Wat moeten we controleren in 4fund.com, of wanneer moeten we een verdachte fondsenwerver melden?

Sinds het begin van ons bestaan hebben alle gebruikers van ons portaal de mogelijkheid om vermeend misbruik door de Organisator van een fondsenwerving die bij ons is aangemaakt te melden. Kijk hier wanneer je dit moet gebruiken!

Met behulp van de knop "Misbruik melden" kan iedereen zijn of haar vermoedens delen over fondsenwervers die zijn aangemaakt op ons portaal. Onze medewerkers analyseren al deze meldingen. Het is meer dan eens voorgekomen dat we via deze methode de eerste informatie kregen die leidde tot de ontdekking van pogingen tot fraude op onze site, die we altijd rapporteren aan de juiste wetshandhavingsinstanties, of om het bestaan van een ander soort misbruik vast te stellen, wat leidde tot de verwijdering of blokkering van een bepaalde campagne.

We zijn blij dat onze Gebruikers waakzaam blijven, want dit helpt ons om alle mogelijke misbruiken sneller en efficiënter op te sporen.

Desondanks ontvangen we ook een aanzienlijk aantal onredelijke meldingen via dit kanaal, die er niet op wijzen dat een bepaalde Organisator de wet of de voorwaarden van onze regels heeft overtreden. Het komt vaak voor dat het doel van een bepaalde inzamelingsactie controversieel is (in plaats van verboden) en dat de inzamelingsactie veel publiciteit krijgt in de media. Om deze reden hebben we besloten een kleine gids op te stellen die aangeeft welke soorten rapporten het meest nuttig zijn.

Als 4fund.com zijn we ons ervan bewust dat onze gebruikers een heel scala aan sociale en politieke standpunten of religieuze overtuigingen vertegenwoordigen. Bij het opstellen van de regels van ons portaal hebben we besloten dat we nooit zullen beoordelen of dergelijke meningen geldig zijn. Daarom volgen we in dit opzicht het principe van volledige neutraliteit ten aanzien van wereldbeelden. De slogan van ons portaal - werven voor wat je wilt - is de basis van ons functioneren, en de enige beperking op deze vrijheid zijn de regels van het algemeen toepasselijk recht - we hebben ze in dit artikel beschreven.

Hieruit volgt een andere regel. Welnu, het feit dat een bepaalde inzamelingsactie is opgezet op ons portaal betekent niet dat wij, als 4fund.com, deze actie ondersteunen. Het zijn alleen onze Gebruikers die, wanneer ze besluiten om te doneren aan een bepaalde Organisator, erkennen dat het doel dat ze beschrijven de aandacht waard is en het verdient om gesteund te worden. Het opgehaalde bedrag in de inzameling is volledig afkomstig van de bijdragen van dergelijke Gebruikers. Zolang het doel van een bepaalde inzamelingsactie zelf niet in strijd is met de toepasselijke wetgeving, voelen wij ons niet gerechtigd om hierover te oordelen. Hoewel onze medewerkers - net als ieder ander - hun mening en overtuigingen hebben, moeten ze daarom bij het verifiëren van inzamelingen of het beoordelen van de legitimiteit van de aanvragen die we ontvangen hun emoties opzij zetten.

Het is ook goed om op te merken dat het geld dat Donateurs aan de Organisator doneren op geen enkel moment ons eigendom wordt. We houden voor elke fondsenwerving een aparte betaalrekening bij en de eigenaar van al het geld dat daar wordt verzameld, wordt de Organisator zodra de betaling is ontvangen van de Donateurs. Als aanbieder van betalingsdiensten zijn wij onderworpen aan de geldende wetten, die aangeven wanneer we de fondsen die op een dergelijke rekening zijn verzameld, kunnen blokkeren. Er zijn ook precieze definities in onze reglementen, die uitgebreid beschrijven wanneer we een bepaalde fondsenwerving kunnen stopzetten en het verzamelde geld kunnen teruggeven aan de donateurs. Deze regels kunnen niet extensief worden geïnterpreteerd - in elk geval waarin we besluiten om een fondsenwerver te blokkeren of gedwongen te verwijderen, moeten we daar een sterke wettelijke basis voor hebben, ondersteund door een solide rechtvaardiging. Door zo'n stap te zetten, grijpen we immers in in de eigendomsrechten van iemand anders. Aan de andere kant is de veiligheid van het betalingssysteem gebaseerd op het feit dat iedereen die zijn geld daar opslaat erop moet kunnen vertrouwen dat niemand hem ooit onterecht de toegang tot dat geld kan ontnemen.

Ons portaal gebruikt enkele van de meest geavanceerde verificatieprocedures van alle crowdfunding sites in Polen en Europa. Deze zijn echter gericht op het detecteren van misbruik door fondsenwervers waarvoor we passende maatregelen kunnen nemen, d.w.z. misbruik dat direct op ons portaal plaatsvindt en direct gerelateerd is aan de fondsenwerver die bij ons loopt. Je moet niet vergeten dat 4fund.com geen rechtbank, openbaar ministerie of enige andere organisatie is die is opgezet om illegale handelingen te onderzoeken, en daar ook niet naar streeft. Dat betekent dat we niet altijd in staat zullen zijn om de suggesties van de indiener op te volgen, ook al zouden ze, indien gemeld aan de juiste autoriteit, uiteindelijk correct kunnen blijken te zijn.

Hoewel we er dus alles aan doen om ervoor te zorgen dat fondsenwervers die bij ons worden aangemaakt altijd een legitiem doel dienen, eerlijk zijn en het door de organisator aangegeven doel oprecht is, kunnen we niet in de rol van rechter stappen en privégeschillen op ons portaal beslechten. We hebben ook niet de bevoegdheid om het algehele gedrag van de Organisator buiten onze portal te beoordelen of om onderzoeken uit te voeren om zijn gedrag op te sporen of te bevestigen dat niet direct gerelateerd is aan de inzamelingsactie die hij organiseert. Bij de beslissing om een inzameling te verwijderen, kunnen we ook niet alleen vertrouwen op geruchten, roddels of informatie in de media - hoewel deze er soms toe leiden dat we extra verificatieactiviteiten starten om de waarheidsgetrouwheid ervan vast te stellen.

Om het rapporteren gemakkelijker te maken voor onze gebruikers, hebben we een lijst opgesteld met de meest voorkomende situaties waarin de verkregen rapporten ons helpen om fondsenwervers goed te verifiëren, evenals de situaties waarin we ze als ongegrond moeten beoordelen:

Dus wat is de moeite waard om te melden?

• Een vermoeden dat het doel van de fondsenwerver zelf onwettig is. Vergeet niet dat donateurs via onze website vrijwillig donaties doen aan de organisator, of een ander soort contract aangaan (verkoop, levering van bepaalde diensten). Desondanks kunnen sommige fondsenwervers, al op basis van de beschrijving, direct worden gekwalificeerd als in strijd met de wet. De fondsenwervers die we in het verleden hebben geblokkeerd op basis van hun illegale doelen waren bijvoorbeeld het organiseren van een gokspel waarvoor de Organisator niet over de juiste vergunning beschikte, het inzamelen van geld om een boete of mandaat te betalen, het creëren van "financiële vehikels" die als financiële piramide kunnen worden aangemerkt.
• Vermoeden dat de beschrijving van de fondsenwerver zelf in strijd is met de toepasselijke wetgeving. Een dergelijke situatie doet zich bijvoorbeeld voor als de beschrijving aanzet tot haat of een misdaad aanprijst of oproept tot het plegen ervan. Merk echter op dat veel beschrijvingen van fondsenwervers krachtige taal kunnen gebruiken zonder de grenzen van de toepasselijke wetgeving te overtreden - er zijn groepen met standpunten waar je het misschien hartgrondig mee oneens bent, maar ook zij genieten grondwettelijk gewaarborgde vrijheid van meningsuiting. Zolang ze niets expliciet verbieden in de beschrijving van de inzamelingsactie, moet hun vrijheid van meningsuiting worden gerespecteerd.
• Redelijk vermoeden dat het doel van de inzamelingsactie onwerkelijk is. In de situaties die in onze reglementen zijn gespecificeerd, controleren we de echtheid van de beschrijving van alle inzamelingsacties die het vastgestelde niveau van het ingezamelde bedrag uit donaties van donateurs overschrijden. In een dergelijke situatie vragen we de Organisator altijd om de beschreven omstandigheden met documenten te bevestigen. Als we een gerechtvaardigd vermoeden hebben van een bepaalde inzamelingsactie, passen we deze verificatieprocedure in een eerder stadium toe. Als je overtuigend bewijs hebt dat een inzameling een poging tot fraude is - meld dit dan zeker. We nemen alle pogingen tot fraude op het portaal zeer serieus, omdat we willen dat gebruikers er zeker van zijn dat het gedoneerde geld naar het aangegeven doel gaat. In dit verband is specifieke informatie uit "eerste hand" bijzonder waardevol. Als je bijvoorbeeld de persoon bent die wordt beschreven in de inhoud van de inzameling, bijvoorbeeld de vermeende begunstigde, of een lid van zijn/haar familie, en je kent de Organisator niet en hebt nooit contact met hem/haar opgenomen, of in het geval dat je de situatie van de Organisator kent en weet dat hij/zij onware omstandigheden opneemt in de beschrijving van de inzamelingsactie - dan willen we dit zeker weten.
• Redelijk vermoeden dat de Organisator geen geld overmaakt voor het aangegeven doel. Voor zover dit in onze regels staat, kunnen we de Organisator van de inzamelingsactie vragen om te bewijzen dat hij of zij het ingezamelde geld op de juiste manier besteedt. Van bijzonder belang voor ons bij het initiëren van dit type verificatie is informatie die we rechtstreeks ontvangen van de Begunstigden van de fondsenwervers, die aangeven dat de Organisator, in tegenstelling tot zijn verklaringen, geen fondsen naar hen overmaakt of geld uitgeeft namens hen.

En wat is niet het melden waard?

• Fondsenwervers die jouw wereldbeeld tegenspreken. Er zijn veel fondsenwervers op ons portaal met beschrijvingen die sterke politieke, sociale of ethische standpunten presenteren. Als u tegengestelde meningen heeft, kunnen dergelijke fondsenwervers uw afkeer opwekken. Dit is voor ons echter nooit voldoende reden om het te blokkeren.
• Persoonlijke aantijgingen tegen de Organisator. Op onze website verifiëren we de fondsenwervers, niet de hele persoon van de Organisator (we verifiëren alleen zijn/haar identiteit, onder de relevante regelgeving). Net zoals we niet beoordelen of het doel van een fondsenwerver - zolang het legaal is - het waard is om gesteund te worden, beoordelen we onze klanten niet en beslissen we niet of zij of de organisaties die zij vertegenwoordigen de mogelijkheid verdienen om fondsen te werven op 4fund.com. Op ons portaal kan iedereen een legitieme fondsenwerver creëren.
• Het gedrag van de organisator manifesteert zich buiten het portaal van 4fund.com. Nogmaals, we moeten benadrukken dat we geen instantie zijn die is opgezet om misdaden te vervolgen en we kunnen geen consequenties trekken tegen de Organisatoren vanwege hun gedrag dat niet direct gerelateerd is aan de inzamelingsactie die ze organiseren en dat de inzamelingsactie zelf niet onbetrouwbaar of het doel illegaal maakt. Als de Organisator of personen die gelieerd zijn aan de Organisator de wet overtreden in de "echte wereld", is de juiste plaats om dit feit te melden de politie of het Openbaar Ministerie.
• Inhoud die de Organisator op andere sites dan 4fund.com plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor wat de Organisator elders publiceert - de juiste plaats om dit te melden is dan het portaal waar deze inhoud is gepubliceerd.
• Twijfels over de fiscale afwikkeling van de Organisator van de inzameling. 4fund.com voert geen belastingafrekeningen uit voor haar Gebruikers. Alleen zij zijn verantwoordelijk voor de juiste berekening, aangifte en betaling van de belasting.
• Beschuldigingen uit de media of sociale media, die onmogelijk waar kunnen worden bewezen. 4fund.com kan geen consequenties trekken tegen haar klanten op basis van oncontroleerbare informatie.
• Meerdere meldingen met dezelfde of vergelijkbare inhoud, verzonden vanaf meerdere gebruikersaccounts. Het is altijd de legitimiteit van de inzendingen, niet hun aantal, dat onze gepaste actie tegen de Organisator bepaalt. We komen vaak situaties tegen waarin een groep mensen die ontevreden is over het bestaan van een collectie die tegen hun mening ingaat, massale, niet door nuttige informatie ondersteunde meldingen doet. Alle meldingen worden altijd geverifieerd door onze medewerkers en slechts één melding die als legitiem wordt beoordeeld, leidt tot het opstarten van bepaalde verificatieprocedures tegen de inzameling.

Denkt u erover uw fondsenwerver te maken? Leer ons beter kennen en ontdek waarom het het proberen waard is!

Allereerst - hoe werkt het?

Het is eenvoudig - ga naar 4fund.com, voer in hoeveel geld je wilt inzamelen, waar je het aan wilt besteden en je bent klaar! Na een korte verificatie kun je alle functies van het portaal zonder beperkingen gebruiken. Je kunt geld opnemen van je fondsenwerver wanneer je maar wilt en zo vaak als je maar wilt, en dankzij de optie voor snelle opname ontvang je het geld binnen enkele minuten na je bestelling op je rekening! Wat belangrijk is - 4fund.com wordt voornamelijk onderhouden door donaties - je kunt het portaal 100% gratis gebruiken. We vragen geen verplichte vergoedingen van fondsenwervers of donateurs.

Ten tweede - werkt het?

Na 10 jaar ontwikkeling komen we naar je toe als de leiders van de Poolse crowdfundingmarkt. Polen hebben meer dan een miljard PLN ingezameld op zrzutka.pl (de Poolse naam voor 4fund.com)! Onze grootste acties zijn onder andere de inzamelingsactie #TogetherForUkraine, die bijna €700.000 opbracht, of de inzamelingsactie voor de Crisis Helpline, die meer dan €380.000 opbracht in slechts twee dagen.

Maar 4fund.com is vooral tienduizenden particuliere fondsenwervers - verjaardagen, reizen, gezamenlijke initiatieven regelen en andere.

Zamel eenmalig of in een abonnementsmodel in en realiseer je doelen met 4fund.com!