Paslaugų teikimo sąlygos
Trumpai apie tai, ką turėtumėte žinoti prieš pradėdami rinkti lėšas.
- Kaip veikia 4fund.com?
4fund.com - tai priemonė, leidžianti rinkti lėšas beveik bet kokiam tikslui. Remiami kitų mūsų svetainės naudotojų, galite rinkti aukas savo tikslams pasiekti.
Naudojimasis mūsų svetaine yra nemokamas. Mes nenustatome jokių komisinių mokesčių už įmokas ar išėmimus, taip pat jokių mokesčių už jūsų lėšų rinkimo priemonės sukūrimą ir veikimą. Tačiau prašysime jūsų ir jūsų rėmėjų pervedant lėšas į Lėšų rinkimo priemonę arba iš jos į mūsų sąskaitą pervesti nedidelę neprivalomą auką. Galėsite laisvai koreguoti minėtos aukos sumą arba susilaikyti nuo jos mokėjimo, jei tiesiog nejaučiate noro mus paremti. Aukščiausios kokybės parinktys, pavyzdžiui, jūsų lėšų rinkėjo reklamavimas mūsų svetainėje, yra vienintelės paslaugos, už kurias nustatome privalomus mokesčius.
Svarbu, kad aiškiai įvardytumėte, koks yra jūsų Lėšų rinkimo tikslas - jei jį išsamiai aprašysite, sulauksite didesnio Rėmėjų susidomėjimo, nes jie tiksliai žinos, už ką aukoja. Be to, rinkdami aukas, su Rėmėjais sudarote sutartį, todėl svarbu nurodyti jos sąlygas. Net jei mainais už aukas nieko nesiūlote, iš lėšų rinkimo aprašymo Rėmėjai sužinos, kaip ketinate panaudoti surinktas lėšas, ir gali tikėtis, kad elgsitės taip, kaip žadėjote.
-
Paskyros patikrinimas - kada galite pradėti rinkti aukas?
Veikiame kaip licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas. Kad galėtume teikti tokias paslaugas, turime laikytis galiojančių kovos su pinigų plovimu ir kovos su terorizmo finansavimu taisyklių. Dėl to privalome patikrinti klientų tapatybę prieš suteikdami jiems galimybę rinkti pinigus mūsų svetainėje.
Padarėme viską, kad šis procesas būtų kuo greitesnis ir paprastesnis. Norint patvirtinti savo tapatybę, jums tereikės pateikti galiojančią nacionalinę asmens tapatybės kortelę, pasą arba leidimą gyventi, išduotą vienoje iš Europos ekonominės erdvės šalių. Užpildę savo asmens duomenis mūsų svetainėje esančioje tapatybės nustatymo formoje, būsite nukreipti į mūsų partnerio - "Onfido limited", kurio registruota buveinė yra Didžiojoje Britanijoje, - pateiktą valdiklį. Ji padės jums atlikti tapatybės patvirtinimo procesą, kuris turėtų užtrukti ne ilgiau kaip 5 minutes.
Norint atsiimti lėšas, surinktas už jūsų lėšų rinkimo priemones, jums taip pat reikės "Mastercard" arba "VISA" mokėjimo kortelės. Patikrinus jūsų tapatybę ir prieš pirmąjį pinigų išėmimą turėsite pateikti savo kortelės duomenis saugioje svetainėje, kurioje bus patvirtinta jūsų kortelė. Kai mokėjimo kortelė bus priskirta jūsų 4fund.com paskyrai, visi išėmimai bus atliekami į kortelės banko sąskaitą beveik realiuoju laiku dėl "VISA Direct®" ir "Mastercard Send®" sprendimų.
Svarbu! Iš anksto patikrinkite, ar jūsų bankas palaiko "VISA Direct ®" arba "Mastercard Send ®" sprendimus - kai kurių bankų atveju jie šiuo metu gali būti neprieinami, todėl pinigų išėmimas bus neįmanomas. Jei jūsų bankas dar nepalaiko "VISA Direct ®" ir "Mastercard Send ®" sprendimų, prieš nuspręsdami atsiimti pas mus surinktas lėšas, rekomenduojame įsigyti mokėjimo kortelę iš tiekėjo, kuris palaiko šiuos sprendimus, pavyzdžiui, ZEN.
Yra kelios pagrindinės 4fund.com paskyros funkcijos:
- Sąskaitą gali atidaryti tik fiziniai asmenys, naudodamiesi mūsų standartine internetine registracija ir patikrinimu. Jei atstovaujate juridiniam asmeniui ar kitam subjektui, galite susisiekti su mumis el. paštu arba naudodamiesi specialia forma, kurią galima rasti registracijos ir patikrinimo procese, ir mes galime nuspręsti atidaryti jam sąskaitą. Jei taip nuspręsime, mes jums padėsime atlikti prisijungimo procesą. Atkreipkite dėmesį, kad šios Taisyklės tiesiogiai taikomos tik fizinių asmenų sąskaitoms. Juridiniams asmenims ar kitiems subjektams jų nuostatos gali būti taikomos skirtingai, o mes galime papildomai nurodyti naudojimosi Svetaine sąlygas atskiroje sutartyje.
- Norėdami susikurti 4fund.com paskyrą, turite būti vienos iš Europos ekonominės erdvės šalių gyventojas. Taip pat turite būti "Mastercard" arba "Visa" mokėjimo kortelės, kurią vienoje iš Europos ekonominės erdvės šalių išdavė finansų įstaiga, palaikanti "VISA Direct®" arba "Mastercard Send®" sprendimą, turėtojas, kad galėtumėte atsiimti lėšas, surinktas už savo lėšų rinkimo priemonę;
- Vienas asmuo gali turėti tik vieną 4fund.com paskyrą. Tačiau galite organizuoti tiek lėšų rinkimo akcijų, kiek norite;
- Paskyra gali priklausyti tik vienam asmeniui. Mes nesiūlome bendrų paskyrų. Taip pat negalite perduoti savo paskyros kitam asmeniui;
- Vienu metu jūsų "4fund.com" paskyrai gali būti priskirta tik viena kortelė. Su 4.fund.com paskyra susietą kortelę galite keisti, tačiau per 30 dienų galima pakeisti ne daugiau kaip 3 kartus.
-
Lėšų rinkėjo tikslo patikrinimas
Mums labai svarbus mūsų svetainėje organizuojamų Lėšų rinkėjų saugumas ir patikimumas. Manome, kad Rėmėjai turi teisę žinoti, jog aukojant konkrečiai Lėšų rinkimo priemonei jų pinigai bus panaudoti būtent taip, kaip nurodyta jos aprašyme. Todėl įdiegėme lėšų rinkėjų tikrinimo procedūras.
Šios procedūros metu paprašysime jūsų pateikti dokumentus, kurie įrodys, kad jūsų Lėšų rinkimo priemonės tikslas ir visa jos aprašyme pateikta svarbi informacija yra teisinga. Bet kuri lėšų rinkimo priemonė gali būti tikrinama bet kuriuo metu. Patikrinimas yra privalomas, jei vienos Lėšų rinkimo akcijos metu surinktų lėšų suma viršija 5 000 EUR arba bendra visų jūsų Lėšų rinkimo akcijų metu surinktų lėšų suma viršija 12 500 EUR. Nuo to momento, kai pradedame patikrinimą, iki tol, kol ši procedūra bus baigta, negalėsite atsiimti lėšų iš savo lėšų rinkimo priemonės. Nepamirškite išsaugoti visų sąskaitų faktūrų, pervedimo patvirtinimų ar kitų svarbių dokumentų.
Dokumentai, kuriuos paprašysime pateikti, priklauso nuo lėšų rinkimo tikslo ir jo aprašyme nurodytų aplinkybių. Pavyzdžiui, jei renkate lėšas, kad surinktumėte pinigų gydymui, turėtumėte pateikti dokumentus, patvirtinančius jūsų aprašytą sveikatos būklę. Jei po to, kai atsiimsite lėšas iš savo Lėšų rinkimo priemonės, kils kokių nors įtarimų dėl faktinio lėšų išleidimo, mes taip pat galime paprašyti jūsų pateikti dokumentus, iš kurių būtų matyti, kaip buvo išleisti pinigai.
Visus reikalaujamus dokumentus galėsite įkelti skenuotus arba nufotografuotus tiesiai į savo naudotojo profilį svetainėje 4fund.com. Mūsų darbuotojai padės jums atlikti patikros procesą ir bus pasirengę atsakyti į visus jums kylančius klausimus.
Svarbu, kad reguliariai tikrintumėte mums suteikto el. pašto dėžutę. Jei pradėsime tikrinimo procesą ir per 14 dienų iš jūsų negausime reikiamų dokumentų, galime sustabdyti jūsų Lėšų rinkimo priemonę ir grąžinti jos likutį Rėmėjams.
-
Kam galite rinkti lėšas ir kas draudžiama
Svetainėje 4fund.com galite rinkti lėšas beveik viskam, jei tik tai neviršija įstatymų nustatytų ribų. Galite rinkti pinigus tiek labdarai, tiek savo asmeniniams tikslams. Mes nevertiname jūsų lėšų rinkimo tikslo pagal politinius ar socialinius įsitikinimus ir ne mes, o jūsų rėmėjai sprendžia, ar verta aukoti.
Vis dėlto yra tam tikra veikla, kuri 4fund.com yra draudžiama:
- Jūs negalite rinkti lėšų jokiam tikslui, kuris būtų neteisėtas jūsų šalyje arba Lenkijoje (mūsų registruotos buveinės šalyje). Lenkijos įstatymai nedraudžia daugumos lėšų rinkimo tikslų, tačiau yra viena svarbi išimtis - negalite rinkti lėšų baudoms ar užstatams, paskirtiems baudžiamajame procese, padengti.
- Jūsų Lėšų rinkimo tikslas ar aprašymas negali remti, remti ar propaguoti neapykantos, smurto, diskriminacijos, terorizmo, fašizmo ar kitų totalitarinių režimų arba viešai pritarti nusikaltimams.
- Naudodamiesi savo lėšų rinkimo priemone negalite niekam kenkti, nieko šmeižti ar įžeidinėti. Tai taikoma ir jūsų lėšų rinkimo priemonės tikslui, ir jos aprašymui. Galite rinkti lėšas, kad finansuotumėte teisminius procesus prieš ką nors (pvz., sumokėtumėte advokatų honorarus), tačiau jei savo lėšų rinkimo aprašyme nurodysite kokias nors aplinkybes, galinčias ką nors apšmeižti, ir tas kas nors mums paprieštaraus, turėsite įrodyti, kad tai, ką parašėte, yra tiesa, pateikdami atitinkamą oficialų dokumentą (pvz., atitinkamą teismo sprendimą). Atminkite, kad 4fund.com nėra nei teismas, nei ginčų sprendimo vieta.
- Negalite rinkti lėšų ginklams įsigyti (nepriklausomai nuo tokio įsigijimo teisėtumo).
- Negalite rinkti lėšų azartiniams lošimams, prostitucijai ar pornografijai finansuoti (neatsižvelgiant į tokios veiklos teisėtumą).
- Negalite naudoti 4fund.com dezinformacijai ar netikroms naujienoms finansuoti ar skleisti. Jei mums kils abejonių dėl to, ką parašėte savo lėšų rinkėjo aprašyme, mums reikės, kad tai įrodytumėte. Tegul jūsų Lėšų rinkėjo aprašymas būna teisingas ir patikrinamas.
-
Negalite siūlyti įmonių akcijų už aukas savo Lėšų rinkimo priemonei arba kurti Lėšų rinkimo priemonės, kurioje aukos būtų traktuojamos kaip jūsų rėmėjų paskolos jums. taip yra todėl, kad esame aukomis, o ne akcijomis grindžiama sutelktinio finansavimo svetainė - jei jūsų verslo plane numatytas toks sprendimas, siūlome naudotis specializuota svetaine.
-
Atsakomybė
Būdami Lėšų rinkimo organizatoriai, esate atsakingi už visus iš to kylančius įsipareigojimus. Būtent jūs turite užtikrinti, kad surinktos lėšos būtų panaudotos Lėšų rinkimo aprašyme nurodytam tikslui, ir būtent jums tenka pareiga pristatyti bet kokių Pasiūlymų objektą Rėmėjams, jei juos pateikėte. Taip pat privalote įvertinti ir įvykdyti visas mokestines prievoles, atsirandančias dėl gautų aukų.
Bet koks susitarimas, kuris sudaromas organizuojant ir remiant Lėšų rinkimo akciją (įskaitant susitarimą dėl jūsų pateiktų Pasiūlymų), sudaromas tarp jūsų ir jūsų Rėmėjų. Mes netampame tokios sutarties šalimi, todėl neprisiimame jokios atsakomybės už Lėšų rinkimo tikslo pasiekimą ar kitų organizatoriaus įsipareigojimų vykdymą.
Nors dedame visas pastangas, kad užkirstume kelią nesąžiningiems Lėšų rinkimo renginiams, nesuteikiame jokių garantijų, kad konkretus Lėšų rinkimo renginys netaps sukčiavimu. Apie bet kokį mūsų svetainėje patvirtintą sukčiavimą galime pranešti (ir pranešime) kompetentingoms institucijoms ir, jei tokios institucijos nenurodys kitaip, grąžinsime Rėmėjams paaukotas lėšas, neviršijančias esamo Lėšų rinkimo akcijos likučio. Tačiau neprisiimame jokios atsakomybės už lėšų, kurias nusikaltėlis jau spėjo išsiimti iš savo Rėmėjo sąskaitos, grąžinimą.
Jei ketinate paremti Lėšų rinkėją, bet abejojate jo patikimumu, visada galite susisiekti su jį organizuojančiu asmeniu spustelėję jo Organizatoriaus profilyje esantį mygtuką "Susisiekti su Organizatoriumi" ir paprašyti papildomų paaiškinimų.
Jei įtariate arba turite informacijos apie sukčiavimą ar kitokį piktnaudžiavimą Lėšų rinkimo organizatoriumi, praneškite mums apie tai. Jei turite konkrečios informacijos apie situaciją iš pirmų lūpų arba turite dokumentų, kurie gali padėti įrodyti piktnaudžiavimą, pridėkite juos prie pranešimo. Visus pranešimus apie piktnaudžiavimą vertiname rimtai ir, jei pranešimas kelia įtarimų dėl realaus piktnaudžiavimo, visada pradedame tikrinimo procedūras ir blokuojame lėšų išėmimą, kol jos bus atliktos.
-
Lėšų rinkimas naudos gavėjui
Svetainėje 4fund.com galite rinkti lėšas tiek savo tikslais, tiek norėdami padėti kitam asmeniui. Jei jūsų Lėšų rinkimas organizuojamas siekiant padėti įgyvendinti kieno nors kito tikslus, pavyzdžiui, finansuoti savo giminaičio gydymą, padėti nukentėjusiam nuo gaisro namuose arba paaukoti konkrečiai labdaros organizacijai, asmenį, kuris galiausiai gaus naudos iš jūsų Lėšų rinkimo, vadiname "Naudos gavėju". Naudos gavėjais gali tapti ir fiziniai asmenys, ir organizacijos.
Jums reikės raštiško Gavėjo sutikimo organizuoti jam skirtą Lėšų rinkimo akciją, taip pat jo sutikimo, kad pateiktumėte mums jo asmens duomenis ir dokumentus Lėšų rinkimo akcijos tikrinimo procedūroms atlikti. Tai turėtų būti padaryta kartu su skenuotu Naudos gavėjo asmens tapatybės dokumentu (juridinių asmenų atveju - atstovo, įgalioto duoti sutikimą organizacijos vardu, asmens tapatybės dokumentu). Taikomą Naudos gavėjo sutikimo formą rasite mūsų interneto svetainėje.
Jei pradėsime jūsų lėšų rinkėjo tikrinimo procedūrą, paprašysime jūsų pateikti Naudos gavėjo sutikimą kartu su standartiniu dokumentų rinkiniu, reikalingu lėšų rinkėjo aprašymo teisingumui įrodyti. Kad išvengtumėte nesklandumų, turėtumėte juos įsigyti prieš pradėdami vykdyti Lėšų rinkimą ir turėti po ranka.
Gauti ir saugoti Paramos gavėjo sutikimą ir dokumentus yra jūsų, kaip Lėšų rinkimo organizatoriaus, pareiga. Todėl jų neturėdami negalėsite užbaigti Lėšų rinkimo patikros proceso, o tai galiausiai gali baigtis tuo, kad jūsų Lėšų rinkimo akcija bus sustabdyta, o surinktos lėšos grąžintos atgal Rėmėjams.
Net jei organizuojate Lėšų rinkimo akciją Paramos gavėjui, vis tiek esate mūsų klientas ir vienintelis asmuo, su mumis sudaręs teisinę sutartį. Paramos gavėjas neturi teisės reikalauti, kad per Lėšų rinkimo akciją surinktas lėšas pervestume tiesiogiai jam, ir nėra laikomas lėšų savininku. Sąlygos, kuriomis jūs pervesite lėšas Gavėjui arba panaudosite jas jo tikslui paremti, turėtų būti suderintos tarp jūsų abiejų. Tačiau Gavėjas gali mums pranešti, kad lėšos galėjo būti panaudotos ne pagal paskirtį, ir tokiu atveju jūsų bus paprašyta įrodyti, kaip jas išleidote.
-
Pasiūlymai ir aukcionai
Svetainėje 4fund.com galite teikti Pasiūlymus savo Rėmėjams mainais į jų Paaukotas lėšas. Tai visiškai neprivaloma - jūsų Lėšų rinkėjas taip pat gali būti paremtas vien tik aukojimo modeliu. Tačiau tai gali padidinti jūsų Lėšų rinkimo akcijos populiarumą, suteikti jums galimybę laikyti savo Lėšų rinkimo akciją pajamų šaltiniu savo darbui arba vieta, kurioje galite parduoti savo siūlomas prekes.
Bet koks daiktas, paslauga ar nematerialusis turtas, kurį Organizatorius įsipareigoja suteikti Rėmėjui mainais į jo Lėšų rinkimo organizacijai pervestą nustatyto dydžio minimalią auką, gali būti Pasiūlymas (todėl auka iš tikrųjų yra mokėjimas už Pasiūlymą, o ne auka griežtąja prasme). Jei Organizatorius savo lėšų rinkimo priemonėje pateikia kokių nors Pasiūlymų, Rėmėjas gali pasirinkti Pasiūlymą iš sąrašo ir paaukoti bent minimalią sumą, nurodytą kaip Pasiūlymo kaina. Tarp Organizatoriaus ir Rėmėjo sudaroma sutartis, kurios dalykas yra įsigyto Prizo perdavimas Rėmėjui.
Mes nesame sutarties, sudarytos tarp Rėmėjo ir Pasiūlymą pateikusio Organizatoriaus, šalis ir neatsakome už pažadėto Pasiūlymo objekto pristatymą. Tačiau jei Rėmėjas mus informuoja, kad Organizatorius neįvykdė savo įsipareigojimo, mes galime paprašyti, kad Organizatorius pateiktų mums atitinkamą pristatymo įrodymą. Tokiu atveju, jei jo negausime arba jis sukels abejonių, galime pateikti Organizatoriaus duomenis Rėmėjui, kad jis galėtų pareikšti pretenzijas už 4fund.com ribų. Taip pat galime užblokuoti arba ištrinti Organizatoriaus, kuris nevykdo savo įsipareigojimų Rėmėjams, įsigijusiems Pasiūlymus, naudotojo paskyrą.
Pasiūlymai gali būti teikiami parinktimi "Pirkti dabar", kurioje Organizatorius nurodo mažiausią sumą, už kurią galima įsigyti Pasiūlymą (galima įsigyti Pasiūlymą ir paremti Paramos teikėją didesne suma, nei Pasiūlymą teikiančio jo Organizatoriaus nustatyta mažiausia mokėjimo suma), arba siūlomi aukcione.
Jei Siūlymas yra susijęs su Aukcionu, pasiūlymus gali teikti tik prisijungę Registruoti naudotojai. Naudotojas, kuris iki Aukciono pabaigos pateikė didžiausią Pasiūlymo įsigijimo pasiūlymą, gali reikalauti Pasiūlymo. Jis turi 24 valandas sumokėti už Pasiūlymą, pervesdamas auką Lėšų rinkėjui savo siūlytos sumos dydžiu - jei to nepadarys, Organizatorius gali nuspręsti parduoti Pasiūlymą asmeniui, pateikusiam kitą didžiausią pasiūlymą.
- Steigėjų pasiūlymai
Be Organizatoriaus pateiktų Pasiūlymų, Pasiūlymus dėl savo Lėšų rinkėjo gali teikti ir kiti Patvirtinti mūsų Svetainės naudotojai, kaip alternatyvų būdą paremti Lėšų rinkėją, išskyrus paaukojimą jam. Tokie pasiūlymai vadinami "steigėjų pasiūlymais" ir gali būti teikiami tik tuo atveju, jei Organizatorius yra įjungęs tokią galimybę konkrečiai Lėšų rinkimo priemonei.
Steigėjų pasiūlymai veikia panašiai kaip įprasti pasiūlymai ir gali būti teikiami naudojant parinktį "Pirkti dabar" arba aukcione. Perkant tokį Pasiūlymą, sudaromos dvi atskiros sutartys - pirkimo-pardavimo sutartis tarp Steigėjo ir Pasiūlymo pirkėjo ir dovanojimo sutartis tarp Steigėjo ir Lėšų rinkimo organizatoriaus. Mokėjimo už Pasiūlymą suma pervedama tiesiogiai į Lėšų rinkimo organizatoriaus, prie kurio buvo prijungtas Steigėjo Pasiūlymas, sąskaitą.
- Pinigų dėžutės
Bet kuris Registruotas naudotojas gali paremti pasirinktą Lėšų rinkėją naudodamasis Pinigų dėžutės funkcija. Pinigų dėžutė leidžia Naudotojams sukurti originalios Organizatoriaus sukurtos Lėšų rinkimo priemonės kopiją ir pridėti savo Pinigų dėžutės aprašymą bei pavadinimą. Pinigų dėžutę galima sukurti bet kokiai Lėšų rinkimo priemonei, nebent Organizatorius išjungia šią funkciją konkrečiai (-oms) Lėšų rinkimo priemonei (-ėms). Svarbu pažymėti, kad "Moneybox" nėra atskiras Lėšų rinkimo įrenginys - visos lėšos, surinktos "Moneybox", tiesiogiai pervedamos į Lėšų rinkimo įrenginio sąskaitą, todėl jo Organizatorius yra vienintelis per "Moneybox" surinktų aukų savininkas. Pinigų dėžutė padeda identifikuoti atskirą Rėmėjų grupę, kuri per Pinigų dėžutę aukoja Organizatoriaus Lėšų rinkėjui. Sukūrę "Pinigų dėžutę" galite remti pasirinktą Lėšų rinkėją, o Organizatorius bus informuojamas apie lėšas, surinktas per jūsų "Pinigų dėžutę". Ši paslauga puikiai tinka valdant dideles Lėšų rinkimo akcijas (pvz., organizuojamas labdaros fondų), kai kiekvienoje Pinigų dėžutėje gali būti nurodyta kiekvieno atskiro savanorio pastangomis surinktų lėšų suma.
-
APIBRĖŽIMAI
Šiose taisyklėse vartojamos sąvokos turi toliau nurodytą reikšmę:
- Aukcionas - Pasiūlymų pardavimo būdas, kai Registruoti naudotojai gali teikti pasiūlymus dėl Pasiūlymo, o didžiausią kainą pasiūlęs dalyvis turi teisę įsigyti Pasiūlymą, per 24 valandas nuo Aukciono pabaigos įmokėdamas savo pasiūlytą sumą.
- Autentifikavimo kodas - vienkartinis autentifikavimo kodas, naudojamas mokėjimo operacijoms autorizuoti.
- Naudos gavėjas - bet kuris asmuo (fizinis ar juridinis), kuris galiausiai gaus naudos iš Lėšų rinkimo akcijos, bet nėra jos Organizatorius.
- Skaitmeniniai pasiūlymai - pasiūlymai, kuriuos sudaro duomenys, sukurti ir pateikti skaitmenine forma (pvz., nuotraukos, filmai, dainos), kuriuos Organizatorius gali įkelti tiesiogiai į Svetainę ir atsisiųsti juos įsigijęs Rėmėjas.
- Aukos - lėšos, kurias Organizatorius gauna iš Rėmėjų Projektui įgyvendinti.
- EEE - Europos ekonominė erdvė, t. y. Europos Sąjungos šalys narės, taip pat Islandija, Lichtenšteinas ir Norvegija.
- Fiksuotasis naudos gavėjas - mūsų patikrintas subjektas, įtrauktas į Fiksuotųjų naudos gavėjų sąrašą, kurį galima rasti mūsų interneto svetainėje ir kurio naudai Lėšų rinkėjai gali būti steigiami tik laikantis toliau 4.20-4.23 punktuose nustatytų taisyklių.
- Steigėjas - patikrintas Naudotojas, teikiantis Steigėjo pasiūlymus kitų Naudotojų organizuojamoms Lėšų rinkimo akcijoms.
- Steigėjų Pasiūlymai - Pasiūlymai, kuriuos Lėšų rinkimo akcijoje teikia kiti Patikrinti Naudotojai, išskyrus patį Organizatorių, kai mokėjimo už Pasiūlymą suma yra auka Lėšų rinkimo akcijai, prie kurios buvo prijungtas Steigėjo Pasiūlymas.
- Lėšų rinkimo pasiūlymas - lėšų rinkimas, kurį Svetainėje sukūrė Organizatorius, skirtas Lėšų rinkimo pasiūlymo aprašyme nurodytam Projektui įgyvendinti.
- Lėšų rinkėjo sąskaita - virtuali mokėjimo sąskaita, kurią tvarkome atskirai kiekvienam Svetainėje organizuojamam Lėšų rinkėjui, kurioje kaupiamos ir Organizatoriui pateikiamos atsiimti Aukojimo lėšos.
- Prisijungimo vardas - Vartotojo el. pašto adresas, kurį Vartotojas nurodė registruodamasis Svetainėje ir kuris taip pat yra Vartotojo identifikatorius Svetainėje.
- Pinigų dėžutė - paslauga, leidžianti Registruotiems naudotojams paremti Organizatorių sukuriant Lėšų rinkimo kopiją, kurioje jie gali rinkti lėšas savo vardu (identifikuojami savo vardu ir pavarde) Organizatoriaus naudai.
- Pinigų dėžutės Organizatorius - Registruotas naudotojas, sukūręs Pinigų dėžutę pasirinktai Lėšų rinkimo priemonei.
- Pasiūlymas - bet koks daiktas, paslauga ar nematerialusis turtas, kurį Organizatorius įsipareigoja suteikti Rėmėjui mainais už auką jo Lėšų rinkimo priemonei 8 punkte nustatyta tvarka.
- Organizatorius - Naudotojas, organizavęs Lėšų rinkimo akciją.
- Organizatoriaus banko sąskaita - Organizatoriaus naudotojo paskyrai priskirtos mokėjimo kortelės banko sąskaita.
- Slaptažodis - unikali ne mažiau kaip 8 simbolių eilutė, kurią sudaro ne mažiau kaip viena didžioji raidė ir vienas skaičius arba specialusis simbolis, pasirinktas Vartotojo registracijos Svetainėje metu, leidžiantis ir užtikrinantis prieigą prie Vartotojo paskyros.
- Privati lėšų rinkimo priemonė - lėšų rinkimo priemonė, kurią Organizatorius padaro matomą individualiai pasirinktiems Naudotojams;
- Projektas - bet kokia verslo, kolūkinės, mokslinės, socialinės ar privačios veiklos apraiška, kuriai įgyvendinti Organizatorius renka lėšas per Svetainę;
- PSA - 2011 m. rugpjūčio 19 d. Lenkijos mokėjimo paslaugų įstatymas su pakeitimais;
- Viešas lėšų rinkimas - visiems Naudotojams matomas Lėšų rinkimo renginys, kurį galima reklamuoti Svetainėje, įsigijus vieną ar daugiau priemokos parinkčių;
- Registruotas Naudotojas - Naudotojas, užregistravęs 4Fund.com Naudotojo paskyrą, nurodęs savo vardą ir pavardę, pateikęs ir patvirtinęs el. pašto dėžutę bei nustatęs Slaptažodį.
- Nuolatinė parama - pasirinktiniai cikliniai mokėjimai pasirinktam Lėšų rinkėjui, atliekami kiekvieną mėnesį automatiškai iš Rėmėjo mokėjimo kortelės ir sudarantys pasirinktą sumą.
- Nuostatai - šie nuostatai kartu su visais jų priedais.
- Rėmėjai - Svetainės naudotojai, kurie aukoja Organizatoriaus Lėšų rinkėjui.
- Vartotojas - bet kuris pilnametis asmuo, besinaudojantis Svetaine.
- Vartotojo paskyra - Vartotojui prieinama Svetainės paskyra, kuri sukuriama automatiškai, užbaigus registracijos procesą Svetainėje. Vartotojo paskyra sukuriama remiantis Prisijungimo duomenimis ir yra apsaugota Slaptažodžiu.
- Patvirtintas Naudotojas - Registruotas Naudotojas, patvirtinęs savo tapatybę, kaip aprašyta šių Taisyklių 3.3 punkte;
- mes, mūsų, mus - Zrzutka.pl sp. z o.o., ribotos atsakomybės bendrovė (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), kurios registruota buveinė yra Lenkijoje, al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, kurios TIN (NIP) numeris 8992796896, įregistruota įmonių registre (KRS) numeriu 0000634168, veikianti kaip mokėjimo paslaugų teikėja, turinti Lenkijos finansų priežiūros institucijos (Komisja Nadzoru Finansowego) išduotą licenciją IP48/2019;
- Interneto svetainė - 4fund.com su visais jos subdomenais;
-
BENDROSIOS SĄLYGOS
- 4fund.com yra platforma, kuri leidžia Naudotojams kurti ir valdyti sutelktinio finansavimo kampanijas, skirtas rinkti lėšas verslo, kolūkių, mokslo, socialiniams, pardavimo ir privatiems Projektams.
- Šiose Taisyklėse apibrėžiamos naudojimosi Svetaine sąlygos. Taisyklėse nurodytos Naudotojų teisės ir pareigos, taip pat mūsų teisės, pareigos ir atsakomybė, kartu su mūsų teikiamų mokėjimo paslaugų teikimo sąlygomis. Taisyklės taip pat yra Vartotojų sutarčių sudarymo per Svetainę pagrindas.
- Naudojimosi Svetaine sąlyga - atidžiai perskaityti Taisykles kartu su priedais ir su jomis sutikti. Registracijos Svetainėje metu pasirinkdamas parinktį "Sutinku su Taisyklėmis", Naudotojas pareiškia, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, kad jos jam yra suprantamos ir įsipareigoja laikytis jų nuostatų.
- Lėšų rinkėjų kūrimas prieinamas tik Registruotiems naudotojams. Norint priimti aukas Lėšų rinkimo priemonėse ir atlikti lėšų išėmimą, Organizatoriui būtina atlikti 3.3 punkte nurodytą tapatybės patvirtinimo procesą ir savo Naudotojo paskyrai priskirti mokėjimo kortelę.
- Esame tarpininkas, kuris sudaro sąlygas sudaryti sutartis tarp Rėmėjo ir Organizatoriaus. Priklausomai nuo situacijos (ar yra kokių nors Pasiūlymų Lėšų rinkimo priemonėje), tarp Rėmėjo ir Organizatoriaus sudaroma pirkimo-pardavimo sutartis arba dovanojimo sutartis. Mes nesame tokios sutarties šalis ir neprisiimame jokios atsakomybės už jos vykdymą, išskyrus kylančią dėl mūsų teikiamų mokėjimo paslaugų teisingumo. Sutarties sąlygos nustatomos pagal Rėmėjo aprašymą, įskaitant bet kokius Pasiūlymus ar bet kokią kitą naudą mainais už aukas, kurią galėjo pasiūlyti Organizatorius.
- Bet kokia sutartis tarp Organizatoriaus ir Rėmėjo įsigalioja nuo to momento, kai Aukos gaunamos į Rėmėjo paskyrą. Lėšų rinkimo organizatorius laikomas visų lėšų, surinktų Lėšų rinkėjo paskyroje, savininku.
- Mūsų teikiamos mokėjimo paslaugos apsiriboja Lėšų rinkėjų Sąskaitų teikimu ir lėšų išėmimo iš jų tvarkymu. Šių paslaugų teikimo sąlygos išsamiau nurodytos Taisyklių 1 priede - Pagrindų sutartyje. Aukų mokėjimus tvarko išoriniai licencijuoti mokėjimo paslaugų teikėjai - PayU S.A., kurios registruota buveinė yra Lenkijoje, arba UAB ZEN.COM, kurios registruota buveinė yra Lietuvoje.
-
PASKYROS SUKŪRIMAS IR TAPATYBĖS PATVIRTINIMAS
- Norėdami sukurti naują 4fund.com paskyrą ir tapti Registruotuoju naudotoju, turite užpildyti visus registracijos formos, esančios Svetainėje, laukus, nurodydami savo vardą, pavardę ir el. pašto adresą, taip pat nustatyti slaptažodį. Kai patvirtinsite savo el. pašto adresą įvesdami skaitmeninį kodą, kurį atsiųsime el. paštu, jūsų Naudotojo paskyra bus užregistruota ir galėsite prisijungti. Jūsų nurodytas el. pašto adresas bus pagrindinė mūsų bendravimo forma ir adresas, kuriuo gausite skaitmeninius kodus, reikalingus kai kurių sandorių ar veiksmų Svetainėje dvipakopiam patvirtinimui.
- Vardas ir pavardė, kuriuos nurodote registracijos formoje, turi būti teisingi ir sutapti su duomenimis, kuriuos vėliau patvirtinsime tapatybės tikrinimo procese.
- Norėdami tapti Patvirtintu naudotoju, turėsite atlikti tapatybės patvirtinimo procedūrą, prisijungę prie Svetainės ir atlikę ekrane nurodytus veiksmus, paspauskite mygtuką "Paskyros patvirtinimas" savo prietaisų skydelyje. Turėsite užpildyti šiek tiek ilgesnę tapatybės nustatymo formą, kurioje surinksime jūsų duomenis, kuriuos pagal įstatymus privalome nustatyti, po to būsite nukreipti į "Onfido Ltd." valdiklį, kuriame turėsite pateikti savo asmens tapatybės dokumento (EEE išduotos nacionalinės asmens tapatybės kortelės, paso arba leidimo gyventi) nuotrauką ir atlikti trumpą gyvumo patikrinimą. Asmens tapatybės nustatymo formoje pateikti duomenys turi sutapti su patikrinimo metu patvirtintais duomenimis - jei duomenys skirsis, patikrinimo užbaigti negalėsite. Kai "Onfido Ltd." patvirtins jūsų duomenis, jūsų paskyra bus patikrinta.
- Duomenys, kuriuos pateikiate tikrinimo proceso metu, turi būti teisingi ir priklausyti jums. Naudoti kito asmens duomenis ir (arba) dokumentus tikrinimo procese draudžiama ir už tai gali būti taikoma baudžiamoji atsakomybė. Jei sužinosime apie tokių duomenų ar dokumentų naudojimą, galime užblokuoti Naudotojo Paskyrą ir pranešti apie tai atitinkamoms institucijoms.
- Kiekvienas Naudotojas gali turėti tik vieną Naudotojo paskyrą, o kiekviena Naudotojo paskyra gali priklausyti tik vienam asmeniui. Mes galime ištrinti besidubliuojančias ar bendrinamas paskyras be išankstinio įspėjimo, taip pat imtis priemonių užkirsti kelią tokių paskyrų kūrimui.
-
LĖŠŲ RINKIMO AKCIJŲ ORGANIZAVIMAS IR RĖMIMAS
- Norėdamas sukurti lėšų rinkimo priemonę, Organizatorius turi nurodyti jos pavadinimą, pateikti jos aprašymą ir nurodyti sumą, kurios reikia lėšų rinkimo priemonei įgyvendinti. Organizatorius taip pat gali pasirinktinai pridėti nuotraukų ir pateikti pasiūlymus dėl lėšų rinkimo.
- Lėšų rinkimo tikslas negali būti neteisėtas pagal Lenkijos įstatymus ir šalies, kurioje gyvena Organizatorius, įstatymus. Nepriklausomai nuo tokio tikslo teisėtumo, taip pat draudžiama kurti Lėšų rinkimo akcijas:
- kurie skatina, remia ar palaiko nusikaltimus, neapykantą, smurtą, fašizmą, totalitarizmą, terorizmą, diskriminaciją arba pažeidžia kito asmens asmenines ar intelektines teises;
- kurie finansuotų ginklų įsigijimą;
- kurie finansuotų prostituciją, pornografiją ar azartinius lošimus;
- kurie siūlo įmonių akcijas kaip Pasiūlymus arba žada jas įsigyti Lėšų rinkėjo aprašyme;
- kurie aukas traktuotų kaip Rėmėjų paskolas Organizatoriui;
- kurie būtų naudojami kaip būdas rinkti mokesčius už paslaugas ar pirkti prekes, kurios nėra aiškiai aprašytos Lėšų rinkėjo aprašyme, o Lėšų rinkėjas melagingai apibūdinamas kaip paremtas vien tik aukojimo modeliu.
- Lėšų rinkimo aprašas turi būti pakankamai išsamus, kad mes ir potencialūs Rėmėjai galėtume tiksliai nustatyti, kam renkamos lėšos. Visos aprašyme nurodytos aplinkybės turi būti teisingos ir patikrinamos. Aprašant Lėšų rinkimo tikslą, draudžiama vartoti įžeidžiančius žodžius, palikti aprašymą tuščią ar neišsamų, taip pat įžeidinėti ar šmeižti ką nors. Mes galime laikinai užblokuoti jūsų Lėšų rinkimo priemonę ir paprašyti, kad per nustatytą laiką pakeistumėte tokį aprašymą, o po to, jei to nepadarysite, galime ištrinti jūsų Lėšų rinkimo priemonę. Akivaizdžių ar drastiškų pažeidimų atveju taip pat galime ištrinti jūsų lėšų rinkimo priemonę be išankstinio įspėjimo ir ištrinti arba sustabdyti jūsų naudotojo paskyros galiojimą.
- Svetainėje galime pateikti automatinių, dirbtiniu intelektu pagrįstų priemonių, padedančių Organizatoriui sukurti jo Lėšų rinkimo aprašymą pagal jo nurodymus. Tokiu atveju Organizatorius turi galimybę laisvai koreguoti, keisti ar modifikuoti mašinos sugeneruotą aprašymą. Naudojimasis šiomis priemonėmis skirtas tik kaip pagalba formuojant aprašymą ir jokiu būdu nepanaikina Organizatoriaus atsakomybės už tai, kad Lėšų rinkėjo aprašymas atitiktų Taisykles, ypač 4.3 punktą. Organizatorius privalo tinkamai patikrinti ir, jei reikia, pakeisti aprašymą prieš jį priimdamas. Dirbtinio intelekto įrankiai taip pat gali būti naudojami kuriant Lėšų rinkėjo puslapio paveikslėlius (viršelio nuotraukas), Lėšų rinkėjo pasiūlymų aprašymus ir Lėšų rinkėjo pavadinimą - jei Organizatorius nusprendžia juos naudoti, atitinkamai taikomos pirmiau minėtos taisyklės. Visi tokiu būdu sukurti vaizdai bus aiškiai pažymėti kaip sukurti dirbtiniu intelektu.
- Jei jūsų Lėšų rinkimo priemone siekiama surinkti 35 000 EUR ar didesnę sumą, jos aprašyme taip pat turėtų būti pateikta orientacinė išlaidų sąmata, kurioje būtų nurodytos numatomos išlaidos, kurios bus padengtos iš surinktų lėšų, kartu nurodant, kokiu prioritetu jos bus apmokamos. Taip pat, jei įmanoma, jame turėtų būti nurodytas tikslas, kuriam bus panaudotas surinktų lėšų perteklius, jei bus viršyta planuojama suma, ir gali būti nurodytas alternatyvus tikslas, jei tikslas nebus pasiektas ir jį bus galima įgyvendinti tik už planuojamą sumą. Ši nuostata netaikoma Fiksuotojo naudos gavėjo vardu sukurtoms lėšų rinkimo priemonėms. Tačiau konkrečiu atveju saugumo sumetimais galime reikalauti, kad į tokios Lėšų rinkimo priemonės aprašymą būtų įtraukta išlaidų sąmata.
- Nuo to momento, kai pirmą kartą paaukota lėšų rinkimo priemonei, draudžiama keisti jos Gavėją arba tikslą. Jei sužinome apie tokį pakeitimą, galime ištrinti lėšų rinkimo priemonę ir grąžinti jos esamą likutį Rėmėjams. Aprašymą galite keisti tik norėdami patikslinti pradinį Projektą arba aprašyti naujas aplinkybes, susijusias su jo tikslu. Siekdami užkirsti kelią Lėšų rinkimo priemonės tikslo keitimui, galime apriboti arba blokuoti galimybę keisti jos aprašymą, ypač kai Lėšų rinkimo priemonės tikslas jau yra patikrintas, kaip nurodyta 5 punkte.
- Išimtis iš 4.6 p. nustatyto apribojimo - jei suma, kurią tikėtasi surinkti jūsų Lėšų rinkimo akcijoje, yra gerokai viršijama, o aprašyme nebuvo nurodytas perteklinių lėšų panaudojimo tikslas, galite susisiekti su mumis ir mes galime leisti jums nurodyti tikslą, kuriam bus panaudotos perteklinės lėšos. Mes taip pat galime paprašyti jūsų nurodyti tokį papildomą tikslą, jei į mus nesikreipėte. Toks papildomas tikslas turėtų būti kuo artimesnis pradiniam Lėšų rinkimo tikslui (pavyzdžiui, padėti kitiems žmonėms, atsidūrusiems panašioje į Naudos gavėjo atvejį situacijoje, arba paaukoti konkrečiai labdaros organizacijai, kuri padeda tokiais atvejais).
- Lėšų rinkimo, organizuojamo Naudos gavėjui, atveju būtina gauti - prieš pradedant Lėšų rinkimą - tokio asmens rašytinį sutikimą organizuoti Lėšų rinkimą, taip pat sutikimą, kad tvarkytume jo asmens duomenis kartu su jo asmens tapatybės kortelės skenu (fizinių asmenų atveju) arba dokumentais, patvirtinančiais konkretaus asmens įgaliojimą veikti Naudos gavėjo vardu, asmens, turinčio tokį įgaliojimą, sutikimą organizuoti Lėšų rinkimą tokiam Naudos gavėjui ir jo asmens tapatybės kortelės skenu (Naudos gavėjų, kurie nėra fiziniai asmenys, atveju) - formas rasite čia. Minėtų dokumentų galime paprašyti per Taisyklių 5 punkte aprašytas tikrinimo procedūras arba bet kuriuo kitu metu. Gavėjui atsisakius vykdyti Lėšų rinkimą savo naudai arba per nustatytą terminą (ne trumpesnį nei 7 dienos) nepateikus pirmiau aprašytų dokumentų, mes galime ištrinti Lėšų rinkimo priemonę ir grąžinti jos likutį Rėmėjams.
- Paramos gavėjo mirties atveju arba jei Lėšų rinkimo tikslas negali būti įgyvendintas dėl objektyvių ir nuo jo Organizatoriaus nepriklausančių priežasčių, Organizatorius turėtų nedelsdamas mums apie tai pranešti. Mes laikinai užblokuosime Lėšų rinkimo priemonę, o jos Organizatorius gali savo nuožiūra:
- nurodyti mums grąžinti Lėšų rinkėjo likutį atgal Rėmėjams, ir tokiu atveju Lėšų rinkėjas bus ištrintas arba;
- nustatyti naują Lėšų rinkimo priemonės tikslą, tokiu atveju Organizatorius turėtų pakeisti jos aprašymą, nurodydamas šį naująjį tikslą, taip pat parengti pranešimą Rėmėjams, kuriame praneštų apie įvykį, dėl kurio pradinio Lėšų rinkimo priemonės tikslo nebuvo galima pasiekti, ir apie naująjį tikslą, kuriam ji tarnaus. Pranešimą mums reikėtų nusiųsti adresu , o mes jį paskelbsime visiems Lėšų rinkimo priemonės Rėmėjams. Išmokos iš Lėšų rinkėjo sąskaitos bus blokuojamos 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo, per šį laikotarpį Rėmėjai gali tiesiogiai kreiptis į mus, prašydami grąžinti jiems paaukotas lėšas. Paprašius, mes grąžiname Paaukotas lėšas, neviršijančias Lėšų rinkėjo sąskaitos likučio. Praėjus 14 dienų, laikoma, kad Rėmėjai sutiko su nauju tikslu, ir Lėšų rinkėjas gali būti laisvai tęsiamas.
- Lėšų rinkimo organizatoriui tenka atsakomybė už bet kokias atgalines įmokas, nukreiptas į jo Lėšų rinkėjui pervestas Aukas. Mes galime išskaičiuoti visas išlaidas, patirtas dėl tokių grįžtamųjų mokėjimų, iš Lėšų rinkėjo sąskaitos arba - jei Lėšų rinkėjo balanso nepakanka joms padengti - iš kitų to paties Organizatoriaus Lėšų rinkėjų sąskaitų.
- Norėdami paaukoti Lėšų rinkėjui ir tapti jo Rėmėju, turite pasirinkti vieną iš Svetainėje prieinamų mokėjimo būdų, nustatyti mokėjimo sumą (mažiausia auka - 1 €), taip pat nurodyti savo el. pašto adresą ir sutikti su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika. Taip pat galite pasirinktinai nurodyti savo vardą ir pavardę. Jei Taisyklėse nenumatyta kitaip (pvz., Periodinių aukų atveju), norėdami aukoti, neprivalote būti užsiregistravę ar prisijungę prie Svetainės. Aukojimo mokėjimo procesą vykdo išoriniai mokėjimo paslaugų teikėjai ir jis nėra mūsų teikiamų mokėjimo paslaugų dalis - todėl norint aukoti, būtina sutikti ir su jų paslaugų teikimo sąlygomis.
- Lėšų rinkėjo sąskaitos tvarkomos euro valiuta. Bet kokioms kitomis valiutomis pervestoms Aukoms arba išėmimams į banko sąskaitas, laikomas kitomis valiutomis, gali būti taikomi trečiųjų šalių valiutos keitimo mokesčiai ir kursai. Vis dėlto, atlikdami Aukojimą naudodami "Google Pay", "Apple Pay" arba "Pay By Card" mokėjimo būdą, Rėmėjai gali pasirinkti atlikti mokėjimą ne eurais, o kita valiuta. Tokiu atveju mūsų partneris lėšas į euro valiutą iškeis po to, kai jos bus nurašytos nuo Rėmėjo sąskaitos - Rėmėjui bus pateikta tiksli informacija apie sumą euro valiuta, kuri bus įskaityta į Rėmėjo sąskaitą, o iš jo paties sąskaitos bus nurašyta jo nustatyta suma jo pasirinkta valiuta. Atkreipkite dėmesį, kad jei pasirinkta valiuta skiriasi nuo Rėmėjo sąskaitos, iš kurios turi būti nurašoma suma, valiutos keitimo mokesčiai ir kursai gali būti taikomi trečiosios šalies.
- Išmokas iš Rėmėjo sąskaitos galima išsiimti po to, kai Rėmėjas savo naudotojo paskyrai priskiria VISA arba MasterCard mokėjimo kortelę, išduotą banko ar kitos finansų įstaigos, palaikančios VISA Direct ® ir (arba) Mastercard Send ® sprendimą (atitinkamai), ir tai gali padaryti iš karto atlikęs 3.3 punkte nurodytą tapatybės patikrinimo procedūrą arba bet kuriuo vėlesniu metu iš savo naudotojo paskyros. Priskiriant kortelę naudotojo paskyrai reikia pateikti jos duomenis ir atlikti patikrinimą, kurio metu iš kortelės bus paimtas nedidelis mokestis ir ji bus automatiškai grąžinta į jo sąskaitą. Organizatorius turi būti banko sąskaitos, kuriai išduota ši kortelė, savininkas - naudojant svetimą kortelę gali būti neįmanoma priskirti kortelės Naudotojo paskyrai. Organizatorius gali bet kada pakeisti savo naudotojo paskyrai priskirtą kortelę, tačiau kiekvieną kartą tai turi būti jo banko sąskaitai išduota kortelė. Vienu metu Naudotojo paskyrai gali būti priskirta tik viena kortelė. Organizatorius gali keisti savo Naudotojo paskyrai priskirtą mokėjimo kortelę ne daugiau kaip 3 kartus per 30 dienų. Visos išmokos bus pervedamos į banko sąskaitą, į kurią buvo išduota Naudotojo paskyrai priskirta kortelė. Organizatorius gali išsiimti pinigus, neviršydamas esamo lėšų rinkėjo sąskaitos likučio.
- Jei Organizatorius susiduria su problemomis, kai bando atlikti išėmimus į VISA arba MasterCard mokėjimo kortelę arba priskirti tokią kortelę savo Naudotojo paskyrai, jis turėtų susisiekti su mumis el. paštu . Tuomet mes pateiksime Organizatoriui išsamias instrukcijas dėl sprendimo, kuris gali apimti pinigų išėmimą į ZEN sąskaitą arba pervedimą į Organizatoriaus banko sąskaitą, esančią EEE įsikūrusiame banke.
- Pinigų dėžutę gali sukurti bet kuris Registruotas naudotojas konkrečiai Lėšų rinkimo priemonei, jei jos Organizatorius savo Lėšų rinkimo priemonėje nėra išjungęs tokios galimybės.
- Kiekvienos Pinigų dėžutės puslapyje pateikiama informacija, kad lėšos renkamos nurodytam Lėšų rinkimo organizatoriui, taip pat informacija apie bendrą sumą, surinktą šiam Lėšų rinkimo organizatoriui, ir sumą, surinktą per Pinigų dėžutę.
- Pinigų dėžutė nėra atskira lėšų rinkimo priemonė. Pinigų dėžutės organizatorius neturi prieigos prie lėšų, surinktų per Pinigų dėžutę. Atskira mokėjimo sąskaita "Moneybox" nėra sukurta. Pinigų dėžutėje surinktos aukos tiesiogiai pervedamos į Lėšų rinkėjo sąskaitą, kuriai Pinigų dėžutės organizatorius sukūrė Pinigų dėžutę. Lėšų rinkimo organizatorius yra vienintelis per "Moneybox" surinktų aukų savininkas.
- Pinigų dėžutė nėra mokėjimo paslauga.
- Ištrynus arba išjungus Lėšų rinkėją, ištrinamos arba išjungiamos visos prie jo prijungtos "Moneybox" dėžutės.
- Norėdamas sukurti Lėšų rinkimo priemonę vieno iš subjektų, išvardytų Fiksuotų gavėjų sąraše, naudai, Organizatorius turi laikytis toliau nustatytų taisyklių - tokie subjektai negali būti standartinių Lėšų rinkimo priemonių, kuriose Organizatorius gali atsiimti aukas į savo sąskaitą, gavėjais. Tokias Lėšų rinkimo organizacijas galima sukurti pasirinkus pasirinktą organizaciją iš sąrašo ir atlikus ekrane nurodytus veiksmus. Visos tokioje Lėšų rinkimo priemonėje surinktos lėšos bus pervestos tiesiai į nustatyto Gavėjo banko sąskaitą, kai Organizatorius duos mums nurodymą pervesti lėšas. Jei Organizatorius vėluoja išimti lėšas, mes - Fiksuotojo naudos gavėjo prašymu - galime išimti lėšas tiesiogiai į Fiksuotojo naudos gavėjo banko sąskaitą be Organizatoriaus leidimo. Bet kokie ginčai tarp Organizatoriaus ir Fiksuotojo naudos gavėjo turėtų būti sprendžiami mums nedalyvaujant.
- Sukūrus Lėšų rinkimo priemonę, Organizatorius negali atšaukti anksčiau pasirinkto Fiksuotojo naudos gavėjo. Sukūrus Fiksuotojo naudos gavėjo lėšų rinkimo priemonę, Fiksuotasis naudos gavėjas apie jos sukūrimą informuojamas el. paštu. Fiksuotasis naudos gavėjas gali atsisakyti konkretaus jo naudai skirto Lėšų rinkėjo, tokiu atveju Lėšų rinkėjas ištrinamas.
- Fiksuotojo naudos gavėjo naudai sukurtoje lėšų rinkimo priemonėje pateikiama informacija, kad lėšos renkamos Fiksuotajam naudos gavėjui, kuris yra su Rėmėjais sudarytos dovanojimo sutarties šalis. Organizatorius nėra tokios sutarties šalis ir tik padeda Fiksuotajam naudos gavėjui pasiekti savo tikslą.
- Galime ištrinti Fiksuotojo naudos gavėjo naudai organizuojamą lėšų rinkimą, kuris būtų organizuojamas nesilaikant pirmiau aprašytos tvarkos, ir grąžinti aukas Rėmėjams. Tačiau prieš tai leisime Organizatoriui laikytis šios procedūros ir, jei Fiksuotasis naudos gavėjas sutiks su savo lėšų rinkimo akcija, tęsti ją taip, tarsi ji nuo pat pradžių būtų buvusi organizuota laikantis šios procedūros.
- Jei Fiksuotasis naudos gavėjas ištrins savo paskyrą, bus ištrintos visos su ja susijusios Lėšų rinkimo priemonės. Tačiau jei tokiuose lėšų rinkimo fonduose yra lėšų, Fiksuotasis naudos gavėjas pirmiausia turėtų paprašyti jas išimti. Atlikus šį nurodymą, Lėšų rinkėjai bus ištrinti.
-
LĖŠŲ RINKĖJO TIKSLO PATIKRINIMAS
- Bet kurio Lėšų rinkėjo tikslą galime patikrinti bet kuriuo metu, ypač kai gauname pranešimų apie piktnaudžiavimą, Lėšų rinkėjo deklaruotas tikslas atrodo abejotinas, neįmanomas pasiekti ar neteisėtas, Lėšų rinkėjas kelia įtarimų dėl sukčiavimo ar kitokio šių Taisyklių pažeidimo arba jo tikslas yra labdaringas, o Organizatorius nusprendžia jį paskelbti viešuoju Lėšų rinkėju. Patikrinimas yra privalomas, kai į Lėšų rinkėjo sąskaitą surinktų lėšų suma yra lygi arba viršija 5 000 EUR, neatsižvelgiant į bet kokius iš sąskaitos atliktus išėmimus. Jei vieno Organizatoriaus visose Lėšų rinkimo programose surinktų lėšų suma viršija 12 500 EUR, neatsižvelgiant į bet kokius lėšų išėmimus, galime patikrinti visas arba pasirinktas šio Organizatoriaus sukurtas Lėšų rinkimo programas.
- Apie patikrinimo proceso pradžią Organizatoriui pranešime el. paštu. Tikrinimo proceso metu paprašysime Organizatoriaus pateikti dokumentus, kurie patvirtintų Lėšų rinkėjo tikslo tikrumą; jų rinkinys bus nustatytas pagal Lėšų rinkėjo aprašymą. Galime paprašyti pateikti dokumentus, įrodančius bet kokią esminę informaciją (t. y. informaciją, kuri gali turėti įtakos potencialaus Rėmėjo sprendimui paaukoti Lėšų rinkėjui), ir Organizatoriaus leidimą vykdyti Lėšų rinkimą (Gavėjo patvirtinimą). Patikrinimą taip pat galime pagrįsti viešai prieinama informacija apie Lėšų rinkėją ar jo Organizatorių, jei ji yra patikima. Pagrįstais atvejais taip pat galime remtis Organizatoriaus ar trečiųjų šalių (pvz., Naudos gavėjo) pateikta informacija ar pareiškimais arba įrodymais apie lėšų, kurios jau buvo paimtos iš Lėšų rinkėjo sąskaitos prieš mums priimant sprendimą jas patikrinti, išleidimą. Konkretaus Lėšų rinkėjo tikslo patikrinimo būdą pasirenkame savo nuožiūra.
- Bet kokie tikrinimo procese naudojami dokumentai turėtų būti įkeliami skenuoti arba nufotografuoti tiesiogiai iš Organizatoriaus naudotojo paskyros. Jie turėtų būti anglų arba lenkų kalba arba pateikti su patvirtintu vertimu į anglų arba lenkų kalbą, įskaitomi, pakankamos raiškos ir liaudiškai matomi (be apkarpytų kraštų).
- Organizatorius turėtų būti įgaliotas pateikti mums visus patikrinimo procese naudojamus dokumentus. Jei dokumentai susiję su trečiuoju asmeniu (pvz., Naudos gavėju), Organizatorius turėtų gauti ir išlaikyti to asmens sutikimą pateikti mums šiuos dokumentus ir leisti mums tvarkyti jo asmens duomenis (toks sutikimas pateikiamas Naudos gavėjo sutikimo formoje - ją rasite čia). Jei dokumentuose pateikiami duomenys apie sveikatą, Organizatorius turi gauti atskirą asmens, kurio duomenys yra, sutikimą (Naudos gavėjo atveju toks sutikimas yra įtrauktas į specialią formą - ją galite rasti čia). Jei dokumentai ar juose esantys duomenys sudaro kokią nors teisiškai saugomą paslaptį (medicininę, teisminę, profesinę ir pan.), Organizatorius turi gauti asmens, įgalioto ją suteikti, sutikimą ją mums atskleisti. Lėšų rinkimo organizatorius negali vengti pateikti mums dokumentų, remdamasis trečiosios šalies sutikimo nebuvimu arba slaptumu.
- Visi patikrinimo metu pateikti dokumentai bus laikomi konfidencialiais ir bus naudojami tik su jais susijusiam Lėšų rinkimo organizatoriui patikrinti. Paprastai šiais dokumentais nesidalijame su trečiosiomis šalimis, nebent būtume priversti tai daryti teisiškai. Tačiau pagrįstais atvejais, ypač kai patikrinimo metu pateikti dokumentai kelia įtarimų dėl jų autentiškumo, galime susisiekti su tariamu jų rengėju, kad patvirtintume jų originalumą. Atlikdami pinigų plovimo ir terorizmo prevencijos procedūras, šiais dokumentais taip pat galime dalytis su kitais paslaugų teikėjais, dalyvaujančiais tam tikroje sandorių grandinėje, jei tai būtina norint tinkamai jas atlikti.
- Nuo to momento, kai pradedame tikrinti lėšų rinkėją, iki procedūros pabaigos galime blokuoti lėšų išėmimą iš lėšų rinkėjo sąskaitos. Jei Lėšų rinkėjas kelia įtarimų dėl sukčiavimo ar kitų neteisėtų veiksmų, mes taip pat galime blokuoti lėšų išėmimą iš bet kurios kitos Organizatoriaus Lėšų rinkėjo sąskaitos. Kai Lėšų rinkėjas viršija 5.1 punkte nustatytą 5 000 EUR ribą, išėmimai užblokuojami automatiškai. Jei lėšų, surinktų visose vieno Organizatoriaus Lėšų rinkimo vietose, suma viršija 12 500 EUR, išėmimai automatiškai užblokuojami visose Naudotojo Lėšų rinkimo vietose.
- Patikrinimas baigiamas ir lėšų išėmimas atblokuojamas, kai mūsų gauti dokumentai arba kita proceso metu pateikta informacija patenkinamai įrodo Lėšų rinkėjo tikrumą. Mes negalime nutraukti Lėšų rinkėjo tikrinimo jį pradėję, neatsižvelgdami į tikrinimo priežastį. Baigę patikrinimą, galime jį patvirtinti atitinkama žyma ant lėšų rinkėjo.
- Jei Organizatorius neužbaigia tikrinimo proceso per 14 dienų nuo tada, kai jam buvo pranešta apie jo pradžią, ignoruodamas tikrinimą arba nepateikdamas reikalaujamų dokumentų, mes galime sustabdyti jo lėšų rinkimą ir grąžinti Rėmėjams aukas, neviršijančias lėšų rinkėjo sąskaitos likučio. Pagrįstais atvejais šis laikotarpis gali būti pratęstas, ypač jei paprašysime pateikti papildomų dokumentų.
- Jei Organizatorius nebaigia tikrinimo proceso, mes taip pat galime ištrinti kitus jo naudotojo paskyroje esančius Lėšų rinkėjus ir grąžinti jo Lėšų rinkėjo paskyros likutį Rėmėjams, nebent šie Lėšų rinkėjai nekelia įtarimų dėl sukčiavimo, ypač jei jie jau buvo patikrinti, kaip nurodyta šiame punkte. Pagrįstais atvejais, ypač kai Organizatoriui nepatikrinus Lėšų rinkėjo kyla įtarimų dėl sukčiavimo ar kitų neteisėtų veiksmų, mes taip pat galime sustabdyti arba ištrinti jo naudotojo paskyrą.
- Jei kyla pagrįstų įtarimų dėl jau iš Rėmėjo paskyros išimtų lėšų faktinio panaudojimo, ypač kai iš Gavėjo gauname pranešimų apie netinkamą lėšų panaudojimą, taip pat galime paprašyti Organizatoriaus pateikti atitinkamus šių lėšų panaudojimo įrodymus (pvz., pervedimo patvirtinimus, sąskaitas faktūras ar sąskaitas). Tokiu atveju taikomos 5.2 punkto nuostatos. - 5.9 punktai.
-
PRIVAČIOS IR VIEŠOS LĖŠŲ RINKIMO AKCIJOS
- Bet kuris lėšų rinkimo renginys, organizuojamas Svetainėje, prasideda kaip privatus lėšų rinkimo renginys. Privačiomis Lėšų rinkimo akcijomis gali naudotis atrinkta žmonių grupė, kurią Organizatorius nusprendžia pakviesti jas paremti. Juos tarp draugų ir giminaičių turėtų reklamuoti pats Organizatorius (pvz., savo socialiniuose tinkluose), kad būtų išsaugotas privatus Lėšų rinkimo pobūdis. Šios Lėšų rinkimo akcijos yra geriausias variantas griežtai privačioms iniciatyvoms (pvz., draugų ratelio apsikabinimas, siekiant nupirkti kam nors gimtadienio dovaną).
- Bet kuri Lėšų rinkimo akcija gali būti paaukštinta iki viešosios Lėšų rinkimo akcijos, Organizatoriui įsigijus vieną iš Svetainėje esančių priemokų parinkčių (pvz., Lėšų rinkimo akcijos reklama Viešosios Lėšų rinkimo akcijos sąraše). Viešosios Lėšų rinkimo akcijos yra prieinamos neribotam potencialių rėmėjų ratui ir gali būti reklamuojamos Svetainėje arba už jos ribų pagal Organizatoriaus įsigytas priemokų parinktis. Šios Lėšų rinkimo priemonės yra geriausias pasirinkimas didesniems projektams (pvz., labdaros, verslo iniciatyvoms ir pan.).
- Galime atsisakyti bet kurį Lėšų rinkimo renginį reklamuoti kaip viešą Lėšų rinkimo renginį, ypač jei jo tikslas ar aprašymas yra drastiškas, abejotinas arba iš jo aprašyme pateiktų aplinkybių matyti, kad vyksta teisminiai procesai, kurie gali turėti įtakos Lėšų rinkimo renginio aprašymo tikslumui ar teisingumui. Tokiu atveju mes neimame iš Organizatoriaus mokesčio už įsigytas priemokų parinktis ir grąžiname visus mokesčius, jei jie jau buvo sumokėti. Jei Lėšų rinkimo renginys nėra neteisėtas arba kitaip nepažeidžia šių Taisyklių, jis gali būti toliau vykdomas kaip Privatus lėšų rinkimo renginys.
- Suteikus Viešosios Lėšų rinkimo akcijos statusą, negalima keisti Lėšų rinkimo akcijos pavadinimo, aprašymo ar tikslinės sumos, kurią reikia surinkti.
-
PASIKARTOJANTI PARAMA
- Galimybė teikti pasikartojančią paramą Lėšų rinkėjui suteikiama tik Registruotiems naudotojams (kad jie galėtų bet kada sustabdyti tokius mokėjimus tiesiogiai iš savo naudotojo paskyros).
- Periodinę paramą galima teikti tik tiems Lėšų rinkėjams, kuriems Organizatorius yra įjungęs šią parinktį. Net jei Lėšų rinkėjui įjungta pasikartojančios paramos funkcija, Rėmėjai vis tiek turi galimybę vietoj to atlikti vienkartinę (ne vienkartinę) Paramą, pasirinkdami mygtuką "Vienkartinis mokėjimas", kai atlieka Paramą, nebent Organizatorius išjungė parinktį "Vienkartiniai mokėjimai". Tokiu atveju galima teikti tik periodinę paramą.
- Norėdamas nustatyti pasikartojančią paramą Lėšų rinkėjui, Rėmėjas turi pasirinkti mygtuką "Pasikartojantis mokėjimas", kai aukoja Lėšų rinkėjui, kuriame įjungta pasikartojanti parama. Vėliau jis turi pasirinkti arba rankiniu būdu nustatyti mėnesinio mokėjimo sumą. Spustelėjęs mygtuką "Parama", Rėmėjas bus nukreiptas į "PayU S.A." valdiklį, kuriame turės nurodyti savo mokėjimo kortelės duomenis.
- Jei Rėmėjas, nustatydamas pasikartojančią paramą lėšų rinkėjui, nuspręs mums paaukoti atskirai, tokia auka bus pridėta prie pasikartojančių mėnesinių mokėjimų, nuskaičiuotų nuo jo kortelės, sumos (auka mums taip pat yra pasikartojanti).
- Pasikartojančius mokėjimus tvarko trečioji šalis - PayU S.A., licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas, kurio registruota buveinė yra Lenkijoje. Rėmėjo kortelės duomenis saugo "PayU S.A.". "PayU", kaip mokėjimų atlikimo tarpininkas, teikia žetono įrankį (virtualų kortelės identifikatorių), kuris leidžia priskirti individualiam Rėmėjui unikalų identifikatorių, kuriuo naudodamasis Rėmėjas periodiškai atlieka mokėjimus Organizatoriui (ir mums, jei Rėmėjas nuspręstų pervesti atskirą auką į mūsų sąskaitą). Sutartį dėl periodinių mokėjimų tvarkymo sudaro Rėmėjas ir "PayU S.A.". Bet kokie su tuo susiję skundai turėtų būti teikiami pagal 14.4 punktą (tiesiogiai "PayU S.A.").
- Periodinė parama teikiama tik aktyviems Lėšų rinkėjams. Jei mes užblokuosime ar kaip nors apribosime Lėšų rinkėjo veiklą arba jei Organizatorius ją baigs ir (arba) ištrins, pakartotinės paramos teikimas jam taps neprieinamas.
- Jei pasikartojančių mokėjimų nepavyks atlikti dėl lėšų trūkumo kortelėje, mokėjimas bus praleistas ir jį bus bandoma atlikti tik tada, kai kitas mokėjimas bus numatytas kitą mėnesį.
- Rėmėjas gali bet kada nutraukti Periodinės paramos teikimą. Tai galima padaryti prisijungus prie savo naudotojo paskyros ir nuėjus į skirtuką "Nustatymai" -> "Pasikartojantys mokėjimai", tada pasirinkus pasikartojančią paramą, kurią norite nutraukti.
-
PASIŪLYMAI IR AUKCIONAI
- Bet kuris Patvirtintas naudotojas gali teikti Pasiūlymus savo Lėšų rinkimo priemonėse spustelėjęs savo Lėšų rinkimo priemonės skirtuke "Pasiūlymai / aukcionai" esantį mygtuką "Pridėti pasiūlymus / aukcionus" ir užpildęs Pasiūlymo pridėjimo formą. Formoje Organizatorius turi pateikti Pasiūlymo pavadinimą ir aprašymą. Jie taip pat turėtų pasirinkti atitinkamą kategoriją, kurioje jis siūlomas, nurodyti Pasiūlymo trukmę ir nurodyti mažiausią už Pasiūlymą mokėtiną sumą. Jei Siūlymas nurodytas kaip aukcionas, Organizatorius taip pat turėtų nurodyti jo trukmę ir pradinę kainą. Jie taip pat gali pridėti Pasiūlymo objekto nuotraukas ir pažymėti arba užpildyti papildomus formos laukelius, nurodydami Pasiūlymo objekto pristatymo būdus, pristatymo datą arba duomenis, kuriuos turi užpildyti Rėmėjas pirkdamas. Jei Organizatorius ketina parduoti daugiau nei vieną to paties Siūlymo objekto egzempliorių ir tokie objektai bus siūlomi pasirinkus "pirkti dabar", jis gali nurodyti objektų skaičių arba nurodyti, kad siūlomų objektų skaičius yra neribotas (pvz., kai skelbiami skaitmeniniai Pasiūlymai) - tokiu atveju objektai gali būti perkami tol, kol šis skaičius išseks.
- Pasiūlymo aprašymas turėtų būti konkretus, išsamus ir neklaidinti potencialaus pirkėjo. Pridėdamas Pasiūlymą Organizatorius prisiima privalomą įsipareigojimą pristatyti jį pirkėjui taip, kaip nurodyta jo aprašyme. Jie taip pat patvirtina, kad turi visišką teisinę teisę parduoti Pasiūlymo objektą.
- Kiekvienas Svetainės naudotojas gali įsigyti "Pirkti dabar" parinktyje nurodytą Pasiūlymą, pasirinkdamas jį Lėšų rinkimo svetainėje ir paaukodamas bent minimalią Organizatoriaus nurodytą sumą kaip mokėjimą už pasirinktą Pasiūlymą. Rėmėjas turės nurodyti savo vardą ir pavardę Aukojimo formoje. Jei Organizatorius tai numatė pildydamas Pasiūlymo pridėjimo formą, norint jį įsigyti, Rėmėjui taip pat gali prireikti nurodyti adresą arba kontaktinius duomenis, kurie bus pateikti Organizatoriui siuntimo tikslais.
- Pasiūlymo objektas turėtų būti pristatytas pirkėjui jo aprašyme nurodytu laiku ir siunta. Jei aprašyme nenurodytos pristatymo sąlygos, Pasiūlymo objektas turėtų būti pristatytas taip, kaip susitarė Organizatorius ir pirkėjas. Organizatorius turėtų susisiekti su pirkėju šiuo klausimu ne vėliau kaip per 7 dienas nuo Pasiūlymo objekto įsigijimo.
- Organizatorius gali bet kuriuo metu nutraukti tolesnį Siūlymo siūlymą. Tačiau tokiu atveju jis privalo pristatyti Pasiūlymo objektą visiems pirkėjams, kurie jį įsigijo iki Pasiūlymo atšaukimo. Pagal numatytuosius nustatymus parinktyje "Pirkti dabar" išvardyti Pasiūlymai baigiasi su lėšų rinkėjo nutraukimo data, nors Organizatorius taip pat gali bet kada ištrinti Pasiūlymą. Nepaisant to, Organizatorius vis tiek privalo vykdyti savo įsipareigojimus, susijusius su Pasiūlymais, įsigytais iki jų ištrynimo momento. Pasibaigus Lėšų rinkimo akcijai, naujų Pasiūlymų pridėti negalima. Norint pridėti naują Pasiūlymą, būtina pratęsti Lėšų rinkimo akcijos trukmę.
- Jei Siūlymas buvo įtrauktas į Aukciono sąrašą, pasiūlymus gali teikti tik Registruoti naudotojai. Pasiūlymus, lygius arba didesnius nei 2 500 EUR, gali teikti tik Registruoti naudotojai. Pasiūlymus galima teikti iki Aukciono pabaigos.
- Pateiktų pasiūlymų negalima atšaukti per Svetainę. Jei pateikiant pasiūlymą padaryta akivaizdi klaida (pvz., į sumą įrašytas papildomas nulis), aukciono dalyvis gali susisiekti su mumis el. paštu , o mes savo nuožiūra galime nuspręsti atšaukti jo pasiūlymą.
- Pasibaigus Aukcionui, didžiausią kainą pasiūliusiam aukciono dalyviui išsiunčiamas el. laiškas, patvirtinantis jo laimėjimą Aukcione. Laiške pateikiama tiesioginė nuoroda, kuria galima paaukoti lėšų rinkimo organizacijai, kurioje buvo pateiktas pasiūlymas, o aukos suma turi atitikti pasiūlymą. Šią Aukciją jis turėtų atlikti per 24 valandas nuo el. laiško išsiuntimo - jei to nepadarys, Organizatorius gali atšaukti aukcioną - kol jis nuspręs tai padaryti, didžiausią kainą pasiūlęs aukciono dalyvis vis tiek gali sumokėti Pasiūlymo kainą. arba, praėjus minėtoms 24 valandoms, Organizatorius gali atmesti didžiausią kainą pasiūliusį aukciono dalyvį ir pasiūlyti įsigyti Pasiūlymo objektą kitam didžiausią kainą pasiūliusiam aukciono dalyviui.
- Mes nesame sutarties, sudarytos perkant Ofertą, šalis ir neatsakome už Organizatoriaus įsipareigojimų, kylančių iš šios sutarties, vykdymą. Toks susitarimas sudaromas tarp Organizatoriaus ir Pasiūlymo pirkimą atlikusio Rėmėjo. Tik Organizatorius atsako už savo įsipareigojimų tiek pirkėjui, tiek trečiosioms šalims (pvz., mokestinių prievolių) vykdymą.
- Jei pirkėjas nepristato Pasiūlymo objekto, jo pirkėjas gali susisiekti su mumis el. paštu [email protected]. Mes galime susisiekti su Organizatoriumi, prašydami pateikti atitinkamą pristatymo įrodymą. Jei Organizatorius nepateikia įrodymo arba vis dar kyla pagrįstų abejonių dėl Pasiūlymo objekto pristatymo, mes galime nusiųsti Organizatoriaus duomenis (kartu su duomenimis, kuriuos surinkome tapatybės patikrinimo metu) pirkėjui, kad jis galėtų pareikšti pretenzijas už 4fund.com ribų.
- Nekilnojamasis turtas, akcijos, akcijos ar bet koks kitas daiktas, kurį galima veiksmingai parduoti tik įvykdžius papildomas administracines ar teisines prievoles, negali būti Pasiūlymo objektas. Taip pat draudžiama siūlyti daiktus, kurių pardavimas būtų neteisėtas ar ribojamas arba pažeistų kieno nors asmenines teises, ir siūlymo aprašyme vartoti įžeidžiančius žodžius. Be to, Siūlymo aprašyme draudžiama teigti ar užsiminti, kad mes esame atsakingi už Organizatoriaus įsipareigojimų vykdymą ar kaip nors tai garantuojame. Tokius Pasiūlymus galime ištrinti iš anksto nepaprašę Organizatoriaus juos pašalinti.
- Mes galime užblokuoti, ištrinti arba laikinai sustabdyti Naudotojo Paskyrą, jei:
- kaip Organizatorius siūlo prekes:
- kurių neturi teisės parduoti;
- kurių jis neketina pristatyti pirkėjui arba kurių jis nepristato pirkėjui po jų įsigijimo
- kurias būtų neteisėta parduoti arba kurios kaip nors kitaip pažeistų Taisykles;
- kaip aukciono dalyvis toliau teikia pasiūlymus neketindamas pirkti pasiūlymo objekto, jei laimėtų aukcioną;
- kaip Organizatorius, kurio Lėšų rinkimo aukciono sąraše nurodyti Steigėjo Pasiūlymai, sąmoningai leidžia Steigėjui siūlyti 8.12.1 p. nurodytus dalykus.
- Tuo atveju, jei Pasiūlymas kelia įtarimų dėl jo dalyko egzistavimo arba Organizatoriaus nuosavybės ir (arba) teisės jį parduoti, mes galime paprašyti Organizatoriaus pateikti tokių faktų įrodymus. Jei Organizatorius nepateikia taikytinų įrodymų arba jie neišsklaido mūsų abejonių, mes galime ištrinti Pasiūlymą.
- Jei dėl kokių nors priežasčių Lėšų rinkėjo sąskaitos likutis, esantis Lėšų rinkėjo sąskaitoje, į kurią įtraukti Pasiūlymai, yra grąžinamas Rėmėjams, grąžinimai vykdomi pagal 11 punkte nurodytas taisykles. Organizatorius gali pateikti mums Pasiūlymo objekto pristatymo pirkėjui, kuris gavo tokį grąžinimą, įrodymą, o mes pateiksime Organizatoriui mūsų turimus pirkėjo duomenis, kad Organizatorius galėtų susisiekti su pirkėju dėl mokėjimo arba pareikšti pretenzijas už 4fund.com ribų.
- 8.1-8.14 punktų nuostatos atitinkamai taikomos Steigėjų pasiūlymų taisyklėms, atsižvelgiant į toliau išvardytas nuostatas. Kai 8.1-8.14 punktuose Organizatorius minimas kaip Pasiūlymą teikiantis asmuo, taisyklės taikomos ir Steigėjui.
- Steigėjų pasiūlymus gali teikti tik patikrinti naudotojai. Be to, Steigėjų pasiūlymus gali teikti tik fiziniai asmenys, kurie neteikia jų kaip savo profesinės ar verslo veiklos dalies.
- Steigėjų pasiūlymai gali būti teikiami konkrečioje Lėšų rinkimo priemonėje, jei jos Organizatorius įjungia tokią galimybę pasirinkdamas mygtuką "Įjungti pasiūlymų / aukcionų kitiems pridėjimą". Ši parinktis prieinama tik Organizatoriams, kurie yra Patvirtinti naudotojai.
- Steigėjas prideda Steigėjo pasiūlymą pasirinkdamas konkretų Lėšų rinkėją, kurį nori paremti, po to užpildydamas ir patvirtindamas Steigėjo pasiūlymo pridėjimo formą.
- Organizatorius priima arba atmeta Steigėjo siūlomus Pasiūlymus prieš juos paskelbdamas savo Lėšų rinkimo svetainėje. Pateiktas Steigėjo pasiūlymas įsigalioja nuo to momento, kai Organizatorius jį priima.
- Atsakomybė už įsipareigojimų, kylančių iš Steigėjo Pasiūlymo pateikimo, vykdymą tenka tik Steigėjui. Organizatorius neatsako už Steigėjo pasiūlyto Pasiūlymo objekto perdavimą.
- Mokestis už Steigėjo Pasiūlymą pervedamas tiesiogiai į Steigėjo sąskaitą, tvarkomą Steigėjui, su kuria jis buvo susietas. Laikoma, kad tarp Steigėjo ir Lėšų rinkimo organizatoriaus, su kuriuo susietas Steigėjo pasiūlymas, organizatoriaus yra sudaryta dovanojimo sutartis, kurios suma, gauta už Pasiūlymą, įsigalioja iš karto, kai Steigėjas įsigyja Steigėjo pasiūlymą. Tarp Rėmėjo, įsigijusio Steigėjo pasiūlymą, ir Lėšų rinkimo organizatoriaus nesusiklosto jokie teisiniai santykiai - Rėmėjas sudaro sutartį tik su Steigėju, iš kurio įsigijo Pasiūlymą.
- Steigėjas gali pašalinti savo pateiktą Steigėjo Pasiūlymą, jei Pasiūlymas dar nėra nupirktas. Jie taip pat gali bet kada nutraukti tolesnį daiktų siūlymą, tačiau tuomet privalo pristatyti daiktus visiems anksčiau juos įsigijusiems Rėmėjams.
- Organizatorius gali bet kuriuo metu pašalinti arba nutraukti konkretaus Steigėjo Pasiūlymo, pridėto prie jo Lėšų rinkimo akcijos, galiojimą. Tokiu atveju Steigėjas vis tiek privalo įvykdyti savo įsipareigojimus Rėmėjams, kurie pirko daiktus prieš tai, kai tai padarė Organizatorius.
- Zrzutka.pl sp. z o.o. veikia kaip platformos operatorius, kaip apibrėžta 2024 m. gegužės 23 d. Įstatymo, kuriuo iš dalies keičiamas Įstatymas dėl keitimosi mokestine informacija su kitomis valstybėmis ir tam tikrų kitų įstatymų (toliau - Įstatymas), kuriuo įgyvendinama 2021 m. kovo 22 d. Tarybos direktyva (ES) 2021/514, kuria iš dalies keičiama Direktyva 2011/16/ES dėl administracinio bendradarbiavimo apmokestinimo srityje, nuostatose (toliau - Įstatymas). Dėl to, kas išdėstyta pirmiau, privalome vykdyti Įstatyme nurodytas pareigas.
- Siekdami įvykdyti iš Įstatymo kylančias pareigas, galime paprašyti Vartotojo pateikti savo mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį (TIN numerį).TIN (Tax Identification Number) - tai bendras terminas, vartojamas mokesčių identifikavimo kontekste, kuris reiškia mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį įvairiose šalyse, pavyzdžiui, Lenkijoje TIN yra PESEL ir NIP, Italijoje Codice Fiscale (CF), Prancūzijoje Numéro Fiscal de Référence (NIF), Airijoje Personal Public Service Number (PPS) ir kt. Numeriai, pripažįstami kaip TIN, įvairiose šalyse skiriasi - jei nežinote, koks yra jūsų TIN numeris, galite tai patikrinti pasirinkę savo šalį iš čia pateikto sąrašo.
- Naudotojo, norinčio pateikti Pasiūlymą, gali būti paprašyta Operatoriui pateikti savo TIN numerį. TIN numerio pateikimas yra būtina sąlyga, be kurios nebus galima pateikti Pasiūlymo.
- Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, - siekdami įvykdyti savo įstatymines prievoles - galime paprašyti Naudotojų, kurie anksčiau teikė Pasiūlymus, pateikti savo TIN kodą arba adresą (arba ir vieną, ir kitą). Tuomet Naudotojas gaus tris pranešimus (antrąjį - po 20 dienų, trečiąjį - po 40 dienų), kuriuose bus informuojamas, kad turi pateikti papildomų duomenų.
- Jei Organizatorius nepateiks reikiamų duomenų per 60 dienų nuo pirmojo pranešimo gavimo dienos, blokuosime lėšų išėmimą iš jo lėšų rinkimo priemonių, už kurias jis taip pat gavo aukų iš Pasiūlymų pardavimo, kol konkrečios lėšų rinkimo priemonės likutis bus teigiamas, ir neleisime Organizatoriui teikti tolesnių Pasiūlymų - kol gausime prašomus duomenis. Jei nė viena iš Organizatoriaus Lėšų rinkimo programų neatitinka ankstesniame sakinyje nurodytos sąlygos, tuomet Lėšų rinkimo programų, kuriose
a) Organizatorius pridėjo Pasiūlymų, bet nė vieno iš jų nepardavė, o Lėšų rinkėjo balansas yra teigiamas;
b) Organizatorius pridėjo Pasiūlymų (nepriklausomai nuo to, ar juos pardavė, ar ne), o dabartinis Lėšų rinkėjo balansas yra 0 eurų;
ištrinsime Organizatoriaus turimus Pasiūlymus be galimybės juos atnaujinti ir neleisime Organizatoriui teikti naujų Pasiūlymų - kol gausime prašomus duomenis. - Jei Steigėjas nepateiks atitinkamų duomenų per 60 dienų nuo pirmojo pranešimo gavimo dienos, mes ištrinsime jo esamus Pasiūlymus be galimybės juos atnaujinti ir neleisime Steigėjui teikti tolesnių Pasiūlymų - kol gausime prašomus duomenis. Be to, 8.28 punkte aprašytos taisyklės taikomos visiems Pasiūlymams, kuriuos toks Naudotojas prideda į savo lėšų rinkimo vietas.
- Vadovaudamiesi 8.28 ir 8.29 punktuose nustatyta tvarka, galime paprašyti Naudotojų patvirtinti anksčiau nustatytus duomenis. Jei Naudotojo deklaruoti duomenys kelia abejonių, galime paprašyti juos patvirtinti atitinkamu mūsų nurodytu oficialiu dokumentu.
- Jei Naudotojas nevykdo iš Įstatymo kylančių prievolių ir dėl to mums reikia ištrinti esamus Naudotojo Pasiūlymus be galimybės juos atnaujinti ir neleisti Naudotojui teikti naujų Pasiūlymų (kol gausime prašomus duomenis), Naudotojo Aukcionai bus nutraukti be laimėtojo (visi iki šiol pateikti pasiūlymai bus ignoruojami), o Aukciono objektas liks neparduotas.
-
ATSAKOMYBĖ
- Mes nesame jokios sutarties, sudarytos tarp Naudotojų per Svetainę, šalis, todėl neprisiimame jokios atsakomybės už jų įsipareigojimų vykdymą.
- Mūsų įdiegtomis tikrinimo procedūromis siekiama sumažinti sukčiavimo Svetainėje riziką ir pašalinti iš jos nesąžiningus Naudotojus, tačiau jos negarantuoja, kad tam tikras Lėšų rinkėjas netaps sukčiumi. Net jei patikrinome lėšų rinkėją ir pažymėjome jį kaip "patikrintą" ar panašiai, nesame atsakingi už bet kokius nuostolius, patirtus dėl aukojimo jam fakto, nebent tai darytume nesąžiningai.
- Vartotojai patys atsako už savo veiksmų Svetainėje teisėtumą, taip pat už bet kurios trečiosios šalies teisių nepažeidimą. Mes neprisiimame jų atsakomybės ir, jei negavome kompetentingos institucijos pranešimo arba teisėtos informacijos iš bet kurios trečiosios šalies, kad bet koks turinys, kurį Naudotojas paskelbė Svetainėje, pažeidžia įstatymus arba bet kurios trečiosios šalies teises, ir tokio turinio nepašalinome iš karto po tokios informacijos gavimo, negalime būti laikomi atsakingais už tokį pažeidimą. Tai jokiu būdu neapriboja mūsų teisės ištrinti tokį turinį veikiant savo nuožiūra.
- Mes prisiimame atsakomybę už mūsų teikiamų mokėjimo paslaugų, išsamiai aprašytų Priede Nr. 1 - Bendrojoje sutartyje, teisingumą, teisėtumą, prieinamumą ir pakankamą kokybę. Lėšoms, laikomoms Lėšų rinkėjo sąskaitose, taikoma 2011 m. rugpjūčio 19 d. Lenkijos mokėjimo paslaugų įstatyme numatyta apsauga (jos turi būti laikomos atskirai nuo mūsų nuosavų lėšų ir turi būti laikomos atskiroje banko sąskaitoje arba saugiai investuojamos, į jas niekada negali būti nukreiptas išieškojimas, net ir mūsų nemokumo atveju).
- Pasiliekame teisę laikinai nutraukti mūsų paslaugų teikimą, jei reikia atlikti būtinus techninius ar konservavimo darbus. Apie tokius darbus iš anksto informuosime Naudotojus.
- Mes neatsakome už laikinus mūsų paslaugų teikimo stabdymus dėl nenugalimos jėgos aplinkybių ar piktavališkų trečiųjų šalių veiksmų (pvz., programišių atakų). Jei dėl tokių aplinkybių atsiranda Vartotojų duomenų nutekėjimas ar jų nutekėjimo rizika, pagal įstatymus privalome apie tai pranešti Vartotojams ir imtis priemonių, kad nutekėjimas būtų sumažintas arba jo būtų išvengta.
-
PASKYROS SUSTABDYMAS IR IŠTRYNIMAS
- Registruotas arba Patvirtintas naudotojas gali bet kada nutraukti savo Naudotojo paskyros galiojimą. Jei kurioje nors Vartotojo lėšų rinkėjo paskyroje yra laikoma lėšų, norėdamas nutraukti Vartotojo paskyros galiojimą, Vartotojas turi iš anksto jas atsiimti. Dėl to gali būti neįmanoma nutraukti paskyros, kol ji yra sustabdyta arba kol vyksta 5 p. numatytos Lėšų rinkėjo tikslo patikrinimo procedūros.
- Naudotojo paskyrą galime sustabdyti arba panaikinti kituose Nuostatuose numatytais atvejais, ypač kai turime informacijos arba įtariame, kad Naudotojas sukčiauja, kitaip pažeidžia įstatymus arba pažeidžia Nuostatus.
- Galime sustabdyti Naudotojo Paskyros veikimą, kai turime įtarimų, kad Naudotojas sukčiauja, kitaip pažeidžia įstatymus arba pažeidžia Nuostatus, ir yra įdiegtos procedūros, skirtos tokiam įtarimui patvirtinti arba paneigti. Jei Vartotojo Paskyra sustabdoma, galime apriboti jo galimybę išimti lėšas iš Lėšų rinkėjo sąskaitų, taip pat galimybę priimti aukas į Lėšų rinkėjo sąskaitas. Jei įtarimas bus paneigtas, nedelsdami atstatysime visą Naudotojo prieigą prie jo Naudotojo paskyros. Jei įtarimai pasitvirtins, Vartotojo Paskyra bus ištrinta (išskyrus tai, kad imsimės kitų teisinių priemonių). Atkreipkite dėmesį, kad automatinis lėšų išėmimo blokavimas pasiekus 5.1 punkte nurodytas sumų ribas nėra Naudotojo paskyros sustabdymas ir nereiškia, kad mums kyla kokių nors konkrečių įtarimų dėl jūsų Lėšų rinkėjo - tai įprasta procedūra, kurią vienodai taikome visiems Organizatoriams.
- Jei ištrinsime Naudotojo Paskyrą dėl to, kad Naudotojas pažeidė įstatymus arba Taisyklėse nustatytus vaidmenis, galime imtis priemonių, kad jis negalėtų sukurti naujos Paskyros (įtraukimas į juodąjį sąrašą).
- Jei ištrinsime Naudotojo Paskyrą, o bet kurioje Naudotojo Lėšų rinkėjų Paskyroje vis dar yra lėšų, galime:
- Jei gauname tokius nurodymus, visada privalome jų laikytis ir toliau nurodyti punktai netaikomi;
- pervesti Lėšų rinkėjų sąskaitų likučius atgal Rėmėjams, vykdydami 11 punkte nurodytas funkcijas - jei kyla įtarimų dėl sukčiavimo ar kitokio nesąžiningo aukų gavimo;
- įvykdyti visų lėšų pervedimą į Organizatoriaus banko sąskaitą - jei nėra įtarimų dėl sukčiavimo ir sąskaitos panaikinimas kyla dėl kitų priežasčių.
-
GRĄŽINIMAS
- Organizatorius gali nuspręsti grąžinti bet kurią vieną Auką, pateikdamas mums tokį nurodymą. Organizatorius taip pat gali nuspręsti grąžinti visą Lėšų rinkimo likutį atgal Rėmėjams.
- Organizatorius negalės grąžinti pinigų, jei dėl kokių nors priežasčių bus apribotas lėšų išėmimas iš Rėmėjo sąskaitos.
- Jei Lėšų rinkėjo sąskaitos likučio neužtenka grąžinti visų Paaukojimų liaudies lėšomis (dėl Organizatoriaus išėmimų) ir Organizatorius nurodo mums grąžinti visą Lėšų rinkėjo sąskaitos likutį arba mes nusprendžiame jį grąžinti kituose Nuostatuose numatytais atvejais, grąžinimai atliekami eilės tvarka nuo naujausių iki seniausių Paaukojimų. Jei grąžinant lėšas likusios sumos nepakanka konkrečiai Aukai padengti, šis grąžinimas nevykdomas, o mes grąžiname lėšas kitam pagal eiliškumą Rėmėjui. Jei atlikus grąžinimus šia tvarka likusios sumos nepakanka bet kuriai Paaukojimui padengti, mes iš dalies grąžiname šią sumą pirmajam eilėje esančiam Rėmėjui, kuriam nebuvo grąžinta visa suma.
- Grąžinamos lėšos grąžinamos euro valiuta į Rėmėjo banko sąskaitą mokėjimo kortelės, iš kurios buvo pervesta Parama, arba tiesiogiai į Rėmėjo banko sąskaitą, jei Parama buvo pervesta banko pavedimu. Jei tokia sąskaita turima ne eurais, gali būti taikomi trečiųjų šalių mokesčiai arba valiutos keitimo kursai.
-
KOVA SU PINIGŲ PLOVIMU IR TERORIZMO FINANSAVIMU
- Kaip mokėjimo paslaugų teikėjui, kurio registruota buveinė yra Lenkijoje, mums taikomas 2018 m. kovo 1 d. Lenkijos kovos su pinigų plovimu ir kovos su terorizmo finansavimu įstatymas, taip pat su šiuo klausimu susiję galiojantys ES reglamentai. Jie sudaro mūsų teisių ir pareigų šiuo klausimu teisinį pagrindą.
- Kad galėtume vykdyti savo teisines pareigas, turime stebėti Svetainėje vykdomas operacijas, kad rastume pažeidimų, kurie galėtų rodyti įtarimus dėl pinigų plovimo ar terorizmo finansavimo. Mums taip pat gali prireikti užduoti jums papildomų klausimų arba paprašyti iš jūsų papildomų dokumentų, kad geriau suprastume jūsų sandorių pobūdį arba jūsų verslo santykių su mumis tikslą. Taip gali atsitikti ir kitais, kituose Nuostatuose nenumatytais atvejais. Nepateikus mums pagrįstų paaiškinimų ir (arba) prašomų dokumentų, gali būti apribota jūsų Naudotojo paskyra arba nutraukti mūsų verslo santykiai. Mes taip pat privalome pranešti atitinkamoms institucijoms apie bet kokius įtarimus dėl pinigų plovimo ar terorizmo finansavimo.
-
INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS TEISĖS
- Svetainės pavadinimas, mūsų logotipas, grafinis dizainas, programinė įranga, Svetainės kodas ir duomenų bazė yra teisiškai saugomi kaip intelektinė nuosavybė.
- Skelbdami ką nors Svetainėje (pvz., savo lėšų rinkimo nuotraukas, skaitmeninius pasiūlymus), patvirtinate, kad būdas, kuriuo tai naudojate, nepažeidžia jokios trečiosios šalies intelektinės nuosavybės teisių.
- Jei teigiate, kad bet kokio Naudotojo paskelbta informacija pažeidžia jūsų intelektinės nuosavybės teises, galite susisiekti su mumis adresu (jei įmanoma, pateikdami savo teisių įrodymus). Kilus įtarimui dėl tokio pažeidimo, mes blokuosime tokį turinį.
- Jei jūsų Lėšų rinkimo priemonė mums pasirodys itin įdomi, šviežia ar verta paramos, galime ją nemokamai reklamuoti savo Svetainėje arba už jos ribų (pvz., mūsų socialiniuose tinkluose arba "Google" reklamose). Tokia reklama gali būti derinama su pačios Svetainės reklama. Skelbdami lėšų rinkimo priemonę Svetainėje, suteikiate mums leidimą tokiu būdu naudoti skelbiamą turinį.
-
NUSISKUNDIMAI
- Jei manote, kad mūsų mokėjimo paslaugos yra netinkamos kokybės arba jas teikiame pažeisdami šias Taisykles, galite pateikti mums skundą. Skundą galite siųsti adresu arba raštu į mūsų biurą: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, Lenkija. Jei pageidaujate, skundą taip pat galite pateikti asmeniškai mūsų biure.
- Skunde turėtumėte trumpai aprašyti nagrinėjamą klausimą ir pateikti pakankamai duomenų, kad galėtume jį identifikuoti. Jei negalėsime to padaryti, prieš atsakydami į skundą galime paprašyti jūsų pateikti papildomų paaiškinimų.
- Atsakymą į jūsų skundą pateiksime kuo greičiau, ne vėliau kaip per 30 dienų nuo jo gavimo dienos. Sudėtingais klausimais atsakymo pateikimo terminą galime pratęsti dar 30 dienų, tačiau jei taip padarysime, apie tai informuosime jus per pradinį 30 dienų terminą nuo tada, kai gavome jūsų skundą, ir paaiškinsime, kodėl nustatėme, kad klausimas yra sudėtingas. Atsakymą išsiųsime el. paštu arba, jei paprašysite, paštu.
- Atkreipkite dėmesį, kad mes patys nevykdome Dovanojimo mokėjimų (mūsų mokėjimo paslaugos apsiriboja tik lėšų rinkėjo sąskaitų tvarkymu ir lėšų išėmimo tvarkymu). Jei turite nusiskundimų dėl Aukojimo mokėjimo proceso, turėtumėte juos pateikti tiesiogiai PayU S.A. arba UAB ZEN.COM (priklausomai nuo naudojamo mokėjimo būdo) Tokio skundo pateikimo ir nagrinėjimo būdas nurodytas jų paslaugų teikimo sąlygose, priimtose atliekant Aukojimą (jas taip pat galite rasti čia PayU S.A. arba čia UAB ZEN.COM). Tokį skundą taip pat galite pateikti mums, o mes jį perduosime PayU S.A. arba UAB ZEN.COM.
-
NUOMONĖS IR KOMENTARAI
- Vartotojai gali skelbti savo nuomones ir komentarus Svetainėje (pvz., aukodami, išreikšdami savo nuomonę apie konkretų Lėšų rinkėją ar tinklaraščio įrašą).
- Konkrečių komentarų ir nuomonių turinį tikrina mūsų darbuotojai, vykdydami standartinę patikrinimo veiklą.
- Mūsų darbuotojai pašalina nuomones ir komentarus, kuriuose yra neteisėto turinio, t. y. bet kokios informacijos, kuri pati savaime arba susijusi su veikla, įskaitant produktų pardavimą ar paslaugų teikimą, neatitinka Sąjungos teisės arba bet kurios valstybės narės teisės, kuri atitinka Sąjungos teisę, neatsižvelgiant į konkretų tos teisės objektą ar pobūdį.
- Be to, mūsų darbuotojai taip pat gali atsisakyti skelbti arba gali ištrinti bet kokį turinį, kuris:
- a) neatitinka dalyko, pvz., konkretaus lėšų rinkėjo ar tinklaraščio įrašo temos;
- b) jame yra nuorodų;
- c) naudojamas vykdyti su mumis konkuruojančią veiklą, pvz., reklamuoti konkuruojančias svetaines;
- d) naudojamas draudžiamai reklamos, skatinimo ir rinkodaros veiklai vykdyti, visų pirma skelbiant skelbimus ir reklamuojant produktus, paslaugas ir projektus;
- e) naudojamas įstatymų uždraustai veiklai vykdyti, pavyzdžiui, bandymams sukčiauti ir išvilioti lėšas iš kitų Naudotojų;
- f) kursto smurtą prieš bet kokias gyvas būtybes, įskaitant gyvūnus, arba pritaria tokiam smurtui;
- g) propaguoja bet kokią fašistinę ar kitą totalitarinę valstybės sistemą;
- h) kursto neapykantą dėl lyties, lyties, tautybės, etninės priklausomybės, rasės, religijos arba dėl nereligingumo, arba pritaria tokiai neapykantai;
- i) įžeidžia žmonių grupę ar atskirus asmenis dėl jų lyties, lytinių, tautinių, nacionalinių, etninių, rasinių ar religinių įsitikinimų arba dėl to, kad jie nepriklauso jokiai religinei konfesijai;
- j) turi diskriminacijos dėl lyties požymių arba yra šovinistinio ir (arba) mizoginiško pobūdžio;
- k) šmeižia ar įžeidžia bet kurią trečiąją šalį;
- l) pažeidžia bet kurios trečiosios šalies asmenines teises;
- m) yra atviros kalbos ar kitokio įžeidžiančio pobūdžio turinio;
- n) skatina pavojingą elgesį arba jam pritaria;
- o) įžeidžia religinius jausmus;
- p) gali sukelti nepatogumų kitiems, ypač dėl empatijos ar pagarbos kitiems naudotojams stokos;
- q) bet kokiu kitu būdu pažeidžia galiojančią teisinę tvarką ar visuomenės padorumą.
- Aiškūs žodžiai ir nuorodos į sutelktinio finansavimo svetainėse organizuojamas lėšų rinkimo akcijas automatiškai pašalinami iš nuomonių ir komentarų turinio (siekiant išvengti šlamšto).
- Vartotojai, kurie mano, kad Svetainėje paskelbtos nuomonės ar komentaro turinys yra neteisėtas arba pažeidžia Taisyklių sąlygas, gali atsiųsti mums pranešimą apie tokį turinį naudodamiesi čia pateikta forma.
- Mes apsvarstome pranešimą ir priimame sprendimą dėl turinio, su kuriuo susijęs pranešimas, ne savavališkai, objektyviai ir laiku (iki 14 dienų).
- Apie priimtą sprendimą nepagrįstai nedelsdami informuojame pranešimą pateikusį asmenį.
- Mūsų sprendimas gali būti pašalinti turinį arba palikti turinį Svetainėje.
- Pašalinus nuomonę ar komentarą, mūsų darbuotojas apie tai informuoja jį pateikusį Naudotoją. Naudotojas gali apskųsti mūsų sprendimą per 14 dienų nuo pašalinimo priežasčių gavimo.
- Apeliacijoje turėtų būti išsamiai išdėstytos priežastys.
- Apeliacijas išnagrinėjame per 14 dienų.
- Jei sužinome bet kokią informaciją, leidžiančią įtarti, kad įvykdyta, vykdoma ar gali būti įvykdyta nusikalstama veika, susijusi su grėsme asmens ar asmenų gyvybei ar saugumui, nedelsdami informuojame atitinkamos valstybės narės ar valstybių narių teisėsaugos ar teismines institucijas apie savo įtarimus ir pateikiame visą turimą susijusią informaciją.
- Mes paskyrėme su interneto svetaine susijusį elektroninį kontaktinį centrą, skirtą tiesioginiam bendravimui su valstybės narės valdžios institucijomis, Komisija ir Valdyba - naudokitės šiuo el. pašto adresu: .
-
ĮVAIRIAUSIOS NUOSTATOS
- Naudojimasis Svetaine priklauso nuo techninių reikalavimų įvykdymo. Kad galėtų tinkamai naudotis mūsų paslaugomis, naudotojas turėtų turėti:
- įrenginį, leidžiantį Naudotojui naudotis interneto ištekliais,
- ryšį su pasauliniu interneto tinklu,
- atnaujintą interneto naršyklę, kuri palaiko SSL šifruotus ryšius.
- Norint naudotis visomis arba kai kuriomis svetainės funkcijomis, gali reikėti įdiegti programinę įrangą, pavyzdžiui, "Java" arba "JavaScript", taip pat naršyklės nustatymuose priimti slapukus, turėti el. pašto adresą ir mobilųjį telefoną.
- Jei vykdymo procese areštuojamos lėšos Lėšų rinkėjo sąskaitoje, galime būti priversti jas pervesti kompetentingai institucijai (pvz., antstoliui). Jei arešto suma, apie kurią mums pranešama, yra didesnė nei Lėšų rinkėjo sąskaitos likutis pranešimo pateikimo metu, taip pat galime blokuoti galimybę aukoti Lėšų rinkėjui, kad apsaugotume Rėmėjus nuo aukojimo tikslui, kuris nebus įgyvendintas - nebent Lėšų rinkėjo tikslas buvo padengti Organizatoriaus skolas.
- Svetainėje Registruoti naudotojai gali komentuoti kitų naudotojų lėšų rinkimo akcijas. Lėšų rinkimo organizatorius gali bet kada užblokuoti galimybę jį komentuoti, dėl to taip pat bus paslėpti visi ankstesni komentarai. Komentaruose draudžiama vartoti įžeidžiančius žodžius, pateikti neteisėtą turinį (įskaitant nuorodas į neteisėto turinio svetaines), pateikti juose nuorodas į savo lėšų rinkimo renginius (šlamštas) arba naudoti juos kam nors apšmeižti ar įžeisti. Tokius komentarus galime ištrinti, o kraštutiniais atvejais - ištrinti arba sustabdyti Naudotojo paskyros galiojimą.
- Dėl mūsų teisinių įsipareigojimų kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu srityje draudžiama naudoti jūsų sukurtas Lėšų rinkimo priemones kitaip nei rinkti pinigus iš Rėmėjų, kad galėtumėte įgyvendinti savo Projektą, ypač siekiant piktnaudžiauti bet kokiais specialiais pasiūlymais ar akcijomis bankuose ar pas kitus mokėjimo paslaugų teikėjus, kai reikia atlikti tam tikrą sąskaitos ar priemonės apyvartą. Lėšų rinkimo priemonė nėra skirta naudoti kaip skaitmeninė piniginė, kurioje aukas pervestų tik pats Organizatorius. Tokius Lėšų rinkėjus galime ištrinti, o kraštutiniais atvejais taip pat galime sustabdyti arba ištrinti jų Organizatoriaus naudotojo paskyrą.
- Organizatoriaus mirties atveju:
- jei Lėšų rinkimo akcija buvo organizuota siekiant asmeninių Organizatoriaus tikslų - mes blokuojame Lėšų rinkimo akciją, kol prisistatys jo paveldėtojai. Gavę teisinį jų paveldėjimo įrodymą, pervedame jiems visų tokių Lėšų rinkimo akcijų metu surinktas lėšas ir tada uždarome mirusio Organizatoriaus naudotojo paskyrą.
- jei Lėšų rinkimo akcija buvo organizuota Naudos gavėjui - galime susisiekti su Naudos gavėju ir pervesti jam Lėšų rinkėjo paskyroje surinktą sumą. Tai yra išimtis, pagal kurią Organizatorius laikomas visų lėšų, surinktų Lėšų rinkėjo paskyroje, savininku.
- Šie Nuostatai parengti pagal Lenkijos teisę. Išskyrus tuos atvejus, kai įstatymai suteikia jums teisę reikšti mums pretenzijas savo šalyje, teismas, kompetentingas spręsti bet kokius tarp mūsų kylančius klausimus, yra mūsų registruotos buveinės teismas.
- Šie Nuostatai sudaryti anglų kalba, kuri išlieka vienintele originalo kalba. Vartotojai iš angliškai nekalbančių regionų gali būti nukreipiami į mašininio vertimo Svetainės versiją arba jie gali pasirinkti peržiūrėti Svetainę savo pasirinkta kalba, kuri leistų peržiūrėti Nuostatus kitomis kalbomis. Tokiu atveju, jei dėl vertimo atsirastų klaida ar dviprasmybė, galioja originali angliška Nuostatų versija. Pirmiau minėta taisyklė taip pat taikoma bet kokiems kitiems Svetainės tekstams, informacijai ar pranešimams.
- Jei dėl kokių nors priežasčių kada nors nuspręsime visam laikui nutraukti savo paslaugų teikimą, apie tai informuosime savo Naudotojus. Nuo tos dienos nebus galima organizuoti naujų Lėšų rinkimo akcijų, o jau vykdomos Lėšų rinkimo akcijos galės būti tęsiamos tokiame pranešime nurodytą laiką. Po to laiko visi Lėšų rinkėjai bus ištrinti, o visų Lėšų rinkėjų sąskaitų likučius pervesime į Organizatorių banko sąskaitas.
- Savo svetainės funkcijas taip pat galime pateikti kaip PWA (Progressive Web Application), kurią galima atsisiųsti iš "Google Play" / "App Store". Šios formos programa yra tik prieigos prie interneto svetainės kanalas, nepriklausomas nuo interneto naršyklės, tačiau jai taikomi panašūs techniniai reikalavimai kaip ir prieigai prie interneto svetainės naudojant naršyklę, ir ji užtikrina tokias pačias funkcijas, kaip ir interneto svetainė, peržiūrima naudojant naršyklę. Visi šiose Taisyklėse nurodyti naudojimosi Interneto svetaine principai taikomi ir parsisiunčiant bei naudojant pirmiau nurodytą programėlę.
IŠLAIDOS
Ar jums įdomu, kiek kainuoja surengti lėšų rinkimo akciją 4fund.com? Galite pradėti ir valdyti savo lėšų rinkimo priemonę be jokių mokesčių! Sukurti ir naudoti paskyrą 4fund.com yra 100 % NEMOKAMAI visiems. Suteikiame jums unikalią galimybę sukurti lėšų rinkimo priemonę be jokių išankstinių išlaidų. Be to, taip pat nėra jokių komisinių mokesčių už įmokas ir išėmimus..
Aukotojai taip pat nepatirs jokių mokesčių ar komisinių, nepriklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo. 100 % jūsų aukos atitenka lėšų rinkimo organizatoriui - nėra jokio privalomo sandorio mokesčio. Aukojantieji gali padėti maitinti 4fund.com, teikdami neprivalomą paramą, tačiau ji niekada nėra privaloma.
Rinkite už tai, ką norite
Rinkti už tai, ką norite
Aukojimo ir lėšų atsiėmimo procese pridėjome galimybę paremti 4fund.com - jei nenorite aukoti, mokėjimo metu perkelkite paramos slankiklį į nulį, o atsiimdami lėšas nepažymėkite varnelės, kad mus paremtumėte, o kai priminsime paremti, paryškindami atitinkamą skiltį, - pasirinkite "Ne, ačiū".
Pagrindinės mūsų paslaugos yra visiškai nemokamos, tačiau kaip organizatorius galite įsigyti įvairių skatinimo ir tobulinimo galimybių. Jų kainas galite sužinoti toliau.
Aukščiausios kokybės paslaugos* | Trukmė | Kaina |
---|---|---|
Individualus svetainės adresas (slapyvardis) | 7 / 14 / 30 dienų | 1 / 2 / 3 eurai |
Reklamuojamas lėšų rinkėjas** | 7 / 14 / 30 dienų | 5 / 10 / 15 eurų |
Reklamuojamo lėšų rinkimo akcentas** | 7 / 14 / 30 dienų | 8 / 16 / 24 eurai |
Paketas (atskiras svetainės adresas, reklamuojama lėšų rinkimo akcija ir svarbiausia informacija)** | 7 / 14 / 30 dienų | 9 / 18 / 27 eurai |
*Prieš priimant priemokas už lėšų rinkėjo paslaugas, reikės pateikti lėšų rinkėjo patikimumą įrodančius dokumentus. Jei jie nebus pateikti, gali būti atsisakyta suteikti lėšų rinkėjo priemokines funkcijas.
**Jau netrukus
Mokesčiai už grąžinimą
Vienos grąžinimo operacijos mokestis yra 0,5 EUR.
Visos nurodytos sumos yra bendrosios sumos.
PAGRINDŲ SUSITARIMAS
-
SUTARTYJE VARTOJAMOS SĄVOKOS
- Jei šioje Pagrindų sutartyje dėl mokėjimo paslaugų teikimo (toliau - Sutartis) nenurodyta kitaip, bet kuris joje vartojamas terminas, rašomas didžiąja raide, turi reikšmę, nurodytą 4fund.com naudojimo taisyklių (toliau - Taisyklės), kurių priedas yra Sutartis, 1 punkte. Visi Sutartyje vartojami teisiniai terminai turi tokią reikšmę, kokia jiems suteikta 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvoje (ES) 2015/2366 dėl mokėjimo paslaugų vidaus rinkoje, kuria iš dalies keičiamos direktyvos 2002/65/EB, 2009/110/EB ir 2013/36/ES bei Reglamentas (ES) Nr. 1093/2010 ir panaikinama Direktyva 2007/64/EB, kurios įgyvendinimu yra Lenkijos VPĮ.
-
SUTARTIES SUDARYMAS
- Sutartis tarp mūsų ir Organizatoriaus sudaroma, kai įvykdoma paskutinė iš toliau nurodytų sąlygų:
- Organizatorius atliko tapatybės patikrinimą, kaip nurodyta Taisyklių 3.3 punkte;
- Organizatorius surengė pirmąją lėšų rinkimo akciją.
- Sutartis sudaroma neterminuotam laikotarpiui.
-
INFORMACIJA APIE PASLAUGŲ TEIKĖJĄ
- Sutarties pagrindu teikiamas mokėjimo paslaugas tiesiogiai teikiame mes, t. y: Zrzutka.pl sp. z o.o., ribotos atsakomybės bendrovė (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), kurios registruota buveinė yra Lenkijoje, al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, kurios TIN (NIP) numeris 8992796896, įregistruota įmonių registre (KRS) numeriu 0000634168.
- Esame mokėjimo paslaugų teikėjas (krajowa instytucja płatnicza), turintis Lenkijos finansų priežiūros institucijos (Komisja Nadzoru Finansowego) išduotą licenciją, kurios numeris IP48/2019. Mūsų, kaip mokėjimo paslaugų teikėjo, statusą galite patikrinti čia. Apie ketinimą teikti mokėjimo paslaugas visose EEE šalyse laisvės teikti tarpvalstybines paslaugas pagrindu pranešėme savo priežiūros institucijai, o ši informacija buvo perduota visoms EEE finansų priežiūros institucijoms. Nė viena institucija neprieštaravo, kad teiktume tokias paslaugas jų šalyje, ir neapribojo jokių sąlygų, kad galėtume tai daryti.
-
INFORMACIJA APIE TEIKIAMAS PASLAUGAS
- Šioje sutartyje nurodytomis sąlygomis mes teikiame Organizatoriui šias mokėjimo paslaugas:
- kiekvienam atskiram Lėšų rinkėjui tvarkome mokėjimo sąskaitą kaip Lėšų rinkėjo sąskaitą;
- tvarkyti kredito pervedimus pagal Organizatoriaus mokėjimo nurodymą - lėšų išėmimą iš Lėšų rinkėjo sąskaitos į Organizatoriaus banko sąskaitą arba fiksuoto gavėjo banko sąskaitą;
- kredito pervedimų tvarkymą pagal Organizatoriaus mokėjimo nurodymą - grąžinant Rėmėjams paaukotas lėšas;
- išduoti mokėjimo priemonę - Svetainės funkcijas, leidžiančias pateikti mokėjimo nurodymus.
- Mokėjimo nurodymą Organizatorius gali pateikti tik per Interneto svetainę.
- Už Organizatoriaus lėšas, sukauptas Rėmėjo sąskaitoje, palūkanos nemokamos.
- Išskyrus Taisyklėse nurodytas išimtis, Lėšos, surinktos Lėšų rinkėjo sąskaitoje, gali būti naudojamos tik Organizatoriaus mokėjimo nurodymams vykdyti ir: a) pervedamos į Organizatoriaus banko sąskaitą b) grąžinamos Rėmėjams c) pervedamos į Fiksuotojo naudos gavėjo banko sąskaitą.
- Norėdamas atlikti išėmimo mokėjimo nurodymą, Organizatorius pirmiausia turi savo naudotojo paskyrai priskirti mokėjimo kortelę, kurią išdavė finansų įstaiga, palaikanti "VISA Direct®" arba "Mastercard Send®" sprendimą, kaip aprašyta Taisyklių 4.13 punkte. Jei kortelę išdavusi finansų įstaiga nepalaiko taikomo sprendimo, išėmimo mokėjimo nurodymai nebus vykdomi tol, kol Organizatorius nepriskirs įstaigos, kuri palaiko šį sprendimą, kortelės.
- Kredito pervedimai, užsakyti didesnėmis sumomis nei dabartinis Lėšų rinkėjo sąskaitos likutis, nebus vykdomi.
- Mokėjimo operaciją autorizuoja Organizatorius, savo naudotojo paskyroje pasirinkdamas parinktį "atsiimti", nustatydamas atsiėmimo sumą ir spustelėdamas mygtuką "atsiimti". Be to, kuriant patikimą gavėją, užsakant grąžinimus iš Lėšų rinkėjo paskyros Rėmėjams, prieigą prie patvirtinimo skirtuko, prieigą prie ekrano su išėmimų istorija (jei jis naudojamas pirmą kartą arba jei į jį reikia įtraukti senesnę nei 90 dienų išėmimų istoriją, arba jei nuo paskutinės prieigos prie informacijos apie išėmimų istoriją praėjo daugiau nei 90 dienų, arba jei nuo paskutinio stipraus autentiškumo patvirtinimo naudojimo praėjo 90 dienų), reikia, kad Organizatorius pateiktų autentiškumo patvirtinimo kodą, atsiųstą el. pašto adresu arba jo mobiliojo telefono numeriu (jei jis šį numerį nurodė ), priskirtą naudotojo paskyrai. Kol Organizatorius nepateikia autentifikavimo kodo, mokėjimo operacija arba ankstesniame sakinyje nurodyta paslauga neatliekama.
- Mokėjimo operacijos atliekamos euro valiuta.
- Didžiausia vienkartinio išėmimo suma yra 20 000 EUR. Naudotojo paskyroje Organizatorius taip pat gali nustatyti savo vienkartinių ir dienos operacijų limitus.
-
STIPRUS KLIENTO AUTENTIŠKUMO PATVIRTINIMAS
- Kai operacija turi būti patvirtinta taikant stiprų kliento autentiškumo patvirtinimą, sugeneruojamas autentiškumo patvirtinimo kodas ir išsiunčiamas į Organizatoriaus el. paštą arba į jo mobiliojo telefono numerį (jei jis šį numerį nurodė).
- Autentifikavimo kodas galioja 5 minutes nuo jo sugeneravimo.
- Penkis kartus iš eilės bandant patikrinti su neteisingu prisijungimo vardu, slaptažodžiu arba autentifikavimo kodu, galimybė patikrinti laikinai blokuojama 30 sekundžių. Po dešimties tokių bandymų galimybė patikrinti laikinai blokuojama 30 minučių.
- Jei gavęs prieigą prie savo Lėšų rinkėjo paskyros Organizatorius 5 minutes neveikia, jis automatiškai atsijungia.
- Nutraukus Sutartį, ištrinsime Organizatoriaus prisijungimo vardą ir slaptažodį bei deaktyvuosime visus autentifikavimo kodus.
-
MOKĖJIMO OPERACIJOS UŽBAIGIMO TERMINAS
- Dėl naudojamų "MasterCard Send ®" ir "Visa Direct ®" sprendimų dauguma mokėjimo operacijų (tiek išėmimas iš Rėmėjo sąskaitos, tiek įskaitymas į ją Aukojimo lėšomis) turėtų būti įvykdytos beveik realiu laiku. Tačiau garantuotas mokėjimo operacijų užbaigimo terminas yra iki kitos darbo dienos pabaigos po mokėjimo nurodymo pateikimo. Jei mokėjimo nurodymas pateiktas ne darbo dieną, galutinis terminas yra kita darbo diena po pirmos po jos einančios darbo dienos.
- Mokėjimo nurodymas negali būti atšauktas po to, kai jis buvo autorizuotas, kaip nurodyta 4.7 p.
-
INFORMACINIAI ĮSIPAREIGOJIMAI
- Sudarius Sutartį, Organizatorius bet kuriuo metu gali paprašyti, kad atsiųstume jam popierinę Sutarties kopiją jo pašto adresu arba kad atsiųstume elektroninę Sutarties kopiją jo elektroninio pašto adresu. Prieš sudarant Sutartį su ja galima susipažinti mūsų interneto svetainėje čia.
- Gavę mokėjimą į Lėšų rinkėjo sąskaitą ir atlikę mokėjimo operaciją, pateikiame Organizatoriui toliau nurodytą informaciją:
- mokėjimo operaciją ir mokėtoją arba gavėją identifikuojančius duomenis;
- mokėjimo operacijos sumą;
- apie bet kokių mokesčių ir komisinių už mokėjimo operaciją sumą;
- nurodant mokėjimo nurodymo gavimo datą.
- Prisijungęs prie naudotojo paskyros, Organizatorius gali bet kuriuo metu patikrinti mokėjimo operacijos būseną ir Lėšų rinkėjo paskyros likutį, jei dėl iš anksto suplanuotų techninių darbų nėra prieigos prie naudotojo paskyros.
- Mokėjimo operacijos patvirtinimas išduodamas elektronine forma ir pateikiamas interneto svetainėje.
- Organizatorius gali bet kada susipažinti su savo mokėjimo operacijų istorija prisijungęs prie savo naudotojo paskyros ir pasirinkęs savo Lėšų rinkėjo mygtuką "Finansai".
- Visiems savo klientams, turintiems vartotojo statusą, bent kartą per metus pateikiame visų mokesčių, kuriuos taikome už mokėjimo operacijas, suvestinę. Suvestinė siunčiama į Organizatoriaus el. paštą. Suvestinė teikiama nemokamai. Organizatorius gali paprašyti, kad santraukos popierinę kopiją atsiųstume jo pašto adresu.
-
TREČIŲJŲ ŠALIŲ MOKĖJIMO PASLAUGOS
- Savo mokėjimo paslaugas, nurodytas 4.1 punkte, teikiame tik Organizatoriui. Mokėjimo inicijavimo paslaugą, reikalingą norint paaukoti Lėšų rinkėjui, teikia trečioji šalis - PayU S.A., kurios registruota buveinė yra Poznanėje, 60-166 Poznanė, ul. Grunwaldzka 186, licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas, prižiūrimas Lenkijos finansų priežiūros institucijos, įrašytas į mokėjimo paslaugų teikėjų registrą numeriu IP1/2012, kurio TIN (NIP) numeris 7792308495, įrašytas į įmonių registrą (KRS) numeriu 0000274399 arba UAB ZEN.COM, kurios buveinė yra Vilniuje, LT-09320, adresu Lvovo g. 25-104, Lietuvos centrinio banko prižiūrima licencijuota finansų įstaiga, elektroninių pinigų įstaigų licencijos numeris LB000457, įmonės registracijos numeris 304749651, PVM mokėtojo kodas LT100011714916. Pasitikrinti jų mokėjimo paslaugų teikėjo statusą galite čia. Tačiau mes padengiame visus PayU S.A. ir UAB ZEN.COM mokesčius už tokią operaciją - Mokesčio už palaikymą neimame.
-
MOKESČIAI IR RINKLIAVOS
- Mes neimame jokių mokesčių ar komisinių už 4.1 punkte nurodytas mokėjimo paslaugas ir padengiame visus PayU S.A. ar UAB ZEN.COM mokesčius, taikomus mokėjimo paslaugoms, reikalingoms Aukojimo procesui. Vietoj to, mes paprašysime Rėmėjų ir Organizatorių atlikti atskirą auką mums, kai jie pateiks mokėjimo nurodymą. Ši auka yra visiškai neprivaloma, o tai reiškia, kad atsisakymas ją paaukoti niekaip nepaveiks mokėjimo nurodymo apdorojimo ar užbaigimo.
- Mes imame mokesčius už kai kurias aukščiausios kokybės paslaugas, kurios nėra mokėjimo paslaugos, tačiau gali turėti teigiamos įtakos jūsų Lėšų rinkėjo viešam matomumui ar populiarumui. Tokios paslaugos ir atitinkami mokesčiai išvardyti Taisyklių priede Nr. 2 - mokesčių ir rinkliavų lentelėje.
-
ATSISAKYMAS TEIKTI PASLAUGĄ
- Mes galime atsisakyti vykdyti mokėjimo nurodymą arba atidėti jo vykdymą po to, kai jis buvo autorizuotas, jei
- mokėjimo nurodymas buvo pateiktas ne Sutartyje nustatyta tvarka (pvz., elektroniniu paštu, raštu);
- Lėšų rinkėjo sąskaitoje nepakanka lėšų mokėjimo nurodymui įvykdyti;
- Taisyklėse nurodytais atvejais galimybė išsiimti ir (arba) gauti aukas lieka laikinai užblokuota;
- turime pagrindo įtarti, kad mokėjimo nurodymas yra sukčiavimo pasekmė, ypač kad neįgaliotas asmuo įgijo prieigą prie Organizatoriaus naudotojo paskyros;
- pagal galiojančius kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu reglamentus mums draudžiama tvarkyti Organizatoriaus operacijas, ypač kai negalime taikyti deramo kliento patikrinimo (pvz., nustatyti Lėšų rinkėjo lėšų šaltinio arba Organizatoriaus tikslo naudotis mūsų paslaugomis).
- Apie atsisakymą vykdyti mokėjimo nurodymą Organizatorius bus informuotas per savo naudotojo paskyrą. Jei teisės aktai neriboja mums teikti tokią informaciją, nurodysime atsisakymo įvykdyti mokėjimo nurodymą arba jo vykdymo atidėjimo priežastį, taip pat nurodysime būdą, kaip pataisyti mokėjimo nurodymą, kad jis būtų įvykdytas.
- Klientas informuojamas, kad ne tik atsisakome vykdyti mokėjimo nurodymą arba atidedame jo vykdymą, bet ir privalome pranešti kompetentingoms institucijoms, įskaitant teisėsaugos institucijas, apie bet kokį neteisėtą elgesį, susijusį su naudojimusi mūsų mokėjimo paslaugomis, apie kurį žinome arba pagrįstai įtariame.
- Mes neprisiimame atsakomybės už mokėjimo nurodymo atsisakymą arba vykdymo atidėjimą, jei jis buvo pagrįstas pirmiau nurodytais pagrindais arba jei jis atsirado dėl kompetentingos institucijos, veikiančios pagal įstatymą, duoto nurodymo.
-
MOKĖJIMO OPERACIJŲ SAUGUMAS
- Svetainės operacijų saugumas, įskaitant komunikacijos saugumą, visų pirma užtikrinamas: a) naudojant programinę įrangą, leidžiančią kontroliuoti informacijos srautą tarp Operatoriaus IT sistemos ir viešojo tinklo, b) užtikrinant, kad klientas naudotųsi Svetaine taip, kad būtų užkirstas kelias neleistinai prieigai prie pranešimo turinio, c ) užtikrinant kliento autentiškumo patvirtinimą bent jau pateikiant Slaptažodį ir Prisijungimo vardą.
- 2. Klientas Svetaine naudojasi taip, kad būtų užkirstas kelias neleistinai prieigai prie turinio, visų pirma naudojant šifruotą SSL ryšį.
- 2. Mokėjimo pavedimas Svetainėje apsaugomas: a) nustatant kliento tapatybę, b) klientui autorizuojant mokėjimo pavedimą
- Naudotojo paskyros slaptažodis ir autentifikavimo kodas: a) yra skirti tik klientui, b) jokia forma negali būti atskleisti tretiesiems asmenims, įskaitant šeimos narius, c) nėra žinomi valdžios institucijoms ar mūsų darbuotojams, taip pat kitiems subjektams, veikiantiems mūsų vardu, d) siunčiami laikantis procedūrų, užtikrinančių jų konfidencialumą, naudojant kompiuterines programas, o informacijos apie vieną iš jų gavimas neleidžia tuo pačiu metu gauti informacijos apie kitą.
- Taikome saugią procedūrą, pagal kurią klientui pranešame apie sukčiavimą arba įtarimą dėl sukčiavimo ar grėsmės saugumui. Toks pranešimas bus prieinamas naudotojo paskyroje po prisijungimo, o apie jo prieinamumą informuosime klientą SMS žinute (jei klientas nurodė savo telefono numerį) arba el. paštu, neatskleisdami pranešimo turinio.
- 11.5 p. aprašyta procedūra taip pat bus taikoma siekiant pranešti klientui apie rimtus IT saugumo pažeidimus ar incidentus, kurie gali turėti įtakos jo finansiniams interesams ar duomenų vientisumui.
-
KLIENTO PAREIGOS, SUSIJUSIOS SU MOKĖJIMO PASLAUGŲ SAUGUMU
- Klientas privalo saugiai ir kruopščiai saugoti savo personalizuotus duomenis, užtikrindamas prieigą prie naudotojo paskyros (prisijungimo vardo, slaptažodžio) ir saugią prieigą prie autentifikavimo kodų, biometrinių duomenų ar kitų personalizuotų saugumo duomenų taip, kad joks kitas asmuo neturėtų prieigos prie jų.
- Klientas turėtų naudoti antivirusinę programinę įrangą, ugniasienes ir atitinkamus saugumo pataisymus, kad užtikrintų pateiktų mokėjimo nurodymų saugumą, taip pat analizuoti rimtas grėsmes ir riziką, kylančią parsisiunčiant programinę įrangą iš interneto, jei Klientas nėra tikras, kad programinė įranga yra autentiška ir ja nebuvo manipuliuojama.
- Klientas turėtų naudotis tik autentiška Svetaine, t. y. su sertifikatu, kuriame nurodyti mūsų duomenys. Klientas turėtų įsitikinti, kad jis nebuvo nukreiptas (pvz., iš ne iš mūsų gauto el. pašto) į neautentišką puslapį.
- Klientui neleidžiama teikti savo asmeninių saugumo duomenų kitiems asmenims arba suteikti jiems prieigą prie kliento naudojamų įrenginių tiek, kiek tai leistų atlikti mokėjimo operacijas naudojant naudotojo paskyrą (išskyrus išorės paslaugų teikėjus, jei būtina).
- Prieš autorizuodamas mokėjimo operaciją, klientas privalo patikrinti mokėjimo operacijos duomenų (pvz., mokėjimo sumos, datos) teisingumą.
- Klientas negali naudoti išorinių programų ir mechanizmų, kad įsimintų Prisijungimo vardą, Slaptažodį ar Autentifikavimo kodus ir kitus personalizuotus saugumo duomenis kompiuteryje, telefone ar kitame mobiliajame įrenginyje, per kurį klientas jungiasi prie savo Naudotojo paskyros.
- Jei klientas sužino arba turi pagrįstų priežasčių įtarti, kad trečioji šalis gavo jo duomenis, leidžiančius prisijungti prie Svetainės, įskaitant Prisijungimo vardą ar Slaptažodį, klientas turėtų nedelsdamas apie tai pranešti mums adresu ir pakeisti Prisijungimo vardą ir Slaptažodį.
- Jei klientas įtaria, kad jam naudojantis Svetainės paslaugomis įvyko (galimas) sukčiavimo sandoris, įtartinas įvykis ar neįprasta situacija ir kad buvo bandoma pasinaudoti manipuliavimo žmonėmis metodais, kuriais siekiama gauti informaciją arba ieškoti informacijos tinkluose, siekiant sukčiauti arba gauti neteisėtą prieigą prie kompiuterio ar tinklo (socialinės inžinerijos atakos), jis turėtų nedelsdamas pranešti mums adresu .
- Klientas privalo nedelsdamas pranešti apie visus neautorizuotų arba netinkamai inicijuotų ar įvykdytų mokėjimo operacijų atvejus, kai tik sužino apie tokią mokėjimo operaciją, bet ne vėliau kaip per 13 mėnesių nuo lėšų nurašymo iš jo Lėšų rinkėjo sąskaitos dienos arba nuo dienos, kurią operacija turėjo būti įvykdyta. Nepranešus apie tai per šį laikotarpį, Kliento pretenzijos mums dėl neautorizuotos, neįvykdytos ar netinkamai įvykdytos mokėjimo operacijos nustoja galioti.
- Bendravimas elektroniniu paštu, Kliento elektroninio pašto adresu, taip pat per Naudotojo paskyrą Svetainėje yra saugūs komunikacijos kanalai tarp mūsų ir Kliento, siekiant teisingai ir saugiai naudotis mokėjimo paslaugomis. Bet kokie pranešimai, susiję su mūsų mokėjimo paslaugomis, siunčiami kitu kanalu, nėra patikimi.
- Į visus pirmiau aprašytus kliento pranešimus atsakysime 12.10 punkte nurodytu būdu. Tokiu pat būdu informuosime klientą apie (galimas) nesąžiningas operacijas arba jų neinicijavimą, taip pat įspėsime apie įvykusias atakas, pavyzdžiui, "phishing" arba socialinės inžinerijos atakas, taip pat informuosime klientus apie bet kokius mūsų saugumo procedūrų pakeitimus.
-
KLIENTO ATSAKOMYBĖ UŽ NEAUTORIZUOTAS OPERACIJAS
- Klientas privalo nedelsdamas pranešti mums apie bet kokį mokėjimo priemonės praradimą, vagystę, neteisėtą pasisavinimą ar neautorizuotą naudojimą arba neautorizuotą prieigą prie šios priemonės el. paštu arba telefonu 00 48 570 575 131.
- Kol negausime pirmiau aprašyto pranešimo, klientas, kuris yra mokėtojas, atsako už neautorizuotas mokėjimo operacijas iki 50 eurų sumos, jei neautorizuota mokėjimo operacija atsirado dėl
- klientas praranda mokėjimo priemonę arba ji iš jo pavagiama;
- mokėjimo priemonė pasisavinama.
- Klientas neprisiima pirmiau aprašytos atsakomybės, jei:
- jis negalėjo įsitikinti mokėjimo priemonės praradimu, vagyste ar neteisėtu pasisavinimu prieš atlikdamas mokėjimo operaciją, išskyrus atvejus, kai klientas veikė tyčia arba;
- mokėjimo priemonės praradimą iki mokėjimo operacijos įvykdymo lėmė mūsų darbuotojo arba bet kurio iš mūsų rangovų, kurie mums padeda teikti mokėjimo paslaugas (pvz., duomenų saugyklos, IT rangovų), veiksmai arba neveikimas
- Pateikus 12.1 punkte nurodytą pranešimą, klientas, kuris yra mokėtojas, neatsako už neautorizuotas mokėjimo operacijas, išskyrus atvejus, kai jis jas sukėlė tyčia.
- Klientas, kuris yra mokėtojas, atsako už neautorizuotas mokėjimo operacijas liaudies suma, jei jas sukėlė tyčia arba jos yra jo tyčinių veiksmų ar didelio neatsargumo, susijusio su bent vienos iš Sutartyje nurodytų pareigų nevykdymu, rezultatas. Šiuo atveju 12.3 ir 12.4 punktai netaikomi.
- Jei nereikalaujame griežto kliento autentiškumo patvirtinimo, klientas, kuris yra mokėtojas, neatsako už neautorizuotas mokėjimo operacijas, nebent jis veikė tyčia.
- Jei nesuteikiame tinkamų priemonių, kad būtų galima pateikti 13.1 punkte nurodytą pranešimą, klientas, kuris yra mokėtojas, neatsako už neautorizuotas mokėjimo operacijas, išskyrus atvejus, kai jas sukėlė tyčia.
-
MŪSŲ ATSAKOMYBĖ UŽ NEAUTORIZUOTAS OPERACIJAS
- Neautorizuotos mokėjimo operacijos atveju mes nedelsdami - ne vėliau kaip iki kitos darbo dienos po to, kai sužinojome apie neautorizuotos mokėjimo operacijos, kuri buvo įskaityta į Lėšų rinkėjo sąskaitą, įvykdymą, pabaigos arba atitinkamo pranešimo gavimo dienos - grąžinsime klientui neautorizuotos mokėjimo operacijos sumą, išskyrus atvejus, kai turime pagrįstų ir tinkamai dokumentais pagrįstų priežasčių įtarti sukčiavimą ir apie tai raštu informavome kompetentingą teisėsaugos instituciją. Atkursime nurašytos lėšų rinkėjo sąskaitos būklę, lyg neautorizuotos mokėjimo operacijos nebūtų buvę, įskaitydami į ją ne vėlesnę nei neautorizuotos mokėjimo operacijos sumos nurašymo iš sąskaitos datą.
- Jei Mokėjimo nurodymą tiesiogiai pateikia klientas, kuris yra mokėtojas, mes esame jam atsakingi už mokėjimo operacijos neįvykdymą arba netinkamą įvykdymą, išskyrus atvejus, kai
- klientas nepateikia mums 12.7-12.9 arba 13.1 punktuose nurodyto pranešimo;
- mokėjimo operacijos neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą lemia nenugalima jėga arba tai lemia teisės aktų nuostatos;
- mes galime įrodyti, kad gavėjo sąskaita buvo papildyta kliento inicijuotos mokėjimo operacijos suma ne vėliau kaip iki kitos darbo dienos pabaigos po mokėjimo nurodymo gavimo.
- Jei esame atsakingi pagal 14.2 punktą, atstatysime nuo lėšų gavėjo sąskaitos nurašytą sumą į tokią būklę, lyg mokėjimo operacijos neįvykdymo ar netinkamo įvykdymo nebūtų buvę. Jei tai reiškia lėšų rinkėjo sąskaitos įskaitymą, įskaitymo į sąskaitą data negali būti vėlesnė už nurašymo datą.
- Neįvykdytos arba netinkamai įvykdytos mokėjimo operacijos atveju, nepriklausomai nuo mūsų atsakomybės, mokėtojo prašymu nedelsdami imamės veiksmų mokėjimo operacijai atsekti ir nemokamai informuojame mokėtoją apie savo išvadas.
- Šiame punkte nurodyta mūsų atsakomybė taip pat apima bet kokias palūkanas ar mokesčius, kurie klientui buvo priskaičiuoti dėl mūsų neįvykdyto ar netinkamai įvykdyto mokėjimo nurodymo.
-
SKUNDAI DĖL MOKĖJIMO PASLAUGŲ
- Jei manote, kad mūsų mokėjimo paslaugos jums teikiamos pažeidžiant galiojančius teisės aktus, nesąžiningai, klaidinančiai arba esate kaip nors nepatenkinti jų kokybe, galite pateikti mums skundą. Skundą galite pateikti popierine forma, išsiųsdami jį paštu adresu: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, Lenkija, arba elektroniniu paštu, atsiųstu adresu .
- Skundas turėtų būti pakankamai išsamus, jame turėtų būti pateikta visa informacija, reikalinga jūsų, kaip mūsų mokėjimo paslaugų naudotojo, tapatybei nustatyti (t. y. jūsų el. pašto adresas, priskirtas jūsų naudotojo paskyrai), taip pat paslauga, kuri, jūsų manymu, buvo neatlikta arba netinkamai atlikta, tokio įsitikinimo priežastys ir jūsų lūkesčiai dėl šio klausimo sprendimo.
- Galime paprašyti jūsų patikslinti arba nurodyti pirmiau nurodytą informaciją, jei jos jūsų skunde nėra. Tokiu atveju terminas, per kurį turime išnagrinėti jūsų skundą, pradedamas skaičiuoti nuo tada, kai papildysite šią informaciją.
- Į jūsų skundą atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo jo gavimo. Ypač sudėtingais atvejais, kai negalėtume atsakyti per 30 dienų, šį terminą galime pratęsti iki 60 dienų nuo jūsų skundo gavimo. Tačiau tokiu atveju ne vėliau kaip per 30 dienų nuo jūsų skundo gavimo dienos informuosime jus, kad klausimą laikome sudėtingu, ir paaiškinsime, kodėl.
- Jei per pirmiau nurodytus terminus neatsakysime į jūsų skundą, laikoma, kad sutikome su jūsų pozicija ir priimame jūsų reikalavimus.
- Atsakymą į jūsų skundą pateiksime popierine forma, jei turime jūsų pašto adresą arba jūs jį nurodėte savo skunde, nebent aiškiai pareikalavote, kad atsakymą atsiųstume elektroniniu paštu.
- Jei jūsų netenkina tai, kaip išnagrinėjome jūsų skundą, galite pateikti skundą Finansų ombudsmenui (daugiau informacijos čia) arba Lenkijos finansų priežiūros institucijai (daugiau informacijos čia). Taip pat galite pasinaudoti Europos internetine ginčų sprendimo platforma, kurią rasite čia.
-
KOMUNIKACIJA
- Mes bendraujame su savo klientais:
- Svetainėje, rodydami informaciją Organizatoriaus naudotojo paskyroje
- per el. pašto pranešimus, siunčiamus kliento adresu, nurodytu registruojant Naudotojo paskyrą.
- Su mumis galite bendrauti siųsdami el. laišką adresu arba išsiųsdami laišką adresu: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Vroclavas, Lenkija
-
SUTARTIES PAKEITIMAI
- Pasiliekame teisę keisti Sutartį dėl svarbių priežasčių, pavyzdžiui, dėl naujų teisinių reikalavimų ar paslaugų teikimo būdo pakeitimų. Apie tokius pakeitimus informuosime klientus ne vėliau kaip prieš 2 mėnesius iki jų įsigaliojimo. Jei nesutinkate su pakeitimais, galite mus informuoti, kad jiems prieštaraujate, siųsdami el. laišką adresu . Sutartį galite nutraukti bet kuriuo metu, kol pakeitimai įsigalios. Jei nurodysite, kad nesutinkate su pakeitimais, bet Sutarties nenutrauksite, Sutartis bus nutraukta likus dienai iki pakeitimų įsigaliojimo. Dėl Sutarties nutraukimo fakto netaikomi jokie mokesčiai.
- Jei kuris nors iš Sutartyje padarytų pakeitimų turi įtakos mokėjimo paslaugoms taikomiems mokesčiams ar rinkliavoms, klientams pateiksime išsamų dokumentą, kuriame bus nurodyti nauji mokesčiai.
-
SUTARTIES NUTRAUKIMAS
- Klientas gali bet kada nutraukti Sutartį ištrindamas savo naudotojo paskyrą arba išsiųsdamas mums rašytinį pareiškimą dėl Sutarties nutraukimo mūsų pašto adresu.
- Mes galime nutraukti sutartį bet kuriuo metu, nenurodydami priežasties, įspėję apie tai ne vėliau kaip prieš du mėnesius, pateikdami pareiškimą popieriuje arba kitoje patvariojoje laikmenoje, įskaitant jo išsiuntimą kliento el. pašto adresu.
- Sutartį galime nutraukti be išankstinio įspėjimo, jei:
- nusprendžiame nutraukti Naudotojo paskyrą Taisyklėse nurodytais pagrindais dėl to, kad Organizatorius pažeidė įstatymus ar taisyklių nuostatas;
- nustatome, kad konkrečiu atveju neįmanoma taikyti deramo kliento patikrinimo, kurio reikalaujama pagal galiojančius kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu nuostatus.
- Klientui nutraukiant Sutartį, ją nutraukti galima tik tada, kai visos Lėšų rinkėjo sąskaitoje sukauptos lėšos bus išskaičiuotos arba grąžintos Rėmėjams
- Tuo atveju, kai Sutartį nutraukiame mes, galime priverstinai išimti lėšas iš visų Rėmėjų sąskaitų į Rėmėjo banko sąskaitą. Tokį išėmimą atliksime, nebent turėsime pagrįstų priežasčių įtarti, kad Lėšos, sukauptos Lėšų rinkėjo sąskaitoje, yra gautos iš neteisėto šaltinio arba yra sukčiavimo objektas, ir apie tai pranešėme kompetentingoms teisėsaugos institucijoms; tokiu atveju lėšoms gali būti taikomos tokios institucijos nuostatos arba jos gali būti grąžintos Rėmėjams.
- Jei nutraukiame Sutartį, ne vėliau kaip per 2 savaites nuo Sutarties nutraukimo el. paštu išsiųsime visų mokesčių, kuriuos priskaičiavome už Rėmėjų mokėjimo operacijas nuo to momento, kai jiems buvo pateikta paskutinė suvestinė, suvestinę.
-
ĮSPĖJIMAI
- Sutartis sudaroma anglų kalba, kuri lieka vienintelė originali jos versija. Tai taikoma ir tuo atveju, jei Vartotojas peržiūri mašininio vertimo svetainės versiją, kaip nurodyta Taisyklių 15.7 punkte. Anglišką originalią sutarties versiją galima peržiūrėti pakeitus svetainės kalbą į anglų kalbą. Mūsų ir kliento bendravimas vyksta anglų kalba, išskyrus atvejus, kai abipusiu susitarimu susitariame jį tęsti kita kalba. Klientų patogumui pranešimuose klientams, kurie Svetainę peržiūri ne anglų kalba, o kitomis kalbinėmis versijomis, gali būti pateikiamas mašininis pranešimo vertimas į jų pasirinktą kalbą. Tokiu atveju originali žinutės kalba tebėra anglų. Jei klientui atrodo, kad žinutės turinys nesuprantamas ar dviprasmiškas, jis turėtų perjungti Svetainės kalbą į anglų kalbą, kad tolesnes žinutes gautų anglų kalba, ir parašyti adresu , kad gautų anksčiau gautos žinutės originalą anglų kalba.
- Jei klientas neturi vartotojo statuso, toliau nurodyti PSP straipsniai netaikomi: 1. 34 str. 35-37 str. 40 str. 3 ir 4 d., 40 str. 45 str. 46 str. 2-5 d., 46 str. 47 str. 48 str. 51 str. ir 144-146 str. Klientų, kurie nėra vartotojai, atveju terminas pranešti apie nustatytas neautorizuotas, neįvykdytas ar netinkamai įvykdytas mokėjimo operacijas, esant pretenzijų dėl tokių mokėjimo operacijų senaties skausmui, yra 14 dienų nuo mokėjimo nurodymo gavimo pas mus dienos.
- Sutartis sudaroma pagal Lenkijos teisę.
- Jei Klientas nėra vartotojas, bet kokie su Sutartimi susiję ginčai sprendžiami bendrosios kompetencijos teismuose, kompetentinguose pagal mūsų buveinės vietą.