Bonjour, je m’appelle Kathrin et je collecte des dons pour ma meilleure amie, une mère célibataire qui se donne toujours à fond pour ses enfants et pour tout le monde. Une personne au grand cœur. Tout a commencé il y a environ un an et demi : il fallait construire une véranda sur son toit. Elle a fait appel à une entreprise, tout était réglé, l’équipe est arrivée et s’est mise au travail ; elle a dû faire quelques courses et a laissé les ouvriers travailler. Peu avant qu'elle ne rentre chez elle, son fils l'a appelée en lui disant : « Maman, il n'y a plus de toit sur la moitié de la maison. » Elle a cru qu'il s'agissait d'une blague, mais malheureusement, c'était bien réel : l'entreprise avait démonté le toit, non pas avec précaution, mais en jetant les panneaux par-dessus bord, qui gisaient désormais tous en miettes. 

C'est exactement ce qu'elle ressentait à ce moment-là. Il n'y avait plus de retour en arrière possible : le toit devait désormais être entièrement refait. Tout devait aller vite ; elle a contracté un crédit de 100 000 € auprès de la banque pour faire refaire le toit. L'entreprise a réalisé ce toit de manière très peu professionnelle. Elle a ensuite mandaté une entreprise via les petites annonces d'eBay pour la suite des travaux d'aménagement intérieur et de rénovation de l'étage supérieur. Et c'est là que le drame a vraiment commencé. Malheureusement, elle est tombée dans le piège d'un escroc, par naïveté. Il a exigé de l'argent d'avance pour les frais de matériel, il semblait sérieux et elle lui a donc remis près de 17 000 € en espèces. Aujourd'hui, elle ne referait plus jamais cela. 

Cette « entreprise » est venue quatre fois, puis soudain, il était en vacances, prétextant excuse sur excuse, avant de ne plus jamais revenir. En bref, elle a été victime d’une escroquerie qui a été signalée et l’affaire est toujours en cours devant les tribunaux. Elle se retrouve désormais avec des travaux inachevés, et l’argent d’une mère célibataire ayant contracté un crédit pour le toit, ainsi qu’une perte de 17 000 € due à l’escroquerie, ne suffit tout simplement plus pour continuer. Elle a survécu au premier hiver avec des ouvertures de la largeur d’une main vers l’extérieur, car rien n’a été correctement habillé ; la salle de bains n’a pas de portes, la chambre est à l’état brut et froide ; maintenant, le prochain hiver approche à grands pas et je ne peux plus me contenter de regarder. Aidez-moi, s’il vous plaît, à faire ne serait-ce qu’un petit quelque chose.