Buongiorno,

oggi vi scrivo perché ci troviamo in una situazione davvero complicata.

Abbiamo comprato una casa (con un mutuo), ma è stata una procedura molto lunga (è stato molto complicato ottenere il mutuo).

Dopo settimane, mesi di attesa, finalmente il nostro mutuo è stato approvato e abbiamo comprato la nostra casa. Non abbiamo molti soldi da parte per eventuali lavori, quindi abbiamo cercato una casa che non ne avesse bisogno.

Finalmente ci trasferiamo, e lì è successo il disastro... non funzionava nulla.

Niente riscaldamento, né acqua calda, abbiamo dovuto riparare da soli per 950 € (fattura alla mano).

C'era una stufa a pellet che avrebbe dovuto funzionare... brutta notizia, era fuori uso.

Abbiamo avuto 7 gradi per 2 mesi, nessuno poteva aiutarci.

Il riscaldamento del bagno non funziona ancora nonostante la riparazione del tecnico, impossibile riscaldarlo perché non c'è isolamento.

Inoltre, i precedenti proprietari ci hanno lasciato una discarica in giardino, che abbiamo dovuto far portare via a nostre spese! (Ho delle foto come prova).

Diverse cose non funzionavano: piano cottura, forno, ventilazione del bagno (umidità), impianto elettrico che abbiamo dovuto far riparare da un elettricista (ancora a nostre spese), perdita nel muro e chi più ne ha più ne metta...

I nostri risparmi sono andati in fumo, pensavamo di poter stare tranquilli ed ecco che emerge una brutta notizia.

Qualcuno ha tamponato la mia auto parcheggiata, omissione di soccorso, posso solo essere rimborsato per il relitto (1250 €), non ho più l'auto e il mio credito non può essere accettato (avevamo già avuto difficoltà per la casa).

Io e mio marito lavoriamo entrambi (a tempo indeterminato), ma è impossibile farcela perché abbiamo sempre delle spese da prevedere. Inoltre, senza auto è complicato; per il momento ho un'auto sostitutiva fino al 10 febbraio.

Questi soldi servirebbero, da un lato, per comprare un'auto e, dall'altro, per mettere da parte dei soldi per eventuali spese per la casa.

Posso fornire tutte le prove necessarie.

Vi ringraziamo in anticipo.

Vi auguro una buona giornata.