Hizmet şartları

Kısaca veya bir Bağış Toplama Etkinliği başlatmadan önce bilmeniz gerekenler.

  1. 4fund.com nasıl çalışır?

    4fund.com hemen hemen her amaç için fon toplamanızı sağlayan bir araçtır. Sitemizin diğer kullanıcılarının desteğiyle, hedeflerinize ulaşmak için bağış toplayabilirsiniz.

    Web sitemizi kullanmak ücretsizdir. Para yatırma veya çekme işlemleri için herhangi bir komisyon veya Bağış Toplama Aracınızın oluşturulması ve işleyişi için herhangi bir ücret uygulamıyoruz. Ancak, sizden ve Destekçilerinizden bir Bağış Aracına veya bir Bağış Aracından transfer yaparken hesabımıza küçük bir isteğe bağlı bağış yapmanızı isteyeceğiz. Söz konusu bağışın miktarını özgürce ayarlayabilecek veya bizi desteklemek istemiyorsanız bu bağışı yapmaktan kaçınabileceksiniz. Bağış Kampanyanızı web sitemizde tanıtmak gibi premium seçenekler, zorunlu ücret uyguladığımız tek hizmettir.

    Bağış Kampanyanızın amacının ne olduğunu açıkça belirtmeniz önemlidir - bunu ayrıntılı olarak açıklarsanız, tam olarak ne için bağış yaptıklarını bilen Destekçilerden daha fazla ilgi görürsünüz. Ayrıca, bağış toplarken Destekçilerinizle bir anlaşma yaparsınız, bu nedenle şartlarını belirtmeniz önemlidir. Bağışlar karşılığında hiçbir şey teklif etmeseniz bile, Bağış Toplama Etkinliğinizin açıklaması Destekçilerinize toplanan fonları nasıl kullanacağınızı anlatacak ve sizden söz verdiğiniz gibi davranmanızı bekleyeceklerdir.

  2. Hesap doğrulama - bağış toplamaya ne zaman başlayabilirsiniz?

    Lisanslı bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı olarak hareket ediyoruz. Bu tür hizmetleri sağlamak için yürürlükteki kara para aklama ve terörizmin finansmanıyla mücadele düzenlemelerine uymamız gerekmektedir. Bu, müşterilerimize Web Sitemiz üzerinden para toplama seçeneği sunmadan önce kimliklerini doğrulamamızı gerektirmektedir.

    Bu süreci mümkün olduğunca hızlı ve kolay hale getirmek için elimizden geleni yaptık. Kimliğinizi doğrulamak için Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerinden birinde düzenlenmiş geçerli bir Ulusal Kimlik Kartı, Pasaport veya Oturma İznine ihtiyacınız olacaktır. Web sitemizdeki kimlik formuna kişisel verilerinizi doldurduğunuzda, ortağımız tarafından sağlanan bir widget'a yönlendirileceksiniz - Onfido limited, İngiltere'de kayıtlı ofisi ile. Bu araç, 5 dakikadan uzun sürmemesi gereken kimlik doğrulama sürecinde size rehberlik edecektir.

    Bağış Toplayıcılarınızda toplanan fonları çekmek için ayrıca bir Mastercard veya VISA ödeme kartına ihtiyacınız olacaktır. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra ve ilk para çekme işleminden önce, kartınızı doğrulayacağınız güvenli bir sitede kartınızın ayrıntılarını vermeniz gerekecektir. 4fund.com hesabınıza bir ödeme kartı atandıktan sonra, tüm para çekme işlemleri VISA Direct ® ve Mastercard Send ® çözümleri sayesinde neredeyse gerçek zamanlı olarak kartın banka hesabına yapılacaktır.

    Önemli! Lütfen bankanızın VISA Direct ® veya Mastercard Send ® çözümünü destekleyip desteklemediğini önceden kontrol edin - bazı bankalar söz konusu olduğunda, şu anda mevcut olmayabilir ve bu da para çekme işlemlerini imkansız hale getirebilir. Bankanız henüz VISA Direct ® ve Mastercard Send ® çözümlerini desteklemiyorsa, bizimle topladığınız fonları çekmeye karar vermeden önce, örneğin ZEN gibi destekleyen bir sağlayıcıdan bir ödeme kartı almanızı öneririz.

    Bir 4fund.com hesabı için birkaç temel rol vardır:

    1. Yalnızca gerçek kişiler standart çevrimiçi kayıt ve doğrulama işlemlerimizi kullanarak bir hesap açabilir. Bir tüzel kişiyi veya başka bir kuruluşu temsil ediyorsanız, adresinden veya kayıt sürecinde ve doğrulama sürecinde bulunan özel bir formu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz ve bunun için bir hesap açmaya karar verebiliriz. Bunu yaparsak, işe alım süreci boyunca size rehberlik edeceğiz. Aşağıdaki Yönetmeliklerin doğrudan yalnızca gerçek kişilerin hesapları için geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Tüzel kişiler veya diğer kuruluşlar için, hükümleri farklı şekilde uygulanabilir ve Web Sitesinin kullanım koşullarını ayrı bir sözleşmede daha fazla belirtebiliriz.
    2. Bir 4fund.com hesabı oluşturmak için, Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerinden birinde ikamet ediyor olmanız gerekir. Ayrıca, Bağış Toplama Etkinliğinizde toplanan fonları çekmek için VISA Direct ® veya Mastercard Send ® çözümünü destekleyen bir finans kurumu tarafından Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerinden birinde verilen Mastercard veya Visa ödeme kartı sahibi olmanız gerekecektir;
    3. Bir kişi yalnızca bir 4fund.com hesabına sahip olabilir. Bununla birlikte, istediğiniz kadar Bağış Kampanyası düzenleyebilirsiniz;
    4. Bir hesap yalnızca bir kişiye ait olabilir. Paylaşılan hesaplar sunmuyoruz. Ayrıca hesabınızı başka birine devredemezsiniz;
    5. 4fund.com hesabınıza aynı anda yalnızca bir kart atanabilir. 4.fund.com hesabınıza bağlı kartı değiştirebilirsiniz, ancak 30 gün içinde en fazla 3 değişiklik yapma sınırı vardır.


  3. Bağış toplama amacının doğrulanması

    Sitemizde düzenlenen Bağış Toplama Etkinliklerinin güvenliğine ve güvenilirliğine büyük önem veriyoruz. Destekçilerin, belirli bir Bağış Kampanyasına bağış yaptıklarında, paralarının tam olarak açıklamasında belirtildiği gibi harcanacağını bilme hakkına sahip olduklarına inanıyoruz. Bu nedenle, Bağış Toplayıcıların doğrulama prosedürlerini uygulamaya koyduk.

    Bu süreçte sizden Bağış Toplama Etkinliğinizin amacının ve açıklamasında verdiğiniz ilgili bilgilerin doğru olduğunu kanıtlayacak belgeleri sağlamanızı isteyeceğiz. Herhangi bir Bağış Toplama Aracı herhangi bir zamanda doğrulamaya tabi tutulabilir. Toplanan fonların toplamı bir Bağış Kampanyasında 5.000 €'yu aşarsa veya tüm Bağış Kampanyalarınızda toplanan toplam tutar 12.500 €'yu aşarsa doğrulama zorunludur. Doğrulama işlemine başladığımız andan itibaren, bu prosedür tamamlanana kadar, Fon Yaratıcınızdan fon çekemezsiniz. Lütfen tüm faturaları, transfer onaylarını veya diğer ilgili belgeleri saklamayı unutmayın.

    Sizden sağlamanızı isteyeceğimiz belgeler, Bağış Aracının amacına ve açıklamasında belirtilen koşullara bağlıdır. Örneğin, tedavi için para toplamak üzere bağış topluyorsanız, tanımladığınız tıbbi durumu kanıtlayacak belgeleri sağlayabilmeniz gerekir. Bağış Aracınızdan para çektikten sonra, fonların gerçek harcamalarına ilişkin herhangi bir şüphe ortaya çıkarsa, paranın nasıl harcandığını gösterecek belgeleri de bize sunmanızı isteyebiliriz.

    Gerekli tüm belgeleri tarama veya fotoğraf olarak doğrudan 4fund.com'daki Kullanıcı Profilinize yükleyebileceksiniz. Çalışanlarımız doğrulama süreci boyunca size rehberlik edecek ve her türlü sorunuz için hizmetinizde olacaktır.

    Bize verdiğiniz bir e-postanın gelen kutusunu düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir. Doğrulama sürecini başlatırsak ve 14 gün içinde sizden gerekli belgeleri alamazsak, Bağış Toplama Etkinliğinizi durdurabilir ve bakiyesini Destekçilere iade edebiliriz.

  4. Ne için bağış toplayabilirsiniz ve ne yasaktır?

    4fund.com'da, yasaların sınırları içinde kaldığı sürece neredeyse her şey için bağış toplayabilirsiniz. Hayır işlerinin yanı sıra özel hedefleriniz için de para toplayabilirsiniz. Bağış toplama amacınızı siyasi veya sosyal inançlara göre değerlendirmiyoruz ve bağış yapmaya değer olup olmadığına karar vermek bize değil, Destekçilerinize bağlıdır.

    Yine de, 4fund.com'da yasak olan bazı faaliyetler vardır:

    1. Ülkenizde veya Polonya'da (kayıtlı ofisimizin bulunduğu ülke) yasa dışı olabilecek herhangi bir amaç için bağış toplayamazsınız. Polonya yasaları çoğu Bağış Kampanyasının amacını yasaklamaz, ancak önemli bir istisna vardır - ceza davalarında uygulanan para cezalarını veya kefaleti karşılamak için bağış toplayamazsınız.
    2. Bağış Kampanyanızın amacı veya açıklaması nefret, şiddet, ayrımcılık, terörizm, faşizm veya diğer totaliter rejimleri onaylayamaz, destekleyemez veya teşvik edemez ya da suçlara alenen göz yumamaz.
    3. Bağış Aracınız aracılığıyla kimseye zarar veremez, iftira atamaz veya karalayamazsınız. Bu, hem Bağış Aracınızın amacı hem de açıklaması için geçerlidir. Birine karşı yasal işlemleri finanse etmek için bağış toplayabilirsiniz (örneğin avukat ücretlerini ödemek için), ancak Bağış Aracınızın açıklamasında birini karalayabilecek herhangi bir durumu belirtirseniz ve bu kişi bize itiraz ederse, yazdıklarınızın doğru olduğunu uygun bir resmi belge (örneğin ilgili bir mahkeme kararı) ile kanıtlamanız gerekecektir. Unutmayın ki 4fund.com ne bir mahkeme ne de bir anlaşmazlık çözüm yeridir.
    4. Silah satın almak için bağış toplayamazsınız (bu tür bir satın alma işleminin yasallığına bakılmaksızın).
    5. Kumar, fuhuş veya pornografiyi finanse etmek için bağış toplayamazsınız (bu tür faaliyetlerin yasallığına bakılmaksızın).
    6. 4fund.com'u yanlış bilgi veya sahte haberleri finanse etmek veya yaymak için kullanamazsınız. Fon Yaratıcınızın açıklamasında yazdıklarınızı şüpheli bulursak, bunu kanıtlamanızı isteriz. Bağışçınızın açıklamasını doğru ve doğrulanabilir tutun.
    7. Bağışçınıza bağış yapmak için şirketlerde hisse teklif edemezsiniz veya bağışların Destekçilerinizden size borç olarak değerlendirileceği bir Bağışçı oluşturamazsınız, çünkü biz bağış temelli bir kitle fonlaması sitesiyiz, öz sermaye kitle fonlaması değil - iş planınız böyle bir çözüm içeriyorsa, özel bir site kullanmanızı öneririz.

  5. Sorumluluk

    Bir Bağış Kampanyası Organizatörü olarak, bundan kaynaklanan tüm yükümlülüklerden yalnızca siz sorumlusunuz. Toplanan fonların Bağış Kampanyasının açıklamasında belirtilen amaç için kullanılmasını sağlamak zorunda olan kişi sizsiniz ve herhangi bir Teklifte bulunduysanız, bu Tekliflerin konusunu Destekçilere iletmek sizin sorumluluğunuzdadır. Ayrıca, elde ettiğiniz bağışlardan doğan her türlü vergi yükümlülüğünü değerlendirmek ve yerine getirmekle yükümlüsünüz.

    Bir Bağış Toplama Etkinliği düzenleme ve destekleme olgusundan kaynaklanan her türlü anlaşma (yaptığınız Tekliflerle ilgili anlaşmalar da dahil olmak üzere) siz ve Destekçileriniz arasında yapılır. Böyle bir anlaşmaya taraf değiliz ve bu nedenle bir Bağış Kampanyasının amacına ulaşması veya Organizatör tarafından diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi konusunda hiçbir sorumluluk taşımıyoruz.

    Sahte Bağış Toplayıcıları önlemek için elimizden geleni yapmamıza rağmen, belirli bir Bağış Toplayıcının sahtekarlığa dönüşmeyeceğine dair hiçbir garanti vermiyoruz. Sitemizde teyit edilen herhangi bir sahtekarlığı yetkili makamlara bildirebiliriz (ve bildireceğiz) ve - söz konusu makamlar tarafından aksi yönde talimat verilmedikçe - Bağışları, bir Bağış Toplama Etkinliğinin mevcut bakiyesine kadar Destekçilere geri iade edebiliriz. Ancak, failin halihazırda Bağışçının Hesabından çekmeyi başardığı fonların iadesi konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

    Bir Bağış Kampanyasını desteklemeyi düşünüyor ancak güvenilirliği konusunda şüpheleriniz varsa, her zaman Organizatörün profilindeki "Organizatörle iletişime geçin" düğmesine tıklayarak bunu düzenleyen kişiyle iletişime geçebilir ve daha fazla açıklama isteyebilirsiniz.

    Bir Bağış Kampanyasında dolandırıcılık veya başka bir suistimalden şüpheleniyorsanız veya bu konuda bilginiz varsa, lütfen bunu bize bildirin. Durum hakkında ilk elden özel bir bilgiye sahipseniz veya istismarı kanıtlamaya yardımcı olabilecek belgelere sahipseniz, bunları raporunuza ekleyin. Tüm kötüye kullanım raporlarını ciddiye alıyoruz ve rapor gerçek kötüye kullanım konusunda şüphe uyandırıyorsa, her zaman doğrulama prosedürlerimizi başlatıyoruz ve bunlar tamamlanana kadar para çekme işlemlerini engelliyoruz.

  6. Yararlanıcı için Bağış Toplama Etkinlikleri

    4fund.com'da kendi amaçlarınız için bağış toplayabileceğiniz gibi başka birine yardım etmek için de bağış toplayabilirsiniz. Bağış toplama etkinliğiniz başka birinin hedeflerini gerçekleştirmeye yardımcı olmak için düzenleniyorsa - örneğin akrabanızın tedavisini finanse etmek, bir ev yangını mağduruna yardım etmek veya belirli bir hayır kurumuna bağış yapmak için, sonuçta Bağış Toplama Etkinliğinizden yararlanacak kişiye 'Yararlanıcı' diyoruz. Hem bireyler hem de kuruluşlar Faydalanıcı olabilir.

    Yararlanıcının kendileri için bir Bağış Programı düzenlemek için yazılı onayının yanı sıra, Bağış Programının doğrulama prosedürleri için kişisel verilerini ve belgelerini bize sağlamanıza izin vermesi gerekir. Bu onay, Faydalanıcının kimliğinin (tüzel kişilerde kuruluş adına onay vermeye yetkili bir temsilcinin kimliği) taranması ile birlikte gelmelidir. Web sitemizde uygulanabilir bir Yararlanıcı onayı formu bulacaksınız.

    Bağışçınızın doğrulama prosedürünü başlatırsak, Bağışçının açıklamasının doğruluğunu kanıtlamak için gereken standart belge setine ek olarak Yararlanıcının onayını sağlamanızı isteyeceğiz. Sorunlardan kaçınmak için, bu belgeleri Bağış Kampanyasına başlamadan önce edinmeli ve elinizin altında bulundurmalısınız.

    Yararlanıcının onayını ve belgelerini almak ve muhafaza etmek, bir Bağış Kampanyası Organizatörü olarak sizin görevinizdir. Bu nedenle, bunlara sahip değilseniz, Bağış Kampanyasının doğrulama sürecini tamamlayamazsınız, bu da sonuçta Bağış Kampanyanızın durdurulmasına ve toplanan fonların Destekçilere iade edilmesine neden olabilir.

    Bir Faydalanıcı için bir Bağış Kampanyası düzenleseniz bile, siz hala bizim müşterimizsiniz ve bizimle yasal bir anlaşması olan tek kişisiniz. Yararlanıcı, Bağış Toplama Etkinliğinde toplanan fonları doğrudan kendilerine aktarmamızı talep etme hakkına sahip değildir ve fonların sahibi olarak görülmez. Fonları Faydalanıcıya aktaracağınız veya amaçlarını desteklemek için kullanacağınız koşullar ikiniz arasında kararlaştırılmalıdır. Ancak, Lehdar fonların kötüye kullanılmış olabileceğini bize bildirebilir, bu durumda fonları nasıl harcadığınızı kanıtlamanız istenecektir.

  7. Teklifler ve Açık Artırmalar

    4fund.com'da Destekçilerinize Bağışları karşılığında Tekliflerde bulunabilirsiniz. Bu tamamen isteğe bağlıdır - Bağış Kampanyanız saf bağış modeline de dayanabilir. Ancak bu, Bağış Toplama Etkinliğinizi daha popüler hale getirebilir, Bağış Toplama Etkinliğinizi işiniz için bir gelir kaynağı veya sunduğunuz malları satabileceğiniz bir yer olarak görmenizi sağlayabilir.

    Organizatörün, Destekçiye, Bağış Aracına yapılan sabit bir asgari tutardaki Bağış karşılığında sağlamayı taahhüt ettiği herhangi bir ürün, hizmet veya maddi olmayan varlık bir Teklif olabilir (Bağış, aslında, tam anlamıyla bir bağıştan ziyade Teklif için bir ödeme yapar). Organizatör, Bağış Toplama Aracı'nda herhangi bir Teklif sunarsa, bir Destekçi listeden bir Teklif seçebilir ve en azından Teklifin fiyatı olarak belirtilen minimum tutarda bir Bağış yapabilir. Organizatör ve Destekçi arasında, konusu satın alınan Ödülün Destekçiye devredilmesi olan bir sözleşme yapılır.

    Destekçi ile Teklifi veren Organizatör arasında akdedilen sözleşmenin tarafı değiliz ve Teklifin vaat edilen konusunun tesliminden sorumlu değiliz. Destekçi, Organizatörün yükümlülüklerini yerine getirmediğini bize bildirirse, Organizatörden bize ilgili bir teslimat kanıtı sunmasını isteyebiliriz. Böyle bir durumda, bu kanıt elimize ulaşmazsa veya şüphe uyandırırsa, Destekçinin taleplerini 4fund.com dışında takip edebilmesini sağlamak için Organizatörün verilerini Destekçiye sağlayabiliriz. Ayrıca, Teklifleri satın alan Destekçilere karşı yükümlülüklerini yerine getirmeyen bir Organizatörün Kullanıcı Hesabını engelleyebilir veya silebiliriz.

    Teklifler, Organizatörün Teklifin satın alınabileceği minimum tutarı belirttiği "Şimdi Satın Al" seçeneğinde yapılabilir (Teklifi satın almak ve Bağış Toplayıcıyı Teklifi yapan Organizatör tarafından belirlenen minimum ödeme tutarından daha yüksek bir tutarla desteklemek mümkündür) veya bir Açık Artırmada sunulabilir.

    Bir Teklif bir Açık Artırma ile bağlantılıysa, teklifler yalnızca oturum açmış Kayıtlı Kullanıcılar tarafından verilebilir. Açık Artırma sona erene kadar Teklifi satın almak için en yüksek teklifi veren Kullanıcı Teklifi talep edebilir. Teklifin bedelini ödemek için 24 saat süreleri vardır ve bu süre zarfında teklif ettikleri tutarda Bağışta bulunabilirler - bunu yapmazlarsa, Organizatör teklifi bir sonraki en yüksek teklifi veren kişiye satmaya karar verebilir.

  8. Kurucuların Teklifleri

    Organizatör tarafından yapılan Tekliflerin yanı sıra, Web Sitemizin diğer Doğrulanmış Kullanıcıları tarafından Bağış Yapmanın yanı sıra bir Bağış Kampanyasını desteklemenin alternatif bir yolu olarak kendi Bağış Kampanyalarına ilişkin Teklifler yapılabilir. Bu tür Teklifler 'Kurucuların Teklifleri' olarak adlandırılır ve yalnızca Organizatörün belirli bir Bağış Kampanyası için böyle bir seçeneği etkinleştirmesi durumunda yapılabilir.

    Kurucuların Teklifleri normal Tekliflere benzer şekilde çalışır ve "Şimdi Satın Al" seçeneğinde veya bir Açık Artırmada yapılabilir. Böyle bir Teklif satın alındığında, iki ayrı anlaşma yapılır: Kurucu ile Teklifin alıcısı arasında bir satış anlaşması ve Kurucu ile Bağış Kampanyası Düzenleyicisi arasında bir bağış anlaşması. Teklif için ödeme tutarı doğrudan Kurucunun Teklifinin bağlı olduğu bir Fon Yaratıcısının Fon Yaratıcısının Hesabına aktarılır.

  9. Para Kutuları

    Herhangi bir Kayıtlı Kullanıcı, Para Kutusu özelliği sayesinde seçilen Bağış Toplama Etkinliğini destekleyebilir. Para Kutusu, Kullanıcıların Organizatör tarafından oluşturulan orijinal bir Bağış Kampanyasının bir kopyasını oluşturmalarına ve Para Kutularına özel bir açıklama ve başlık eklemelerine olanak tanır. Düzenleyici bu özelliği belirli bir Bağış Kampanyası(ları) için devre dışı bırakmadığı sürece herhangi bir Bağış Kampanyası için Para Kutusu oluşturulabilir. Bir Kumbaranın ayrı bir Bağış Kampanyası olmadığını unutmamak önemlidir - bir Kumbarada toplanan tüm fonlar doğrudan Bağış Kampanyası Hesabına aktarılır ve bu da Organizatörü Kumbaranız aracılığıyla toplanan bağışların tek sahibi yapar. Bir Kumbara, bir Kumbara aracılığıyla Düzenleyicinin Bağış Kampanyasına bağış yapan ayrı bir Destekçi grubunun tanımlanmasına yardımcı olur. Bir Kumbara oluşturmak, seçilen bir Bağış Kampanyasını desteklemenize olanak tanır ve Organizatör, Kumbaranız aracılığıyla toplanan fonlardan haberdar edilir. Bu hizmet, her bir Para Kutusunun her bir gönüllünün çabaları sayesinde toplanan fon miktarını gösterebileceği büyük Bağış Toplama Etkinliklerini (örneğin yardım vakıfları tarafından düzenlenen) yönetmek için mükemmeldir.

  1. TANIMLAR

    Bu yönetmelikte kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:

    1. Açık Artırma - Kayıtlı Kullanıcıların Teklife teklif verebildiği ve en yüksek teklifi verenin Açık Artırma bittikten sonraki 24 saat içinde teklif tutarında bir Bağış yaparak Teklifi satın alma hakkına sahip olduğu bir Teklif satma yöntemi.
    2. Kimlik doğrulama kodu - ödeme işlemlerini yetkilendirmek için kullanılan tek seferlik bir kimlik doğrulama kodu.
    3. Yararlanıcı - bir Bağış Kampanyasından nihai olarak yararlanacak olan ancak Organizatörü olmayan herhangi bir kişi (gerçek veya tüzel).
    4. Dijital Teklifler - Dijital formda üretilen ve sağlanan verilerden (örneğin fotoğraflar, filmler, şarkılar) oluşan, Organizatör tarafından doğrudan Web Sitesine yüklenebilen ve bunları satın alan Destekçi tarafından indirilebilen teklifler.
    5. Bağışlar - Projenin uygulanması için Organizatör tarafından Destekçilerden elde edilen fonlar.
    6. EEA - Avrupa Ekonomik Alanı, yani Avrupa Birliği üyesi ülkeler ile İzlanda, Lihtenştayn ve Norveç.
    7. Sabit Yararlanıcı - tarafımızca doğrulanmış ve Web Sitemizde bulunan Sabit Yararlanıcılar listesinde yer alan bir tüzel kişiliktir ve bu tüzel kişilik yararına Fon Yaratanlar yalnızca aşağıdaki 4.20-4.23 maddelerinde belirtilen kurallara uygun olarak oluşturulabilir.
    8. Kurucu - diğer Kullanıcılar tarafından düzenlenen Bağış Toplayıcılar üzerinde Kurucu Teklifleri yapan Doğrulanmış Kullanıcı.
    9. Kurucu Teklifleri - Bir Bağış Kampanyasında, Organizatörün kendisi dışındaki Doğrulanmış Kullanıcılar tarafından yapılan ve Teklif için ödeme miktarının Kurucu Teklifinin bağlı olduğu Bağış Kampanyasına bir Bağış olduğu Teklifler.
    10. Bağış Toplama Aracı - Bağış Toplama Aracının açıklamasında belirtilen Projenin gerçekleştirilmesi için Organizatör tarafından Web Sitesinde oluşturulan bir fon koleksiyonudur.
    11. Bağış Toplama Aracı Hesabı - Web Sitesinde düzenlenen her bir Bağış Toplama Aracı için ayrı olarak tarafımızca tutulan, Bağışların toplandığı ve Düzenleyicinin çekmesi için hazır hale getirildiği sanal bir ödeme hesabı.
    12. Giriş - Kullanıcının Web Sitesine kaydolurken belirttiği ve aynı zamanda Kullanıcının Web Sitesindeki tanımlayıcısı olan e-posta adresidir.
    13. Moneybox - Kayıtlı Kullanıcıların, Organizatör yararına kendi adlarına (adları ve soyadları ile tanımlanan) fon toplayabilecekleri bir Bağış Kampanyasının bir kopyasını oluşturarak Organizatörü desteklemelerine olanak tanıyan bir hizmettir.
    14. Moneybox'ın Düzenleyicisi - seçilen bir Bağış Toplama Aracı için bir Moneybox oluşturan Kayıtlı Kullanıcı.
    15. Teklif - 8. maddede belirtilen prosedürde Organizatörün Destekçiye Bağış karşılığında sağlamayı taahhüt ettiği herhangi bir ürün, hizmet veya maddi olmayan varlık.
    16. Organizatör - Bağış Toplama Etkinliği düzenleyen Kullanıcı.
    17. Organizatörün Banka Hesabı - Organizatörün Kullanıcı Hesabına atanan ödeme kartının banka hesabı.
    18. Şifre - Kullanıcı tarafından Web Sitesine kayıt sırasında seçilen ve Kullanıcı Hesabına erişimi sağlayan ve güvence altına alan, en az bir büyük harf ve bir sayı veya özel karakter içeren en az 8 karakterden oluşan benzersiz bir dizedir.
    19. Özel Bağış Toplama Etkinliği - Organizatör tarafından tek tek seçilen Kullanıcılara görünür kılınan bir Bağış Toplama Etkinliği;
    20. Proje - Organizatörün uygulanması için Web Sitesi aracılığıyla fon topladığı herhangi bir ticari, kollektif, bilimsel, sosyal veya özel faaliyet tezahürü;
    21. PSA - Değiştirilmiş haliyle 19 Ağustos 2011 tarihli Polonya Ödeme Hizmetleri Yasası;
    22. Herkese Açık Bağış Toplayıcı - tüm Kullanıcılar tarafından görülebilen ve bir veya daha fazla premium seçeneği satın aldıktan sonra Web Sitesinde reklamı yapılabilen bir Bağış Toplayıcı;
    23. Kayıtlı Kullanıcı - adını ve soyadını belirterek, bir e-posta hesabı sağlayarak ve doğrulayarak ve bir Şifre oluşturarak bir 4Fund.com Kullanıcı Hesabı kaydettiren bir Kullanıcı.
    24. Yinelenen Destek - seçilen bir Bağış Toplayıcıya her ay otomatik olarak Destekçinin ödeme kartından seçilen miktarda yapılan isteğe bağlı döngüsel ödemeler.
    25. Yönetmelikler - tüm ekleriyle birlikte bu yönetmelikler.
    26. Destekçiler - Organizatörün Bağış Toplayıcısına Bağış yapan Web Sitesi Kullanıcıları.
    27. Kullanıcı - Web Sitesini kullanan reşit herhangi bir kişi.
    28. Kullanıcı Hesabı - Web Sitesinde kayıt işlemini tamamladıktan sonra otomatik olarak oluşturulan ve Kullanıcıya sunulan bir hesaptır. Kullanıcı Hesabı, Oturum Açma temelinde oluşturulur ve bir Parola ile güvence altına alınır.
    29. Doğrulanmış Kullanıcı - bu Yönetmeliğin 3.3. maddesinde açıklandığı şekilde kimliğini doğrulayan Kayıtlı Kullanıcı;
    30. biz, bizim, bize - Zrzutka.pl sp. z o.o., kayıtlı ofisi Polonya'da bulunan bir limited şirket (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, TIN (NIP) numarası 8992796896, Şirketler Siciline (KRS) 0000634168 numarasıyla girilmiş ve Polonya Finansal Denetim Otoritesi (Komisja Nadzoru Finansowego) tarafından IP48/2019 lisans numarasıyla lisanslanmış bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı olarak hareket etmektedir;
    31. Web Sitesi - 4fund.com tüm alt alan adlarıyla birlikte;
  2. GENEL ŞARTLAR
    1. 4fund.com, Kullanıcıların ticari, kollektif, bilimsel, sosyal, satış ve özel Projeler için fon toplamak amacıyla kitlesel fonlama kampanyaları oluşturmalarına ve yönetmelerine olanak tanıyan bir platformdur.
    2. Bu Yönetmelik, Web Sitesinin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları tanımlamaktadır. Yönetmelikler, Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerinin yanı sıra bizim hak, yükümlülük ve sorumluluklarımızı ve tarafımızdan ödeme hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin koşulları belirtir. Yönetmelikler ayrıca Web Sitesi aracılığıyla Kullanıcılar arasında sözleşmelerin akdedilmesi için temel teşkil eder.
    3. Web Sitesini kullanmanın koşulu, Yönetmelikleri ekleriyle birlikte dikkatlice okumak ve kabul etmektir. Kullanıcı, Web Sitesine kayıt sırasında "Kullanım Koşullarını kabul ediyorum" seçeneğini seçerek, bu Yönetmelik hükümlerini okuduğunu ve kendisi için anlaşılır olduğunu beyan eder ve hükümlerine uymayı taahhüt eder.
    4. Bağış Toplama Araçları oluşturmak yalnızca Kayıtlı Kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Bağış Toplama Araçlarında Bağış kabul etmek ve para çekmek için, Organizatörün pt. 3.3'te belirtilen kimlik doğrulama sürecini tamamlaması ve Kullanıcı Hesabına bir ödeme kartı ataması gerekir.
    5. Biz, Destekçi ile Organizatör arasında sözleşme yapılmasını sağlayan bir aracıyız. Duruma bağlı olarak (Bağış Toplama Aracı'nda herhangi bir Teklif olup olmadığı), Destekçi ile Organizatör arasında bir satış sözleşmesi veya bir bağış sözleşmesi imzalanır. Biz bu sözleşmenin bir tarafı değiliz ve sağladığımız ödeme hizmetlerinin doğruluğundan kaynaklananlar dışında, sözleşmenin yürütülmesi konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Sözleşmenin şartları, Organizatörün sunmuş olabileceği Bağışlar karşılığında Teklifler veya diğer avantajlar da dahil olmak üzere, Bağış Toplayıcının tanımına göre belirlenir.
    6. Organizatör ile bir Destekçi arasındaki herhangi bir sözleşme, Bağış, Bağışçının Hesabına ulaştığı andan itibaren geçerli olur. Bağış Toplama Organizatörü, Bağış Toplama Organizatörünün Hesabında toplanan tüm fonların sahibi olarak kabul edilir.
    7. Ödeme hizmetlerimiz, Fon Yaratanların Hesaplarını sağlamak ve bunlardan para çekme işlemlerini gerçekleştirmekle sınırlıdır. Bu hizmetlerin sağlanmasına ilişkin koşullar Yönetmelik Ek 1'de - Çerçeve Sözleşme - ayrıca belirtilmiştir. Bağış ödemeleri, harici lisanslı ödeme hizmetleri sağlayıcıları - Polonya'da kayıtlı ofisi bulunan PayU S.A. veya Litvanya'da kayıtlı ofisi bulunan UAB ZEN.COM - tarafından işlenmektedir.
  3. HESAP OLUŞTURMA VE KİMLİK DOĞRULAMA
    1. Yeni bir 4fund.com hesabı oluşturmak ve Kayıtlı Kullanıcı olmak için, Web Sitesinde bulunan kayıt formundaki tüm alanları adınızı, soyadınızı ve e-posta adresinizi belirterek doldurmanız ve bir şifre belirlemeniz gerekir. Size e-posta ile gönderdiğimiz rakamlı kodu yazarak e-posta adresinizi onayladığınızda, Kullanıcı Hesabınız kaydedilecek ve giriş yapabileceksiniz. Bize sağladığınız e-posta, Web Sitesindeki bazı işlemlerin veya eylemlerin iki aşamalı doğrulaması için gerekli olan rakam kodlarını alacağınız adres ile aramızdaki birincil iletişim şekli olacaktır.
    2. Kayıt formunda belirttiğiniz ad ve soyad doğru olmalı ve daha sonra kimlik doğrulama sürecinde teyit edeceğimiz verilerle eşleşmelidir.
    3. Doğrulanmış Kullanıcı olmak için, oturum açtıktan sonra kontrol panelinizdeki 'Hesap doğrulama' düğmesine tıklayarak ve ekranda belirtilen adımları izleyerek bir kimlik doğrulama prosedürünü tamamlamanız gerekecektir. Yasalar gereği tanımlamakla yükümlü olduğumuz verilerinizi toplayacağımız biraz daha uzun bir kimlik formu doldurmanız gerekecek, ardından kimlik belgenizin (AEA tarafından verilen Ulusal Kimlik Kartı, Pasaport veya Oturma İzni) bir fotoğrafını sağlamanız ve kısa bir canlılık kontrolü yapmanız gereken bir Onfido Ltd. widget'ına yönlendirileceksiniz. Kimlik formunda sağladığınız veriler, doğrulama sürecinde onaylanan verilerle eşleşmelidir - veriler farklıysa, doğrulamayı tamamlayamazsınız. Onfido Ltd. verilerinizi onayladıktan sonra hesabınız doğrulanacaktır.
    4. Doğrulama işlemi sırasında sağladığınız veriler doğru ve size ait olmalıdır. Doğrulama sürecinde başka bir kişinin verilerini ve/veya belgelerini kullanmak yasaktır ve cezai kovuşturmaya tabi olabilir. Bu tür veri veya belgelerin kullanıldığının farkına varırsak, Kullanıcının Hesabını engelleyebilir ve konuyu ilgili makamlara bildirebiliriz.
    5. Her Kullanıcının yalnızca bir Kullanıcı Hesabına sahip olmasına izin verilir ve her Kullanıcı Hesabı yalnızca bir kişiye ait olabilir. Mükerrer veya paylaşılan hesapları önceden haber vermeksizin silebilir ve bu tür hesapların oluşturulmasını önlemek için önlemler alabiliriz.
  4. BAĞIŞ TOPLAMA ORGANİZASYONU VE DESTEKLENMESİ
    1. Bir Bağış Kampanyası oluşturmak için, Organizatör başlığını belirtmeli, açıklamasını yapmalı ve Bağış Kampanyasının amacını karşılamak için gereken tutarı belirtmelidir. Organizatör ayrıca isteğe bağlı olarak fotoğraf ekleyebilir ve Bağış Kampanyası ile ilgili Tekliflerde bulunabilir.
    2. Bağış Kampanyasının amacı, Polonya yasalarına ve Organizatörün ikamet ettiği ülkenin yasalarına göre yasa dışı olamaz. Söz konusu amacın yasallığına bakılmaksızın, suçları teşvik eden, göz yuman veya destekleyen Bağış Kampanyaları oluşturmak da yasaktır:
      1. suçları, nefreti, şiddeti, faşizmi, totalitarizmi, terörizmi, ayrımcılığı teşvik eden, göz yuman veya destekleyen veya başka bir kişinin kişisel veya fikri haklarını ihlal eden;
      2. silah alımını finanse edecek;
      3. fuhuş, pornografi veya kumarı finanse eden;
      4. Teklif olarak şirket hisseleri sunan veya Bağışçının açıklamasında bunları vaat eden;
      5. Bağışları Destekçilerden Organizatöre borç olarak değerlendiren;
      6. Bağış Toplama Etkinliği yanlış bir şekilde saf bağış modeline dayalı olarak tanımlanırken, Bağış Toplama Etkinliğinin açıklamasında açıkça belirtilmeyen hizmetler veya malların satın alınması için ödeme toplamanın bir yolu olarak hizmet edecek.
      Böyle bir Bağış Kampanyası düzenlerseniz, bunu silebilir ve Bağışları Destekçilere geri gönderebiliriz, ayrıca Kullanıcı Hesabınızı askıya alabilir veya silebiliriz.
    3. Bağış Toplama Etkinliğinin açıklaması, bizim ve potansiyel Destekçilerin fonların tam olarak ne için toplandığını tespit etmemizi sağlayacak kadar kapsamlı olmalıdır. Açıklamada belirtilen tüm koşullar doğru ve doğrulanabilir olmalıdır. Bağış Kampanyasının amacını açıklarken aşağılayıcı bir dil kullanmak, açıklamayı boş veya anlaşılmaz bırakmak ve herhangi birine hakaret etmek veya karalamak yasaktır. Bağış Aracınızı geçici olarak engelleyebilir ve sizden belirli bir süre içinde bu tür bir açıklamayı değiştirmenizi isteyebiliriz, ardından buna uymazsanız Bağış Aracınızı silebiliriz. Açık veya ciddi ihlaller durumunda, önceden bildirimde bulunmaksızın Bağış Aracınızı silebilir ve Kullanıcı Hesabınızı silebilir veya askıya alabiliriz.
    4. Web Sitesinde, Organizatörün talimatlarına uygun olarak Bağış Kampanyasının bir açıklamasını oluşturmasına yardımcı olmak için otomatik, yapay zeka tabanlı araçlar sağlayabiliriz. Böyle bir durumda, Organizatör makine tarafından oluşturulan açıklamayı serbestçe ayarlama, değiştirme veya modifiye etme olanağına sahiptir. Bu araçların kullanılması yalnızca açıklamanın formüle edilmesine yardımcı olmak içindir ve hiçbir şekilde Organizatörün Bağış Toplayıcının açıklamasının Yönetmeliklere, özellikle de yukarıdaki 4.3. maddeye uygun olması konusundaki sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Organizatör, açıklamayı kabul etmeden önce usulüne uygun olarak kontrol etmek ve gerekirse değiştirmekle yükümlüdür. Yapay zeka tabanlı araçlar, Bağış Toplayıcının sayfasındaki görselleri (kapak fotoğrafları), Bağış Toplayıcıda yapılan Tekliflerin açıklamalarını ve Bağış Toplayıcının başlığını oluşturmak için de kullanılabilir - Organizatör bunları kullanmaya karar verirse, yukarıda belirtilen kurallar buna göre uygulanır. Bu şekilde oluşturulan tüm görseller açıkça yapay zeka ile oluşturulmuş olarak işaretlenecektir.
    5. Fon Yaratıcınız 35.000 € veya daha yüksek bir meblağ toplamayı hedefliyorsa, açıklaması, toplanan fonlardan karşılanması beklenen masrafları ve bunların hangi öncelikte karşılanacağını gösteren gösterge niteliğinde bir maliyet tahmini de içermelidir. Ayrıca - mümkünse - beklenen miktarın aşılması halinde toplanan fazla paranın hangi amaçla harcanacağı belirtilmeli ve hedefe ulaşılamaması ve sadece hedeflenen miktarla gerçekleştirilebilmesi halinde alternatif bir amaç belirtilebilmelidir. Bu, Sabit Faydalanıcı adına oluşturulan Bağış Toplama Araçları için geçerli değildir. Ancak, belirli bir durumda güvenlik nedenleriyle, maliyet tahmininin söz konusu Bağış Toplama Aracının açıklamasına eklenmesini isteyebiliriz.
    6. Bir Bağış Kampanyasına ilk Bağış yapıldığı andan itibaren, bu Kampanyanın Yararlanıcısının veya amacının değiştirilmesi yasaktır. Böyle bir değişiklikten haberdar olursak, Bağış Kampanyasını silebilir ve mevcut bakiyesini Destekçilere iade edebiliriz. Açıklamayı yalnızca orijinal Projeyi daha fazla belirtmek veya amacına ilişkin yeni koşulları tanımlamak için değiştirebilirsiniz. Bir Bağış Kampanyasının amacının değiştirilmesini önlemek için, özellikle de Bağış Kampanyasının amacı pt. 5'te belirtildiği gibi zaten doğrulandığında, açıklamasını değiştirme yeteneğini sınırlayabilir veya engelleyebiliriz.
    7. Madde 4.6.'da yapılan kısıtlamanın bir istisnası olarak, Bağış Kampanyanızda toplanması beklenen meblağ önemli ölçüde aşılmışsa ve açıklamada fazla fonların kullanımı için bir amaç belirtilmemişse, bizimle iletişime geçebilirsiniz ve fazla fonların kullanılacağı bir amaç belirtmenize izin verebiliriz. Bizimle iletişime geçmediyseniz, sizden böyle bir ek amaç belirtmenizi de isteyebiliriz. Bu tür bir ek amaç, Bağış Kampanyasının asıl amacına mümkün olduğunca yakın olmalıdır (örneğin, Faydalanıcının durumuna benzer bir durumda olan diğer insanlara yardım etmek veya bu tür durumlarda yardımcı olan belirli bir hayır kurumuna bağış yapmak).
    8. Faydalanıcı için düzenlenen Bağış Toplama Etkinlikleri söz konusu olduğunda, bir Bağış Toplama Etkinliğine başlamadan önce, söz konusu kişinin Bağış Toplama Etkinliğinin düzenlenmesine ilişkin yazılı onayının yanı sıra kimlik taramaları (gerçek kişiler söz konusu olduğunda) veya belirli bir kişinin Faydalanıcı adına hareket etme yetkisini gösteren belgeler, bu tür bir yetkiye sahip bir kişinin söz konusu Faydalanıcı için bir Bağış Toplama Etkinliği düzenleme izni ve kimlik taraması (gerçek kişi olmayan Faydalanıcılar söz konusu olduğunda) ile birlikte kişisel verilerini işlememize izin vermesi gerekir - formlar burada mevcuttur. Yönetmeliğin 5. maddesinde açıklanan doğrulama prosedürleri sırasında veya başka herhangi bir zamanda yukarıdaki belgeleri talep edebiliriz. Faydalanıcının Bağış Kampanyasını kendi yararına yürütmeyi reddetmesi veya yukarıda açıklanan belgeleri öngörülen süre içinde (7 günden kısa olmamak kaydıyla) teslim etmemesi durumunda, Bağış Kampanyasını silebilir ve bakiyesini Destekçilere iade edebiliriz.
    9. Faydalanıcının ölümü durumunda veya Bağışçının amacının Organizatöründen bağımsız ve objektif nedenlerden dolayı yerine getirilememesi durumunda, Organizatör bu durumu derhal bize bildirmelidir. Bağışçıyı geçici olarak engelleyeceğiz ve Organizatör istediği takdirde
      1. Bağışçının bakiyesini Destekçilere geri vermemizi isteyebilir, bu durumda Bağışçı daha sonra silinir veya
      2. Bağış Kampanyası için yeni bir amaç belirleyebilir, bu durumda Organizatör bu yeni amacı belirten açıklamasını değiştirmeli ve Destekçilere, Bağış Kampanyasının orijinal amacını gerçekleştirmeyi imkansız kılan olayı ve hizmet edeceği yeni amacı bildiren bir mesaj hazırlamalıdır. Mesaj bize adresine gönderilmelidir ve biz de bunu Bağış Kampanyasının tüm Destekçilerine göndereceğiz. Bağışçının Hesabından para çekme işlemleri, mesajın gönderilmesinden sonraki 14 gün boyunca engellenecek ve bu süre içinde Destekçiler doğrudan bizimle iletişime geçerek Bağışlarının iadesini talep edebileceklerdir. Talep edildiğinde Bağışları, Bağış Toplayıcının bakiyesine kadar iade ederiz. 14 gün geçtikten sonra, Destekçiler yeni amacı kabul etmiş sayılır ve Bağış Toplama serbestçe devam edebilir.
      Bağış Kampanyası'nın amacının gerçekleştirilmesinin imkansız hale geldiğine dair bilgi edindiğimiz andan itibaren, Organizatör yukarıdaki 4.9.1. veya 4.9.2. maddelerinde belirtilen çözümlerden birini seçene kadar, Bağış Kampanyası'nın Destekçileri böyle bir taleple bizimle iletişime geçtiğinde, Bağışları da iade ederiz (Bağış Kampanyası'nın bakiyesine kadar).
    10. Bağış Toplayıcının Organizatörü, Bağış Toplayıcısına yapılan Bağışlara yönelik her türlü ters ibrazın sorumluluğunu taşır. Bu tür ters ibrazlardan kaynaklanan masrafları Bağışçının hesabından veya - Bağışçının bakiyesi bunları karşılamaya yetmiyorsa - aynı Organizatörün diğer Bağışçılarının hesaplarından düşebiliriz.
    11. Bir Bağış Kampanyasına bağış yapmak ve onun Destekçisi olmak için Web Sitesinde bulunan ödeme yöntemlerinden birini seçmeniz, ödeme miktarını belirlemeniz (minimum Bağış 1 €'dur) ve e-postanızı belirtmeniz ve bu Yönetmelikleri ve Gizlilik Politikasını kabul etmeniz gerekir. İsteğe bağlı olarak adınızı ve soyadınızı da belirtebilirsiniz. Yönetmelikte aksi belirtilmedikçe (örneğin Yinelenen Bağışlar söz konusu olduğunda), bağış yapmak için Web Sitesinde kayıtlı olmanız veya oturum açmanız gerekmez. Bağış ödeme süreci harici ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından yürütülür ve bizim tarafımızdan sağlanan ödeme hizmetlerinin bir parçası değildir - bu nedenle Bağış yapmak için onların hizmet şartlarını da kabul etmek gerekir.
    12. Bağışçının Hesapları Euro para birimi cinsinden tutulmaktadır. Diğer para birimlerinde yapılan Bağışlar veya diğer para birimlerinde tutulan banka hesaplarına yapılan para çekme işlemleri, üçüncü taraf döviz ücretlerine ve kurlarına tabi olabilir. Ancak, Google Pay, Apple Pay veya Pay By Card ödeme yöntemini kullanarak bir Bağış yaparken, Destekçiler ödemeyi euro dışında bir para biriminde yapmayı seçebilirler. Bu durumda, fonlar Destekçinin hesabından çekildikten sonra ortağımız tarafından euro para birimine çevrilecektir - Destekçiye, Bağışçının Hesabına yatırılacak euro para birimindeki tutar hakkında kesin bilgi verilecek ve kendi hesapları, seçtikleri para biriminde kendileri tarafından belirlenen tutarda borçlandırılacaktır. Seçilen para biriminin Destekçinin hesabının borçlandırılacağı para biriminden farklı olması durumunda, üçüncü taraf döviz ücretleri ve kurlarının geçerli olabileceğini lütfen unutmayın.
    13. Bağışçının Hesabından para çekme işlemi, Organizatörün VISA Direct ® ve/veya Mastercard Send ® çözümünü (sırasıyla) destekleyen bir banka veya başka bir finans kurumu tarafından verilen bir VISA veya MasterCard ödeme kartını Kullanıcı Hesabına atamasından sonra yapılabilir, bunu pt. 3.3.'te belirtilen kimlik doğrulama prosedürünü tamamladıktan hemen sonra veya daha sonra herhangi bir zamanda Kullanıcı Hesabından yapabilirler. Kartın Kullanıcı Hesabına atanması, verilerinin sağlanmasını ve karttan küçük bir ücret alınacağı ve otomatik olarak hesabına iade edileceği doğrulamanın yapılmasını gerektirir. Organizatör, bu kartın verildiği banka hesabının sahibi olmalıdır - başka birinin kartını kullanmak, kartın Kullanıcı Hesabına atanamamasına neden olabilir. Organizatör, Kullanıcı Hesabına atanan kartı istediği zaman değiştirebilir, ancak her seferinde kendi banka hesabı için düzenlenmiş bir kart olmalıdır. Kullanıcı Hesabına aynı anda yalnızca bir kart atanabilir. Organizatör, Kullanıcı Hesabına atanan ödeme kartını 30 gün içinde en fazla 3 kez değiştirebilir. Tüm para çekme işlemleri, Kullanıcı Hesabına atanan kartın verildiği banka hesabına yapılacaktır. Organizatör, Bağışçının Hesabının mevcut bakiyesine kadar para çekebilir.
    14. Organizatör, bir VISA veya MasterCard ödeme kartıyla para çekmeye çalışırken veya Kullanıcı Hesabına böyle bir kart atarken sorun yaşarsa, adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmelidir. Daha sonra Organizatöre, bir ZEN hesabına para çekme veya Organizatörün AEA merkezli bir bankada tutulan banka hesabına banka havalesi yoluyla para çekme işlemlerini içerebilecek çözüm hakkında adım adım talimatlar vereceğiz.
    15. Para Kutusu, Organizatörün böyle bir seçeneği kendi Bağış Kampanyasında devre dışı bırakmamış olması halinde, herhangi bir Kayıtlı Kullanıcı tarafından belirli bir Bağış Kampanyası için oluşturulabilir.
    16. Her bir Para Kutusunun sayfasında, fonların belirtilen Bağış Kampanyası için toplandığını belirten bilgilerin yanı sıra, bu Bağış Kampanyasında toplanan toplam tutar ve Para Kutusu aracılığıyla toplanan tutar hakkında bilgiler yer alır.
    17. Kumbara ayrı bir Bağış Kampanyası değildir ve oluşturulduğu Bağış Kampanyasının açıklamasında belirtilenden başka bir amaca hizmet edemez (ancak bu amacın belirli bir kısmına hizmet edebilir). Kumbara Organizatörünün Kumbara üzerinde toplanan fonlara erişimi yoktur. Kumbara için ayrı bir ödeme hesabı oluşturulmaz. Kumbara aracılığıyla toplanan bağışlar doğrudan Kumbara Düzenleyicisinin Kumbarayı oluşturduğu Bağışçının Hesabına aktarılır ve Kumbaraya bağışlanan para Bağışçının kendisi için bir Bağış olarak kabul edilir, yani Kumbaranın özel amacına ulaşmanın imkansız olduğu kanıtlansa bile, para yine de Bağışçının amacına uygun olarak harcanmalıdır. Kumbara aracılığıyla toplanan bağışların tek sahibi Bağış Kampanyası Organizatörüdür.
    18. Moneybox bir ödeme hizmeti değildir.
    19. Bir Bağış Toplama Etkinliğinin silinmesi veya devre dışı bırakılması, ona bağlı tüm Kumbaraların silinmesine veya devre dışı bırakılmasına neden olur.
    20. Sabit Yararlanıcılar listesinde listelenen kuruluşlardan birinin yararına bir Bağış Kampanyası oluşturmak için, Organizatör aşağıda belirtilen kurallara uymalıdır - bu tür kuruluşlar, Organizatörün Bağışları kendi hesabına çekebildiği standart Bağış Kampanyalarının Yararlanıcıları olamaz. Bu tür Bağış Kampanyaları, listeden seçilen kuruluş seçilerek ve ekrandaki adımlar takip edilerek oluşturulabilir. Bu tür Bağış Toplama Araçlarında toplanan tüm fonlar, Organizatör bize para çekme talimatı verdiğinde doğrudan Sabit Faydalanıcının banka hesabına çekilecektir. Organizatörün para çekme işlemini geciktirmesi halinde, Sabit Faydalanıcının talebi üzerine, Organizatörün izni olmaksızın para çekme işlemini doğrudan Sabit Faydalanıcının banka hesabına yapabiliriz. Organizatör ve Sabit Faydalanıcı arasındaki herhangi bir anlaşmazlık bizim katılımımız olmadan çözülmelidir.
    21. Bağış Toplama Aracı oluşturulduktan sonra, Organizatör önceden seçilen Sabit Faydalanıcıyı iptal edemez. Sabit Faydalanıcı için bir Bağış Kampanyası oluşturulduğunda, Sabit Faydalanıcı bunun oluşturulduğu konusunda e-posta yoluyla bilgilendirilir. Sabit Faydalanıcı, kendi yararına olan belirli bir Bağış Kampanyasını reddedebilir, bu durumda Bağış Kampanyası silinir.
    22. Bir Sabit Faydalanıcı yararına oluşturulan bir Bağış Kampanyası, fonların Destekçiler ile yapılan bağış sözleşmesine taraf olan Sabit Faydalanıcı için toplandığı bilgisini içerir. Organizatör bu tür bir sözleşmenin tarafı değildir ve yalnızca Sabit Faydalanıcının hedefine ulaşmasına destek olmaktadır.
    23. Yukarıda açıklanan prosedür göz ardı edilerek Sabit Faydalanıcı yararına düzenlenen bir Bağış Toplama Etkinliğini silebilir ve Bağışları Destekçilere iade edebiliriz. Ancak, bunu yapmadan önce, Organizatörün bu prosedürü takip etmesini ve - Sabit Faydalanıcının Bağış Kampanyasını kabul etmesi halinde - en başından itibaren prosedürü takip ederek düzenlenmiş gibi devam etmesini sağlayacağız.
    24. Sabit Faydalanıcının hesabını silmesi halinde, bu hesaba bağlı tüm Bağışçılar silinecektir. Ancak, bu tür Fon Yaratıcılarında para varsa, Sabit Faydalanıcı önce para çekme talebinde bulunmalıdır. Bu emri yerine getirdikten sonra, Bağış Toplayıcılar silinecektir.
  5. BAĞIŞÇININ AMAÇ DOĞRULAMASI
    1. Herhangi bir Bağış Kampanyasının amacını, özellikle kötüye kullanım raporları aldığımızda, Bağış Kampanyasının beyan edilen amacı şüpheli, gerçekleştirilmesi imkansız veya yasadışı göründüğünde, Bağış Kampanyası dolandırıcılık veya bu Yönetmeliklerin başka bir şekilde ihlal edildiğine dair şüpheler uyandırdığında veya amacı hayırseverlik olduğunda ve Organizatör bunu bir Kamu Bağış Kampanyası yapmaya karar verdiğinde, herhangi bir zamanda doğrulayabiliriz. Bağışçının Hesabında toplanan fonların toplamı, hesaptan yapılan para çekme işlemleri dikkate alınmaksızın, 5.000 €'ya eşit veya bu tutarı aştığında doğrulama zorunludur. Bir Organizatörün tüm Bağış Toplama Araçlarında toplanan fonların toplamı, herhangi bir para çekme işlemi dikkate alınmaksızın 12.500 €'yu aşarsa, bu Organizatör tarafından oluşturulan tüm Bağış Toplama Araçlarını veya seçilen Bağış Toplama Araçlarını doğrulayabiliriz.
    2. Doğrulama sürecinin başladığını e-posta yoluyla Organizatöre bildireceğiz. Doğrulama sürecinde, Organizatörden, Fon Yaratıcısının amacının doğruluğunu destekleyecek ve Fon Yaratıcısının açıklamasına göre belirlenecek belgeleri bize sağlamasını isteyeceğiz. Önemli bilgileri (yani potansiyel Destekçinin Bağış Toplama Etkinliğine bağış yapma kararını etkileyebilecek bilgiler) ve Düzenleyicinin bir Bağış Toplama Etkinliği yürütme yetkisini (Yararlanıcının onayı) kanıtlayan belgeleri isteyebiliriz. Doğrulamayı, güvenilir olması halinde, Bağış Toplayıcı veya Organizatörü ile ilgili kamuya açık bilgilere de dayandırabiliriz. Gerekçeli durumlarda, Organizatör veya üçüncü taraflarca (örneğin Faydalanıcı) sağlanan bilgi veya beyanlara veya doğrulamaya karar vermeden önce Bağış Toplayıcının Hesabından zaten çekilmiş olan fonların harcandığına dair kanıtlara da güvenebiliriz. Belirli bir Bağışçının amacını doğrulama yöntemi kendi takdirimize bağlıdır.
    3. Doğrulama sürecinde kullanılan tüm belgeler doğrudan Organizatörün Kullanıcı Hesabından taranmış olarak veya fotoğraf olarak yüklenmelidir. Bu belgeler İngilizce veya Lehçe olmalı ya da İngilizce veya Lehçe'ye onaylı bir çevirisi bulunmalı, okunaklı, yeterli çözünürlükte ve açıkça görülebilir olmalıdır (kenarları kırpılmamış).
    4. Organizatör, doğrulama sürecinde kullanılan tüm belgeleri bize sağlama yetkisine sahip olmalıdır. Belgeler üçüncü bir kişiyi (örneğin Faydalanıcı) ilgilendiriyorsa, Organizatör bu kişinin bu belgeleri bize sağlaması ve kişisel verilerini işlememiz için onayını almalı ve bunu sürdürmelidir (bu onay Faydalanıcının onay formuna dahildir - burada bulabilirsiniz). Belgeler sağlıkla ilgili verileri içeriyorsa, Organizatör verilerin ait olduğu kişiden ayrı bir onay almalıdır (Faydalanıcı durumunda, bu özel bir formda yer almaktadır - burada bulabilirsiniz). Belgeler veya içerdiği veriler yasal olarak korunan herhangi bir sırra (tıbbi, adli, mesleki vb.) tabi ise, bunları bize ifşa etmek için yetkili kişiden onay almak Organizatörün sorumluluğundadır. Bir Bağış Kampanyası Organizatörü, üçüncü bir tarafın onayının eksikliğini veya herhangi bir gizliliği öne sürerek bize belge sağlamaktan kaçınamaz.
    5. Doğrulama sürecinde sağlanan tüm belgeler gizli tutulacak ve yalnızca ilgili oldukları Bağış Kampanyasının doğrulanması için kullanılacaktır. Yasal olarak zorunlu olmadıkça, bu belgeleri genellikle üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak, haklı durumlarda, özellikle de doğrulama sürecinde sağlanan belgelerin gerçekliği konusunda şüphe uyandırdığı durumlarda, orijinalliğini onaylamak için belgeleri düzenlediği iddia edilen kişi ile iletişime geçebiliriz. Bu belgeleri, AML/TF prosedürlerini düzgün bir şekilde yürütmek için gerekli olması halinde, belirli bir işlem zincirinde yer alan diğer hizmet sağlayıcılarla da paylaşabiliriz.
    6. Bir Bağışçının doğrulamasına başladığımız andan itibaren, prosedür sona erene kadar, Bağışçının Hesabından para çekme işlemlerini engelleyebiliriz. Bağış Toplayıcının dolandırıcılık veya başka bir yasadışı eylem şüphesi uyandırması halinde, Organizatörün diğer Bağış Toplayıcılarındaki para çekme işlemlerini de engelleyebiliriz. Bir Bağış Toplama Aracı pt. 5.1'de belirtilen 5.000 € sınırını aştığında, para çekme işlemleri otomatik olarak engellenir. Bir Organizatörün tüm Bağış Toplama Araçlarında toplanan fonların toplamı 12.500 €'yu aşarsa, para çekme işlemleri Kullanıcının tüm Bağış Toplama Araçlarında otomatik olarak engellenir.
    7. Elde ettiğimiz belgeler veya süreç sırasında sağlanan diğer bilgiler bir Bağışçının doğruluğunu tatmin edici düzeyde kanıtladığında doğrulama tamamlanır ve para çekme işlemlerinin engeli kaldırılır. Doğrulama nedeni ne olursa olsun, bir Bağış Toplayıcının doğrulamasını başlattıktan sonra bundan vazgeçemeyiz. Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra, Bağış Toplama Aracı üzerinde uygun bir etiket ile doğrulayabiliriz.
    8. Organizatör, doğrulama işlemini başlattığımızın kendisine bildirilmesinden sonraki 14 gün içinde doğrulama işlemini tamamlamazsa (doğrulamayı göz ardı ederek veya gerekli belgeleri sağlamayarak), Bağış Toplama Faaliyetini durdurabilir ve Bağışları, Bağış Toplayanın Hesap bakiyesine kadar Destekçilere iade edebiliriz. Bu süre, haklı durumlarda, özellikle de ek belgeler talep etmemiz halinde uzatılabilir.
    9. Organizatörün doğrulama sürecini tamamlayamaması durumunda, Kullanıcı Hesabındaki diğer Bağış Toplayıcıları da silebilir ve bu Bağış Toplayıcılar dolandırıcılık şüphesi uyandırmıyorsa, özellikle de bu maddede belirtildiği gibi zaten doğrulanmışlarsa, Bağış Toplayıcının Hesap bakiyesini Destekçilere geri verebiliriz. Haklı durumlarda, özellikle de Organizatörün Bağışçıyı doğrulamaması dolandırıcılık veya diğer yasa dışı eylem şüphelerini beraberinde getirdiğinde, Kullanıcı Hesabını askıya alabilir veya silebiliriz.
    10. Bağışçının Hesabından halihazırda çekilmiş olan fonların fiilen harcandığına dair haklı şüphelerimiz varsa, özellikle de Yararlanıcıdan fonların kötüye kullanıldığına dair raporlar aldığımızda, Organizatörden bu fonların harcandığına dair ilgili kanıtları (örneğin transfer onayları, faturalar veya faturalar) sunmasını da isteyebiliriz. Bu durumda, madde 5.2.'nin hükümleri uygulanır. - 5.9. uygulanabilir.
  6. ÖZEL VE KAMUYA AÇIK BAĞIŞ TOPLAMA ORGANİZASYONLARI
    1. Web Sitesinde düzenlenen tüm Bağış Toplama Etkinlikleri Özel Bağış Toplama Etkinliği olarak başlar. Özel Bağış Kampanyaları, Organizatörün kendilerini desteklemeye davet etmeye karar verdiği seçkin bir grup insan için mevcuttur. Bağış Kampanyasının özel niteliğini korumak için bu kampanyalar bizzat Organizatör tarafından (örneğin sosyal medya üzerinden) arkadaşlar ve akrabalar arasında tanıtılmalıdır. Bu Bağış Kampanyaları, tamamen özel girişimler için en iyi seçenektir (örneğin, birine doğum günü hediyesi almak için arkadaşlar arasında bir tur).
    2. Herhangi bir Bağış Kampanyası, Organizatörün Web Sitesinde mevcut olan premium seçeneklerden birini satın almasıyla (örneğin, Bağış Kampanyasının Kamu Bağış Kampanyası listesinde reklamı) bir Kamu Bağış Kampanyasına terfi ettirilebilir. Kamu Bağış Kampanyaları sınırsız sayıda potansiyel Destekçiye açıktır ve Organizatör tarafından satın alınan premium seçeneklere göre Web Sitesinde veya Web Sitesi dışında reklamı yapılabilir. Bu Bağış Toplayıcılar, daha büyük projeler için en iyi seçenektir (ör. hayır işleri, iş girişimleri vb.).
    3. Özellikle amacı veya açıklaması ciddi, şüpheli olduğunda veya açıklamasında yer alan koşullar, Bağış Toplayıcının açıklamasının doğruluğunu veya gerçekliğini etkileyebilecek devam eden yasal işlemler olduğunu gösterdiğinde, herhangi bir Bağış Toplayıcıyı Genel Bağış Toplayıcısı olarak tanıtmayı reddedebiliriz. Bu durumda, satın alınan premium seçenekler için Organizatörden ücret talep etmeyiz ve zaten ödenmişse ücretleri iade ederiz. Bağış Kampanyası yasa dışı değilse veya bu Yönetmelikleri başka herhangi bir şekilde ihlal etmiyorsa, Özel Bağış Kampanyası olarak devam edebilir.
    4. Herkese Açık Bağış Toplama Aracı statüsü verildikten sonra, Bağış Toplama Aracı'nın başlığını, açıklamasını veya toplanacak hedef miktarını değiştirmek mümkün değildir.
  7. YINELENEN DESTEK
    1. Bir Bağış Toplama Kuruluşuna Yinelenen Destek sağlama seçeneği yalnızca Kayıtlı Kullanıcılar tarafından kullanılabilir (bu tür ödemeleri istedikleri zaman doğrudan Kullanıcı Hesaplarından durdurabilmelerini sağlamak için).
    2. Yinelenen Destek yalnızca Organizatörün bu seçeneği etkinleştirdiği Bağış Toplayıcılara yapılabilir. Bir Bağış Toplayıcının Yinelenen Desteği etkinleştirilmiş olsa bile, Destekçiler, Organizatör "Tek Ödemeler" seçeneğini devre dışı bırakmadığı sürece, Bağış yaparken "Tek Ödeme" düğmesini seçerek bunun yerine tek (yinelenmeyen) bir Bağış yapma seçeneğine sahiptir. Bu durumda, yalnızca Yinelenen Destek mümkündür.
    3. Bir Bağış Toplama Aracı için Yinelenen Destek oluşturmak için, destekçinin Yinelenen Desteğin etkin olduğu bir Bağış Toplama Aracına Bağış yaparken 'Yinelenen Ödeme' düğmesini seçmesi gerekir. Daha sonra, aylık ödeme miktarını seçmeli veya manuel olarak ayarlamalıdır. "Destek" düğmesine tıkladıktan sonra Destekçi, ödeme kartı bilgilerini vermesi gereken bir PayU S.A. widget'ına yönlendirilecektir.
    4. Destekçi, bir Bağış Toplayıcısına Yinelenen Destek ayarlarken bize ayrı bir bağış yapmaya karar verirse, bu bağış, kartlarından tahsil edilen yinelenen aylık ödemelerin toplamına eklenecektir (bize yapılan bağış da yinelenir).
    5. Yinelenen ödemeler üçüncü bir tarafça işlenir - PayU S.A., kayıtlı ofisi Polonya'da bulunan lisanslı bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı. Destekçinin kart bilgileri PayU S.A. tarafından saklanacaktır. PayU, ödemelerin yapılmasında bir aracı olarak, bireysel bir Destekçiye benzersiz bir tanımlayıcı atanmasını sağlayan Token aracını (sanal kart tanımlayıcı) sağlar ve bu sayede Destekçi, Organizatöre (ve Destekçinin hesabımıza ayrı bir bağış yapmaya karar vermesi durumunda bize) periyodik olarak ödeme yapar. Yinelenen ödemelerin işlenmesine ilişkin anlaşma Destekçi ile PayU S.A. arasında imzalanır. Bu konudaki şikayetler 14.4. maddeye uygun olarak (doğrudan PayU S.A.'ya) yapılmalıdır.
    6. Yinelenen Destek yalnızca aktif Bağışçılar tarafından kullanılabilir. Bir Bağış Toplayıcının tarafımızca engellenmesi veya herhangi bir şekilde kısıtlanması ya da Organizatör tarafından sonlandırılması/silinmesi durumunda, bu kişiye Yinelenen Destek sağlanması mümkün olmayacaktır.
    7. Yinelenen ödemelerin kartta para olmaması nedeniyle başarısız olması durumunda, ödeme atlanacak ve yalnızca bir sonraki ödeme bir sonraki ay planlandığında denenecektir.
    8. Destekçi, Yinelenen Destek sağlamayı istediği zaman durdurabilir. Bu, Kullanıcı Hesabınıza giriş yaparak ve 'Ayarlar' -> 'Yinelenen ödemeler' sekmesine giderek ve ardından iptal etmek istediğiniz Yinelenen Desteği seçerek yapılır.
  8. TEKLİFLER VE AÇIK ARTIRMALAR
    1. Herhangi bir Doğrulanmış Kullanıcı, Bağış Toplama Araçlarının "teklifler/açık artırmalar" sekmesindeki "teklifler/açık artırmalar ekle" düğmesine tıklayarak ve Teklif ekleme formunu doldurarak Bağış Toplama Araçlarında Teklifler yapabilir. Formda, Organizatör Teklifin başlığını ve açıklamasını sağlamalıdır. Ayrıca Teklifin sunulduğu uygun kategoriyi seçmeli, Teklifin süresini belirtmeli ve Teklif için minimum ödemeyi belirtmelidir. Teklif bir açık artırma olarak listeleniyorsa, Organizatör ayrıca süreyi ve başlangıç fiyatını da belirtmelidir. Ayrıca, Teklifin konusunun fotoğraflarını ekleyebilir ve Teklifin konusunu teslim etme yollarını, teslim tarihini veya satın alma sırasında Destekçi tarafından doldurulması gereken verileri belirten formun ek alanlarını işaretleyebilir veya doldurabilirler. Organizatör, aynı Teklif konusunun birden fazla kopyasını satmayı planlıyorsa ve bu ürünler 'şimdi satın al' seçeneğinde sunulacaksa, ürün sayısını belirtebilir veya sonsuz sayıda ürün sunulduğunu belirtebilir (örneğin Dijital Teklifleri listelerken) - bu durumda ürünler bu sayı tükenene kadar satın alınabilir.
    2. Teklifin açıklaması spesifik, kapsamlı olmalı ve potansiyel alıcıyı yanlış yönlendirmemelidir. Organizatör, Teklifi ekleyerek, açıklamasında belirtildiği şekilde alıcıya teslim edeceğine dair bağlayıcı bir taahhütte bulunur. Ayrıca, Teklifin konusunu satmak için tam yasal hakka sahip olduklarını onaylarlar.
    3. Web Sitesinin her bir Kullanıcısı, 'şimdi satın al' seçeneğinde listelenen bir Teklifi bir Bağış Toplama Aracında seçerek ve seçilen Teklif için ödeme olarak en az Organizatör tarafından belirtilen minimum tutarda bir Bağış yaparak satın alabilir. Destekçinin Bağış formunda adını ve soyadını belirtmesi gerekecektir. Organizatör bir Teklif eklemek için formu doldururken bunu şart koştuysa, Teklifi satın almak için Destekçinin, nakliye amacıyla Organizatöre sağlanacak adres veya iletişim bilgilerini vermesi de gerekebilir.
    4. Teklif konusu, açıklamasında belirtilen zamanda ve sevkiyat yoluyla alıcıya teslim edilmelidir. Açıklamada teslimat koşullarının belirtilmemesi durumunda, Teklif konusu, Organizatör ve alıcı arasında kararlaştırıldığı şekilde teslim edilmelidir. Organizatör, Teklifin satın alınmasından sonra en geç 7 gün içinde bu konuda alıcıyla iletişime geçmelidir.
    5. Organizatör, Teklifi daha fazla sunmayı istediği zaman durdurabilir. Ancak bu durumda, Teklif iptal edilmeden önce Teklifi satın alan tüm alıcılara Teklifin konusunu teslim etmelidir. Varsayılan olarak, 'şimdi satın al' seçeneğinde listelenen Teklifler, Bağış Toplayıcının fesih tarihi ile sona erer, ancak Organizatör Teklifi istediği zaman silebilir. Bununla birlikte, Düzenleyici, silindikleri zamana kadar edinilen Tekliflerle ilgili yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür. Bağış Kampanyasının sona ermesinden sonra yeni Teklifler eklemek mümkün değildir. Yeni bir Teklif eklemek için Bağış Kampanyasının süresini uzatmak gerekir.
    6. Teklif bir Açık Artırmada listelenmişse, yalnızca Kayıtlı Kullanıcılar teklif verebilir. 2.500 €'ya eşit veya daha yüksek teklifler yalnızca Doğrulanmış Kullanıcılar tarafından verilebilir. Açık Artırma sona erene kadar teklif verilebilir.
    7. Verilen teklifler Web Sitesi üzerinden iptal edilemez. Teklif verirken bariz bir hata yapılması durumunda (örneğin tutarda ilave bir sıfır), teklif sahibi adresinden bizimle iletişime geçebilir ve biz de - kendi takdirimize bağlı olarak - tekliflerini iptal etmeye karar verebiliriz.
    8. Açık Artırma bittikten sonra, en yüksek teklifi veren kişiye Açık Artırmayı kazandığını teyit eden bir e-posta gönderilir. E-postada, Teklifin verildiği Bağış Kuruluşuna Bağış yapmak için doğrudan bir bağlantı bulunur ve Bağış miktarı teklifle eşleşir. E-postanın gönderilmesinden itibaren 24 saat içinde bu Bağışı yapmaları gerekir - bunu yapmazlarsa, Organizatör açık artırmayı iptal edebilir - bunu yapmaya karar verene kadar, en yüksek teklifi veren Teklif fiyatını ödemeye devam edebilir. Alternatif olarak, söz konusu 24 saat geçtikten sonra, Organizatör en yüksek teklifi vereni atabilir ve Teklif konusunun satın alınmasını bir sonraki en yüksek teklifi verene teklif edebilir.
    9. Teklifin satın alınmasıyla yapılan bir anlaşmaya taraf değiliz ve Organizatörün bundan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmesinden sorumlu değiliz. Bu tür bir anlaşma, Organizatör ile Teklifi satın alan Destekçi arasında yapılır. Organizatör, hem alıcıya hem de üçüncü taraflara karşı yükümlülüklerini yerine getirmekten sorumludur (örn. vergi vergileri).
    10. Alıcı Teklif konusunu teslim etmezse, alıcısı [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir. Organizatörle iletişime geçerek geçerli bir teslimat kanıtı sağlamasını isteyebiliriz. Organizatör kanıt sunmazsa veya Teklif konusunun teslimatı hakkında hala makul şüpheler varsa, Organizatörün verilerini (kimlik doğrulama sırasında topladığımız verilerle birlikte) 4fund.com dışındaki taleplerini takip etmelerini sağlamak için alıcıya gönderebiliriz.
    11. Taşınmaz mallar, hisse senetleri, hisseler veya yalnızca ek idari veya yasal görevlerin yerine getirilmesiyle etkili bir şekilde satılabilecek diğer herhangi bir öğe bir Teklifin konusu olamaz. Ayrıca, satışı yasa dışı veya kısıtlı olan veya başka birinin kişisel haklarını ihlal edecek öğeleri teklif etmek ve Teklifin açıklamasında aşağılayıcı bir dil kullanmak da yasaktır. Ayrıca, Teklifin açıklamasında Organizatörün yükümlülüklerini yerine getirmesinden sorumlu olduğumuzu veya herhangi bir şekilde bunu garanti ettiğimizi iddia etmek veya ima etmek yasaktır. Bu tür Teklifleri, önceden Organizatörden kaldırmasını talep etmeden silebiliriz.
    12. Bir Kullanıcının Kullanıcı Hesabını engelleyebilir, silebilir veya askıya alabiliriz:
      1. Bir Organizatör olarak, satmaya hakkı olmayan
        1. satış yapma haklarının olmadığını;
        2. Alıcıya teslim etme niyetinde olmadıkları veya satın aldıktan sonra alıcıya teslim etmedikleri
        3. Satılması yasa dışı olacak veya Yönetmelikleri başka herhangi bir şekilde ihlal edecek;
      2. Bir teklif sahibi olarak, Açık Artırmayı kazanmaları halinde Teklifin konusunu satın alma niyeti olmaksızın teklif vermeye devam etmek;
      3. Kurucunun Tekliflerinin Bağış Toplama Etkinliğinde listelendiği bir Organizatör olarak, Kurucunun yukarıda p 8.12.1'de belirtilen öğeleri teklif etmesine bilerek izin vermesi.
    13. Teklifin, konusunun varlığına veya Organizatörün mülkiyetine ve/veya satma hakkına ilişkin şüpheler uyandırması durumunda, Organizatörden bu tür gerçeklere ilişkin kanıt sunmasını isteyebiliriz. Organizatörün geçerli kanıt sunamaması veya şüphelerimizi gidermemesi halinde Teklifi silebiliriz.
    14. Tekliflerin listelendiği bir Bağış Kampanyasında Bağışçının Hesap bakiyesinin herhangi bir nedenle Destekçilere iade edilmesi durumunda, iadeler 11. maddede belirtilen kurallar dahilinde yapılır. Organizatör, Teklifin konusunun böyle bir geri ödeme alan bir alıcıya teslim edildiğine dair bir kanıtı bize sağlayabilir ve Organizatörün ödemeyle ilgili olarak alıcıyla iletişime geçmesini veya 4fund.com dışındaki taleplerini takip etmesini sağlamak için Organizatöre sahip olduğumuz alıcı verilerini sağlayacağız.
    15. Madde 8.1 - 8.14 hükümleri, aşağıda listelenen hükümlere tabi olmak kaydıyla, Kurucuların Tekliflerine ilişkin kurallara uygun olarak uygulanacaktır. Madde 8.1 - 8.14'te Teklifi yapan kişi olarak Organizatörden bahsedildiğinde, kurallar Kurucu için de geçerli olacaktır.
    16. Yalnızca Doğrulanmış Kullanıcılar Kurucu Teklifleri yapabilir. Buna ek olarak, Kurucu Teklifleri yalnızca bunları profesyonel veya ticari faaliyetlerinin bir parçası olarak yapmayan gerçek kişiler tarafından yapılabilir.
    17. Kurucuların Teklifleri, Organizatörün "Başkaları için teklif/açık artırma eklemeyi etkinleştir" düğmesini seçerek böyle bir seçeneği etkinleştirmesi halinde belirli bir Bağış Toplama Aracında yapılabilir. Bu seçenek yalnızca Doğrulanmış Kullanıcı olan Düzenleyiciler tarafından kullanılabilir.
    18. Kurucu, desteklemek istediği belirli bir Bağış Toplama Aracını seçerek ve ardından Kurucu Teklifi ekleme formunu doldurup kabul ederek Kurucu Teklifini ekler.
    19. Düzenleyici, Kurucu tarafından önerilen Teklifleri kendi Bağış Aracında kullanıma sunmadan önce kabul eder veya reddeder. Kurucu tarafından sunulan Teklif, Organizatör tarafından kabul edildiği andan itibaren geçerli hale gelir.
    20. Kurucunun Teklifini sunmasından kaynaklanan yükümlülüğün yerine getirilmesine ilişkin sorumluluk yalnızca Kurucuya aittir. Organizatör, Kurucu tarafından sunulan Teklif konusunun devrinden sorumlu değildir.
    21. Kurucunun Teklifi için yapılan ödeme, doğrudan bağlantılı olduğu Fon Yaratan için tutulan Fon Yaratanın Hesabına yatırılır. Kurucu ile Kurucu Teklifinin bağlı olduğu Bağışçının Organizatörü arasında, Kurucu Teklifinin Destekçi tarafından satın alındığı anda geçerli olmak üzere, Teklif karşılığında alınan tutarda bir bağış sözleşmesi imzalandığı varsayılır. Kurucu Teklifini satın alan Destekçi ile Bağış Kampanyası Organizatörü arasında hiçbir yasal ilişki kurulmaz - Destekçi yalnızca Teklifi satın aldığı Kurucu ile bir anlaşma yapar.
    22. Kurucu, Teklif henüz satın alınmamışsa yaptığı Kurucu Teklifini kaldırabilir. Ayrıca herhangi bir zamanda ürün teklifini durdurabilir, ancak daha sonra ürünleri daha önce satın almış olan tüm Destekçilere teslim etmekle yükümlüdür.
    23. Organizatör, Bağış Kampanyasına eklenen belirli bir Kurucu Teklifini istediği zaman kaldırabilir veya sonlandırabilir. Böyle bir durumda Kurucu, Organizatör bunu yapmadan önce ürünleri satın alan Destekçilere karşı yükümlülüklerini yerine getirmelidir.
    24. Zrzutka.pl sp. z o.o., vergilendirme alanında idari işbirliğine ilişkin 2011/16/EU sayılı Direktifi değiştiren 22 Mart 2021 tarihli ve 2021/514 sayılı Konsey Direktifini (AB) uygulayan, diğer ülkelerle vergi bilgilerinin değişimine ilişkin Kanun ve diğer bazı kanunlarda değişiklik yapan 23 Mayıs 2024 tarihli Kanun (bundan böyle "Kanun" olarak anılacaktır) hükümleri kapsamında platformun operatörü olarak hareket etmektedir. Yukarıda belirtilenler nedeniyle, Kanunda belirtilen yükümlülükleri yerine getirmemiz gerekmektedir.
    25. Yasadan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek için Kullanıcıdan vergi kimlik numarasını (TIN numarası) vermesini isteyebiliriz.TIN (Vergi Kimlik Numarası), vergi kimliği bağlamında kullanılan genel bir terimdir ve çeşitli ülkelerdeki vergi kimlik numarasını ifade eder, örneğin Polonya'da TIN PESEL ve NIP, İtalya'da Codice Fiscale (CF), Fransa'da Numéro Fiscal de Référence (NIF), İrlanda'da Kişisel Kamu Hizmet Numarası (PPS) vb. TIN olarak tanınan numaralar ülkeden ülkeye değişir - TIN numaranızın ne olduğunu bilmiyorsanız, burada bulunan listeden ülkenizi seçerek kontrol edebilirsiniz.
    26. Teklif vermek isteyen bir Kullanıcıdan Operatöre TIN numarasını vermesi istenebilir. TIN numarasının sağlanması gerekli bir koşuldur ve bu olmadan Teklif yapmak mümkün olmayacaktır.
    27. Yukarıdakilere bakılmaksızın - yasal yükümlülüklerimize uymak için - daha önce Teklif vermiş olan Kullanıcılardan TIN'lerini veya adreslerini (veya her ikisini) vermelerini isteyebiliriz. Kullanıcı daha sonra ek veri sağlaması gerektiğini bildiren üç mesaj alacaktır (ikincisi 20 gün sonra, üçüncüsü 40 gün sonra).
    28. Eğer Organizatör ilk mesajı aldıktan sonraki 60 gün içinde ilgili verileri sağlamazsa, belirli bir Fon Yaratıcının bakiyesi pozitif olduğu sürece, Teklif satışından da Bağış aldıkları Fon Yaratıcılarından fon çekilmesini engelleriz ve Organizatörün daha fazla Teklif yapmasını engelleriz - ta ki biz istenen verileri alana kadar. Organizatörün Bağış Toplama Araçlarından hiçbiri bir önceki cümlede belirtilen koşulu karşılamıyorsa, aşağıdaki durumlarda Bağış Toplama Araçları söz konusu olacaktır
      a) Organizatör Teklifler eklemiş ancak bunlardan hiçbirini satmamışsa ve Bağış Toplayıcının bakiyesi pozitifse;
      b) Organizatörün Teklifler eklediği (Teklifleri satıp satmadığına bakılmaksızın) ve Bağış Toplayıcının mevcut bakiyesinin 0 euro olduğu;
      Organizatörün mevcut Tekliflerini yenileme imkanı olmaksızın sileceğiz ve talep edilen veriler elimize ulaşana kadar Organizatörün başka Tekliflerde bulunmasını engelleyeceğiz.
    29. Kurucu, ilk iletişimi aldıktan sonra 60 gün içinde ilgili verileri sağlamazsa, mevcut Tekliflerini yenileme imkanı olmadan sileceğiz ve Kurucunun başka Teklifler yapmasını - talep edilen verileri alana kadar - engelleyeceğiz. Buna ek olarak, yukarıda madde 8.28'de açıklanan kurallar, söz konusu Kullanıcının kendi Bağış Toplayıcılarına eklediği Teklifler için de geçerlidir.
    30. Yukarıda madde 8.28 ve 8.29'da belirtilen prosedürlere uygun olarak, Kullanıcılardan daha önce belirlediğimiz verileri teyit etmelerini isteyebiliriz. Kullanıcı tarafından beyan edilen verilerin şüphe uyandırması halinde, tarafımızca belirtilen uygun bir resmi belge ile teyit edilmesini talep edebiliriz.
    31. Kullanıcının Kanundan doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve bunun sonucunda Kullanıcının mevcut Tekliflerini yenileme imkanı olmaksızın silmemiz ve Kullanıcının daha fazla Teklif vermesini engellememiz (talep edilen veriler elimize ulaşana kadar) halinde, Kullanıcının Açık Artırmaları kazanan olmadan sonlandırılır (o ana kadar verilen tüm teklifler dikkate alınmaz) ve Açık Artırma konusu satılmamış olarak kalır.
  9. SORUMLULUK
    1. Web Sitesi aracılığıyla Kullanıcılar arasında yapılan herhangi bir anlaşmaya taraf değiliz ve bu nedenle yükümlülüklerini yerine getirmeleri konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
    2. Uyguladığımız doğrulama prosedürleri, Web Sitesindeki dolandırıcılık riskini azaltmayı ve dürüst olmayan Kullanıcıları Web Sitesinden çıkarmayı amaçlamaktadır, ancak belirli bir Bağış Toplayıcının dolandırıcı olmayacağını garanti etmez. Bir Bağış Toplama Etkinliğini doğrulamış ve 'doğrulanmış' veya benzer bir şekilde işaretlemiş olsak bile, kötü niyetle yapmadığımız sürece, bu etkinliğe bağış yapılması nedeniyle tahakkuk eden herhangi bir zarardan sorumlu değiliz.
    3. Kullanıcılar, Web Sitesindeki eylemlerinin yasallığından ve herhangi bir üçüncü tarafın haklarının ihlal edilmemesinden yalnızca kendileri sorumludur. Onların sorumluluğunu paylaşmayız ve bir Kullanıcının Web Sitesinde yayınladığı herhangi bir içeriğin yasaları veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal ettiğine dair yetkili bir makamdan bir bildirim veya herhangi bir üçüncü taraftan meşru bir bilgi almadıkça ve bu tür bilgileri aldıktan hemen sonra bu içeriği silmedikçe, bu tür ihlallerden sorumlu tutulamayız. Bu durum, kendi isteğimize bağlı olarak söz konusu içeriği silme hakkımızı hiçbir şekilde sınırlamaz.
    4. Sağladığımız ve Ek No.1 - Çerçeve Anlaşması'nda ayrıntılı olarak açıklanan ödeme hizmetlerinin doğruluğu, yasallığı, kullanılabilirliği ve yeterli kalitesinden biz sorumluyuz. Bağışçının Hesaplarında tutulan fonlar, 19 Ağustos 2011 tarihli Polonya Ödeme Hizmetleri Yasasında öngörülen korumaya tabidir (kendi fonlarımızdan ayrı tutulmalı ve ayrı bir banka hesabına yatırılmalı veya güvenli bir şekilde yatırılmalıdır ve iflasımız durumunda bile bize karşı asla icraya tabi tutulamazlar).
    5. Gerekli teknik veya koruma çalışmaları durumunda hizmetlerimizi sunmaya geçici olarak ara verme hakkımızı saklı tutarız. Bu tür çalışmaları Kullanıcılara önceden bildireceğiz.
    6. Mücbir sebepler veya üçüncü tarafların kötü niyetli eylemleri (örn. hacker saldırıları) nedeniyle hizmetlerimizi sunmamızdaki geçici kesintilerden sorumlu değiliz. Bu tür durumlar Kullanıcı verilerinin sızmasına veya sızma riskine neden olursa, yasalar gereği Kullanıcıları bilgilendirmek ve sızıntıyı en aza indirmek veya önlemek için önlemler almakla yükümlüyüz.
  10. HESABIN ASKIYA ALINMASI VE SİLİNMESİ
    1. Kayıtlı veya Doğrulanmış bir kullanıcı Kullanıcı Hesabını istediği zaman sonlandırabilir. Kullanıcının Bağış Toplama Aracı Hesaplarından herhangi birinde tutulan herhangi bir fon varsa, Kullanıcı Hesabını sonlandırmak için Kullanıcının fonları önceden çekmesi gerekir. Bu durum, bir hesap askıya alınmışken veya 5. maddede belirtilen Fon Yaratan'ın amaç doğrulama prosedürleri devam ederken hesabın feshedilememesine neden olabilir.
    2. Yönetmeliklerin başka bir yerinde öngörülen durumlarda, özellikle de Kullanıcının dolandırıcılık yaptığına, yasaları başka bir şekilde çiğnediğine veya Yönetmelikleri ihlal ettiğine dair bilgi veya şüpheye sahip olduğumuzda, bir Kullanıcı Hesabını askıya alabilir veya silebiliriz.
    3. Bir Kullanıcının dolandırıcılık yaptığından, yasaları başka şekillerde çiğnediğinden veya Yönetmelikleri ihlal ettiğinden şüphelendiğimizde ve bu tür bir şüpheyi doğrulamak veya çürütmek için prosedürler uygulandığında, Kullanıcının Kullanıcı Hesabını askıya alabiliriz. Kullanıcının Hesabı askıya alınırsa, Fon Yaratanların Hesaplarından para çekme ve Fon Yaratanlarda Bağış kabul etme yeteneklerine kısıtlamalar getirebiliriz. Şüphenin çürütülmesi halinde, Kullanıcının Kullanıcı Hesabına tam erişimini derhal geri vereceğiz. Şüpheler doğrulanırsa, Kullanıcının Hesabı silinecektir (diğer yasal önlemleri almamız dışında). Madde 5.1'de belirtilen tutar eşiklerine ulaşıldıktan sonra otomatik para çekme işlemlerinin engellenmesinin Kullanıcı Hesabının askıya alınması anlamına gelmediğini ve Bağış Toplayıcınızla ilgili belirli bir şüphelerimiz olduğu anlamına gelmediğini lütfen unutmayın - bu, tüm Organizatörlere eşit olarak uyguladığımız normal bir prosedürdür.
    4. Bir Kullanıcının Hesabını, Kullanıcının yasaları çiğnemesi veya Yönetmeliklerde belirlenen rolleri ihlal etmesi nedeniyle silersek, yeni bir hesap oluşturmasını engellemek için önlemler alabiliriz (kara listeye alma).
    5. Bir Kullanıcı Hesabını silmemiz ve Kullanıcının Bağış Toplayanların Hesaplarından herhangi birinde hala fon kalması durumunda
      1. yetkili makamlar (örn. kolluk kuvvetleri) tarafından fonların elden çıkarılmasıyla ilgili olarak verilen yasal talimatlara uymak - bu tür talimatlar alırsak, her zaman uymak zorundayız ve aşağıdaki hususlar geçerli değildir;
      2. Bağışçıların Hesap bakiyelerini, 11. maddede belirtilen rollere göre hareket ederek Destekçilere geri aktarmak - herhangi bir dolandırıcılık şüphesi veya Bağışların başka bir şekilde haksız bir şekilde elde edilmesi durumunda;
      3. Dolandırıcılık şüphesi yoksa ve hesap silme işlemi başka nedenlerden kaynaklanıyorsa, tüm fonların Organizatörün Banka Hesabına çekilmesi.
  11. İADELER
    1. Organizatör, bize böyle bir emir vererek herhangi bir Bağışı iade etmeye karar verebilir. Organizatör ayrıca Bağışçının tüm bakiyesini Destekçilere iade etmeye de karar verebilir.
    2. Bağışçının Hesabından para çekme işlemlerinin herhangi bir nedenle kısıtlanması durumunda, Organizatör tarafından yapılacak geri ödemeler devre dışı bırakılacaktır.
    3. Fon Yaratan'ın Hesabının bakiyesi tüm Bağışları iade etmek için yetersizse (Organizatörün para çekmesi nedeniyle) ve Organizatör Fon Yaratan'ın Hesabının tüm bakiyesini iade etmemizi isterse veya Yönetmelikte başka bir yerde belirtilen durumlarda iade etmeye karar verirsek, iadeler en yeni Bağıştan en eskiye doğru sırayla yapılır. Geri ödeme yapılırken kalan miktar belirli bir Bağışı karşılamak için yeterli değilse, bu geri ödeme gerçekleştirilmez ve sıradaki bir sonraki Destekçiye geri ödeme yaparız. Bu sırayla geri ödeme yaptıktan sonra kalan tutar, herhangi bir Bağışı karşılamak için yetersizse, tam geri ödeme almayan sıradaki ilk Destekçiye bu tutarda kısmi bir geri ödeme yaparız.
    4. Geri ödemeler, Bağışın yapıldığı ödeme kartının Destekçinin banka hesabına veya Bağış banka havalesi ile yapılmışsa doğrudan Destekçinin banka hesabına Euro para birimi cinsinden yapılır. Böyle bir hesabın Euro dışında bir para biriminde tutulması halinde, üçüncü taraf ücretleri veya döviz kurları uygulanabilir.
  12. KARA PARA AKLAMAYLA MÜCADELE/TERÖRİZMİN FİNANSMANIYLA MÜCADELE
    1. Polonya'da kayıtlı ofisi bulunan bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı olarak, 1 Mart 2018 tarihli Polonya Kara Para Aklama ve Terörizmin Finansmanıyla Mücadele Yasası'nın yanı sıra konuyla ilgili geçerli AB Yönetmeliklerine tabiyiz. Bunlar, bu konudaki hak ve görevlerimizin yasal zeminini oluşturmaktadır.
    2. Yasal görevlerimizi yerine getirmek için, kara para aklama veya terörizmin finansmanı şüphesine işaret edebilecek düzensizlikleri bulmak amacıyla Web Sitesindeki işlemleri izlememiz gerekir. Ayrıca, işlemlerinizin niteliğini veya bizimle iş ilişkisi kurma amacınızı daha iyi anlamak için size ek sorular sormamız veya sizden ek belgeler talep etmemiz gerekebilir. Bu, Yönetmeliklerde başka bir yerde öngörülmeyen durumlarda da olabilir. Bize makul bir açıklama ve/veya talep edilen belgeleri sunmamanız, Kullanıcı Hesabınızın kısıtlanmasına veya iş ilişkimizin sonlandırılmasına neden olabilir. Ayrıca, kara para aklama veya terörizmin finansmanı şüphelerini ilgili makamlara bildirmekle yükümlüyüz.
  13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
    1. Web Sitesinin adı, logomuz, grafik tasarımımız, yazılımımız, Web Sitesi kodu ve veritabanımız fikri mülkiyet olarak yasal korumaya tabidir.
    2. Web Sitesinde herhangi bir şey yayınlayarak (örneğin, Bağış Toplama Etkinliğinizdeki fotoğraflar, yaptığınız Dijital Teklifler), bunu kullanma şeklinizin herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini onaylarsınız.
    3. Herhangi bir Kullanıcı tarafından yayınlanan herhangi bir şeyin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini iddia ediyorsanız, adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz (mümkünse haklarınızın kanıtını bize sunarak). Böyle bir ihlal şüphesi varsa bu tür içerikleri engelleyeceğiz.
    4. Bağış Toplama Etkinliğinizi özellikle ilginç, yeni veya desteklenmeye değer bulursak, Web Sitemizde veya Web Sitesi dışında (örneğin sosyal medyamızda veya Google reklamlarında) ücretsiz olarak tanıtabiliriz. Bu tür reklamlar, Web Sitesinin kendisinin tanıtımı ile birleştirilebilir. Web Sitesinde bir Bağış Kampanyası yayınlayarak, yayınladığınız içeriği bu şekilde kullanmamız için bize izin vermiş olursunuz.
  14. ŞİKAYETLER
    1. Ödeme hizmetlerimizin yetersiz kalitede olduğunu veya bu Yönetmelikleri ihlal ederek sunduğumuzu düşünüyorsanız, bize şikayette bulunabilirsiniz. Şikayet adresine gönderilebilir veya ofisimize yazılı olarak iletilebilir: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polonya. Dilerseniz şikayetinizi ofisimize şahsen de iletebilirsiniz.
    2. Şikayetinizde, söz konusu konuyu kısaca açıklamalı ve tespit edebilmemiz için yeterli veri sağlamalısınız. Bunu yapamazsak, şikayeti yanıtlamadan önce sizden daha fazla açıklama yapmanızı isteyebiliriz.
    3. Şikâyetinize, bize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde olmak üzere, mümkün olan en kısa sürede bir cevap vereceğiz. Karmaşık konularda, cevap verme süresini 30 gün daha uzatabiliriz, ancak bunu yaparsak, konuyu neden karmaşık bulduğumuzu açıklayarak, şikayetinizi aldığımızdan bu yana geçen 30 günlük orijinal süre içinde sizi bilgilendireceğiz. Cevabımız e-posta yoluyla veya talep etmeniz halinde posta yoluyla gönderilecektir.
    4. Bağış ödemelerini kendimizin işlemediğini lütfen unutmayın (ödeme hizmetlerimiz Bağışçının hesaplarını korumak ve para çekme işlemlerini gerçekleştirmekle sınırlıdır). Bağış ödeme süreciyle ilgili bir şikayetiniz varsa, bunu doğrudan PayU S.A. veya UAB ZEN.COM'a iletmelisiniz (kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak) Bu tür bir şikayetin iletilme ve işleme alınma şekli, Bağış yaparken kabul edilen hizmet şartlarında belirtilmiştir (PayU S.A. için burada veya UAB ZEN.COM için burada da mevcuttur). Bu tür bir şikayeti bize de gönderebilirsiniz ve biz de PayU S.A. veya UAB ZEN.COM'a iletiriz.
  15. GÖRÜŞLER VE YORUMLAR
    1. Kullanıcılar Web Sitesinde görüşlerini ve yorumlarını yayınlayabilirler (örneğin, bağış yaparken, belirli bir Bağış Toplayıcı veya blog yazısı hakkındaki görüşlerini ifade ederken).
    2. Belirli yorum ve görüşlerin içeriği, standart doğrulama faaliyetlerinin bir parçası olarak çalışanlarımız tarafından kontrol edilir.
    3. Çalışanlarımız, yasa dışı içerik içeren görüş ve yorumları, yani ürünlerin satışı veya hizmetlerin sağlanması da dahil olmak üzere, kendi başına veya bir faaliyetle ilgili olarak Birlik yasalarına veya Birlik yasalarına uygun olan herhangi bir Üye Devletin yasalarına uygun olmayan bilgileri, bu yasanın kesin konusu veya niteliğine bakılmaksızın kaldırır.
    4. Buna ek olarak, çalışanlarımız ayrıca aşağıdakileri içeren herhangi bir içeriği yayınlamayı reddedebilir veya silebilir
      • a) konuyla, örneğin belirli bir Bağış Toplama Etkinliğinin veya blog gönderisinin konusuyla tutarsız olan;
      • b) bağlantılar içeren
      • c) bizimkine rakip faaliyetler yürütmek için kullanılıyorsa, örneğin rakip web sitelerini tanıtmak için kullanılıyorsa;
      • d) özellikle reklam yayınlayarak ve ürün, hizmet ve projeleri tanıtarak yasaklanmış reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek için kullanılır;
      • e) yasalarca yasaklanmış faaliyetleri yürütmek için kullanılır, örneğin diğer Kullanıcılardan dolandırıcılık ve zorla para alma girişimleri;
      • f) hayvanlar da dahil olmak üzere herhangi bir canlıya karşı şiddeti teşvik eden veya bu tür şiddeti onaylayan;
      • g) herhangi bir faşist veya diğer totaliter devlet sisteminin propagandasını yapmak;
      • h) cinsiyet, cinsiyet, milliyet, etnik köken, ırk, din farklılıklarına veya dinsizliğe dayalı nefreti kışkırtır veya bu tür nefreti onaylar;
      • i) cinsiyetleri, cinsel, ulusal, etnik, ırksal veya dini aidiyetleri veya herhangi bir dini mezhebe bağlı olmamaları nedeniyle bir grup insanı veya tek tek kişileri aşağılayan
      • j) cinsiyet ayrımcılığına dair işaretler içeren veya şovenist ve/veya kadın düşmanı nitelikte olan;
      • k) herhangi bir üçüncü tarafı karalayan veya aşağılayan;
      • l) herhangi bir üçüncü tarafın kişisel haklarını ihlal eden;
      • m) müstehcen bir dil veya saldırgan nitelikte başka bir içerik içermesi;
      • n) tehlikeli davranışları teşvik eden veya onaylayan;
      • o) dini duyguları rencide eden;
      • p) özellikle empati eksikliği veya diğer kullanıcılara saygı gösterilmemesi nedeniyle başkalarına rahatsızlık verebilir;
      • q) geçerli yasal düzeni veya kamu ahlakını başka herhangi bir şekilde ihlal eden.
    5. Kitlesel fonlama web sitelerinde düzenlenen bağış kampanyalarına yönelik açık dil ve bağlantılar, görüş ve yorumların içeriğinden otomatik olarak kaldırılır (spam'i önlemek için).
    6. Web Sitesinde yayınlanan bir görüş veya yorumun içeriğinin yasa dışı olduğunu veya Yönetmelik hükümlerini ihlal ettiğini düşünen kullanıcılar , burada bağlantısı verilen formu kullanarak bize bu içerikle ilgili bir rapor gönderebilir.
    7. Raporu değerlendirir ve raporun ilgili olduğu içerik hakkında keyfi olmayan, tarafsız ve zamanında (14 güne kadar) bir karar veririz.
    8. Raporu gönderen kişiyi gecikmeksizin alınan karar hakkında bilgilendiririz.
    9. Kararımız içeriği kaldırmak veya içeriği Web Sitesinde bırakmak olabilir.
    10. Bir görüş veya yorumun kaldırılması durumunda, çalışanımız bu durum hakkında görüş veya yorumu yazan Kullanıcıyı bilgilendirir. Kullanıcı, kaldırılma gerekçelerini aldıktan sonra 14 gün içinde kararımıza itiraz edebilir.
    11. İtiraz, kapsamlı bir gerekçe beyanı içermelidir.
    12. İtirazları 14 gün içinde değerlendiririz.
    13. Bir kişinin veya kişilerin hayatına veya güvenliğine yönelik tehdit içeren bir suçun işlendiğine, işlenmekte olduğuna veya işlenebileceğine dair şüphe uyandıran herhangi bir bilginin farkına varırsak, ilgili Üye Devletin veya Üye Devletlerin kolluk kuvvetlerini veya adli makamlarını şüphelerimiz konusunda derhal bilgilendirir ve mevcut tüm ilgili bilgileri sağlarız.
    14. Üye Devlet yetkilileri, Komisyon ve Kurul ile doğrudan iletişim için Web Sitesi ile ilişkili bir elektronik iletişim noktası belirledik - bu e-posta adresini kullanın: .
  16. MUHTELİF
    1. Web sitesinin kullanımı teknik gerekliliklerin yerine getirilmesine bağlıdır. Hizmetlerimizi düzgün bir şekilde kullanabilmek için, Kullanıcının aşağıdakilere sahip olması gerekir:
      1. Kullanıcının İnternet kaynaklarını kullanmasını sağlayan bir cihaz,
      2. küresel İnternet ağına bağlantı,
      3. SSL şifreli bağlantıları destekleyen güncellenmiş bir web tarayıcısı.
    2. Web Sitesinin işlevlerinin tamamını veya bir kısmını kullanmak, Java veya JavaScript gibi yazılımların yüklenmesinin yanı sıra tarayıcı ayarlarında çerezleri kabul etmeyi ve bir e-posta adresi ve cep telefonuna sahip olmayı gerektirebilir.
    3. Bağışçının Hesabındaki fonlara bir icra takibinde el konulması halinde, bunları yetkili makama (örneğin icra memuru) aktarmak zorunda kalabiliriz. Bize bildirilen haciz tutarı, bildirimin yapıldığı tarihteki Bağışçının Hesap bakiyesinden yüksekse, Destekçileri gerçekleşmeyecek bir amaç için bağış yapmaktan korumak amacıyla - Bağışçının amacı Organizatörün borçlarını karşılamak olmadığı sürece - Bağışçıya Bağış yapma olanağını da engelleyebiliriz.
    4. Web Sitesinde, Kayıtlı Kullanıcıların diğer Kullanıcıların Bağış Toplayıcıları hakkında yorum yapmaları mümkündür. Bağış Kampanyasının Organizatörü istediği zaman bu kampanyaya yorum yapılmasını engelleyebilir ve bu da önceki tüm yorumların gizlenmesine neden olur. Yorumlarda aşağılayıcı bir dil kullanmak, yasadışı içerik sağlamak (yasadışı içerikli sitelere bağlantılar dahil), kendi Bağış Kampanyalarınıza bağlantı sağlamak (spam yapmak) veya bunları herhangi birini karalamak veya rencide etmek için kullanmak yasaktır. Bu tür yorumları silebilir ve - aşırı durumlarda - Kullanıcının Kullanıcı Hesabını silebilir veya askıya alabiliriz.
    5. Kara para aklama ve terör finansmanıyla mücadele konusundaki yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle, oluşturduğunuz Bağış Toplama Araçlarını Projenizi gerçekleştirmek için Destekçilerden para toplamaktan başka bir şekilde, özellikle de bir hesap veya enstrüman üzerinde belirli bir ciro yapmanız gereken bankalardaki veya diğer ödeme hizmetleri sağlayıcılarındaki özel teklifleri veya promosyonları kötüye kullanmak için kullanmanız yasaktır. Bağış Toplama Aracı, yalnızca Organizatörün kendisinin Bağış yapabileceği bir dijital cüzdan olarak hizmet vermeyi amaçlamamaktadır. Bu tür Bağış Toplama Araçları tarafımızdan silinebilir ve aşırı durumlarda Organizatörün Kullanıcı Hesabını da askıya alabilir veya silebiliriz.
    6. Organizatörün ölümü durumunda:
      1. Bağış Kampanyası Organizatörün özel hedeflerini gerçekleştirmek için düzenlenmişse - mirasçıları ortaya çıkana kadar Bağış Kampanyasını engelleriz. Mirasçı olduklarına dair yasal bir kanıt elde ettikten sonra, bu tür tüm Bağış Kampanyalarında toplanan fonları onlara aktarırız ve ardından vefat eden Organizatörün Kullanıcı Hesabını kapatırız.
      2. Bağış Kampanyası bir Yararlanıcı için düzenlenmişse - Yararlanıcı ile iletişime geçebilir ve Bağış Kampanyası Hesabında toplanan tutarı onlara aktarabiliriz. Bu, Organizatörün Bağış Toplama Hesabında toplanan tüm fonların sahibi olarak görülmesi rolüne bir istisna teşkil eder.
    7. Bu Yönetmelik Polonya yasalarına göre hazırlanmıştır. Yasalar size bize karşı taleplerinizi kendi ülkenizde takip etme hakkı vermediği sürece, aramızda ortaya çıkan tüm meseleleri çözmeye yetkili mahkeme, kayıtlı ofisimizin mahkemesi olacaktır.
    8. Bu Yönetmelik İngilizce olarak hazırlanmış olup, tek orijinal dil versiyonudur. İngilizce konuşulmayan bölgelerdeki kullanıcılar, Web Sitesinin makine tarafından çevrilmiş versiyonuna yönlendirilebilir veya Web Sitesini kendi seçtikleri dilde görüntülemeyi tercih edebilirler, bu da Yönetmelikleri diğer dillerde görüntülemeyi mümkün kılacaktır. Böyle bir durumda, çeviriden kaynaklanan bir hata veya belirsizlik olması halinde, Yönetmeliklerin orijinal İngilizce versiyonu geçerli olacaktır. Yukarıda belirtilen kural, Web Sitesindeki diğer tüm metinler, bilgiler veya iletişim için de geçerlidir.
    9. Herhangi bir nedenle hizmetlerimizi kalıcı olarak sonlandırmaya karar verirsek, Kullanıcılarımızı bu konuda bilgilendireceğiz. Bu tarihten itibaren yeni Bağış Kampanyaları düzenlemek mümkün olmayacak ve halihazırda mevcut olan Bağış Kampanyaları söz konusu bildirimde belirtilen süre boyunca devam edebilecektir. Bu süreden sonra, tüm Bağış Toplayıcılar silinecek ve tüm Bağış Toplayıcıların Hesaplarındaki bakiyeleri Organizatörlerin Banka Hesaplarına aktaracağız.
    10. Web sitemizin işlevlerini Google Play/App Store'dan indirilebilen bir PWA (Aşamalı Web Uygulaması) şeklinde de sağlayabiliriz. Bu formdaki uygulama, web tarayıcısından bağımsız olarak Web Sitesine yalnızca bir erişim kanalıdır, ancak bir tarayıcı kullanarak Web Sitesine erişim ile benzer teknik gereksinimlere tabidir ve bir tarayıcı kullanılarak görüntülenen Web Sitesi ile aynı işlevleri sağlar. Bu Yönetmelikte belirtilen Web Sitesinin kullanımına ilişkin tüm ilkeler, yukarıda belirtilen uygulamanın indirilmesi ve kullanılması durumunda da geçerlidir.
MALİYETLER

4fund.com'da bir bağış kampanyası düzenlemenin ne kadara mal olduğunu merak ediyor musunuz? Bağış toplama etkinliğinizi ücret ödemeden başlatabilir ve yönetebilirsiniz! 4fund.com'da bir hesap oluşturmak ve kullanmak herkes için %100 ÜCRETSİZDİR. Hiçbir ön maliyet olmadan bir bağış kampanyası oluşturmanız için size eşsiz bir fırsat sunuyoruz. Ayrıca, para yatırma ve çekme işlemlerinden de komisyon alınmamaktadır.

Bağışçılar da seçilen ödemeden bağımsız olarakherhangi bir ücret veya komisyon ödemeyeceklerdir. Bağışınızın %100'ü bağış toplama organizatörüne gider - zorunlu bir işlem ücreti yoktur. Bağışçılar isteğe bağlı bir destekle 4fund.com'un güçlenmesine yardımcı olabilirler, ancak bu asla zorunlu değildir.

Bağış ve para çekme sürecinde, 4fund.com'u destekleme seçeneğini ekledik - bağış yapmak istemiyorsanız, ödeme sırasında destek kaydırıcısını sıfıra getirin ve para çekme sırasında bizi desteklemek için onay kutusunu işaretlemeyin ve ilgili bölümü vurgulayarak size destek vermenizi hatırlattığımızda - 'Hayır, teşekkür ederim' seçeneğini seçin.

Temel hizmetlerimiz tamamen ücretsizdir, ancak bir Organizatör olarak çeşitli promosyon ve geliştirme seçenekleri de satın alabilirsiniz. Fiyatlarını aşağıdan kontrol edebilirsiniz.

Premium hizmetler*
SüreFiyat
Bireysel web sitesi adresi (takma ad)7 / 14 / 30 gün 1 / 2 / 3 euro
Teşvik edilen bağış toplayıcı**
7 / 14 / 30 gün5 / 10 / 15 euro
Teşvik edilen bağış toplama etkinliğinin öne çıkanları**
7 / 14 / 30 gün 8 / 16 / 24 euro
Paket (bireysel web sitesi adresi, tanıtılan bağış kampanyası ve vurgu)**
7 / 14 / 30 gün 9 / 18 / 27 euro

*Bağış toplama aracının premium hizmetlerini kabul etmeden önce, bağış toplama aracının güvenilirliğini kanıtlayan belgeler istenecektir. Bunlar gönderilmezse, bağış toplama etkinliğinin premium özellikleri reddedilebilir.

**Çok yakında

İade ücretleri

Bir iade işlemi için ücret 0,5 EUR'dur.

Belirtilen tüm tutarlar brüt tutarlardır.

ÇERÇEVE ANLAŞMA

    Ek No 1 - ÖDEME HİZMETLERİNİN SAĞLANMASINA İLİŞKİN ÇERÇEVE SÖZLEŞME
  1. SÖZLEŞMEDE KULLANILAN TERIMLER
    1. Ödeme hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin bu Çerçeve Sözleşmede (bundan böyle Sözleşme olarak anılacaktır) aksi belirtilmedikçe, Sözleşmede kullanılan büyük harfli herhangi bir terim, Sözleşmenin eki olan 4fund.com kullanım koşullarının (bundan böyle Yönetmelik olarak anılacaktır) pt 1'inde belirtilen anlama sahiptir. Sözleşmede kullanılan tüm yasal terimler, 2002/65/EC, 2009/110/EC ve 2013/36/EU sayılı Direktifleri ve 1093/2010 sayılı Tüzüğü (AB) değiştiren ve Polonya PSA'nın bir uygulaması olan 2007/64/EC sayılı Direktifi yürürlükten kaldıran, iç pazardaki ödeme hizmetlerine ilişkin 25 Kasım 2015 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konseyi Direktifi (AB) 2015/2366 tarafından kendilerine verilen anlama sahiptir.
  2. SÖZLEŞMENİN YAPILMASI
    1. Sözleşme, aşağıdaki koşullardan sonuncusu yerine getirildiğinde Organizatör ile aramızda akdedilmiş olur:
      1. Organizatör, Yönetmeliğin 3.3. maddesinde öngörülen kimlik doğrulama işlemini tamamladığında;
      2. Organizatörün ilk Bağış Toplama Etkinliğini düzenlemesi.
    2. Sözleşme belirsiz bir süre için akdedilmiştir.
  3. HİZMET SAĞLAYICI HAKKINDA BİLGİLER
    1. Sözleşme temelinde sağlanan ödeme hizmetleri doğrudan tarafımızca, yani Zrzutka.pl sp. z o.o., Polonya'da kayıtlı ofisi olan bir limited şirket (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, TIN (NIP) numarası 8992796896, Şirketler Siciline (KRS) 0000634168 numarasıyla girilmiştir.
    2. Polonya Finansal Denetim Otoritesi (Komisja Nadzoru Finansowego) tarafından IP48/2019 lisans numarasıyla lisanslanmış bir ödeme hizmetleri sağlayıcısıyız (krajowa instytucja płatnicza). Bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı olarak durumumuzu buradan kontrol edebilirsiniz. Ödeme hizmetlerimizi tüm AEA ülkelerinde sınır ötesi hizmet sunma serbestisi temelinde sunma niyetimizi denetim otoritemize bildirdik ve bu durum AEA'daki tüm mali denetim otoritelerine iletildi. Hiçbir yetkili, ülkelerinde bu tür hizmetleri sağlamamıza itiraz etmemiş veya bunu yapabilmemiz için herhangi bir şartı kısıtlamamıştır.
  4. SAĞLANAN HİZMETLERE İLİŞKİN BİLGİLER
    1. Bu Sözleşmede belirtilen şartlarda, Organizatöre aşağıdaki ödeme hizmetlerini sağlarız:
      1. Her bir ayrı Bağış Toplayıcı için bir Bağış Toplayıcının Hesabı şeklinde bir ödeme hesabının tutulması;
      2. Organizatör tarafından yapılan ödeme emri üzerine kredi transferlerinin işlenmesi - Fon Toplayıcının Hesabından Organizatörün Banka Hesabına veya Sabit Faydalanıcının banka hesabına para çekilmesi şeklinde;
      3. Organizatör tarafından yapılan ödeme emri üzerine kredi transferlerinin işlenmesi - Bağışların Destekçilere iade edilmesi şeklinde;
      4. Web Sitesinin ödeme emirlerinin sunulmasına olanak tanıyan işlevleri şeklinde bir ödeme aracı düzenlemek.
    2. Bir Ödeme Emri, Organizatör tarafından yalnızca Web Sitesi üzerinden gönderilebilir.
    3. Organizatörün Bağışçının Hesabında toplanan fonları faize tabi değildir.
    4. Yönetmelikte belirtilen istisnalar dışında, Fon Toplayıcının Hesabında toplanan fonlar yalnızca Organizatörün ödeme emirlerinin yerine getirilmesi için kullanılabilir ve a) Organizatörün Banka Hesabına çekilebilir b) Destekçilere iade edilebilir c) Sabit Faydalanıcının banka hesabına çekilebilir.
    5. Para çekme ödeme talimatı vermek için, Organizatörün öncelikle VISA Direct ® veya Mastercard Send ® çözümünü destekleyen bir finans kuruluşu tarafından verilen bir ödeme kartını Yönetmeliklerin 4.13. maddesinde açıklandığı şekilde Kullanıcı Hesabına ataması gerekir. Kartı veren finans kuruluşunun ilgili çözümü desteklememesi durumunda, Organizatör destekleyen bir kuruluştan bir kart atayana kadar para çekme ödeme emirleri gerçekleştirilmeyecektir.
    6. Bağışçının Hesabının mevcut bakiyesinden daha yüksek tutarlarda sipariş edilen kredi transferleri işleme alınmayacaktır.
    7. Ödeme işlemi, Organizatör tarafından Kullanıcı Hesabındaki "para çekme" seçeneği seçilerek, para çekme tutarı ayarlanarak ve "para çek" düğmesine tıklanarak yetkilendirilir. Buna ek olarak, güvenilir bir alıcı oluşturmak, Bağışçının Hesabından Destekçilere iade siparişi vermek, doğrulama sekmesine erişim, para çekme geçmişinin bulunduğu ekrana erişim (ilk kez kullanılıyorsa veya 90 günden daha eski para çekme geçmişini içerecekse veya Organizatörün para çekme geçmişiyle ilgili bilgilere en son erişmesinin üzerinden 90 günden fazla bir süre geçmişse veya güçlü kimlik doğrulamanın son kullanımının üzerinden 90 gün geçmişse), Organizatörün Kullanıcı Hesabına atanan e-posta adresine veya cep telefonu numarasına (bu numarayı vermişse) gönderilen Kimlik Doğrulama Kodunu sağlamasını gerektirir. Organizatör Kimlik Doğrulama Kodunu sağlayana kadar, ödeme işlemi veya önceki cümlede atıfta bulunulan hizmet gerçekleştirilmez.
    8. Ödeme işlemleri euro para biriminde gerçekleştirilir.
    9. Maksimum tek para çekme tutarı 20.000 EUR'dur. Organizatör ayrıca Kullanıcı Hesabında kendi tek ve günlük işlem limitlerini belirleyebilir.
  5. GÜÇLÜ MÜŞTERİ KİMLİK DOĞRULAMASI
    1. Bir işlemin güçlü bir müşteri kimlik doğrulaması ile onaylanması gerektiğinde, bir Kimlik Doğrulama Kodu oluşturulur ve Organizatörün e-postasına veya cep telefonu numarasına (bu numarayı verdiyse) gönderilir.
    2. Kimlik Doğrulama Kodu oluşturulduğu andan itibaren 5 dakika boyunca geçerlidir.
    3. Yanlış bir kullanıcı adı, şifre veya Kimlik Doğrulama Kodu ile art arda yapılan beş doğrulama denemesi, doğrulama yeteneğinin 30 saniye süreyle geçici olarak engellenmesine neden olur. Bu tür on deneme, doğrulama yeteneğinin 30 dakika süreyle geçici olarak engellenmesiyle sonuçlanır.
    4. Bağış Toplayıcının Hesabına erişim sağladıktan sonra Organizatör 5 dakika boyunca boşta kalırsa, otomatik olarak oturumu kapatılır.
    5. Sözleşme feshedildikten sonra, Organizatörün kullanıcı adı ve şifresini silecek ve tüm Kimlik Doğrulama Kodlarını devre dışı bırakacağız.
  6. ÖDEME İŞLEMİNİN TAMAMLANMASI İÇİN SON TARİH
    1. MasterCard Send ® ve Visa Direct ® çözümlerinin kullanılması nedeniyle, çoğu ödeme işlemi (hem Bağışçının Hesabından para çekme hem de Bağış ile kredilendirme) neredeyse gerçek zamanlı olarak tamamlanmalıdır. Ancak, ödeme işlemlerinin tamamlanması için garanti edilen son tarih, ödeme emrinin verilmesinden sonraki iş gününün sonuna kadardır. Ödeme emri iş günü olmayan bir günde verilmişse, son tarih takip eden ilk iş gününden sonraki iş günüdür.
    2. Bir ödeme emri, p 4.7'de belirtildiği gibi yetkilendirildikten sonra geri çekilemez
  7. BİLGİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
    1. Sözleşme imzalandıktan sonra, Organizatör istediği zaman Sözleşmenin basılı bir kopyasını posta adresine göndermemizi veya Sözleşmenin elektronik bir kopyasını e-posta adresine göndermemizi talep edebilir. Sözleşme, imzalanmadan önce buradaki web sitemizde mevcuttur.
    2. Bağışçının Hesabına ödemeyi aldıktan ve ödeme işlemini tamamladıktan sonra, Organizatöre aşağıdaki bilgileri sağlarız:
      1. ödeme işlemini ve ödeyeni veya alıcıyı tanımlamak;
      2. ödeme işleminin tutarını belirtmek;
      3. ödeme işlemi için herhangi bir ücret ve komisyon miktarına ilişkin olarak;
      4. ödeme emrinin alındığı tarihin belirtilmesi.
    3. Kullanıcı Hesabına giriş yaptıktan sonra, Organizatör, önceden planlanan teknik çalışmalar nedeniyle Kullanıcı Hesabına erişimin olmaması koşuluyla, ödeme işleminin durumunu ve Bağış Toplayanın Hesabının bakiyesini istediği zaman doğrulayabilir.
    4. Ödeme işleminin onayı elektronik olarak düzenlenir ve Web Sitesinde mevcuttur.
    5. Organizatörler, Kullanıcı Hesaplarına giriş yaparak ve Bağış Toplama Araçlarındaki "Finans" düğmesini seçerek ödeme işlemlerinin geçmişine istedikleri zaman erişebilirler.
    6. Tüketici statüsündeki tüm müşterilerimize yılda en az bir kez ödeme işlemleri için tarafımızdan tahsil edilen tüm ücretlerin bir özetini sunuyoruz. Özet, Organizatörün e-postasına gönderilir. Özet ücretsiz olarak sağlanır. Organizatör, özetin basılı bir kopyasını posta adreslerine göndermemizi talep edebilir.
  8. ÜÇÜNCÜ TARAF ÖDEME HİZMETLERİ
    1. Madde 4.1.'de belirtilen kendi ödeme hizmetlerimizi yalnızca Organizatör için sağlıyoruz. Bir Bağış Toplama Etkinliğine Bağış yapmak için gerekli olan ödeme başlatma hizmeti üçüncü bir tarafça sağlanmaktadır - PayU S.A., kayıtlı ofisi Poznań, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186, lisanslı bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı, Polonya Mali Denetim Kurumu tarafından denetlenen, IP1/2012 numarasıyla ödeme hizmetleri sağlayıcıları siciline kayıtlı, 7792308495 TIN (NIP) numarasıyla, 0000274399 numarasıyla Şirketler Siciline (KRS) kayıtlı veya UAB ZEN.COM, kayıtlı ofisi Vilnius, LT-09320, Lvivo g. 25-104 adresinde, Litvanya Merkez Bankası gözetiminde lisanslı finansal kurum, LB000457 numaralı elektronik para kurumları lisansı, şirket kayıt numarası 304749651, KDV numarası LT100011714916. Ödeme hizmetleri sağlayıcı durumlarını buradan kontrol edebilirsiniz. Bununla birlikte, böyle bir işlem için tüm PayU S.A. ve UAB ZEN.COM ücretlerini karşılıyoruz - Destekçiden herhangi bir ücret alınmaz.
  9. ÜCRETLER VE MASRAFLAR
    1. Madde 4.1.'de belirtilen ödeme hizmetleri için herhangi bir ücret veya komisyon talep etmiyoruz ve Bağış yapma işlemi için gerekli ödeme hizmetlerinden alınan tüm PayU S.A. veya UAB ZEN.COM ücretlerini karşılıyoruz. Bunun yerine, Destekçilerden ve Organizatörlerden ödeme siparişlerini verirken bize ayrı bir bağış yapmalarını isteyeceğiz. Bu bağış tamamen isteğe bağlıdır, yani bu bağışı yapmayı reddetmek ödeme emrinin işlenmesini veya tamamlanmasını hiçbir şekilde etkilemeyecektir.
    2. Ödeme hizmeti olmayan ancak Bağış Toplayıcınızın kamusal görünürlüğünü veya popülerliğini olumlu yönde etkileyebilecek bazı premium hizmetler için ücret alıyoruz. Bu tür hizmetler ve ilgili ücretler Yönetmelik Ek no. 2 - ücret ve masraflar tablosunda listelenmiştir.
  10. HİZMET REDDİ
    1. Aşağıdaki durumlarda, bir ödeme emri onaylandıktan sonra bu emrin yerine getirilmesini reddedebilir veya erteleyebiliriz:
      1. Ödeme emrinin Sözleşmede öngörülen prosedürden farklı bir şekilde verilmiş olması (örn. e-posta, yazılı olarak);
      2. Bağışçının Hesabındaki bakiyenin ödeme emrini yerine getirmek için yetersiz olması;
      3. Yönetmelikte belirtilen durumlarda para çekme ve/veya Bağış alma imkanının geçici olarak engellenmiş olması;
      4. Ödeme emrinin bir sahtekarlığın sonucu olduğundan, özellikle de yetkisiz bir kişinin Organizatörün Kullanıcı Hesabına erişim sağladığından şüphelenmek için nedenlerimiz varsa;
      5. Kara para aklamayı önleme ve terörizmin finansmanıyla mücadele yönetmelikleri uyarınca, özellikle de müşteri durum tespiti yapamadığımız durumlarda (örneğin, Bağış Toplayıcının fon kaynağını veya Organizatörün hizmetlerimizi kullanma amacını belirlemek için), Organizatörün işlemlerini gerçekleştirmemiz kısıtlanmıştır.
    2. Organizatör, Kullanıcı Hesabı aracılığıyla ödeme emrini yerine getirmeyi reddettiği konusunda bilgilendirilecektir. Yasalar bu tür bilgileri vermemizi kısıtlamıyorsa, bir ödeme emrinin yerine getirilmesinin reddedilmesinin veya ertelenmesinin nedenini belirteceğiz ve yerine getirilmesi için ödeme emrini düzeltmenin bir yolunu göstereceğiz.
    3. Müşteri, bir ödeme emrinin yerine getirilmesinin reddedilmesi veya ertelenmesine ek olarak, bildiğimiz veya şüphelenmek için makul gerekçelerimiz olan ödeme hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili herhangi bir yasadışı davranışı kolluk kuvvetleri de dahil olmak üzere yetkili makamlara bildirmekle yükümlü olduğumuz konusunda bilgilendirilir.
    4. Yukarıda belirtilen gerekçelere dayanıyorsa veya yasalar çerçevesinde hareket eden yetkili bir makam tarafından verilen bir emirden kaynaklanıyorsa, bir ödeme emrinin yerine getirilmesinin reddedilmesi veya ertelenmesi konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
  11. ÖDEME İŞLEMLERİNİN GÜVENLİĞİ
    1. İletişimin güvenliği de dahil olmak üzere Web Sitesinin işlemlerinin güvenliği özellikle şu şekilde sağlanır: a) Operatörün BT sistemi ile genel ağ arasındaki bilgi akışının kontrolüne izin veren bir yazılım kullanarak, b) Müşterinin Web Sitesini mesaj içeriğine yetkisiz erişimi önleyecek şekilde kullanmasını sağlayarak, c) En azından bir Şifre ve Giriş sağlayarak müşteri kimlik doğrulamasını sağlayarak.
    2. Müşterinin Web Sitesini kullanması, özellikle şifrelenmiş SSL bağlantısı aracılığıyla içeriğe yetkisiz erişimi önleyecek şekilde yapılır.
    3. Ödeme emri Web Sitesinde şu şekilde güvence altına alınır: a) müşterinin kimliğinin belirlenmesi, b) ödeme emrinin müşteri tarafından yetkilendirilmesi
    4. Kullanıcı Hesabı şifresi ve Kimlik Doğrulama Kodu: a) yalnızca müşteriye yöneliktir, b) aile üyeleri de dahil olmak üzere üçüncü şahıslara hiçbir şekilde ifşa edilemez, c) yetkililer veya çalışanlarımızın yanı sıra bizim adımıza hareket eden diğer kuruluşlar tarafından bilinmez, d) bilgisayar programları kullanılarak gizliliklerini sağlayan prosedürlere uygun olarak gönderilir ve bunlardan biri hakkında bilgi edinmek aynı anda diğeri hakkında bilgi edinmeye izin vermez.
    5. Dolandırıcılık veya dolandırıcılık şüphesi veya güvenlik tehditleri durumunda müşteriyi bilgilendirmek için güvenli bir prosedür uyguluyoruz. Böyle bir bildirim, oturum açtıktan sonra Kullanıcı Hesabında mevcut olacak ve müşteriyi, bildirimin içeriğini ifşa etmeden SMS (müşteri telefon numarasını verdiyse) veya e-posta yoluyla kullanılabilirliği konusunda bilgilendireceğiz.
    6. Yukarıda p 11.5'te açıklanan prosedür, müşteriyi finansal çıkarlarını veya veri bütünlüğünü etkileyebilecek ciddi BT güvenlik ihlalleri veya olaylarından haberdar etmek için de kullanılacaktır.
  12. MÜŞTERİNİN ÖDEME HİZMETLERİNİN GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
    1. Müşteri, Kullanıcı Hesabına (Oturum Açma, Parola) erişimi güvence altına alan kişisel verilerini ve Kimlik Doğrulama Kodlarına, biyometrik verilere veya diğer kişiselleştirilmiş güvenlik verilerine erişimi başka hiç kimsenin erişemeyeceği şekilde güvenli ve dikkatli bir şekilde saklamalıdır.
    2. Müşteri, gönderilen ödeme emirlerinin güvenliğini sağlamak için anti-virüs yazılımı, güvenlik duvarları ve uygun güvenlik yamaları kullanmalı, ayrıca Müşteri yazılımın orijinal olduğundan ve manipüle edilmediğinden emin değilse, İnternet'ten yazılım indirmekten kaynaklanan ciddi tehditleri ve riskleri analiz etmelidir.
    3. Müşteri yalnızca orijinal Web sitesini kullanmalıdır, yani verilerimizi gösteren bir sertifika ile. Müşteri, gerçek olmayan bir sayfaya yönlendirilmediğinden (örneğin bizden gelmeyen bir e-postadan) emin olmalıdır.
    4. Müşteri, kişiselleştirilmiş güvenlik verilerini başkalarına veremez veya Kullanıcı Hesabı kullanılarak ödeme işlemleri yapılmasını sağlayacak ölçüde müşteri tarafından kullanılan cihazlara erişim izni veremez (gerekirse harici hizmet sağlayıcılar hariç).
    5. Müşteri, yetkilendirmeden önce ödeme işlemi verilerinin (örn. ödeme tutarı, tarih) doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.
    6. Müşteri, Kullanıcı Hesabına eriştiği bilgisayar, telefon veya diğer mobil cihazlarda Giriş, Şifre veya Kimlik Doğrulama Kodlarını ve diğer kişiselleştirilmiş güvenlik verilerini hatırlamak için harici uygulamalar ve mekanizmalar kullanamaz.
    7. Müşterinin, Giriş veya Şifre dahil olmak üzere Web Sitesinde oturum açmasını sağlayan verilerinin üçüncü bir tarafın eline geçtiğinin farkına varması veya bundan şüphelenmek için haklı nedenlerinin olması durumunda, müşteri bunu derhal adresinden bize bildirmeli ve Giriş ve Şifresini değiştirmelidir.
    8. Müşteri, Web Sitesindeki hizmetleri kullanırken (potansiyel) hileli bir işlem, şüpheli bir olay veya olağandışı bir durum gerçekleştiğinden ve dolandırıcılık yapmak veya bir bilgisayara veya ağa yetkisiz erişim sağlamak için bilgi edinmeyi veya ağlarda bilgi aramayı amaçlayan insan manipülasyon tekniklerini kullanma girişimleri (sosyal mühendislik saldırıları) olduğundan şüphelenirse, derhal adresinden bizi bilgilendirmelidir.
    9. Müşteri, yetkisiz veya yanlış başlatılan veya gerçekleştirilen ödeme işlemleri vakalarını, bu tür bir ödeme işlemini öğrenir öğrenmez, ancak Bağışçının Hesabının borçlandırıldığı tarihten veya işlemin gerçekleştirileceği tarihten itibaren en geç 13 ay içinde gecikmeksizin bildirmekle yükümlüdür. Bu süre içinde bildirimde bulunulmaması, Müşterinin yetkisiz, gerçekleştirilmemiş veya uygunsuz bir şekilde gerçekleştirilmiş bir ödeme işlemi için bize karşı taleplerinin sona ermesine neden olur.
    10. E-posta yoluyla, müşterinin e-posta adresine ve Web Sitesindeki Kullanıcı Hesabı aracılığıyla yapılan iletişim, ödeme hizmetlerinin doğru ve güvenli kullanımı kapsamında müşteri ile aramızdaki güvenli iletişim kanallarını oluşturur. Başka bir kanal üzerinden gönderilen ödeme hizmetlerimize ilişkin iletiler güvenilir değildir.
    11. Müşterinin yukarıda açıklanan bildirimlerine pt. 12.10'da öngörülen şekilde yanıt vereceğiz. Aynı şekilde, Müşteriyi (potansiyel) hileli işlemler veya bunların başlatılmaması hakkında bilgilendireceğiz ve ayrıca kimlik avı veya sosyal mühendislik saldırıları gibi saldırıların meydana gelmesi konusunda uyaracağız ve müşterileri güvenlik prosedürlerimizdeki herhangi bir değişiklikten haberdar edeceğiz.
  13. YETKİSİZ İŞLEMLER İÇİN MÜŞTERİNİN SORUMLULUĞU
    1. Müşteri, herhangi bir kayıp, hırsızlık, zimmete geçirme veya ödeme aracının yetkisiz kullanımı veya bu araca yetkisiz erişimi derhal adresine e-posta göndererek veya 00 48 570 575 131 numaralı telefondan bize bildirmekle yükümlüdür.
    2. Yukarıda açıklanan bildirim tarafımıza ulaşana kadar, yetkisiz ödeme işlemi aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyorsa, ödeme yapan müşteri 50 Euro tutarına kadar yetkisiz ödeme işlemlerinden sorumludur:
      1. ödeme aracının kaybolması veya müşteriden çalınması;
      2. ödeme aracının zimmete geçirilmesi.
    3. Müşteri, aşağıdaki durumlarda yukarıda açıklanan sorumluluğu taşımaz:
      1. müşterinin kasıtlı olarak hareket ettiği durumlar hariç olmak üzere, ödeme işleminin gerçekleştirilmesinden önce ödeme aracının kaybolduğunu, çalındığını veya zimmete geçirildiğini tespit edememeleri veya
      2. ödeme işleminin gerçekleştirilmesinden önce ödeme aracının kaybolması, çalışanımızın veya ödeme hizmetlerinin sağlanmasında bize destek olan yüklenicilerimizin (örneğin veri depolama, BT yüklenicileri) bir eylemi veya ihmalinden kaynaklanmışsa
    4. Yukarıda madde 12.1'de atıfta bulunulan bildirimi gönderdikten sonra, ödeyici olan müşteri, kasıtlı olarak neden olmadığı sürece yetkisiz ödeme işlemlerinden sorumlu değildir.
    5. Ödeyici konumundaki müşteri, kasıtlı olarak neden olduğu veya Sözleşmede belirtilen yükümlülüklerden en az birini kasıtlı olarak suistimal etmesinin veya ağır ihmalinin bir sonucu olduğu takdirde, foll tutarındaki yetkisiz ödeme işlemlerinden sorumludur. Bu durumda, yukarıdaki 12.3 ve 12.4 maddeleri geçerli değildir.
    6. Güçlü müşteri kimlik doğrulaması gerektirmiyorsak, ödeme yapan müşteri kasıtlı olarak hareket etmediği sürece yetkisiz ödeme işlemlerinden sorumlu olmayacaktır.
    7. Yukarıda madde 13.1'de atıfta bulunulan bildirimi yapmak için uygun araçları sağlamazsak, ödeme yapan müşteri, kasıtlı olarak neden olmadıkça, yetkisiz ödeme işlemlerinden sorumlu değildir.
  14. YETKİSİZ İŞLEMLER İÇİN SORUMLULUĞUMUZ
    1. Yetkisiz bir ödeme işlemi durumunda, derhal - en geç Bağışçının Hesabından tahsil edilen yetkisiz bir ödeme işleminin gerçekleştiğini öğrendiğimiz tarihi veya ilgili bir bildirim aldığımız tarihi takip eden iş gününün sonuna kadar - dolandırıcılıktan şüphelenmek için makul ve usulüne uygun olarak belgelenmiş gerekçelerimiz olmadığı ve yetkili kolluk kuvvetini yazılı olarak bilgilendirmediğimiz sürece, yetkisiz ödeme işleminin tutarını müşteriye iade edeceğiz. Borçlandırılan Bağışçının Hesabını, yetkisiz ödeme işlemi gerçekleşmemiş gibi eski haline getireceğiz ve yetkisiz ödeme işleminin tutarı ile borçlandırıldığı tarihten daha geç olmamak kaydıyla değer tarihi ile alacaklandıracağız.
    2. Ödeme Emri doğrudan ödeme yapan müşteri tarafından gönderilmişse, aşağıdaki durumlar haricinde ödeme işleminin gerçekleştirilmemesinden veya uygunsuz şekilde gerçekleştirilmesinden müşteriye karşı sorumluyuz
      1. müşteri bize pt. 12.7 - 12.9 veya 13.1'de belirtilen bildirimi yapmazsa;
      2. Ödeme İşleminin gerçekleştirilmemesi veya uygunsuz şekilde gerçekleştirilmesi mücbir sebeplerden kaynaklanıyorsa veya yasal hükümlerden kaynaklanıyorsa;
      3. ödeme emrini aldıktan sonra en geç bir sonraki iş gününün sonuna kadar müşteri tarafından başlatılan ödeme işleminin tutarının alacaklının hesabına yatırıldığını kanıtlayabilmemiz.
    3. Madde 14.2'ye göre sorumlu olmamız halinde, borçlandırılan Bağışçının Hesabını, ödeme işleminin gerçekleştirilmemesi veya uygunsuz şekilde gerçekleştirilmesi durumu gerçekleşmemiş gibi eski haline getireceğiz. Bu, Bağışçının Hesabının alacaklandırılması anlamına geliyorsa, alacaklandırma tarihi borçlandırma tarihinden daha geç olamaz.
    4. Gerçekleştirilmemiş veya uygunsuz bir şekilde gerçekleştirilmiş bir ödeme işlemi durumunda, sorumluluğumuz ne olursa olsun, ödeyenin talebi üzerine, ödeme işleminin izini sürmek için derhal adımlar atacağız ve bulgularımızı ödeyene ücretsiz olarak bildireceğiz.
    5. Bu noktada belirtilen sorumluluğumuz, ödeme emrini yerine getirmememiz veya yanlış yerine getirmemiz nedeniyle müşteriden tahsil edilen her türlü faiz veya ücreti de içerir.
  15. ÖDEME HİZMETLERİNE İLİŞKİN ŞİKAYETLER
    1. Ödeme hizmetlerimizin size yürürlükteki yasaları ihlal ederek, dürüst olmayan, yanıltıcı bir şekilde sağlandığını düşünüyorsanız veya herhangi bir şekilde kalitesinden memnun değilseniz, bize şikayette bulunabilirsiniz. Şikayet, şu adrese gönderilerek kağıt üzerinde yapılabilir: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polonya adresine göndererek veya adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz.
    2. Şikayet yeterince kapsamlı olmalı ve ödeme hizmetlerimizin kullanıcısı olarak sizi tanımlamak için gerekli tüm bilgileri (yani Kullanıcı Hesabınıza atanan e-posta adresiniz) ve ayrıca yerine getirilmediğini veya uygunsuz bir şekilde yerine getirildiğini düşündüğünüz hizmeti, bu inancın nedenlerini ve konunun çözümüne ilişkin beklentilerinizi içermelidir.
    3. Şikayetinizin yukarıda belirtilen bilgileri içermemesi halinde, sizden bu bilgileri açıklamanızı veya belirtmenizi isteyebiliriz. Bu durumda, şikayetinizi değerlendirmemiz için son tarih bu bilgileri tamamladığınızda başlar.
    4. Şikayetinizi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız. Özellikle karmaşık konularda, size 30 gün içinde cevap veremeyeceğimiz durumlarda, bu süreyi şikayetinizi aldıktan sonra 60 güne kadar uzatabiliriz. Ancak böyle bir durumda, şikayetinizi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde konuyu karmaşık bulduğumuzu ve nedenini açıklayacağımızı size bildireceğiz.
    5. Şikayetinize yukarıda belirtilen süreler içinde cevap veremezsek, tutumunuzla hemfikir olduğumuz ve taleplerinizi kabul ettiğimiz varsayılır.
    6. Posta adresiniz elimizdeyse veya şikayetinizde bize bu adresi verdiyseniz, cevabımızı size e-posta olarak göndermemizi açıkça talep etmediğiniz sürece, şikayetinizi kağıt üzerinde yanıtlayacağız.
    7. Şikayetinizi ele alma şeklimizden memnun kalmazsanız, Finansal Ombudsman'a (daha fazla bilgi için buraya tıklayın) veya Polonya Finansal Denetim Kurumu'na (daha fazla bilgi için buraya tıklayın) şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca burada bulunan Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformunu da kullanabilirsiniz.
  16. İLETİŞİM
    1. Müşterilerimizle iletişim kurarız:
      1. Organizatörün Kullanıcı Hesabındaki bilgileri görüntüleyerek Web Sitesi aracılığıyla
      2. Kullanıcı Hesabı kaydı sırasında belirtilen müşteri adresine gönderilen e-posta mesajları yoluyla.
    2. Bizimle adresine bir e-posta göndererek veya şu adrese bir mektup göndererek iletişim kurabilirsiniz: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polonya
  17. SÖZLEŞMEDEKİ DEĞİŞİKLİKLER
    1. Yeni yasal gereklilikler veya hizmetlerimizi sunma şeklimizdeki değişiklikler gibi önemli nedenlerden dolayı Sözleşmede değişiklik yapma hakkımızı saklı tutarız. Bu tür değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en geç 2 ay önce müşterilerimize bildireceğiz. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, adresine bir e-posta göndererek bunlara karşı çıktığınızı bize bildirebilirsiniz. Değişiklikler yürürlüğe girene kadar Sözleşmeyi istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Değişiklikleri kabul etmediğinizi belirtmenize rağmen Sözleşmeyi feshetmemeniz halinde, Sözleşmeniz değişikliklerin yürürlüğe girmesinden bir gün önce feshedilecektir. Sözleşmenin feshedilmesi nedeniyle herhangi bir ücret uygulanmaz.
    2. Sözleşmede yapılan değişikliklerden herhangi biri ödeme hizmetlerine uygulanan ücretleri veya masrafları etkiliyorsa, müşterilere yeni ücretleri listeleyen kapsamlı bir belge sunacağız.
  18. SÖZLEŞMENİN FESHİ
    1. Müşteri, Kullanıcı Hesabını silerek veya posta adresimize Sözleşmeyi feshettiğine dair yazılı bir beyan göndererek sözleşmesini istediği zaman feshedebilir.
    2. Müşterinin e-posta adresine göndermek de dahil olmak üzere, kağıt üzerinde veya başka bir dayanıklı ortamda yapılan bir beyan yoluyla en az iki aylık bir bildirim süresi ile herhangi bir zamanda, bir neden belirtmeksizin sözleşmeyi feshedebiliriz.
    3. Aşağıdaki durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın sözleşmeyi feshedebiliriz
      1. Organizatörün yasaları veya yönetmelik hükümlerini ihlal etmesi nedeniyle Yönetmeliklerde belirtilen gerekçelere dayanarak Kullanıcı Hesabını feshetmeye karar verirsek;
      2. yürürlükteki kara para aklama ve terörizmin finansmanıyla mücadele düzenlemelerinin gerektirdiği müşteri durum tespitinin uygulanmasının belirli bir durumda mümkün olmadığını belirleriz.
    4. Sözleşmenin müşteri tarafından feshedilmesi durumunda, yalnızca Bağışçının Hesabında toplanan tüm fonlar çekildikten veya Destekçilere iade edildikten sonra feshedilmesi mümkündür
    5. Sözleşmenin tarafımızca feshedilmesi durumunda, tüm Organizatörlerin Bağış Toplama Hesaplarındaki fonları Organizatörün Banka Hesabına zorunlu olarak çekebiliriz. Bağışçının Hesabında toplanan fonların yasadışı bir kaynaktan geldiğinden veya bir dolandırıcılığa konu olduğundan şüphelenmek için haklı nedenlerimiz olmadıkça ve bu konuda yetkili kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunmadıkça böyle bir para çekme işlemi yapacağız, bu durumda fonlar böyle bir otoritenin hükümlerine tabi olabilir veya Destekçilere iade edilebilir.
    6. Sözleşmeyi feshetmemiz halinde, son özetin kendilerine teslim edildiği andan itibaren Organizatörün ödeme işlemleri için tarafımızdan tahsil edilen tüm ücretlerin bir özetini Sözleşmenin feshinden sonra en geç 2 hafta içinde e-posta ile göndereceğiz.
  19. MUHTELİF
    1. Sözleşme, tek orijinal versiyonu olan İngilizce dilinde akdedilmiştir. Bu durum, Kullanıcının Yönetmeliğin 15.7. maddesinde belirtildiği üzere web sitesinin makine çevirisi versiyonunu görüntülemesi halinde de geçerlidir. Sözleşmenin İngilizce orijinal versiyonu, Web Sitesinin dili İngilizce olarak değiştirildikten sonra görüntülenebilir. Müşteri ile aramızdaki iletişim, karşılıklı olarak başka bir dilde devam etmeyi kabul etmediğimiz sürece İngilizce'dir. Müşterilere kolaylık sağlamak için, Web Sitesini İngilizce dışındaki dil sürümlerinde görüntüleyen müşterilere gönderilen mesajlar, mesajın seçtikleri dile makine tarafından oluşturulmuş bir çevirisini içerebilir. Böyle bir durumda, mesajın orijinal dili hala İngilizcedir. Müşteri mesajın içeriğini anlaşılmaz veya muğlak bulursa, sonraki mesajları İngilizce olarak almak için Web Sitesindeki dili İngilizceye çevirmeli ve daha önce alınan mesajın İngilizce orijinalini almak için adresine yazmalıdır.
    2. Müşteri tüketici statüsüne sahip değilse, PSP'nin aşağıdaki maddeleri geçerli değildir: md. 34, md. 35-37, md. 40 pt. 3 ve 4, md. 45, md. 46 pt. 2-5, md. 47. madde, 48. madde 48, madde 51 ve madde 144-146. 51 ve 144-146. maddeler. Tüketici olmayan müşteriler söz konusu olduğunda, tespit edilen yetkisiz, gerçekleştirilmemiş veya uygunsuz şekilde gerçekleştirilmiş ödeme işlemlerini bildirmek için son tarih, bu tür ödeme işlemlerine ilişkin taleplerin sona ermesinin acısı altında, ödeme emrinin tarafımızdan alındığı tarihten itibaren 14 gündür.
    3. Sözleşme Polonya yasalarına göre akdedilmiştir.
    4. Müşteri bir tüketici değilse, Sözleşme ile ilgili her türlü anlaşmazlık, kayıtlı adresimizin bulunduğu yer için yetkili olan genel mahkemeler tarafından çözülmeye tabidir.
PDF olarak indir