Ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta pārbaude ir daļa no drošības procesa vietnē 4fund.com. Noteiktās situācijās organizatoram var tikt lūgts apstiprināt ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi, iesniedzot apliecinošus dokumentus. Šajā rokasgrāmatā mēs izskaidrojam, kad ir nepieciešama pārbaude, kā tā notiek un kādi dokumenti var būt nepieciešami.
Ziedotājiem ir jābūt pārliecinātiem, ka viņu ziedojumi tiek faktiski izmantoti mērķim, kas norādīts ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā. Tāpēc 4fund.com izmanto vairāku posmu pārbaudes procesu, lai palielinātu ziedotāju līdzekļu drošību un stiprinātu ziedojumu vākšanas kampaņu organizētāju uzticamību. Tas palīdz padarīt tiešsaistes ziedojumu vākšanu drošāku un atbildīgāku.
Ziedojumu vākšanas uzticamība – galvenā informācija
- Organizatoram ir jāapstiprina savs profils, pirms ziedojumu vākšanas kampaņa var sākt pieņemt ziedojumus.
- Ziedojumu vākšanas mērķa pārbaude attiecas uz konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu un apstiprina tās mērķi, balstoties uz apliecinošiem dokumentiem.
- Ziedojumu vākšanas kampaņa var tikt izvēlēta pārbaudei pēc noteiktu finanšu slieksņu sasniegšanas, pēc ziņojuma saņemšanas, kā daļa no riska novērtējuma pārbaudēm vai atbilstības pārbaudes procedūru laikā.
- Katra ziedojumu vākšanas kampaņa tiek pārbaudīta atsevišķi. Iesniegtie dokumenti ir jāattiecina uz konkrēto ziedojumu vākšanas kampaņu un tās identifikācijas numuru.
- Ja nepieciešamie dokumenti netiek iesniegti, naudas izņemšana var tikt uz laiku apturēta. Dažos gadījumos savāktie līdzekļi var tikt atgriezti ziedotājiem.
- Pēc ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta pārbaudes organizators vairs nevar rediģēt tās nosaukumu, aprakstu un mērķi.
Sāciet savu ziedojumu vākšanas kampaņu vietnē 4fund.com
Sāciet savu ziedojumu vākšanas kampaņu vietnē 4fund.com
Organizatora identitātes pārbaude
Pirms ziedojumu vākšanas kampaņas organizators var pieņemt ziedojumus, viņam ir jāapstiprina savs profils. Šis process ir obligāts visiem organizatoriem un nav saistīts ar ziedojumu vākšanas mērķa pārbaudi.
4fund.com ir licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs Eiropas Ekonomikas zonā (atļauja izsniegta Polijas Finanšu uzraudzības iestādes un reģistrēta ar numuru IP48/2019). Kā regulētai finanšu iestādei 4fund.com ir pienākums pārbaudīt to personu identitāti, kuras vāc līdzekļus, izmantojot šo platformu. Tas palīdz nodrošināt, ka ziedotāji zina, kas ir organizators, un ka līdzekļu vākšana 4fund.com notiek saskaņā ar skaidriem noteikumiem.
Uzziniet vairāk par lietotāja konta verifikāciju.
Ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta pārbaude
Ziedojumu vākšanas mērķa pārbaude ir svarīga daļa no tās uzticamības veidošanas. Tā dod ziedotājiem pārliecību, ka mērķis ir apstiprināts mūsu komandas un ka ziedojumu vākšana ir uzticama.
Ziedojumu vākšanas mērķa pārbaude nosaka, vai aprakstā norādītais mērķis ir precīzs un vai savāktie līdzekļi tiek izmantoti atbilstoši organizatora norādītajam. Tā attiecas uz konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu un ir atsevišķa no organizatora profila pārbaudes.
Ziedojumu vākšanas kampaņas mērķa pārbaude ir obligāta:
- pēc tam, kad ir saņemts ziņojums par ziedojumu vākšanas kampaņu,
- kā daļa no preventīvajiem pasākumiem, pamatojoties uz riska analīzi,
- ja vienā ziedojumu vākšanas kampaņā tiek savākti vairāk nekā 5 000 eiro,
- ja organizators visās savās ziedojumu vākšanas kampaņās kopā savāc vairāk nekā 12 500 eiro.
Līdz brīdim, kad tiks pabeigta obligātā ziedojumu vākšanas mērķa pārbaude, naudas izņemšana var tikt uz laiku apturēta.
Pārbaude ne vienmēr ir vienreizējs process. Ja saņemam ziņojumu par ziedojumu vākšanas kampaņu, kas jau ir pārbaudīta, un daļa līdzekļu jau ir izņemta, mēs varam lūgt organizatoram iesniegt papildu dokumentus, kas apstiprina, kā līdzekļi tika iztērēti. Tie var ietvert kvītis, rēķinus, līgumus vai maksājumu apstiprinājumus.
Vairumā gadījumu pārbaude norit raiti un bez sarežģījumiem. Organizatoriem tas galvenokārt ir veids, kā apstiprināt ziedojumu vākšanas kampaņas uzticamību un veidot uzticību starp ziedotājiem. Skaidri noteikumi un pārredzams process palīdz padarīt ziedojumu vākšanu drošāku gan ziedotājiem, gan organizatoriem.
Organizators var arī brīvprātīgi jebkurā brīdī pārbaudīt savas ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstu un mērķi, lai palielinātu tās uzticamību.
Ziedojumu vākšanas kampaņām, kas saistītas ar jutīgiem mērķiem, piemēram, medicīnisko ārstēšanu vai mājas atjaunošanu pēc ugunsgrēka, ziedojumu vākšanas kampaņas lapā var parādīties arī uzticamības ikona „Pārbaudīta ziedojumu vākšanas kampaņa”. Tas var palielināt ziedotāju uzticību, tāpēc ir vērts veikt pārbaudi, pirms tiek saņemti pirmie ziedojumi.
Kā pārbaudīt ziedojumu vākšanu
Ja ir nepieciešama ziedojumu vākšanas mērķa pārbaude, organizators no mums saņems e-pastu ar sīkākām instrukcijām. Viss process norisinās organizatora drošajā kontā un to veic mūsu komanda.
Ziedojumu vākšanas kampaņas bieži tiek izveidotas grūtās situācijās, tāpēc mūsu komanda atbalsta organizatorus visā pārbaudes procesā – sākot no atbildēm uz jautājumiem līdz skaidrojumiem par to, kādi dokumenti ir nepieciešami.
Piesakieties savā kontā
Piesakieties savā 4fund.com kontā, lai piekļūtu ziedojumu vākšanas kampaņas pārbaudes opcijām.
Atveriet iestatījumus
Atveriet sava konta iestatījumus, kur varat pārvaldīt pārbaudi un citas konta opcijas.
Izvēlieties „Pārbaudīt ziedojumu vākšanas kampaņas”
Iestatījumu izvēlnē izvēlieties „Pārbaudīt ziedojumu vākšanas kampaņas ”, lai apskatītu ziedojumu vākšanas kampaņas, kas ir pieejamas pārbaudei.
Izvēlieties ziedojumu vākšanas kampaņu, kuru vēlaties verificēt
Atrodiet attiecīgo ziedojumu vākšanas kampaņu un noklikšķiniet uz „Apstiprināt”.
Augšupielādējiet apliecinošos dokumentus
Pēc pogas nospiešanas jūs tiksiet novirzīts uz sadaļu, kur varēsiet apstiprināt ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā sniegto informāciju. Šeit varat izvēlēties dokumentu veidu un norādīt, uz ko tie attiecas.
Kā organizators jūs apstiprināt ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta pareizību, iesniedzot nepieciešamos dokumentus.
Dokumenti tiek nosūtīti tieši mūsu drošības komandai. Tie tiek glabāti drošā serverī un netiek publiskoti. Naudas izņemšana var tikt uz laiku apturēta, līdz pārbaude ir pabeigta.
Ekrānā redzēsiet dokumentu veidu izvēli:
- Medicīniskie dokumenti (kas attiecas uz personu) – tie var attiekties uz organizētāju, personu, kas atrodas viņa aprūpē, citu personu vai personu, kas atrodas citas personas aprūpē.
- Citi dokumenti (kas nav saistīti ar cilvēka veselību, tostarp dokumenti par dzīvniekiem utt.).
Dokumentus var augšupielādēt šādos failu formātos: JPG, JPEG, GIF, PDF un PNG.
Pielikumu kopējais apjoms nedrīkst pārsniegt 20 MB. Ja jums ir nepieciešams augšupielādēt vairāk failu, lūdzu, pievienojiet tos vairākās reizēs, vienā reizē augšupielādējot ne vairāk kā 10 failus.
Skenējumiem vai fotogrāfijām jābūt skaidrām, salasāmām un tajās jābūt redzamai visai lapai. Neviena dokumenta daļa nedrīkst būt nogriezta. Pilnīga un salasāma dokumentācija ļauj mums ātrāk apstiprināt ziedojumu vākšanas mērķi un pabeigt pārbaudi bez papildu jautājumiem.
Pabeigt pārbaudi
Pēc pārbaudes pabeigšanas ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstu vairs nevar rediģēt. Jebkādu jaunu informāciju var pievienot sadaļā „Atjauninājumi ”.
Mērķu piemēri un nepieciešamie dokumenti
Nepieciešamie dokumenti ir atkarīgi no ziedojumu vākšanas mērķa. Zemāk ir sniegti piemēri par visbiežāk sastopamajiem ziedojumu vākšanas veidiem un apliecinošajiem dokumentiem, kas var būt nepieciešami pārbaudes laikā.
Ziedojumu vākšana organizatora medicīniskajām vajadzībām
Ja organizētājs vāc līdzekļus savai ārstēšanai, viņam jāiesniedz dokumenti, kas apstiprina diagnozi un ārstēšanas apjomu.
Rādīt nepieciešamos dokumentus
Dokumentam:
- tajā jābūt ārsta zīmogam un parakstam,
- tajā skaidri jābūt norādītai diagnozei, kas atbilst ziedojumu vākšanas aprakstam,
- nedrīkst saturēt izdzēstu informāciju.
Attiecībā uz slimnīcas izrakstīšanas dokumentiem pietiek iesniegt pirmo lappusi, lappusi, kurā ir medicīniskā kopsavilkums, un lappusi ar ārsta zīmogu un parakstu.
Ziedojumu vākšana citas personas ārstēšanai
Ja organizators vāc līdzekļus citas personas ārstēšanai, tam jāiesniedz medicīniskie dokumenti, kas apstiprina diagnozi un ārstēšanas apjomu. Tāpat ir nepieciešama saņēmēja piekrišana, kas iegūta pirms ziedojumu vākšanas kampaņas izveides. Tāpat ir nepieciešama saņēmēja piekrišana, kas iegūta pirms ziedojumu vākšanas kampaņas izveides.
Rādīt nepieciešamos dokumentus
Dokumentam:
- tajā jābūt ārsta zīmogam un parakstam,
- tajā skaidri jābūt norādītai diagnozei, kas atbilst ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstam,
- nedrīkst saturēt izdzēstu informāciju.
Turklāt organizatoram ir jānodrošina:
- saņēmēja vai viņa vecāka/likumiskā aizbildņa piekrišanu,
- skenētu šīs personas personu apliecinoša dokumenta kopiju.
Ziedojumu vākšana veterinārās ārstēšanas izdevumiem
Ja organizators vāc līdzekļus dzīvnieka ārstēšanai, tam jāiesniedz dokumenti, kas apstiprina dzīvnieka veselības stāvokli un ārstēšanas apjomu.
Parādīt nepieciešamos dokumentus
Dokumentam:
- tajā jābūt veterinārārsta zīmogam un parakstam,
- tajā skaidri jābūt norādītai diagnozei vai ārstēšanas apjomam, kas atbilst ziedojumu vākšanas pasākuma aprakstam,
- nedrīkst saturēt izdzēstu informāciju,
- nedrīkst būt ekrānuzņēmums – ir nepieciešams dokumenta skenējums vai fotoattēls.
Ziedojumu vākšana pēc ugunsgrēka vai cita negaidīta notikuma
Ja ziedojumu vākšana ir saistīta ar ugunsgrēku, negadījumu vai citu negaidītu notikumu, ir nepieciešams oficiāls apstiprinājums par notikumu.
Rādīt nepieciešamos dokumentus
Dokuments:
- jābūt izsniegtai attiecīgajā iestādē, piemēram, ugunsdzēsības dienestā vai policijā,
- tam jābūt ar oficiālu zīmogu,
- tam jābūt skaidram un pilnīgam.
Ja ziedojumu vākšana tiek organizēta kāda labuma guvēja labā, organizētājam ir jāiesniedz arī:
- saņēmēja piekrišanu,
- saņēmēja personu apliecinoša dokumenta skenējumu.
Ziedojumu vākšana organizācijas labā
Ja organizētājs vāc līdzekļus konkrētai organizācijai vai iestādei, piemēram, dzīvnieku patversmei, bērnu namam vai fondam, tam ir jāiesniedz organizācijas piekrišana rīkot ziedojumu vākšanas pasākumu tās vārdā.
Parādīt nepieciešamos dokumentus
Piekrišanā ir:
- skaidri jānorāda organizācijas nosaukums,
- apstiprināt tās piekrišanu ziedojumu vākšanai,
- jābūt parakstam, ko parakstījusi persona, kas pilnvarota pārstāvēt organizāciju.
Skatiet mūsu oficiālos dokumentu paraugus:
- Piekrišana, ka fiziska persona rīko ziedojumu vākšanas pasākumu kādas iestādes labā
- Organizācijas piekrišana ziedojumu vākšanai par labu juridiskai personai
Ziedojumu vākšana radošam projektam
Ja organizators vāc līdzekļus radošam projektam, piemēram, filmas uzņemšanai, grāmatas izdošanai, pasākuma organizēšanai vai produkta radīšanai, tam jāiesniedz dokumenti, kas apstiprina plānotā projekta īstenojamību un apjomu.
Rādīt nepieciešamos dokumentus
Atkarībā no projekta nepieciešamie dokumenti var ietvert:
- plānoto izdevumu aprēķinu vai dokumentus, kas apstiprina, kā līdzekļi tika iztērēti, ja līdzekļi jau ir izņemti,
- līgumus vai piedāvājumus no partneriem vai pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, būvuzņēmējiem, ierakstu studijām vai tipogrāfijām,
- citus dokumentus, kas apstiprina sagatavošanos projektam.
Kā mainīt apstiprinātas ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi?
Pēc pārbaudes pabeigšanas ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstu vairs nevar rediģēt. Tas dod ziedotājiem pārliecību, ka pārbaudītais mērķis netiks mainīts bez viņu ziņas.
Tomēr, ja ziedojumu vākšanas sākotnējo mērķi vairs nav iespējams sasniegt, to var mainīt. Šai procedūrai ir nepieciešams sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu un saņemt ziedotāju piekrišanu.
Procedūra ir izstrādāta, lai aizsargātu gan organizētāju, gan ziedotājus. Tā nodrošina procesa caurskatāmību un ļauj ziedotājiem izlemt, kas notiks ar viņu ziedojumiem.
Uzziniet vairāk par ziedojumu vākšanas mērķa maiņu.
Kā notiek pārbaude, ja ir vairāki ziedojumu vākšanas pasākumi?
Katrai ziedojumu vākšanas kampaņai ir savs mērķis, un savāktie līdzekļi tiek uzskaitīti atsevišķi. Tāpēc pārbaude vienmēr attiecas uz konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu.
Praksē tas nozīmē, ka dokumentācijai jābūt saistītai ar konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu un tās identifikācijas numuru. Viena rēķina, kas aptver vairākus gadījumus, var nebūt pietiekams, ja tajā nav skaidri norādīta izdevumu saistība ar konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu. Tas ir īpaši svarīgi fondiem, biedrībām un dzīvnieku patversmēm, kas vienlaikus rīko vairākas ziedojumu vākšanas kampaņas.
Piemēram, dzīvnieku patversmei, kas rīko 20 aktīvas ziedojumu vākšanas kampaņas – dažādu dzīvnieku ārstēšanai, barības iegādei vai telpu remontam –, par katru no tām ir jāglabā atsevišķa dokumentācija. Katra ziedojumu vākšanas kampaņa tiek pārbaudīta atsevišķi.
Praksē tas nozīmē:
- rēķinu un citu dokumentu glabāšana, kas attiecināmi uz konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu,
- jāpārliecinās, ka katru izdevumu var skaidri saistīt ar konkrētu ziedojumu vākšanas kampaņu,
- jādokumentē, kā tiek tērēti ziedotāju līdzekļi, nevis jāpaļaujas uz neformālām vienošanām vai mutiskām vienošanām.
Labi organizēta dokumentācija ne tikai atvieglo pārbaudes procesu. Tā arī liecina par pārredzamību un atbildīgu savākto līdzekļu pārvaldību, kas var palīdzēt veidot ziedotāju uzticību.
Ir svarīgi atcerēties, ka organizētājam var tikt prasīts dokumentēt izdevumus pat pēc tam, kad līdzekļi ir izņemti no ziedojumu vākšanas kampaņas. Saskaņā ar 4fund.com lietošanas noteikumiem organizatoram var tikt lūgts iesniegt dokumentus, kas apstiprina, ka līdzekļi tika iztērēti saskaņā ar ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstā norādīto mērķi, piemēram, maksājumu apstiprinājumus vai rēķinus.
Kas notiek, ja ziedojumu vākšanas kampaņas organizators pārkāpj noteikumus?
Ziedojumu vākšanas kampaņām 4fund.com ir jāatbilst spēkā esošajiem tiesību aktiem un platformas lietošanas noteikumiem.
4fund.com ir licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs, ko uzrauga Polijas Finanšu uzraudzības iestāde (UKNF). Platforma ievēro arī AML un atbilstības procedūras, kas izstrādātas, lai atklātu aizdomīgas darbības un reaģētu uz tām.
Lietotāji var ziņot par aizdomīgām ziedojumu vākšanas kampaņām tieši no kampaņas lapas. Katru ziņojumu pārbauda mūsu drošības komanda.
Ja organizators neiesniedz nepieciešamos dokumentus vai pārbaudes rezultāti rada bažas, naudas izņemšana vai jauni ziedojumi var tikt uz laiku bloķēti. Dažos gadījumos savāktie līdzekļi var tikt atgriezti ziedotājiem.
Ja ir pamatots iemesls aizdomām par likuma pārkāpumu, par šo gadījumu var tikt ziņots attiecīgajām iestādēm.
Modernas krāpšanas novēršanas sistēmas un rūpīgas pārbaudes procedūras palīdz nodrošināt, ka ziedojumu vākšana portālā 4fund.com notiek droši.
Ziedojumu vākšanas kampaņas pārbaude – bieži uzdotie jautājumi
Zemāk atradīsiet atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par ziedojumu vākšanas mērķa pārbaudi 4fund.com.
Vai ziedojumu vākšanas kampaņas apraksta pārbaude ir obligāta?
Ziedojumu vākšanas mērķa pārbaude ir nepieciešama konkrētās situācijās, piemēram, ja tiek pārsniegti finanšu sliekšņi, tiek saņemts ziņojums par ziedojumu vākšanu vai riska analīze norāda, ka pārbaude ir nepieciešama. Organizators var arī brīvprātīgi pieprasīt pārbaudi.
Vai pārbaude aptur naudas izņemšanu?
Naudas izņemšana var tikt uz laiku apturēta pārbaudes laikā. Tā kļūst pieejama atkal, tiklīdz pārbaude ir pabeigta.
Vai dokumenti ir publiski pieejami?
Nē. Dokumenti tiek glabāti drošā serverī, un tiem var piekļūt tikai mūsu drošības komanda.
Vai katra ziedojumu vākšanas akcija tiek pārbaudīta atsevišķi?
Jā. Dokumentiem jābūt saistītiem ar konkrētu ziedojumu vācēju un viņa identifikācijas numuru.
Vai ziedojumu vākšanas kampaņu var izveidot citas personas vārdā?
Jā. Tomēr organizētājam pirms ziedojumu vākšanas kampaņas izveides ir jāiegūst saņēmēja piekrišana.
Vai organizators var rediģēt ziedojumu vākšanas kampaņas aprakstu pēc pārbaudes?
Nē. Pēc pārbaudes pabeigšanas aprakstu vairs nevar rediģēt. Jaunu informāciju var pievienot sadaļā „Atjauninājumi ”.
Vai ziedojumu vākšanas kampaņas mērķi var mainīt pēc pārbaudes?
Jā, bet tikai, izmantojot atsevišķu procedūru. Ziedotājiem ir jāinformē par izmaiņām un jādod iespēja 14 dienu laikā pieprasīt ziedojumu atmaksu.
Kas notiek, ja organizators neiesniedz nepieciešamos dokumentus?
Ja nepieciešamie dokumenti netiek iesniegti, naudas izmaksas var tikt apturētas. Ja pārbaudes rezultāts ir negatīvs, savāktie līdzekļi var tikt atgriezti ziedotājiem