Weristo AI– AI-асистент для малих та середніх підприємств, щоб не втратити потенційних клієнтів

Привіт, я Отто, автор ідеї та розробник Weristo AI.

Цей проект виник не з модної ідеї про штучний інтелект, а з реального підприємницького досвіду.

У період з 2018 по 2025 рік я займався підприємництвом у різних формах. Я займався будівництвом огорож, металообробкою та 3D-проектуванням. За цей час я познайомився з багатьма керівниками компаній, малим підприємцями та фахівцями, завдяки чому все більше заглиблювався у повсякденну діяльність різних підприємств.

Я побачив, що багато компаній втрачають клієнтів не тому, що погано працюють, а тому, що не встигають вчасно відповісти.

Зацікавлена особа пише у WhatsApp.

Хтось надсилає електронного листа з запитом на пропозицію.

Хтось телефонує, але підприємець саме працює.

Іноземний співробітник не до кінця розуміє завдання.

Пропозиція застрягла.

Пропущено відстеження клієнта.

І доки з'явиться час відповісти, зацікавлений клієнт, можливо, вже шукає іншого постачальника.

Weristo AI прагне вирішити ці практичні проблеми.

## Що таке Weristo AI?

Weristo AI — це бізнес-асистент на основі агентів для малих та середніх підприємств.

Його мета — допомогти підприємцю в комунікації з клієнтами, роботі з потенційними клієнтами, записі на прийом, багатомовній комунікації та візуальному відстеженні процесів.

Я не розробляю власну велику мовну модель і не створюю дослідницький проект у галузі машинного навчання.

Weristo AI — це практична система агентів: вона поєднує існуючі можливості штучного інтелекту, автоматизацію, логіку CRM, управління процесами та бізнес-досвід у єдину зручну систему.

## Що повинна вміти система?

Мета — створити такого AI-асистента, який:

- допомагає відповідати на повідомлення в WhatsApp,

- обробляє запити, що надходять електронною поштою,

- підтримує обробку запитів через веб-сайт та телефон,

- допомагає призначати зустрічі,

- надсилає підтвердження та нагадування,

- систематизує потенційних клієнтів,

- у режимі pipeline / CRM показує, хто на якому етапі,

- допомагає у спілкуванні кількома мовами,

- підтримує співпрацю з іноземною робочою силою,

- допомагає у повсякденній роботі за допомогою описів процесів та інструкцій з QR-кодами.

## Чому важлива швидка відповідь?

З власного підприємницького досвіду я знаю, що підтримка зв'язку з потенційними клієнтами має вирішальне значення.

Якщо відповідь затягується, зацікавлена особа, швидше за все, тим часом шукатиме іншу компанію.

Однією з цілей Weristo AI є те, щоб підприємець не втрачав можливості лише тому, що він саме працює, керує автомобілем, перебуває у клієнта, відпочиває або не має часу на адміністративні справи.

Штучний інтелект не замінює підприємця, а допомагає не пропустити важливі відповіді, нагадування та нагадування про подальші дії.

## Конструктор процесів та робочих інструкцій з QR-кодами

Однією з важливих запланованих функцій Weristo AI є планувальник процесів та робочих інструкцій з QR-кодами.

Це може бути корисно, зокрема, у ситуаціях, коли разом працює команда, що розмовляє кількома мовами.

Наприклад:

- у металообробній галузі,

- у будівництві,

- при монтажі,

- при технічному обслуговуванні,

- при прибиранні,

- у логістиці,

- у майстернях,

- під час навчання,

- при використанні контрольних списків.

Працівник сканує QR-код і бачить завдання, кроки, зображення, контрольні точки або коротке пояснення своєю мовою.

Це дозволяє подолати мовні труднощі, зменшити кількість непорозумінь та зробити роботу більш прозорою.

## Система Pipeline / CRM

Іншою важливою частиною Weristo AI є візуальна система конвеєра.

Вона допомагає бачити, на якому етапі знаходиться потенційний клієнт або клієнт.

Наприклад:

- новий потенційний клієнт,

- встановлення контакту,

- запит на пропозицію,

- пропозиція надіслана,

- у процесі переговорів,

- прийнято,

- закрито,

- втрачено.

Це проста візуальна допомога підприємцю, щоб не довелося стежити за всім у голові, на папері або серед розкиданих повідомлень.

## Чому це для мене так важливо?

Наприкінці 2023 року, коли стали доступними перші серйозні підписки на GPT, я почав використовувати ШІ для перекладів, текстів веб-сайтів та обмірковування бізнес-ідей.

Я швидко зрозумів, що ШІ не тільки може давати розумні відповіді, але й володіє величезним лексичним багажем і здатний допомагати в мисленні, організації та комунікації в безлічі сфер.

Мене почало цікавити, як це працює, як туди вміщується стільки знань, як пов’язуються нейрони, як це можна інтегрувати в практичні бізнес-процеси.

Навесні 2024 року я переніс інсульт. Моя ліва сторона паралізувалася, і я провів багато часу в лікарні. Фізичну роботу, на якій раніше базувався мій бізнес, я вже не міг продовжувати.

У 2025 році мій бізнес припинив свою діяльність.

Це був важкий період, але я продовжував стежити за новинами, розробками та можливостями у сфері ШІ. Коли я повернувся додому, я почав експериментувати з локальними моделями та системами ШІ на своєму ПК.

Сьогодні я бачу, що ШІ дає мені можливість, незважаючи на мої фізичні обмеження, виконувати інтелектуальну роботу, що створює цінність.

Я хочу створити таку систему, яка не тільки означатиме для мене новий початок, але й зможе надати реальну допомогу іншим малим підприємствам.

## На якому етапі зараз знаходиться проект?

Значна частина коду, необхідного для бекенду, вже готова.

У розробці я використовую сучасні інструменти кодування на основі штучного інтелекту, зокрема ChatGPT Codex та Claude Code.

За мною не стоїть велика команда. Я самостійно розробляю ідею, напрямок продукту, розуміння проблем та практичні рішення.

У технічній реалізації мені допомагають інструменти для розробки на базі штучного інтелекту, але концепція, напрямок та логіка, що випливає з підприємницького досвіду, сходяться саме в мені.

Все, що міг, я перетворив на гроші, щоб мати змогу фінансувати проект дотепер.

Зараз мета збору коштів полягає в тому, щоб завершення Weristo AI та його перша пілотна фаза отримали більший імпульс.

## Чому я збираю кошти?

За допомогою зібраних коштів я хотів би профінансувати наступне:

- завершення бекенду Weristo AI,

- створення власної локальної інфраструктури на базі серверів Mac,

- стабілізацію процесів агентів,

- подальший розвиток функцій WhatsApp, електронної пошти, веб-інтерфейсу та CRM,

- розробку планувальника процесів та робочих інструкцій з використанням QR-кодів,

- тестування багатомовного функціонування,

- розробку логіки роботи з урахуванням вимог EU AI Act,

- посилення захисту даних та безпеки,

- залучення пілотних клієнтів,

- підготовку документації та презентаційних матеріалів.

## Розробка з урахуванням Закону ЄС про штучний інтелект

Я хочу розвивати Weristo AI з європейським підходом.

Це означає, що я приділяю увагу прозорості, людському нагляду, можливості ведення журналу, захисту даних та тому, щоб ШІ не приймав самостійно юридичних рішень або рішень, що мають значний вплив.

Метою є не створення неконтрольованої системи ШІ, а створення системи-агента, яка буде зрозумілою для підприємств, піддається контролю та надає практичну допомогу.

## На що я прошу підтримку?

Я не прошу інвестицій.

Я не пропоную акції.

Я не обіцяю гарантованого прибутку.

Я прошу стартову підтримку для пілотного проєкту ШІ, у який я вірю, значна частина якого вже готова і який, на мою думку, може допомогти багатьом малим підприємствам.

Сума підтримки може бути як невеликою, так і значною.

Бажаючі можуть розмістити своє ім'я, назву компанії та коротке повідомлення на сторінці подяк Weristo AI.

Вказання суми є необов’язковим.

Також є можливість приватної підтримки.

## Стіна подяк

Я хотів би показати тих, хто допомагає запуску Weristo AI.

За бажанням спонсори можуть з'явитися на стіні подяк Weristo AI:

- ім'ям,

- назвою компанії,

- коротким повідомленням,

- за бажанням із зазначенням суми підтримки.

Якщо хтось бажає надати підтримку анонімно, це, звичайно, також цілком прийнятно.

Мета полягає в тому, щоб пізніше можна було переглянути: запуск Weristo AI підтримали люди, підприємці та компанії, які вірили в європейське, практичне рішення в галузі штучного інтелекту.

## Чому варто підтримати?

Тому що Weristo AI базується на реальній проблемі.

Малі підприємці часто не мають окремого відділу обслуговування клієнтів, CRM-системи, автоматизованої відповіді, багатомовного асистента і часу, щоб все відстежувати вручну.

Адже кожен втрачений потенційний клієнт коштує грошей.

Мета Weristo AI — зробити штучний інтелект не лише інструментом великих компаній, а й доступною практичною допомогою для малих підприємств.

Якщо ти вважаєш важливим розвиток штучного інтелекту з європейським підходом, підтримку малих підприємств та корисний технологічний проєкт, що базується на особистому новому початку, будь ласка, підтримай запуск Weristo AI.

Дякую всім, хто підтримує, ділиться та підбадьорює.

Отто

Weristo AI

weristo.de