be jokių mokesčių! Sukurti ir naudoti paskyrą 4fund.com yra 100 % NEMOKAMAI visiems. Suteikiame jums unikalią galimybę sukurti lėšų rinkimo priemonę be jokių išankstinių išlaidų. Be to, taip pat nėra jokių komisinių mokesčių už įmokas ir išėmimus.

Aukotojai taip pat nepatirs jokių mokesčių ar komisinių, nepriklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo. 100 % jūsų aukos atitenka lėšų rinkimo organizatoriui - nėra jokio privalomo sandorio mokesčio. Aukojantieji gali padėti "4fund.com" maitinti neprivaloma parama, tačiau ji niekada nėra privaloma.

Aukojimo ir pinigų atsiėmimo procese pridėjome galimybę paremti 4fund.com - jei nenorite aukoti, mokėjimo metu perkelkite paramos slankiklį į nulį, o pinigų atsiėmimo metu nepažymėkite varnelės dėl paramos, o kai priminsime apie paramą, paryškindami atitinkamą skiltį - pasirinkite "Ne, ačiū".

Pagrindinės mūsų paslaugos yra visiškai nemokamos, tačiau kaip organizatorius galite įsigyti įvairių skatinimo ir tobulinimo galimybių. Jų kainas galite sužinoti toliau.

*Prieš priimant priemokas už lėšų rinkėjo paslaugas, reikės pateikti lėšų rinkėjo patikimumą įrodančius dokumentus. Jei jie nebus pateikti, gali būti atsisakyta suteikti lėšų rinkėjo priemokines funkcijas.

**Jau netrukus

Vienos grąžinimo operacijos mokestis yra 0,5 EUR.

Visos nurodytos sumos yra bendrosios sumos.

PAGRINDŲ SUSITARIMAS

1 priedas – PAGRINDINĖ SUTARTIS DĖL MOKĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO

1. SUTARTYJE NAUDOJAMI TERMINAI

   1. Jei šioje Pagrindinėje sutartyje dėl mokėjimo paslaugų teikimo (toliau – Sutartis) nenurodyta kitaip, bet kuris joje vartojamas terminas, rašomas didžiąja raide, turi tą pačią reikšmę, kaip apibrėžta 4fund.com naudojimo sąlygų 1 punkte (toliau – Nuostatos), prie kurių ši Sutartis yra priedas. Visi Sutartyje vartojami teisiniai terminai turi tą pačią reikšmę, kokią jiems suteikia 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyva (ES) 2015/2366 dėl mokėjimo paslaugų vidaus rinkoje, iš dalies keičianti direktyvas 2002/65/EB, 2009/110/EB ir 2013/36/ES bei Reglamentą (ES) Nr. 1093/2010 ir panaikinančią Direktyvą 2007/64/EB, kurią įgyvendina Lenkijos PSA.

2. SUTARTIES SUDARYMAS

   1. Sutartis tarp Organizatoriaus ir mūsų sudaroma, kai įvykdoma paskutinė iš šių sąlygų: Organizatorius
   1. Organizatorius atliko tapatybės patikrinimą, kaip numatyta Reglamentų 3.3 punkte;
   2. Organizatorius surengė savo pirmąją lėšų rinkimo akciją.
   2. Sutartis sudaroma neribotam laikui.

3. INFORMACIJA APIE PASLAUGŲ TEIKĖJĄ

   1. Mokėjimo paslaugas pagal Sutartį teikia tiesiogiai mes, t. y.: „Zrzutka.pl sp. z o.o.“, ribotos atsakomybės bendrovė (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), kurios buveinė Lenkijoje, al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, mokesčių mokėtojo identifikavimo numeris (NIP) 8992796896, įregistruota Įmonių registre (KRS) numeriu 0000634168.
   2. Esame mokėjimo paslaugų teikėjas (krajowa instytucja płatnicza), kuriam Lenkijos finansų priežiūros institucija (Komisja Nadzoru Finansowego) išdavė licenciją Nr. IP48/2019. Mūsų statusą kaip mokėjimo paslaugų teikėjo galite patikrinti čia. Mes pranešėme apie ketinimą teikti savo mokėjimo visose EEE šalyse, remdamiesi teise teikti tarpvalstybines paslaugas, ir ši informacija buvo perduota visoms finansų priežiūros institucijoms EEE. Nė viena institucija neprieštaravo, kad teiktume tokias paslaugas jų šalyje, nei nustatė kokių nors apribojimų, trukdančių mums tai daryti .

4. INFORMACIJA APIE TEIKIAMAS PASLAUGAS

   1. Šioje Sutartyje nurodytomis sąlygomis mes teikiame Organizatoriui šias mokėjimo paslaugas:
   1. kiekvienam atskirai lėšų rinkėjui tvarkome mokėjimo sąskaitą, vadinamą „Lėšų rinkėjo sąskaita“;
   2. kredito pervedimų apdorojimą pagal Organizatoriaus pateiktą mokėjimo nurodymą – lėšų išėmimo forma iš aukų rinkėjo sąskaitos į Organizatoriaus banko sąskaitą arba fiksuoto gavėjo banko sąskaitą;
   3. kredito pervedimų apdorojimą pagal Organizatoriaus pateiktą mokėjimo nurodymą – grąžinant aukas Rėmėjams;
   4. išduoti mokėjimo priemonę, pasinaudojant Svetainės funkcijomis, leidžiančiomis pateikti mokėjimo nurodymus.
   2. Mokėjimo nurodymą organizatorius gali pateikti tik per Svetainę.
   3. Už Organizatoriaus lėšas, surinktas Rinkliavos surinkėjo sąskaitoje, palūkanos nemokamos.
   4. Išskyrus Reglamente nurodytas išimtis, į Rinkliavos organizatoriaus sąskaitą surinktos lėšos gali būti naudojamos tik Organizatoriaus mokėjimo nurodymų vykdymui ir a) pervestos į Organizatoriaus banko sąskaitą, b) grąžintos Rėmėjams, c) pervestos į Nustatyto gavėjo banko sąskaitą.
   5. Norėdamas pateikti mokėjimo nurodymą dėl lėšų išėmimo, organizatorius pirmiausia turi susieti su savo vartotojo paskyra finansinės įstaigos išduotą mokėjimo kortelę, kuri palaiko „VISA Direct®“ arba „Mastercard Send®“ sprendimą, kaip aprašyta Reglamentų 4.13 punkte, arba banko sąskaitą, kaip aprašyta to paties reglamento 4.14 punkte.
   6. Kredito pervedimai, kurių suma viršija dabartinį lėšų rinkėjo sąskaitos likutį, nebus apdorojami.
   7. Mokėjimo operaciją organizatorius patvirtina pasirinkdamas savo vartotojo paskyroje parinktį „išimti“, nustatydamas išėmimo sumą ir paspaudęs mygtuką „išimti“. Be to, patikimo gavėjo sukūrimas, grąžinamųjų mokėjimų iš Fondų rinkėjo sąskaitos rėmėjams užsakymas, prieiga prie patvirtinimo skilties, prieiga prie ekrano su išėmimų istorija (jei ji naudojama pirmą kartą arba jei joje turi būti pateikta išėmimų istorija, senesnė nei 90 dienų, arba jei praėjo daugiau nei 90 dienų nuo tada, kai organizatorius paskutinį kartą peržiūrėjo informaciją apie išėmimų istoriją, arba praėjo 90 dienų nuo paskutinio stipraus autentifikavimo naudojimo), organizatorius privalo pateikti autentifikavimo kodą, išsiųstą į elektroninio pašto adresą arba jo mobiliojo telefono numerį (jei jis nurodė šį numerį), priskirtą vartotojo paskyrai. Kol organizatorius nepateiks autentifikavimo kodo, mokėjimo operacija arba paslauga, nurodyta ankstesniame sakinyje, nebus atlikta.
   8. Mokėjimo operacijos atliekamos eurais.
   9. Maksimali vieno pinigų išėmimo suma yra 20 000 EUR. Organizatorius taip pat gali nustatyti savo vienkartinius ir dienos sandorių limitus savo vartotojo paskyroje.

5. STIPRUS KLIENTO AUTENTIFIKAVIMAS

   1. Kiekvieną kartą, kai operaciją reikia patvirtinti taikant stiprų kliento autentifikavimą, generuojamas autentifikavimo kodas ir siunčiamas į organizatoriaus elektroninį paštą arba jo mobiliojo telefono numerį (jei jis nurodė šį numerį).
   2. Autentifikavimo kodas galioja 5 minutes nuo jo sukūrimo.
   3. Po penkių iš eilės bandymų prisijungti su neteisingu vartotojo vardu, slaptažodžiu ar autentifikavimo kodu prisijungimo galimybė laikinai blokuojama 30 sekundžių. Po dešimties tokių bandymų prisijungimo galimybė laikinai blokuojama 30 minučių.
   4. Jei, prisijungęs prie savo lėšų rinkimo paskyros, organizatorius 5 minutes nieko nedaro, jis automatiškai atsijungiamas.
   5. Nutraukus sutartį, mes ištrinsime organizatoriaus vartotojo vardą ir slaptažodį, taip pat deaktyvuosime visus autentifikavimo kodus.

6. MOKĖJIMO OPERACIJOS UŽBAIGIMO TERMINAS

   1. Dėl „MasterCard Send®“ ir „Visa Direct®“ sprendimų naudojimo dauguma mokėjimo operacijų (tiek lėšų išėmimas iš lėšų rinkėjo sąskaitos, tiek aukos įskaitymas į ją) turėtų būti užbaigtos beveik realiuoju laiku. Tačiau garantuotas mokėjimo operacijų įvykdymo terminas yra iki kitos darbo dienos pabaigos po mokėjimo nurodymo pateikimo. Jei mokėjimo nurodymas buvo pateiktas nedarbo dieną, terminas yra kita darbo diena po pirmosios po to einančios darbo dienos.
   2. Mokėjimo pavedimo negalima atšaukti po to, kai jis buvo patvirtintas, kaip nurodyta 4.7 punkte

7. INFORMACIJOS TEIKIMO ĮSIPAREIGOJIMAI

   1. Sudarius Sutartį, Organizatorius bet kuriuo metu gali paprašyti, kad mes jam išsiųstume spausdintą Sutarties kopiją jo pašto adresu arba elektroninę Sutarties kopiją jo el. pašto adresu. Prieš sudarant Sutartį, ją galima rasti mūsų svetainėje čia.
   2. Gavę mokėjimą į lėšų rinkėjo sąskaitą ir užbaigę mokėjimo operaciją, mes organizatoriui pateikiame šią informaciją:
   1. mokėjimo operacijos ir mokėtojo arba gavėjo identifikavimo duomenis;
   2. nurodant mokėjimo operacijos sumą;
   3. informaciją apie mokėjimo operacijos mokesčius ir komisinius;
   4. nurodant mokėjimo nurodymo gavimo datą.
   3. Prisijungęs prie vartotojo paskyros, organizatorius bet kuriuo metu gali patikrinti mokėjimo operacijos būseną ir aukų rinkėjo sąskaitos likutį, išskyrus atvejus, kai prieiga prie vartotojo paskyros yra ribota dėl iš anksto suplanuotų techninių darbų.
   4. Mokėjimo operacijos patvirtinimas išduodamas elektronine forma ir yra prieinamas Svetainėje.
   5. Organizatorius gali bet kuriuo metu peržiūrėti savo mokėjimo operacijų istoriją, prisijungęs prie savo vartotojo paskyros ir pasirinkęs mygtuką „Finansai“ savo lėšų rinkimo kampanijoje.
   6. Visiems mūsų klientams, turintiems vartotojo statusą, bent kartą per metus pateikiame visų mūsų taikomų mokesčių už mokėjimo operacijas suvestinę. Suvestinė siunčiama į organizatoriaus elektroninį paštą. Apžvalga teikiama nemokamai. Organizatorius gali paprašyti, kad mes išsiųstume apžvalgos spausdintą kopiją į jo pašto adresą.

8. TREČIOSIOS ŠALIES MOKĖJIMO PASLAUGOS

   1. Mes teikiame savo mokėjimo paslaugas, nurodytas 4.1 punkte, tik Organizatoriui. Mokėjimo inicijavimo paslauga, reikalinga aukai į aukų rinkimo kampaniją pervesti, teikiama trečiosios šalies – „PayU S.A.“, kurios buveinė yra Poznanėje, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186, kuri yra licencijuota mokėjimo paslaugų teikėja, prižiūrima Lenkijos finansų priežiūros institucijos, įtraukta į mokėjimo paslaugų teikėjų registrą numeriu IP1/2012, su mokesčių mokėtojo kodu (NIP) 7792308495, įtrauktas į Įmonių registrą (KRS) numeriu 0000274399 arba UAB „ZEN.COM“, kurios buveinė yra Vilniuje, LT-09320, Lvivo g. 25-104, licencijuota finansų įstaiga, kurią prižiūri Lietuvos bankas, elektroninių pinigų įstaigų licencijos numeris LB000457, įmonės registracijos numeris 304749651, PVM mokėtojo kodas LT100011714916. Čia galite patikrinti jų mokėjimo paslaugų teikėjo statusą. Tačiau mes padengiame visus „PayU S.A.“ ir UAB „ZEN.COM“ mokesčius už tokią operaciją – rėmėjui joks mokestis netaikomas.

9. MOKESČIAI IR KOMISINIAI

   1. Mes netaikome jokių mokesčių ar komisinių už 4.1 punkte nurodytas mokėjimo paslaugas ir padengiame visus „PayU S.A.“ arba UAB „ZEN.COM“ mokesčius, taikomus už mokėjimo paslaugas, reikalingas aukos atlikimo procesui. Vietoj to mes paprašysime rėmėjų ir organizatorių atlikti atskirą auką mums, kai jie pateiks mokėjimo pavedimą. Ši auka yra visiškai savanoriška, o tai reiškia, kad atsisakymas ją atlikti jokiu būdu nepaveiks mokėjimo pavedimo apdorojimo ar įvykdymo.
   2. Mes taikome mokesčius už kai kurias aukščiausios kokybės paslaugas, kurios nėra mokėjimo paslaugos, tačiau gali teigiamai paveikti jūsų lėšų rinkimo akcijos matomumą ar populiarumą. Tokios paslaugos ir atitinkami mokesčiai yra išvardyti Reglamentų 2 priede – mokesčių ir rinkliavų lentelėje.

10. ATSIŽVELGIANT Į PASLAUGŲ TEIKIMĄ

    1. Mes galime atsisakyti vykdyti arba atidėti mokėjimo pavedimo vykdymą po to, kai jis buvo patvirtintas, jeigu:
    1. mokėjimo nurodymas buvo pateiktas kitaip nei numatyta Sutartyje (pvz., el. paštu, raštu);
    2. aukų rinkimo kampanijos sąskaitos likutis yra nepakankamas mokėjimo pavedimui įvykdyti;
    3. galimybė išimti pinigus ir (arba) gauti aukas laikinai blokuojama Reglamente nurodytais atvejais;
    4. turime pagrindo įtarti, kad mokėjimo nurodymas yra sukčiavimo pasekmė, ypač jei neįgaliotas asmuo įgijo prieigą prie organizatoriaus vartotojo sąskaitos;
    5. mums draudžiama apdoroti Organizatoriaus sandorius pagal galiojančius kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimo prevencijos teisės aktus, ypač kai negalime atlikti kliento deramo patikrinimo (pvz., nustatyti lėšų šaltinį, iš kurio surinkėjas ar Organizatorius gauna lėšas, arba jų paskirtį naudojantis mūsų paslaugomis).
    2. Organizatorius bus informuotas apie atsisakymą įvykdyti jo mokėjimo nurodymą per jo vartotojo paskyrą. Jei įstatymai nedraudžia mums teikti tokią informaciją, nurodysime atsisakymo arba mokėjimo nurodymo vykdymo atidėjimo priežastį, taip pat nurodysime, kaip ištaisyti mokėjimo nurodymą, kad jis būtų įvykdytas.
    3. Klientas informuojamas, kad be mokėjimo nurodymo vykdymo atsisakymo ar atidėjimo, mes esame įpareigoti pranešti kompetentingoms institucijoms, įskaitant teisėsaugos institucijas, apie bet kokį neteisėtą elgesį, susijusį su mūsų mokėjimo paslaugų naudojimu, apie kurį mums yra žinoma arba dėl kurio turime pagrįstų priežasčių įtarti.
    4. Mes neprisiimame atsakomybės už mokėjimo nurodymo vykdymo atsisakymą ar atidėjimą, jei tai buvo pagrįsta aukščiau nurodytais motyvais arba jei tai kyla iš kompetentingos institucijos, veikiančios pagal įstatymus, duoto nurodymo.

11. MOKĖJIMO OPERACIJŲ SAUGUMAS

    1. Svetainės veiklos saugumas, įskaitant ryšių saugumą, užtikrinamas visų pirma: a) naudojant programinę įrangą, leidžiančią kontroliuoti informacijos srautą tarp Operatoriaus IT sistema ir viešuoju tinklu, b) užtikrinant, kad klientas naudotųsi Svetaine taip, kad būtų užkirstas kelias neteisėtam prieigai prie pranešimo turinio, c) užtikrinant kliento tapatybės patvirtinimą bent jau įvedant slaptažodį ir prisijungimo vardą.
    2. Klientas naudojasi Svetaine taip, kad būtų užkirstas kelias neteisėtai prieigai prie turinio, visų pirma naudojant šifruotą SSL ryšį.
    3. Mokėjimo nurodymas Svetainėje apsaugomas: a) identifikuojant klientą, b) klientui patvirtinant mokėjimo nurodymą
    4. Vartotojo paskyros slaptažodis ir autentifikavimo kodas: a) skirti tik klientui, b) jokiu būdu negali būti atskleidžiami tretiesiems asmenims, įskaitant šeimos narius, c) nėra žinomi valstybės institucijoms ar mūsų darbuotojams, taip pat kitiems mūsų vardu veikiantiems subjektams, d) siunčiami laikantis procedūrų, užtikrinančių jų konfidencialumą naudojant kompiuterines programas, o gavus informaciją apie vieną iš jų, neįmanoma tuo pačiu metu gauti informacijos apie kitą.
    5. Taikome saugią procedūrą, skirtą informuoti klientą apie sukčiavimą, įtariamą sukčiavimą ar saugumo grėsmes. Toks pranešimas bus prieinamas vartotojo paskyroje prisijungus, o mes pranešime klientui apie jo buvimą SMS žinute (jei klientas nurodė savo telefono numerį) arba el. paštu, neatskleidžiant pranešimo turinio.
    6. 11.5 punkte aprašyta procedūra taip pat bus taikoma siekiant informuoti klientą apie rimtus IT saugumo pažeidimus ar incidentus, kurie gali turėti įtakos jo finansiniams interesams ar duomenų vientisumui.

12. KLIENTO PAREIGOS, SUSIJUSIOS SU MOKĖJIMO PASLAUGŲ SAUGUMU

    1. Klientas privalo saugiai ir atsargiai saugoti savo asmeninius duomenis, užtikrindamas prieigą prie vartotojo paskyros (prisijungimo vardą, slaptažodį) bei apsaugoti prieigą prie autentifikavimo kodų, biometrinių duomenų ar kitų asmeninių saugumo duomenų taip, kad joks kitas asmuo neturėtų prieigos prie jų.
    2. Klientas turėtų naudoti antivirusinę programinę įrangą, ugniasienes ir atitinkamus saugumo pataisymus, siekdamas užtikrinti pateiktų mokėjimo nurodymų saugumą, taip pat įvertinti rimtas grėsmes ir riziką, kylančią dėl programinės įrangos atsisiuntimo iš interneto, jei klientas nėra įsitikinęs, kad programinė įranga yra autentiška ir nebuvo suklastota.
    3. Klientas turėtų naudotis tik autentiška Svetainė, t. y. turinčia sertifikatą, kuriame nurodyti mūsų duomenys. Klientas turėtų įsitikinti, kad nebuvo nukreiptas (pvz., iš mums nepriklausančio el. laiško) į neautentišką puslapį.
    4. Klientui draudžiama atskleisti savo asmeninius saugumo duomenis kitiems asmenims arba suteikti jiems prieigą prie kliento naudojamų įrenginių tiek, kad tai leistų atlikti mokėjimo operacijas naudojantis vartotojo paskyra (išskyrus išorinius paslaugų teikėjus, jei būtina).
    5. Klientas privalo patikrinti mokėjimo operacijos duomenų (pvz., mokėjimo sumos, datos) teisingumą prieš ją patvirtindamas.
    6. Klientas negali naudoti išorinių programų ir mechanizmų, skirtų prisijungimo vardui, slaptažodžiui ar autentifikavimo kodams bei kitiems asmeniniams saugumo duomenims įsiminti kompiuteryje, telefone ar kitame mobiliajame įrenginyje, per kurį klientas prisijungia prie savo vartotojo paskyros.
    7. Jei klientas sužino arba turi pagrįstų priežasčių įtarti, kad trečioji šalis įgijo jo duomenis, leidžiančius prisijungti prie Svetainės, įskaitant prisijungimo vardą ar slaptažodį, klientas turėtų nedelsdamas apie tai pranešti mums adresu ir pakeisti savo prisijungimo vardą bei slaptažodį.
    8. Jei klientas įtaria, kad (galimas) sukčiavimo sandoris, įtartinas įvykis ar neįprasta situacija įvyko jam naudojantis Svetainės paslaugomis, ir kad buvo bandoma taikyti žmogaus manipuliacijos metodus, kuriais siekiama gauti informaciją arba ieškoti informacijos tinkluose, siekiant įvykdyti sukčiavimą arba gauti neteisėtą prieigą prie kompiuterio ar tinklo (socialinės inžinerijos atakos), jis turėtų nedelsdamas apie tai pranešti mums adresu .
    9. Klientas privalo be nepagrįsto delsimo pranešti apie bet kokius neteisėtai arba neteisingai inicijuotus ar įvykdytus mokėjimo sandorius, vos tik sužinojęs apie tokį mokėjimo sandorį, bet ne vėliau kaip per 13 mėnesių nuo lėšų nurašymo iš jo lėšų rinkėjo sąskaitos dienos arba nuo dienos, kurią sandoris turėjo būti įvykdytas. Jei apie tai nepranešama per šį laikotarpį, kliento pretenzijos mums dėl neteisėtos, neįvykdytos ar netinkamai įvykdytos mokėjimo operacijos netenka galios.
    10. Bendravimas elektroniniu paštu, siunčiant pranešimus į kliento elektroninio pašto adresą, taip pat per Vartotojo sąskaitą Svetainėje yra saugūs bendravimo kanalai tarp mūsų ir kliento, siekiant užtikrinti teisingą ir saugų mokėjimo paslaugų naudojimą. Bet kokie pranešimai, susiję su mūsų mokėjimo paslaugomis, siunčiami kitu kanalu, yra nepatikimi.
    11. Į bet kurį iš aukščiau aprašytų kliento pranešimų atsakysime 12.10 punkte nustatyta tvarka. Tokiu pačiu būdu informuosime Klientą apie (galimas) sukčiavimo operacijas ar jų neinicijavimą, taip pat įspėsime apie išpuolių, pvz., phishingo ar socialinės inžinerijos puolimus, taip pat informuosime klientus apie bet kokius mūsų saugumo procedūrų pakeitimus.

13. KLIENTO ATSAKOMYBĖ UŽ NELEISTINAS TRANSAKCIJAS

    1. Klientas privalo nedelsdamas pranešti mums apie bet kokį mokėjimo priemonės praradimą, vagystę, pasisavinimą ar neteisėtą naudojimąsi arba neteisėtą prieigą prie šios priemonės elektroniniu paštu adresu arba telefonu 00 48 570 575 131.
    2. Kol negausime aukščiau aprašyto pranešimo, klientas, kuris yra mokėtojas, yra atsakingas už neteisėtas mokėjimo operacijas iki 50 eurų sumos, jei neteisėta mokėjimo operacija įvyko dėl:
    1. mokėjimo priemonės praradimo ar vagystės iš kliento;
    2. mokėjimo priemonės pasisavinimo.
    3. Klientas neprisiima aukščiau aprašytos atsakomybės, jei:
    1. jis negalėjo įsitikinti, kad mokėjimo priemonė buvo prarasta, pavogta ar pasisavinta prieš įvykdant mokėjimo operaciją, išskyrus atvejus, kai klientas veikė tyčia; arba
    2. mokėjimo priemonės praradimą prieš mokėjimo operacijos įvykdymą sukėlė mūsų darbuotojo ar bet kurio iš mūsų rangovų, kurie mums padeda teikti mokėjimo paslaugas (pvz., duomenų saugojimo, IT rangovų), veiksmai ar neveikimas
    4. Pateikęs 12.1 punkte nurodytą pranešimą, klientas, kuris yra mokėtojas, neatsako už neteisėtas mokėjimo operacijas, išskyrus atvejus, kai jis jas sukėlė tyčia.
    5. Klientas, kuris yra mokėtojas, atsako už neteisėtas mokėjimo operacijas tokia suma, jei jis jas sukėlė tyčia arba jos yra jo tyčinio neteisėto elgesio ar didelio neatsargumo, susijusio su bent viena iš Sutartyje nurodytų pareigų, pasekmė. Tokiu atveju aukščiau nurodyti 12.3 ir 12.4 punktai netaikomi. Jei mes nereikalaujame stipraus kliento tapatybės patvirtinimo, mokėtojas neatsako už
    6. Jei nereikalaujame stipraus kliento tapatybės patvirtinimo, klientas, kuris yra mokėtojas, neatsako už neteisėtas mokėjimo operacijas, išskyrus atvejus, kai jis veikė tyčia.
    7. Jei mes nesuteikiame tinkamų priemonių pateikti 13.1 punkte nurodytą pranešimą, klientas, kuris yra mokėtojas, neatsako už neteisėtas mokėjimo operacijas, išskyrus atvejus, kai jis jas sukėlė tyčia.

14. MŪSŲ ATSAKOMYBĖ UŽ NELEISTINUS MOKĖJIMUS

    1. Neteisėtos mokėjimo operacijos atveju mes nedelsdami – ne vėliau kaip iki darbo dienos pabaigos, einančios po dienos, kai sužinojome apie neteisėtą mokėjimo operacijos, kuri buvo nurašyta iš lėšų rinkėjo sąskaitos, arba atitinkamo pranešimo gavimo dienos – grąžinsime neteisėtos mokėjimo operacijos sumą klientui, išskyrus atvejus, kai turime pagrįstų ir tinkamai dokumentais pagrįstų priežasčių įtarti sukčiavimą ir apie tai raštu informavome kompetentingą teisėsaugos instituciją. Mes atkursime nurašytą lėšų rinkėjo sąskaitą į tokią būklę, tarsi neteisėta mokėjimo operacija nebūtų įvykusi, įskaitydami sumą su vertės data ne vėliau kaip tą dieną, kai iš sąskaitos buvo nurašyta neteisėtos mokėjimo operacijos suma.
    2. Jei mokėjimo nurodymą tiesiogiai pateikia klientas, kuris yra mokėtojas, mes jam atsakome už mokėjimo operacijos nevykdymą arba netinkamą vykdymą, išskyrus atvejus, kai:
    1. klientas nepateikia mums pranešimo, nurodyto 12.7–12.9 arba 13.1 punktuose;
    2. mokėjimo operacijos neįvykdymas ar netinkamas įvykdymas yra sąlygotas force majeure aplinkybių arba kyla iš teisės aktų nuostatų;
    3. mes galime įrodyti, kad gavėjo sąskaita buvo kredituota kliento inicijuotos mokėjimo operacijos suma ne vėliau kaip iki kitos darbo dienos pabaigos po mokėjimo nurodymo gavimo.
    3. Jei esame atsakingi pagal 14.2 punktą, atkursime nurašytą lėšų rinkėjo sąskaitą į tokią būklę, tarsi mokėjimo operacijos neįvykdymas ar netinkamas įvykdymas nebūtų įvykęs. Jei tai reiškia, kad lėšos įskaitomos į lėšų rinkėjo sąskaitą, įskaitymo datą negali būti vėlesnė už nurašymo datą.
    4. Jei mokėjimo operacija nebuvo įvykdyta arba buvo įvykdyta netinkamai, nepriklausomai nuo mūsų atsakomybės, mokėtojo prašymu nedelsdami imsimės veiksmų, kad nustatytume mokėjimo operacijos likimą, ir nemokamai pranešime mokėtojui apie mūsų išvadas.
    5. Šiame punkte nurodyta mūsų atsakomybė taip pat apima bet kokias palūkanas ar mokesčius, kuriuos klientui teko sumokėti dėl to, kad mes nevykdėme arba netinkamai įvykdėme mokėjimo nurodymą.

15. SKUNDAI DĖL MOKĖJIMO PASLAUGŲ

    1. Jei manote, kad mūsų mokėjimo paslaugos jums teikiamos pažeidžiant galiojančius teisės aktus, nesąžiningai, klaidinant arba jei esate kokiu nors būdu nepatenkinti jų kokybe, galite pateikti mums skundą. Skundą galima pateikti popierine forma, išsiunčiant jį paštu adresu: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, Lenkija, arba elektroniniu paštu, siunčiant jį adresu .
    2. Skundas turėtų būti pakankamai išsamus ir jame turėtų būti pateikta visa informacija, reikalinga jūsų tapatybei nustatyti kaip mūsų mokėjimo paslaugų naudotojui (t. y. jūsų el. pašto adresas, priskirtas jūsų vartotojo paskyrai), taip pat taip pat paslaugą, kuri, jūsų nuomone, nebuvo įvykdyta arba buvo įvykdyta netinkamai, tokio įsitikinimo priežastis ir jūsų lūkesčius dėl šio klausimo sprendimo.
    3. Jei jūsų skunde nėra minėtos informacijos, galime paprašyti jūsų ją patikslinti arba pateikti. Tokiu atveju terminas, per kurį turime išnagrinėti jūsų skundą, prasideda, kai pateikiate šią informaciją.
    4. Į jūsų skundą atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo jo gavimo. Ypač sudėtingais atvejais, kai negalėsime atsakyti per 30 dienų, šį terminą galime pratęsti iki 60 dienų nuo skundo gavimo. Tačiau tokiu atveju ne vėliau kaip per 30 dienų nuo skundo gavimo pranešime jums, kad laikome šį klausimą sudėtingu, ir paaiškinsime, kodėl.
    5. Jei nepateiksime atsakymo į jūsų skundą per aukščiau nurodytus terminus, bus laikoma, kad sutinkame su jūsų pozicija ir priimtame jūsų reikalavimus.
    6. Į jūsų skundą atsakysime raštu, jei turime jūsų pašto adresą arba jei jį nurodėte skunde, nebent aiškiai pareikalavote, kad atsakymą išsiųstume el. paštu.
    7. Jei nesate patenkinti tuo, kaip išnagrinėjome jūsų skundą, galite pateikti skundą Finansų ombudsmenui (daugiau informacijos čia) arba Lenkijos finansų priežiūros institucijai (daugiau informacijos čia). Taip pat galite pasinaudoti Europos internetinių ginčų sprendimo platforma, kurią rasite čia.

16. KOMUNIKACIJA

    1. Su savo klientais bendraujame:
    1. per Svetainę, pateikdami informaciją Organizatoriaus vartotojo paskyroje
    2. elektroniniais laiškais, siunčiamais į kliento adresą, nurodytą registruojantis vartotojo paskyroje.
    2. Su mumis galite susisiekti siųsdami el. laišką adresu arba išsiųsdami laišką paštu adresu: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, Lenkija

17. SUTARTIES PAKEITIMAI

    1. Mes pasiliekame teisę keisti Sutartį dėl svarbių priežasčių, pvz., naujų teisinių reikalavimų ar paslaugų teikimo būdo pokyčių. Apie tokius pakeitimus klientams pranešime ne vėliau kaip prieš 2 mėnesius iki jų įsigaliojimo. Jei nesutinkate su pakeitimais, galite pranešti mums apie savo nesutikimą, išsiųsdami el. laišką adresu . Sutartį galite nutraukti bet kuriuo metu iki pakeitimų įsigaliojimo. Jei pareikšite, kad nesutinkate su pakeitimais, bet nenutrauksite Sutarties, jūsų Sutartis bus nutraukta dieną prieš pakeitimams įsigaliojant . Už Sutarties nutraukimą mokesčiai netaikomi.
    2. Jei bet kurie Sutartyje padaryti pakeitimai turi įtakos mokėjimo paslaugoms taikomoms rinkliavoms ar mokesčiams, mes klientams pateiksime išsamų dokumentą, kuriame bus išvardytos naujos rinkliavos.

18. SUTARTIES NUTRAUKIMAS

    1. Klientas gali nutraukti sutartį bet kuriuo metu, ištrindamas savo vartotojo paskyrą arba išsiųsdamas mums rašytinį pranešimą apie sutarties nutraukimą mūsų pašto adresu.
    2. Mes galime nutraukti sutartį bet kuriuo metu, nenurodydami priežasties, pranešdami apie tai ne vėliau kaip prieš du mėnesius raštu arba kitoje ilgalaikėje laikmenoje, įskaitant siuntimą į kliento elektroninio pašto adresą.
    3. Mes galime nutraukti sutartį be išankstinio įspėjimo, jei:
    1. nusprendžiame nutraukti vartotojo paskyrą remdamiesi Reglamente nurodytais pagrindais dėl to, kad organizatorius pažeidė įstatymus ar reglamento nuostatas;
    2. nustatome, kad konkrečiu atveju neįmanoma taikyti kliento deramo patikrinimo reikalavimų, numatytų galiojančiuose pinigų plovimo ir terorizmo finansavimo prevencijos teisės aktuose.
    4. Jei sutartį nutraukia klientas, ją galima nutraukti tik tada, kai visos rinkliavos organizatoriaus sąskaitoje surinktos lėšos yra išimtos arba grąžintos rėmėjams
    5. Jei sutartį nutraukiame mes, galime priverstinai išimti lėšas iš visų organizatoriaus lėšų rinkimo sąskaitų ir pervesti jas į organizatoriaus banko sąskaitą. Tokį lėšų išėmimą atliksime, išskyrus atvejus, kai turime pagrįstų priežasčių įtarti, kad lėšos, surinktos aukų rinkėjo sąskaitoje, yra gautos iš neteisėto šaltinio arba susijusios su sukčiavimu, ir apie tai pranešėme kompetentingoms teisėsaugos institucijoms – tokiu atveju lėšoms gali būti taikomos tokios institucijos nuostatos arba jos gali būti grąžintos rėmėjams.
    6. Jei nutrauksime Sutartį, ne vėliau kaip per 2 savaites po Sutarties nutraukimo elektroniniu paštu išsiųsime santrauką, kurioje bus nurodyti visi mūsų taikomi mokesčiai už Organizatoriaus mokėjimo operacijas nuo paskutinės santraukos pateikimo jam momento.

19. ĮVAIRO

    1. Sutartis sudaryta anglų kalba, kuri lieka vienintelė jos originalo versija. Tai taikoma ir tuo atveju, jei Vartotojas peržiūri automatiniu vertimu parengtą svetainės versiją, kaip numatyta Reglamentų 15.7 punkte. Sutarties originalą anglų kalba galima peržiūrėti pakeitus svetainės kalbą į anglų. Bendravimas tarp mūsų ir kliento vyksta anglų kalba, nebent abipusiu susitarimu nuspręstume jį tęsti kita kalba. Klientų patogumui pranešimai klientams, kurie svetainę peržiūri kitomis kalbomis nei anglų, gali būti pateikiami su automatiniu pranešimo vertimu į jų pasirinktą kalbą. Tokiu atveju pranešimo originalo kalba vis tiek lieka anglų. Jei klientas mano, kad pranešimo turinys yra nesuprantamas ar dviprasmiškas, jis turėtų pakeisti svetainės kalbą į anglų, kad tolesnius pranešimus gautų anglų kalba, ir parašyti adresu , kad gautų anksčiau gauto pranešimo originalą anglų kalba.
    2. Jei klientas neturi vartotojo statuso, netaikomi šie PSP straipsniai: 34 straipsnis, 35–37, 40 straipsnio 3 ir 4 dalys, 45 straipsnis, 46 straipsnio 2–5 dalys, 47 straipsnis, 48 straipsnis, 51 straipsnis ir 144–146 straipsniai. Klientų, kurie nėra vartotojai, atveju terminas, per kurį reikia pranešti apie nustatytas neteisėtas, neįvykdytas arba netinkamai įvykdytas mokėjimo operacijas, nes kitaip pretenzijos dėl tokių mokėjimo operacijų neteks galios, yra 14 dienų nuo mokėjimo nurodymo gavimo dienos mums.
    3. Sutartis sudaroma pagal Lenkijos teisę.
    4. Jei klientas nėra vartotojas, bet kokie su Sutartimi susiję ginčai sprendžiami bendrosios kompetencijos teismuose, kurių jurisdikcijai priklauso mūsų registruotos buveinės vieta.

Atsisiųsti kaip PDF