Weristo IA – perquè la part interessada no es perdi
Weristo IA – perquè la part interessada no es perdi
Text original Hongarès traduït a Català
Text original Hongarès traduït a Català
Descripció
Weristo AI: assistent d'IA per a pimes per evitar perdre clients potencials
Hola, sóc l'Otto, la idea i desenvolupador de Weristo AI.
Aquest projecte no va començar a partir d'una idea de moda d'IA, sinó d'una experiència emprenedora del món real.
Entre el 2018 i el 2025, vaig participar en diversos projectes empresarials. Vaig treballar en la construcció de tanques, treballs metàl·lics i disseny en 3D. Durant aquest temps, vaig conèixer molts líders empresarials, petits emprenedors i professionals, de manera que vaig obtenir informació sobre les operacions diàries de cada cop més empreses.
He vist moltes empreses perdre clients no perquè facin una mala feina, sinó perquè no tenen temps de respondre a temps.
Una persona interessada escriu per WhatsApp.
Algú envia un correu electrònic demanant un pressupost.
Algú truca, però el contractista està treballant.
Un empleat estranger no entén completament la tasca.
Una oferta està encallada.
Es passa per alt el seguiment d'un client.
I quan tinguis temps de respondre, potser la persona que t'interessa ja haurà estat buscant alguna cosa més.
Weristo AI pretén donar respostes a aquests problemes pràctics.
## Què és la IA de Weristo?
Weristo AI és un assistent empresarial basat en agents per a petites i mitjanes empreses.
El seu objectiu és ajudar els emprenedors en la comunicació amb els clients, la gestió de clients potencials, la reserva de cites, la comunicació multilingüe i el seguiment visual dels processos.
No estic desenvolupant el meu propi model de llenguatge a gran escala, ni tampoc estic construint un projecte de recerca d'aprenentatge automàtic.
Weristo AI és un sistema d'agents pràctic: combina les capacitats d'IA existents, l'automatització, la lògica CRM, la gestió de processos i l'experiència empresarial en un sistema utilitzable.
## Què hauria de saber el sistema?
L'objectiu és un assistent d'IA que:
- t'ajuda a respondre als missatges de WhatsApp,
- gestiona les consultes per correu electrònic,
- dóna suport al processament de consultes web i telefòniques,
- ajuda amb la reserva de cites,
- envia confirmacions i recordatoris,
- organitza les parts interessades,
- mostra qui és a cada punt del pipeline / vista CRM,
- facilita la comunicació en diversos idiomes,
- dóna suport a la cooperació amb mà d'obra estrangera,
- Les descripcions dels processos i les instruccions de treball amb codis QR ajuden amb la feina diària.
## Per què és important una resposta ràpida?
Per la meva pròpia experiència emprenedora, sé que mantenir el contacte amb les parts interessades és crucial.
Si una resposta triga massa, és probable que la part interessada estigui buscant una altra empresa mentrestant.
Un dels objectius de Weristo AI és garantir que els emprenedors no perdin oportunitats només perquè estiguin treballant, conduint, a casa d'un client, descansant o no tinguin temps per administrar.
La IA no substitueix l'emprenedor, però ajuda a garantir que no es passin per alt respostes, recordatoris i seguiments importants.
## Procés de codi QR i planificador d'ordres de treball
Una de les parts importants planificades de Weristo AI és un procés de codi QR i un planificador d'ordres de treball.
Això pot ser especialment útil en situacions on un equip de persones que parlen diversos idiomes treballa junts.
Per exemple:
- metal·lúrgia,
- en la indústria de la construcció,
- durant el muntatge,
- durant el manteniment,
- en netejar,
- en logística,
- en tallers,
- durant l'entrenament,
- per a llistes de control.
El treballador escaneja un codi QR i pot veure la tasca, els passos, les imatges, els punts de control o una breu explicació en el seu propi idioma.
Això pot superar les barreres lingüístiques, reduir els malentesos i ajudar a fer la feina més transparent.
## Sistema de gestió de clients / CRM
Una altra part important de Weristo AI és el sistema de canalització visual.
Això t'ajuda a veure on es troba un client potencial o potencial.
Per exemple:
- nova part interessada,
- contacte,
- sol·licitud de pressupost,
- oferta enviada,
- durant el judici,
- acceptat,
- tancat,
- perdut.
Aquesta és una ajuda visual senzilla per a l'emprenedor, de manera que no hagi de fer un seguiment de tot al cap, al paper o entre missatges dispersos.
## Per què això és personal per a mi?
A finals del 2023, quan van sortir disponibles les primeres subscripcions serioses a GPT, vaig començar a utilitzar la IA per a traduccions, textos web i per a la generació d'idees de negoci.
Ràpidament em vaig adonar que la IA no només pot proporcionar respostes intel·ligents, sinó que també té un vast coneixement lèxic i pot ajudar amb el pensament, l'organització i la comunicació en moltes àrees.
Vaig començar a interessar-me per com funciona, com hi cap tant coneixement, com es connecten les neurones i com això es pot incorporar als processos empresarials pràctics.
Vaig tenir un ictus a la primavera del 2024. Em va paralitzar el costat esquerre i vaig passar molt de temps a l'hospital. Ja no podia continuar la feina física sobre la qual s'havia construït el meu negoci.
El meu negoci va cessar les operacions el 2025.
Va ser una època difícil, però vaig continuar seguint les notícies, els desenvolupaments i les oportunitats de la IA. Quan vaig arribar a casa, vaig començar a experimentar amb models locals i sistemes d'IA al meu propi ordinador.
Avui, veig la IA com una manera que em dóna l'oportunitat de fer un treball intel·lectual que creï valor malgrat les meves limitacions físiques.
Vull construir un sistema que no només signifiqui un nou començament per a mi, sinó que també pugui proporcionar una ajuda real a altres petites empreses.
## On és el projecte ara?
Una part important del codi necessari per al backend ja s'ha completat.
Faig servir eines modernes de codificació d'IA en el desenvolupament, com ara ChatGPT Codex i Claude Code.
No tinc un equip gran al meu darrere. Porto la idea, la direcció del producte, la comprensió dels problemes i les decisions pràctiques tot sol.
Les eines de desenvolupament d'IA ajuden amb la implementació tècnica, però el concepte, la direcció i la lògica nascudes de l'experiència emprenedora s'uneixen per a mi.
Fins ara, he convertit tot el que he pogut en diners per finançar el projecte.
L'objectiu de la recaptació de fons ara és donar més impuls a la finalització i la primera fase pilot de Weristo AI.
## Per què col·lecciono?
Amb la subvenció vull finançar el següent:
- finalització del backend d'IA de Weristo,
- crear la vostra pròpia infraestructura de servidor Mac local,
- estabilització dels processos de l'agent,
- Desenvolupament posterior de les funcions de WhatsApp, correu electrònic, web i CRM,
- desenvolupament d'un procés de codi QR i un planificador d'instruccions de treball,
- prova del funcionament multilingüe,
- desenvolupar una lògica operativa EU AI Act-conscient,
- reforçar les operacions de protecció de dades i seguretat,
- implicant clients pilot,
- preparació de documentació i materials de presentació.
## Desenvolupament amb coneixement de la IA de la UE
M'agradaria desenvolupar més la IA de Weristo amb una perspectiva europea.
Això significa que presto atenció a la transparència, la supervisió humana, el registre, les operacions de protecció de dades i a garantir que la IA no prengui decisions amb impacte legal o significatiu per si mateixa.
L'objectiu no és un sistema d'IA descontrolat, sinó un sistema d'agents que sigui comprensible, controlable i que proporcioni assistència pràctica a les empreses.
## Per a què demano suport?
No demano cap inversió.
No ofereixo accions.
No prometo devolucions garantides.
Demano finançament inicial per a un projecte pilot d'IA en què crec, una part important del qual ja està completa i que crec que podria ajudar moltes petites empreses.
El suport pot ser d'una quantia menor o major.
Si ho desitgeu, el vostre nom, el nom de l'empresa i un missatge curt poden aparèixer al mur d'agraïment de Weristo AI.
L'import és opcional.
També hi ha disponible suport privat.
## Mur de gràcies
M'agradaria destacar aquells que estan ajudant a llançar Weristo AI.
Els seguidors poden aparèixer al mur d'agraïment de la IA de Weristo si es sol·licita:
- amb nom,
- amb el nom de l'empresa,
- amb un missatge curt,
- opcionalment amb l'import de la subvenció.
Si algú vol donar suport de forma anònima, és clar que també està perfectament bé.
L'objectiu és poder mirar enrere més endavant: el llançament de Weristo AI va comptar amb l'ajuda de persones, emprenedors i empreses que creien en una solució d'IA europea i pràctica.
## Per què val la pena donar-hi suport?
Perquè la IA de Weristo està basada en un problema real.
Les petites empreses sovint no tenen un equip d'atenció al client dedicat, un sistema CRM, respostes automatitzades, assistents multilingües i no tenen temps per fer-ne un seguiment manual de tot.
Tot i això, cada avantatge perdut costa diners.
Weristo AI pretén fer que la IA no només sigui una eina per a grans empreses, sinó també una ajuda pràctica disponible per a les petites empreses.
Si valores el desenvolupament d'IA centrat en Europa, el suport a les petites empreses i un projecte tecnològic útil basat en un nou començament personal, si us plau, dóna suport al llançament de Weristo AI.
Gràcies a tots els que hi doneu suport, compartiu i encoratgeu.
Otó
IA de Weristo
wisto.de