Weristo AI– Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης για μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ώστε να μην χάνουν τους ενδιαφερόμενους

Γεια, είμαι ο Όττο, ο δημιουργός και προγραμματιστής του Weristo AI.

Αυτό το έργο δεν ξεκίνησε από μια μοντέρνα ιδέα τεχνητής νοημοσύνης, αλλά από πραγματική επιχειρηματική εμπειρία.

Μεταξύ 2018 και 2025, δραστηριοποιήθηκα σε διάφορες επιχειρηματικές μορφές. Ασχολήθηκα με την κατασκευή περιφράξεων, με εργασίες στη μεταλλουργία και με τον σχεδιασμό 3D. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου γνώρισα πολλούς διευθυντές εταιρειών, μικρούς επιχειρηματίες και ειδικούς, και έτσι είχα την ευκαιρία να δω από κοντά την καθημερινή λειτουργία όλο και περισσότερων επιχειρήσεων.

Παρατήρησα ότι πολλές εταιρείες χάνουν πελάτες όχι επειδή η δουλειά τους είναι κακή, αλλά επειδή δεν έχουν χρόνο να απαντήσουν εγκαίρως.

Ένας ενδιαφερόμενος στέλνει μήνυμα στο WhatsApp.

Κάποιος στέλνει e-mail ζητώντας προσφορά.

Κάποιος τηλεφωνεί, αλλά ο επιχειρηματίας εργάζεται εκείνη τη στιγμή.

Ένας ξένος συνεργάτης δεν καταλαβαίνει ακριβώς την εργασία.

Μια προσφορά καθυστερεί.

Μια παρακολούθηση πελάτη παραλείπεται.

Και μέχρι να βρει κανείς χρόνο να απαντήσει, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να έχει ήδη στραφεί αλλού.

Το Weristo AI θέλει να δώσει απαντήσεις σε αυτά τα πρακτικά προβλήματα.

## Τι είναι το Weristo AI;

Το Weristo AI είναι ένας επιχειρηματικός βοηθός βασισμένος σε πράκτορες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

Στόχος του είναι να βοηθήσει τον επιχειρηματία στην επικοινωνία με τους πελάτες, στη διαχείριση των ενδιαφερομένων, στον προγραμματισμό ραντεβού, στην πολυγλωσσική επικοινωνία και στην οπτική παρακολούθηση των διαδικασιών.

Δεν αναπτύσσω δικό μου μεγάλο γλωσσικό μοντέλο και δεν δημιουργώ ερευνητικό έργο ML.

Το Weristo AI είναι ένα πρακτικό σύστημα πρακτόρων: συνδυάζει υπάρχουσες δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματισμούς, λογική CRM, διαχείριση διαδικασιών και επιχειρηματική εμπειρία σε ένα λειτουργικό σύστημα.

## Τι πρέπει να μπορεί να κάνει το σύστημα;

Ο στόχος είναι ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που:

- βοηθά στην απάντηση μηνυμάτων WhatsApp,

- διαχειρίζεται τα ερωτήματα μέσω email,

- υποστηρίζει την επεξεργασία των αιτημάτων μέσω διαδικτύου και τηλεφώνου,

- βοηθά στον προγραμματισμό ραντεβού,

- στέλνει επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις,

- ταξινομεί τους ενδιαφερόμενους,

- εμφανίζει σε προβολή pipeline / CRM ποιος βρίσκεται σε ποιο στάδιο,

- διευκολύνει την επικοινωνία σε πολλές γλώσσες,

- υποστηρίζει τη συνεργασία με το ξένο εργατικό δυναμικό,

- διευκολύνει την καθημερινή εργασία με περιγραφές διαδικασιών και οδηγίες εργασίας με QR κωδικούς.

## Γιατί είναι σημαντική η γρήγορη απάντηση;

Από τη δική μου επιχειρηματική εμπειρία γνωρίζω ότι η επικοινωνία με τους ενδιαφερόμενους είναι καθοριστική.

Εάν η απάντηση καθυστερήσει, είναι πολύ πιθανό ο ενδιαφερόμενος να αναζητήσει εν τω μεταξύ άλλη εταιρεία.

Ένας από τους στόχους του Weristo AI είναι να μην χάνει ο επιχειρηματίας ευκαιρίες μόνο και μόνο επειδή εργάζεται, οδηγεί, βρίσκεται σε πελάτη, ξεκουράζεται ή δεν έχει χρόνο για διοικητικές εργασίες.

Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τον επιχειρηματία, αλλά τον βοηθά να μην παραλείπει σημαντικές απαντήσεις, υπενθυμίσεις και παρακολουθήσεις.

## Σχεδιαστής διαδικασιών και οδηγιών εργασίας με QR κωδικό

Ένα από τα σημαντικά στοιχεία που έχει σχεδιαστεί για το Weristo AI είναι ένας σχεδιαστής διαδικασιών και οδηγιών εργασίας με QR κωδικό.

Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο κυρίως σε περιπτώσεις όπου συνεργάζεται μια ομάδα που μιλάει πολλές γλώσσες.

Για παράδειγμα:

- σε εργασίες μεταλλουργίας,

- στον κατασκευαστικό κλάδο,

- στη συναρμολόγηση,

- στη συντήρηση,

- στον καθαρισμό,

- στη λογιστική,

- στις εργασίες εργαστηρίου,

- κατά την εκπαίδευση,

- κατά τη χρήση λιστών ελέγχου.

Ο εργαζόμενος σαρώνει έναν κωδικό QR και μπορεί να δει στη δική του γλώσσα την εργασία, τα βήματα, τις εικόνες, τα σημεία ελέγχου ή μια σύντομη εξήγηση.

Αυτό μπορεί να γεφυρώσει τις γλωσσικές δυσκολίες, να μειώσει τις παρεξηγήσεις και να συμβάλει στη διαφάνεια της εργασίας.

## Σύστημα Pipeline / CRM

Ένα άλλο σημαντικό μέρος του Weristo AI είναι το οπτικό σύστημα pipeline.

Αυτό βοηθά να δείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται ένας ενδιαφερόμενος ή ένας πελάτης.

Για παράδειγμα:

- νέος ενδιαφερόμενος,

- επικοινωνία,

- αίτημα προσφοράς,

- αποστολή προσφοράς,

- υπό διαπραγμάτευση,

- αποδεκτή,

- ολοκληρωμένη,

- χαμένη.

Αυτό είναι ένα απλό, οπτικό βοήθημα για τον επιχειρηματία, ώστε να μην χρειάζεται να παρακολουθεί τα πάντα στο μυαλό του, σε χαρτιά ή σε διάσπαρτα μηνύματα.

## Γιατί είναι προσωπικό για μένα;

Στα τέλη του 2023, όταν έγιναν διαθέσιμες οι πρώτες σοβαρές συνδρομές GPT, άρχισα να χρησιμοποιώ την τεχνητή νοημοσύνη για μεταφράσεις, κείμενα ιστοσελίδων και για να επεξεργάζομαι επιχειρηματικές ιδέες.

Γρήγορα συνειδητοποίησα ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί μόνο να δώσει έξυπνες απαντήσεις, αλλά διαθέτει τεράστια λεξιλογική γνώση και είναι ικανή να βοηθήσει στη σκέψη, την οργάνωση και την επικοινωνία σε πολλούς τομείς.

Άρχισα να ενδιαφέρομαι για το πώς λειτουργεί, πώς χωράει τόση γνώση, πώς συνδέονται οι νευρώνες, πώς μπορεί να ενσωματωθεί αυτό σε πρακτικές επιχειρηματικές διαδικασίες.

Την άνοιξη του 2024 έπαθα εγκεφαλικό. Η αριστερή πλευρά του σώματός μου παρέλυσε και πέρασα πολύ καιρό στο νοσοκομείο. Δεν μπορούσα πλέον να συνεχίσω τη σωματική εργασία, πάνω στην οποία βασιζόταν προηγουμένως η επιχείρησή μου.

Η επιχείρησή μου έκλεισε το 2025.

Ήταν μια δύσκολη περίοδος, αλλά παράλληλα συνέχισα να παρακολουθώ τις ειδήσεις, τις εξελίξεις και τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης. Όταν επέστρεψα στο σπίτι, άρχισα να πειραματίζομαι με τοπικά μοντέλα και συστήματα τεχνητής νοημοσύνης στον προσωπικό μου υπολογιστή.

Σήμερα βλέπω ότι η τεχνητή νοημοσύνη μου δίνει την ευκαιρία να ασκώ πνευματική εργασία που δημιουργεί αξία, παρά τα φυσικά μου όρια.

Θα ήθελα να δημιουργήσω ένα σύστημα που δεν θα σημαίνει μόνο μια νέα αρχή για μένα, αλλά θα μπορεί να προσφέρει πραγματική βοήθεια και σε άλλες μικρές επιχειρήσεις.

## Σε ποιο στάδιο βρίσκεται το έργο;

Το μεγαλύτερο μέρος του κώδικα που απαιτείται για το backend έχει ήδη ολοκληρωθεί.

Στην ανάπτυξη χρησιμοποιώ σύγχρονα εργαλεία κωδικοποίησης AI, μεταξύ άλλων το ChatGPT Codex και το Claude Code.

Δεν έχω μια μεγάλη ομάδα πίσω μου. Μόνος μου αναλαμβάνω την ιδέα, την κατεύθυνση του προϊόντος, την κατανόηση των προβλημάτων και τις πρακτικές αποφάσεις.

Στην τεχνική υλοποίηση με βοηθούν εργαλεία ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης, αλλά η σύλληψη, η κατεύθυνση και η λογική που πηγάζει από την επιχειρηματική εμπειρία συγκλίνουν σε εμένα.

Ό,τι μπορούσα, το μετέτρεψα σε χρήματα, για να μπορέσω να χρηματοδοτήσω το έργο μέχρι τώρα.

Τώρα, ο στόχος της συγκέντρωσης χρημάτων είναι να δοθεί μεγαλύτερη ώθηση στην ολοκλήρωση του Weristo AI και στην πρώτη πιλοτική φάση του.

## Γιατί συγκεντρώνω χρήματα;

Με τη χρηματοδότηση θα ήθελα να χρηματοδοτήσω τα εξής:

- την ολοκλήρωση του backend του Weristo AI,

- τη δημιουργία δικής μου τοπικής υποδομής διακομιστών Mac,

- τη σταθεροποίηση των διαδικασιών των agent,

- την περαιτέρω ανάπτυξη των λειτουργιών WhatsApp, e-mail, web και CRM,

- την ανάπτυξη ενός σχεδιαστή διαδικασιών και οδηγιών εργασίας με QR κωδικούς,

- τη δοκιμή της πολυγλωσσικής λειτουργίας,

- τη διαμόρφωση λογικής λειτουργίας σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη (EU AI Act),

- ενίσχυση της λειτουργίας σε θέματα προστασίας δεδομένων και ασφάλειας,

- τη συμμετοχή πιλοτικών πελατών,

- την προετοιμασία τεκμηρίωσης και παρουσιάσεων.

## Ανάπτυξη σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη

Θέλω να συνεχίσω την ανάπτυξη του Weristo AI με ευρωπαϊκή προοπτική.

Αυτό σημαίνει ότι δίνω προσοχή στη διαφάνεια, την ανθρώπινη εποπτεία, τη δυνατότητα καταγραφής, τη λειτουργία προστασίας δεδομένων και στο να μην λαμβάνει η τεχνητή νοημοσύνη αυτόνομα νομικές αποφάσεις ή αποφάσεις με σημαντικές επιπτώσεις.

Ο στόχος δεν είναι ένα ανεξέλεγκτο σύστημα τεχνητής νοημοσύνης, αλλά ένα σύστημα πράκτορα που είναι κατανοητό για τις επιχειρήσεις, μπορεί να εποπτευθεί και παρέχει πρακτική βοήθεια.

## Για ποιο λόγο ζητώ τη χρηματοδότηση;

Δεν ζητώ επένδυση.

Δεν προσφέρω μετοχές.

Δεν υπόσχομαι εγγυημένη απόδοση.

Ζητώ αρχική χρηματοδότηση για ένα πιλοτικό έργο τεχνητής νοημοσύνης στο οποίο πιστεύω, το οποίο έχει ήδη ολοκληρωθεί σε μεγάλο βαθμό και το οποίο, κατά τη γνώμη μου, μπορεί να βοηθήσει πολλές μικρές επιχειρήσεις.

Η χρηματοδότηση μπορεί να είναι μικρού ή μεγάλου ύψους.

Όσοι το επιθυμούν, το όνομά τους, η επωνυμία της εταιρείας τους και ένα σύντομο μήνυμα μπορούν να εμφανιστούν στη σελίδα ευχαριστιών του Weristo AI.

Η αναφορά του ποσού είναι προαιρετική.

Υπάρχει επίσης δυνατότητα ιδιωτικής χορηγίας.

## Σελίδα ευχαριστιών

Θα ήθελα να δώσω προβολή σε όσους βοηθούν στην εκκίνηση του Weristo AI.

Οι υποστηρικτές μπορούν, κατόπιν αιτήματος, να εμφανιστούν στον πίνακα ευχαριστιών του Weristo AI:

- με το όνομά τους,

- με την επωνυμία της εταιρείας,

- με ένα σύντομο μήνυμα,

- προαιρετικά με το ποσό της υποστήριξης.

Αν κάποιος επιθυμεί να υποστηρίξει χωρίς να αναφερθεί το όνομά του, φυσικά αυτό είναι απολύτως εντάξει.

Ο στόχος είναι να μπορεί να ανατρέξει κανείς αργότερα: την εκκίνηση του Weristo AI βοήθησαν άνθρωποι, επιχειρηματίες και εταιρείες που πίστεψαν σε μια ευρωπαϊκή, πρακτική λύση τεχνητής νοημοσύνης.

## Γιατί αξίζει να το υποστηρίξετε;

Επειδή το Weristo AI βασίζεται σε ένα πραγματικό πρόβλημα.

Οι μικροεπιχειρηματίες συχνά δεν διαθέτουν ξεχωριστή εξυπηρέτηση πελατών, δεν έχουν σύστημα CRM, δεν έχουν αυτοματοποιημένες απαντήσεις, δεν έχουν πολύγλωσσο βοηθό και δεν έχουν χρόνο να παρακολουθούν τα πάντα με το χέρι.

Ωστόσο, κάθε χαμένος ενδιαφερόμενος κοστίζει χρήματα.

Ο στόχος του Weristo AI είναι να μην είναι η τεχνητή νοημοσύνη μόνο εργαλείο των μεγάλων εταιρειών, αλλά και πρακτική βοήθεια προσβάσιμη στις μικρότερες επιχειρήσεις.

Αν θεωρείς σημαντική την ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης με ευρωπαϊκή προοπτική, την υποστήριξη των μικρών επιχειρήσεων και ένα χρήσιμο τεχνολογικό έργο που βασίζεται σε μια προσωπική νέα αρχή, σε παρακαλώ να υποστηρίξεις την έναρξη της Weristo AI.

Ευχαριστώ όλους τους υποστηρικτές, όσους μοιράζονται και όσους ενθαρρύνουν.

Όττο

Weristo AI

weristo.de