Goedendag,

ik doe vandaag deze aanvraag omdat we in een heel lastige situatie zitten.

We hebben een huis gekocht (met een hypotheek), wat een heel langdurig proces was (het was erg ingewikkeld om de hypotheek te krijgen).

Na weken, maanden wachten is onze hypotheek eindelijk goedgekeurd en kunnen we ons huis eindelijk kopen. We hebben niet veel extra geld voor eventuele verbouwingen, dus hebben we een huis gezocht dat niet verbouwd hoefde te worden.

We zijn eindelijk verhuisd, en toen gebeurde er een ramp… niets werkte.

Geen verwarming, geen warm water, we moesten zelf reparaties uitvoeren voor 950 € (met factuur ter staving).

Er was een pelletkachel die zou moeten werken... slecht nieuws, die is kapot.

We hebben twee maanden lang 7 graden gehad, niemand kon ons helpen.

De verwarming in de badkamer werkt nog steeds niet, ondanks de reparatie door de verwarmingsmonteur; het is onmogelijk om deze te verwarmen omdat er geen isolatie is.

Daarnaast hebben de vorige eigenaren een afvalberg in de tuin achtergelaten, die we weer op eigen kosten hebben moeten laten opruimen! (Ik heb foto's als bewijs).

Er werkten verschillende dingen niet: de kookplaat, de oven, de ventilatie in de badkamer (vocht), de elektriciteit die we door een elektricien moesten laten repareren (weer op onze kosten), een lek in de muur en ga zo maar door...

Onze spaargeld is erdoorheen gegaan, we dachten dat we rustig konden zijn en nu komt er slecht nieuws naar boven.

Iemand heeft mijn geparkeerde auto aangereden en is doorgereden. Ik krijg alleen de restwaarde (1250 €) vergoed, ik heb geen auto meer en mijn lening kan niet worden goedgekeurd (we hadden al problemen gehad met het huis).

Mijn man en ik werken allebei (vast contract), maar we komen er niet uit omdat we altijd met onvoorziene kosten te maken hebben. Bovendien is het zonder auto lastig; voorlopig heb ik een vervangende auto tot 10 februari.

Dit geld zou enerzijds dienen om een auto te kopen en anderzijds om opzij te zetten voor eventuele kosten voor het huis.

Ik kan alle benodigde bewijsstukken verstrekken.

Bij voorbaat dank.

Ik wens u een fijne dag.