Szervezők! Tudtad, hogy a 4fund.com portál adatvédelmi szabályzata szerint felhasználhatod azoknak az embereknek az e-mail címét, akik adományt adományoztak az adománygyűjtésedre, és felveheted velük a kapcsolatot? Tudja meg, hol találja meg a címadatbázist, hogyan töltheti le, és milyen helyzetekben nem sérti a levelezés az általános adatvédelmi rendeletet és szabályzatainkat!
Menjen a következő szakaszba: Címzettek és címzettek:
- Hogyan építsünk kapcsolatot az adományozókkal megfelelően és jogszerűen?
- Hol találom az egyéni adományozók listáját?
- Hogyan kezeljük az adományozói kapcsolatokat?
Hogyan építsünk kapcsolatokat az adományozókkal megfelelően és jogszerűen?
Adatvédelmi szabályzatunk III. fejezete szerint. 3. 3. Az Adománygyűjtő Szervező e-mailt küldhet az Adományozónak, hogy:
- Köszönetet mondjon az adományért;
- tájékoztasson más, potenciálisan érdekes adománygyűjtésekről;
- a támogatott adománygyűjtés előrehaladásáról való tájékoztatás;
- a projekt elszámolása.
A levelezést az adományozókkal való kapcsolatépítésre kell használni. Az Ön előrehaladásáról, az adománygyűjtési eseményekről vagy a 4fund.com-on található új árverésekről szóló információk néhányukat arra ösztönözhetik, hogy még jobban bekapcsolódjanak! Mint minden kapcsolatban, a levelezés során is tiszteletben kell tartania bizonyos korlátozásokat, hogy a helyzet mindkét fél számára kényelmes legyen. Mielőtt elküldené első e-mailjét, kérjük, olvassa el a szabályokat, hogy megvédjük felhasználóinkat a nem kívánt tartalmaktól:
- Az üzenetek tartalmának a 4fund.com-on végzett tevékenységéhez kell kapcsolódnia;
- Ha rendszeresen szeretné felvenni a kapcsolatot az adományozókkal, ne küldjön túl gyakran üzeneteket. Először is, ezt senki sem szereti, másodszor, a címzettek postaládái automatikusan spamként jelölhetik meg, harmadszor pedig, ha elriasztja a támogatókat, az adománygyűjtése elveszíti a siker minden esélyét.
- Ha egy adott Adományozó hat hónapig nem végzett semmilyen tevékenységet az Ön e-mailjeivel, akkor úgy kell tekintenie, hogy már nem érdekli a kampánya. Ezért abba kell hagynia az üzenetek küldését.
- Ha egy Adományozó arra kéri Önt, hogy hagyja abba az üzenetek küldését, akkor ezt azonnal abba kell hagynia.
Hol találom az egyes Adományozók listáját?
Menjen az Adománygyűjtőim menüpontba:
Válassza ki a Pénzügyeket a legördülő menüből az Önt érdeklő adománygyűjtés alatt:
Itt található a hozzájárulások listája az Adományozók által megadott összes e-mail címmel. A címeket közvetlenül bemásolhatja, vagy letöltheti a teljes listát .xls formátumban, és kényelmesen használhatja Excelben.
Ha nem szeretné ezt maga elvégezni, akkor használhatja új prémium funkciónkat! Mostantól, amikor adománygyűjtése legalább 50 Adományozótól kap támogatást, egy speciális banner jelenik meg. Néhány kattintással közvetlenül a platformunkon keresztül delegálhatja a köszönő e-mailek küldésének feladatát az Adományozóinak. Egyszerűen csak keresse meg a kijelölt bannert, kattintson rá, és válassza ki azt a lehetőséget, hogy névleges díj ellenében ránk delegálja az e-mail küldését. Ilyen egyszerű! Örömmel kínáljuk ezt a kényelmes funkciót elkötelezett Szervezőinknek, és ezzel egyszerűsítjük az adományozók megbecsülésének folyamatát.
Hogyan kezelje az adományozói kapcsolatokat?
Mielőtt elkezdené a levelezést, alakítson ki egy stratégiát. Attól függően, hogy mennyire dinamikus a kampánya, lehetősége lesz érdekes üzeneteket létrehozni különböző gyakorisággal. Két levelezési stratégiai javaslatot készítettünk - használja az egyiket, vagy dolgozza ki a sajátját!
Mérföldkövek módszere
Tájékoztassa adományozóit kampánya mérföldköveiről, hogy mozgósítsa őket a további megosztásra és adományozásra az adománygyűjtés során! Mérföldkövei lehetnek:
- Egy új adományozó hozzájárulása - az új emberek csatlakozása a projekted fejlődését jelzi. E-mailben üdvözölheti az új embereket, megköszönheti a hozzájárulásukat, és arra ösztönözheti őket, hogy osszák meg adománygyűjtését a közösségi médiában. Így a potenciális Adományozók szélesebb körét éri el.
- Acél 50%-ának elérése - a közelgő cél látványa motiválhatja Adományozóit. Emlékeztesse őket az adománygyűjtésére, köszönje meg az eddigi támogatásukat, és bátorítsa őket, hogy továbbra is osszák meg az adománygyűjtést és adományozzanak.
- Acél 90%-ának túllépése - ez a lehetőség, hogy még egy utolsó lökést adjon a közösségnek! Tudassa az adományozókkal, hogy már majdnem elérte a célt, és nagyon közel van a célhoz. Kérje az utolsó megosztásokat és hozzájárulásokat.
- A cél elérése - ez is elismerés azoknak az embereknek, akik részt vettek az adománygyűjtésedben! Tájékoztassa az Adományozókat, hogy elérte a célt, és köszönje meg nekik a hozzájárulásokat és megosztásokat. Ha a 4fund.com-on más adománygyűjtéseket is futtatsz, tudasd a közösségeddel, hogy ezekről is tudsz.
Ez természetesen csak egy javaslat a mérföldkövekre. Sok minden függ az Ön adománygyűjtésének jellegétől. Ha a kampánya nagyobb, több vásárlást foglal magában, mindegyik lehet külön mérföldkő. Ön dönti el, hogy mit tekint mérföldkőnek, amelyről érdemes tájékoztatni a támogatókat.
Hírlevél módszer
Ez a stratégia nagyszerű lesz nagy, dinamikus kampányok és ismétlődő adománygyűjtések esetén. A rendszeres kapcsolattartás megkönnyíti a támogatókkal való kötődést és emlékezetessé teszi azt. Időnként - egy héten, kéthetente vagy havonta, attól függően, hogy mennyi ideig tervezel pénzt gyűjteni - tájékoztasd a támogatókat a kampányod előrehaladásáról, a kapcsolódó eseményekről és érdek ességekről. Ne feledje az első bekezdésben leírt, a rendszeres kapcsolattartásra vonatkozó szabályokat.
Egy adománygyűjtés lebonyolítása nagyszerű lehetőség egy barátságon és kölcsönös támogatáson alapuló közösség kialakítására. E-mailben sok meleg szót kaphat, és még érdekes barátokra is szert tehet! Az adományozókkal való személyes kapcsolattartás nem csak egy módszer arra, hogy több pénzt gyűjtsön az adománygyűjtés számára. Az egy célért dolgozó emberek közötti üzenetváltás nagy hozzáadott értékkel bír, ami meglepheti Önt!
Kövesse blogunkat és közösségi média csatornáinkat a legfrissebb tippekért és tanácsokért. Látogasson el GYIK-jeinkre és egyéb cikkeinkre, hogy többet tudjon meg a sikeres adománygyűjtési kampányról a 4fund.com-on!
