Originele Italiaans tekst vertaald in Nederlands
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Beschrijving
Een diefstal kan jarenlange opofferingen in enkele minuten tenietdoen. Solidariteit kan je helpen om opnieuw te beginnen.
Wij zijn Serena en Giuseppe, en samen runnen we NENASTORE, een winkel die gespecialiseerd is in verzamelkaarten van Pokémon, One Piece en andere Trading Card Games, met twee vestigingen in Ladispoli, in de provincie Rome.
In de nacht van 21 oktober 2026 beleefden we een van de moeilijkste momenten uit ons beroepsleven.
Twee gemaskerde personen hebben de ingang van onze TCG-winkel opengebroken en binnen enkele minuten zes volledige vitrines met de meest waardevolle verzamelkaarten meegenomen.
De beelden van de beveiligingscamera’s leggen het voorval vast.
Toen we aankwamen, was de politie al ter plaatse. De winkel was overhoop gehaald, met producten overal verspreid en de ruimtes nog vol met rook afkomstig van het beveiligingssysteem.
De dieven hadden het rolluik, de voordeur, de sloten en de drempel beschadigd.
Op 22 oktober hebben we een officiële aangifte en klacht ingediend bij het politiebureau van Ladispoli, waarbij we ook de beelden van de inbraak hebben overhandigd.
Een enorme schade voor een klein bedrijfUit de eerste onderzoeken blijkt dat alleen al de gestolen kaarten een geschatte aankoopwaarde hebben van ongeveer € 51.000, met een indicatieve marktwaarde van ongeveer € 78.595.
Daarnaast zijn er nog de zes gestolen vitrines, de materiële schade en de nieuwe uitgaven die nodig zijn om de winkel beter te beveiligen.
Dit zijn voorlopige cijfers, die we nog aan het verifiëren zijn aan de hand van de bedrijfsdocumentatie.
Achter die kaarten schuilden niet alleen producten die te koop waren. Het waren spaargelden die in het bedrijf waren geherinvesteerd, aankopen, dagelijkse offers en jarenlang werk.
En nu moeten we opnieuw beginnen, zonder dat we onze verplichtingen jegens leveranciers, medewerkers en alle mensen die deel uitmaken van ons bedrijf kunnen opschorten.
Waarom vragen we uw hulp?Onze winkel is verzekerd tegen diefstal, maar we weten nog niet wanneer en in welke mate er een schadevergoeding zal worden toegekend.
Ondertussen moeten we de schade herstellen, nieuwe beveiligingsmaatregelen installeren, een deel van de voorraad aanvullen en de kosten blijven dragen die nodig zijn om het bedrijf open te houden.
We hebben besloten een inzamelingsdoel van € 50.000 vast te stellen, bedoeld om bij te dragen aan het aanvullen van de voorraad, het herstel van het pand en het versterken van de beveiliging.
Dit is geen definitieve schatting van de schade, maar een concreet streefbedrag om de noodsituatie het hoofd te bieden.
De ontvangen bedragen zullen worden gebruikt voor de aangegeven doeleinden en we zullen updates geven over de voortgang van de werkzaamheden, de besteding van de bijdragen en eventuele verzekeringsuitkeringen.
Daarom vragen wij om een vrijwillige bijdrage.
Het maakt niet uit hoeveel u kunt doneren: zelfs € 5, € 10 of € 20 kan, samen met de bijdrage van anderen, een waardevolle steun zijn.
Uit ons verdriet is TCG UNITED ontstaanDeze ervaring heeft ons doen inzien hoe kwetsbaar een klein bedrijf kan zijn bij zo’n ernstige gebeurtenis.
Daarom willen we de oprichting voorstellen van TCG UNITED – Negozianti Uniti, een toekomstig nationaal netwerk van minstens 300 gespecialiseerde winkels in de TCG-wereld.
We willen een gemeenschap opbouwen die collega’s die het slachtoffer zijn geworden van diefstal, brand, overstromingen en andere ernstige rampen concreet kan helpen, maar ook advies over veiligheid en managementervaringen kan delen en kan samenwerken bij het organiseren van evenementen en beurzen.
Concurrenten op de markt, solidair in moeilijke tijden.
Deze inzamelingsactie komt uitsluitend ten goede aan NENASTORE. TCG UNITED is een toekomstig project dat we samen met andere winkeliers willen opbouwen.
Ook een like kan ons helpenAls u NENASTORE financieel kunt steunen, danken wij u van harte.
Als u niet kunt doneren, vragen we u simpelweg om deze inzamelingsactie te delen met vrienden, verzamelaars, winkeliers en kaartliefhebbers.
Elke keer dat u dit bericht deelt, kan onze oproep iemand bereiken die bereid is ons te helpen.
We willen niet opgeven. We willen blijven werken, herbouwen wat ons is ontnomen en de veiligheid in onze winkel herstellen.
Hartelijk dank aan iedereen die ervoor kiest om ons te steunen.
Serena Barchiesi
NENASTORE – TCG & Collectibles
Ladispoli (Rome)
Diefstal vernietigt. Solidariteit bouwt weer op.
Sono molto dispiaciuto per l’accaduto e si spera che queste cose non accadano mai, ormai il nostro mondo è diventato uno schifo purtroppo. Mi fa sorridere però leggere una richiesta di aiuto ai giocatori e collezionisti, ai quali non hai mai dato aiuto anzi sempre denigrato, con valore nullo sulle loro carte che ti portavano in vendita, al contrario delle tue che avevano l’oro colato e con prezzi dei box a più del doppio del prezzo di listino solo per lucrare, lucrare e lucrare. Aprire una campagna di fondi con obiettivo pari al danno subito ovvero 50000€, prezzo da VOI stimato per la merce sottratta mi sembra davvero una presa in giro verso tutti, l’ennesimo modo per lucrare, questa volta cavalcando una tragedia. Spero che riceviate la stessa solidarietà che avete sempre dato ai vostri giocatori e collezionisti. Un caro saluto G.
Da giocatore ti dico che stai scrivendo tante cattiverie gratuite forse per interesse personale. Serena ci ha sempre dato la merce a listino a noi giocatori. Non mi sono mai trovato un singolo euro in meno su ogni valutazione e se non ci trovavamo con delle carte particolari semplicemente lasciavamo perdere. Non ti ho mai visto seduto ad un tavolo del negozio a giocare ad un torneo o semplicemente a passare del tempo con noi giocatori come fanno tutti. In un momento difficile come questo hai deciso di fare una figuraccia per riempirti la bocca di cose che non sai. Comunque ti aspettiamo per giocare a figurine almeno potrai dire di essere un giocatore e di meritarti la scontistica che riceviamo tutti.
Guarda ogni settimana faccio almeno un torneo da Serena e non penso di averti mai visto. Al negozio mettono a disposizione sempre tutti i prodotti per i giocatori, anche a prezzi molto vantaggiosi o al prezzo di listino. Le cattiverie che hai scritto sono false e mi dispiace che anche in una situazione del genere vi sia chi prova ad alimentare odio con affermazioni non veritiere. Se non vuoi contribuire alla raccolta fondi non ti obbliga nessuno, ma ti prego, non inventare assurdità solo per infangare persone e attività che, a quanto parte, non conosci.
Prima di esprimere certi giudizi, bisognerebbe conoscere davvero le persone e l’ambiente di cui si parla. Frequento questo negozio da giocatore e posso dire di aver sempre trovato in Serena correttezza, disponibilità e trasparenza, sia negli acquisti che nelle valutazioni delle carte. Quando non c’erano le condizioni per trovare un accordo, ognuno rimaneva tranquillamente della propria idea. Mi sorprende però vedere tanto accanimento da parte di chi non mi sembra abbia mai partecipato attivamente alla vita del negozio, tra tornei, partite e momenti condivisi con gli altri appassionati. Soprattutto in una situazione così delicata, certe uscite sembrano più dettate da motivazioni personali che dalla volontà di raccontare i fatti. Ti invito comunque a venire a fare qualche partita con noi: magari scoprirai che dietro quelle che chiami agevolazioni c’è una comunità di persone che sostiene e frequenta realmente il negozio.
Trovo questo commento davvero fuori luogo e profondamente ingiusto. Serena ha subito un furto, è la vittima di quanto accaduto, e trovo assurdo che si arrivi persino a mettere in discussione le sue intenzioni e la sua dignità proprio in un momento del genere. Parliamo di una persona che ha sempre messo a disposizione della community tempo, passione, disponibilità e impegno, contribuendo a creare qualcosa di bello per tutti. E adesso, invece di dimostrare solidarietà per un torto subito, la si accusa e si insinua che dietro la richiesta di aiuto ci sia un modo per lucrare su una tragedia? Prima di fare insinuazioni del genere, sarebbe opportuno fermarsi un attimo e riflettere. Si può legittimamente discutere di qualsiasi iniziativa, ma farlo insinuando malafede in chi ha appena subito un danno è tutt'altra cosa. La solidarietà non è un obbligo, nessuno è costretto a donare, ma il rispetto dovrebbe essere il minimo indispensabile. Se non si vuole contribuire, basta semplicemente non farlo. Non c'è bisogno di trasformare una richiesta di sostegno in un processo alle intenzioni, né di sminuire il dolore di chi si è trovato vittima di un furto. **La cosa più triste è vedere che, oltre al danno subito, una persona debba anche difendersi da accuse gratuite.*Serena merita rispetto, solidarietà e vicinanza, non sospetti costruiti senza riguardo per ciò che ha vissuto. E chi conosce davvero quanto abbia dato alla community dovrebbe saperlo bene. Un conto è non condividere una raccolta fondi, un altro è approfittare di una situazione dolorosa per attaccare chi ha già subito un'ingiustizia. Un po' di umanità, prima di tutto.
Gentile Sig. Melotto, rispondiamo alle Sue accuse perché chi legge merita di conoscere anche i fatti. Lei è venuto da NENASTORE per ritirare due carte acquistate privatamente da un nostro ex dipendente, in una trattativa estranea al negozio. Durante la visita ha notato un box da collezione One Piece, dal valore indicativo di circa 700 € ai prezzi minimi Cardmarket, che Le abbiamo proposto a 600 €. Voleva pagarlo scambiandolo con Sue carte, ma non abbiamo ritenuto né le carte interessanti per l'attività né condivisibile la valutazione attribuita loro. La trattativa non si è conclusa: è il normale diritto di entrambe le parti. Erano presenti due nostri collaboratori. Ha anche chiesto box delle nuove espansioni One Piece al prezzo consigliato. Le abbiamo spiegato che riserviamo tale possibilità ai giocatori abituali della nostra Lega, nei limiti dei quantitativi assegnati dal distributore ufficiale. Lei non frequenta la nostra Lega e non potevamo garantirLe le medesime condizioni: non si è trattato di un rifiuto immotivato. Quanto all'accusa di non sostenere i giocatori, nei tornei One Piece, oltre ai 10 € di iscrizione per partecipante, NENASTORE aggiunge a proprie spese un importo pari all'intero incasso delle iscrizioni, raddoppiando il montepremi destinato alla Top 8. Organizziamo inoltre un'estrazione con ruota della fortuna e un premio per chi non è tra i vincitori. Per quanto ci risulta, Lei non ha mai partecipato ai nostri tornei. Le valutazioni delle carte che acquistiamo dai privati sono trasparenti: ogni venditore è libero di accettare, rifiutare o confrontare le nostre offerte. Le carte rubate provengono da acquisti concordati con privati e documentati. Il furto con scasso è reale, denunciato alla Polizia e ripreso dalle telecamere. Il costo stimato delle carte sottratte è di circa 51.000 €, oltre alle sei vetrinette e ai danni ai locali. La raccolta serve a sostenere la ripartenza, in attesa degli accertamenti assicurativi: contribuire è del tutto volontario. Troviamo ingiusto che, dopo una trattativa non conclusa e una richiesta di condizioni riservate ai giocatori abituali, vengano pubblicate accuse così gravi proprio sulla pagina della raccolta solidale. Non conosciamo le Sue motivazioni: abbiamo però il diritto di chiarire i fatti e tutelare la nostra reputazione. Serena e Giuseppe – NENASTORE