Aiutiamo una famiglia che ha perso tutto in un furto con scasso
Aiutiamo una famiglia che ha perso tutto in un furto con scasso
Testo originale Inglese tradotto in Italiano
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Descrizione
Ad aprile io e la mia famiglia siamo stati vittime di un furto: ci hanno portato via tutto ciò che possedevamo. Solo un mese prima del furto avevo dato alla luce il mio secondo figlio, nato con due mesi di anticipo, e avevamo trascorso due settimane in ospedale. Il mio primo figlio aveva allora solo 18 mesi. Poche settimane dopo il nostro ritorno dall'ospedale, i miei genitori volevano che andassimo a trovarli per riprenderci meglio dopo tutto lo stress causato dal parto prematuro. Abbiamo accettato la loro offerta poiché non avevamo nessuno che ci aiutasse dove vivevamo.
Circa una settimana dopo la nostra partenza, ho ricevuto un messaggio da un testimone che mi informava che una mia grande valigia era stata trovata vuota nel locale dei rifiuti di un condominio. La nonna del mio compagno è passata in auto davanti alla casa dove vivevamo e ha scoperto che era stata svuotata. Non aveva senso per noi tornare a casa, dato che ci avevano rubato tutto ciò che possedevamo. Non avevamo né i soldi né la possibilità di fare quel viaggio di 1000 km in fretta e furia con due bambini piccoli, di cui uno appena nato, solo per vedere la casa vuota con i nostri occhi. Eravamo devastati. Avevo partorito prematuramente da poco e non mi ero ancora ripresa da quel trauma, ora ero di nuovo traumatizzata e dovevo denunciare questo enorme furto alla polizia e alla compagnia di assicurazione. Non avevo né il tempo né l’energia per occuparmi di queste cose, ma ho denunciato il reato alla polizia e alla compagnia di assicurazione. Solo poche settimane dopo aver denunciato il furto alla polizia, ho ricevuto la risposta che non avrebbero indagato perché non dispongono delle risorse necessarie per indagare su tutti i furti in quella zona. Da allora, a maggio, ho sperato di ottenere giustizia dalla compagnia di assicurazione. Ieri, sette mesi dopo aver denunciato il furto alla compagnia assicurativa, ho ricevuto la decisione secondo cui non mi pagheranno nulla di ciò che ci è stato rubato.
L'amministratrice assicurativa ha commesso molti errori nella gestione del nostro caso. In primo luogo, mi ha fatto aspettare molto più a lungo di quanto avrei dovuto per ricevere la decisione. In secondo luogo, non ha affatto basato la sua decisione sui termini dell'assicurazione. In terzo luogo, ha basato interamente la sua decisione sul rapporto della polizia e sull'interrogatorio a cui sono stata sottoposta, che è protetto da un segreto così rigoroso che nemmeno io posso richiederne una copia.
Avrei davvero bisogno di aiuto per riprendermi finanziariamente da questa enorme perdita economica causata dal furto di tutto ciò che possedevo. Sono in congedo di maternità fino alla primavera del 2025 e sono l'unica fonte di reddito per la mia famiglia. Il mio compagno sta ancora cercando un nuovo lavoro da quando ci siamo trasferiti nel nord della Svezia. Tuttavia, ha bisogno di ottenere la patente di guida per trovare un impiego qui, dato che viviamo a circa 20 km dalla città. Stiamo affittando una piccola casa per 9.500 SEK al mese più le spese per l’elettricità e la casa ha solo il riscaldamento elettrico. A novembre è arrivata la neve e con essa il freddo. Non sono in grado di comprare vestiti invernali per me e il mio compagno e la speranza che avevo che tutto sarebbe migliorato prima di Natale, aspettandomi una decisione positiva dalla compagnia di assicurazioni, ora è svanita. La mia unica speranza ora risiede nelle persone di buon cuore.
Vi auguro tutto il meglio.