Weristo AI– AI asistent pro malé a střední podniky, aby jim neunikli zájemci

Ahoj, jsem Ottó, autor nápadu a vývojář Weristo AI.

Tento projekt nevznikl z módního nápadu v oblasti AI, ale ze skutečných podnikatelských zkušeností.

V letech 2018 až 2025 jsem podnikal v několika různých formách. Zabýval jsem se stavbou plotů, kovovýrobou a 3D návrhy. Během této doby jsem poznal mnoho vedoucích pracovníků, malých podnikatelů a odborníků, takže jsem nahlédl do každodenního fungování stále více podniků.

Zjistil jsem, že mnoho firem přichází o zákazníky ne proto, že by odvedly špatnou práci, ale proto, že nemají čas včas reagovat.

Zájemce napíše na WhatsApp.

Někdo pošle e-mail s žádostí o nabídku.

Někdo zavolá, ale podnikatel zrovna pracuje.

Zahraniční spolupracovník přesně nerozumí zadání.

Nabídka se zasekne.

Zmešká se sledování zákazníka.

A než se stačíte ozvat, zájemce už možná hledá někoho jiného.

Weristo AI chce na tyto praktické problémy nabídnout řešení.

## Co je Weristo AI?

Weristo AI je agentem řízený obchodní asistent pro malé a střední podniky.

Jeho cílem je pomáhat podnikatelům v komunikaci se zákazníky, při zpracování poptávek, při rezervaci termínů, při vícejazyčné komunikaci a při vizuálním sledování procesů.

Nevyvíjím vlastní velký jazykový model a nestavím výzkumný projekt v oblasti strojového učení.

Weristo AI je praktický agentní systém: spojuje stávající AI schopnosti, automatizace, logiku CRM, řízení procesů a obchodní zkušenosti do jednoho použitelného systému.

## Co by měl systém umět?

Cílem je AI asistent, který:

- pomáhá odpovídat na zprávy na WhatsAppu,

- zpracovává e-mailové dotazy,

- podporuje zpracování webových a telefonických dotazů,

- pomáhá s rezervací termínů,

- zasílá potvrzení a připomenutí,

- systematizuje zájemce,

- v přehledu pipeline / CRM ukazuje, kdo je v jaké fázi,

- usnadňuje komunikaci ve více jazycích,

- podporuje spolupráci se zahraničními pracovníky,

- usnadňuje každodenní práci pomocí procesních popisů a pracovních pokynů s QR kódy.

## Proč je rychlá odpověď důležitá?

Z vlastní podnikatelské zkušenosti vím, že udržování kontaktu se zájemci je rozhodující.

Pokud se odpověď protáhne, je velká šance, že zájemce mezitím vyhledá jinou firmu.

Jedním z cílů Weristo AI je, aby podnikatel nepřišel o příležitosti jen proto, že zrovna pracuje, řídí, je u klienta, odpočívá nebo nemá čas na administrativu.

AI nenahrazuje podnikatele, ale pomáhá zajistit, aby nezůstaly opomenuty důležité odpovědi, připomenutí a upomínky.

## Nástroj pro plánování procesů a pracovních pokynů s QR kódy

Jednou z plánovaných důležitých součástí Weristo AI je plánovač procesů a pracovních pokynů s QR kódy.

To může být užitečné zejména v situacích, kdy spolupracuje tým hovořící více jazyky.

Například:

- při práci v kovoprůmyslu,

- ve stavebnictví,

- při montáži,

- při údržbě,

- při úklidu,

- v logistice,

- při práci v dílně,

- při zaškolování,

- při kontrole seznamů.

Zaměstnanec naskenuje QR kód a ve svém vlastním jazyce uvidí úkol, jednotlivé kroky, obrázky, kontrolní body nebo krátké vysvětlení.

To může překlenout jazykové bariéry, snížit počet nedorozumění a přispět k větší transparentnosti práce.

## Systém Pipeline / CRM

Další důležitou součástí Weristo AI je vizuální systém pipeline.

Ten pomáhá sledovat, v jaké fázi se právě nachází zájemce nebo zákazník.

Například:

- nový zájemce,

- navázání kontaktu,

- žádost o nabídku,

- nabídka odeslána,

- v jednání,

- přijato,

- uzavřeno,

- ztraceno.

Jedná se o jednoduchou vizuální pomůcku pro podnikatele, aby nemusel vše sledovat v hlavě, na papíře nebo v roztříštěných zprávách.

## Proč je to pro mě osobní?

Na konci roku 2023, kdy se staly dostupné první seriózní předplatné GPT, jsem začal používat AI pro překlady, texty webových stránek a promýšlení podnikatelských nápadů.

Rychle jsem si uvědomil, že AI dokáže nejen poskytovat inteligentní odpovědi, ale disponuje také obrovskou lexikální znalostí a je schopna pomáhat s uvažováním, organizací a komunikací v mnoha oblastech.

Začalo mě zajímat, jak to funguje, jak se tam vejde tolik znalostí, jak se propojují neurony a jak to lze začlenit do praktických obchodních procesů.

Na jaře roku 2024 jsem utrpěl mozkovou mrtvici. Moje levá strana ochrnula a strávil jsem dlouhou dobu v nemocnici. Fyzickou práci, na které dříve stála moje firma, jsem již nemohl pokračovat.

V roce 2025 moje firma zanikla.

Bylo to těžké období, ale mezitím jsem i nadále sledoval zprávy, vývoj a možnosti v oblasti AI. Když jsem se vrátil domů, začal jsem na svém počítači experimentovat s lokálními modely a systémy AI.

Dnes vidím, že AI mi dává možnost vykonávat hodnototvornou duševní práci navzdory mým fyzickým omezením.

Chtěl bych vybudovat systém, který bude znamenat nový začátek nejen pro mě, ale který může poskytnout skutečnou pomoc i jiným malým podnikům.

## V jaké fázi se projekt nyní nachází?

Velká část kódu potřebného pro backend je již hotová.

Při vývoji používám moderní nástroje pro kódování AI, mimo jiné ChatGPT Codex a Claude Code.

Nemám za sebou velký tým. Sám se starám o nápad, směřování produktu, pochopení problémů a praktická rozhodnutí.

Při technické realizaci mi pomáhají nástroje pro vývoj AI, ale koncepce, směr a logika vycházející z podnikatelských zkušeností se u mě spojují.

Všechno, co jsem mohl, jsem proměnil v peníze, abych mohl projekt dosud financovat.

Nyní je cílem sbírky dodat větší impuls dokončení Weristo AI a první pilotní fázi.

## Proč sbírám?

Z získaných prostředků bych rád financoval následující:

- dokončení backendu Weristo AI,

- vybudování vlastní lokální infrastruktury na serverech Mac,

- stabilizaci procesů agentů,

- další vývoj funkcí WhatsApp, e-mailu, webu a CRM,

- vývoj nástroje pro plánování procesů a pracovních pokynů pomocí QR kódů,

- testování vícejazyčného provozu,

- vytvoření provozní logiky v souladu s EU AI Act,

- posílení ochrany osobních údajů a bezpečnosti,

- zapojení pilotních zákazníků,

- přípravu dokumentace a prezentačních materiálů.

## Vývoj v souladu s EU AI Act

Rád bych dále rozvíjel Weristo AI z evropského pohledu.

To znamená, že dbám na transparentnost, lidský dohled, protokolovatelnost, ochranu osobních údajů a na to, aby AI samostatně nepřijímala právní rozhodnutí ani rozhodnutí s významným dopadem.

Cílem není nekontrolovaný systém AI, ale agentní systém, který je pro podniky srozumitelný, kontrolovatelný a poskytuje praktickou pomoc.

## Na co žádám o podporu?

Nežádám o investici.

Nenabízím akcie.

Neslibuji zaručený výnos.

Žádám o počáteční podporu pro pilotní projekt AI, ve který věřím, jehož podstatná část je již hotová a který podle mého názoru může pomoci mnoha malým podnikům.

Podpora může být v menší nebo větší výši.

Kdo bude mít zájem, může mít své jméno, název firmy a krátký vzkaz zveřejněný na stránce s poděkováním Weristo AI.

Uvedení částky je volitelné.

Je možné i soukromé sponzorství.

## Stránka s poděkováním

Rád bych zviditelnil ty, kteří pomáhají s rozjezdem Weristo AI.

Podporovatelé se mohou na přání objevit na stránce s poděkováním Weristo AI:

- jménem,

- názvem firmy,

- krátkým vzkazem,

- případně s částkou podpory.

Pokud někdo chce přispět anonymně, je to samozřejmě v pořádku.

Cílem je, aby to bylo později možné zpětně dohledat: na startu Weristo AI pomáhali lidé, podnikatelé a firmy, kteří věřili v evropské, praktické řešení AI.

## Proč stojí za to podpořit?

Protože Weristo AI vychází z reálného problému.

Malé podniky často nemají vlastní zákaznický servis, nemají CRM systém, nemají automatizované odpovědi, nemají vícejazyčného asistenta a nemají čas vše sledovat ručně.

A každý ztracený zájemce stojí peníze.

Cílem Weristo AI je, aby AI nebyla pouze nástrojem velkých firem, ale aby byla dostupnou a praktickou pomocí i pro menší podniky.

Pokud považujete za důležité vývoj AI s evropským přístupem, podporu malých podniků a užitečný technologický projekt vycházející z osobního nového začátku, podpořte prosím spuštění Weristo AI.

Děkuji všem, kteří nás podporují, sdílejí a povzbuzují.

Ottó

Weristo AI

weristo.de