Organisatoren! Wist je dat je, volgens het privacybeleid van de portal 4fund.com, de e-mailadressen van de mensen die een donatie hebben gedaan aan jouw fondsenwerving kunt gebruiken om contact met hen op te nemen? Ontdek waar je het adressenbestand kunt vinden, hoe je het kunt downloaden en in welke situaties de mailing niet in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en onze regels!
Ga naar sectie:
- Hoe legaal en correct relaties opbouwen met donateurs?
- Waar kan ik de lijst van individuele donateurs vinden?
- Hoe beheer ik relaties met donoren?
Hoe legaal en correct relaties opbouwen met donoren?
Volgens ons Privacybeleid, hoofdstuk III. 3. 3. De Organisator van de Fondsenwerver kan een e-mail sturen naar de Donateur naar:
- dank te zeggen voor de donatie;
- te informeren over andere, mogelijk interessante fondsenwervers;
- te informeren over de voortgang van de gesteunde fondsenwerver;
- een verantwoording van het project te geven.
Mailing moet worden gebruikt om relaties op te bouwen met donateurs. Informatie over je voortgang, fondsenwervingsevenementen of nieuwe veilingen op 4fund.com kan sommigen van hen aanmoedigen om meer betrokken te raken! Zoals in elke relatie, moet je ook bij mailings bepaalde beperkingen respecteren om de situatie voor beide partijen aangenaam te maken. Lees voordat u uw eerste e-mail verstuurt eerst de regels om onze gebruikers te beschermen tegen ongewenste inhoud:
- De inhoud van uw berichten moet gerelateerd zijn aan uw activiteit op 4fund.com;
- Als je regelmatig contact wilt opnemen met donateurs, stuur dan niet te vaak berichten. Ten eerste vindt niemand dat leuk, ten tweede kunnen de inboxen van de ontvangers je automatisch als spam markeren en ten derde, als je donateurs ontmoedigt, verliest je fondsenwerver alle kans op succes.
- Als een bepaalde donateur zes maanden lang geen enkele activiteit heeft ondernomen met je e-mails, moet je ervan uitgaan dat hij of zij niet langer geïnteresseerd is in je campagne. Daarom moet je stoppen met het sturen van berichten.
- Als een Donateur je vraagt om te stoppen met het sturen van berichten, moet je daar onmiddellijk mee stoppen.
Waar kan ik de lijst met individuele Donateurs vinden?
Ga naar Mijn fondsenwervers:
Selecteer Financiën in het vervolgkeuzemenu onder de fondsenwerver waarin je geïnteresseerd bent:
Hier vind je de lijst met bijdragen met alle e-mailadressen die zijn opgegeven door de donateurs. Je kunt hun adressen direct kopiëren of de hele lijst downloaden in .xls-indeling en deze handig gebruiken in Excel.
Als je dat niet zelf wilt doen, kun je onze nieuwe premium functie gebruiken ! Als je fondsenwerver steun ontvangt van minimaal 50 donateurs, krijg je nu een speciale banner te zien. Met slechts een paar klikken kun je het sturen van bedankmails naar je donateurs rechtstreeks via ons platform delegeren. Kijk gewoon uit naar de banner, klik erop en selecteer de optie om het verzenden van e-mails aan ons te delegeren tegen een nominale vergoeding. Zo eenvoudig is het! We zijn verheugd dat we deze handige functie kunnen aanbieden aan onze toegewijde Organisatoren, waardoor het proces van donateurwaardering wordt gestroomlijnd.
Hoe beheer je Donorrelaties?
Bepaal een strategie voordat je begint met mailen. Afhankelijk van hoe dynamisch je campagne is, heb je de mogelijkheid om interessante berichten te maken met verschillende frequenties. We hebben twee suggesties voor mailingstrategieën - gebruik er een of bedenk je eigen strategie!
Mijlpalen methode
Informeer je donateurs over de mijlpalen van je campagne om ze te mobiliseren om te blijven delen en doneren aan je fondsenwerver! Je mijlpalen kunnen zijn:
- Een bijdrage van een nieuwe donateur - de toevoeging van nieuwe mensen is een indicator van de ontwikkeling van je project. Je kunt een e-mail sturen om nieuwe mensen te verwelkomen, hen te bedanken voor hun bijdrage en hen aan te moedigen je inzamelingsactie te delen op sociale media. Op deze manier bereik je een groter aantal potentiële donateurs.
- 50% van je doel bereiken - de visie van een naderend doel kan je donateurs motiveren. Herinner hen aan je inzamelingsactie, bedank hen voor hun steun tot nu toe en moedig hen aan om de inzamelingsactie te blijven delen en te doneren.
- Overschrijd 90% van je doel - dit is je kans om de gemeenschap een laatste zetje te geven! Laat donateurs weten dat je het bijna hebt gehaald en heel dicht bij het doel bent. Vraag om de laatste aandelen en bijdragen.
- Het bereiken van het doel - het is ook een eer voor de mensen die betrokken waren bij je inzamelingsactie! Informeer donateurs dat je je doel hebt bereikt en bedank ze voor hun bijdragen en aandelen. Als je andere inzamelingsacties houdt op 4fund.com, kun je je gemeenschap hiervan op de hoogte stellen.
Dit is natuurlijk slechts een suggestie van mijlpalen. Veel hangt af van de aard van je inzamelingsactie. Als je campagne grotere, meervoudige aankopen omvat, kan elke aankoop een aparte mijlpaal zijn. Het is aan jou om te beslissen wat jij als een mijlpaal beschouwt die het waard is om backers over te informeren.
Nieuwsbrief-methode
Deze strategie is geweldig voor grote, dynamische campagnes en terugkerende fondsenwervers. Regelmatig contact zal het gemakkelijker maken om een band met je achterban op te bouwen en het memorabel te maken. Houd eens in de zoveel tijd - een week, twee weken of een maand, afhankelijk van hoe lang je van plan bent geld in te zamelen - supporters op de hoogte van de voortgang van je campagne, gerelateerde evenementen en interessante feiten. Denk aan de regels voor regelmatig contact, zoals beschreven in de eerste paragraaf.
Het houden van een inzamelingsactie is een geweldige kans om een gemeenschap op te bouwen gebaseerd op vriendschap en wederzijdse steun. Via e-mail kun je veel warme woorden ontvangen en zelfs interessante vrienden maken! Persoonlijk contact met donateurs is niet alleen een methode om meer geld in te zamelen voor je inzamelingsactie. Het uitwisselen van berichten tussen mensen die aan één doel werken heeft een grote toegevoegde waarde die je misschien zal verrassen!
Volg onze blog en sociale mediakanalen voor de nieuwste tips en adviezen. Bezoek onze Veelgestelde vragen en andere artikelen voor meer informatie over een succesvolle fondsenwervingscampagne op 4fund.com!
