Opbyg relationer til dine donorer - 4fund.com har gjort det lettere

Udgivet 24 March, 2024. Opdatering: 24 March, 2024.
Opbyg relationer til dine donorer - 4fund.com har gjort det lettere

Arrangører! Vidste du, at du i henhold til 4fund.com-portalens privatlivspolitik kan bruge e-mailadresserne på de personer, der har doneret penge til din indsamling, og komme i kontakt med dem? Find ud af, hvor du kan finde adressedatabasen, hvordan du downloader den, og i hvilke situationer mailingen ikke er i strid med databeskyttelsesforordningen og vores regler!

Gå til afsnittet:

  1. Hvordan opbygger man relationer til donorer på en korrekt og lovlig måde?
  2. Hvor kan jeg finde listen over individuelle donorer?
  3. Hvordan håndterer man relationer til donorer?

Hvordan opbygger man relationer til donorer på en ordentlig og lovlig måde?

I henhold til vores Privatlivspolitik kapitel III. 3. 3. Fundraiser-arrangøren kan sende en e-mail til donoren til:

  • sige tak for donationen;
  • informere om andre, potentielt interessante indsamlinger;
  • informere om forløbet af den støttede indsamling;
  • give et regnskab for projektet.

Mailing bør bruges til at opbygge relationer med donorer. Information om dine fremskridt, fundraising-events eller nye auktioner på 4fund.com kan opmuntre nogle af dem til at blive mere involveret! Som i ethvert forhold er du nødt til at respektere visse begrænsninger i mailing for at gøre situationen behagelig for begge parter. Før du sender din første e-mail, bedes du læse reglerne for at beskytte vores brugere mod uønsket indhold:

  • Indholdet af dine beskeder skal være relateret til din aktivitet på 4fund.com;
  • Hvis du vil kontakte donorer regelmæssigt, skal du ikke sende beskeder for ofte. For det første er der ingen, der kan lide det, for det andet kan modtagernes indbakker automatisk markere dig som spam, og for det tredje mister din indsamling enhver chance for succes, hvis du afskrækker støtterne.
  • Hvis en bestemt donor ikke har foretaget sig noget med dine e-mails i seks måneder, bør du betragte dem som ikke længere interesserede i din kampagne. Derfor bør du stoppe med at sende beskeder.
  • Hvis en donor beder dig om at stoppe med at sende beskeder, skal du gøre det med det samme.

Hvor kan jeg finde listen over individuelle donorer?

Gå til Mine fundraisere:

The graphic shows a view of the expanded menu on the right - to expand it, click on your username. "My fundraisers" is the second option from the top.

Vælg Finance i drop-down-menuen under den indsamling, du er interesseret i:

View of the 'My fundraisers' tab. Under each fundraiser there are 2 buttons - "More" and "Payout". When you click "More" at the very top, the option "Finances" is displayed.

Her er listen over bidrag med alle de e-mailadresser, som donorerne har oplyst. Du kan kopiere deres adresser direkte eller downloade hele listen i .xls-format og bruge den i Excel.

On the mailing list, from the left, there is a 'refund' option (tick if you want to return the donation), the date the donation was posted, the donor's details - name and email, whether the donation was linked to a prize purchase and a button to download a confirmation of the donation. At the very top, there is an option to "Export XLS file".

Hvis du ikke har lyst til at gøre det selv, kan du bruge vores nye premium-funktion! Når din indsamling modtager støtte fra mindst 50 donorer, vil du nu se et særligt banner. Med blot et par klik kan du uddelegere opgaven med at sende takkemails til dine donorer direkte via vores platform. Du skal blot holde øje med banneret, klikke på det og vælge muligheden for at uddelegere afsendelsen af e-mails til os for et symbolsk gebyr. Så nemt er det! Vi er glade for at kunne tilbyde denne praktiske funktion til vores dedikerede arrangører, som strømliner processen med at påskønne donorer.

Hvordan håndterer man relationer til donorer?

Før du begynder at sende mails, skal du fastlægge en strategi. Afhængigt af hvor dynamisk din kampagne er, vil du have mulighed for at skabe interessante budskaber med forskellige frekvenser. Vi har udarbejdet to forslag til mailingstrategier - brug en af dem, eller lav din egen!

Milepæle-metoden

Informer dine donorer om milepælene i din kampagne for at mobilisere dem til at fortsætte med at dele og donere til din indsamling! Dine milepæle kunne være:

  • Et bidrag fra en ny donor - tilføjelsen af nye mennesker er en indikator for udviklingen af dit projekt. Du kan sende en e-mail for at byde nye mennesker velkommen, takke dem for deres bidrag og opfordre dem til at dele din indsamling på de sociale medier. På den måde når du ud til en bredere vifte af potentielle donorer.
  • Nå 50% af dit mål - visionen om et mål, der nærmer sig, kan motivere dine donorer. Mind dem om din indsamling, tak dem for deres støtte indtil nu, og opfordr dem til at fortsætte med at dele indsamlingen og donere.
  • Over 90% af dit mål - dette er din chance for at give fællesskabet et sidste boost! Fortæl donorerne, at du næsten har nået det og er meget tæt på målet. Bed om de sidste andele og bidrag.
  • Atnå målet - det er også en kredit til de mennesker, der involverede sig i din indsamling! Informer donorerne om, at du har nået dit mål, og tak dem for deres bidrag og delinger. Hvis du kører andre indsamlinger på 4fund.com, kan du fortælle dit community om dem.

The graphic iconographically depicts the milestones of your fundraiser: new donation, 50% of your goal, 90% of your goal and achieving the goal.

Dette er selvfølgelig kun et forslag til milepæle. Meget afhænger af din indsamlings karakter. Hvis din kampagne involverer større, flere køb, kan hver enkelt være en separat milepæl. Det er op til dig at beslutte, hvad du betragter som en milepæl, der er værd at informere støtterne om.

Nyhedsbrev-metoden

Denne strategi vil være god til store, dynamiske kampagner og tilbagevendende indsamlinger. Regelmæssig kontakt vil gøre det lettere at knytte bånd til dine støtter og gøre det mindeværdigt. En gang imellem - en uge, to uger eller en måned, afhængigt af hvor længe du planlægger at indsamle penge - skal du holde dine støtter ajour med udviklingen i din kampagne, relaterede begivenheder og interessante fakta. Husk reglerne for regelmæssig kontakt, som er beskrevet i det første afsnit.

At lave en indsamling er en fantastisk mulighed for at opbygge et fællesskab baseret på venskab og gensidig støtte. Via e-mail kan du modtage mange varme ord og endda få nogle interessante venner! Personlig kontakt med donorer er ikke kun en metode til at skaffe flere penge til din indsamling. Udvekslingen af beskeder mellem mennesker, der arbejder mod et fælles mål, har en stor merværdi, som måske vil overraske dig!

Følg vores blog og sociale mediekanaler for at få de seneste tips og råd. Besøg vores FAQ og andre artikler for at lære mere om en vellykket fundraising-kampagne på 4fund.com!


Facebook Twitter


Kommentarer 0

eller Tilmeld dig for at tilføje en kommentar.

Ingen kommentarer endnu, vær den første til at kommentere!