Organizatoriai! Ar žinojote, kad pagal portalo 4fund.com privatumo politiką galite naudoti žmonių, kurie paaukojo jūsų lėšų rinkimo akcijai, el. pašto adresus ir su jais susisiekti? Sužinokite, kur rasti adresų duomenų bazę, kaip ją atsisiųsti ir kokiais atvejais siunčiant laiškus nebus pažeistas Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas ir mūsų taisyklės!
Eikite į skyrių:
- Kaip tinkamai ir teisėtai užmegzti ryšius su rėmėjais?
- Kur rasti individualių rėmėjų sąrašą?
- Kaip valdyti santykius su donorais?
Kaip tinkamai ir teisėtai kurti santykius su donorais?
Pagal mūsų privatumo politikos III skyrių. 3. 3. Lėšų rinkimo organizatorius gali siųsti elektroninį laišką Donorui:
- padėkoti už auką;
- informuoti apie kitus galimai įdomius lėšų rinkimo renginius;
- informuoti apie remiamo lėšų rinkėjo eigą;
- pateikti projekto ataskaitą.
Laiškus reikėtų siųsti siekiant užmegzti ryšius su paramos teikėjais. Informacija apie jūsų pažangą, lėšų rinkimo renginius ar naujus aukcionus svetainėje 4fund.com gali paskatinti kai kuriuos iš jų aktyviau įsitraukti! Kaip ir bet kokiuose santykiuose, taip ir siunčiant laiškus reikia laikytis tam tikrų apribojimų, kad situacija būtų patogi abiem pusėms. Prieš siųsdami pirmąjį el. laišką, perskaitykite taisykles, kad apsaugotumėte mūsų naudotojus nuo nepageidaujamo turinio:
- Laiškų turinys turi būti susijęs su jūsų veikla 4fund.com;
- Jei norite reguliariai susisiekti su donorais, nesiųskite žinučių per dažnai. Pirma, tai niekam nepatinka, antra, gavėjų pašto dėžutės gali automatiškai pažymėti jus kaip šlamštą ir, trečia, jei atbaidysite rėmėjus, jūsų lėšų rinkimo priemonė praras bet kokią sėkmės galimybę.
- Jei konkretus paramos teikėjas šešis mėnesius neatliko jokių veiksmų, susijusių su jūsų el. laiškais, turėtumėte manyti, kad jis nebesidomi jūsų kampanija. Todėl turėtumėte nustoti siųsti pranešimus.
- Jei Donoras paprašo nutraukti pranešimų siuntimą, turite nedelsdami nustoti tai daryti.
Kur galiu rasti atskirų Donorų sąrašą?
Eikite į Mano lėšų rinkėjai:
Iš išskleidžiamajame meniu prie jus dominančio lėšų rinkėjo pasirinkite Finansai:
Čia pateikiamas aukų sąrašas su visais Donorų pateiktais el. pašto adresais. Galite tiesiogiai nukopijuoti jų adresus arba atsisiųsti visą sąrašą .xls formatu ir patogiai naudoti jį "Excel" programoje.
Jei nenorite to daryti patys, galite pasinaudoti mūsų nauja priemokos funkcija! Dabar, kai jūsų lėšų rinkimo priemonę parems ne mažiau kaip 50 Donorų, pamatysite specialų banerį. Vos keliais spustelėjimais galite deleguoti užduotį siųsti padėkos laiškus savo Donorams tiesiogiai per mūsų platformą. Tiesiog ieškokite nurodyto banerio, spustelėkite jį ir pasirinkite galimybę deleguoti el. laiškų siuntimą mums už simbolinį mokestį. Tai taip paprasta! Džiaugiamės galėdami pasiūlyti šią patogią funkciją savo atsidavusiems Organizatoriams, supaprastindami donorų dėkojimo procesą.
Kaip valdyti ryšius su donorais?
Prieš pradėdami siųsti laiškus, nustatykite strategiją. Priklausomai nuo to, kokia dinamiška yra jūsų kampanija, turėsite galimybę kurti įdomius pranešimus skirtingu dažnumu. Parengėme du siuntimo strategijos pasiūlymus - naudokitės vienu iš jų arba sugalvokite savo!
Etapų metodas
Informuokite savo aukotojus apie kampanijos etapus, kad mobilizuotumėte juos toliau dalytis ir aukoti jūsų lėšų rinkimo kampanijai! Jūsų svarbiausi etapai galėtų būti šie:
- Naujo aukotojo įnašas - naujų žmonių prisijungimas yra jūsų projekto plėtros rodiklis. Galite elektroniniu paštu pasveikinti naujus žmones, padėkoti jiems už indėlį ir paskatinti juos dalytis jūsų lėšų rinkimo priemone socialiniuose tinkluose. Taip pasieksite platesnį potencialių Donorų ratą.
- Pasiekus 50 % tikslo - artėjančio tikslo vizija gali motyvuoti jūsų Donorus. Priminkite jiems apie savo lėšų rinkimo akciją, padėkokite už iki šiol suteiktą paramą ir paraginkite juos toliau dalytis lėšų rinkimo akcija ir aukoti.
- Viršijant 90 % tikslo - tai jūsų galimybė suteikti bendruomenei paskutinį postūmį! Praneškite aukotojams, kad beveik pasiekėte tikslą ir esate labai arti jo. Paprašykite paskutinių pasidalijimų ir įnašų.
- Pasiekus tikslą - tai taip pat yra žmonių, įsitraukusių į jūsų lėšų rinkimo akciją, nuopelnas! Informuokite Rėmėjus, kad pasiekėte tikslą, ir padėkokite jiems už įnašus ir akcijas. Jei 4fund.com svetainėje vykdote kitas lėšų rinkimo akcijas, galite apie jas pranešti savo bendruomenei.
Tai, žinoma, tik svarbiausių etapų pasiūlymas. Daug kas priklauso nuo jūsų lėšų rinkimo priemonės pobūdžio. Jei jūsų kampanija apima didesnius, daugkartinius pirkimus, kiekvienas jų gali būti atskiras orientyras. Jūs patys turite nuspręsti, ką laikote svarbiausiu etapu, apie kurį verta informuoti rėmėjus.
Naujienlaiškio metodas
Ši strategija puikiai tiks didelėms, dinamiškoms kampanijoms ir pasikartojančioms lėšų rinkimo priemonėms. Reguliarus kontaktas padės lengviau užmegzti ryšį su rėmėjais ir bus įsimintinas. Kartą per tam tikrą laiką - savaitę, dvi savaites ar mėnesį, priklausomai nuo to, kiek laiko planuojate rinkti pinigus, - informuokite rėmėjus apie kampanijos eigą, susijusius įvykius ir įdomius faktus. Nepamirškite pirmoje pastraipoje aprašytų reguliaraus bendravimo taisyklių.
Lėšų rinkimo kampanijos vykdymas yra puiki galimybė sukurti draugyste ir tarpusavio parama pagrįstą bendruomenę. Elektroniniu paštu galite sulaukti daug šiltų žodžių ir net susirasti įdomių draugų! Asmeninis bendravimas su rėmėjais yra ne tik būdas surinkti daugiau lėšų jūsų lėšų rinkimo akcijai. Žmonių, siekiančių vieno tikslo, keitimasis žinutėmis turi didelę pridėtinę vertę, kuri gali jus nustebinti!
Sekite mūsų tinklaraštį ir socialinės žiniasklaidos kanalus, kad gautumėte naujausių patarimų ir rekomendacijų. Apsilankykite mūsų DUK ir kituose straipsniuose, kad sužinotumėte daugiau apie sėkmingą lėšų rinkimo kampaniją svetainėje 4fund.com!
