Organizatori! Vai zinājāt, ka saskaņā ar portāla 4fund.com privātuma politiku jūs varat izmantot to cilvēku e-pasta adreses, kuri ziedojuši jūsu līdzekļu vākšanas pasākumam, un sazināties ar viņiem? Uzziniet, kur atrast adrešu datubāzi, kā to lejupielādēt un kādās situācijās izsūtīšana nepārkāps Vispārīgo datu aizsardzības regulu un mūsu noteikumus!
Dodieties uz sadaļu:
- Kā pareizi un likumīgi veidot attiecības ar ziedotājiem?
- Kur es varu atrast individuālo ziedotāju sarakstu?
- Kā pārvaldīt attiecības ar ziedotājiem?
Kā pareizi un likumīgi veidot attiecības ar ziedotājiem?
Saskaņā ar mūsu Privātuma politikas III nodaļu. 3. 3. Līdzekļu vākšanas organizators var nosūtīt ziedotājam e-pastu uz:
- pateikt paldies par ziedojumu;
- informēt par citiem, potenciāli interesantiem līdzekļu vākšanas pasākumiem;
- informēt par atbalstītā līdzekļu vācēja progresu;
- sniegt pārskatu par projektu.
Mailings jāizmanto, lai veidotu attiecības ar ziedotājiem. Informācija par jūsu panākumiem, līdzekļu vākšanas pasākumiem vai jaunām izsolēm vietnē 4fund.com var mudināt dažus no viņiem iesaistīties vēl vairāk! Tāpat kā jebkurās attiecībās, arī izsūtīšanā pa pastu jāievēro noteikti ierobežojumi, lai situācija būtu ērta abām pusēm. Pirms nosūtāt savu pirmo e-pastu, izlasiet noteikumus, lai aizsargātu mūsu lietotājus no nevēlama satura:
- Jūsu ziņojumu saturam jābūt saistītam ar jūsu darbību vietnē 4fund.com;
- Ja vēlaties regulāri sazināties ar ziedotājiem, nesūtiet ziņas pārāk bieži. Pirmkārt, tas nevienam nepatīk, otrkārt, saņēmēju iesūtnes var automātiski atzīmēt jūs kā surogātpastu, un, treškārt, ja jūs atbaidīsiet atbalstītājus, jūsu līdzekļu vākšana zaudēs visas izredzes gūt panākumus.
- Ja konkrēts ziedotājs sešus mēnešus nav veicis nekādas darbības ar jūsu e-pasta vēstulēm, jums jāuzskata, ka viņš vairs nav ieinteresēts jūsu kampaņā. Tāpēc jums jāpārtrauc ziņojumu sūtīšana.
- Ja donors lūdz pārtraukt ziņojumu sūtīšanu, jums nekavējoties jāpārtrauc to darīt.
Kur es varu atrast individuālo donoru sarakstu?
Dodieties uz sadaļu Mani līdzekļu vācēji:
Izvēlieties Finance (Finanses) no nolaižamajā izvēlnē zem jūs interesējošā līdzekļu vācēja:
Šeit ir pieejams ziedojumu saraksts ar visām līdzekļu devēju norādītajām e-pasta adresēm. Varat tieši kopēt viņu adreses vai lejupielādēt visu sarakstu .xls formātā un ērti izmantot to programmā Excel.
Ja nevēlaties to darīt pats, varat izmantot mūsu jauno premium funkciju! Tagad, kad jūsu līdzekļu vācējs saņems atbalstu no vismaz 50 Ziedotājiem, jūs redzēsiet īpašu baneri. Ar dažiem klikšķiem varat deleģēt uzdevumu nosūtīt pateicības e-pastus saviem Ziedotājiem tieši mūsu platformā. Vienkārši pievērsiet uzmanību norādītajam banerim, noklikšķiniet uz tā un izvēlieties iespēju deleģēt e-pasta sūtīšanu mums par simbolisku samaksu. Tas ir tik vienkārši! Esam priecīgi piedāvāt šo ērto funkciju mūsu īpašajiem Organizatoriem, racionalizējot ziedotāju pateicības procesu.
Kā pārvaldīt attiecības ar ziedotājiem?
Pirms sākat sūtīt vēstules, izveidojiet stratēģiju. Atkarībā no tā, cik dinamiska ir jūsu kampaņa, jums būs iespēja izveidot interesantus ziņojumus ar dažādu biežumu. Mēs esam sagatavojuši divus ieteikumus par sūtīšanas stratēģiju - izmantojiet kādu no tiem vai izstrādājiet savu!
Stūrakmeņu metode
Informējiet savus ziedotājus par kampaņas pagrieziena punktiem, lai mobilizētu viņus turpināt dalīties un ziedot jūsu līdzekļu vākšanai! Jūsu atskaites punkti varētu būt šādi:
- Jauna ziedotāja ziedojums - jaunu cilvēku pievienošanās ir jūsu projekta attīstības rādītājs. Jūs varat nosūtīt e-pastu, lai sveiktu jaunus cilvēkus, pateiktos viņiem par viņu ieguldījumu un mudinātu viņus dalīties ar jūsu līdzekļu vākšanas kampaņu sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Šādā veidā jūs sasniegsiet plašāku potenciālo Ziedotāju loku.
- Sasniegt 50 % no mērķa - redzējums par tuvojošos mērķi var motivēt jūsu Ziedotājus. Atgādiniet viņiem par savu līdzekļu vākšanas pasākumu, pateicieties par līdzšinējo atbalstu un mudiniet viņus turpināt dalīties ar līdzekļu vākšanas pasākumu un ziedot.
- Pārsniedzot 90 % no jūsu mērķa - šī ir jūsu iespēja sniegt sabiedrībai pēdējo stimulu! Ļaujiet ziedotājiem zināt, ka esat gandrīz sasniedzis mērķi un esat ļoti tuvu tam. Lūdziet pēdējās akcijas un ziedojumus.
- Sasniedzot mērķi - tas ir arī nopelns cilvēkiem, kas iesaistījās jūsu līdzekļu vākšanā! Informējiet Ziedotājus, ka esat sasniedzis mērķi, un pateikties viņiem par ziedojumiem un akcijām. Ja vietnē 4fund.com organizējat citus līdzekļu vākšanas pasākumus, varat par tiem informēt savu sabiedrību.
Tas, protams, ir tikai ieteikums par atskaites punktiem. Daudz kas ir atkarīgs no jūsu līdzekļu vākšanas veida. Ja jūsu kampaņa ietver lielākus, vairākus pirkumus, katrs no tiem var būt atsevišķs pagrieziena punkts. Jums pašiem ir jāizlemj, ko uzskatāt par atskaites punktu, par kuru ir vērts informēt atbalstītājus.
Informatīvo biļetenu metode
Šī stratēģija lieliski noderēs lielām, dinamiskām kampaņām un atkārtotiem līdzekļu vākšanas pasākumiem. Regulāra saziņa atvieglos saikni ar atbalstītājiem un padarīs to neaizmirstamu. Reizi pa laikam - reizi nedēļā, divās nedēļās vai mēnesī atkarībā no tā, cik ilgi plānojat vākt naudu - informējiet atbalstītājus par kampaņas norisi, saistītajiem notikumiem un interesantiem faktiem. Atcerieties pirmajā rindkopā aprakstītos regulāras saziņas noteikumus.
Līdzekļu vākšanas organizēšana ir lieliska iespēja veidot kopienu, kuras pamatā ir draudzība un savstarpējs atbalsts. Izmantojot e-pastu, jūs varat saņemt daudz siltu vārdu un pat iegūt interesantus draugus! Personīgais kontakts ar ziedotājiem ir ne tikai metode, kā savākt vairāk līdzekļu savam līdzekļu vākšanas pasākumam. Ziņu apmaiņai starp cilvēkiem, kas strādā, lai sasniegtu vienu mērķi, ir liela pievienotā vērtība, kas var jūs pārsteigt!
Sekojiet mūsu emuāram un sociālo mediju kanāliem, lai saņemtu jaunākos padomus un ieteikumus. Apmeklējiet mūsu bieži uzdotos jautājumus un citus rakstus, lai uzzinātu vairāk par veiksmīgu līdzekļu vākšanas kampaņu vietnē 4fund.com!
