Cómo configurar con éxito un anuncio en Facebook: Guía para recaudadores de fondos

Publicado en 21 November, 2023. Actualización: 29 December, 2024.
Cómo configurar con éxito un anuncio en Facebook: Guía para recaudadores de fondos

¿Te preguntas cómo publicitar una recaudación de fondos? Este artículo te lleva paso a paso a través de la configuración de un anuncio completo y eficaz en Facebook para tu recaudación de fondos (junto con la medición de las conversiones, es decir, los donativos) y muestra la escala de posibilidades implicadas. No es nada difícil, ¡y los resultados pueden ser asombrosos!

Es esencial crear una recaudación de fondos con un buen titular, descripción y fotos (descubre cómo hacerlo aquí). Este es el comienzo de sus esfuerzos de recaudación de fondos. Pero a veces no basta con compartir un enlace con tus amigos. Aprende a promocionar una recaudación de fondos en Facebook.

Ir a la sección:

  1. ¿Qué eficacia puede tener la publicidad en Facebook?
  2. ¿Cómo configuro una cuenta de publicidad en Facebook?
  3. Cómo configurar un anuncio en Facebook eficaz y que mida los resultados paso a paso
  4. ¿Hay alguna forma de verificar el dominio 4fund.com en mi gestor de anuncios?

¿Cuál es la eficacia de la publicidad en Facebook?

Aquí poseemos información de nuestra propia experiencia. En ocasiones hemos configurado anuncios con un retorno de hasta 20 veces, lo que significa que por cada 20 euros gastados, ¡el anuncio generó 400 euros de ingresos para la recaudación de fondos!

Cabe mencionar que este tipo de publicidad tan eficaz es principalmente para recaudadores de fondos benéficos, a los que el público en general puede decidir apoyar (esto no significa que otros recaudadores de fondos no consigan buenos resultados con la publicidad). Los factores más importantes son una foto buena y atractiva, un texto atractivo y la configuración correcta del anuncio. A continuación describimos los aspectos más relevantes de la configuración en sencillos pasos.

¿Cómo se configura una cuenta publicitaria en Facebook?

Crear una cuenta publicitaria (es decir, un administrador de anuncios) es una operación sencilla, que sólo requiere crear una página de "empresa" (haz clic aquí) en Facebook y disponer de una tarjeta de pago. Una vez que hayas configurado tu página de empresa, no necesitas crear una cuenta en el Gestor de Anuncios porque Facebook lo hace automáticamente. Sólo tienes que añadir tu tarjeta de pago y ¡listo! Todo el proceso se describe aquí.

Cómo configurar un anuncio de Facebook eficaz y que mida los resultados paso a paso

Cuando tu cuenta de Ads Manager esté lista, puedes pasar a configurar tu anuncio y los elementos que miden la rentabilidad (esto se conoce como medir las conversiones, que son las aportaciones recaudadas para tu fundraiser por el anuncio).

Añade un píxel de Facebook a tu recaudación de fondos

El píxel de Facebook es un código especial que rastrea las conversiones. Si ya tienes un píxel, abre este enlace, copia tu ID de píxel y procede como se describe en el paso 6.

Screenshot showing the overview page of a Facebook Pixel setup. The page title reads

Si aún no tienes un Píxel de Facebook, entonces puedes crear uno como se describe en los pasos 1 - 5 a continuación:

1. Ve al Administrador de eventos (en tu Administrador de anuncios)

2. Haz clic en "Conectar datos":

Illustration showing the welcome screen of the Events Manager tool. On the left, there is text explaining the tool's features, including connecting data, gaining actionable insights for businesses, and optimizing ads to drive outcomes. Each feature is briefly described with an icon beside it. At the bottom, a blue button labeled Connect Data is visible. On the right, there is a colorful illustration of two people interacting with charts, shopping icons, and tools representing data and advertising elements.

Luego selecciona la opción " Web


Popup window titled Connect a new data source with instructions for sharing customer interaction data to create audiences, run campaigns, and optimize ads. Four options are displayed: Web, App, Offline, and CRM. The Web option is selected, allowing users to connect their website to share online activity like viewing content, adding to cart, and purchase events. Other options include connecting an app, offline data from physical stores, or CRM for lead generation. Buttons at the bottom include Cancel and Connect, with a link for Give feedback.

3. Añade el nombre del Pixel.


Popup window titled Create pixel with instructions to create a pixel for sending web events and parameters from a website, including customer actions and browsing behavior. A field labeled Name your pixel contains the text my_pixel. Below, there is a note about complying with policies, protecting user privacy, and avoiding sharing sensitive user data. Links to Learn more, Help Centre, and Meta Business Tools Terms are provided. Buttons at the bottom include Back and Create Pixel, along with a link for Give feedback.

4. En el siguiente paso, omite la URL del sitio web

Popup window titled Add your website with instructions to enter a website URL after creating a pixel. It explains that data can be connected using a partner such as Shopify, WordPress, or WooCommerce. A text field labeled Enter website URL contains a placeholder URL https://www.mywebsite.com. Below, there is a checkbox option labeled I don't have a website. At the bottom, there is a Continue button and a link for Give feedback.

5. Seleccione "Sólo Meta Pixel". A continuación verás el número ID de tu Pixel. Cópielo.

Popup window titled Choose how to connect your website with two options. The first option, Conversions API and Meta pixel, marked as recommended, explains that it combines server and website data for improved targeting and optimization, with an average 13% CPA improvement. A Learn more link is provided. The second option, Meta pixel only, describes using just the pixel to track web activity and customer actions, with a note about browser-based ad blockers potentially preventing data collection. It mentions that the Conversions API can be set up later. At the bottom, the selected pixel is listed as my_pixel with its ID, followed by Back and Next buttons, and a link for Give feedback.

6. A continuación, ve a la vista de tu recaudación de fondos, desplázate hasta el final yendo a la pestaña "Integraciones" y haz clic en "Píxel de Facebook" para pegar el ID que has copiado antes:

A section titled Integrations with a note that it is only visible to the user. Two options are listed: Facebook Pixel and Google Analytics, both marked as Inactive in red text. Each option has an arrow icon on the right, indicating further details or actions can be accessed.

A popup window titled Facebook Pixel integration. The instructions explain to create a Facebook Pixel and enter the Pixel ID in the provided field. Links labeled Facebook Pixel and this article are highlighted in red for further guidance. The field contains the Pixel ID 573682371644078. At the bottom, there are two buttons: Cancel in white and Save in red. A close icon is in the top-right corner.

¡Listo! Has instalado el píxel en tu recaudación de fondos. A continuación, tienes que comprobar las conversiones a las que se dirigirán tus anuncios: el objetivo de los anuncios será conseguir justo esas "conversiones", o en este caso, donaciones para tu recaudación de fondos.

Compruebe la tasa de conversión

En primer lugar, asegúrate de que los pasos 1 a 6 indicados en la sección "Añade un píxel de Facebook a tu recaudación de fondos" se han realizado correctamente y, a continuación, sigue las directrices que se indican a continuación.

Una vez que añades un píxel a tu recaudación de fondos, automáticamente devolvemos un evento de compra estándar (Compra). En la práctica, si tienes un Píxel de Facebook añadido a tu recaudación de fondos (según los puntos 1 - 6 anteriores) y alguien ha donado, verás el evento estándar "Compra" para dicha contribución en el Gestor de Eventos.

A screenshot of the Test events tab for the my_pixel Pixel in Facebook Events Manager. The page shows events received, including PageView, Purchase, and View content, all marked as Processed in green. The events were received from a browser through manual setup. Columns display details such as the event name, received from, setup method, event ID, and time received, with timestamps indicating the events occurred today. The interface includes navigation tabs like Overview, Diagnostics, History, and Settings, with a green Create button in the top-right corner.

Nota - PageView, la visualización de la página de tu recaudación de fondos, también se devuelve automáticamente a tu Píxel y puedes utilizarlo para crear anuncios cuyo propósito sea mostrar la recaudación de fondos, no una donación

Lo que es muy importante para este evento es que el sistema devuelve automáticamente el valor de cada transacción (es decir, donación) a tu cuenta publicitaria de Facebook. Esto significa que incluso sin el enlace de seguimiento (descrito más adelante en este artículo), puedes ver los resultados del retorno de tu campaña publicitaria (por supuesto, en esta situación, puedes seguir utilizando el enlace de seguimiento para una "doble comprobación"). En el panel Administrador de anuncios, los comprobará en la columna "Valor de conversión - compras".

Al revisar los resultados, podrá evaluar si el valor de las contribuciones recaudadas es lo suficientemente alto como para justificar el rendimiento de sus campañas publicitarias. Recuerda: si quieres comprobar el rendimiento de tu píxel de forma continua, la herramienta Facebook Pixel Helper puede resultarte útil: con esta extensión, puedes comprobar rápidamente que tu píxel funciona correctamente.

Configura tu campaña publicitaria

El último paso es configurar tu campaña publicitaria (ve aquí y haz clic en "Crear"). El objetivo de la campaña es conseguir justo las conversiones (contribuciones a la recaudación de fondos) que configuraste en los pasos anteriores.

1. Seleccione "Ventas" como objetivo de la campaña y haga clic en "Continuar":


Popup window titled Create new campaign with options to choose a campaign objective. The objectives listed on the left include Awareness, Traffic, Engagement, Leads, App promotion, and Sales. The Sales objective is selected and highlighted in blue, showing a description that reads Find people who are likely to purchase your product or service. It mentions that this option is good for Conversions, Catalogue sales, and Messenger, Instagram, and WhatsApp. An illustration of a shopping cart with a price tag is displayed on the right. At the bottom, there are buttons for Cancel and Continue, along with a Learn more link.

A continuación, cuando vayas a crear un conjunto de anuncios, sólo tienes que seleccionar "Compra" como evento de conversión, que es el evento estándar que devolvemos automáticamente por ti:

A campaign setup interface with options to select sales channels: App for driving sales and conversions in an app, Website and app for driving sales on a website or app, Messaging apps for engaging through Messenger, WhatsApp, or Instagram, and Calls for driving sales through phone calls. Below, a dropdown field labeled Performance goal is set to Maximise number of conversions. Another dropdown labeled Pixel shows my_pixel as the selected option. Lastly, a field labeled Conversion event is set to Purchase. Icons with information tooltips are visible next to each label.

Configurar tu campaña de esta manera garantizará que los sistemas publicitarios de Facebook optimicen la segmentación para generar el mayor número posible de donaciones para recaudar fondos dentro del presupuesto publicitario acordado.

2. La creación del conjunto de anuncios y de los anuncios posteriores es intuitiva. Deberá configurar su anuncio de acuerdo con las indicaciones que reciba durante la configuración. En conjunto, le sugerimos los siguientes ajustes:

A campaign budget setup interface with the Advantage campaign budget option enabled, indicated by a toggle set to On. This feature distributes the budget across ad sets to optimize results based on performance goals and bid strategy. A dropdown labeled Campaign budget is set to Daily budget with a value of 100 PLN. Below, it explains that spending may vary, with up to 125 PLN on some days and no more than 700 PLN per week on currently delivering ad sets. The Campaign bid strategy is set to Highest volume. A link labeled Learn more and a dropdown labeled Show more options are visible.

A nivel de campaña (pantalla superior) - aquí es válido incluir la optimización del presupuesto a nivel de campaña (para que el sistema seleccione los conjuntos de anuncios más efectivos para nosotros de entre los creados en la campaña) y especificar el presupuesto diario/total.


A campaign setup interface for a sales campaign. On the left, the campaign structure is displayed with a folder labeled New Sales campaign and an ad set named Example Sales ad set. On the right, the Budget & schedule section shows a start date of 17/7/2023 at 16:32 Warsaw Time, with an option to set an end date. A section titled Performance may be affected explains that changes in the ads ecosystem and privacy controls in the European Region may impact performance or reporting, with a Learn more link. Below, the Audience definition section indicates the audience selection is fairly broad, with a visual bar spanning from specific to broad. At the top, the campaign status is shown as In draft with a toggle button.

An audience targeting interface for a Facebook ad campaign. The section allows the selection of Custom Audiences with a search bar to find existing audiences and an Exclude button. The Locations field is set to Poland. The Age range is 18 to 65+, and the Gender field includes All genders. The Detailed targeting section offers options to add demographics, interests, or behaviors, with a search bar and links for Suggestions and Browse. A Create new dropdown is visible in the top-right corner.

A nivel de conjunto de anuncios (pantallas de arriba) establece una fecha de inicio y fin para el conjunto de anuncios, deja todo el país como público - Facebook elegirá un público dispuesto a donar a tu recaudación de fondos. Deja las colocaciones automáticas. Haz clic en "Siguiente" para ver la vista de abajo:

The ad setup interface for creating a new ad. The Creative source section allows selecting either Manual upload, for manually uploading images or videos, or Catalogue, for automatically using media from a catalogue. The Format section is set to Single image or video. On the right, an Ad preview toggle is enabled, displaying a Facebook Feeds preview of the ad, featuring an image and text about a fundraising campaign. Additional preview options for different placements are shown as thumbnails. At the top, options to Share and access an Advanced Preview are available.

Marca el sitio web de tu empresa como identidad (en nuestro caso es zrzutka.pl, el tuyo será diferente, por supuesto). Elige el formato que quieras (al principio puede ser el más sencillo, es decir, "una sola imagen o vídeo"). Añade imágenes y textos - es importante añadir imágenes de buena calidad, óptimamente recortadas a 1080x1080 px y textos pegadizos. También es fundamental añadir una página de destino a la que el anuncio redirigirá a los usuarios de Facebook. Para configurarla, desplázate hasta "Destino":


A section titled Destination for setting the target destination after users click on an ad. The selected option is Website, directing users to a specified website. The Website URL field contains the URL https://4fund.com/z/socialmedia, with a Preview URL button next to it. Below, there is a link to Build a URL parameter. A Learn more link is available for additional guidance.

Aquí, vale la pena crear un enlace de seguimiento para su recaudación de fondos. Al vincularlo como página de destino de tu anuncio, te asegurarás del valor exacto de las donaciones recaudadas a través de tu anuncio. Introduzca el enlace y haga clic en "Publicar" para finalizar la configuración.

En resumen: con la conversión "Compra", añadida según las directrices de la primera parte de este artículo, será posible optimizar automáticamente las campañas que haya creado para el objetivo que le interesa, es decir, conseguir donativos para su recaudación de fondos. Utilizando un "enlace de seguimiento" como página de destino de sus anuncios, podrá conocer el rendimiento exacto de sus anuncios y confirmar que la conversión "Compra" funciona correctamente. El método descrito en este artículo, basado en una simple conversión y un enlace de seguimiento, funcionará independientemente de la finalidad de su recaudación de fondos: de este modo, podrá optimizar las campañas para recaudaciones de fondos benéficas, así como los anuncios para recaudaciones de fondos de ventas en las que los simpatizantes adquieren bienes o servicios.

Lee el artículo sobre la integración con Google Analytics y las herramientas de marketing de Google Ads. ¿Te parece complicado configurar tú mismo la publicidad en Facebook? No te preocupes, podemos hacerlo por ti.

EDIT - debido a las actualizaciones de iOS 14, estamos notando problemas en el uso de las conversiones procedentes del dominio 4fund.com en los administradores de anuncios externos de Facebook - si usted está experimentando este tipo de dificultades, por favor, configure sus campañas de tráfico, por ejemplo, y supervisar las conversiones en Google Analytics etiquetando sus campañas de Facebook con los llamados UTM - más sobre esto - esto debería, un poco irónico, ayudar. También puedes utilizar enlaces de seguimiento para controlar los resultados de determinados anuncios.

¿Hay alguna forma de verificar el dominio 4fund.com en mi gestor de anuncios?

Lamentablemente, no es posible permitir que terceros verifiquen el dominio 4fund.com en su administrador de anuncios, ya que sólo una empresa (en este caso, la nuestra) puede verificar el dominio. Sin embargo, como norma general (según leemos aquí y aquí) "La verificación del dominio determina qué cuenta del Administrador de la empresa tiene permiso para configurar los 8 eventos de conversión disponibles para un dominio determinado y priorizarlos". Dado que nosotros, como propietarios del dominio 4fund.com, hemos configurado "Compra" para él como uno de los 8 eventos de conversión disponibles para ese dominio, no debería haber ningún problema para que otras empresas utilicen este evento para optimizar sus anuncios instalando el píxel de Facebook en su vista de recaudación de fondos de 4fund.com siguiendo las instrucciones de los puntos 1 a 6 anteriores.


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