.png)
Από την αρχή της ύπαρξής μας, όλοι οι χρήστες της πύλης μας έχουν τη δυνατότητα να αναφέρουν υποψίες κατάχρησης από τον διοργανωτή οποιουδήποτε έρανου που έχει δημιουργηθεί μαζί μας. Δείτε πότε πρέπει να το χρησιμοποιήσετε!
Χρησιμοποιώντας το κουμπί "αναφορά κατάχρησης", οποιοσδήποτε μπορεί να μοιραστεί τις υποψίες του σχετικά με τους εράνους που δημιουργούνται στην πύλη μας. Το προσωπικό μας αναλύει όλες αυτές τις αναφορές. Έχει συμβεί περισσότερες από μία φορές ότι μέσω αυτής της μεθόδου λάβαμε τις πρώτες πληροφορίες που οδήγησαν στον εντοπισμό απόπειρας απάτης στον ιστότοπό μας, την οποία πάντα αναφέρουμε στις αρμόδιες υπηρεσίες επιβολής του νόμου, ή στον προσδιορισμό της ύπαρξης άλλου είδους κατάχρησης, που οδήγησε στην αφαίρεση ή το μπλοκάρισμα μιας συγκεκριμένης εκστρατείας.
Χαιρόμαστε που οι χρήστες μας παραμένουν σε εγρήγορση, καθώς αυτό μας βοηθά να εντοπίζουμε όλες τις πιθανές καταχρήσεις πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.
Παρ' όλα αυτά, λαμβάνουμε επίσης σημαντικό αριθμό παράλογων αναφορών μέσω αυτού του διαύλου, οι οποίες δεν υποδηλώνουν ότι ένας συγκεκριμένος διοργανωτής έχει παραβιάσει το νόμο ή τους όρους των κανονισμών μας. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν ο στόχος ενός συγκεκριμένου εράνου είναι αμφιλεγόμενος (και όχι απαγορευμένος) και ο έρανος λαμβάνει σημαντική δημοσιότητα από τα μέσα ενημέρωσης. Για το λόγο αυτό, αποφασίσαμε να ετοιμάσουμε έναν μικρό οδηγό που υποδεικνύει ποια είδη αναφορών είναι πιο χρήσιμα.
Ως 4fund.com, γνωρίζουμε ότι οι Χρήστες μας αντιπροσωπεύουν ένα ευρύ φάσμα κοινωνικών και πολιτικών απόψεων ή θρησκευτικών πεποιθήσεων. Κατά τη δημιουργία των κανόνων της πύλης μας, αποφασίσαμε ότι δεν θα κρίνουμε ποτέ αν αυτές οι απόψεις είναι έγκυρες. Ως εκ τούτου, από την άποψη αυτή, ακολουθούμε την αρχή της πλήρους ουδετερότητας των κοσμοθεωριών. Το σύνθημα της πύλης μας - εγείρετε αυτό που θέλετε - αποτελεί τη βάση της λειτουργίας μας, και ο μόνος περιορισμός αυτής της ελευθερίας είναι οι κανόνες του γενικώς εφαρμοστέου δικαίου - τους περιγράψαμε σε αυτό το άρθρο.
Ένας άλλος κανόνας προκύπτει από αυτό. Λοιπόν, το γεγονός ότι ένας συγκεκριμένος έρανος έχει δημιουργηθεί στην πύλη μας δεν σημαίνει ότι εμείς, ως 4fund.com, του παρέχουμε οποιαδήποτε υποστήριξη. Είναι μόνο οι Χρήστες μας που, όταν αποφασίζουν να δωρίσουν σε έναν συγκεκριμένο διοργανωτή, αναγνωρίζουν ότι ο στόχος που περιγράφουν είναι άξιος προσοχής και αξίζει να υποστηριχθεί. Το ποσό που συγκεντρώνεται στη συλλογή προέρχεται εξ ολοκλήρου από τις συνεισφορές αυτών των Χρηστών. Μέχρις ότου ο ίδιος ο στόχος ενός συγκεκριμένου έρανου παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, δεν αισθανόμαστε το δικαίωμα να τον κρίνουμε. Ως εκ τούτου, παρόλο που οι υπάλληλοί μας - όπως κάθε άνθρωπος - έχουν τις απόψεις και τις πεποιθήσεις τους, κατά τη διενέργεια της επαλήθευσης των συλλογών ή την αξιολόγηση της νομιμότητας των αιτήσεων που λαμβάνουμε, πρέπει να αφήνουν στην άκρη τα συναισθήματά τους.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι τα χρήματα που δωρίζουν οι Δωρητές στον Διοργανωτή δεν περιέρχονται σε καμία περίπτωση στην ιδιοκτησία μας. Διατηρούμε έναν ξεχωριστό λογαριασμό πληρωμών για κάθε έρανο, και ο ιδιοκτήτης όλων των κεφαλαίων που συγκεντρώνονται εκεί γίνεται ο Διοργανωτής μόλις η πληρωμή παραληφθεί από τους Δωρητές. Ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, υπόκειμεθα στους ισχύοντες νόμους, οι οποίοι υποδεικνύουν πότε μπορούμε να δεσμεύσουμε τα κεφάλαια που συγκεντρώνονται σε έναν τέτοιο λογαριασμό. Επίσης, υπάρχουν ακριβείς ορισμοί στους κανονισμούς μας, οι οποίοι περιγράφουν διεξοδικά επίσης πότε μπορούμε να σταματήσουμε έναν συγκεκριμένο έρανο και να επιστρέψουμε τα συγκεντρωμένα κεφάλαια στους Δωρητές. Αυτοί οι κανονισμοί δεν μπορούν να ερμηνευθούν εκτενώς - σε κάθε περίπτωση στην οποία αποφασίζουμε να μπλοκάρουμε ή να αφαιρέσουμε βίαια έναν έρανο πρέπει να έχουμε μια ισχυρή νομική βάση για να το κάνουμε, η οποία να υποστηρίζεται από μια στέρεη αιτιολόγηση. Εξάλλου, κάνοντας ένα τέτοιο βήμα, παρεμβαίνουμε στα δικαιώματα ιδιοκτησίας κάποιου άλλου. Από την άλλη πλευρά, η ασφάλεια του συστήματος πληρωμών βασίζεται στο γεγονός ότι όποιος αποθηκεύει τα χρήματά του εκεί θα πρέπει να είναι βέβαιος ότι κανείς δεν θα μπορέσει ποτέ να του στερήσει άδικα την πρόσβαση σε αυτά τα χρήματα.
Η πύλη μας χρησιμοποιεί μερικές από τις πιο προηγμένες διαδικασίες επαλήθευσης μεταξύ όλων των ιστότοπων crowdfunding στην Πολωνία και την Ευρώπη. Ωστόσο, επικεντρώνονται στον εντοπισμό τέτοιων καταχρήσεων από διοργανωτές εράνων για τις οποίες θα είμαστε σε θέση να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, δηλαδή καταχρήσεις που γίνονται απευθείας στην πύλη μας και σχετίζονται άμεσα με τον έρανο που διεξάγεται μαζί μας. Πρέπει να θυμάστε ότι το 4fund.com δεν είναι - και δεν φιλοδοξεί να είναι - δικαστήριο, εισαγγελία ή οποιοσδήποτε άλλος οργανισμός που έχει συσταθεί για τη διερεύνηση παράνομων πράξεων. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα είμαστε πάντα σε θέση να ακολουθήσουμε τις υποδείξεις του υποβάλλοντος, ακόμη και αν, αν αναφερθούν στην αρμόδια αρχή, θα μπορούσαν τελικά να αποδειχθούν σωστές..
Έτσι, ενώ καταβάλλουμε μεγάλες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι οι έρανοι που δημιουργούνται σε εμάς είναι πάντα για νόμιμο σκοπό, ειλικρινείς και ο δηλωμένος στόχος του διοργανωτή είναι γνήσιος, δεν μπορούμε να αναλάβουμε το ρόλο του δικαστή και να εκδικάζουμε ιδιωτικές διαφορές στην πύλη μας. Ομοίως, δεν έχουμε την εξουσία να κρίνουμε τη συνολική συμπεριφορά του Διοργανωτή εκτός της πύλης μας ή να διεξάγουμε έρευνες για να εντοπίσουμε ή να επιβεβαιώσουμε τη συμπεριφορά του που δεν σχετίζεται άμεσα με τον έρανο που διοργανώνει. Όταν αποφασίζουμε αν θα αφαιρέσουμε μια συλλογή, δεν μπορούμε επίσης να βασιστούμε αποκλειστικά σε φήμες, κουτσομπολιά ή πληροφορίες από τα μέσα ενημέρωσης - αν και αυτά μερικές φορές μας αναγκάζουν να ξεκινήσουμε πρόσθετες δραστηριότητες επαλήθευσης για να διαπιστώσουμε την αλήθεια τους.
Για να διευκολύνουμε τους Χρήστες μας στην υποβολή αναφορών, έχουμε καταρτίσει έναν κατάλογο με τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις στις οποίες οι αναφορές που λαμβάνονται μας βοηθούν να επαληθεύσουμε σωστά τους εράνους, καθώς και εκείνες στις οποίες θα πρέπει να τις αξιολογήσουμε ως αβάσιμες:
Τι αξίζει λοιπόν να αναφέρετε;
- Υποψία ότι ο ίδιος ο στόχος του εράνου είναι παράνομος. Θυμηθείτε ότι μέσω του ιστότοπού μας οι Δωρητές πραγματοποιούν εθελοντικές δωρεές προς τον Οργανωτή ή συνάπτουν σύμβαση άλλου τύπου (πωλήσεις, παροχή ορισμένων υπηρεσιών). Παρ' όλα αυτά, ορισμένοι έρανοι, ήδη με βάση την περιγραφή, μπορούν να χαρακτηριστούν άμεσα ως παραβιάζοντες το νόμο. Οι έρανοι που μπλοκάραμε στο παρελθόν με βάση τους παράνομους στόχους τους ήταν, για παράδειγμα, η διοργάνωση ενός τυχερού παιχνιδιού, για το οποίο ο Διοργανωτής δεν είχε την κατάλληλη άδεια διεξαγωγής, η συλλογή χρημάτων για την κάλυψη ενός προστίμου ή μιας εντολής, η δημιουργία, "οικονομικών οχημάτων", τα οποία θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν ως οικονομική πυραμίδα.
- Υποψία ότι η ίδια η περιγραφή του εράνου παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία. Μια τέτοια κατάσταση συμβαίνει, για παράδειγμα, όταν η περιγραφή υποκινεί το μίσος ή αποτελεί έπαινο ενός εγκλήματος ή καλεί για τη διάπραξή του. Σημειώστε, ωστόσο, ότι πολλές περιγραφές εράνων μπορούν να χρησιμοποιούν έντονη γλώσσα χωρίς να παραβιάζουν τα όρια της ισχύουσας νομοθεσίας - υπάρχουν ομάδες με τις απόψεις των οποίων μπορεί να διαφωνείτε βαθιά, αλλά και αυτές απολαμβάνουν συνταγματικά κατοχυρωμένη ελευθερία του λόγου. Εφόσον δεν περιλαμβάνουν κάτι που απαγορεύεται ρητά στην περιγραφή του εράνου, η ελευθερία τους για τέτοια έκφραση πρέπει να γίνεται σεβαστή.
- Εύλογη υποψία ότι ο στόχος του εράνου είναι εξωπραγματικός. Στις περιπτώσεις που ορίζονται στους κανονισμούς μας, ελέγχουμε τη γνησιότητα της περιγραφής όλων των εράνων που υπερβαίνουν το καθορισμένο επίπεδο του ποσού που συλλέγεται από τις δωρεές των Δωρητών. Σε μια τέτοια περίπτωση ζητάμε πάντα από τον διοργανωτή να επιβεβαιώσει τις περιγραφόμενες συνθήκες με έγγραφα. Εάν έχουμε βάσιμες υποψίες για έναν συγκεκριμένο έρανο, εφαρμόζουμε αυτή τη διαδικασία επαλήθευσης σε προγενέστερο στάδιο. Εάν έχετε πειστικές αποδείξεις ότι μια συλλογή αποτελεί απόπειρα απάτης - αναφέρετέ την οπωσδήποτε. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη όλες τις απόπειρες απάτης που γίνονται στην πύλη, καθώς θέλουμε οι Χρήστες να είναι σίγουροι ότι τα χρήματα που δωρίζονται θα πάνε στον αναφερόμενο στόχο. Από αυτή την άποψη, οι συγκεκριμένες πληροφορίες "από πρώτο χέρι" είναι ιδιαίτερα πολύτιμες. Εάν, για παράδειγμα, είστε το πρόσωπο που περιγράφεται στο περιεχόμενο της συλλογής, π.χ. ο υποτιθέμενος Δικαιούχος της, ή μέλος της οικογένειάς του, και δεν γνωρίζετε τον Οργανωτή και δεν έχετε επικοινωνήσει ποτέ μαζί του, ή σε περίπτωση που γνωρίζετε την κατάσταση του Οργανωτή και γνωρίζετε ότι περιλαμβάνει αναληθείς περιστάσεις στην περιγραφή του εράνου - σίγουρα θα θέλαμε να ακούσουμε για το γεγονός αυτό.
- Εύλογες υποψίες ότι ο διοργανωτής δεν μεταφέρει χρήματα για τον δηλωθέντα στόχο. Στο βαθμό που ορίζεται στους κανονισμούς μας, μπορούμε να ζητήσουμε από τον διοργανωτή του εράνου να αποδείξει ότι δαπανά σωστά τα συγκεντρωθέντα κεφάλαια. Ιδιαίτερα σημαντικές για εμάς κατά την έναρξη αυτού του είδους της επαλήθευσης είναι οι πληροφορίες που λαμβάνουμε απευθείας από τους Δικαιούχους των εράνων, οι οποίοι αναφέρουν ότι ο Διοργανωτής, σε αντίθεση με τις δηλώσεις του, απέχει από τη μεταφορά χρημάτων προς αυτούς ή τη δαπάνη χρημάτων για λογαριασμό τους.
Και τι δεν αξίζει να αναφερθεί;
- Οι έρανοι που έρχονται σε αντίθεση με την κοσμοθεωρία σας. Υπάρχουν πολλοί έρανοι στην πύλη μας με περιγραφές που παρουσιάζουν έντονες πολιτικές, κοινωνικές ή ηθικές απόψεις. Εάν παρουσιάζετε αντίθετες απόψεις, οι εν λόγω έρανοι ενδέχεται να προκαλέσουν την αντιπάθειά σας. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί ποτέ επαρκή λόγο για να τον αποκλείσουμε.
- Προσωπικοί ισχυρισμοί κατά του διοργανωτή. Στον ιστότοπό μας, πραγματοποιούμε επαλήθευση των εράνων, όχι επαλήθευση ολόκληρου του προσώπου του Διοργανωτή (επαληθεύουμε μόνο την ταυτότητά του, σύμφωνα με τους σχετικούς κανονισμούς). Όπως ακριβώς δεν αξιολογούμε αν ο στόχος ενός διοργανωτή εράνου - εφόσον είναι νόμιμος - είναι άξιος υποστήριξης, έτσι δεν αξιολογούμε τους πελάτες μας και δεν αποφασίζουμε αν αυτοί ή οι οργανισμοί που εκπροσωπούν αξίζουν την ευκαιρία να συγκεντρώσουν χρήματα στο 4fund.com. Στην πύλη μας, ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει έναν νόμιμο έρανο.
- Η συμπεριφορά του διοργανωτή εκδηλώνεται εκτός της πύλης 4fund.com. Και πάλι, πρέπει να τονίσουμε ότι δεν είμαστε ένας φορέας που έχει συσταθεί για τη δίωξη εγκλημάτων και δεν μπορούμε να εξαγάγουμε συνέπειες κατά των διοργανωτών λόγω της συμπεριφοράς τους που δεν σχετίζεται άμεσα με τον έρανο που διοργανώνουν και δεν καθιστά τον ίδιο τον έρανο αναξιόπιστο ή τον στόχο του παράνομο. Εάν ο Διοργανωτής ή τα πρόσωπα που συνδέονται με τον Διοργανωτή παραβιάζουν τον νόμο στον "πραγματικό κόσμο", ο κατάλληλος τόπος για να καταγγείλετε αυτό το γεγονός είναι η Αστυνομία ή η Εισαγγελία.
- Περιεχόμενο που δημοσιεύει ο Διοργανωτής σε ιστότοπους εκτός του 4fund.com. Δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για το τι δημοσιεύει ο Διοργανωτής αλλού - το κατάλληλο μέρος για να το αναφέρετε είναι τότε η πύλη στην οποία δημοσιεύθηκε το εν λόγω περιεχόμενο.
- Αμφιβολίες σχετικά με τους φορολογικούς διακανονισμούς του Διοργανωτή της συλλογής. Το 4fund.com δεν πραγματοποιεί φορολογικούς διακανονισμούς για τους χρήστες του. Οι ίδιοι είναι μόνοι υπεύθυνοι για τον ορθό υπολογισμό, τη δήλωση και την καταβολή του φόρου.
- Κατηγορίες από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι οποίες είναι αδύνατο να αποδειχθούν αληθείς. Η 4fund.com δεν μπορεί να προβεί σε συνέπειες κατά των πελατών της βάσει μη επαληθεύσιμων πληροφοριών.
- Πολλαπλές αναφορές με το ίδιο ή παρόμοιο περιεχόμενο, που αποστέλλονται από πολλούς λογαριασμούς χρηστών. Πάντα η νομιμότητα των αναφορών και όχι ο αριθμός τους είναι αυτός που καθορίζει τις κατάλληλες ενέργειές μας κατά του διοργανωτή. Συχνά συναντάμε μια κατάσταση στην οποία μια ομάδα ανθρώπων που είναι δυσαρεστημένοι με την ύπαρξη μιας συλλογής αντίθετης με τις απόψεις τους, κάνουν μαζικές, μη υποστηριζόμενες από χρήσιμες πληροφορίες αναφορές. Όλες οι αναφορές ελέγχονται πάντοτε από το προσωπικό μας, και μόνο μία που αξιολογείται ως νόμιμη προκαλεί την έναρξη ορισμένων διαδικασιών ελέγχου κατά της συλλογής.
Σκέφτεστε να δημιουργήσετε τον δικό σας έρανο; Γνωρίστε μας καλύτερα και μάθετε γιατί αξίζει να δοκιμάσετε!
Πρώτα απ' όλα - πώς λειτουργεί;
Είναι απλό - πηγαίνετε στο 4fund.com, εισάγετε πόσα χρήματα θέλετε να συγκεντρώσετε, σε τι θα τα ξοδέψετε και τελειώσατε! Μετά από μια σύντομη επαλήθευση, θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες της πύλης χωρίς περιορισμούς. Μπορείτε να αποσύρετε χρήματα από τον έρανό σας όποτε θέλετε, όσο συχνά χρειάζεστε, και χάρη στην επιλογή ταχείας ανάληψης, θα λάβετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας μέσα σε λίγα λεπτά από την παραγγελία! Αυτό που είναι σημαντικό - το 4fund.com συντηρείται κυρίως από δωρεές - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη 100% δωρεάν. Δεν χρεώνουμε καμία υποχρεωτική αμοιβή από τους εράνους ή τους υποστηρικτές.
Δεύτερον - λειτουργεί;
Μετά από 10 χρόνια ανάπτυξης, ερχόμαστε σε εσάς ως οι ηγέτες της πολωνικής αγοράς crowdfunding. Οι Πολωνοί έχουν συγκεντρώσει πάνω από ένα δισεκατομμύριο PLN στο zrzutka.pl (το πολωνικό όνομα του 4fund.com)! Οι μεγαλύτερες δράσεις μας περιλαμβάνουν τον έρανο #TogetherForUkraine, ο οποίος συγκέντρωσε σχεδόν 700.000 ευρώ, ή τον έρανο για τη Γραμμή Βοήθειας για την Κρίση, ο οποίος συγκέντρωσε περισσότερα από 380.000 ευρώ σε μόλις δύο ημέρες.
Ωστόσο, το 4fund.com είναι πάνω απ' όλα δεκάδες χιλιάδες ιδιωτικοί έρανοι - γενέθλια, ταξίδια, διευθέτηση κοινών πρωτοβουλιών και άλλα.
Συγκεντρώστε εφάπαξ ή σε συνδρομητικό μοντέλο και πραγματοποιήστε τους στόχους σας με το 4fund.com!
