Üdvözlök mindenkit,

Tavaly novemberben keresett meg egy üzletkötő, miután némi internetes kutatást végeztem az aranyba való befektetéssel kapcsolatban.

A Bitpanda tanácsadó segített létrehozni egy fiókot a Bitpanda platformon, ami, mint tudjátok, valódi.

Teljes bizalommal hajtottam végre számos tranzakciót az oldalon, 55 000 euró értékben.

Január elején rájöttem, hogy már nem férhetek hozzá a számlámhoz.

Írtam a tanácsadómnak, de ő nem válaszolt, és telefonon sem tudtam elérni.

Ezután létrehoztam egy fiókot a Bitpanda alkalmazáson. A probléma az volt, hogy a vagyonom nem jelent meg a számlámon.

Felvettem a kapcsolatot a technikai ügyfélszolgálattal.

Különböző levélváltások után ma közölték velem, hogy átverés áldozata lettem.

Szégyellem magam, hogy bedőltem, hogy bíztam ebben az emberben, hogy elvesztettem a megtakarításaimat, de mindenekelőtt, hogy anyámtól kértem kölcsön pénzt, és az ő visszafizetése az elsődleges feladatom.

Teljes alázattal és szégyennel telve fordulok Önökhöz, de ami velem történt, bárkivel megtörténhet, ezért ha bárki Önök közül érzékeny és együttérző a helyzetemmel, rendkívül hálás lennék.

Előre is köszönöm a segítségeteket.

Nicolas