Üdvözlet mindenkinek,

Tavaly novemberben egy ügynök kereste meg, miután az interneten az aranybefektetésekről kerestem információkat.

A Bitpanda tanácsadója segített nekem fiókot létrehozni a Bitpanda platformon, amely, mint tudják, valódi.

Teljes bizalommal hajtottam végre különböző tranzakciókat ezen a weboldalon, összesen 55 000 euró értékben.

Január elején rájöttem, hogy már nem tudok hozzáférni a számlámhoz.

Írtam a tanácsadómnak, aki nem válaszolt; telefonon sem tudtam elérni.

Ekkor létrehoztam egy fiókot a Bitpanda alkalmazásban. A probléma az volt, hogy az eszközeim nem jelentek meg a fiókomban.

Ekkor felvettem a kapcsolatot a technikai ügyfélszolgálattal.

Többszöri levelezés után ma értesítettek, hogy csalás áldozata lettem.

Szégyellem, hogy becsaptak, hogy megbíztam ebben a személyben, hogy elvesztettem a megtakarításaimat, de legfőképpen azt, hogy pénzt kértem kölcsön az édesanyámtól, és ennek visszafizetése számomra elsődleges fontosságú.

Alázatosan és szégyenkezve fordulok hozzátok, de ami velem történt, bárkivel megeshet, ezért ha néhányatok érzékeny és együttérző a helyzetemmel kapcsolatban, nagyon hálás lennék nektek.

Előre is köszönöm a segítségüket.

Nicolas