Arrangører! Visste du at du i henhold til personvernreglene til 4fund.com-portalen kan bruke e-postadressene til personene som ga en donasjon til innsamlingen din og komme i kontakt med dem? Finn ut hvor du finner adressedatabasen, hvordan du laster den ned og i hvilke situasjoner utsendelsen ikke vil bryte med personvernforordningen og vårt regelverk!
Gå til seksjon:
- Hvordan bygge relasjoner med givere riktig og lovlig?
- Hvor finner jeg listen over individuelle givere?
- Hvordan administrere giverforhold?
Hvordan bygge relasjoner med givere riktig og lovlig?
I henhold til vår personvernerklæring kapittel III. 3. 3. Innsamlingsarrangøren kan sende en e-post til giveren til:
- si takk for donasjonen;
- informere om andre, potensielt interessante pengeinnsamlinger;
- informere om fremdriften til den støttede innsamlingsaksjonen;
- gi regnskap for prosjektet.
Mailing bør brukes til å bygge relasjoner med givere . Informasjon om fremgangen din, innsamlingsarrangementer eller nye auksjoner på 4fund.com kan oppmuntre noen av dem til å engasjere seg mer! Som i ethvert forhold, må du respektere visse begrensninger i e-post for å gjøre situasjonen komfortabel for begge parter . Før du sender din første e-post, vennligst les reglene for å beskytte brukerne våre mot uønsket innhold:
- Innholdet i meldingene dine må være relatert til aktiviteten din på 4fund.com ;
- Hvis du vil kontakte givere regelmessig, ikke send meldinger for ofte . For det første, ingen liker det. For det andre kan mottakernes innbokser automatisk merke deg som spam, og for det tredje, hvis du fraråder støttespillere, mister innsamlingen din alle sjanser for å lykkes.
- Hvis en bestemt giver ikke har gjort noen aktivitet med e-postene dine på seks måneder , bør du vurdere at de ikke lenger er interessert i kampanjen din. Derfor bør du slutte å sende meldinger .
- Hvis en giver ber deg om å slutte å sende meldinger , må du slutte å gjøre det umiddelbart.
Hvor finner jeg listen over individuelle givere?
Gå til Mine pengeinnsamlinger:
Velg Finans fra rullegardinmenyen under innsamlingen du er interessert i:
Her er listen over bidrag med alle e-postadressene gitt av giverne . Du kan kopiere adressene deres direkte eller laste ned hele listen i .xls-format og bruke den praktisk i Excel.
Hvis du ikke vil gjøre det selv, kan du bruke vår nye premium-funksjon! Nå, når innsamlingen din mottar støtte fra minimum 50 givere , vil du se et spesielt banner. Med bare noen få klikk kan du delegere oppgaven med å sende takke-e-post til giverne dine direkte gjennom plattformen vår . Bare se etter det angitte banneret, klikk på det, og velg alternativet for å delegere sending av e-post til oss mot en nominell avgift. Så enkelt er det! Vi er glade for å tilby denne praktiske funksjonen til våre dedikerte arrangører, og strømlinjeforme prosessen med å takke givere.
Hvordan administrere giverforhold?
Før du begynner å sende e-post, etablere en strategi. Avhengig av hvor dynamisk kampanjen din er, vil du ha muligheten til å lage interessante budskap med ulike frekvenser. Vi har utarbeidet to e-poststrategiforslag - bruk ett eller lag ditt eget!
Milepælsmetoden
Informer giverne dine om milepælene i kampanjen din for å mobilisere dem til å fortsette å dele og donere til pengeinnsamlingen din! Dine milepæler kan være:
- Et bidrag fra en ny giver - tillegget av nye mennesker er en indikator på utviklingen av prosjektet ditt. Du kan sende e-post for å ønske nye mennesker velkommen, takke dem for deres bidrag og oppmuntre dem til å dele innsamlingen din på sosiale medier. På denne måten vil du nå et bredere spekter av potensielle givere.
- Å nå 50 % av målet ditt – visjonen om et mål som nærmer seg kan motivere giverne dine. Minn dem om innsamlingen din, takk for støtten så langt og oppmuntre dem til å fortsette å dele innsamlingen og donere.
- Overskridelse av 90 % av målet ditt - dette er din sjanse til å gi fellesskapet et siste løft! Gi giverne beskjed om at du nesten har klart det og er veldig nær målet. Be om endelige andeler og bidrag.
- Å oppnå målet - det er også en ære til menneskene som engasjerte seg i innsamlingen din! Informer givere om at du har nådd målet ditt, og takk dem for deres bidrag og delinger. Hvis du driver andre innsamlingsaksjoner på 4fund.com, kan du fortelle fellesskapet ditt om dem.
Dette er selvfølgelig bare et forslag til milepæler. Mye avhenger av innsamlingens art . Hvis kampanjen din involverer større, flere kjøp, kan hver enkelt være en separat milepæl. Det er opp til deg å bestemme hva du anser som en milepæl som er verdt å informere støttespillere om.
Nyhetsbrev metode
Denne strategien vil være flott for store, dynamiske kampanjer og tilbakevendende pengeinnsamlinger . Regelmessig kontakt vil gjøre det lettere å knytte bånd med støttespillerne dine og gjøre det minneverdig. En gang i blant – en uke, to uker eller en måned, avhengig av hvor lenge du planlegger å samle inn penger – hold supporterne oppdatert med fremdriften til kampanjen din, relaterte hendelser og interessante fakta. Husk reglene for vanlig kontakt, beskrevet i første ledd.
Å drive en pengeinnsamling er en flott mulighet til å bygge et fellesskap basert på vennskap og gjensidig støtte. På e-post kan du motta mange varme ord og til og med få noen interessante venner! Personlig kontakt med givere er ikke bare en metode for å samle inn mer penger til innsamlingen din. Utveksling av meldinger mellom mennesker som jobber mot ett enkelt mål har en stor merverdi som kan overraske deg!
Følg bloggen vår og sosiale mediekanaler for de siste tipsene og rådene. Besøk våre vanlige spørsmål og andre artikler for å lære mer om en vellykket pengeinnsamlingskampanje på 4fund.com!