Hvernig lítur notendastaðfestingin út á 4fund.com?

Fyrst af öllu verðum við að benda á að við greinum á milli tveggja gerða staðfestingar - staðfestingar á auðkenni notandans og staðfestingar á lýsingu fjáröflunaraðilans, sem eru tvö gjörólík ferli. Það getur gerst að notandi sem þegar hefur fengið prófílinn sinn staðfestan verði beðinn um frekari staðfestingu á tiltekinni fjáröflun - þetta er fullkomlega eðlilegt. Hér að neðan eru upplýsingar um báðar gerðir staðfestingar.

Staðfesting á auðkenni notandans

Fyrsta skrefið er að staðfesta notandagögn. Þetta er nauðsynlegt til að geta tekið við greiðslum. Fyrsta skrefið er að fylla út auðkenningarform - það er að finna undir „Staðfesting reiknings“ í valmyndinni Notandareikningur . Í eyðublaðinu þarf að slá inn aðrar staðfestingarupplýsingar.

Staðfesting byggð eingöngu á þeim gögnum sem notandinn hefur slegið inn gæti vakið upp rökstuddar efasemdir - hvernig er hægt að vera viss um að gögnin sem slegið eru inn séu rétt? Þess vegna er næsta skref í staðfestingunni, sem opnar varanlega fyrir möguleikann á að safna framlögum og greiða inn á reikning fjáröflunaraðilans, að senda skannanir af skjölum og gangast undir staðfestingu á virkni þeirra (myndbands- og líffræðileg staðfesting). Ef gögnin sem gefin eru upp í eyðublaðinu reynast vera röng verðum við að eyða reikningi notandans. Prófílar staðfestra skipuleggjenda fá grænt áreiðanleikatákn:

Staðfesting á lýsingu fjáröflunaraðila

Staðfesting á lýsingu fjáröflunaraðila fer í meginatriðum fram á fjórum stöðum:

• við upphaf kynningar ;

• þegar innistæða tiltekinnar fjáröflunar fer yfir 5.000 evrur;

• þegar notandi safnar meira en 12.500 evrum í öllum fjáröflunum;

• ef við fáum tilkynningu um misnotkun eða efasemdir um sanngirni söfnunarinnar, óháð upphæðinni sem safnað er.

Ef keypt er aukagjaldsaðgerð eða auglýsingar á Facebook þarf að staðfesta lýsingu á fjáröfluninni til að hefja kynninguna. Í öðrum tilfellum, þar til staðfestingarferlinu er lokið, verður ekki hægt að taka út söfnuð fé . Svo ef þú ert að skipuleggja stærri herferð og vilt forðast að útborgun verði lokuð síðar, er þess virði að staðfesta fjáröflunina strax frá upphafi.

Og hvað er staðfesting? Í fyrsta lagi er hún til að staðfesta að tilgangurinn sem lýst er í lýsingu á fjáröfluninni sé ósvikinn . Tegund skjala sem krafist er fer eftir því hvernig söfnunin er lýst. Það er erfitt að gefa eina nákvæma reglu um hvað við þurfum. Hins vegar munum við nefna algengustu dæmin um nauðsynleg staðfestingargögn eftir tegund fjáröflunar:

• ef um er að ræða fjáröflun vegna læknismeðferðar - að lágmarki tvö læknisfræðileg skjöl sem staðfesta allar greiningar samkvæmt lýsingu á fjáröflunaraðilanum. Mikilvægt er að læknir stimpli og undirriti hvert skjal;

• þegar þú staðfestir fjáröflun eftir bruna og slys - hér er þér skylt að láta okkur í té skýrslu frá slökkviliði eða lögreglu sem staðfestir atvikið;

• í fjáröflun vegna kostnaðar við dýrameðferð - eitt skjal sem staðfestir greiningu út frá lýsingu á fjáröfluninni, undirritað og stimplað af dýralækni;
  
  
• ef um er að ræða söfnun sem sett er af stað til styrktar tiltekinni stofnun - ef þú ert að safna fé til dæmis til að styðja við dýraathvarf eða munaðarleysingjahæli, er nauðsynlegt að senda samþykki viðkomandi stofnunar til staðfestingar;
  
  
• Ef markmið fjáröflunarinnar fer yfir 35.000 evrur þarf einnig að leggja fram áætlun um umrædda meðferð, endurbætur eða verkefni;
  
  
• Ef fjáröflunin er í þágu þriðja aðila - auk ofangreindra skjala er einnig nauðsynlegt að senda viðeigandi samþykki styrkþega eða foreldris/lögráðamanns hans/hennar, sem og skannað persónuskilríki hans/hennar.

Horfðu á þetta stutta myndband til að sjá hvernig staðfestingarferlið virkar í reynd:

Staðfesting getur verið einskiptis eða ekki. Ef við fáum beiðni um þegar staðfesta fjáröflun og hluti fjármagnsins hefur þegar verið tekinn út úr henni, gætum við einnig beðið þig um að senda okkur skjöl sem staðfesta að fjármagnið sé notað í þeim tilgangi sem tilgreindur er í lýsingunni, þ.e. kvittanir eða staðfestingar á millifærslum.

Öll staðfestingargögn verða að vera hengd við með sérstöku eyðublaði í fjáröflunarsýninni. Þannig tryggjum við að gögnin sem eru í skjölunum séu fullkomlega örugg.

Þegar staðfestingu er lokið er lokað fyrir breytingar á lýsingu fjáröflunarinnar (allar nýjar upplýsingar er hægt að birta í flipanum „Uppfærslur“). Ef um er að ræða fjáröflun fyrir góðgerðarmál birtist einnig áreiðanleikatákn á söfnunarsíðunni þar sem segir „Skipuleggjandinn staðfesti lýsinguna með réttum skjölum“, sem eykur traust styrktaraðila.

Ef skipuleggjandi fjáröflunarinnar sendir ekki nauðsynleg gögn eða ef framlögð gögn hrekja ekki efasemdir öryggisdeildar okkar, kann reikningnum að vera lokað og, ef rökstuddur grunur leikur á um svik, tilkynnt til ákæruvaldsins. Ef söfnunin stenst ekki staðfestingu, eru innheimt fé endurgreitt til gefenda. Að auki kann stjórnsýsla okkar að grípa til ráðstafana til að koma í veg fyrir að nýir reikningar séu stofnaðir með persónuupplýsingum tiltekins notanda.

Staðfestingarferlið á 4fund.com kann að virðast flókið eða óhóflega flókið, en við gerum þetta allt til að öðlast traust styrktaraðila okkar. Það er ekkert pláss fyrir svik eða óljósar aðstæður - við störfum gagnsætt og heiðarlega og búumst við því sama frá fjáröflunum. Þökk sé þessari stefnu hafa hundruð þúsunda notenda treyst okkur og hjálp þeirra hefur náð til fólks í raunverulegri neyð.

Ekki gleyma að skrá þig á póstlistann okkar!

---