Kas teadsite, et lihtne "aitäh" võib olla võimas rahakogumisvahend? Hästi koostatud tänukiri tähendab enamat kui lihtsalt head kombed. Tänukiri võib panna annetaja tundma, et teda väärtustatakse, et teda hinnatakse ja et ta on valmis uuesti annetama. Kuid kuidas kirjutada tänukiri, mis tõeliselt kõnetab? Kuidas edastada oma tänu siiralt ja mõjusalt? Selles põhjalikus juhendis uurime tõhusa tänukirja kirjutamise kunsti ja teadust.
Tegime selle juhendi neile, kes soovivad väljendada tänu kellegi panuse, annetuse või abi eest. See on täis kasulikke näpunäiteid, näiteid ja malle.
Süveneme isikupärastamise tähtsusesse, õigeaegse tänukirja mõjusse ja lugude jutustamise jõusse. Räägime professionaalsuse ja emotsionaalse poolehoiu tasakaalustamisest ning õige tooni leidmisest eri tüüpi annetajate jaoks. Esitatud juhised hõlmavad teie tänukirja kõiki elemente, alates alguslausest kuni sooja lõpuni.
Nii et alustame tänu- ja tänuavalduse teekonda.
Mine rubriiki:
- Annetuste tänukirjade tähtsus
- Teie tänukirjade saajate mõistmine
- Annetuse tänukiri samm-sammult
- Tõhusa tänukirja põhielemendid
- Tänukirjade mallid annetuse eest tehtud tänukirjadejaoks
- Tänukirjade roll annetajate hoidmisel ja suhete loomisel
- Korduma kippuvad küsimused
Annetuste tänukirjade tähtsus
Tänukirjad on midagi enamat kui lihtsalt viisakas žest. Need on olulised suhete loomiseks ja säilitamiseks teie eesmärki toetavate annetajatega.
Kui annetajad saavad tõelise tänukirja, tunnevad nad end märgatud ja hinnatud. See tunne võib tugevdada nende sidet teie eesmärgiga, mistõttu on tõenäolisem, et nad jätkavad oma toetust ka tulevikus. Uuringud näitavad, et inimesed, kes saavad personaalsed tänukirjad, annetavad suurema tõenäosusega uuesti. Ja sageli ka suuremates summades!
Tänukirjade tähtsus ulatub siiski kaugemale annetajate hoidmisest. Need kirjad võivad olla ka võimas turundusvahend.
Kui te väljendate annetaja panuse mõju, ei ütle te lihtsalt aitäh. Te räägite lugu sellest, mida nad maailmas muudavad. Hea lugu võib innustada neid jagama teie eesmärki teistega, laiendades teie potentsiaalsete annetajate võrgustikku.
Lühidalt öeldes on tänukirjad teie rahakogumise tööriistakomplekti oluline vahend. Need aitavad edendada tänulikkuse kultuuri teie organisatsioonis, edendades samal ajal annetajate kaasamist ja toetust. Seega on tõhusa tänukirja koostamine oskus, mida tasub omandada.
Tänukirjade adressaatide mõistmine
Enne tänukirja kirjutamise alustamist mõelge vastuvõtja isiksuse peale. Tegemist võib olla üksiku annetaja, ettevõtte sponsor, vabatahtlik või rühm, kes on teie eesmärki toetanud. Igaühel neist on oma toetuse saamiseks erinevad motiivid ja teie tänukiri peaks seda kajastama.
Üksikannetajale võib meeldida kuulda lugusid sellest, kuidas tema annetus aitab inimesi. Ettevõtjasponsorile võib meeldida näha statistikat, mis näitab, kui palju inimesi nende toetus puudutab. Vabatahtlik võib soovida kuulda, mida ta on oma aja ja pingutustega muutnud. Rühm võib hinnata tunnustust oma kollektiivse panuse eest.
Tänukirja koostamisel pidage silmas oma annetuskampaania eesmärki. Mõelge, kas tegu oli kohaliku või laiaulatusliku tegevusega? Erakondlik või heategevuslik? Kas see oli seotud mõne olulise sündmusega teie elus, koolis või spordimeeskonnas? Erinevad rahakogumiskampaaniad nõuavad erinevaid tänusõnu. Järgnevas artiklis arutame igaüht neist.
Oma sihtrühma mõistmine aitab teil kohandada oma sõnumit, muutes teie tänukirja sisukamaks ja mõjusamaks.
Pidage meeles, et teie tänukirja eesmärk ei ole lihtsalt tänusõnade avaldamine. Te tahate, et saaja tunneks, et teda väärtustatakse ja hinnatakse. Kui mõistate oma sihtrühma, saate koostada tänukirja, millega see eesmärk saavutatakse.
Annetuse tänukiri samm-sammult
Hästi koostatud tänukiri on midagi enamat kui lihtsalt viisakas žest. See on võimas vahend, mis võib tugevdada suhteid, innustada edasist toetust ja panna saaja end tõeliselt hinnatud tundma.
Selle saavutamiseks on mitu võimalust. Iga neist varieerub sõltuvalt saadud panuse suurusest, annetuste kogumise tüübist ja teie võimekusest. Võtke hetkeks aega ja koguge need andmed, et kasutada tänusõnumite täielikku potentsiaali ja saavutada edu.
4fund.com pakub vahendeid tänusõnade saatmiseks paljudes erinevates vormides. Mõned neist on väga ainulaadsed ja nõuavad korraldajalt mõningast pingutust. Teised on lihtsamad ja võimaldavad saata tänu paljudele annetajatele vaid mõne sekundiga. Uurime igaüht neist põhjalikumalt.
Tänusõnum
See 4fund.comi funktsioon võimaldab teil tänada annetuse eest kohe. Meie veebisait saadab selle sõnumi automaatselt pärast iga annetust kõigile ühesuguse sisuga.
Hoolimata selle piirangutest on teie isiklikult kirjutatud tänusõnum meeldiv lisa annetuste kogumisele. See paneb iga annetaja tundma, et teda märgatakse ja hinnatakse. Sõnumi sisu koostamisel püüdke pöörduda otse adressaadi poole ja kirjutage lõpus alla oma nimi. Nii võtab annetaja selle vastu isiklikumalt, tõelise tänukirjana.
Kui soovid teada, kuidas saata tänusõnumit annetajatele, leiad vastuse meie KKK leheküljelt.
Pakkumised
Need on mugav viis tänada kedagi teatud summa annetamise eest, saates talle käsitsi kirjutatud kirja või väikese kingituse.
Kõik pakkumised on nähtavad teie annetuste lehel. Saate teate, kui kasutaja maksab pakkumise eest. Kui soovite ostjate saatmisaadressi omandada ostu ajal, märgistage vastav valik pakkumise loetellu kandmisel.
Kui teie tänukiri on virtuaalsel kujul - e-raamat, graafika või salvestus - saate selle avaldada pakkumise manusena. See valik võimaldab ostjal seda kohe pärast pakkumise eest tasumist alla laadida.
Järgige meie samm-sammulist juhendit preemiate lisamiseks ja alustage oma annetajate tänamist eriliste esemetega!
Kontaktide nimekiri
Tänukirjad võivad alustada väärtuslikku, isiklikku sidet annetajatega. 4fund.com pakub tööriista, mis aitab teil sellist suhet luua.
4fund.com-i rahakogumise korraldajana saate alla laadida kõigi oma annetajate e-posti aadresside nimekirja. Kasutage neid aadresse, et võtta ühendust oma toetajatega ja saata neile tänusõnumeid. Väljendage oma tänu hästi kirjutatud kirjaga!
Hea suhtlemine on tugevate annetajate suhete loomisel võtmetähtsusega. Kasutades kontaktnimekirja, saate avada uue peatüki oma partnerluses oma annetajatega. Alustage tänusõnadest!
Uuendused
Kas teil õnnestus läbida mõni oluline rahakogumise etapp? Ostsite midagi olulist? Täitsite unistuse?
Kasutage ära jutustuste tugevust ja levitage teavet ajakohastuses!
Ajakohastustega saate tänada suuremat hulka annetajaid ja näidata nende mõju ühes sõnumis. Kirjutage lühike märkus, lisage foto ja väljendage tänu selle eest, mis on saanud võimalikuks. Nii suurendate oma usaldusväärsust ja motiveerite toetajaid tegema täiendavaid panuseid ja jagamisi.
Kas olete huvitatud sellises vormis tänukirjast annetuse eest? Vaadake siin ja uurige lähemalt.
Tõhusa tänukirja põhielemendid
Tänukirja kirjutamine võib tunduda hirmutav. Kuid uskuge meid - selle juhendi abil saab sellest rõõmus ja rahuldava tulemusega kogemus.
Jagame protsessi neljaks põhietapiks: pöördumine saaja poole, avamine tänuga, panuse ja selle mõju üksikasjalik kirjeldamine ning lõpetamine sooja allkirjaga. Igaühel neist on otsustav roll vastuvõtja jaoks resonantse tänukirja loomisel.
Uurime iga sammu üksikasjalikumalt.
Pöörduge saaja poole
Esimene samm tänukirja kirjutamisel on adressaadi õige kõnetamine.
Pöörake tähelepanu sellele, et kasutaksite tema õiget tiitlit ja perekonnanime, kui teil ei ole lähedane suhe ja te ei ole eesnimega. See on väike detail, kuid see näitab austust ja annab ülejäänud kirjale tooni.
Oma annetajate kontaktnimekirja vaatamiseks ja perekonnanime kontrollimiseks minge jaotisesse"Minu annetajad" (peate olema sisse logitud), klõpsake oma annetajale "Rohkem" ja valige "Rahastajad", et näha järgmist teavet.
Alustage tänukirja saatmist isiklikult
Teie kirja algus peaks väljendama oma tänu selgelt ja siiralt.
Vältige üldisi fraase ja püüdke isikliku ja konkreetse tänuavalduse poole. Viidake oma rahakogumise eesmärgile ja näidake annetajatele nende mõju teie kampaaniale.
Näiteks selle asemel, et öelda "Tänan teid annetuse eest", võite öelda "Tänan teid, et saite meie pere osaks. Koos suudame võimatu teoks teha! Teie annetus aitab meil juba praegu raskusi ületada."
Öelge aitäh abi ja toetuse eest
Teie kirja põhiosas tuleks üksikasjalikult kirjeldada saaja panuse tähtsust ja mõju.
Siin on koht, kus jagada lugu, esitada ajakohastusi või anda üksikasjalikum ülevaade sellest, kuidas nende toetus on midagi muutnud.
Ärge unustage keskenduda pigem annetajale ja tema helduse mõjule kui teie organisatsioonile.
Lõpetage sooja allkirjaga
Lõpetage oma kiri sooja allkirjaga.
See võib olla lihtne "Tänan teid veel kord" või midagi isikupärasemat, näiteks "südamest tänades" või "sügavaimast tänulikkusest".
Ärge unustage allkirjastada oma nime ja kaaluge oma kontaktandmete lisamist edasise koostöö jaoks.
Tänukirjade mallid annetuse eest
Tänukirja kirjutamisel võib olla üllatavalt kasulik, kui teil on olemas malli või näide, millest juhinduda.
See võib anda teile kava, mida järgida, rohkem või vähem isikustatuna. Kui soovite parimat tulemust, võtke seda vaid inspiratsiooniks. Kui aega on vähe, võite teha vaid minimaalseid muudatusi ja saavutada hea tulemuse.
Vaatame mõned näited erinevate stsenaariumide kohta.
Annetuste tänukirjad
Kui tänate kedagi annetuse eest, on oluline tunnustada konkreetset panust ja selle mõju.
Näiteks:
"Lugupeetud [annetaja nimi],
Täname Teid [summa] suuremeelse annetuse eest. Teie toetus aitab meil [kirjeldage konkreetset tulemust või saavutust, mis sai võimalikuks tänu nende annetusele]. Oleme väga tänulikud teie suuremeelsuse eest.
Lugupidamisega,
[Teie nimi]"
Ärge unustage, et toon oleks soe ja autentne ning et väljendaksite oma tänu siiralt.
Emotsionaalsed tänukirjad
Emotsionaalsed tänukirjad võivad olla võimas viis oma tänulikkuse väljendamiseks.
Näiteks:
"Lugupeetud [saaja nimi],
Ma ei suuda väljendada, kui tänulik olen teie lahkuse ja suuremeelsuse eest. Teie toetus on minu elus oluliselt muutnud olukorda ja ma mäletan teie headust alati.
Armastavalt,
[Teie nimi]"
Ärge unustage, et oleksite ehtsad ja räägiksite südamest.
Tänan teid panuse eest
Kui tänate kedagi tema panuse eest, on oluline tunnustada, kui palju vaeva ja mõtlemist see on nõudnud.
Näiteks:
"Lugupeetud [saaja nimi],
Täname Teid väärtusliku panuse eest [summa] meie projekti. Teie pühendumine on tõesti midagi muutnud ja me oleme teie toetuse eest sügavalt tänulikud.
Tänuga,
[Teie nimi]"
Ärge unustage, et oleksite konkreetne panuse ja selle mõju osas ning väljendaksite oma tänulikkust siiralt.
Tänusõnad abi eest
Tervitus- ja tänukiri võib olla suurepärane viis tänulikkuse väljendamiseks ja positiivsete suhete säilitamiseks.
Näiteks:
"Lugupeetud [saaja nimi],
Loodan, et see kiri leiab teid hästi. Tahtsin võtta hetke, et väljendada oma siirast tänu teie jätkuva toetuse ja sõpruse eest. Teie headus ja suuremeelsus tähendavad mulle maailma.
Lugupidamisega,
[Teie nimi]"
Ärge unustage, et toon oleks soe ja sõbralik ning et te väljendaksite oma tänu siiralt. Mõni aeg pärast kirja saatmist kontrollige oma e-postkasti, kas mõni annetaja on teile tagasi kirjutanud. See võib olla algus lahkele suhtele, millest saate palju enamat kui raha.
Laused heategevuslike annetuste kohta
Tänades kedagi heategevusliku annetuse eest, on väga oluline tunnustada konkreetset panust ja selle mõju .
Näiteks:
"Lugupeetud [annetaja nimi],
Täname teid teie suuremeelse annetuse eest meie heategevusorganisatsioonile. Teie toetus aitab meil reaalselt muuta nende inimeste elu, keda me teenime. Oleme teie lahkuse eest sügavalt tänulikud.
Lugupidamisega,
[Teie nimi, teie ametikoht organisatsioonis, organisatsiooni nimi]"
Ärge unustage keskenduda pigem annetajale ja tema panuse mõjule kui teie organisatsioonile.
Tänukirjade roll annetajate hoidmisel ja suhete loomisel
Tänukirjadel on oluline roll annetajate hoidmisel. Need ei ole lihtsalt viisakas žest, vaid vahend püsivate suhete loomiseks.
Hästi koostatud tänukiri võib panna annetaja tundma, et teda hinnatakse ja et ta on teiega seotud. See näitab, et tema panus on oluline.
Peale selle annavad tänukirjad võimaluse annetajatele teavet teie töö kohta. Nii saate hoida neid oma missiooniga seotud.
Pidage meeles, et annetajate hoidmine on kulutasuvam kui uute annetajate hankimine. Läbimõeldud tänukiri võib julgustada korduvaid annetusi ja täiendavat mitterahalist toetust.
Tänukirjad on sisuliselt eduka annetajate haldamise strateegia oluline osa. Need aitavad edendada kogukonnatunnet ja ühist eesmärki. Vaadake, kuidas planeerida tänukirju ja seeläbi luua suhteid annetajatega.
Korduma kippuvad küsimused
Te esitate meile palju küsimusi tänukirjade kohta. Need vastused peaksid andma täiendavat selgust ja suuniseid.
Kui kiiresti peaksin annetuste eest tänukirju saatma?
Ideaalis peaksite tänukirja saatma 48 tunni jooksul pärast annetuse saamist. Selline kiire vastus näitab, et hindate annetaja panust. Samuti tugevdab see nende annetusega seotud positiivseid tundeid.
Kui te ei saa kohe isiklikku tänukirja saata, piisab heaks alguseks ka vaikimisi saadetud sõnumist. Kui tegemist on suure annetusega või kui teile on konkreetne annetaja eriti oluline, püüdke saata kiri nädala jooksul. Pidage meeles, et hilinenud tänukiri on parem kui üldse mitte mingi tänukiri.
Kas malli tänukiri annetuse eest on korras?
Jah, malli kasutamine võib säästa aega ja tagada järjepidevuse. Siiski on oluline iga kirja isikupärastamine. Mainige konkreetset annetust, selle mõju ja kõiki asjakohaseid üksikasju annetaja kohta.
Mudel peaks olema lähtepunktiks. Teie ülesanne on lisada sellesse isiklikud elemendid, mis annavad igale annetajale erilise tunde.
Kuidas ma saan oma tänukirja silmapaistvaks muuta?
Et tänukiri paistaks silma, tehke see isiklikuks ja südamlikuks. Kasutage annetaja nime ja viidake tema konkreetsele panusele. Rääkige lugu sellest, kuidas nende annetus midagi muutis.
Lisaks sellele pöörake tähelepanu meediumile. Käsitsi kirjutatud kiri või foto e-kiri võib olla meeldejäävam kui tavaline masinakirjas kiri.
Kas tänukirjas on kohane paluda veel üht annetust?
Üldiselt tuleks tänukirjas keskenduda tänulikkuse väljendamisele, mitte uute annetuste taotlemisele. Siiski on lubatud mainida eelseisvaid rahakogumisüritusi või tulevasi projekte.
Oluline on seda teha peenelt, varjutamata seejuures tänukirja eesmärki. Pidage meeles, et eesmärk on panna annetaja tundma, et teda hinnatakse, mitte et teda survestatakse.
Tänukirjade kirjutamine on kunst, mis nõuab harjutamist ja siirust. See on midagi enamat kui lihtsalt tänulikkuse väljendamine. Küsimus on selles, et annetajad tunneksid, et neid väärtustatakse ja hinnatakse.
Pidagemeeles, et iga annetaja tahab tunda end eristatuna. Isikupärastage oma tänukirjad, et kajastada nende panust. Näidake neile nende annetuse mõju ja seda, kuidas see on kooskõlas nende väärtuste ja huvidega.
Inimesed, kes annetavad teie annetuste kogumiseks, tahavad tunda end teie jaoks oluliseks. Tänades neid, täidate selle vajaduse ja julgustate neid toetama teie tulevasi projekte. Olenemata sellest, kas valite automaatse sõnumi, postituse või pakkumise, on teie tänusõnumil tõeline mõju. Tänusõnumid võivad muuta rahakogumise edukust. Proovige seda! Lõppude lõpuks ei maksa see midagi.
Värskeimaid nõuandeid ja näpunäiteid saate meie blogi ja sotsiaalmeediakanalite(Facebook, Instagram, X) kaudu. Tutvu meie KKK-de ja teiste artiklitega (näiteks Parimad viisid oma annetuskampaania reklaamimiseks või 10 tõhusat strateegiat mittetulunduslikuks annetuskampaaniaks), et saada rohkem teavet eduka annetuskampaania läbiviimise kohta 4fund.com'is!Uurige, kuidas 4fund.com on võrreldav teiste ühisrahastusplatvormidega ja valige endale parim valik!
