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Connect & Care: Llevando consuelo a las personas que se sienten solas

Connect & Care: Llevando consuelo a las personas que se sienten solas

 
Ivan Zhelev

BG

Texto original de Inglés traducido al Español

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Descripción

La gran idea


Imagina un mundo en el que nadie se sienta olvidado, en el que una voz amable se ponga en contacto cada día con personas mayores y solitarias para preguntarles: «¿Cómo estás?». De eso se trata Connect & Care. Estamos creando un servicio sencillo y asequible en Bulgaria que utiliza llamadas telefónicas (y videollamadas opcionales) para llevar consuelo y conexión a quienes más lo necesitan. ¡Y necesitamos tu ayuda para hacerlo realidad!


El problema


En Bulgaria, miles de personas mayores y solitarias viven aisladas, sin nadie con quien hablar habitualmente. Sus familias pueden estar lejos, ocupadas o sin poder ponerse en contacto con ellas. Una charla de dos minutos puede parecer poco, pero para alguien que está solo puede significarlo todo; sin embargo, no hay una forma fácil de asegurarse de que están bien día a día. La soledad duele, y queremos ponerle remedio.


Nuestra solución


Connect & Care es un servicio de suscripción que pone en contacto a los clientes con trabajadores remotos formados y amables que les llaman a diario o semanalmente para comprobar rápidamente cómo están: «¿Cómo te encuentras? ¿Estás bien?». Por un pequeño suplemento, pueden pasar a una videollamada para disfrutar de un momento más cálido, cara a cara. Las personas pueden darse de alta por sí mismas o regalárselo a un familiar, asegurándose de que sus seres queridos nunca estén solos.


Estamos empezando poco a poco en Bulgaria, utilizando una plataforma segura, al estilo de Airbnb, para conectar a los clientes con trabajadores que trabajan desde casa. Es asequible, escalable y está creado con cariño. Piensa en ello como una red de seguridad de amabilidad, que llega directamente a su teléfono.


Por qué es importante


  • Para los clientes: las visitas periódicas reducen la soledad y dan tranquilidad.

  • Para las familias: los familiares pueden estar tranquilos sabiendo que alguien cuida de sus seres queridos.

  • Para los trabajadores: Trabajos a distancia flexibles y significativos para búlgaros que trabajan desde casa.

Cómo funciona


  1. Los clientes (o sus familias) eligen un plan: llamadas telefónicas o videollamadas.
  2. Los trabajadores a distancia inician sesión, realizan las llamadas programadas y llevan un poco de alegría.
  3. Nuestra plataforma se encarga de todo: la programación, los pagos y la seguridad para que todos estén a salvo.

No somos solo una empresa: somos un salvavidas para la comunidad.


A dónde va tu dinero


Estamos recaudando120 000 € para lanzar Connect & Care en Bulgaria:


  • 70 000 €: Crear nuestra plataforma web y móvil segura (aplicaciones, sistemas de llamadas, cifrado).
  • 30 000 €: Contratar y formar a nuestros primeros 50 trabajadores a distancia.
  • 15 000 €: Campañas de marketing para llegar a las personas mayores que se sienten solas y a sus familias.
  • 5.000 €: Trámites legales y cumplimiento normativo (porque la confianza es importante).

Cada euro nos acerca un poco más a conectar a las personas que más lo necesitan.

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