Seguridad
4fund.com forma parte de Zrzutka.pl, uno de los proveedores de plataformas de financiación colectiva más reconocidos de Polonia. En virtud de la autorización expedida por la Autoridad de Supervisión Financiera de Polonia (KNF) el 14 de octubre de 2019, actuamos como proveedor de servicios de pago autorizado, inscrito en el registro de proveedores de servicios de pago con el número IP48/2019. Puede consultar nuestro estado aquí. Hemos comunicado a nuestra autoridad de supervisión nuestra intención de prestar nuestros servicios de pago en todos los países del Espacio Económico Europeo de forma transfronteriza, y dicha información se ha remitido a todas las autoridades de supervisión financiera del EEE. Ninguna autoridad se ha opuesto a que prestemos dichos servicios en su país ni ha impuesto restricciones para que podamos hacerlo. Por lo tanto, podemos prestar legalmente servicios de pago en toda la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega.
Esta condición nos obliga a garantizar los más altos estándares de seguridad para sus pagos y datos.
1. Seguridad de las transacciones:
- La seguridad de los pagos y las retiradas está garantizada por PayU, una de las principales plataformas europeas de servicios de pago
- Todas las conexiones en 4fund.com están encriptadas con un certificado GeoTrust de 256 bits.
2. Seguridad de las campañas de recaudación de fondos:
- Llevamos a cabo una verificación exhaustiva de los organizadores de las campañas de recaudación de fondos y, en determinados casos, de los propios recaudadores; más información.
- Encriptamos las contraseñas: nadie, ni siquiera nuestros empleados, puede acceder a tus contraseñas, ya que todas las contraseñas de los usuarios están encriptadas.
- Supervisamos cualquier evento anormal o inusual en nuestro sistema las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
3. Seguridad de los documentos enviados durante el proceso de verificación:
- Nunca procesamos ningún documento sin el consentimiento legal necesario proporcionado por las personas a las que pertenecen dichos documentos —más información
- Los documentos se suben directamente a través del panel del organizador en 4fund.com, que utiliza una conexión cifrada
- Todos los documentos se almacenan en carpetas separadas a las que solo pueden acceder nuestros empleados autorizados directamente involucrados en el proceso de verificación y, posteriormente, se transfieren a dispositivos de almacenamiento externos cifrados desconectados de Internet, lo que garantiza el máximo nivel de seguridad para el almacenamiento de los datos confidenciales que se nos proporcionan.
4. Seguridad de la comunicación por correo electrónico:
- Los correos electrónicos oficiales de 4fund.com se envían exclusivamente desde los siguientes dominios: @4fund.com y @mail4fund.com.
- Si recibe un mensaje que afirma proceder de 4fund.com desde un dominio diferente, no haga clic en ningún enlace y denúncielo a través de [email protected].
- Para garantizar que nuestros correos electrónicos lleguen a su bandeja de entrada, le recomendamos que añada estos dominios a su lista de remitentes de confianza.
¿Por qué solicitamos una copia escaneada de un documento de identidad?
Como proveedor de servicios de pago autorizado, sujeto a las leyes AML/TF aplicables, tenemos la obligación de establecer y confirmar la identidad de nuestros clientes, incluyendo la serie y el número de su documento de identidad, y para ello necesitamos acceder al documento en sí y hacer una copia del mismo. Todas las copias de los documentos de identidad se almacenan durante el periodo legalmente establecido en dispositivos de almacenamiento externos encriptados y desconectados de Internet, y nunca se revelan a terceros no autorizados.
